Questões FILOSOFIA E A EDUCAÇÃO GREGA/LINGUAGEM, CONHECIMENTO E PENSAMENTO/INTRODUÇÃO À ÉTICA/ÉTICA VERSUS MORAL/MORALIDADE E PROBLEMAS ÉTICOS/TOMADA DE DECISÃO BASEADA EM PRINCÍPIOS ÉTICOS/ÉTICA PROF

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Respostas Filosofia e Etica 
Unidade de Aprendizagem 1 O NASCIMENTO D 
A FILOSOFIA E A EDUCAÇÃO GREGA 
 
 1)A Ilíada é um dos dois principais poemas épicos da Grécia Antiga, de autoria do poeta 
Homero, que narra os acontecimentos decorridos no período de 50 dias durante o 
décimo e último ano da Guerra de Troia. As obras de Homero foram muito importantes 
para o estudo da história grega. Sobre a educação grega no período Homérico, está 
CORRETA a alternativa: 
a)Durante o período homérico, prevalece a educação baseada na crença mitológica e no 
cotidiano. 
RESPOSTA INCORRETA 
b)A prática da oralidade foi bastante utilizada para a transmissão do legado cultural na 
Grécia Antiga, os poemas são importantes registros da história. 
RESPOSTA CORRETA 
Nesse período, a prática da oralidade foi bastante utilizada para a transmissão do legado 
cultural na Grécia. Continua a concepção mítica de mundo na qual as explicações para a vida e 
os acontecimentos são, e devem ser, guiadas e decididas pelo sobrenatural. 
c)A educação, durante o período homérico, visava a preparação física e militar para à 
guerra na Cidade-Estado de Esparta. 
RESPOSTA INCORRETA 
d) No período Homérico, abandona-se a concepção mítica de mundo, na qual as 
explicações para a vida e os acontecimentos são, e devem ser, guiadas e decididas pelo 
sobrenatural. 
RESPOSTA INCORRETA 
e) A educação se desenvolve voltada para a razão humana, o cosmocentrismo é 
priorizado em todas as suas formas. Outro poema importante para o estudo desse período é a 
Odisséia. 
RESPOSTA INCORRETA 
2) O período clássico é também identificado como "período das hegemonias" por causa 
do revezamento de soberania que ocorreu entre as cidades-estado de Atenas e Esparta. 
Essa fase da história da Grécia Antiga é identificada como a mais gloriosa dos gregos. 
Sobre a educação grega no período clássico, marque a alternativa CORRETA. 
a)Nesse período, a instrução era voltada exclusivamente para a preparação física militar 
necessária para garantir a posse dos territórios conquistados. 
RESPOSTA INCORRETA 
b) Durante o período clássico, somente os meninos eram educados. Ao completarem 12 
anos eram intensificadas as práticas esportivas e os exercícios militares. 
RESPOSTA INCORRETA 
c) Durante o período clássico, a educação se desenvolve voltada para a razão humana. 
Prioriza-se o cosmocentrismo em todas as suas formas.. 
RESPOSTA CORRETA 
Nesse período, a educação era voltada para a razão humana; o cosmocentrismo é 
priorizado em todas as suas formas. 
d)Educação voltada para a razão humana, o teocentrismo é priorizado em todas as suas 
formas. Abandona-se a tradição do ensino militarizado. 
RESPOSTA INCORRETA 
e)No período clássico, a educação intelectual é colocada no mesmo patamar da educação 
física, assim acreditavam proporcionar uma formação plena. 
RESPOSTA INCORRETA 
3) A Paidéia apresentava-se como um conjunto de orientações seguras que indicavam o 
caminho da felicidade. Os “novos” educadores, além de ensinar o homem a especular 
em torno da verdade, buscavam enfatizar que era preciso aprender a viver de forma 
virtuosa. A vivência das virtudes era a garantia de uma vida feliz. Marque a resposta que 
explica CORRETAMENTE o conceito da Paideia para os Gregos. 
a)Representa o processo de educação que procurava atender a todos os aspectos da vida 
do homem. Surgiu em Atenas, uma importante cidade-estado grega. 
RESPOSTA CORRETA 
Surge em Atenas: Paideia (παιδεία), palavra do grego antigo, empregada para sintetizar a 
noção de educação na sociedade grega clássica. Representa o processo de educação no qual 
os estudantes eram submetidos a um programa que procurava atender a todos os aspectos da 
vida do homem. 
b)Surge em Atenas, palavra do grego antigo, empregaao para sintetizar a noção de 
educação na sociedade grega arcaica. Valorizava a investigação filosófica e o amor pelo saber. 
RESPOSTA INCORRETA 
c)Surge em Esparta - palavra do grego antigo, empregada para sintetizar a noção de 
educação na sociedade grega arcaica. Priorizava o desenvolvimento de todos os aspectos da 
vida. 
RESPOSTA INCORRETA 
d) Instrução era voltada, em primeiro lugar, para a preparação física militar, visando à 
guerra. Também trabalhava com a moral e virtudes necessárias para a vida na pólis. 
RESPOSTA INCORRETA 
e)Modo de educação empregada pelos gregos, baseada na crença mitológica e na 
preparação para a vida em sociedade. 
RESPOSTA INCORRETA 
4)Platão, filosofo grego, foi considerado um dos principais pensadores de sua época. 
Discípulo de Sócrates, procurava transmitir uma profunda fé na razão e na verdade, 
adotando o lema de Sócrates: o sábio é o virtuoso. Escreveu diversos diálogos 
filosóficos, entre eles A República, obra dividida em dez volumes. Sobre as 
contribuições de Platão para a educação, é CORRETO afirmar. 
a)Platão, nascido na cidade de Estagira, na Macedônia, hoje pertencente à Grécia, foi 
idealizador do Liceu, representando a educação intermediária. 
RESPOSTA INCORRETA 
b) A academia de Platão tinha cursos regulares, de manhã e à tarde. Pela manhã, os 
discursos do filósofo eram esotéricos, isto é, direcionados a um público interno, mais restrito, 
com maiores e mais avançados conhecimentos sobre lógica, física, metafísica. 
RESPOSTA INCORRETA 
c)Platão é considerado o primeiro pedagogo, não só por ter concebido um sistema 
educacional para o seu tempo, mas, principalmente, por tê-lo integrado a uma dimensão ética e 
política. Foi o fundador da Academia, representando a educação superior. O objetivo final da 
educação, para o filósofo, era a formação do homem moral, vivendo em um Estado justo. 
