Exercicios de liderança e equipes

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Exercicios de liderança e equipes 
1)Assinale a alternativa que contém a definição correta da lei da adição da liderança:
R=Os líderes agregam valor ao servir aos outros.
2)Considere as afirmativas abaixo sobre as habilidades que um líder deve ter:
I – Habilidade de motivar;
II – Habilidade de influenciar os liderados;
III – Habilidade de saber servir e saber fazer;
IV – Habilidade de conseguir conquistar um resultado integral.
R=Todas as afirmativas estão corretas.
3)Assinale a alternativa que contém os aspectos relativos à liderança:
R=Mudança, inspiração e motivação.
4)Considere as afirmações abaixo a despeito das múltiplas formas de definir liderança:
I – É um processo que ocorre em grupos;
II – Envolve a busca, por parte dos liderados, de mudanças reais;
III – Envolve o estabelecimento e a realização de objetivos comuns.
R=I e III estão corretas.
5)O que significa dizer que líderes e seguidores desenvolvem propósitos mútuos?
R=A mutualidade dos propósitos é obtida em relacionamentos não coercitivos.
6) "A função do líder é a de criar uma visão”, segundo Robert L. Swiggett, ex‐presidente do conselho da Kollmorgen Corporation. Ter uma visão do futuro e comunicá‐la aos outros são componentes essenciais da boa liderança, mas o que é uma visão, no sentido corporativo?
R= É uma imagem mental de um estado futuro possível e desejável para a empresa.
7) Com relação à liderança, assinale a alternativa incorreta:
R=Em uma organização, é melhor ter líderes do que apenas ter gestores.
8) Assinale a alternativa correta com relação à liderança eficaz. Líder eficaz é aquele que...
R= Influencia as pessoas para que atinjam meta
9) Refere-se ao "poder legítimo" a seguinte descrição:
R=Autoridade que um administrador possui em virtude de sua posição hierárquica dentro de uma organização.
10)  Com relação ao poder, assinale a alternativa incorreta:
R=O poder de especialista é mais bem empregado como uma forma de imposição de poder, já que ele é originando pelo conhecimento especializado.
11) O poder de especialista é mais bem empregado como uma forma de imposição de poder, já que ele é originando pelo conhecimento especializado.
R= Tanto líder quanto liderados estarão abertos ao desenvolvimento contínuo, de forma a aprender com os erros e acertos, visando a construir e a renovar conhecimento e saberes para a prática organizacional.
12)  O papel do líder para o desenvolvimento de equipes pode ser resumido pela proposição de Senge (1999, p. 68): “[...] ajudar as pessoas a produzir juntas mais do que são capazes de produzir sozinhas”. Isso posto, escolha, abaixo, a alternativa correta sobre os requisitos fundamentais para uma alta performance do líder (BITENCOURT, 2009):
R=Conhecimento do próprio propósito: missão que estabelece as prioridades da empresa.
13)  Copa do Mundo de Futebol: evento que movimenta milhões de reais, não somente em torno das grandes empresas patrocinadoras das delegações dos diferentes países e dos ídolos-atletas, mas também pelo aquecimento do turismo no país sede. É cada vez mais exponencial a inserção tecnológica tanto para a preparação física dos atletas quanto para a transmissão dos jogos em altíssima qualidade. Em meio aos milhares de torcedores mundo afora, no estádio; em meio ao talento e força coletiva dos jogadores; em meio a tantas multiplicidades, UM personagem pode, sozinho, interferir no resultado do evento: o técnico de futebol. É o treinador quem lidera a equipe com o auxílio de uma equipe multiprofissional, quem toma as decisões táticas sobre a equipe (antes e durante o jogo), quem treina e prepara a equipe antecipadamente, quem busca desenvolver os atletas, fortalecendo a integração da técnica, da força física e psicológica, da ética, do fortalecimento de habilidades individuais e coletivas em equipes de altíssimo desempenho.
