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Disc.: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO Acertos: 9,0 de 9,0 10/04/2020 1a Questão (Ref.:201902461280) Acerto: 1,0 / 1,0 A nossa humanidade sempre teve seu desenvolvimento relacionado ao uso dos artefatos tecnológicos disponíveis. Na atualidade, podemos dizer que essa característica está mais acentuada. Nesse contexto e, de acordo com o que foi apresentado na aula 1 da nossa disciplina, é correto afirmar que: I - A relação entre Ciência Tecnologia e Sociedade molda a forma que vivemos. II Somente a Tecnologia determina a nossa forma de viver. III - A Sociedade influencia a Ciência e não é recebe essa influencia da mesma forma. b) Somente a afirmativa II está correta a) Somente a afirmativa I está correta c) Somente a afirmativa III está correta e) Nenhumas das afirmativas estão corretas d) Todas as afirmações estão corretas Respondido em 10/04/2020 15:29:22 Gabarito Coment. 2a Questão (Ref.:201902465586) Acerto: 1,0 / 1,0 O conceito da neutralidade serve como base da ciência e se opõe ao conhecimento (ou pensamento) _____________. Para essa corrente a ciência deve reproduzir, da maneira mais fidedigna possível a ____________. religioso/realidade religioso/história crítico/história determinista/sociedade Iluminista/sociedade Respondido em 10/04/2020 15:30:06 3a Questão (Ref.:201902299628) Acerto: 1,0 / 1,0 A revolução digital teve seu início marcado pelo surgimento da Internet e uso das novas tecnologias da informação e comunicação para apoiar as atividades econômicas, financeiras, governamentais, o comércio e a comunicação entre as pessoas. Neste contexto podemos afirmar que: I- A convergência tecnológica nos possibilita acessar as informações de qualquer lugar e através de qualquer meio de comunicação por uma interface única. II- A Internet tornou-se novo meio multifacetado de massa, possibilitando a interação entre pessoas e a disponibilização da informação e do conhecimento, independente do espaço geográfico ou temporal. III- A base da Revolução Digital são as ferramentas que permitem a digitalização do conhecimento e a convergência tecnológica. De acordo com a abordagem, assinale a opção CORRETA: Somente o item I está correto. Somente os itens I e II estão corretos. Todos os itens estão corretos. Somente os itens I e III estão corretos. Somente os itens II e III estão corretos. Respondido em 10/04/2020 15:30:28 Gabarito Coment. 4a Questão (Ref.:201902471754) Acerto: 1,0 / 1,0 Quando falamos de TIC estamos falando da união de tecnologias + métodos + informações + comunicação e para isso precisamos dos Sistemas de Informação, responsáveis por processar os dados e gerar Informação e/ou Conhecimento. Analise as sentenças abaixo e indique V se Verdadeira e F se Falsa. Em seguida marque a alternativa correta, de cima para baixo: ( ) Dado e informação representam o mesmo conceito, com a diferença que o dado é armazenado e a informação disponibilizada. ( ) Dados representam fatos e Informações é o dado com significado a partir de um processamento. ( ) O dado é uma representação gráfica ou simbólica, sem sentido completo. Enquanto que a informação é um conjunto de dados com sentido completo. ( ) Os tipos de sistema de informação são classificados em função do nível estratégico da empresa, por exemplo os SIG são destinados ao nível estratégico. ( ) Os Sistemas Especialistas possuem um maior nível de complexidade e atendem ao nível estratégico da empresa. V - V - V - V - V V - F - V - F - V F - F - F - F - F V - V - F - F - V F - V - V - F - V Respondido em 10/04/2020 15:31:04 Gabarito Coment. 5a Questão (Ref.:201902801759) Acerto: 1,0 / 1,0 No ambiente de trabalho de uma empresa multinacional que desenvolve diversos softwares para as áreas de TI com filiais em diversas cidades no Brasil, foi criado recentemente um Comitê de TI (COMTI) com representantes de diversas coordenações, para elaborar políticas de uso do ambiente computacional e estabelecimento de códigos de ética. Conforme o texto acima, qual a opção correta para ser discutida no Comitê de TI, referente ao código de ética : definição de regras de conduta dos funcionários das coordenações contratação de especialistas em desenvolvimento de software tratar de assuntos da utilização de software livre liberação de password (senhas) para os administradores de rede instalação de câmeras IP nos locais restritos Respondido em 10/04/2020 15:31:46 Gabarito Coment. 