RESPOSTA CORRETA 
Platão é considerado o primeiro pedagogo, não só por ter concebido um sistema 
educacional para o seu tempo, mas, principalmente, por tê-lo integrado a uma dimensão ética e 
política. Foi o fundador da Academia, representando a educação superior. O objetivo final da 
educação, para o filósofo, era a formação do homem moral, vivendo em um Estado justo. 
d)Os discursos de Platão destinavam-se ao público em geral e diziam respeito a temas 
mais acessíveis, como retórica, política. 
RESPOSTA INCORRETA 
e)Platão, seguidor de Sócrates, vivia na cidade de Esparta. Seu pensamento marca o 
declínio do pensamento mítico e o começo de um saber erudito. 
RESPOSTA INCORRETA 
 
5)Aristóteles foi um importante filósofo grego; um dos pensadores com maior influência 
na cultura ocidental. Foi discípulo do filósofo Platão. Ele elaborou um sistema filosófico 
no qual abordou e pensou sobre praticamente todos os assuntos existentes, como a 
geometria, física, metafísica, botânica, zoologia, astronomia, medicina, psicologia, ética, 
drama, poesia, retórica, matemática e, principalmente, lógica. Assinale a alternativa que 
apresenta CORRETAMENTE uma contribuição de Aristóteles para a educação grega. 
a)Aristóteles, aluno de Platão, foi responsável pela criação dos estudos generalizados, 
textos que equilibravam a formação literária e formação esportiva. 
RESPOSTA INCORRETA 
b)Aristóteles ajudou Platão no desenvolvimento de um grau equivalente ao ensino 
primário, foi generalizado à época de Platão como academia . 
RESPOSTA INCORRETA 
c)Criou o Liceu, grau equivalente ao ensino secundário, foi generalizado à época de Platão 
(384322 a.C.) . 
RESPOSTA INCORRETA 
d)Aristóteles foi o fundador da Academia, representando a educação plena. O objetivo final 
da educação, para o filósofo, era a formação do homem moral, vivendo em um Estado justo. 
RESPOSTA INCORRETA 
e)Aristóteles abriu sua própria escola, chamada Liceu. Além de cursos técnicos, ministrava 
aulas públicas para o povo em geral. A sabedoria de Aristóteles chegou até nós por meio de 
alguns escritos que contém, praticamente, os primeiros passos de nossas modernas artes e 
ciências. 
RESPOSTA CORRETA 
Aristóteles abriu sua própria escola, chamada Liceu, por estar situada nos edifícios 
dedicadosao deus Apolo Lício, próximo de Atenas. Além de cursos técnicos, ministrava aulas 
públicas para o povo em geral. A sabedoria de Aristóteles chegou até nós por meio de alguns 
escritos que representam em si mesmo uma enciclopédia inteira, pois contêm praticamente os 
começos de todas as nossas modernas artes e ciências. 
Unidade de Aprendizagem 2 
LINGUAGEM, CONHECIMENTO E PENSAMENTO 
1)Considerando o ensino da filosofia e suas indagações na atualidade, assinale a opção 
correta: 
a) O ensino do saber filosófico para o estudante diz respeito a questões de oratória e de 
como se apresentar adequadamente ao público. 
RESPOSTA INCORRETA 
b)O conhecimento ilustrativo e enciclopédico da filosofia é o fundamento do conhecimento 
de todas as coisas. 
RESPOSTA INCORRETA 
c)A importância do conhecimento filosófico decorre do esclarecimento dos conceitos e do 
entendimento da realidade. 
RESPOSTA CORRETA 
A filosofia busca o esclarecimento de conceitos e o entendimento da realidade que nos 
cerca. 
d) Nos tempos atuais, com o uso dos meios eletrônicos de comunicação, torna-se obsoleto 
o estudo da filosofia nas escolas. 
RESPOSTA INCORRETA 
e)A filosofia tem como função primordial ser caminho para a teologia e para o 
entendimento da divindade. 
RESPOSTA INCORRETA 
2)Pensando no Mito da Caverna (Platão) e sabendo que a filosofia consiste no estudo de 
problemas fundamentais relacionados à existência, ao conhecimento, à verdade, aos 
valores morais e estéticos, à mente e à linguagem, podemos repensar o modo como 
elaboramos perguntas corriqueiras. Para Marilena Chauí, autora do livro Convite à 
filosofia, no lugar de perguntarmos “que horas são?”, podemos indagar “o que é o 
tempo?”; no lugar de questionarmos “ficou maluca?” ou “está sonhando?”, podemos 
perguntar “o que é o sonho, a loucura, a razão?”. Portanto: 
a)Não é possível diferenciar senso comum e atitude filosófica. 
RESPOSTA INCORRETA 
b)Filosofar implica assumir, no plano do pensamento, os mesmos parâmetros 
habitualmente empregados na vida cotidiana. 
RESPOSTA INCORRETA 
c)Filosofar significa ater-se à aceitação imediata da realidade. 
RESPOSTA INCORRETA 
d)A filosofia começa pela reafirmação necessária de crenças e preconceitos do senso 
comum. 
RESPOSTA INCORRETA 
e)A atitude filosófica diferencia-se estruturalmente do senso comum. 
RESPOSTA CORRETA 
São totalmente diferentes. 
3)Assinale a alternativa CORRETA em relação ao objeto da filosofia: 
a)O objeto da filosofia é, notadamente, o conhecimento considerado em toda a sua 
amplitude, a partir do processo da elaboração cognitiva, que é propriamente o pensamento e a 
comunicação dessa atividade pensante. 
RESPOSTA CORRETA 
Linguagem, conhecimento e pensamento interligados. 
b)A filosofia tem por objeto a expressão de tudo o que pode o homem pensar. 
RESPOSTA INCORRETA 
c)O objeto de estudo da filosofia é idêntico ao da ciência, sendo que a sua convergência é 
orientada pelo método experimental utilizado por ambos. 
RESPOSTA INCORRETA 
d)A filosofia tem na teoria do conhecimento o seu objeto e a sua mais ampla conceituação, 
uma vez que essa teoria é a expressão máxima de tudo o que se pode entender por filosofia. 
RESPOSTA INCORRETA 
e)Refere-se ao sistema de adquirir conhecimento baseado no método científico. 
