Atividade 4_A4

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Curso GRA1135 TEORIA DA DECISÃO E SIMULAÇÕES EM NEGÓCIOS PTA - 
202010.ead-3524.03 
Teste ATIVIDADE 4 (A4) 
Iniciado 08/04/20 
Enviado 08/04/20 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
10 em 10 pontos 
Tempo decorrido 28 minutos 
Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários 
 Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Reginaldo, gestor sênior de uma multinacional, frequentemente se vê 
envolvido em processos de tomada de decisão que impactam no resultado 
do seu setor e de atuação de trabalho, assim como também afetam o curso 
das ações da empresa em seu mercado de atuação, por consequência, da 
organização em que atua. 
 
Sobre o processo de tomada de decisão, é correto afirmar que: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Para avaliar as alternativas desenvolvidas, Reginaldo pode 
utilizar, por exemplo, a árvore de decisão e a matriz de 
resultados. 
Resposta 
Correta: 
 
Para avaliar as alternativas desenvolvidas, Reginaldo pode 
utilizar, por exemplo, a árvore de decisão e a matriz de 
resultados. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta: A alternativa está correta, pois as árvores de 
decisão são um dos modelos mais práticos e mais usados em 
dedução indutiva. Esse método apresenta formas práticas e bem 
definidas a partir da análise da condição que estamos tratando, 
assim como a matriz de resultado explora muito bem as 
alternativas mais aderentes para resolução do problema em 
questão. 
 
 
 Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
Com o objetivo de refletir sobre um dos processos de sua área de trabalho 
em busca de melhoria, Pedro Santos convidou sua equipe para a realização 
de um brainstorming (é mais que uma técnica de atividade de grupo, sendo 
uma prática desenvolvida para explorar a capacidade criativa de uma 
pessoa ou de um grupo - criatividade em equipe - colocando-a a serviço de 
objetivos pré-determinados). 
 
Sobre brainstorming e suas características, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- Indefinição de tempo. 
II- Presença de julgamento prévio. 
III- Registro de ideias. 
 
IV- Liberação da criatividade. 
 
Assinale a alternativa que apresenta quais são as características 
de brainstorming: 
Resposta Selecionada: 
III e IV, apenas. 
Resposta Correta: 
III e IV, apenas. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta. Quando 
consideramos o processo cognitivo, entendemos e valorizamos 
as experiências vividas pelo indivíduo e todas suas associações 
e conexões entre suas informações e divergências. 
 
 
 Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Diversas vezes, não tomamos decisões, não pelo fato de não sabermos o 
que precisamos, mas sim porque na maior parte das vezes não 
apresentamos nosso processo decisório. Para se tomar uma decisão não 
basta saber o que se quer, mas é importante existirem algumas condições 
para compreender o objetivo definido e os aspectos, como sua análise e 
estimativa dos processos para obtê-lo. Em descrição aos elementos do 
processo decisório, determine a possibilidade a seguir, que não apresenta 
um dos elementos que constituem o processo decisório: 
 
Resposta Selecionada: 
O estado integrador. 
Resposta Correta: 
O estado integrador. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois temos alguns 
elementos que utilizamos e dependemos deles para realizar 
corretamente o processo de tomada de decisão, mas certamente 
- quando falamos de integração ou estado integrador - este não 
faz parte desses elementos do processo de tomada de decisão, 
compondo outros momentos e consequências posteriores à 
tomada de decisão. 
 
 
 Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
Conforme Maximiano (2015), administração é o processo de tomar decisões 
acerca de objetivos e utilização de recursos disponíveis no momento que 
estamos tomando essa decisão, assim, como também precisamos 
considerar recursos disponíveis e adequados para a tomada das decisões. 
 
MAXIMIANO, A. C. Introdução À Teoria Geral da Administração. São 
Paulo: Editora Atlas. 2015. 
 
Com relação à importância da administração, assinale a alternativa correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
A administração é importante para organizações que atuem 
em diferentes segmentos de mercado e, dessa maneira, 
diversificarem suas probabilidades de lucros, estratégias de 
atuação e inserção nos mercados em que atua. 
Resposta 
Correta: 
 
A administração é importante para organizações que atuem 
em diferentes segmentos de mercado e, dessa maneira, 
diversificarem suas probabilidades de lucros, estratégias de 
atuação e inserção nos mercados em que atua. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta: A alternativa está correta, pois a 
administração/gestão sempre é fundamental para organizações 
que atuem em diferentes segmentos de mercado e, com isso, 
têm estratégias diferenciais para atuar nesses segmentos de 
atuação, assim, entendemos a necessidade e importância de 
conhecermos e de dominarmos o processo de tomada de 
decisão. 
 
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Os teóricos clássicos da administração defendiam que a gerência deveria 
estar voltada para questões formais da organização, produzindo arranjos 
mais racionais e, com isso, alcançar a máxima eficiência organizacional no 
processo de tomada de decisões, seja no âmbito organizacional ou pessoal. 
Normalmente, o processo decisório é complexo e produz efeitos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência que garante a eficácia e a 
racionalidade do processo decisório: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
A identificação do problema ou oportunidade; diagnóstico; 
geração de alternativas; escolha da alternativa e avaliação da 
decisão. 
 
Resposta 
Correta: 
 
A identificação do problema ou oportunidade; diagnóstico; 
geração de alternativas; escolha da alternativa e avaliação da 
decisão. 
 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois ao tomarmos 
nossas decisões precisamos sempre ter em vista a melhor e 
mais adequada forma de utilizarmos os recursos disponíveis e, 
dessa maneira, conhecendo e utilizando o processo correto de 
tomada de decisão, podemos chegar à decisão mais correta e 
adequada à situação. 
 
