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ATIVIDADE 02 - ADS/ SI - GESTÃO DE PESSOAS E DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES - 2020 Período:30/03/2020 08:00 a 17/04/2020 23:59 (Horário de Brasília) Status:ABERTO Nota máxima:0,50 Gabarito:Gabarito será liberado no dia 18/04/2020 00:00 (Horário de Brasília) Nota obtida: 1ª QUESTÃO As pessoas, de forma geral, acreditam que se comunicam bem, porém é opinião de vários autores que a comunicação mal realizada é responsável pela maioria dos conflitos interpessoais. Se você trabalha ou já trabalhou é capaz de verificar quanta confusão já presenciou — ou fez parte dela! — por causa de mal entendidos provocados pelas falhas na comunicação. COSTA, Waldeciria Souza da. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2017. Reimpresso em 2019. Sobre a comunicação, avalie as asserções à seguir: I. A sobrecarga de informação cria ruído na comunicação . PORQUE II. As informações passam a ser negligenciadas ou mal interpretadas quando as pessoas não conseguem processá-las com rapidez suficiente. Sobre estas asserções, é correto afirmar que: ALTERNATIVAS I e II são falsas. I é correta e II é falsa. I é falsa e II é correta. I e II estão corretas; II é justificativa de I. I e II estão corretas, contudo II não é justificativa de I. 2ª QUESTÃO Marras (2011) apresenta uma linha evolutiva da evolução da Administração de Recursos Humanos no Brasil, baseado no trabalho de Marília Tose (2007). Embora reconheçam que não houve em Recursos Humanos (RH) um desenvolvimento linear e homogêneo no país, os autores destacam cinco fases evolutivas do perfil do profissional de RH, acompanhando o crescimento desta área administrativa ao longo do século XX. COSTA, W. S. da. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá: Unicesumar, 2017. Reimpressão, 2019. Podemos dizer que a fase em que a gestão de pessoas passa a ser tomada como estratégica e em que há uma ocupação com o aperfeiçoamento e qualificação dos funcionários da empresa em uma perspectiva de longo prazo, portanto associadas ao seu crescimento dentro da organização, é a seguinte: ALTERNATIVAS Fase Administrativa ou Sindicalista. Fase Estratégica. Fase Tecnicista. Fase Contábil. Fase Legal. 3ª QUESTÃO A forma predileta de organização e planejamento das ações de trabalho profissional - seja em empresas, ONGs, no Governo ou atividades militares - é o trabalho em equipes. No setor de tecnologia isso é ainda mais verdadeiro. Diante da necessidade de implementar times de alto desempenho, as organizações dispõem recursos e se empenham em tornar suas equipes geradoras de alta performance. COSTA, Waldeciria Souza da. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2018. No contexto das equipes de alta performance, podemos afirmar que suas características são: I. Tem objetivos claramente definidos e difundidos dentro do time. II. Há confiança entre os membros e um compromisso relação ao alcance dos objetivos. III. O apoio interno dos membros e externo de todas as partes da organização são um pilar da performance do time. IV. Compartilhamento de informações, modos de conduta no time e esforço compartilhado para o gerenciamento de conflitos. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I, II e III, somente. I, II e IV, somente. I, III e IV, somente. II, III e IV, somente. I, II, III e IV. 4ª QUESTÃO O processo de escolha de profissionais para contratação tem etapas que se sucedem após a análise inicial de currículos recrutados. Em cada etapa, há o uso de técnicas de seleção aplicadas aos candidatos disponíveis. O uso de uma ou mais técnicas na seleção de profissionais depende, primordialmente, das especificidades a organização quanto à vaga disponível. Assim, dentro de cada técnica, há variações mais adequadas do que outras ao contexto observado. Observe o quadro a seguir: (1) Entrevista. ( ) Jogos, encenações e interações projetivas. (2) Testes. ( ) Avaliações contextualizadas da estrutura biológica e psicológica. (3) Dinâmica de Grupo. ( ) Exames da abrangência de habilidades, domínios cognitivos e experiências. (4) Exame médico. ( ) Apresentação de questões estruturadas ou não quanto à aspectos do perfil sócio- psicológico do candidato. No contexto dos tipos de técnicas e suas classes, associe as colunas acima e assinale a alternativas que possui a ordem correta da associação. ALTERNATIVAS 1, 4, 3, 2. 2, 3, 1, 4. 3, 2, 1, 3. 3, 4, 2, 1. 4, 2, 3, 1. 5ª QUESTÃO Os grupos de trabalho se caracterizam por uma estrutura que modela o comportamento de seus membros e torna possível a explicação e a previsão de boa parte do comportamento dos indivíduos, bem como do desempenho do grupo em si. CHIAVENATO, I. Comportamento organizacional: a dinâmica do sucesso das organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. O ajuntamento aleatório de pessoas é denominado coletivo. Transformar um grupo de pessoas em uma equipe eficaz é um grande desafio. Muitas vezes há confusão entre os termos relacionados à esse processo de desenvolvimento. Considerando o trecho acima e o assunto abordado, assinale a alternativa correta: ALTERNATIVAS Em um grupo cada indivíduo é responsável por um projeto diferente, assim não contribui com os demais da equipe. O produto do trabalho da equipe deve atender ou superar os padrões de quantidade