RESPOSTA INCORRETA 
4)Para Platão, a linguagem era "PHÁMAKON". Qual alternativa abaixo NÃO se encaixa 
com a ideia de linguagem para esse pensador? 
a)Cosmético. 
RESPOSTA INCORRETA 
b)Remédio. 
RESPOSTA INCORRETA 
c)Veneno. 
RESPOSTA INCORRETA 
d)Maquiagem. 
RESPOSTA INCORRETA 
e)Muletas. 
RESPOSTA CORRETA 
Platão não compara a linguagem com muletas. 
5)Qual alternativa NÃO representa o papel fundamental da linguagem no conhecimento? 
a)A linguagem participa ativamente da formação e formulação das ideias e dos valores. 
RESPOSTA INCORRETA 
b)A linguagem é uma forma de nossa experiência total de seres que vivem no mundo com 
outros seres. 
RESPOSTA INCORRETA 
c)A linguagem, como a percepção e a imaginação, pode comprazer-se no já dado, já dito e 
já pensado, no instituído e estabelecido, ficando escrava dos preconceitos e das ideologias. 
RESPOSTA INCORRETA 
d)A linguagem é convencional, surge de contextos históricos, geográficos, econômicos e 
culturais, com leis e princípios próprios. 
RESPOSTA CORRETA 
As línguas são convencionais, surgem de contextos históricos, geográficos, econômicos e 
culturais, com leis e princípios próprios. 
e)A linguagem cria, interpreta e decifra significações. 
RESPOSTA INCORRETA 
Unidade de Aprendizagem 3 
INTRODUÇÃO À ÉTICA 
1)Os gregos diziam: "A ética é a morada do homem". O que isso significa? 
a)A moradia para o grego era a base da sociedade, então ser ético era ser bom. 
RESPOSTA INCORRETA 
b)Morada é um recanto simples onde o homem pode viver com honestidade, e ser uma 
pessoa ética é ser honesto. 
RESPOSTA INCORRETA 
c)O sentido de morada que os gregos da Antiguidade consideravam ia além das quatro 
paredes e era um conceito existencial. Era confiado ao cidadão que, vivendo conforme normas 
e leis existentes, teria a segurança de uma vida ética. 
RESPOSTA CORRETA 
Aristóteles tenta definir Ética como morada do homem, por entender o conceito de morada 
como a nossa casa. Ela seria um refúgio seguro para que os cidadãos gregos pudessem se 
basear como sociedade. Um local em que seus habitantes teriam a segurança do bem viver, e, 
enquanto vivessem segundo as normas e leis existentes nas pólis (cidades), a sociedade se 
tornaria melhor, com os indivíduos mais protegidos e confiantes. 
d)Assim como o mito da caverna, a lenda da morada também é falsa e se destina aos 
estudantes de Filosofia. 
RESPOSTA INCORRETA 
e)Aristóteles escreveu essa máxima pensando em todos os habitantes da Grécia. 
RESPOSTA INCORRETA 
2)Como e por que julgamos que uma ação é correta ou não? Quais os critérios que 
devem ser utilizados para tal? Várias respostas são, hoje, dadas a essas perguntas. 
Podemos afirmar que a ação correta é aquela que: 
a)maximiza a felicidade de todos. 
RESPOSTA INCORRETA 
b)é praticada por um agente virtuoso, alguém do bem. 
RESPOSTA INCORRETA 
c)está de acordo com regras determinadas pela sociedade em que vivemos. 
RESPOSTA INCORRETA 
d)pode ser justificada aos outros de forma razoável, ou seja, é aceita a ação pelo todo. 
RESPOSTA INCORRETA 
e)todas as afirmativas estão corretas. 
RESPOSTA CORRETA 
Todas as alternativas estão corretas, pois estas escolhas fazem parte dos critérios de 
escolhas éticas que a todo momento temos de decidir. As frases trazem o sentido principal do 
que é ser ético. Quando uma decisão vai ao encontro do fator principal do bem comum, não é 
questionada como escolha errada. Tudo parte das observações. 
3)Um representante muito importante da Idade Média escreveu a seguinte frase: 
"A verdadeira filosofia e a verdadeira religião são uma e a mesma coisa". Diga o nome 
desse representante da Filosofia na época. 
a)Mênon. 
RESPOSTA INCORRETA 
b)Aristóteles. 
RESPOSTA INCORRETA 
c)Santo Agostinho. 
RESPOSTA CORRETA 
Na Idade Média, o representante foi SANTO AGOSTINHO DE HIPONA (354-430) E A 
ÉTICA DO LIVRE-ARBÍTRIO: conciliação entre o cristianismo e o pensamento filosófico 
pagão; superioridade da alma: a alma foi criada por Deus para controlar o corpo (dirigindo-o 
para o bem), e o pecador inverteria essa relação. Santo Agostinho trazia a ideia de que a Igreja 
era a autoridade máxima, subordinando o Estado e a política. 
d)Friedrich Nietzsche. 
RESPOSTA INCORRETA 
e)Karl Marx. 
RESPOSTA INCORRETA 
4)Quem foi Aristóteles? 
a)O primeiro filósofo a elaborar tratados sistemáticos de ética, como a Ética a Nicômaco. 
RESPOSTA INCORRETA 
b)Investiga o que é a felicidade, e ela deve ser um bem perfeito que se busca por si 
mesmo, e não como meio para outra coisa. 
RESPOSTA INCORRETA 
c)Ele partilhava da ideia de que uma pessoa virtuosa precisa viver numa sociedade regida 
por boas leis,porque a ética não pode desvincular-se da política. 
RESPOSTA INCORRETA 
d)Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
RESPOSTA CORRETA 
Aristóteles foi o primeiro filósofo a nominar o termo ética em suas publicações: Ética a 
Nicômaco (seu filho) e Ética a Eudemo (seu aluno). Ele também considerava a ética como uma 
forma de harmonizar o convívio com o coletivo e eliminar desigualdades. 
e)Somente a primeira alternativa é verdadeira. 
RESPOSTA INCORRETA 
5)Na Era da Modernidade, o termo foi utilizado para designar uma nova ética, o Ethos, 
casa comum. Ele foi pensado como uma nova forma de refletir sobre o futuro. Identifique 
alguns conceitos de Ética construídos nesse momento histórico. 
a)Boff acredita que a religião possa ser um aglutinador de pessoas com as mesmas 
afinidades e assim criariam normativas mais justas para a sociedade. 
