2 Prova on line direito empresarial

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Acadêmico: Romilda Rudolfo Coradini (1688730)
Disciplina: Direito Empresarial e do Consumidor (CMA01)
Avaliação: Avaliação II 
Prova: 16618961 
Nota da Prova: 8,00 
Legenda: Resposta Certa
1. O Brasil, assim como outros países, ad
Organização das Nações Unidas e, além destes, tem em seu território ordenamentos 
legais que organizam as situações de defesa do consumidor. Com relação à 
legislação disponível no território brasileiro, que trata da De
assinale a alternativa CORRETA:
 a) Os primeiros registros encontrados no território brasileiro, que tratam da relação 
consumerista, são encontrados na Constituição de 1934.
 b) Sendo o Código do Consumidor norma de ordem privada, este não se relaciona 
com outros ramos do direito, reafirmando a situação vulnerável do fornecedor.
 c) A defesa do fornecedor será executada pelo Estado, conforme previsão contida no 
texto constitucional de 1988, observadas as disposições legais vigentes no país
 d) O Código de Defesa do Consumidor reconhece a vulnerabilidade do consumidor, 
qualificando-se como norma de ordem pública.
2. A Revolução Francesa foi marco para a 
situações, o movimento foi precursor de mudanças diversas, estruturais, sociais, 
econômicas, entre outras. Sobre o surgimento do Direito do Consumidor no Estado 
Liberal, assinale a alternativa CORRETA:
 a) O Liberalismo francês reafirmava a presença do Estado com a concentração do 
poder na figura do rei, ou de alguns por ele indicados.
 b) A limitação dos atos de arbitrariedade do Estado, a limitação do poder máximo do 
Estado e a obtenção de dire
Liberal. 
 c) A Revolução Industrial ocasionou mudanças significativas no setor de produção, 
com a alteração da produção industrial para a manufatureira.
 d) A verdadeira mão da justiça no Estado Liberal, proclamada por Adam Smith, era 
delegada ao papel do Estado no contexto econômico.
3. Carlos, aposentado, sempre manteve suas contas em dia. Por tal motivo surpreendeu
se ao saber que o forneciment
erroneamente, pois a fatura estava paga. Carlos poderá ser ressarcido pelos danos 
sofridos? Sobre essa situação, analise as seguintes sentenças:
 
I- Sim, pois os órgãos públicos e suas empresas permissionárias
são responsáveis pelos serviços prestados.
II- Não, pois o serviço prestado é público, e o Código de Defesa do Consumidor 
ampara somente os serviços privados.
III- Carlos só seria indenizado se o produto da empresa fosse fungível, ou sej
pudesse ser substituído por outro da mesma espécie, qualidade e quantidade.
Romilda Rudolfo Coradini (1688730) 
Direito Empresarial e do Consumidor (CMA01) 
Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:637820) ( peso.:1,50)
 
Resposta Certa Sua Resposta Errada 
O Brasil, assim como outros países, aderiu aos pressupostos instituídos pela 
Organização das Nações Unidas e, além destes, tem em seu território ordenamentos 
legais que organizam as situações de defesa do consumidor. Com relação à 
legislação disponível no território brasileiro, que trata da Defesa do Consumidor, 
assinale a alternativa CORRETA: 
Os primeiros registros encontrados no território brasileiro, que tratam da relação 
consumerista, são encontrados na Constituição de 1934. 
Sendo o Código do Consumidor norma de ordem privada, este não se relaciona 
utros ramos do direito, reafirmando a situação vulnerável do fornecedor.
A defesa do fornecedor será executada pelo Estado, conforme previsão contida no 
texto constitucional de 1988, observadas as disposições legais vigentes no país
O Código de Defesa do Consumidor reconhece a vulnerabilidade do consumidor, 
se como norma de ordem pública. 
A Revolução Francesa foi marco para a concepção do Estado Liberal e, em muitas 
situações, o movimento foi precursor de mudanças diversas, estruturais, sociais, 
econômicas, entre outras. Sobre o surgimento do Direito do Consumidor no Estado 
Liberal, assinale a alternativa CORRETA: 
O Liberalismo francês reafirmava a presença do Estado com a concentração do 
er na figura do rei, ou de alguns por ele indicados. 
A limitação dos atos de arbitrariedade do Estado, a limitação do poder máximo do 
Estado e a obtenção de direitos individuais foi bandeira da concepção do Estado 
dustrial ocasionou mudanças significativas no setor de produção, 
com a alteração da produção industrial para a manufatureira. 
A verdadeira mão da justiça no Estado Liberal, proclamada por Adam Smith, era 
delegada ao papel do Estado no contexto econômico. 
Carlos, aposentado, sempre manteve suas contas em dia. Por tal motivo surpreendeu
se ao saber que o fornecimento de água de sua residência havia sido cortado 
erroneamente, pois a fatura estava paga. Carlos poderá ser ressarcido pelos danos 
sofridos? Sobre essa situação, analise as seguintes sentenças: 
Sim, pois os órgãos públicos e suas empresas permissionárias e concessionárias 
são responsáveis pelos serviços prestados. 
Não, pois o serviço prestado é público, e o Código de Defesa do Consumidor 
ampara somente os serviços privados. 
Carlos só seria indenizado se o produto da empresa fosse fungível, ou sej
pudesse ser substituído por outro da mesma espécie, qualidade e quantidade.
 