6a Questão (Ref.:201902857888) Acerto: 1,0 / 1,0 "De acordo com dados publicados pela Associação Brasileira de Empresas de Tecnologia da Informação (BRASSCOM) o faturamento da área no Brasil é atualmente em torno de US$ 123 bilhões, representando 4,5 % do PIB nacional. Somos o sétimo mercado interno de Tecnologia da Informação (TI), em contínua expansão. Se juntarmos a área de comunicação, alcançamos o patamar de quinto maior mercado mundial", apontou o professor Robert Didio. Ele explica ainda que "de acordo com a BRASSCOM, atualmente, o setor de TI emprega 1,3 milhão de profissionais, mas a tendência é aumentar esse número, pois existe uma escassez em torno de 40 mil profissionais que tende a se amplificar ao longo do tempo em função da falta de profissionais qualificados no mercado. Com o constante avanço da tecnologia, o mercado de trabalho para as profissões ligadas à área de tecnologia segue cada vez mais aquecido." Verifique as sentenças a seguir em relação ao profissional de TI: I - É importante que o profissional mantenha-se atualizado e desenvolva novas competências e habilidades, além do conhecimento técnico, para manter-se qualificado e apto a enfrentar os novos desafios. II - Podendo atuar em empresas onde a TI é atividade fim, as possibilidades são diversificadas e apresentam remuneração e oportunidades diferenciadas de outras áreas. III - O mercado de trabalho como um todo e, mais especificamente na área de TI, é fortemente impactado pelo comportamento do consumidor, aumento na quantidade de fusões e aquisições, terceirizações em alta, proliferação de dispositivos móveis e crescimento do volume de dados armazenados. Apenas a sentença I está correta. Todas as sentenças estão corretas. Apenas as sentenças I e II estão corretas. Apenas as sentenças II e III estão corretas. Apenas as sentenças I e III estão corretas. Respondido em 10/04/2020 15:38:06 7a Questão (Ref.:201902849010) Acerto: 1,0 / 1,0 A Sociedade Brasileira de Computação (SBC) propõe a constituição de um Conselho Nacional de autoregulação, a ser formado por um conjunto de entidades representativas da Sociedade Civil com a finalidade de definir, manter um Código de ética e aplicá-lo no setor de Informática, visando a proteção da Sociedade e defesa da Área do ponto de vista ético e político. · Analise as proposições abaixo e depois marque a que a SBC trata como princípios que deveriam ser observados em uma eventual regulamentação da profissão: I) O exercício da profissão de Informática deve ser livre e independente de diploma ou comprovação de educação formal. II) Um conselho de profissão pode criar qualquer impedimento ou restrição ao exercício de um profissional. III) A área deve ser autoregulada. As sentenças I e III estão corretas. As sentenças I e II estão corretas. Todas as sentenças estão corretas. Apenas a sentença I está correta. As sentenças II e III estão corretas. Respondido em 10/04/2020 15:35:53 Gabarito Coment. 8a Questão (Ref.:201902853520) Acerto: 1,0 / 1,0 Nos dias atuais existe a necessidade de constantes modificações das estratégias organizacionais, adequando-as às rápidas transformações dos cenários, face ao ambiente cada vez mais inconstante e globalizado. Dentrodessa perspectiva, os sistemas de informação são importantíssimos, pois aquilo que é gerado por eles, ou seja, a informação, passa a ser um fundamental ativo para a gestão das organizações. Vale ressaltar que, quando se fala sobre sistemas de informação, não está se referindo apenas aos sistemas informatizados, mas sim, a todo e qualquer processo que gere informação para a tomada de decisão. Para acompanhar a velocidade de tais mudanças, as organizações devem ser cada vez mais flexíveis, revisando permanentemente seus processos. No entanto, para que se tenha sucesso nessa revisão, é imprescindível a visão e o conhecimento da empresa como um todo, o que permite a identificação dos diversos sistemas e subsistemas da instituição, bem como a respectiva interdependência e inter-relação entre eles. Além disso, devem ser levados em consideração outros fatores, como a missão e cultura da organização. O processo de informatização de uma organização está diretamente relacionado ao seu grau de _____________________ no mercado, podendo estar no nível inicial da mera apropriação de recursos tecnológicos chegando até ao uso ______________ e sistemático da TI em todas as funções da organização. · As palavras que melhor preenchem as lacunas são: · investimento / intensivo. visualização / real. certeza / extensivo volatilidade / premente. amadurecimento / planejado. Respondido em 10/04/2020 15:34:58 Gabarito Coment. 