RESPOSTA INCORRETA 
b)Na Era da Modernidade, o termo foi utilizado para designar uma nova ética, o Ethos, 
casa comum. Ele foi pensado como uma nova forma de pensar o futuro. 
RESPOSTA INCORRETA 
c)Ele acredita que a felicidade, somente ela, deve ser um bem perfeito que se busca por si 
mesmo, e não como meio para outra coisa. 
RESPOSTA INCORRETA 
d)A justiça social internacional em que os pobres, excluídos e vulneráveis seriam 
enxergados, e assim haveria um equilíbrio entre o bem viver dos homens. 
RESPOSTA INCORRETA 
e)Todas as alternativas estão corretas. 
RESPOSTA CORRETA 
Todas as alternativas estão corretas. Retomando o sentido de Ethos como 
fundamentalmente a morada humana, ele é redimensionado para além de nossa comunidade, 
passa da nossa cidade ou país para o planeta todo, chamado de Ethos, casa comum. 
Unidade de Aprendizagem 4 
ÉTICA VERSUS MORAL 
1)Assinale a sentença correta. 
a)Moral é ação; ética é reflexão. 
RESPOSTA CORRETA 
A ética é reflexão (pensamento, filosofia, análise, crítica) sobre a moral, ou seja, costumes, 
regras, tabus, tradições, crenças, convenções, assim como sobre as tecnologias que vigoram 
em determinada sociedade (e época). A ética é a ciência da moral, ou seja, não é a esta que 
estabelece o que é o bem – certo e errado –, e, sim, aquela. A moral, por ser fruto da 
consciência coletiva de certa sociedade e cultura, pode variar através da dinâmica dos tempos. 
A reflexão ética do mundo ocidental foi iniciada na Grécia Antiga, no século V a.C. 
b)É no âmbito da moral que se define o certo e o errado. 
RESPOSTA INCORRETA 
c)Existem diferentes éticas, pois há diferentes sociedades. 
RESPOSTA INCORRETA 
d)A reflexão sobre a ética foi inciada com os gregos no século IV. 
RESPOSTA INCORRETA 
e)A moral é a ciência da ética. 
RESPOSTA INCORRETA 
2)A parte da filosofia que se dedica a pensar as ações humanas e os seus fundamentos 
e o esforço investigativo a respeito dos princípios, razões, fundamentos de toda e 
qualquer moral se chama: 
a)imoral, amoral e moral, pois, na origem da palavra, significam usos e costumes, 
comportamentos, ações e reflexão. 
RESPOSTA INCORRETA 
b)ética, pois é nesse campo do conhecimento que ocorre a reflexão sobre os 
comportamentos e se realiza o juízo de valor. 
RESPOSTA CORRETA 
A ética é parte da filosofia prática também conhecida por filosofia moral. Os problemas 
principais da ética estão relacionados aos fundamentos do dever e à natureza do bem e do 
mal, ou seja, tudo aquilo que está relacionado com o modo como se deve viver. Mores significa 
usos e costumes, comportamentos, ações e reflexão, porém não é o nome dado à parte da 
filosofia que se dedica a pensar as ações humanas. 
c)moral, pois as ações humanas que formam a moralidade da sociedade são decorrentes 
de interesses exclusivamente coletivos. 
RESPOSTA INCORRETA 
d)moral, pois todo processo de investigação que nasce do espírito crítico desenvolvido 
pela filosofia é transformado em normas de comportamento interiorizadas pela sociedade. 
RESPOSTA INCORRETA 
e)valor, que está diretamente relacionado a crenças, ações humanas e caráter crítico e 
adaptativo. 
RESPOSTA INCORRETA 
3)Com relação à ética, à moral e às virtudes, bem como às suas aplicações no contexto 
de empresas e organizações públicas, assinale a opção correta. 
a)Uma cultura empresarial pode ser caracterizada pela ética na medida em que seus 
valores, e não as pessoas que integram a organização ou os produtos e serviços por ela 
oferecidos à sociedade, apresentam tal característica. 
RESPOSTA INCORRETA 
b)Condutas éticas são aprendidas somente no contexto familiar. Dessa forma, um sistema 
de desenvolvimento, monitoramento e controle dos ambientes interno e externo de 
determinada organização é ineficaz para detectar pontos que possam causar conduta antiética. 
RESPOSTA INCORRETA 
c)Ao analisar a ética da virtude, pesquisas mostram que as empresas possuidoras de 
culturas fracas costumam prezar valores como fidelidade e justiça, enfatizando o bem-estar das 
pessoas e o sentido de pertencer a algo, promovendo a lealdade. 
RESPOSTA INCORRETA 
d)Pessoas são caracterizadas, entre outras coisas, por suas virtudes e pelos seus vícios, 
sendo que ambos pressupõem valores que, se não forem traduzidos em ações, perdem seu 
sentido. 
RESPOSTA CORRETA 
Ética é reflexão; moral é ação. Já dizia São Thiago: "fé sem obras é morta!", ou seja, as 
crenças (valores e virtudes) influenciam as ações. A ética tem por objetivo a determinação do 
que é certo ou errado, bom ou mau em relação às normas e valores adotados pela sociedade. 
Os valores, separados do humano, não realizam, de fato, a conduta ética, não têm validade, e 
empresas que não possuem acordos éticos tácitos entre seus integrantes dificilmente 
conseguem manter práticas moralmente aceitas por sua comunidade. A responsabilidade pela 
conduta ética de uma empresa é de todo o corpo empresarial e não somente de seus altos 
gestores. Condutas éticas são aprendidas no contexto familiar de modo primordial, mas a 
sociedade como um todo faz essa prática também ao indivíduo. 
e)A responsabilidade pela conduta ética das empresas se restringe à alta administração e 
aos gerentes, pois eles são responsáveis pelas principais decisões nas empresas. 
RESPOSTA INCORRETA 
4)"Para que haja conduta ética é preciso que a pessoa conheça a diferença entre bem e 
mal, certo e errado, permitido e proibido, virtude e vício. A pessoa não só conhece tais 
diferenças, mas também reconhece-se como capaz de julgar o valor dos atos e das 
condutas e de agir em conformidade com os valores morais, sendo por isso responsável 
por suas ações e sentimentos e pelas consequências do que faz e sente. Tem a 
capacidade para avaliar e pesar as motivações pessoais, as exigências feitas pela 
situação, as consequências para si e para os outros, a conformidade entre meios e fins, 
a obrigação de respeitar o estabelecido ou de transgredi-lo, se o estabelecido for imoral 
ou injusto." (CHAUÍ, Marilena. Convite à filosofia. São Paulo: Ática, 2000. Adaptado.) 
