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Diagnóstico Organizacional versão final

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Sistema de Ensino Presencial Conectado
 Gestão em Recursos Humanos - apresentação
Camila Gonçalves Xavier Nascimento
Carlos Bruno Ribeiro da Costa
Fábia da Conceição Fagundes
Kamila Pimentel Nunes Carvalho
Lidiane Parello Baptista de Oliveira
Marcia Caldeira de Amorim
Nelson Roberto Corrêa Fogaça 
DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL: ESTRUTURA E PLANEJAMENTO
	 Grupo JCA
 Introdução
Gestão de Pessoas
Responsabilidade Ambiental
Matemática Financeira
Planejamento Estratégico
 INTRODUÇÃO
O JCA grupo iniciou sua trajetória empresarial com ‘meio’ onibus quando o Seu Joelson era sócio de seu irmão, até seguir seu próprio caminho indo para Macaé e adquirindo outras empresas. Atualmente a JCA Holding possui sociedade em diversos estados.
Para definir de forma sucinta e precisa o que compõe visão, missão e valores. Visão é aquilo que nos propusemos alcançar; missão é a própria busca de concretização da visão; e valores são os meios pelos quais vamos executar a missão e atingir nossa visão. Esse também é um processo contínuo e circundante e que deve se retroalimentar para sobreviver.
 GESTÃO DE PESSOAS
Gestão de pessoas implica em um conjunto integrado de atividades que envolvem contratar pessoas a partir de cargos previamente descritos, remunerá-las por meio de salário, benefícios e incentivos, avaliar seu desempenho profissional e desenvolvê-las em suas necessidades e naquelas das organizações. Proporcionar condições de segurança e qualidade de vida no trabalho ajuda a mantê-las na empresa e a partir de sistemas de informações gerenciais, monitorar pessoas em seus mais diversos aspectos (CHIAVENATO,2014).
Colaboradores: Por trás de toda grande empresa existe uma equipe de colaboradores capacitada e pronta para manter a qualidade e competitividade no mercado. Os mais de 9 mil funcionários da JCA, distribuídos em 5 estados brasileiros (Minas Gerais, Rio de Janeiro, São Paulo, Paraná e Santa Catarina), passam por programas de treinamento que vão desde atendimento ao cliente até a manutenção dos veículos.
 RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL
O Grupo JCA possui como compromisso preservar o meio ambiente para as futuras gerações. Suas empresas incentivam nos colaboradores o total respeito ao cumprimento da legislação Ambiental e de segurança do trabalho, obedecendo às obrigações regulatórias do setor.
A preservação da saúde e segurança das pessoas nas dependências das empresas do Grupo JCA é responsabilidade de todos. Cabe a todos, no exercício das atividades, promover esforços para realizar o seu trabalho com segurança, além de alertar e exigir de quem porventura não o faça. O Grupo JCA se compromete a manter e oferecer medidas para prevenção de acidentes e de doenças ocupacionais;
 PREVENÇÃO E COMBATE À FRAUDE E CORRUPÇÃO
É de responsabilidade dos colaboradores: Zelar para que os registros contábeis, fiscais e financeiros sejam fidedignos à realidade, permitindo a elaboração e divulgação de relatórios Críveis e livres de distorções, que estejam em conformidade com a legislação e normas contábeis nacionais e internacionais; garantir que todas as transações financeiras sejam transparentes e exatas, a fim de que representem fielmente a realidade Contábil da empresa; incluir, nos processos de pagamento, informações claras e documentos Válidos, que não deixem dúvidas quanto à motivação das despesas ou reembolsos. Cuidar pela adequação e cumprimento de todos os procedimentos que envolvam e assegurem a correta apuração por parte dos órgãos fiscalizadores das operações financeiras da empresa.
 PATROCÍNIOS E DOAÇÕES
As doações e patrocínios do Grupo JCA devem ser transparentes, controlados e só podem ser feitos a Pessoas Jurídicas idôneas, devidamente regularizadas, criteriosamente verificadas e aprovadas somente pela direção do Grupo ou das empresas que a compõem; por ser um Grupo empresarial com atuação em serviços públicos na área de transporte de passageiros, são vedadas quaisquer doações para campanhas ou partidos políticos; nenhum colaborador deve aceitar ou solicitar doações de fornecedores.
O Instituto JCA busca atingir a excelência em suas atividades a partir de um sonho, uma missão e uma visão:
Sonho
Geração de jovens conscientes e participativos na sociedade, sendo agentes de mudanças nas diversas posições que venham a ocupar.
Missão: Contribuir para a construção de um país mais consciente por meio da formação técnica e educacional de gerações de jovens; e do fortalecimento dos valores do Grupo JCA na sociedade.
Visão: Ser e fazer a diferença nas comunidades e rodovias onde opera o Grupo JCA, trabalhando para a educação de maneira articulada com outros setores da sociedade.
MATEMÁTICA FINANCEIRA 
Conforme entrevista com uma das partes de gestão financeira do gripo JCA, identificamos um ponto de melhoria no complemento da cota de contratação de PCD. Sabendo que a cota de PCD é determinada pelo número de empregados da empresa e sendo a JCA um grupo que abrange várias empresas, 5% do quadro dos seus funcionários precisam ser de PCD. 
Como um programa de inclusão da pessoa com deficiência é um desafio que todas empresas com mais de 100 colaboradores experimentam nós pensamos em uma melhoria na empresa para a acessibilidade desses novos colaboradores. Uma análise de acessibilidade é fundamental para efetivamente incluir, pensamos em soluções customizadas para cada ambiente. 
Foi proposto um financiamento no valor de R$ 140.000,00 nas seguintes condições ofertadas pelos bancos a seguir: 
	Instituição financeira	Banco A	Banco B	Banco C
	Taxa de juros	1,9% a.a. 	2,5% a.a. 	3,2% a.a. 
	Período do
financiamento	192 meses 	144 meses 	204 meses 
Valor presente = R$ 140.000,00
Taxa convertida em mês = 0,157% a.m
Período de financiamento = 192 meses 
Cálculos:
Taxa equivalente 
ieq = (1+i) t/q -1 
ieq = (1+0,019)1/12 -1 
ieq = (1,019)0,0833-1
ieq = 1,001569-1
ieq = 0,00157
ieq = 0,157% a.m
Parcelas
 
