GRA0243 PROCESSO DE NEGÓCIOS E EMPREENDEDORISMO PTA ATIVIDADE 1 (A1)

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• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
A ética está intimamente relacionada à atividade empreendedora e pode ser considerada 
um fator com alta influência sobre a vocação do empreendedor. De acordo com Oliveira 
(2014), a ética deve estar alinhada com os valores e com a moral do contexto do 
empreendimento. 
 
OLIVEIRA, D. P. R. Empreendedorismo : vocação, capacitação e atuação direcionadas 
para o plano de negócios. São Paulo: Atlas, 2014. (Adaptado). 
 
Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir: 
 
I – A moral é representada por um conjunto de crenças e de princípios que dão sustentação 
para as decisões. 
II – A ética é formada por um conjunto de valores que orientam o comportamento de uma 
pessoa. 
III – Os valores são os princípios que dão sustentação às decisões individuais. 
IV – As empresas que têm maior chance de sucesso são as que possuem os valores, a 
ética e moral ajustados às práticas administrativas. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
II, III e IV, apenas. 
 
 
 
 
Resposta Correta: 
II, III e IV, apenas. 
 
 
 
 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A afirmativa II está correta, porque é por meio do conjunto 
de valores da ética é que o comportamento das pessoas é orientado. A 
afirmativa III está correta, porque os valores é que orientam ou dão 
sustentação às decisões de uma pessoa. A afirmativa IV está correta, porque 
é importante que as empresas tenham, alinhadas às suas práticas 
administrativas, os valores, a ética e a moral. 
 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
Segundo Oliveira (2014, p. 35), vocação é o “ato de uma pessoa explicitar uma 
predestinação de um talento ou aptidão para uma atividade, de maior ou menor 
abrangência e complexidade e que proporciona sustentação para o seu desenvolvimento 
profissional, com qualidade de vida”. 
 
OLIVEIRA, D. P. R. Empreendedorismo : vocação, capacitação e atuação direcionadas 
para o plano de negócios. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2014. p. 35. 
 
Considerando o que foi apresentado, analise as etapas da estrutura da vocação 
empreendedora e associe-as a sua descrição. 
 
(I) Focar na atividade básica. 
(II) Aspectos básicos de atuação. 
(III) Validação inicial. 
(IV) Possíveis ajustes. 
 
 
( ) todas as análises, pareceres e sugestões são consolidados num plano estruturado. 
( ) quando serão determinados os pontos fortes e fracos da pessoa para atuar como 
empreendedor. 
( ) é natural que exista uma etapa para realizar as adequações necessárias no plano de 
negócios. 
( ) deve ser feita uma análise mais ampla possível de todos os aspectos e hipóteses 
referentes às atividades de empreender. 
 
Com base nas relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a 
sequência correta. 
Resposta Selecionada: 
III, II, IV, I. 
 
 
 
 
 
Resposta Correta: 
III, II, IV, I. 
 
 
 
 
 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. (III) todas as análises, pareceres e sugestões são 
consolidadas num plano estruturado pelo qual é efetivado o plano de vida 
como empreendedor; (II) quando serão determinados os pontos fortes e 
fracos da pessoa para atuar como empreendedor, geralmente, é uma das 
fases do desenvolvimento do plano de negócio; (IV) é natural que exista uma 
etapa para realizar os ajustes necessários no plano de negócio e no plano de 
trabalho; (I) deve ser feita uma análise mais ampla possível de todos os 
aspectos e hipóteses referentes à atividade de empreender. 
 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Segundo Oliveira (2014, p. 61), “a capacitação é a aprendizagem gradativa, acumulada e 
sustentada, ao longo do tempo, de um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes – 
baseados em metodologias e técnicas administrativas – que se aplicam no 
desenvolvimento e consolidação de um empreendimento”. 
 
OLIVEIRA, D. P. R. Empreendedorismo : vocação, capacitação e atuação direcionadas 
para o plano de negócios. São Paulo: Atlas, 2014. p. 61. 
 
