APOL ESTRATEGIA DE INTERNACIONALIZAÇÃO 2

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Questão 1/10 - Estratégias de Internacionalização
A distância cultural é um fator de dificuldade nas relações entre as organizações. Quanto maior esta distância, maiores são as diferenças nas práticas organizacionais e na interpretação e resposta a questões estratégicas de cada uma das organizações.
Dessa forma, toda organização que busca atuar internacionalmente deve:
Nota: 10.0
	
	A
	identificar suas diferenças culturais e explicar a seus parceiros comerciais como está acostumada a agir.
	
	B
	traduzir seus documentos para a língua franca, prevenindo erros de comunicação entre organizações
	
	C
	adaptar sua forma de se comunicar e de fazer negócios, assim como outros aspectos da sua cultura organizacional e produto.
Você acertou!
As empresas devem adaptar-se culturalmente a seus parceiros, embora não seja necessária submissão completa a uma nova cultura. Da mesma forma, não se deve evitar parceiros comerciais apenas pela distância cultural, desde que se compreenda os efeitos dessa distância. (Aula 2, Tema 4).
	
	D
	submeter-se a novas formas de fazer negócio, ainda que não concorde com a forma de agir do seu parceiro de negócio.
	
	E
	medir a distância cultural e evitar a todo custo parceiros comerciais muito distantes culturalmente.
Questão 2/10 - Estratégias de Internacionalização
Ao definir uma estratégia de internacionalização, são diversos os fatores a serem analisados. Uma visão completa do ambiente é a mais desejável para se traçar uma estratégia e há diversas ferramentas de gestão que se propõe a isso. Uma das mais comuns é a análise PEST, cuja sigla ajuda a lembrar dimensões do ambiente a serem analisadas.
Aponte nas alternativas abaixo em qual delas aparece o significado do acrônimo PEST:
Nota: 10.0
	
	A
	Política, Econômica, Social, Tributária
	
	B
	Política, Econômica, Social, Tecnológica
Você acertou!
O Acrônimo PEST ajuda a lembrar das dimensões política, econômica, social e tecnológica. (Aula 6, Tema 1).
	
	C
	Pessoas, Econômica, Sociedade, Tecnológica
	
	D
	Pessoas, Estabilidade, Significados, Tributária
	
	E
	Participação, Equipe, Símbolos, Tecnologia
Questão 3/10 - Estratégias de Internacionalização
Para a sua estratégia de internacionalização, a XPTO estabeleceu contratos com investidores internacionais que investiram nos pontos de distribuição do produto, se responsabilizando pela operação desses pontos de venda, nos moldes e padrões definidos pela empresa.
Sobre esse modelo de internacionalização, podemos afirmar que:
Nota: 0.0
	
	A
	trata-se de um modelo de franquia, pois a tecnologia é transferida para o franqueado e o franqueador assume o risco da operação
	
	B
	trata-se de uma estratégia de representante externo, no qual só existem custos variáveis para a operação, no ponto de vista da matriz
	
	C
	trata-se de uma estratégia de investimento direto, pois embora o investimento seja realizado pelo investidor, ele está diretamente vinculado aos pontos de venda da empresa.
	
	D
	trata-se de um modelo de franquia, em que a empresa transferiu o seu know-how para um terceiro que opera um negócio reconhecido em seu mercado original.
O modelo de franquia prevê a transferência de know how e é adequada para marcas reconhecidas. A estratégia de representante externo não exigira da empresa a definição de padrões e moldes de trabalho, enquanto a estratégia de investimento direto é caracterizada pela utilização de recursos da própria empresa. (Aula 3, Tema 3).
	
	E
	trata-se de um modelo de representante externo, uma estratégia muito comum para marcas de reconhecimento notório.
Questão 4/10 - Estratégias de Internacionalização
Os processos de internacionalização de qualquer companhia, seja para produto ou serviço, demanda eficaz análise das condições de mercado não podendo isentar nenhuma das principais, que são Variações ou Dimensões Econômicas, Políticas, Sociais e Tecnológicas sendo que cada uma causa impacto definitivo no projeto da internacionalização seja para viabilizar o negócio, ou para promover atualização, ajuste, ou até mesmo mostrar a inviabilidade do mesmo ao menos naquele momento em específico. Por esses motivos as análises ambientais sob vários aspectos devem ser praticadas em regimes de cronograma, ou seja; desde o início do projeto, passando pelas fases de adaptação e implementação, culminando com o encerramento do projeto.
De acordo com a breve exposição acima, assinale a alternativa correta que define ao seguinte questionamento:
O que significa a Análise PEST?
Nota: 0.0
	
	A
	Compreende uma Análise Comercial Internacional.
	