Individual Semipresencial ( Cod.:637820) ( peso.:1,50) 
 
eriu aos pressupostos instituídos pela 
Organização das Nações Unidas e, além destes, tem em seu território ordenamentos 
legais que organizam as situações de defesa do consumidor. Com relação à 
fesa do Consumidor, 
Os primeiros registros encontrados no território brasileiro, que tratam da relação 
Sendo o Código do Consumidor norma de ordem privada, este não se relaciona 
utros ramos do direito, reafirmando a situação vulnerável do fornecedor. 
A defesa do fornecedor será executada pelo Estado, conforme previsão contida no 
texto constitucional de 1988, observadas as disposições legais vigentes no país 
O Código de Defesa do Consumidor reconhece a vulnerabilidade do consumidor, 
 
concepção do Estado Liberal e, em muitas 
situações, o movimento foi precursor de mudanças diversas, estruturais, sociais, 
econômicas, entre outras. Sobre o surgimento do Direito do Consumidor no Estado 
O Liberalismo francês reafirmava a presença do Estado com a concentração do 
A limitação dos atos de arbitrariedade do Estado, a limitação do poder máximo do 
itos individuais foi bandeira da concepção do Estado 
dustrial ocasionou mudanças significativas no setor de produção, 
A verdadeira mão da justiça no Estado Liberal, proclamada por Adam Smith, era 
 
Carlos, aposentado, sempre manteve suas contas em dia. Por tal motivo surpreendeu-
o de água de sua residência havia sido cortado 
erroneamente, pois a fatura estava paga. Carlos poderá ser ressarcido pelos danos 
e concessionárias 
Não, pois o serviço prestado é público, e o Código de Defesa do Consumidor 
Carlos só seria indenizado se o produto da empresa fosse fungível, ou seja, 
pudesse ser substituído por outro da mesma espécie, qualidade e quantidade. 
IV- A empresa será responsável pelos danos sofridos a Carlos, pois, além de ter 
cometido um erro, o serviço prestado é considerado essencial.
 
Agora, assinale a alternativa CORR
 a) Somente a sentença II está correta.
 b) Somente a sentença IV está correta.
 c) As sentenças I e IV estão corretas.
 d) As sentenças II e III estão corretas.
4. Maria obteve panfleto de um determinad
anunciava a venda de um televisor por R$ 500,00 (quinhentos reais). Ao se dirigir à 
loja, o vendedor lhe informou que houve um equívoco na digitação do valor, e que o 
televisor custava, na verdade, R$ 900,00 (novecentos 
dirigiu-se ao Procon de sua cidade, a fim de obter esclarecimentos sobre o ocorrido. 
Partindo dessa narrativa e levando em consideração os direitos básicos do 
consumidor, analise as seguintes sentenças:
 