Analogamente, no ambiente organizacional, conforme Bitencourt (2009), o treinador (coach) deve:
R= Facilitar a prática do feedback (positivos e negativos), reunir capacidades de pessoas, grupos, empresas; agir tanto para o atingimento de resultados quanto para o desenvolvimento da pessoa como um todo.
14) “Conjunto de atividades intencionais que contribuem para que os gestores elaborem uma trajetória em direção às aspirações das pessoas e da organização. Quando consolidados estes caminhos, o gerente deixa de ser a figura central para emergir a sua capacidade de liderança” (BITENCOURT, 2009, p. 211). Estamos falando de:
R=Coaching
15)  
João é líder na empresa Performando em Equipes e está desenvolvendo sua equipe em busca do alto desempenho. Sabemos que a formação de uma equipe de alto desempenho requer algumas etapas, quais sejam:
​​​​​​​1) avaliação da equipe;
2) criação de um mapa para a equipe;
3) diagnóstico do nível da equipe;
4) comparação com o estilo de liderança (coaching);
5) estratégias para aumentar o desempenho.
Ajude João a identificar quais as práticas que devem ser realizadas na etapa criação do mapa da equipe, identificando, abaixo, uma alternativa correta:
R=Identificar as principais características enquanto grupo, suas forças e fragilidades – oportunidades que se tenham a partir do conhecimento dos atributos da equipe.
16) Você é um excelente gerente de projeto, muito respeitado pelas partes interessadas, pela equipe de gerenciamento e pela equipe do projeto. Quando toma decisões, os outros seguem sua orientação como resultado do seu poder de
R=referência.
17) Você é o gerente de um projeto e, como parte do processo de formação da equipe, contrata uma nova pessoa que estava desempregada há nove meses e a aloca no projeto. De acordo com a hierarquia das necessidades de Maslow, em que nível de necessidade esta pessoa provavelmente não estará?
R=Necessidades de autorrealização.
18) Um projeto tem várias equipes. A equipe C já perdeu vários prazos. Isso fez com que a equipe D precisasse comprimir o caminho crítico diversas vezes. Devido a essa situação, como líder da equipe D, você deve se reunir com:
R=o gerente de projeto e o líder da equipe C.
19) O gerenciamento do projeto tem sido difícil. Todos estão ansiosos devido à pressão para completar o projeto no prazo. Infelizmente, a tensão aumentou tanto que as reuniões da equipe se transformaram em competições de gritaria, e pouco trabalho é realizado durante as reuniões. Um membro da equipe solicita sua dispensa de reuniões futuras da equipe, pois os gritos o deixam perturbado. Nesse ínterim, o patrocinador demostrou interesse em participar de futuras reuniões da equipe para entender melhor como o projeto está indo e as questões envolvidas, e o cliente iniciou discussões sobre o acréscimo do escopo ao projeto. Nesta situação, qual seria a melhor atitude para o gerente de projetos?
R=Envolver a equipe na criação de regras básicas para as reuniões.
20)  Você acabou de ser contratado como gerente de projetos em uma grande empresa de petróleo, para liderar um projeto que está no meio de sua execução. Ele consiste de 150 funcionários da empresa e mais 50 funcionários de terceirizadas. Qual documento você deve procurar para entender quem é responsável pelas tarefas do projeto?
R=A matriz de responsabilidade.
21) MPOG - 2009 - Adaptada)
A administração contemporânea se vale das novas tecnologias para imprimir maior competitividade às organizações. Reduzindo, cada vez mais, o lapso que vai da ficção à realidade, o avanço tecnológico impacta a todos. No campo das organizações, é CORRETO afirmar que:
R=As organizações virtuais se valem da tecnologia para unir pessoas, ideias e bens sem, todavia, ser necessário reuni-los em um mesmo espaço físico simultaneamente.