P = VP.i/ [1-(1+i)-n]
P = 140.000,00.0,00157/[1-(1+0,00157) -192]
P= 219,80000/[1-(1+0,00157) -192]
P = 219,80000/[1-0,739927]
P = 219,80000 / 0,26007
P = 845,15
Montante
 
F = P. (1+i) n
F = 140.000,00. (1+0,00157)192
F = 140.000,00.1,3514844
F = 189.207,83
 BANCO A 
 BANCO B
Valor presente = R$ 140.000,00
Taxa convertida em mês = 0,206% a.m
Período de financiamento = 144 meses
Cálculos:
Taxa equivalente 
 
ieq = (1+i) t/q -1 
ieq = (1+0,025)1/12-1
ieq = (1,025)0,0833-1
ieq = 1,00206 – 1
ieq = 0,00206
ieq = 0,206% a.m 
Parcelas
 
P = VP.i/ [1-(1+i)-n]
P = 140.000.0,00206 / [1-(1+0,00206) -144]
P= 288,40000 / [1-(1+0,00206) -144]
P = 288,40000 / [1 - 0,743538]
P = 288,40000 / 0,25646 
P = 1.124,53
Montante 
 
F = P. (1+i) n
F = 140.000. (1+0,00206)144 
F = 140.000. (1,00206)144 
F = 140.000. 1,3449204
F = 188.288,87
 BANCO C
Valor presente = R$ 140.000,00
Taxa convertida em mês = 0,263% a.m
Período de financiamento = 204 meses 
Cálculos:
Taxa equivalente 
 
ieq = (1+i) t/q -1 
ieq = (1+0,032)1/12-1
ieq = (1,0032)0,0833-1
ieq = 1,00263 – 1
ieq = 0,00263
ieq = 0,263% a.m
Parcelas
 
P = VP.i/ [1-(1+i)-n]
P = 140.000.0,00263 / [1-(1+0,00263) -204]
P = 368,20000 / [1-(1+0,00263) -204]
P = 368,20000 / [1-0,585192]
P = 368,20000 / 0,41481
P = 887,64
Montante 
 
F = P. (1+i) n
F = 140.000. (1+0,00263)204
F = 140.000. (1,00263)204
F = 140.000.1,7088415
F = 239.237,81
RESULTADOS:
Após analisarmos e estudarmos as propostas chegamos à conclusão de que o melhor custo benefício seria fechar com o Banco B, apesar das parcelas serem maiores que a oferecida pelo Banco A o seu período de pagamento é reduzido resultando assim em um montante menor.
 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOCom relação aos objetivos do Grupo JCA, foi feito uma alteração recente no planejamento estratégico que unificou os objetivos das unidades de negócio do Grupo e nos planejamos para alcançar essas novas diretrizes para 5 anos. 
 Negócio Linhas - Ser o transportador mais eficiente, seguro e preferido do Brasil. Como alcançar esse objetivo? Múltiplos serviços, profundo conhecimento do cliente, cultura de servir e atendimento eficaz
 
Os pontos fortes do Grupo: Sistema digital eficaz, menor custo, processos altamente padronizados, mix adequado de frota, pontualidade, facilidades, frequência, menos tempo resposta e equipes engajadas. 
 
Pontos fracos: Postagem dos objetivos e planos do grupo para todos os colaboradores de forma clara, maior clareza e formalização dos processos internos e maior clareza na governança e estrutura interna do Grupo. 
SATISFAÇÃO
Ação ou efeito de satisfazer ou satisfazer-se. Contentamento; prazer resultante da realização daquilo que se espera ou do que se deseja.
CONCLUSÃO:
Para o Grupo JCA, gerar satisfação para todas as pessoas que se relacionam com a organização, através de uma equipe valorizada, competente e realizada. Construir relações íntegras, transparentes e verdadeiras. Antecipar e enfrentar dificuldades e desafios. Buscar constantemente o desenvolvimento, através de soluções simples e inovadoras que gerem qualidade, produtividade e rentabilidade. Buscar o sucesso do negócio garantindo a sua perenidade e sustentabilidade. Surpreender os clientes com soluções flexíveis diferenciadas e adequadas as suas necessidades de deslocamento. Marcar a vida das pessoas com ações inovadoras e deslocamento, gerando qualidade de vida, desenvolvimento sustentável e cidadania.
"Não se investe no jovem, na moral, na ética, na profissionalização, na educação há muitos anos neste país. E é por isso que nós estamos colhendo frutos ruins."
Jelson da Costa Antunes

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