GRA0271 SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS PTA - 202010 ead-5202 01 ativ 2

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10/04/2020 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 (A2) – GRA0271 ...
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Pergunta 1
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resposta:
Um sistema de informação gerencial envolve todo um aparato tecnológico para o seu devido
funcionamento. Para que os processos e seus responsáveis usufruam do trato à informação todos os
elementos precisam estar integrados e cada um com a sua função. 
Observe a lista com os elementos a seguir e depois associe com cada uma das sentenças que
correspondem à função de cada um em um Sistema de Informação Gerencial.
 
I. Cliente.
II. Protocolo TCP/IP.
III. Servidor Web.
IV. Servidor de Aplicações. 
V. Servidor de Banco de Dados.
 
( ) Permite a comunicação entre os equipamentos envolvidos no sistema.
( ) Responsável pela interação com o usuário. 
( ) Em arquiteturas cliente servidor de várias camadas, acomoda os componentes que tratam as
lógicas ou regras de negócio. 
( ) Responde às requisições da máquina cliente.
( ) Armazena as informações do sistema.
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
II, I, IV, III, V.
II, I, IV, III, V.
Resposta correta. A resposta está correta. Isso porque o cliente é mesmo o responsável
pela interação com o usuário, o TCP/IP é um conjunto de protocolos de rede base para o
funcionamento da Internet e também de redes corporativas. O servidor Web é o primeiro
servidor a responder às requisições do cliente e, quando em várias camadas, repassa
para o servidor de aplicações que implementa a lógica e as regras de negócios. E as
informações dos sistemas estão armazenadas no servidor de banco de dados. A
sequência, portanto fica: 2, 1, 4, 3, 5.
Pergunta 2
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resposta:
Uma empresa ao se equipar com um sistema de informação gerencial pode utilizá-lo para suporte às
transações providas pelos denominados bancos de dados OLTP ou pode usar bancos de dados mais
focados na análise de dados, os bancos OLAP. 
 
Analise as situações a seguir e indique qual tipo de banco de dados (OLTP ou OLAP) oferece melhor
suporte à atividade. 
 
I. OLTP.
II. OLAP.
 
( ) Para registrar as transações de vendas realizadas aos clientes em uma loja virtual.
( ) Para cruzar os dados provenientes de diversos setores em uma visão integrada.
( ) Para registrar as encomendas que foram despachadas em um setor de expedição.
( ) Para apresentar gráficos sintetizados para alta gerência sobre grande volume de dados
históricos. 
 
Assinale a alternativa que melhor representa as respostas. 
 
I, II, I, II.
I, II, I, II.
Resposta correta. A alternativa está correta. De fato, as operações de vendas são
transações cotidianas registradas em um banco OLTP. Integração de vários dados de
vários setores para potenciais cruzamentos são demandas interessantes de ser tratadas
pelos bancos OLAP. O despacho de encomendas também envolve transações no fluxo
de trabalho da empresa, portanto é tratado por um banco OLTP. E o trato com gráficos
com grande volume de dados históricos remete à análise de dados, portanto banco
OLAP.
1 em 1 pontos
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Pergunta 3
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resposta:
Em uma arquitetura de um sistema de informação gerencial, a máquina e software cliente são
responsáveis pela interação com o usuário final. O tipo de interface como formulários, relatórios ou
gráficos varia e pode ser mais típica a depender do tipo de usuário, o nível hierárquico e sua função
dentro dos processos.
 
A respeito de tipos de usuários e interfaces típicas, analise as afirmativas a seguir:
 
I. Um usuário de nível operacional como o de registro de vendas e encomendas em uma indústria tem
como interface típica os formulários. 
II. Operações de inserção, alteração e exclusão de dados são tipicamente realizadas por interfaces
como relatórios e gráficos. 
III. Um gerente em seu ato de gerir o seu setor utiliza tipicamente interfaces do tipo relatórios. 
IV. O cadastro de um novo cliente em um site é um exemplo típico de interface em formato de
formulário para inserção de registros. 
 