22) As empresas procuram se tornar cada vez mais produtivas, a fim de melhorar seus processos e a qualidade de seus produtos, além de produzir com mais qualidade e com custos menores. Na gestão de empresas, ter a maior produtividade entre todos os seus concorrentes é ser:
R=competitivo.
23) Constantemente, as organizações estão buscando atuar em mercados cada vez mais competitivos e globalizados. Sendo assim, o principal desafioda teoria da administração contemporânea é:
R= integrar áreas e funções clássicas para as organizações em uma visão sistêmica.
24) Competitividade, inovação, empreendedorismo, interdependência, foco no cliente, sustentabilidade, responsabilidade social, governança corporativa, todos são pressupostos correntes das abordagens contemporâneas da Administração. Em muitas delas, entretanto, esses pressupostos são implementados por meio de práticas administrativas, fundamentadas em medidas prescritivas e em rotinas padronizadas. Essas medidas prescritivas e rotinas padronizadas estão originariamente estabelecidas em:
R= princípios da administração científica.
25) O gestor moderno está diante de um cenário de constantes mudanças, e novos paradigmas são colocados como desafios na adaptação das organizações. Um dos maiores desafios das grandes organizações para a sociedade no século XXI é:
R=saber como e quando será substituído o modelo econômico vigente do lucro sem responsabilidade, que leva à acumulação de riquezas e ao desemprego e miséria, e como e quando seremos capazes de substituir o paradigma dominante no universo empresarial de crescimento ilimitado, que tem causado tantos impactos desastrosos ao meio ambiente.
26)  A teoria dos traços de liderança tenta identificar características específicas (físicas, mentais e de personalidade) associadas ao sucesso da liderança. Quanto à teoria dos traços, NÃO podemos afirmar que:
R=o líder mais puro não precisa demonstrar grandes conhecimentos técnicos.
27) Algumas teorias sugerem que exista uma relação entre a liderança eficaz e os traços de personalidade. Em relação às características da teoria dos traços, marque a alternativa que NÃO corresponde à nenhuma delas:​​​​​
R=Nenhuma dessas alternativas apresentam traços da liderança.
Por que esta resposta é a correta?
Todas as alternativas apresentadas: originalidade, tolerância ao stress, atenção e maturidade emocional são componentes de uma liderança eficaz.
28)  Um dos modelos teóricos sobre a liderança é a teoria dos estilos. Sobre essa teoria, NÃO podemos afirmar que ela apresenta em seu escopo:
R=. o estilo de liderança que depende da maturidade da equipe.
29) A busca pelo melhor conjunto de traço ou comportamento fracassou em determinar uma combinação e um estilo de liderança eficazes para todas as situações. Assim, surgiram as teorias situacionais. Marque a alternativa INCORRETA sobre estas teorias.​​​​​
R=Nenhuma das alternativas anteriores apresentam uma teoria situacional.
Por que esta resposta é a correta?
Todas as alternativas anteriores apresentam uma teoria situacional.
30)  
No modelo de liderança situacional proposto por Hersey e Blanchard, eles usaram os estudo da Ohio State University para desenvolver de maneira mais detalhada os estilos de liderança dos gestores. A partir deste modelo de liderança, marque a alternativa INCORRETA em relação ao estilo proposto pelos estudiosos.​​​​​​
R=Nenhuma das alternativas anteriores apresentam os estilos de liderança propostos por Hersey e Blanchard.
31) Os níveis de comunicação interpessoal e impessoal podem ser divididos de duas formas, diádica e grupal. Os níveis diádicos (interpessoal e impessoal) são muito similares, porém, no processo de comunicação interpessoal, existe um processo face a face. Sendo assim, qual é o motivo para a mensagem diádica não ser entendida corretamente pelo destinatário?
R=Nível de ruído
32) Hoje, a tecnologia está presente no dia a dia de todas as organizações. Mecanismos de comunicação a distância, como WhatsApp, são utilizados diariamente para facilitar a troca de informações e a tomada de decisão. Considerando os conceitos de comunicação diádica e grupal, como você classificaria a comunicação por meio do Skype (uma ferramenta que utiliza texto, áudio e vídeo)?
