exercicios fael IV- O Moderno Gestor de Pessoas

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O Moderno Gestor de Pessoas- pós Fael.
Exercicio 02
O líder precisa entender e adotar no seu dia a dia uma abordagem a partir do Foco em Soluções. Diante dessa afirmação é correto afirmar:
Escolha uma:
a. Considerar a situação na pessoa e não em dados e fatos.
b. As pessoas têm os recursos para seu aprimoramento.
c. Punir os erros sempre que forem cometidos.
d. Comandos e controles têm peso, de nada vale perguntas adequadas e estimulantes.
e. A experimentação não precede a aprendizagem.
Feedback
A resposta correta é: As pessoas têm os recursos para seu aprimoramento..
Questão 2
Incorreto
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
Quando falamos sobre a Liderança pelo Exemplo os líderes precisam adotar algumas posturas. Diante dessa afirmação é correto afirmar:
Escolha uma:
a. O líder deve participar nas tratativas, para que os liderados não se sintam perdidos, mas sim estimulados.
b. A maneira com que o líder age, seus comportamentos e atitudes não são vistos como importantes para esse estilo de liderança.
c. Esse líder precisa ser diretivo, inibindo a participação da equipe.
d. O líder nunca é colocado à prova, pois cada um olha somente para si e não prestam atenção as suas ações e posturas.
e. O líder deve ser estimulador e inspirador. Precisa manter-se sempre da mesma forma, independente das constantes mudanças, assumindo postura de mando frente à sua equipe.
Feedback
A resposta correta é: O líder deve participar nas tratativas, para que os liderados não se sintam perdidos, mas sim estimulados..
Questão 3
Incorreto
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
O entendimento sobre o feedback é fundamental para uma relação harmoniosa entre líder e liderado. Diante dessa afirmação assinale (V) para verdadeiro ou (F) para falso e identifique a alternativa que apresenta a sequência correta:
( ) No feedback o líder não precisa incentivar que o funcionário fale o porquê de a tarefa ter sido realizada de uma determinada forma.
( ) Para dar o feedback o líder deve planejar o que pretende dizer, sendo sensível ao estado emocional de quem vai receber, enfocando em dados e fatos para não deixar que caia no lado pessoal.
( ) O líder deve concentrar-se nos aspectos comportamentais do liderado que podem ser trabalhados para demonstrar sua intenção em ajudá-lo.
( ) O feedback deve ser específico e descritivo.
Escolha uma:
a. V – F – F – F
b. F – V – V – F
c. F – V – F – V
d. V – V – F – F
e. F – V – V – V
Feedback
A resposta correta é: F – V – V – V.
Questão 4
Incorreto
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
Para uma comunicação assertiva o líder deve conhecer e entender como funcionam as barreiras na comunicação. Diante dessa afirmação preencha as lacunas com as palavras apresentadas nas alternativas abaixo, respectivamente, e depois assinale a opção correta:
A inteligência __________ e linguagem ____________ (velocidade dos movimentos, expressão facial, postura, etc.) devem ser _____________ pelo líder, percebendo o ____________do liderado para saber se a mensagem que está sendo transmitida está batendo com a realidade ou é contraditória.
Escolha uma:
a. racional, não-verbal, acompanhadas, humor.
b. emocional, não-verbal, acompanhadas, ritmo.
c. cinestésica, oral, acompanhadas, comportamento.
d. emocional, escrita, acompanhadas, ritmo.
e. espacial, corporal, acompanhadas, movimento.
Feedback
A resposta correta é: emocional, não-verbal, acompanhadas, ritmo..
Questão 5
Correto
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
Sempre que falamos sobre o Moderno Gestor de Pessoas existe algumas premissas básicas para uma atuação de alta performance. Diante dessa afirmação preencha as lacunas com as palavras apresentadas nas alternativas abaixo, respectivamente, e depois assinale a opção correta:
O líder ____________ é _______________ e visionário, desta forma deve realizar sempre o acompanhamento dos ____________ primando sempre pela sua qualidade. Assim, as equipes têm grandes ________, o que aumentará o ____________.
Escolha uma:
a. Carismático, direcionador, resultados, perdas, engajamento.
b. Autocrático, participativo, resultados, ganhos, desestímulo.
c. Agressivo, liberal, resultados, perdas, engajamento.
d. Agressivo, estimulador, resultados, prejuízos, engajamento.
e. Coach, inspirador, resultados, ganhos, engajamento.