Com base no texto, assinale a alternativa que identifica corretamente condições 
indispensáveis para a conduta ética. 
a)Vontade e busca da felicidade. 
RESPOSTA INCORRETA 
b)Bondade e sentido inato de justiça. 
RESPOSTA INCORRETA 
c)Competência profissional e virtude. 
RESPOSTA INCORRETA 
d)Consciência moral e responsabilidade. 
RESPOSTA CORRETA 
Para que haja conduta ética, é preciso que exista o agente consciente, aquele que conhece 
a diferença entre bem e mal, sendo responsável por suas ações e seus sentimentos, além das 
consequências do que faz e sente. Consciência e responsabilidade são condições 
indispensáveis da vida ética. 
e)Habilidade e conhecimento acadêmico. 
RESPOSTA INCORRETA 
5)Toda produção humana consiste em criar condições para que o homem seja feliz. 
Todas as religiões, as filosofias de todos os tempos, as conquistas tecnológicas, as 
teorias científicas e toda a arte são criações humanas que procuram apresentar 
condições para a conquista da felicidade (Aristóteles, Ética aNicômico). 
Nesse sentido, pode-se afirmar que: 
a)os valores morais não são determinados pelas questões do cotidiano, tais como: 
religiões, conquistas tecnológicas e ciência. 
RESPOSTA INCORRETA 
b)a moral e a ética são temporais e desenvolvem valores que permeiam as relações 
coletivas. 
RESPOSTA INCORRETA 
c)a ética está relacionada a normas de comportamentos que são estabelecidas para a vida 
em sociedade. 
RESPOSTA INCORRETA 
d)os valores são influenciados pelo tempo em decorrência das mudanças que ocorrem na 
sociedade. 
RESPOSTA CORRETA 
O filósofo Richard Sennett estuda a forma como os valores éticos podem ser afetados pelas 
mudanças e riscos incessantes do capitalismo contemporâneo ou capitalismo flexível, ou seja, 
com o passar do tempo, os valores de determinada sociedade são alterados. Os valores 
morais são variáveis, ou seja, podem divergir entre sociedades ou grupos sociais diferentes. 
Por exemplo, para certo grupo de indivíduos, uma ação pode ser considerada correta, 
enquanto que, para outros, essa mesma atitude é repudiada e tida como errada ou imoral. Os 
valores morais são baseados na cultura, tradição, cotidiano e educação de determinado povo. 
O tempo e as mudanças na sociedade interferem na moral. Até mesmo a ética, que era 
considerada atemporal, está sendo questionada por alguns pensadores da atualidade. A norma 
de comportamento é ditada pela moral da sociedade. A moral é a conduta, a ação, quem faz 
juízo de valor em determinada sociedade é a ética. 
e)a moral analisa as razões dos comportamentos e realiza juízo de valor no sentido de 
estabelecer o certo e o errado. 
RESPOSTA INCORRETA 
Unidade de Aprendizagem 5 
MORALIDADE E PROBLEMAS ÉTICOS 
1)A bioética se coloca como um estudo necessário, devido às mudanças técnológicas, 
cientifícas e medicinais. A partir do surgimento da bioética, assinale qual alternativa 
demonstra seus interesses: 
a)A bioética é o estudo que busca refletir sobre a ética e as questões políticas. 
RESPOSTA INCORRETA 
b)A bioética se apresenta como estudo necessário para inserção tecnológica no mercado. 
RESPOSTA INCORRETA 
c)A bioética se coloca como estudo a serviço da administração de experimentos biológicos 
e sociais. 
RESPOSTA INCORRETA 
d)A bioética é o saber que lida com descobertas científicas. 
RESPOSTA INCORRETA 
e)A bioética é o estudo que se faz necessário para pensar o respeito à vida humana em 
em situações transversais. 
RESPOSTA CORRETA 
A bioética surge pela necessidade de regular e refletir as ações da medicina, da ciência e 
da tecnologia em relação à vida. Ou seja, ela surge em um momento em que não havia 
qualquer código, diretriz ou lei que regulamentasse experimentos, pesquisas e procedimentos 
em pacientes, sem consentimento ou ciência por parte deles. 
2)Apesar da bioética lidar com problemas relacionados à ética e à intervenção 
medicinal/científica/tecnológica, há outros aspectos pertinentes às intervenções que 
escapam à figura dos profissionais, que impossibilitam tratamentos. De acordo com o 
capítulo desta UA, assinale a alternativa que impossibilita, normalmente, a 
intervenção medicinal/científica/tecnológica por parte do paciente: 
a)Muitas vezes, o que impede a melhoria de um quadro do paciente, mediante uma 
intervenção medicinal, são questões morais e religiosas. 
RESPOSTA CORRETA 
Na maior parte dos casos, o maior impossibilitador de intervenções médicas são questões 
de ordem moral. Ou seja, ainda que tais questões possam ter uma dimensão jurídica, de 
localização de medicamentos e de doadores, o que ainda se apresenta como dificultador são 
questões morais e religiosas como em casos de: aborto por acefalia, transplante de órgãos, 
transfusão de sangue, entre outros casos. 
b)O que prejudica o paciente em relação à intervenção medicinal são os procedimentos 
jurídicos, que sempre inviabilizam transplantes, por exemplo. 
RESPOSTA INCORRETA 
c)Normalmente, os pacientes são prejudicados porque ainda não existem bancos de 
doação de órgãos nem de sangue, o que dificulta intervenções dessa ordem. 
RESPOSTA INCORRETA 
d)O maior motivo que dificulta intervenções medicinais é a escassez de médicos 
capacitados e de tecnologias avançadas. 
RESPOSTA INCORRETA 
e)O que leva à dificuldade de intervenção medicinal é a oposição entre medicina e 
fármacos, ou seja, os laboratórios não cedem seus medicamentos a pacientes. 
RESPOSTA INCORRETA 
3)Pacientes terminais conscientes que decidem lutar pelo direito à eutanásia enfrentam 
muitas dificuldades e obstáculos. Assinale a alternativa que demonstra o maior 
obstáculo enfrentado por tais pacientes: 
a)O maior obstáculo enfrentado por pacientes terminais conscientes que querem lutar pelo 
direito à eutanásia é a permissão jurídica e o julgamento moral e religioso. 