É correto o que se afirma em:
 
I, III e IV, apenas.
I, III e IV, apenas.
Resposta correta. A resposta está correta. De fato usuários em nível operacional como o
de registro de vendas e encomendas em uma indústria atuam mais com formulários. Já
em relação às operações de inserção, alteração e exclusão de dados, essas operações
são realizadas por interfaces como formulários e não em relatórios e gráficos que são
centrados em consultas. É verdadeiro que um gerente em seu ato de gerir o seu setor
utiliza tipicamente interfaces do tipo relatórios e também é verdadeiro que um novo
cliente ao se cadastrar utiliza interface tipicamente em formato de formulário. 
Pergunta 4
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resposta:
Um determinado projeto está passando por alguns problemas em sua condução e um deles é que o
software está apresentando problemas junto à equipe de manutenção, eles têm tido dificuldade para
identificar em que parte do projeto ocorrem os defeitos por conta de uma má modularização do
software. Além disso, o tempo de resposta dos sistemas é ruim por causa de uma modelagem de
dados inadequada.
 
Considerando um ciclo clássico de desenvolvimento do software, usado como base para discussões
na disciplina, assinale a etapa que melhor merece o foco do gerente do projeto para minimizar os
problemas acima.
 
Análise de Requisitos.
Projeto do Software.
Sua resposta está incorreta. A resposta está incorreta. A resposta certa é projeto de
sistema, pois é nesta fase que aspectos ligados à modularização, legibilidade e boas
práticas para o desenvolvimento de um software ajudam para posterior manutenção.
Portanto, uma melhor ênfase nessa etapa evita problemas depois na manutenção do
software. A análise de requisitos auxilia para que os anseios do usuário sejam
devidamente atendidos. A codificação garante que o sistema está devidamente
implementado e os testes buscam garantir que problemas de funcionamento não
cheguem até o uso pelo usuário. Boas ações do planejamento e cronograma evitam
problemas de atrasos e de aditivos no orçamento.
Pergunta 5
A Internet das Coisas é uma tendência atual em que objetos do cotidiano podem estar conectados à
Internet e daí desempenhar funções mais sofisticadas do que as comumente responsáveis. Para citar
alguns exemplos, um poste pode ter um sensor de presença e regular sua intensidade conforme
pedestres próximos em cidades inteligentes e, na indústria 4.0, robôs podem obter informações de
produtos e daí estabelecer como montar o produto. 
 
A respeito da Internet das Coisas, assinale a alternativa correta.
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resposta:
Um smartwatch pode ser um exemplo dos objetos em uma solução destas, ao
recuperar pulsação e temperatura do usuário e enviar para outros elementos.
Um smartwatch pode ser um exemplo dos objetos em uma solução destas, ao
recuperar pulsação e temperatura do usuário e enviar para outros elementos.
Resposta correta. A resposta está correta. Objetos do cotidiano são os focos da Internet
das Coisas (IoT) e o smartwatch 
funciona como “a coisa” que pode enviar, como cliente, os dados para o servidor de uma
clínica. Em relação ao uso de TCP/IP, os objetos por estarem na Internet utilizam esse
protocolo. Servidores Web surgirammuito antes dessa tendência e em relação à
comunicação entre os objetos, a comunicação sem fio é mais empregada, cabeamento
estruturado é usado em redes mais convencionais. Por fim, a solução de escritórios de
comunicação de um browser a um servidor HTTP não é um exemplo típico de IoT, ela é
típica das arquiteturas cliente-servidor disseminadas pela década de 1980.
Pergunta 6
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resposta:
O desenvolvimento de um sistema, sobretudo dos maiores e mais complexos, acaba precisando de
um processo com etapas para organizar melhor a construção. Usando como base o modelo em
cascata, uma das etapas prevê a construção de modelos que representam a forma como o sistema vai
funcionar, por exemplo, um modelo de dados expressa como as tabelas, atributos e relacionamentos
vão tratar as informações. 
 
Assinale a alternativa que corresponde à etapa mencionada.
 
Verificação e validação.
Projeto do sistema.
Sua resposta está incorreta. A resposta está incorreta. A resposta certa é a etapa de
projeto do sistema em que o projetista ou arquiteto de software cria os diagramas que
representam visões de como o sistema vai funcionar. A definição de requisitos é uma das
primeiras etapas em que o analista levanta junto aos usuários os requisitos do sistema. A
implementação é a codificação do sistema em si, a verificação e validação é a fase de
testes, para checar se o sistema está funcionando adequadamente. A implantação é a
disponibilização do sistema para o usuário.
Pergunta 7
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resposta:
O mundo VUCA é um termo que destaca as características de volatilidade, incerteza, complexidade e
ambiguidade do mundo atual. A complexidade ocorre, por exemplo, na interdependência entre
negócios em que um serviço depende do fornecimento de outro serviço e para isso uma integração
entre as soluções de TI auxilia a tratar esse cenário. Uma das formas de implementar a integração
entre soluções é através dos Web Services. 
 