R=Diádica.
33) 
A comunicação pode ser realizada de maneira  interpessoal,  impessoal ou em pequenos grupos. Quando há informações a serem comunicadas com o  conteúdo da mensagem a ser entendido existe um processo a ser seguido. Neste sentido identifique correta sequência lógica.
R=. Emissor - mensagem - ruído - receptor – feedback
34) Tendo em vista o autoconhecimento percebe-se que o ser humano precisa ter habilidades comunicacionais que auxiliam no incremento das competências interpessoais. Para que isso ocorra a identificação de alguns itens são importantes. Assim, identifique a afirmação correta.
R=Quando a comunicação ocorrer é relevante que se tenha empatia com o outro, pensando nas suas necessidades, percepções e emoções.
35) Muitas competências comportamentais são valorizadas no ambiente empresarial. Entretanto, a excelência na comunicação interpessoal é um ponto fundamental para o sucesso na organização. Para que um gerente obtenha o melhor resultado do seu time, ele deve se comunicar de forma eficaz. Mas o que é necessário para que os liderados obtenham o sucesso na organização por meio do seu líder?
R=. Receberem feedback.
36) Com relação às abordagens sobre Liderança, assinale a alternativa correta:
R=A abordagem por traços é uma perspectiva de liderança que procura determinar as características pessoais compartilhadas pelos grandes líderes.
37) Assinale a alternativa que correspondente ao estilo de liderança em que o líder toma decisões por conta própria e as anuncia ao grupo:
R=Liderança Autocrática.
38) Um estilo, segundo o qual, colegas em um mesmo nível hierárquico são convidados a colaborar e facilitar a solução conjunta de problemas refere-se a liderança:
R=Lateral.
39) Com relação à Liderança Transformacional, assinale a alternativa incorreta:
R=Na Liderança Transformacional, os líderes usam seus poderes de recompensa e coercivo para estimularem o alto desempenho.
40)  Uma das vantagens da Liderança Autocrática é
R=Agilidade no processo decisório.
41) Liderar sem ter em mente uma direção clara e bem definida sobre o que fazer e como fazer acaba por não levar a equipe a lugar algum. Muito pelo contrário, a falta de clareza leva a equipe a estagnar em suas ações, retarda o processo e gera insatisfação e agonia nos envolvidos. Nesse sentido, para evitar tais inconvenientes, há duas dimensões essenciais da liderança e que não podem faltar ao gestor. Logo, pode-se afirmar CORRETAMENTE que essas duas dimensões são
R=Capacidade de criar senso de direção e capacidade de traduzir diretrizes em conceitos operativos.
42) Para a execução de uma boa liderança, é preciso tomar providências práticas que expressam as linhas gerais do que se pretende realizar. Contudo, essas providências práticas têm sido ignoradas por uma boa parcela de indivíduos que ocupam o cargo de gestor-líder nas escolas. Pode-se afirmar CORRETAMENTE que esse passo importante ou providência prática é chamada de:
R=Curso de Ação.
43) 
Pode-se compreender que liderar ou gerenciar pessoas trata de um trabalho que envolve o domínio de diversos conhecimentos e habilidades. Ao que tange à gestão escolar, essas competências e habilidades são, geralmente, fruto de sua expertise profissional sozinho, onde, através de um curso ou na participação de um seminário, o gestor vai construindo seu perfil profissional. Habilidades podem ser adquiridas. Alguns indivíduos conseguem aprender mais rápido do que outros, mas de certo, todos, absolutamente todos, conseguem fazer progressos. Logo, a devida combinação de um pouco de talento e muito esforço tende a ser mais bem-sucedida do que a de muito talento e pouco esforço (CECIP, 2006, p. 30). Nesse sentido, ao se tratar de adquirir e desenvolver as habilidades necessárias para se tornar um especialista no assunto, isso requer em primeiro lugar do indivíduo:
R=Disciplina, ou seja, comprometimento em desenvolver as habilidades necessárias para se tornar um especialista em sua área.