RESPOSTA CORRETA 
O maior obstáculo enfrentado por pacientes terminais conscientes que querem lutar pelo 
direito à eutanásia é, em primeiro lugar, conseguir a permissão jurídica para a realização do 
procedimento em países que não permitem a eutanásia, como é o caso do Brasil. Em segundo 
lugar, são os julgamentos morais e religiosos de familiares e da comunidade que, muitas 
vezes, baseados em fundamentos religiosos, se posicionam contrariamente à eutanásia. 
b)O maior obstáculo enfrentados por pacientes terminais conscientes que querem lutar 
pelo direito à eutanásia é encontrar profissionais que se disponham a realizar o procedimento. 
RESPOSTA INCORRETA 
c)O maior obstáculo enfrentado por pacientes terminais conscientes que querem lutar pelo 
direito à eutanásia é a aceitação da família. 
RESPOSTA INCORRETA 
d)O maior obstáculo enfrentado por pacientes terminais conscientes que querem lutar pelo 
direito à eutanásia é encontrar medicamentos que surtam o efeito desejado. 
RESPOSTA INCORRETA 
e)O maior obstáculo enfrentado por pacientes terminais conscientes que querem lutar 
pelo direito à eutanásia é encontrar um hospital ou ambiente em que possa ser realizado o 
procedimento. 
RESPOSTA INCORRETA 
4)Um dos temas de maior discussão na Bioética contemporânea é a morte. Assinale a 
alternativa que demonstra a diferença entre a ortotanásia e a eutanásia: 
a)A eutanásia e a ortotanásia são termos correlativos ao mesmo procedimento. 
RESPOSTA INCORRETA 
b)A eutanásia e a ortonásia se distinguem por ser formas diferentes de suicídio assistido. 
RESPOSTA INCORRETA 
c)A eutanásia só pode ser concedida a doente com doenças degenerativas e a ortotanásia 
só pode ser consecida à doentes com câncer terminal. 
RESPOSTA INCORRETA 
d)A eutanásia só é permitida para idosos e a ortotanásia só é permitida para pacientes 
infantes. 
RESPOSTA INCORRETA 
e)A eutanásia é a morte causada por terceiro com consentimento do paciente e a 
ortotanásia é a morte natural por desligamento dos aparelhos. 
RESPOSTA CORRETA 
A eutanásia é definida pela morte de um paciente via manipulação medicamentosa de um 
terceiro, tal procedimento só é feito mediante a vontade expressa de morrer do paciente. Ja a 
ortotanásia é quando é concedito a um pacinte terminal o direito à morte natural, ou seja, os 
aparelhos são desligados a fim de garantir uma morte digna ao paciente. 
5)O termo Bioética tem vários desdobramentos filosóficos na contemporaneidade, tais 
como Biopoder, Biopolítica. Assinale qual alternativa apresenta o significado do termo 
Bioética: 
a)O termo designa a relação entre a biologia e as politícas públicas. 
RESPOSTA INCORRETA 
b)O termo denota a relação entre movimentos sociais e ambientais. 
RESPOSTA INCORRETA 
c)O termo é a definição da do direito ao aborto e à eutanásia. 
RESPOSTA INCORRETA 
O termo vem do grego e é a junção entre o termo bio (vida) com ethos (ética). Portanto, 
designa a relação que há entre a vida e a ética na dimensão do respeito à vida. 
d)O termo designa a relação entre vida e ética. 
RESPOSTA CORRETA 
O termo vem do grego e é a junção entre o termo bio (vida) com ethos (ética).Portanto, 
designa a relação que há entre a vida e a ética na dimensão do respeito à vida. 
e)O termo está relacionado à ética em questões religiosas. 
RESPOSTA INCORRETA 
Unidade de Aprendizagem 6 
TOMADA DE DECISÃO BASEADA EM PRINCÍPIOS ÉTICOS 
1)O Código de Ética ou manual de Conduta Ética Empresarial é um documento que 
espelha os valores, os princípios e a missão das organizações. Com relação ao Código 
de Ética, indique a alternativa correta: 
a)O Código de Ética é uma formalidade inserido em um determinado estilo de gestão. 
RESPOSTA INCORRETA 
b)O Código de Ética permite que se conheça o posicionamento da corporação perante a 
sociedade. 
RESPOSTA CORRETA 
O Código de Ética permite esta condição, porque reflete a missão, a visão e os valores da 
empresa. 
c)O Código de Ética está diretamente vinculado ao Código de Defesa do Consumidor. 
RESPOSTA INCORRETA 
d)O Código de Ética não indica a postura da empresa nas questões que envolvem a 
empresa e o mercado. 
RESPOSTA INCORRETA 
e)O Código de Ética das organizações não é baseado na legislação vigente no país. 
RESPOSTA INCORRETA 
2)A empresa que projeta a sua ascensão e permanência no mercado promovendo o 
retorno dos investimentos aos acionistas e cumprindo o seu papel social perante a 
comunidade, jamais poderá prescindir da____________________ . Assinale a alternativa 
que completa corretamente a frase. 
a)Lucratividade. 
RESPOSTA INCORRETA 
b)Relação com os stakeholders. 
RESPOSTA INCORRETA 
c)Vantagem tecnológica. 
RESPOSTA INCORRETA 
d)Ética. 
RESPOSTA CORRETA 
A empresa não pode prescindir da ética, pois é ela quem direciona as ações da empresa. 
e)Capacidade de investimento. 
RESPOSTA INCORRETA 
3)As decisões são uma forma de identificar e corrigir um ou mais problemas de um 
empreendimento. Inicialmente o processo de decisão é composto de duas etapas que 
permitirão diagnosticar falhas e apresentar alternativas de solução. indique a alternativa 
que contém as duas etapas corretas. 
a)Identificação e detalhamento. 
RESPOSTA INCORRETA 
b)Detalhamento e levantamento de custos. 
RESPOSTA INCORRETA 
c)Levantamento de custos e elaboração de gráficos. 
RESPOSTA INCORRETA 
Custos e gráficos não são ferramentas que levem à solução dos problemas. 
d)Identificação e solução. 
RESPOSTA CORRETA 
A identificação e a solução, respectivamente, são as duas etapas de diagnóstico e solução. 
e)Solução e levantamento dos custos. 
RESPOSTA INCORRETA 
4)Quando as decisões dos gestores respeitam os valores éticos, os consumidores, os 
fornecedores, os parceiros, o governo e a sociedade de forma geral se sentem... 