e qualidade definidos pela organização, e sua produtividade é uma medida dessa produção, pois estes são altamente dependentes. O grupo é um conjunto de duas ou mais pessoas que interagem entre si de tal forma que cada uma influencia e é influenciada pelas outras. Para que um grupo exista, é necessário a existência de normas, de objetivos comuns e de interdependência. A palavra grupo tem sua origem na Itália, no século XVI, para designar um conjunto de pessoas. A palavra é recente, mas a necessidade humana de pertencer a um grupo é inata, ou seja, sempre tivemos a necessidade do outro em nossas vidas. Os membros de um grupo definem importantes distinções psicológicas entre si e as pessoas que não participam do grupo. Definem a si mesmas como membros e são definidas pelas outras como membros, como também não acontece a identificação de umas com as outras. 6ª QUESTÃO O clima organizacional reflete o conjunto de percepções dos funcionários sobre a empresa em que trabalham. Especialmente sobre o ambiente de trabalho. Se por ventura alguém perguntar a um funcionário como é o clima na empresa, a resposta será sobre as sensações percebidas. Neste sentido, o clima organizacional refere-se ao estado de ânimo dos funcionários de uma organização, em um dado momento, e a cultura organizacional à práticas recorrentes ao longo do tempo. COSTA, Waldeciria Souza da. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2018. No contexto do clima e da cultura organizacional, avalie as afirmações à seguir: I. A cultura organizacional influencia o clima no ambiente de trabalho. II. O clima e a cultura organizacional são aspectos complementares no entendimento de uma organização. III. A cultura organizacional não se modifica, portanto, não está sob influência das percepções sobre o clima em uma empresa. IV. No limite, podemos tomar o clima organizacional como um dos indicadores possíveis para o grau de satisfação dos funcionários, com o trabalho na empresa. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I, II e III, somente. I, II e IV, somente. I, III e IV, somente. II, III e IV, somente. I, II, III e IV. Atenção! Questão anulada. ALTERNATIVAS TCO, MAD, TCO e MCF. MCF, TCO, MCF e MAD. MAD, MAD, TCO e MCF. MAD, TCO, TCO e MCF. MCF, TCO, MAD e MCF. 8ª QUESTÃO Existem diferentes teorias que buscam compreender a motivação e que combinadas auxiliam na solução das necessidades das organizações. Agora imagine que o seu colega de trabalho foi promovido. Ao observar a situação do seu colega, você se motivou a trabalhar mais e melhor, pois percebeu que, com um pouco mais de esforço, você se destacaria e também conseguiria uma promoção. Frente a essas características,assinale a alternativa que representa a teoria da motivação que explica essa situação hipotética: ALTERNATIVAS Teoria ERG. Teoria da Equidade. Teoria da Atribuição. Teoria dos Dois Fatores. Teoria da Hierarquia das Necessidades. 9ª QUESTÃO As empresas têm buscado seduzir os talentos com oferecimento remuneração e pacotes de benefícios vantajosos. Isto tem uma eficácia limitada. Por conta disso, estudos sobre o tema tem indicado que o que seduz realmente um talento é a possibilidade de enfrentar problemas e desafios. Então, muitas organizações, que já se deram conta do valor de um talento, procuram utilizar estratégias para sua retenção, desenvolvimento e motivação. COSTA, Waldeciria Souza da. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2018. No contexto do entendimento das estratégias para retenção, desenvolvimento e motivação de talentos, analise as alternativas à seguir: I. Uma forma de reter talentos nas organizações é criar de um ambiente psicologicamente saudável, estimulando o sentimento de confiança e solidariedade. II. O compartilhamento de uma visão para a empresa com todos estimula o sentimento de pertencimento e também o comprometimento dos colaboradores. III. O estabelecimento de canais de comunicação eficientes, que valorizem a troca de ideias e experiências, apóia a retenção de talentos nas organizações. IV. O fortalecimento do sentimento de valor pelo resultado e as premiações individuais por desempenho, mantém os funcionários satisfeitos. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I, II e III, somente. I, II e IV, somente. I, III e IV, somente. II, III e IV, somente. I, II, III e IV. 10ª QUESTÃO No mundo atual, ser um bom administrador de pessoal ou gestor de pessoas não é o suficiente. Para atender às expectativas das empresas frente ao mercado competitivo é preciso ser um líder. E ser um líder significa influenciar pessoas a buscarem os objetivos importantes para si mesmas e para a organização. COSTA, Waldeciria Souza da. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2018. No contexto da liderança, avalie as asserções a seguir: I – A liderança é sempre voltada à um certo objetivo. A influência do líder é orientada para o engajamento dos liderados nesse objetivo. Porque II – Se o alcance dos objetivos é fruto de imposição de processos, de esforço motivado por ganhos e perdas financeiras, então estamos falando de gerenciamento, ou chefia. Sobre as afirmações acima, é correto que: ALTERNATIVAS As asserções I e II são proposições falsas. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
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