 
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Ao aplicarem o sistema racional de tomada de decisões, as empresas dispõem de quatro 
fases para ajudar os gestores a considerarem alternativas e recursos disponíveis dentro 
das possibilidades e escolher a que tiver melhor possibilidade de sucesso para a resolução 
 
do objeto de toda a de decisão. Indique a opção que apresenta a ordem correta do 
processo racional de tomada de decisão. 
Resposta 
Selecionada: 
 
Analisar a situação – criar alternativas – avaliar as 
alternativas e escolher a melhor – implementar e monitorar a 
decisão. 
Resposta 
Correta: 
 
Analisar a situação – criar alternativas – avaliar as 
alternativas e escolher a melhor – implementar e monitorar a 
decisão. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta: A alternativa está correta, todo processo racional de 
tomada de decisão é pautado por criar, verificar e validar alternativas e, em 
seguida, escolher as melhores alternativas e, destas, a melhor para ser 
aplicada. Após essas etapas precisamos sempre nesse processo monitorar e 
acompanhar o resultado do processo. 
 
 
 Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
A tomada de decisões é o meio da responsabilidade administrativa. O gestor 
precisa constantemente decidir o que se deve fazer, quando, onde e quem 
deve fazer e, muitas vezes, como fazer. Decidir é escolher ou distinguir, no 
meio de algumas possibilidades de cursos de ação, aquela que pareça a 
mais apropriada. Nesse sentido, leia o texto a seguir: 
 
Observou-se uma instituição na reconciliação em relação às diferentes 
condições. O tomador de decisões pretende impedir _____ no seu processo 
decisório e busca continuar as regras estabelecidas pela instituição quando 
o contexto possui _____ obrigando os processos e estabelecendo ____, 
podehaver demora do decisor e perda para a organização. 
 
Assinale a alternativa que preencha corretamente e respectivamente as 
lacunas do texto apresentado. 
 
Resposta Selecionada: 
Incertezas – novos dados – decisões ímpares. 
Resposta Correta: 
Incertezas – novos dados – decisões ímpares. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta: A alternativa está correta, pois quando 
compreendemos a necessidade na tomada de decisão de 
considerar condições de incertezas, precisamos sempre ter em 
mãos dados e informações que nos auxiliam a tomar as 
melhores e mais acertadas decisões. 
 
 
 Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Para tomar uma decisão em uma instituição, pode-se aplicar algumas 
ferramentas, entre elas, a Técnica Nominal de Grupo (uma técnica mais 
desenvolvida e ampla que o brainstorming, utilizada especialmente na 
solução de problemas quando se quer alcançar entendimento entre equipe, 
 
sem que um componente provoque o desejo dos demais). A Técnica 
Nominal de Grupo é determinada por: 
Resposta 
Selecionada: 
 
Reunir um conjunto de pessoas que possuem, de forma 
escrita, as opções de solução que foram avaliadas entre as 
ideias do grupo. 
Resposta 
Correta: 
 
Reunir um conjunto de pessoas que possuem, de forma 
escrita, as opções de solução que foram avaliadas entre as 
ideias do grupo. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta: A alternativa está correta, pois quando 
usamos essa técnica conseguimos engajar mais e melhor nossa 
equipe na geração de ideias e alternativas que certamente estão 
direcionadas à resolução do problema em questão. É evidente 
que em meio a tanta criatividade existam ideias que não serão 
oportunas, mas o trabalho em equipe favorece muito a definição 
de alternativas criativas e viáveis. 
 
 
 Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Independente de qual atividade hierárquica o gestor tem, ele sempre terá de 
tomar decisões que favoreçam à estrutura. Para isso, ele precisa ter em 
mente: qual o problema e os impactos que essa decisão irá provocar à 
organização. Essa decisão pode ser programada ou não programada. Sobre 
o processo decisório dentro das empresas, decisões programadas e 
decisões não programadas, analise as frases a seguir: 
 
I. As decisões programadas consideram problemas que já foram 
enfrentados antes e que se comportam sempre da mesma maneira. 
II. As decisões programadas controlam tempo e energia, impedindo e 
reduzindo a escassez de recursos. 
III. As decisões não programadas são definidas individualmente, dependem 
de condições diferentes, isto é, não padronizadas. 
 
Está correto apenas o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I, II e III. 
Resposta Correta: 
I, II e III. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, quando 
conseguimos identificar algumas questões e suas recorrências 
dentro da organização, podemos tratar todas como programadas 
e, dessa forma, economizar recursos, definir estratégias, ações e 
atividades para lidar com essas decisões programadas, bem 
como tratá-las pontualmente de acordo com suas ocorrências 
dentro da organização. 
 
 
 Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
O gestor de uma organização de artigos de eletrônicos deve decidir entre 
lançar ou não um determinado produto, cujas vendas têm forte poder 
sazonal. O gestor se lembra de que, há pouco tempo, um concorrente 
lançou um produto igual no comércio e falhou. Fazendo intenso peso a essa 
informação, o gestor decide não lançar o produto. 
 
Assinale a alternativa que apresente como a heurística empregada pelo 
gestor em seu processo de tomada de decisão é chamada: 
 
Resposta Selecionada: 
Disponibilidade. 
Resposta Correta: 
Disponibilidade. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta: A alternativa está correta, pois a heurística da 
disponibilidade é um processo mental, em que a mente humana 
define a possibilidade de um fenômeno acontecer a partir da 
capacidade com que se lembra de um evento similar ter 
acontecido anteriormente.