44) 
Conforme CECIP (2006, p. 10), praticamente todos os líderes na área da educação vieram da sala de aula. Portanto, seus conhecimentos do ambiente de aprendizagem, do processo operacional e dos conteúdos são, de modo geral, bons. Trata-se, na maior parte, de conhecimentos práticose necessários para sobreviver no ambiente agitado e por vezes um tanto confuso no dia a dia das escolas. As coisas são um pouco diferentes quando se trata de conhecimento conceitual específico no campo da liderança educacional. Logo, pode-se afirmar CORRETAMENTE que essa falta de conhecimento conceitual específico na gestão escolar tem como consequência para os diretores escolares:
R= Liderarem num nível prático operacional.
45) Conforme CECIP (2006, p. 3, exercer liderança em escolas exige mais do que habilidades e conhecimentos. Uma série de qualidades pessoais precisam ser mobilizadas: perspicácia, senso de humor, perseverança, autoconhecimento, empatia, competências sociais etc. Logo, pode-se afirmar CORRETAMENTE que liderar é:
R= Ter em mente que é um esforço que se aprende na prática e não se pode confundir com um emprego ou cargo ocupado.
46) Um gerente de projetos está tentando completar um projeto de desenvolvimento de software, mas não consegue atenção suficiente para ele. Os recursos estão concentrados na realização de trabalhos relacionados a processos, e o gerente de projetos tem pouca autonomia para atribuir os recursos. Em que forma de organização o gerente de projetos deve estar trabalhando?
R=Funcional.
47) O gerenciamento de um projeto internacional coloca as mesmas dificuldades de projetos nacionais. A desorientação experimentada por pessoas que de repente se encontram vivendo e trabalhando em um ambiente diferente é conhecida como:
R=choque cultural.
48) Existem várias formas de poder que podem advir da posição ou da postura pessoal do gerente de projeto. Suponha uma situação onde você é considerado a única pessoal que pode resolver um determinado problema de cunho essencialmente técnico. Qual tipo de poder está sendo usado neste momento?
R=Poder de especialista
49) Outro elemento importante na gestão de pessoas em projetos é a definição de papéis e responsabilidades dos integrantes da equipe, que cabem a cada integrante ou perfil. Qual dos documentos abaixo é o mais indicado para a atribuição de pessoas a atividades ou produtos específicos em um projeto?
R=A matriz de responsabilidade.
50) As pessoas devem ser controladas a todo instante, pois são incompetentes, não gostam de assumir responsabilidades e, sempre que possível, evitam o trabalho. Essa é a visão de gerentes para com os empregados, a partir de um ponto de vista de:
R= gerentes do tipo X.
51)  O desenvolvimento do ciclo vital refere-se às transformações que ocorrem durante a vida de cada indivíduo. Assinale a alternativa que apresenta a abrangência do desenvolvimento do ciclo vital de forma correta
R=O desenvolvimento do ciclo vital começa na concepção e termina com a morte dos indivíduos, pois as transformações das capacidades funcionais ocorrem a todo momento.
52) 
A afetividade evolui em três momentos distintos: por meio da emoção, do sentimento e da paixão — que são formas de perceber e reagir aos fenômenos do mundo interno e externo. Em relação à emoção, assinale a alternativa que apresenta a fase do desenvolvimento humano em que ela surge com maior evidência​​​​​​.
R=Por ser uma representação corporal e motora da afetividade que surge de maneira espontânea, é comum observarmos uma maior predominância da emoção em indivíduos que estão na primeira infância.