9a Questão (Ref.:201902297612) Acerto: 1,0 / 1,0 Segundo a classificação proposta por Takahashi (2009), podemos tomar como exemplos das práticas de TI Verde de incrementação tática: a criação de uma nova infraestrutura na rede elétrica visando a sua maior eficiência e sistemas computacionais de menor consumo elétrico, incluindo novas políticas internas de controle de seus desastres. Além disso, também é cosiderado o marketing gerado pelas medidas adotadas. somente ações simples para redução dos custos de insumos. ações mais complexas que tenham como reflexos a demissão de pessoas e que impliquem necessariamente na redução significativa do espaço físico da empresa. o uso de monitoramento de energia disponível nos equipamentos, como o desligamento desses quando não usado, a utilização de lâmpadas fluorescentes e a otimização da temperatura das salas. projetos de sistemas de refrigeração, iluminação e disposição de equipamentos no local com base nas práticas de TI Verde "a fundo". 1a Questão (Ref.:201902461280) Acerto: 1,0 / 1,0 A nossa humanidade sempre teve seu desenvolvimento relacionado ao uso dos artefatos tecnológicos disponíveis. Na atualidade, podemos dizer que essa característica está mais acentuada. Nesse contexto e, de acordo com o que foi apresentado na aula 1 da nossa disciplina, é correto afirmar que: I - A relação entre Ciência Tecnologia e Sociedade molda a forma que vivemos. II Somente a Tecnologia determina a nossa forma de viver. III - A Sociedade influencia a Ciência e não é recebe essa influencia da mesma forma. d) Todas as afirmações estão corretas b) Somente a afirmativa II está correta c) Somente a afirmativa III está correta a) Somente a afirmativa I está correta e) Nenhumas das afirmativas estão corretas Respondido em 18/04/2020 21:25:56 Gabarito Coment. 2a Questão (Ref.:201902299258) Acerto: 1,0 / 1,0 Situação em que o homem cria uma máquina ou um sistema para um propósito particular e limitado, mas assim que a máquina ou o sistema está em ação, nós temos a impressão, sempre para nossa surpresa, que tem vida própria, não podendo ser controlado e sendo capaz de mudar nossos hábitos e formas de pensar e agir. O texto se refere a(o): Determinismo com foco na Ciência e Tecnologia Cibercultura Efeito Frankenstein Neutralidade Determinismo com foco na Sociedade Respondido em 18/04/2020 21:27:12 Gabarito Coment. 3a Questão (Ref.:201905367543) Acerto: 1,0 / 1,0 Quais são as desvantagens no uso das redes sociais e seus efeitos maléficos (EXCETO): Ser levado a cometer atos insanos como por exemplo agendar manifestações violentas. Trocar informações relacionadas com crime digital. Gerar uma exposição exagerada ou negativa. Redução na produtividade durante o trabalho. Facilitar crimes como pedofilia ou estelionato. Sem vício e voluntário. Respondido em 18/04/2020 21:28:21 4a Questão (Ref.:201902866257) Acerto: 1,0 / 1,0 Conhecimento é o ato ou efeito de conhecer algo. É construído através de informações que você adquire e associa, de forma que você passa a (re)conhecer, discernir e associar (novas) informações sobre o assunto. Por exemplo, um cozinheiro acumula ao longo do tempo (experiência) conhecimento sobre o funcionamento de uma cozinha e as receitas que faz. Fica claro que o conhecimento está relacionado à mente das pessoas e como elas processam as informações. O homem quer programar o computador de forma a transferir o conhecimento de alguém para outro. · Sobre digitalizar o conhecimento podemos afirmar que: · Apesar de simples, é impossível de ser feito, pois não existem ferramentas adequadas em nosso contexto tecnológico atual. É um processo simples e que não exige nenhum sistema especializado, podendo ser feito, por exemplo, com um editor de textos. É impossível de ser feito, pois não existem recursos tecnológicos adequados. É possível, barato e fácil de ser feito, não dependendo de nenhum sistema especializado. É um processo complexo e que