Assinale a alternativa que contém a resposta correta. 
a)Duvidosos quanto aos produtos e/ou serviços prestados por esta organização. 
RESPOSTA INCORRETA 
b)Seguros e confiantes quanto aos produtos e/ou serviços prestados por esta organização. 
RESPOSTA CORRETA 
As decisões éticas transmitem a sensação de segurança e confiabilidade. 
c)Otimistas e com perspectiva negativa quanto aos produtos e ou serviços prestados por 
esta organização. 
RESPOSTA INCORRETA 
d)Felizes e realizados quanto aos produtos e/ou serviços prestados. 
RESPOSTA INCORRETA 
e)Recompensados e valorizados aos produtos e/ou serviços prestados. 
RESPOSTA INCORRETA 
A recompensa e o sentido de valorização não garantem a segurança e/ou a confiabiliade. 
5)Ao aplicar padrões éticos na gestão da organização e nas decisões empresariais, que 
vantagem uma organização poderá obter? Assinale a alternativa correta. 
a)Melhores resultados ao enfrentar a concorrência. 
RESPOSTA CORRETA 
A aplicação dos padrões éticos na gestão, levará a empresa a obter melhores resultados. 
b)Obterá isenção de tributos e impostos. 
RESPOSTA INCORRETA 
c)Aumentará automaticamente sua capacidade produtiva. 
RESPOSTA INCORRETA 
d)Evitará as greves e as paralisações. 
RESPOSTA INCORRETA 
e)Terá a preferência nas operações de captação de capital de giro. 
RESPOSTA INCORRETA 
Unidade de Aprendizagem 7 
ÉTICA PROFISSIONAL, SOCIAL, POLÍTICA 
1)A Ética Social se apoia em seis princípios clássicos: Dignidade da Pessoa, Direito de 
Propriedade, Primazia do Trabalho, Primazia do Bem Comum, Solidariedade e 
Subsidiariedade. Sobre a Primazia do Bem Comum, é correto dizer que: 
a)A participação ativa das pessoas e de todos os grupos sociais nas esferas superiores, 
econômicas, políticas e sociais de cada país e do mundo. 
RESPOSTA INCORRETA 
b)O interesse do coletivo deve se sobrepor ao interesse individual, pois o avanço de uma 
sociedade depende do esforço conjunto das pessoas e só pode ser alcançado com a 
colaboração de todos os integrantes do grupo. 
RESPOSTA CORRETA 
É o conjunto de condições sociais que permite e favorece aos membros da sociedade o seu 
desenvolvimento pessoal e integral. 
c)O esforço de cada um para fortalecer a si próprio, em detrimento do coletivo. 
RESPOSTA INCORRETA 
d)A pessoa imediatamente identifica o próximo como seu igual, ainda que não o conheça, 
ainda que de outra raça ou de outra língua. 
RESPOSTA INCORRETA 
e)É o direito de cada cidadão possuir coisas para satisfazer suas necessidades. 
RESPOSTA INCORRETA 
2)Entre as virtudes primordiais para uma Ética Profissional é importante que se aja com 
transparência nas atividades e honestidade com gestores e colegas de trabalho. Essas 
atitudes dizem respeito a qual virtude da Ética Profissional? 
a)Responsabilidade. 
RESPOSTA INCORRETA 
b)Comprometimento. 
RESPOSTA INCORRETA 
c)Integridade. 
RESPOSTA CORRETA 
O princípio da Integridade trata da honestidade e transparência nas relações de trabalho. 
d)Pontualidade. 
RESPOSTA INCORRETA 
e)Assiduidade. 
RESPOSTA INCORRETA 
3)O homem feliz é “aquele que é ativo de acordo com a virtude completa e é 
adequadamente fornido de bens externos, não por um período de tempo não específico, 
mas em uma vida completa, destinado a viver e a morrer consequentemente”. A 
definição de Aristóteles encaixa em qual conceito de Ética? 
a)Ética Profissional. 
RESPOSTA INCORRETA 
b)Direito de Propriedade. 
RESPOSTA INCORRETA 
c)Ética Política. 
RESPOSTA INCORRETA 
d)Ética Social. 
RESPOSTA CORRETA 
Um dos pilares de uma sociedade Ética é a felicidade para todos que integram o Social, 
pois visa uma completa vivência entre o indivíduo e a sociedade da qual faz parte. 
e)Ética da Solidariedade. 
RESPOSTA INCORRETA 
4)Um conceito amplamente utilizado atualmente é o da Sustentabilidade. Empresas e 
organizações procuram hoje o título de “sustentáveis” e, para tanto, precisam 
demonstrar suas práticas corretas em três esferas: ambiental, econômica e social. 
Assinale a alternativa correta sobre a definição de Sustentabilidade: 
a)Sustentabilidade é trabalhar em prol de organizações sem fins lucrativos. 
RESPOSTA INCORRETA 
b)É uma diretriz organizada de forma a não prejudicar as pessoas e a garantir a segurança 
do trabalho. 
RESPOSTA INCORRETA 
c)O desenvolvimento que procura satisfazer as necessidades da geração futura, sem 
comprometer a capacidade das gerações atuais de satisfazerem as suas próprias 
necessidades, significa possibilitar que as pessoas, agora e no futuro, atinjam um nível 
satisfatório de desenvolvimento social e econômico sem compromisso com os recursos 
naturais. 
RESPOSTA INCORRETA 
d)É o uso de recursos naturais sem depender de outros países. 
RESPOSTA INCORRETA 
e)O desenvolvimento que procura satisfazer as necessidades da geração atual, sem 
comprometer a capacidade das gerações futuras de satisfazerem as suas próprias 
necessidades. Significa possibilitar que as pessoas, agora e no futuro, atinjam um nível 
satisfatório de desenvolvimento social e econômico e de realização humana e cultural, fazendo, 
ao mesmo tempo, um uso razoável dos recursos da terra e preservando as espécies e os 
habitats naturais. 
RESPOSTA CORRETA 
A sustentabilidade é uma das principais bases norteadoras da Ética Profissional, pois visa o 
pleno andamentodas práticas do trabalho sem prejudicar o meio ambiente. 