53) Os diversos estudos produzidos no campo do desenvolvimento humano tiveram grande importância para as pesquisas atuais. De modo geral, podemos ressaltar características fundamentais do desenvolvimento humano que foram produzidas pelos primeiros teóricos e se sustentaram ao longo do tempo. Assinale a alternativa que apresenta uma característica do desenvolvimento humano​​​​​​.
R=. O desenvolvimento humano é multidimensional, ou seja, ocorre nas dimensões cognitivas, motoras e afetivas, em que o desenvolvimento de uma de suas dimensões gera efeitos nas outras.
54) Jean Piaget abordou o desenvolvimento humano a partir de fases de desenvolvimento que são necessárias para a construção da cognição. Analise as alternativas a seguir e assinale aquela que se apresenta como correta em relação às fases do desenvolvimento de Piaget.
R=Na fase sensório-motora, a construção dos significados ocorre pelas experimentações motoras e sensoriais que são possíveis com os movimentos.
55) A terceira idade apresenta alguns aspectos peculiares quanto ao desenvolvimento humano. Erick Erikson conceituou essa fase como um estágio de integridade versus desespero. Assinale a alternativa que melhor representa o conceito abordado por Erikson.
R= A integridade se dá no sentido de perceber que a vida valeu a pena, e as ações do indivíduo contribuíram para o bem social devem prevalecer. O desespero nessa fase se dá pelos sentimentos de arrependimento por não alcançar seus objetivos de vida e pelo medo de morrer.
56) A PAETEC é uma empresa de telecomunicação que recebeu vários prêmios devido ao seu modelo inovador. Acerca deste modelo de organização ética e igualitária, assinale a alternativa INCORRETA:
R=A única coisa que não partilham na PAETEC são informações de setores distintos.
57) Leia as alternativas abaixo e assinale aquela que NÃO está relacionada à ética organizacional:
R=. Relaciona-se apenas com funcionários de escalões menores.
58) O compromisso organizacional pode ser um efeito da ética organizacional. Sendo assim, marque a alternativa que NÃO se adapta a essa ideia:
R=Ética Organizacional e compromisso organizacional nunca dão certo quando envolvem funcionários de escalões distintos.
59) A cultura organizacional está ligada à ética organizacional. Posto isso, marque a alternativa que NÃO condiz com essa afirmação:
R=. Na cultura organizacional, as regras são impostas hierarquicamente.
60) 
Leia as alternativas abaixo e assinale a afirmativa INCORRETA:
R=O clima ético independe da ação dos gerentes na empresa.
61) O movimento das Relações Humanas, mais conhecido como Escola das Relações Humanas, tinha sua ênfase nas pessoas que trabalhavam nas organizações e manteve seu foco em aspectos psicológicos e sociológicos. Nesse contexto, dizer que o comportamento do homem não poder ser reduzido a esquemas simples e mecanicistas diz respeito a que ideia do movimento?
R=Homem social.
62) O movimento das relações humanas tinha como objeto de estudo a organização informal, ou seja, o conjunto de relações sociais que acontecem paralelamente à organização formal e que não estão previstos em qualquer regulamento e organograma. Qual dos elementos da pirâmide das relações humanas fez surgir as primeiras ideias da Escola das Relações Humanas?​
R=Enfraquecimento dos sindicatos
63) O estudo de Hawthorne foi realizado em uma fábrica de equipamentos e componentes eletrônicos e tinha por objetivo verificar a relação entre a eficiência dos trabalhadores e a intensidade da iluminação no local da produção. Os estudos que buscavam identificar os efeitos do estilo de gerência ou supervisão sobre a produtividade dos empregados foi realizado em que loca
R= Sala de teste de montagem de relés.
64)  Os estudos de Hawthorne foram divididos em quatro fases. Em qual delas os pesquisadores chegaram à conclusão de que fatores psicológicos afetavam a satisfação e a insatisfação dos empregados no trabalho?​​​​​​​
R=Terceira fase
65) Na comparação entre Teoria Clássica e Teoria das Relações Humanas, é correto afirmar que um dos aspectos da Teoria das Relações Humanas é:
R=autonomia do empregado.