exige ferramentas tecnológicas apropriadas, de forma que o conhecimento possa ser explicitado, armazenado, indexado, recuperado, compartilhado e difundido. Respondido em 18/04/2020 21:32:52 5a Questão (Ref.:201902807473) Acerto: 1,0 / 1,0 O trabalho cooperativo baseado nas TIC possibilitou que profissionais geograficamente distribuídos pudessem se comunicar e desenvolver projetos em equipe, reduzindo custos e tempo de locomoção na geração e compartilhamento de novos conhecimentos, bem como o desenvolvimento de novas competências, valiosas na Sociedade do Conhecimento. Essa é uma característica muito marcante em nossa Sociedade atual e, nesse contexto, podemos afirmar em relação aos profissionais: I - Devem ter facilidade para trabalhar em equipe; II- É interessante que tenham uma formação diversificada; III- Conhecer e saber utilizar os recursos digitais de forma crítica e responsável. As afirmativas I e II estão corretas Todas as afirmativas estão corretas Somente a afirmativa I está correta Somente a afirmativa III está correta Todas as afirmativas estão erradas Respondido em 18/04/2020 21:33:56 Gabarito Coment. 6a Questão (Ref.:201902801759) Acerto: 1,0 / 1,0 No ambiente de trabalho de uma empresa multinacional que desenvolve diversos softwares para as áreas de TI com filiais em diversas cidades no Brasil, foi criado recentemente um Comitê de TI (COMTI) com representantes de diversas coordenações, para elaborar políticas de uso do ambiente computacional e estabelecimento de códigos de ética. Conforme o texto acima, qual a opção correta para ser discutida no Comitê de TI, referente ao código de ética : contratação de especialistas em desenvolvimento de software liberação de password (senhas) para os administradores de rede instalação de câmeras IP nos locais restritos definição de regras de conduta dos funcionários das coordenações tratar de assuntos da utilização de software livre Respondido em 18/04/2020 21:35:17 Gabarito Coment. 7a Questão (Ref.:201905208247) Acerto: 1,0 / 1,0 Analise as sentenças abaixo sobre competências técnicas, em que o profissional da área de TI necessita e, em seguida, assinale a alternativa correta. Além de competências técnicas, o profissional da área de TI necessita desenvolverhabilidades pessoais e sociais, como: I. Boa relação interpessoal e interprofissional II. Não aceitar desafios III. Capacidade de estabelecer networking IV. Somente as sentenças I e III são corretas Somente a sentença II está correta Somente as sentenças II e III são corretas Todas as sentenças estão corretas Somente as sentenças I e II são corretas Respondido em 18/04/2020 21:37:28 8a Questão (Ref.:201902849920) Acerto: 1,0 / 1,0 No Brasil, a discussão sobre a regulamentação da profissão existe desde o início das atividades em TI, sendo as principais condutoras dos debates a Sociedade Brasileira de Computação - SBC e a Associação das Empresas Brasileiras de Tecnologia da Informação - ASSESPRO. Cada uma destas entidades tem uma visão diferente sobre esta regulamentação Analise se as proposições são verdadeiras ou falsas em relação ao pensamento da SBC: I) Defende acriação de um Conselho Profissional composto pelas entidades empresariais de TI, os sindicatos e as associações acadêmicas, que crie homologações voluntárias para as funções de TI. II) Defende que o exercício da profissão de Informática deve ser livre e independente de diploma ou comprovação de educação formal. III) Pensa que a permanecer o "vácuo" legal, continuará a existir a "tentação" de criar cartórios por meio de projetos de lei "patrocinados". IV) Pensa que a área deve ser autoregulada. F,F,F,V V,F,V,F V,V,F,F F,V,F,V V,V,V,V Respondido em 18/04/2020 21:37:56 Gabarito Coment. 