	B
	É uma sigla que reúne as dimensões políticas, econômicas, sociais e tecnológicas.
Preparar um processo de Internacionalização significa estabelecer critérios de análises ambientais, e nestas deve conter dados que impactam nos negócios da Companhia e do Projeto, sendo que a Economia do país e da região, os aspectos políticos, sociais e tecnológicos cada um tem um forte impacto sobre qualquer nicho de negócios, podendo variar inclusive com maior incidência em determinado setor de negócios, conforme suas características, por exemplo um setor de prestação de serviço de telefonia ou tv a cabo, dependeria 100% das condições de infra estrutura de tecnologia do país, ao mesmo passo que um setor industrial, dependeria 100% das políticas fiscais e cambiais de um governo, e assim para as outras situações como aspectos sociais da população em termos de nível de ensino, dentre outros fatores peculiares de cada local/país.
	
	C
	É uma sigla que não possui significado substancial.
	
	D
	Refere-se à estabilidade política e econômica.
	
	E
	Significa dimensões Políticas, Externas, Ambientais, e Logísticas.
Questão 5/10 - Estratégias de Internacionalização
A exigência do mercado em termos de exatidão na informação de dados quanto à produção, resultados de períodos nas empresas, estatísticas, mensuração de custos, análises contábeis e financeiras requer cada vez mais a proximidade com a perfeição no mundo dos negócios, e uma das ótimas ferramentas para o sucesso nessa questão, é o uso das ferramentas de gestão disponíveis, as quais permitem a obtenção de dados para as análises das viabilidades de um negócio em determinado período de tempo, nesse nosso estudo abordamos algumas das principais ferramentas de gestão as quais permitem o alcance do máximo de condições para a análise de tomada de decisão de gestores seja em qualquer porte de empresa, preferencialmente nas que pretendem profissionalizar as funções estratégicas como diretoria e setores técnicos de análise de viabilidade de um negócios, baseadas sempre em dados reais obtidos através do uso dessas ferramentas de gestão vistas nesse material de estudo.
Em relação ao observado acima, marque X para a alternativa correta em relação a questão abaixo.
Quais são as cinco ferramentas de gestão consideradas no material de estudo?
Nota: 10.0
	
	A
	5W2H, PDCA, PMBOK, KPI e PM Canvas.
Você acertou!
As cinco ferramentas de gestão citadas na alternativa “a” refletem o contido na Aula 6, onde são explicitadas as atuações das companhias desde investimentos, até as “paradas” para as análise dos dados e revisões de processos, momentos em que são exigidas ferramentas de gestão confiáveis que possam revelar a máxima exatidão possível referente ao que está ocorrendo nos setores da Companhia, e/ou que podem estarem próximos de ocorrerem, considerando aqui que a ferramenta de gestão utilizada, ou as ferramentas, tenderão a apresentar resultados práticos e sólidos capazes de embasar tomadas de decisões em qualquer direção para a diretoria, gestores ou formadores de opinião na Empresa.
	
	B
	Tecnologia,Comercial, Politica, Social e Religiosa.
	
	C
	Empreendedorismo, Análise SWOT, e Tecnologia.
	
	D
	Espinha de peixe, ISSO 9000, 4 P´s e Análise Global.
	
	E
	SAP, ISO14000, E-commerce, KPI, Gestão de Processos.
Questão 6/10 - Estratégias de Internacionalização
Ao medir a situação das metas de vendas em uma determinada região, a XPTO percebeu que o crescimento de vendas por cliente estava abaixo do esperado, enquanto o número de clientes novos da região estava dentro do esperado.
Para a questão abaixo, aponte a alternativa correta.
Os dois indicadores de performance (KPI) apresentados são exemplos de:
Nota: 10.0
	
	A
	Um KPI estratégico e um KPI operacional, respectivamente.
	
	B
	Dois KPIs estratégicos
Você acertou!
Os dois indicadores não dizem respeito a utilização de recursos, mas sim avaliam a situação obtida frente a uma situação estrategicamente projetada. Dessa forma tratam-se de dois KPIs estratégicos.
	