66) Muitos ainda acreditam na ideia de que algumas pessoas nasceram para governar, e outras para serem governadas. A concepção de que os fatores-chave na determinação de liderança são hereditários produziu a assim chamada abordagem dos traços da liderança. Uma das variáveis de traços associados à liderança eficiente é o da personalidade, ou seja, disposições relativamente estáveis para se comportar de um modo particular. Em relação aos traços de personalidade, podemos afirmar que:
R=Os líderes autoconfiantes buscam atingir objetivos elevados.
67) A motivação é um conjunto de forças energéticas que se originam tanto dentrode um indivíduo quanto fora dele. Em geral, líderes altamente motivados têm maior probabilidade de serem mais eficientes do que indivíduos com baixas expectativas, objetivos modestos e autoeficácia limitada. Entretanto, existem alguns fatores motivacionais que são críticos para os líderes, dentre eles:
R=. 
O desempenho está ligado ao ímpeto para se ter sucesso.
68)  O primeiro modelo de contingência para a liderança foi desenvolvido pelo pesquisador Fred Fiedler, psicólogo organizacional, em 1967. Segundo este modelo, a eficácia do desempenho depende da adequação entre o estilo do líder e o controle da situação. Três indicadores de controle situacional e eficiência caracterizam esse modelo de contingência. Estes indicadores são o estilo de liderança, o controle situacional e a eficiência. Em relação ao estilo de liderança, pode-se dizer que:
R= É um estilo motivacional do líder.
69)  Na teoria da liderança transformacional, o líder cria um vínculo com seus liderados, evoluindo, junto com eles, nas experiências e situações do dia a dia. Nessa teoria, identificam-se três tipos principais de liderança, ou seja, a liderança passiva ou laissez-faire, a transacional e a transformacional. Em relação ao tipo de liderança transformacional, pode-se apontar como característica que os líderes:
R=são proativos e inspiradores.
70) Liderança é a capacidade de desenvolver e influenciar pessoas. Atualmente existem inúmeras maneiras de conceituar liderança e esta é apenas uma delas. A liderança transformacional, ou carismática, é um dos arcabouços mais recentes. Alma gêmea da liderança transformacional é a noção de liderança servidora, que constitui num comportamento que nutre o desenvolvimento individual na organização. A liderança servidora traz algumas características no líder, dentre as quais podemos destacar:
R=O sucesso do líder servidor depende diretamente da sua equipe.
71) Todo negociador tem dois tipos de interesse: na substância e na relação. Todo negociador quer chegar a um acordo que satisfaça seus interesses substantivos. É por isso que se negocia. Além disso, o negociador também tem interesses em seu relacionamento com o outro. Para uma negociação, onde o peso do relacionamento é maior, qual a melhor abordagem?
R=Negociação colaborativa ou integrativa.
72) A justiça é mais um dos tópicos amplamente investigados nas ciências organizacionais. Em uma organização, as pessoas discutem se o salário é justo, se o tratamento que recebem é bom, ou se algum grupo está sendo tratado com parcialidade. Neste sentido, que tipo de justiça está ligada fortemente aos relacionamentos interpessoais na negociação?
R=Justiça sistêmica.
73)  Negociação é um processo interativo, no qual dois ou mais grupos discutem sobre substâncias e relacionamento. O método de negociação baseado em colaboração, visando-se a solução de problemas, o qual ainda procura criar resultados bons para as partes, mas é recomendado para a manutenção de relacionamentos denomina-se:
R=integrativo.
74) Algumas negociações buscam transformar conflito pessoal em conflito de tarefa, concordar em um objetivo comum ou visão compartilhada e tirar proveito de conexões de redes de relacionamentos. A respeito da negociação integrativa e da distributiva, assinale a opção CORRETA:
R=Na negociação integrativa, a amplitude de negociação ocorre entre os pontos de resistência das partes envolvidas.