I- Maria terá o direito de
amparada pelo Código de Defesa do Consumidor.
II- Como fora um equívoco de digitação, e não fora causado pela loja, Maria não 
poderá exigir o preço anunciado no panfleto.
III- O consumidor é protegido co
fornecimento de produtose serviços.
IV- O consumidor só pode exigir seus direitos em casos em que sua segurança está 
colocada em risco. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença III está correta.
 b) As sentenças I e III estão corretas.
 c) As sentenças II e IV estão corretas.
 d) Somente a sentença IV está correta.
5. A Resolução da ONU n. 39/248/85 reconheceu a nível mundial os direitos básicos do 
consumidor e estabeleceu obje
políticas de proteção ao consumidor. Sobre esses objetivos, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) Gerar uma cooperação internacional, no que tange ao direito do consumidor.
( ) Fazer com que o mercado ofereça maiores opções de escolha com preços mais 
baixos. 
( ) Auxiliar os países no sentido de sustentar uma proteção apropriada para os 
consumidores. 
( ) Minimizar as demandas judiciais, delegando a autonomia do judiciá
Procons. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - F - V. 
 b) V - V - V - F.
A empresa será responsável pelos danos sofridos a Carlos, pois, além de ter 
cometido um erro, o serviço prestado é considerado essencial. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
Somente a sentença II está correta. 
Somente a sentença IV está correta.
As sentenças I e IV estão corretas. 
As sentenças II e III estão corretas. 
Maria obteve panfleto de um determinado estabelecimento comercial no qual 
anunciava a venda de um televisor por R$ 500,00 (quinhentos reais). Ao se dirigir à 
loja, o vendedor lhe informou que houve um equívoco na digitação do valor, e que o 
televisor custava, na verdade, R$ 900,00 (novecentos reais). Maria, indignada, 
se ao Procon de sua cidade, a fim de obter esclarecimentos sobre o ocorrido. 
Partindo dessa narrativa e levando em consideração os direitos básicos do 
consumidor, analise as seguintes sentenças: 
Maria terá o direito de comprar o televisor pelo preço anunciado, pois está 
amparada pelo Código de Defesa do Consumidor. 
Como fora um equívoco de digitação, e não fora causado pela loja, Maria não 
poderá exigir o preço anunciado no panfleto. 
O consumidor é protegido contra a publicidade enganosa e abusiva aplicada no 
fornecimento de produtos e serviços. 
O consumidor só pode exigir seus direitos em casos em que sua segurança está 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
Somente a sentença III está correta. 
As sentenças I e III estão corretas. 
As sentenças II e IV estão corretas. 
Somente a sentença IV está correta.
A Resolução da ONU n. 39/248/85 reconheceu a nível mundial os direitos básicos do 
consumidor e estabeleceu objetivos para que os países membros desenvolvessem 
políticas de proteção ao consumidor. Sobre esses objetivos, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
) Gerar uma cooperação internacional, no que tange ao direito do consumidor.
) Fazer com que o mercado ofereça maiores opções de escolha com preços mais 
) Auxiliar os países no sentido de sustentar uma proteção apropriada para os 
) Minimizar as demandas judiciais, delegando a autonomia do judiciá
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A empresa será responsável pelos danos sofridos a Carlos, pois, além de ter 
 
o estabelecimento comercial no qual 
anunciava a venda de um televisor por R$ 500,00 (quinhentos reais). Ao se dirigir à 
loja, o vendedor lhe informou que houve um equívoco na digitação do valor, e que o 
reais). Maria, indignada, 
se ao Procon de sua cidade, a fim de obter esclarecimentos sobre o ocorrido. 
Partindo dessa narrativa e levando em consideração os direitos básicos do 
comprar o televisor pelo preço anunciado, pois está 
Como fora um equívoco de digitação, e não fora causado pela loja, Maria não 
ntra a publicidade enganosa e abusiva aplicada no 
O consumidor só pode exigir seus direitos em casos em que sua segurança está 
 
A Resolução da ONU n. 39/248/85 reconheceu a nível mundial os direitos básicos do 
tivos para que os países membros desenvolvessem 
políticas de proteção ao consumidor. Sobre esses objetivos, classifique V para as 
) Gerar uma cooperação internacional, no que tange ao direito do consumidor. 
) Fazer com que o mercado ofereça maiores opções de escolha com preços mais 
) Auxiliar os países no sentido de sustentar uma proteção apropriada para os 
) Minimizar as demandas judiciais, delegando a autonomia do judiciário para os 
 