Feedback
A resposta correta é: Coach, inspirador, resultados, ganhos, engajamento..
Questão 6
Incorreto
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
Para uma comunicação assertiva o líder deve entender e utilizar em sua plenitude as diversas abordagens e ferramentas. Diante dessa afirmação relacione a segunda coluna de acordo com a primeira e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
I.Auxiliares linguísticos
II.Sistemas Representacionais
III.Processo de escuta
( ) Evitar falar “não”.
( ) Visual, Auditivo e Cinestésico.
( ) Ouvir, acompanhar, compreender, reagir, lembrar.
( ) Entender como algumas palavras agem no mapa mental e desta forma cuidar com a utilização de palavras como: não, mas, se, tentar.
( ) É um processo de cinco elementos.
( )São apresentados em graduações diferentes pelas pessoas, normalmente um deles pode ser mais predominante, de acordo com as fases de vida.
Escolha uma:
a. I – II– I – II – III- III
b. III – I – II – III- II – I
c. I – II – III – I - III – II
d. II – I – III – III – I - II
e. II – I – III – I – III – II
Feedback
A resposta correta é: I – II – III – I - III – II.
Questão 7
Incorreto
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
Existem três dimensões que garantem que uma pergunta seja considerada poderosa. Diante dessa afirmação é correto afirmar que para construir as perguntas poderosas deve ser considerado:
Escolha uma:
a. Construção, estilo e ideia.
b. Construção, escopo e pressupostos.
c. Enunciado, escopo e disposição.
d. Construção, revisão e fechamento.
e. Reconstrução, escopo e conceitos.
Feedback
A resposta correta é: Construção, escopo e pressupostos..
Questão 8
Correto
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
O gestor deve cuidar com as barreiras da comunicação de forma a ter uma comunicação assertiva. Diante dessa afirmação preencha as lacunas com as palavras apresentadas nas alternativas abaixo, respectivamente, e depois assinale a opção correta:
Dentre as inúmeras __________ encontradas na comunicação, uma de grande impacto é a decorrente de mensagens contraditórias, ocasionada pelos ____________ dos diferentes canais. Um canal pode estar enviando uma mensagem que é ________________ de outra ou até a contradizer, tornando ____________o entendimento da mensagem.
Escolha uma:
a. opções, acertos, igual, simplista.
b. situações, confrontos, similar, fácil.
c. soluções, enfrentamentos, igual, difícil.
d. barreiras, desencontros, diferente, difícil.
e. soluções, acertos, diferente, indiferente.
Feedback
A resposta correta é: barreiras, desencontros, diferente, difícil..
Questão 9
Incorreto
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
Para uma comunicação assertiva o líder deve entender e observar no liderado quais os canais sensoriais utilizados e fazer a adequação da sua fala a partir do canal sensorial de maior predominância do liderado. Diante dessa afirmação relacione a segunda coluna de acordo com a primeira e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
I.Visual
II.Auditivo
III.Cinestésico
( )Trata de emoção.
( )Fala, cria sons na fala.
( )Desenha no seu pensamento imagens das falas, cita cenas.
( )Trata de sensação e sentimentos.
( )Destaca as cores, paisagens, a aparência, beleza, brilho, tamanho, luminosidade.
( )Usa a imaginação para transmitir ideias auditivas que deem sonoridade ao ouvinte, para que ele possa imaginar o “burburinho”, ruídos, sons....
Escolha uma:
a. III – I – II – III- I – II
b. II – II– I – I – III- III
c. III – I – II – III- II – I
d. II – III – I – III – I – II
e. III – II – I – III – I - II
Feedback
A resposta correta é: III – II – I – III – I - II.
Questão 10
Correto
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
O líder precisaconhecer as regras básicas para utilização do feedback. Diante dessa afirmação é correto afirmar: ao Feedback:
Escolha uma:
a. Cabe o líder planejar o que pretende dizer, sendo insensível ao estado emocional de quem vai receber.
b. O feedback deve ser generalista e não específico.
c. O líder no momento do feedback deve incentivar que o liderado fale o porquê de a tarefa ter sido realizada daquela maneira.
d. O líder não necessita ser paciente com o liderado, pois as pessoas têm o conhecimento igual ao ele, sabendo fazer como ele faz.
e. O feedback deve ser abordado a partir das suposições do líder.
Feedback
A resposta correta é: O líder no momento do feedback deve incentivar que o liderado fale o porquê de a tarefa ter sido realizada daquela maneira..