Considerando o que foi apresentado, analise os tipos de conhecimentos necessários para 
que uma pessoa empreenda, e associe-os à sua descrição. 
 
I – Saber usar o benchmarking. 
II – Ter administração compartilhada. 
III – Metodologias e técnicas administrativas. 
IV – Atuação sinérgica. 
 
( ) Envolver e incentivar todos a contribuírem para a prosperidade do negócio. 
( ) O básico, referente à forma adequada de se administrar um negócio. 
( ) É a análise e comparação com outros empreendimentos ou processos. 
( ) Coordenar atividades para que o resultado obtido em conjunto seja maior do que o 
alcançado isoladamente. 
 
 
Com base nas relações feitas, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
Resposta Selecionada: 
II, III, I, IV. 
Resposta Correta: 
II, III, I, IV. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. (II) ter administração compartilhada significa que se deve 
ter uma colaboração de toda a equipe para o sucesso da organização. (III) 
metodologias e técnicas administrativas é a forma de administrar o negócio 
com as melhores práticas conhecidas. (I) o benchmarking serve para que a 
empresa integre ações de outras empresas para beneficiar o próprio negócio. 
(IV) a sinergia deve acontecer entre a equipe, porque o resultado obtido é 
sempre maior do que o alcançado por organizações sem sinergia. 
 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
A atitude de um empreendedor está diretamente relacionada aos conhecimentos e 
habilidades que possui. Segundo França (2017), “a atitude é o que leva as pessoas a 
decidirem se irão ou não exercitar as habilidades de determinados conhecimentos”, ou seja, 
é a vontade de realizar. 
 
FRANÇA, S. CHA: conhecimento, habilidade e atitudes. Sociedade Latino-americana de 
coaching , 2017. Disponível em: <https://www.slacoaching.com.br/artigos-do-
presidente/conhecimento-habilidades-e-atitudes>. Acesso em: 4 abr. 2019. 
 
Nesse contexto, analise as afirmativas que tratam das atitudes que um empreendedor deve 
ter. 
 
I – Ter atitude passiva quanto ao contexto externo. 
II – Inspirar confiança, saber conduzir e coordenar equipe. 
III – Administrar o comportamento para evitar problemas de convívio. 
IV – Ter atitude interativa. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
II, III e IV apenas. 
Resposta Correta: 
II, III e IV apenas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A afirmativa II está correta, pois o empreendedor precisa 
ter postura de líder e inspirar confiança na equipe. A afirmativa III está 
correta, o empreendedor deve ter condições de controlar as próprias 
emoções, principalmente o ego. A afirmativa IV está correta, porque o 
empreendedor deve ter atitude interativa, que é a ação e influência mútua 
com pessoas e situações. 
 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
“A grande explosão do franchising se deu após a Segunda Guerra Mundial. Na época, 
centenas de soldados americanos retornaram para suas casas, a maioria sem experiência 
e sem emprego, mas com muita vontade de trabalhar. Foi no sistema de franquias, no 
entanto, que viram uma alternativa para sobreviver e tornarem-se seus próprios patrões. 
Assim, na década de 1950 surgem algumas das mais famosas redes de franquias, como 
Burger King, Dunkin’ Donuts, KFC (Kentucky Fried Chicken) e McDonald’s”. 
 
 
A HISTÓRIA sobre o franchising no Brasil e no mundo. Central do Franqueado , 
dez. 2018. Disponível em: < https://centraldofranqueado.com.br/blog/historia-franchising-
mundo/ >. Acesso em: 4 abr. 2019. 
 
Sobre o sistema de franquias, analise as assertivas a seguir: 
 
I – O candidato a franqueado deve elaborar um plano de negócios e verificar todas as taxas 
e custos para operacionalizar a franquia. 
 