A respeito desse elemento de tecnologia, os Web Services, assinale a alternativa correta.
 
Eles operam via estrutura de requisição e resposta com protocolo SOAP.
Eles operam via estrutura de requisição e resposta com protocolo SOAP.
Resposta correta. A resposta está correta. De fato ao integrar duas soluções, um sistema
envia uma requisição para um web service de outra empresa que responde através de
uma mensagem de resposta e usando o protocolo SOAP. Web services são internos aos
sistemas, não focam camada de apresentação que são exploradas por linguagens
tratadas na HTML e CSS. Além disso, o web service é um elemento de tecnologia que
não estabelece as restrições mostradas na sentenças que falam sobre o limite de 4
soluções e a área de atuação no comércio eletrônico.
Pergunta 8
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Em uma arquitetura com várias camadas existe um servidor que atua juntamente com o servidor web
e o servidor de banco de dados no processamento das requisições. Esse referido servidor trata, por
exemplo, as lógicas ou regras de negócio do sistema e pode se integrar com outros sistemas em
outros negócios. 
 
Com relação ao apresentado, assinale a alternativa que se refere ao servidor tratado no enunciado.
 
 
Servidor de Aplicação.
Servidor de Aplicação.
Resposta correta. A resposta está correta. O servidor de aplicação, quando em várias
camadas, é responsável por implementar a lógica dos negócios usando dados do
servidor de banco de dados e integrando-se com o servidor web. O servidor HTTP é
outra forma de nomear os servidores web que funcionam com base nesse protocolo. O
servidor de SMTP é responsável por mensagens de e-mail. Web services são tecnologias
que permitem a integração entre sistemas e servem para implementar funções, elas não
são o servidor em si mas são abrigadas no servidor.
Pergunta 9
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da
resposta:
Os projetos de TI de uma empresa seguem um determinado processo e eles têm apresentado um
problema em comum. A maioria dos projetos não consegue cumprir os prazos e os custos, pois
quando o software é apresentado ao cliente para a implantação, muitas revisões são necessárias
decorrentes de funcionalidades diferentes e de novas funções que não foram previstas no decorrer do
projeto.
Diante do cenário, uma equipe resolveu usar o PMBOK para identificar boas práticas para ajudar na
melhoria do processo. 
 
Assinale a área de conhecimento do PMBOK que melhor oferecerá suporte para a equipe em questão.
Gerenciamento de Escopo.
Gerenciamento de Escopo.
Resposta correta. A resposta está correta. O escopo diz respeito ao que o projeto deve
contemplar, aos seus requisitos. Na situação percebe-se que o problema está justamente
nessa definição dos requisitos, ainda que apareça ao final por inconsistência no processo
e impacte prazos e custos. Gerenciamento de tempo e de custos indicam como os
cronogramas e orçamentos serão geridos. Aquisições dizem respeito à gestão de
terceiros que fornecerão algo para o projeto e a gestão de recursos humanos diz respeito
ao trato com os membros da equipe. Problemas ligados a essas duas últimas áreas não
são evidentes no cenário. 
Pergunta 10
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da
resposta:
Uma das formas de estruturar uma solução é definida como “uma forma de desenvolvimento de
sistemas distribuídos em que os componentes de sistema são serviços autônomos, executando em
computadores geograficamente distribuídos. [...] Os sistemas podem ser construídos pela composição
de serviços locais e serviços externos de provedores diferentes, com interação entre serviços e
sistemas”.
SOMMERVILLE, I. Engenharia de Software . São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011. 
 
Assinale a alternativa que melhor se relaciona com a definição apresentada. 
 
Arquitetura orientada a serviços.
Arquitetura orientada a serviços.
Resposta correta. A alternativa está correta. De fato a arquitetura orientada a serviços é
uma maneira de estruturar a solução bem interessante para integrar empresas cada uma
fornecendo os seus serviços. Internet das coisas permite que objetos antes bem
limitados, como roupas e lâmpadas, por exemplo, passem a desempenhar funções mais
sofisticadas. Big data diz respeito ao trato com grande volume de dados das
organizações. Inteligência Artificial é uma área em que as soluções emulam o
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10/04/2020 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 (A2) – GRA0271 ...
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Sexta-feira, 10 de Abril de 2020 18h32min19s BRT
comportamento inteligente humano e arquitetura ponto a ponto é uma forma em que
todos os nós podem desempenhar papéis de cliente e servidor de um mesmo serviço
sem a necessidade de um nó central na arquitetura.