 c) V - F - V - F. 
 d) F - V - F - V. 
6. A Lei n. 8.078/90 foi promulgada em 11 de setembro de 1990, dispõe sobre a 
proteção do consumidor, além de outras providências, e é reconhecida como Código 
de Defesa do Consumidor. A criação do código foi pressuposto instituído pela 
Constituição Federal de 1988. Levando em consideração o Código de Defesa do 
Consumidor, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) Temos na informação dos direitos e deveres vinculados às relações de consumo 
uma das finalidades do Código de Defesa d
( ) O CDC é reconhecido como norma pública e igualmente como legislação 
multidisciplinar, relacionando
( ) A característica de norma de interesse social traz a possibilidade do CDC ser 
contrariado pelo acordo entre fornecedores de produtos e serviços e o consumidor.
( ) A proteção do consumidor pela determinação de procedimentos e fixação de 
sanções é finalidade do Código de Defesa do Consumidor.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA
 a) V - V - F - V.
 b) F - V - V - V.
 c) V - F - V - F. 
 d) F - F - F - V. 
7. Quando o Código de Defesa do Consumidor ? CDC ? contempla em seus 
dispositivos a proteção ao consumidor, eviden
mais fraca em uma relação de consumo e, portanto, deve ter um tratamento jurídico 
diferenciado. Partindo desse pressuposto, assinale a alternativa CORRETA que 
apresenta um princípio adotado pelo CDC:
 a) Ausência da presença do Estado no mercado de consumo.
 b) Proibição da inversão do ônus da prova.
 c) Vulnerabilidade do consumidor.
 d) Contempla o consumidor como pessoa física, as pessoas jurídicas não são 
amparadas pelo CDC.
8. Como outros segmentos, o Direito do Consumidor também passou por uma evolução 
histórica. Durante este lapso temporal, muitas situações emergiram e fizeram 
referência à proteção do consumidor. Com base na história do Direito do 
Consumidor, assinale a alter
 a) O Código de Hamurabi trazia em seu contexto registro de situações que 
indicavam ações de proteção ao consumidor.
 b) Os primeiros registros de ações que buscavam a proteção do consumidor 
ocorreram na Europa e posteriormente nos Estados Unidos.
 c) As ações de proteção e defes
Constituição da República Federativa do Brasil de 1988.
 d) A instalação do primeiro Procon no território brasileiro deu
sequencial à promulgação da Co
A Lei n. 8.078/90 foi promulgada em 11 de setembro de 1990, dispõe sobre a 
proteção do consumidor, além de outras providências, e é reconhecida como Código 
de Defesa do Consumidor. A criação do código foi pressuposto instituído pela 
e 1988. Levando em consideração o Código de Defesa do 
Consumidor, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
) Temos na informação dos direitos e deveres vinculados às relações de consumo 
uma das finalidades do Código de Defesa do Consumidor. 
) O CDC é reconhecido como norma pública e igualmente como legislação 
multidisciplinar, relacionando-se com outros ramos do direito. 
) A característica de norma de interesse social traz a possibilidade do CDC ser 
ordo entre fornecedores de produtos e serviços e o consumidor.
) A proteção do consumidor pela determinação de procedimentos e fixação de 
sanções é finalidade do Código de Defesa do Consumidor. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
Quando o Código de Defesa do Consumidor ? CDC ? contempla em seus 
dispositivos a proteção ao consumidor, evidencia-se que este é tido como a parte 
mais fraca em uma relação de consumo e, portanto, deve ter um tratamento jurídico 
diferenciado. Partindodesse pressuposto, assinale a alternativa CORRETA que 
apresenta um princípio adotado pelo CDC: 
Ausência da presença do Estado no mercado de consumo. 
Proibição da inversão do ônus da prova. 
Vulnerabilidade do consumidor. 
Contempla o consumidor como pessoa física, as pessoas jurídicas não são 
s pelo CDC. 
Como outros segmentos, o Direito do Consumidor também passou por uma evolução 
histórica. Durante este lapso temporal, muitas situações emergiram e fizeram 
referência à proteção do consumidor. Com base na história do Direito do 
Consumidor, assinale a alternativa CORRETA: 
O Código de Hamurabi trazia em seu contexto registro de situações que 
indicavam ações de proteção ao consumidor. 
Os primeiros registros de ações que buscavam a proteção do consumidor 
na Europa e posteriormente nos Estados Unidos. 
As ações de proteção e defesa do consumidor têm seus primeiros registros na 
Constituição da República Federativa do Brasil de 1988. 
A instalação do primeiro Procon no território brasileiro deu-se como processo 
sequencial à promulgação da Constituição Federal de 1988. 
 
A Lei n. 8.078/90 foi promulgada em 11 de setembro de 1990, dispõe sobre a 
proteção do consumidor, além de outras providências, e é reconhecida como Código 
de Defesa do Consumidor. A criação do código foi pressuposto instituído pela 
e 1988. Levando em consideração o Código de Defesa do 
Consumidor, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
) Temos na informação dos direitos e deveres vinculados às relações de consumo 
) O CDC é reconhecido como norma pública e igualmente como legislação 
) A característica de norma de interesse social traz a possibilidade do CDC ser 
ordo entre fornecedores de produtos e serviços e o consumidor. 
) A proteção do consumidor pela determinação de procedimentos e fixação de 
 
Quando o Código de Defesa do Consumidor ? CDC ? contempla em seus 
se que este é tido como a parte 
mais fraca em uma relação de consumo e, portanto, deve ter um tratamento jurídico 
diferenciado. Partindo desse pressuposto, assinale a alternativa CORRETA que 
Contempla o consumidor como pessoa física, as pessoas jurídicas não são 
 