Porque: 
 
II – Nesse modelo, o empreendedor franqueado conta com produto/serviço e um modelo de 
negócio previamente testado e padronizado. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II 
não é uma justificativa corretada I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II 
não é uma justificativa correta da I. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II 
não é uma justificativa correta da I, porque a assertiva I é verdadeira, pois o 
empreendedor deve fazer uma análise detalhada sobre todos os custos 
relativos à franquia que pretende estabelecer antes da assinatura do 
contrato. A assertiva II também está correta, porque o empreendedor tem a 
vantagem de atuar com um empreendimento já estabelecido e conhecido. No 
entanto, a afirmativa II não justifica a I. 
 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Segundo Oliveira (2014), a vocação para um indivíduo se tornar um empreendedor pode 
ser resultado da influência de fatores tanto internos quanto externos a cada pessoa. Esses 
fatores podem ser determinantes para que o empreendimento seja desenvolvido com 
condições de se tornar um grande negócio no futuro. 
 
OLIVEIRA, D. P. R. Empreendedorismo : vocação, capacitação e atuação direcionadas 
para o plano de negócios. São Paulo: Atlas, 2014. 
 
Considerando que um desses fatores é a cultura para o empreendedorismo, analise as 
assertivas a seguir: 
 
I – A cultura para o empreendedorismo precisa que as pessoas saibam se relacionar e 
trabalhar de forma interativa. 
 
Porque: 
 
II – Como resultado, tem-se a criação de uma cultura organizacional. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Resposta Correta: 
 
https://centraldofranqueado.com.br/blog/historia-franchising-mundo/
https://centraldofranqueado.com.br/blog/historia-franchising-mundo/
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Na asserção I, a cultura que está voltada ao 
empreendedorismo deve estimular as pessoas a se relacionarem e 
trabalharem de forma interativa. Na asserção II, como consequência de um 
trabalho interativo, pode ser desenvolvida a cultura organizacional que 
acompanhará a empresa por toda a sua existência. 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Segundo Oliveira (2014), a capacitação pode ser, para um empreendedor, considerada um 
elemento fundamental para o sucesso de um novo negócio, porque desenvolve as 
competências para desenvolver o próprio negócio. 
 
OLIVEIRA, D. P. R. Empreendedorismo : vocação, capacitação e atuação direcionadas 
para o plano de negócios. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2014. (Adaptado). 
 
A capacitação, portanto, envolve o conhecimento, a habilidade e a atitude de um 
empreendedor. Nesse sentido, analise as afirmativas a seguir: 
 
I – O conhecimento se refere à faculdade para se entender um assunto ou atividade. 
II – As habilidades de um empreendedor podem ser influenciadas por fatores como 
o benchmarking . 
III – Uma atitude importante, para o empreendedor, é o individualismo. 
IV – Gerar ideias e consolidar o aprendizado faz parte do conhecimento. 
 
Resposta Selecionada: 
I, II e IV, apenas. 
Resposta Correta: 
I, II e IV, apenas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. (I) Correta, porque o conhecimento que o empreendedor 
precisa buscar é a respeito do assunto ou atividade que a empresa irá 
exercer. (II) Correta, porque o benchmarking é importante para o 
empreendedor, pois possibilita que suas atividades ou forma de atuação 
sejam inspiradas por outras empresas e empreendedores. (IV) Correta, 
porque faz parte do conhecimento do empreendedor a consolidação do que 
se empreende. 
 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Um aspecto bastante importante para o desenvolvimento de um empreendimento é a 
motivação, que, para Oliveira (2014, p. 40), “é o conjunto de energias e forças internas 
controláveis por você e que o mantêm, permanentemente, direcionado para os objetivos e 
metas específicos e concretos estabelecidos em seu plano de carreira como 
empreendedor”. 
 
OLIVEIRA, D. P. R. Empreendedorismo : vocação, capacitação e atuação direcionadas 
para o plano de negócios. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2014, p. 40. 
 
Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir. 
 