75) A intervenção de uma terceira parte no conflito, representa uma alternativa a fracasso da negociação entre as parte e deve ser considerada com uma importante alternativa as mecanismos usais de negociação. Na perspectiva da mediação de conflitos, assinale a alternativa CORRETA
R=A resolução de conflitos de forma não violenta é um princípio da mediação de conflitos.
76)  Algumas negociações buscam transformar conflito pessoal em conflito de tarefa, concordar em um objetivo comum ou visão compartilhada e tirar proveito de conexões de redes de relacionamentos. A respeito da negociação integrativa e da distributiva, assinale a opção CORRETA:
R=Na negociação integrativa, a amplitude de negociação ocorre entre os pontos de resistência das partes envolvidas.
77) A intervenção de uma terceira parte no conflito, representa uma alternativa a fracasso da negociação entre as parte e deve ser considerada com uma importante alternativa as mecanismos usais de negociação. Na perspectiva da mediação de conflitos, assinale a alternativa CORRETA.
R=A resolução de conflitos de forma não violenta é um princípio da mediação de conflitos.
78) Analise as afirmativas sobre o comportamento organizacional e marque a alternativa correta.
R=Por comportamento organizacional define-se uma disciplina de caráter interdisciplinar, que estuda o comportamento dos indivíduos, sua relação com a organização e a própria organização.
79) Analise as afirmativas a respeito dos grupos formais e informais das organizações e marque a alternativa correta.
R= Dentro das organizações ocorrerá a reunião de pessoas em grupos formais (criados pela empresa) e informais (criados pelos indivíduo
80) Existem algumas características que irão fazer parte do desenvolvimento da identidade social das pessoas e que promovem a união das mesmas em grupos. Analise as afirmativas sobre essas características e marque a alternativa correta
R=A similaridade é uma característica que une as pessoas pelos seus traços e semelhanças quanto a questões geográficas, étnicas, geracionais, de gênero, entre outras.
81) “(...) a diferença entre as organizações muito eficientes e as menos eficientes encontra-se quase sempre na motivação de seus integrantes. Assim, os gestores precisam entender a natureza da motivação individual, sobretudo no que se refere ao trabalho” (GRIFFIN e MOORHEAD, 2006).
Partindo da citação, analise e marque a alternativa correta.
R=Os gestores que entendem a natureza da motivação podem fazer com que suas organizações tenham mais eficiência.
82) Analise as afirmativas sobre as teorias motivacionais da hierarquia das necessidades de Maslow e da Expectativa de Vroom e marque a alternativa que apresenta uma relação correta.
R=. A teoria da expectativa entende que os homens se motivam pelas expectativas que vão construindo sobre seu próprio esforço e desempenho em relação aos resultados que obtêm
83) Diferentemente de seu precursor Freud, os estágios do desenvolvimento estudados por Erik Erikson vão para além da puberdade. Sua teoria do desenvolvimento engloba todo o ciclo vital desde a primeira infância até a velhice e senescência. Sobre a caracterização de seus estágios é incorreto afirmar:
Escolha uma:
a. “Indústria versus Inferioridade”, é o quarto estágio proposto por Erikson. Equivale ao período de latência em Freud. A principal tarefa deste período é desenvolver o senso de identidade, no entanto, esta fase coincide com a puberdade e a adolescência.
84) Sobre os conceitos de assimilação e acomodação, desenvolvidos por Jean Piaget, é correto afirmar:
R=na assimilação, o organismo transforma-se para poder se relacionar com o ambiente.
85) Com relação às teorias sobre os estilos de liderança, assinale a opção que corresponde a uma liderança do tipo laissez-faire.
R=A divisão de tarefas fica totalmente a cargo do grupo
86) Elton Mayo e sua equipe formularam, após a Experiência de Hawthorne, que o ser humano é motivado por:
R=recompensas sociais e simbólicas e não por estímulos salariais e econômicos.