	C
	Dois KPIs operacionais
	
	D
	Um único KPI desdobrado em dois indicadores de performance
	
	E
	Nenhum KPI, pois são indicadores comerciais
Questão 7/10 - Estratégias de Internacionalização
A empresa de produtos plásticos XPTO pretende internacionalizar-se através da venda direta a seus consumidores pela internet. Ela já está segura dos mercados em que seu produto será bem aceito e percebeu que esse mercado é bastante restrito, limitado a poucos compradores de grande porte de um determinado país.
Algumas decisões relevantes a serem tomadas em relação a sua utilização de novas tecnologias são:
I. O desenvolvimento de material bilíngue, ao invés de utilizar softwares de tradução de conteúdo.
II. A criação de um site próprio e direcionado a esse público, no lugar de uma página de rede social.
III.O investimento tecnológico no desenvolvimento de novos produtos adequados para o novo mercado.
São corretas:
Nota: 0.0
	
	A
	I e II
	
	B
	I e III
As decisões devem ser tomadas conforme as necessidades do processo de internacionalização. No exemplo, o produto já é adequado para o novo mercado, composto de poucos compradores de um único país, não justificando investimento tecnológico em novos produtos para esse plano de internacionalização. (Aula 2, Tema 5).
	
	C
	II e III
	
	D
	I, II e III
	
	E
	Apenas III
Questão 8/10 - Estratégias de Internacionalização
A XPTO está elaborando um projeto de cooperação com uma instituição internacional, no qual serão obtidas informações relevantes para o desenvolvimento de comunidades de populações indígenas para serem aplicadas no país. O projeto conta com o apoio de uma agência nacional de fomento, que garante o pessoal necessário para a execução do projeto.
Na seção de parcerias do projeto, uma boa forma de escrever o projeto é:
Nota: 10.0
	
	A
	O projeto conta com o financiamento da agência governamental X, através da seção de equipe complementar para a execução do projeto.
	
	B
	A XPTO já obteve garantias da cooperação do poder público local, reduzindo os riscos da execução do projeto.
	
	C
	Não serão necessárias equipes adicionais para a execução do projeto, pois toda a mão-de-obra necessária já está garantida.
	
	D
	A agência governamental X apoia o projeto, assegurando a disponibilidade de equipe para a execução das ações de desenvolvimento das comunidades impactadas pelo projeto.
Você acertou!
Uma parceria deve ser descrita nominalmente e descrevendo brevemente os termos da parceria. Nesse caso, é importante que seja descrito o papel da agência governamental, qual é ela e qual o impacto na execução/planejamento/prestação de contas do projeto (Aula 5, Tema 5).
	
	E
	Através do apoio da agência governamental X, será possível desenvolver as comunidades descritas neste projeto.
Questão 9/10 - Estratégias de Internacionalização
Empreendedores foram, por algum tempo, entendidos como aventureiros. No passado, eram navegadores, mecenas e descobridores. Atualmente, a atividade empreendedora é ligada à inovação em produtos e serviços.
Quanto à atividade empreendedora, assinale com (V) as afirmações verdadeiras e (F) as afirmações falsas:
(  ) Empreender no mercado significa acrescentar algo novo a sua organização ou ao seu nicho de mercado.
(  ) Empreender é uma atividade contínua, ou seja, sempre se está inovando.
(  ) A atividade empreendedora é astuta, desperta para a identificação de oportunidades.
(  ) O empreendedor de sucesso não se expõe para aproveitar oportunidades de mercado, pois o risco é sempre desnecessário.
Com base nas afirmações acima, selecione a alternativa que corresponde à sequência correta:
Nota: 0.0
	
	A
	V, F, V, F
O empreendedor inova em seu mercado/organização, mas não faz isso a todo momento. Ele observa as oportunidades e quando necessário, se expõe a um determinado nível de risco na sua atividade. (Aula 3, Tema 1).
	
	B
	F, F, V, F
	
	C
	V, V, V, F
	
	D
	V, F, F, V
	
	E
	F, V, F, V
Questão 10/10 - Estratégias de Internacionalização
Uma grande dificuldade para os gestores é manter a sua equipe atualizada do andamento dos projetos e compartilhando os objetivos deles. Uma forma de melhorar essa comunicação é através de ferramentas visuais de trabalho, como tabelas, quadros e diagramas.
O Project Model Canvas
I. Busca a representação do projeto numa só página, conseguindo manter o foco da equipe nos pontos cruciais do projeto
II. Promove a integração da equipe ao redor de um objetivo, por meio de uma simplificação visual do projeto.
III. Deixa de lado informações importantes para a gestão de projetos, limitando o alcance da ferramenta.
Aponte quais são as alternativas corretas:
 
Nota: 0.0
	
	A
	I apenas
	
	B
	I e II
	
	C
	I e III
	
	D
	II e III
	
	E
	I, II e III
Todas as afirmações são corretas. Apesar de promover a integração e o foco da equipe, o PM Canvas tem o custo de sumarizar as informações, limitando seu alcance e sugerindo a utilização de outras ferramentas complementares. (Aula 6, Tema 1).