9a Questão (Ref.:201905208338) Acerto: 1,0 / 1,0 O processo de informatização de uma organização está diretamente relacionado ao seu grau de amadurecimento no mercado, podendo estar no nível inicial da mera apropriação de recursos tecnológicos chegando até ao uso planejado e sistemático da TI em todas as funções da organização. Qual das alternativas abaixo reflete a Visão Macroeconômica? Investimentos em TI criam valor ao fornecer opções e flexibilidade para as empresas em contextos cada vez mais competitivos e incertos. Nenhuma das alternativas anteriores A TI cria excessos de retornos sobre outros tipos de investimentos de capital Investimentos em TI criam vantagens competitivas sustentáveis por meio de capacidades e recursos estratégicos sem paralelo singulares e peculiares ao contexto Investimentos em TI geram vantagens competitivas ao melhorar a eficiência operacional de processos intermediários Respondido em 18/04/2020 21:38:54 10a Questão (Ref.:201902297597) Acerto: 1,0 / 1,0 Segundo Takahashi (2009), as práticas de TI Verde podem ser divididas em três níveis, que são: TI Verde estratégico; TI Verde societária; TI Verde com pouca profundidade (Hard IT). TI Verde de incrementação numérica; TI Verde em camadas; TI Verde "a fundo" (Deep IT). TI Verde computacional; TI Verde evasiva; TI Verde "rasa" (Low profile IT). TI Verde de incrementação estratégica; TI Verde estratégico; TI Verde pouco abrangente. TI Verde de incrementação tática; TI Verde estratégico; TI Verde "a fundo" (Deep IT). 1a Questão (Ref.:201905364767) Acerto: 0,0 / 1,0 Sabemos que existem as principais conclusões sobre os estudos de redes sociais, sob a ótica das possibilidades das TICs, neste caso, existem várias perguntas a serem respondidas. Quando questionamos ¿O que é uma rede?", podemos defini-la como: Quando há uma variedade de formas de colaborar. Caracteriza-se por trabalhos cooperativos identificados por artigos coassinados. Quando existem padrões de financiamento das agências e necessidade de compartilhar equipamentos também influenciam a formação de redes. É concebida como uma coesão tênue com diferentes indivíduos ou grupos conectados por vínculos de diversas naturezas, sendo rede definida como conjunto de pessoas ou grupos com conexões originadas por diferentes formas de relacionamento social. Quando existem fatores econômicos e sociais, com diferenças por áreas do conhecimento. Respondido em 18/04/2020 21:44:28 2a Questão (Ref.:201905208053) Acerto: 1,0 / 1,0 Qual o movimento que a partir do final do século XVIII, e tendo como base o pensamento de Bacon e Descartes, contribuiu para reforçar a ideia de neutralidade. Dialética Iluminismo Positivismo Neutralidade Nenhuma das alternativas anteriores Respondido em 18/04/2020 21:45:31 3a Questão (Ref.:201905367527) Acerto: 1,0 / 1,0 Quais são as vantagens no uso das redes sociais e seus efeitos benéficos (EXCETO): Exposição positiva da imagem. Falta de mobilização social. Troca de opiniões e compartilhamento de diferentes visões sobre um mesmo tema. Aprendizado. Divulgação de trabalhos, conhecimentos, produtos ou ideias. Respondido em 18/04/2020 21:49:20 4a Questão (Ref.:201902299621) Acerto: 1,0 / 1,0 Atualmente, os usuários domésticos e empresariais estão recorrendo à computação na nuvem. Uma vez em formato digital a informação e o conhecimento são mais facilmente acessados, armazenados, recuperados, manipulados e compartilhados através das redes de computadores. Diante desse cenário podemos afirmar que: A convergência computacional nos possibilita acessar as informações de lugares específicos e através de um meio de comunicação determinado (ligações telefônicas convencionais) A convergência tecnológica promove facilidades de acesso às informações desde que seja num lugar específico, através de um meio de comunicação determinado A convergência computacional nos impede de acessar as informações de qualquer lugar e através de qualquer meio de comunicação, por falhas nas redes de telecomunicações A convergência tecnológica nos possibilita acessar as informações de qualquer lugar e através de qualquer meio de comunicação por uma interface única A convergência digital dificulta a troca de informações no contexto das redes sociais e da Internet, pois limita a distância gerográfica Respondido em 18/04/2020 21:50:05 Gabarito Coment. 5a Questão (Ref.:201903013530) Acerto: 1,0 / 1,0 O que significa NTICs? New TI Comunicação System. Novas Tecnologias de Informação e Comunicação. Nenhuma das alternativas Nova TI Construída. Novas Técnicas de Ilusão e Comunicação. Respondido em 18/04/2020 21:50:50 6a Questão (Ref.:201902801791) Acerto: 1,0 / 1,0 Política de segurança da informação resumindo é um manual de procedimentos que descreve como os recursos de TI da empresa devem ser protegidos e utilizados e é o pilar da eficácia da segurança da informação. Sem regras pré-estabelecidas, decisões tornam-se inconsistentes e vulnerabilidades aparecem. Considerados os quatro tipos de respostas, qual a única afirmação correta de uma Política de Segurança da Informação, a seguir? I educar para uso correto da TI II evitar imagem negativa III proteger o interesses do funcionários IV conhecer práticas ilegais Somente III e IV, os exemplos são corretos Somente I e II, os exemplos são corretos Somente II e IV, os exemplos são corretos Somente I e IV, os exemplos são corretos. Somente I e III, os exemplos são corretos Respondido em 18/04/2020 21:51:26 Gabarito Coment. 