5)A Ética Política se distingue pelo modo como as decisões tomadas afetam um grande 
número de pessoas. Não se trata mais de pensar “o que devo fazer” ou refletir sobre o 
conceito de “Bem”, mas atuar de forma pragmática nos assuntos da coletividade. O fato 
de alguns indivíduos tomarem decisões que afetam a vida de muitas pessoas merece 
atenção especial, pois, entre outras coisas, decidem sobre o uso da força e o início ou 
término de guerras. São importantes para o entendimento da Ética Política os conceitos 
de poder e autoridade. Os governos constituídos se apoiam nesses dois pilares, o poder 
delegado pela população ou exercido de maneira autocrática e a autoridade, que lhes 
permite agir mesmo contra o interesse de algum indivíduo particular. Sabendo disso, 
assinale a alternativa correta em relação à teoria Funcionalista: 
a)É a capacidade de exercer certas funções em proveito do sistema social considerado no 
seu conjunto. 
RESPOSTA CORRETA 
A autoridade deriva do poder, mas só se mantém enquanto é legitimada pela população 
sobre a qual ela é exercida. 
b)É a capacidade de uma classe social de realizar os seus interesses objetivos 
específicos. 
RESPOSTA INCORRETA 
c)É a autoridade de exercer violência sobre os outros sem motivos. 
RESPOSTA INCORRETA 
d)É a prática facilitadora de aprovar leis em seu benefício. 
RESPOSTA INCORRETA 
e)É o uso do poder para financiar guerras. 
RESPOSTA INCORRETA 
Unidade de Aprendizagem 8 
CONFLITO ÉTICO 
1)O Conflito Ético sempre está presente no cotidiano das pessoas não importando o 
contexto que está sendo vivenciado. Isso implica que as situações conflitantes 
ocorrerão a todo instante. Com base na afirmação acima, indique a alternativa correta: 
a)O conflito é fruto do desentendimento entre duas ou mais organizações empresariais. 
RESPOSTA INCORRETA 
b)Todos os conflitos são de caráter exclusivamente interpessoais. 
RESPOSTA INCORRETA 
c)O conflito é fruto do desentendimento entre duas ou mais partes. 
RESPOSTA CORRETA 
De fato, o conflito é o fruto do desentendimento entre duas ou mais partes, que podem ser 
inclusive pessoas jurídicas. 
d)Os conflitos em nada contribuem para a evolução social. 
RESPOSTA INCORRETA 
e)O conflito apenas prejudica as relações e o desenvolvimento das instituições sociais e 
empresariais. 
RESPOSTA INCORRETA 
2)O conflito é fruto do desentendimento entre duas ou mais partes, porém é muito 
importante compreender como funciona o mecanismo que desencadeia este conflito. 
Assim, conhecendo o mecanismo desencadeador torna-se possível solucionar os 
conflitos. Importante lembrar que muitas variáveis colaboram para o aumento ou não da 
intensidade dos conflitos. Analise o texto acima e assinale a alternativa correta. 
a)Os conflitos ocorrem com menor intensidade em ambientes ou situações de grande 
pressão, interesses pessoais ou coletivos e desafios. 
RESPOSTA INCORRETA 
b)As situações de pressão por resultados não interferem na intensidade dos conflitos. 
RESPOSTA INCORRETA 
c)Os conflitos ganham intensidade quando necessitamos decidir sobre questões para as 
quais não existam uma norma padrão já definida. 
RESPOSTA INCORRETA 
d)Os conflitos ocorrem com maior intensidade em ambientes ou situações de grande 
pressão, interesses pessoais ou coletivos e desafios. 
RESPOSTA CORRETA 
Situações de grande pressão, interesses pessoais e coletivos, realmente colaboram 
sobremaneira para o aumento da intensidade dos conflitos. 
e)Não é preciso gerenciar os conflitos sejam eles intra ou interpessoais. 
RESPOSTA INCORRETA 
3)Com relação ao conflito, Andrade, Alyrio e Macedo (2007), estabelecem que o conflito 
se divide em quatro níveis. Assinale a alternativa que contém os quatro níveis de 
conflito. 
a)Conflito humano, conflito intrapessoal, conflito interpessoal, conflito político. 
RESPOSTA INCORRETA 
b)Conflito econômico, conflito cultural, conflito interpessoal, conflito social. 
RESPOSTA INCORRETA 
Os conflitos econômico e cultural não integram os níveis de conflito tratado pelos autores. 
c)Conflito humano, conflito social, conflito racial, conflito político. 
RESPOSTA INCORRETA 
d)Conflito educacional, conflito social, conflito humano, conflito interpessoal. 
RESPOSTA INCORRETA 
e)Conflito humano, conflito intrapessoal, conflito interpessoal, conflito social. 
RESPOSTA CORRETA 
Estes são os quatro níveis de conflito estabelecidos pelos autores através de seus estudos. 
4)As consequências dos conflitos éticos são os mais variados e podem acarretar 
consequências positivas e ou negativas ao grupo social ou aos indivíduos 
separadamente. Desta forma, devem ser considerados outros fatores relevantes como, 
por exemplo, os três principais modos de vida. Indique a alternativa que contém os três 
principais modos de vida citados no enunciado. 
a)A vida econômica, a vida política, a vida contemplativa. 
RESPOSTA INCORRETA 
b)A vida, a vida política, a vida profissional. 
RESPOSTA INCORRETA 
c)A vida política, a vida contemplativa, a vida financeira. 
RESPOSTA INCORRETA 
d)A vida, a vida política, a vida contemplativa. 
RESPOSTA CORRETA 
Os três principais modos de vida são: A vida, a vida política e a vida contemplativa. 
e)Vida política, vida sociocultural, vida contemplativa. 
RESPOSTA INCORRETA 
5)Como podemos administrar ou gerenciar os conflitos e obter resultados positivos? 
Pois bem, na verdade, não há uma forma específica para gerenciar os conflitos. Esta 
tarefa requer uma série de ações conjuntas e bem coordenadas. Contudo, há uma 
ferramenta que se destaca no gerenciamento dos conflitos. Assinale dentre as 
alternativas abaixo aquela que apresenta a ferramenta correta. 
a)Diagrama de causa efeito (Ishikawa). 
RESPOSTA INCORRETA 
b)Brainstorm (tempestade de ideias). 
RESPOSTA INCORRETA 
c)A negociação. 
RESPOSTA CORRETA 
A negociação é a ferramenta mais adequada para gestão de conflito, pois permite se 
chegar a consensos e benefícios mútuos. 
d)Conselhos administrativos. 
RESPOSTA INCORRETA 
e)Stakeholders (todos os que se relacionam com a empres. 
RESPOSTA INCORRETA