Como outros segmentos, o Direito do Consumidor também passou por uma evolução 
histórica. Durante este lapso temporal, muitas situações emergiram e fizeram 
referência à proteção do consumidor. Com base na história do Direito do 
O Código de Hamurabi trazia em seu contexto registro de situações que 
Os primeiros registros de ações que buscavam a proteção do consumidor 
a do consumidor têm seus primeiros registros na 
se como processo 
9. A resolução 32/248/85 da ONU trouxe uma contribuição muito grande para os 
consumidores, a qual reconheceu mundi
direitos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) O fornecedor poderá, desde que entenda necessário, inserir dados que julgue 
essenciais nos rótulos dos produtos.
( ) Assegura que o consumidor tenha mais opções de produtos e serviços, com 
qualidade e preço satisfatório.
( ) O consumidor têm direito à indenização em caso de defeito no produto.
( ) O consumidor possui seus direitos resguardados pelo CDC, desde que o 
fornecedor seja pessoa jurídica.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - F. 
 b) V - F - F - V. 
 c) F - F - V - F. 
 d) V - V - F - V.
10.Os direitos do consumidor contemplados no CDC foram criados como forma de 
proteger uma figura (consumidor) que se sentia amedrontada perante grandes 
empresas, que, muitas vezes, ditavam as regras em uma relação de consumo. Dentre 
os direitos básicos elencados no art. 6º do Código de Defesa do Consumidor, 
encontram-se a proteção contratual e o direito à indenização. Sobre esses direitos 
citados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) A proteção contratual contra cláusulas 
físicas, pois as pessoas jurídicas não são amparadas pelo CDC.
( ) As cláusulas contratuais onerosas ou desproporcionais poderão ser anuladas.
( ) A indenização só é devida no caso de reconhecimento da miserab
consumidor. 
( ) Os danos causados por defeitos nos produtos ou serviços serão indenizados pelo 
fornecedor ou prestador desses.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - V.
 b) V - V - F - F. 
 c) F - V - F - V. 
 d) F - F - V - V. 
 
Prova finalizada com 8 acerto
A resolução 32/248/85 da ONU trouxe uma contribuição muito grande para os 
consumidores, a qual reconheceu mundialmente sete direitos básicos. Sobre esses 
direitos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
) O fornecedor poderá, desde que entenda necessário, inserir dados que julgue 
essenciais nos rótulos dos produtos. 
e o consumidor tenha mais opções de produtos e serviços, com 
qualidade e preço satisfatório. 
) O consumidor têm direito à indenização em caso de defeito no produto.
) O consumidor possui seus direitos resguardados pelo CDC, desde que o 
seja pessoa jurídica. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
Os direitos do consumidor contemplados no CDC foram criados como forma de 
proteger uma figura (consumidor) que se sentia amedrontada perante grandes 
empresas, que, muitas vezes, ditavam as regras em uma relação de consumo. Dentre 
ncados no art. 6º do Código de Defesa do Consumidor, 
se a proteção contratual e o direito à indenização. Sobre esses direitos 
citados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
) A proteção contratual contra cláusulas desproporcionais é restrita para pessoas 
físicas, pois as pessoas jurídicas não são amparadas pelo CDC. 
) As cláusulas contratuais onerosas ou desproporcionais poderão ser anuladas.
) A indenização só é devida no caso de reconhecimento da miserab
) Os danos causados por defeitos nos produtos ou serviços serão indenizados pelo 
fornecedor ou prestador desses. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
8 acertos e 2 questões erradas. 
 
A resolução 32/248/85 da ONU trouxe uma contribuição muito grande para os 
almente sete direitos básicos. Sobre esses 
direitos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
) O fornecedor poderá, desde que entenda necessário, inserir dados que julgue 
e o consumidor tenha mais opções de produtos e serviços, com 
) O consumidor têm direito à indenização em caso de defeito no produto. 
) O consumidor possui seus direitos resguardados pelo CDC, desde que o 
 
 
Os direitos do consumidor contemplados no CDC foram criados como forma de 
proteger uma figura (consumidor) que se sentia amedrontada perante grandes 
empresas, que, muitas vezes, ditavam as regras em uma relação de consumo. Dentre 
ncados no art. 6º do Código de Defesa do Consumidor, 
se a proteção contratual e o direito à indenização. Sobre esses direitos 
citados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
desproporcionais é restrita para pessoas 
) As cláusulas contratuais onerosas ou desproporcionais poderão ser anuladas. 
) A indenização só é devida no caso de reconhecimento da miserabilidade do 
) Os danos causados por defeitos nos produtos ou serviços serão indenizados pelo