7a Questão (Ref.:201902859468) Acerto: 1,0 / 1,0 Como profissional de TI, a atualização constante se torna imprescindível, visto que a área evolui rapidamente e o profissional que não acompanhar esta evolução começa a entrar em desvantagem no mercado. Algumas competências são chaves na área de TI, pois são desafiadoras e não são alcançadas facilmente, dependendo de muito empenho, estudo e dedicação do profissional. A maioria destas competências está além do conjunto de habilidades tradicionais de TI e poderia ser igualmente bem aplicada a outras áreas. · Além da competênciatécnica, as outras habilidades que são exigidas do profissional de TI são: · Dinamismo, disposição, intensidade e fluência em várias línguas, entre outras. Transformador, domínio de storytelling e gestão de pessoas, entre outras. Empreendedorismo, inovação, criatividade e fluência na língua inglesa, entre outras. Visão estratégica, sustentabilidade e relações governamentais, entre outras. Técnicas de avaliação, elaboração de planos e construção de questões, entre outras. Respondido em 18/04/2020 21:52:39 8a Questão (Ref.:201902849981) Acerto: 1,0 / 1,0 Em 2011 nos Estados Unidos tentaram regulamentar o profissional de TI, porém a ACM (Association of Computing Machinery), uma das principais entidades na área de Ciências da Computação pôs seu relato: "A ACM se opõe ao licenciamento da profissão, isso é prematuro e não é uma forma de efetiva de resolver os problemas de qualidade e confiabilidade de software, o diploma não garante que o profissional licenciado é capaz de produzir sistemas de software com confiabilidade e usabilidade consistentes. O estado atual do nosso conhecimento e prática é muito imaturo para dar tais garantias". · No Brasil temos uma entidade que acredita e defende que a profissão de Informática deve ser livre e independente de diploma ou comprovação de educação formal. O nome desta entidade é: · Associação de Empregados e Empregadores de Tecnologia da Informação. Associação das Empresas Brasileiras de Tecnologia da Informação. Sociedade Brasileira de Computação. Conselho Gestor das Tecnologia de Informação e Comunicação. Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo. Respondido em 18/04/2020 21:53:00 9a Questão (Ref.:201905525863) Acerto: 1,0 / 1,0 O profissional de TI pode levar a sua carreira para três grandes áreas: I. técnica, atuando na área de programação; II. desenvolvimento e análise de sistemas; III. estratégica, na gestão do departamento de tecnologia em uma grande empresa. Dentre as áreas acima, quais estão corretas? Nenhuma Apenas: I e II Apenas: I e III Todas Apenas: II e III Respondido em 18/04/2020 22:00:47 10a Questão (Ref.:201902297618) Acerto: 1,0 / 1,0 A Computação Verde caminha como uma área bastante nova, sendo objeto de pesquisa e desenvolvimento pelos centros de pesquisa e pelas organizações. Entretanto, ainda existem algumas barreiras para sua implantação, cabendo citar: Aceitação completa de mudanças; Prioridade na solução dos problemas e não das causas; Planejamento estratégico para TI e ampla visão sistêmica; Adequação total às inovações. Resistência a mudanças; Prioridade na solução dos problemas e não das causas; Planejamento estratégico para TI e ampla visão sistêmica; Adequação superficial às inovações. Resistência a mudanças; Prioridade na solução dos problemas e não das causas; Falta de planejamento estratégico para TI e visão sistêmica; Adequação total às inovações. Resistência a mudanças; Prioridade na solução das causas, evitando problemas; Planejamento estratégico para TI e ampla visão sistêmica; Adequação total às inovações. Resistência a mudanças; Prioridade na solução dos problemas e não das causas; Falta de planejamento estratégico para TI e visão sistêmica; Adequação superficial às inovações.
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