I – O empreendedor é capaz de motivar seus colaboradores. 
II – Para o sucesso do empreendimento, o empreendedor deve manter o foco no resultado 
financeiro, como aspecto motivador. 
III – Para que o empreendedor se mantenha motivado, é importante que o empreendimento 
traga satisfação pessoal. 
IV – O resultado financeiro deve ser o maior incentivo para o empreendedor obter sucesso. 
 
 
É correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: 
III, apenas. 
Resposta Correta: 
III, apenas. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. A afirmativa III está correta, porque uma fonte 
importante de motivação é a satisfação de realizar a atividade. 
 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Empreender não significa, necessariamente, inovar. Existe um grande número de 
empreendedores que não apresentam inovações nos serviços ou produtos que oferecem 
ao consumidor, ou até na forma como executam seus processos. É possível identificar o 
nível de inovação e o uso de novas tecnologias de alguns países, conforme figura a seguir: 
 [1] 
Fonte: GEM - Global Entrepreneurship Monitor. Empreendedorismo no Brasil – 
2016. Coordenação de Simara Maria de Souza Silveira Greco; diversos autores - Curitiba: 
IBQP, 2017. 208 p.74. 
 
 
Com base na análise da figura apresentada, avalie as afirmativas a seguir: 
 
I – O Brasil apresenta empreendimentos com baixo índice de inovação. 
II – Por terem poucos concorrentes, os empreendedores brasileiros têm a possibilidade de 
utilizar tecnologias mais antigas. 
III – Nesse cenário, em uma perspectiva global, a competitividade dos empreendedores 
brasileiros é baixa. 
IV – O país com maior índice de inovação é os Estados Unidos. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I e III, apenas. 
 
 
Resposta Correta: 
I e III, apenas. 
 
 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. Conforme a figura, podemos inferir que o Brasil apresenta 
baixos índices de inovação e de uso de tecnologias recentes, ficando em 
penúltimo e em primeiro lugares, respectivamente. Essa situação torna o 
Brasil um competidor fraco no cenário global. 
 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Segundo Oliveira (2014), o empreendedor precisa conhecer os tipos de empreendimentos 
possíveis ou os que são comuns, a fim de, dentre eles, optar por um modelo adequado a 
sua realidade. São diversos modelos, e dentre os principais estão: o familiar, o social, o 
corporativo e a franquia. 
 
OLIVEIRA, D. P. R. Empreendedorismo : vocação, capacitação e atuação direcionadas 
para o plano de negócios. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2014. (Adaptado). 
 
 
Considerando o que foi apresentado, analise os tipos de empreendimentos e associe-os 
com suas características. 
 
I – Empreendimento familiar. 
II – Empreendimento social. 
III – Empreendimento corporativo. 
IV – Empreendimento com franquia. 
 
( ) Os cargos de gestão são, normalmente, ocupados por herdeiros, mas, atualmente, em 
razão da profissionalização das empresas, são assumidos por gestores experientes. 
( ) Neste modelo, o empreendedor conta com um modelo testado e padronizado. 
( ) É o tipo de empreendimento normalmente criado como uma unidade de negócios. 
( ) Buscam contribuir para o desenvolvimento de um mundo melhor e não apenas de 
resultado financeiro. 
 
Com base nas relações feitas, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
Resposta Selecionada: 
I, IV, III, II. 
Resposta Correta: 
I, IV, III, II. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Na afirmativa I, os empreendimentos familiares que, 
antigamente, cediam cargos estratégicos aos familiares estão dando espaço 
para gestores experientes, com o objetivo de profissionalizar as empresas 
familiares. Na afirmativa II,o empreendimento social é o que busca melhorar 
as condições da sociedade em que se vive. Na afirmativa III, o 
empreendimento corporativo é o que desenvolve novos negócios, dentro de 
uma organização existente, como uma espécie de unidade de negócio. Na 
afirmativa IV, o empreendimento como franquia tem todo o suporte do 
franqueador, além de aplicar um modelo já existente.