empreendedorismo av2 uva

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20/04/2020 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/2763010/772f7692-e9da-11e9-ac11-0242ac110011/ 1/8
Local: Sala 1 - Sala de ula / ndar / Polo Nova guaçu / POLO NOV U ÇU - RJ
cadêmico: - L60051-20194
luno: K R N L N R NTUN S R O
valiação: 2-
Matrícula: 20193300522
ata: 21 de Novembro de 2019 - 18:00 inal izado
orreto ncorreto nulada  iscursiva Objetiva Total: 9,00/10,00
1  ódigo: 34012 - nunciado: Quando se pretende elaborar um planejamento demercado, com as suas devidas
projeções, uma das estratégias que os empreendedores utilizam é a criação de cenários. ito isso, identifique a
alternativa correta com o principal objetivo dessa estratégia:
a) efinir critérios de segmentação de mercado.
b) efinir canais de venda dos produtos ou serviços.
c) stabelecer formas de vender os produtos ou serviços.
d) efinir formas de comunicação com omercado.
 e) stabelecer possíveis evoluções domercado.
lternativa marcada:
a) efinir critérios de segmentação demercado.
Justificativa: Resposta correta: stabelecer possíveis evoluções domercado. construção de cenários permite
presumir, com base em informações, as possíveis evoluções domercado acerca dos produtos ou serviços
idealizados. istratores: efinir critérios de segmentação demercado. rrada. construção de cenários pressupõe
que a segmentação de mercado já foi estabelecida. stabelecer formas de vender os produtos ou serviços. rrada.
construção de cenários permite prever com base nas tendências as possíveis vendas dependendo do contexto, mas
não estabelecer formas de vender os produtos ou serviços. efinir formas de comunicação com omercado. rrada.
construção de cenários não é uma ferramenta para comunicação demercado, mas sim de estabelecer previsões
quantitativas com relação às vendas. efinir canais de venda dos produtos ou serviços. rrada. construção de
cenários permitirá o dimensionamento das vendas com base em um contexto e uma estrutura definida, inclusive os
canais de venda escolhidos como os mais eficientes na idealização do empreendimento.
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2  ódigo: 34011 - nunciado: “ stabelecer preços de venda competitivos é uma tarefa que exige do empresário o
conhecimento dos componentes que dão origem ao preço de venda. definição da estrutura de custos é parcela
importante nesse processo, uma vez que possibilitará ao administrador saber quanto lucrou. Porém, muitas
empresas não apuram seus custos e despesas demaneira precisa, e os preços de venda são obtidos
empiricamente. ssa prática mascara os custos e o lucro da empresa, acarretando diversos problemas, tais como:-
Preço de venda abaixo do real, o que diminui os lucros da empresa.
- Preço de venda acima do real, o que dificulta as vendas.
- abricação de produtos que dão pouco lucro em detrimento de outros mais rentáveis, ocasionandomá alocação
dos recursos.
- sforço de venda não orientado para produtos mais lucrativos.
- ificuldades para identificar e fixar ações para redução de custos e despesas, o que poderá levar a empresa a
operar com custos e despesas mais altas do que deveria. omo consequência de um oumais desses problemas, a
empresa terá lucro e rentabilidademenores, o que representa uma ameaça ao seu crescimento e até à sua própria
estabilidade econômico-financeira. O empresário deve ter sempre emmente que, numa economia demercado,
quem define o preço de venda é omercado.”( onte: P R R , . ormação do preço de venda - Saiba tudo.
isponível em: <http://www.sobreadministracao.com/formacao-do-preco-de-venda-saiba-tudo> cesso em: 30 de
set.de 2019.)
ndique a alternativa que contenha as variáveis determinantes no planejamento financeiro de um empreendimento
e do preço de venda a ser praticado nos produtos ou serviços:
a) usto dos fornecedores dos concorrentes, capacidade de venda e planejamento financeiro.
b) usto dos produtos ou serviços da concorrência, margem de lucro desejada no empreendimento e
planejamento financeiro.
c) usto da concorrência dos produtos ou serviços, capacidade de venda e margem de lucro desejada.
 d) usto dos fornecedores dos insumos para os produtos ou serviços, margem de lucro desejada no
empreendimento e preço da concorrência.
e) usto dos produtos ou serviços da concorrência, capacidade de venda e preço da concorrência.
lternativa marcada:
d) usto dos fornecedores dos insumos para os produtos ou serviços, margem de lucro desejada no
empreendimento e preço da concorrência.
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Justificativa: Resposta correta: usto dos fornecedores dos insumos para os produtos ou serviços, margem de
lucro desejada no empreendimento e preço da concorrência.
orreta. e acordo com Philip Kotler, em seu livro dministração de Marketing, a determinação do preço de um
bem ou serviço tem como pilares: o custo de fornecimento e fabricação, margem desejada e posicionamento
mercadológico desejado perante a concorrência.
istratores:
usto dos fornecedores dos concorrentes, capacidade de venda e planejamento financeiro. ncorreta. O preço a ser
praticado por uma empresa depende de sua cadeia de fornecimento e não da cadeia de fornecimento dos
concorrentes. capacidade de venda é determinante no preço a ser praticado, pois auxiliará ou não na diluição de
custos e despesas fixas e, consequentemente, dependerá do planejamento financeiro que busca sempre equilíbrio
entre lucratividade desejada, capacidade de produção e venda e objetivos mercadológicos desejados. usto dos
produtos ou serviços da concorrência, margem de lucro desejada no empreendimento e planejamento
financeiro. ncorreta. O preço de um determinado empreendimento não depende do custo dos produtos ou
serviços da concorrência e sim do preço praticado por ela. O preço dos produtos ou serviços depende da margem
de lucro desejada, mas o preço não depende do planejamento financeiro; é no planejamento financeiro e
operacional que se elabora, com base no potencial a ser alcançado e damargem pretendida, a determinação do
preço. usto dos produtos ou serviços da concorrência, capacidade de venda e preço da concorrência. ncorreta. O
preço de um determinado empreendimento não depende do custo dos produtos ou serviços da concorrência e sim
do preço praticado por ela. capacidade de venda de um empreendimento é calculada com base no potencial de
mercado e com base namargem de lucro pretendida; o preço dos produtos ou serviços depende do preço da
concorrência. usto da concorrência dos produtos ou serviços, capacidade de venda emargem de lucro desejada.
ncorreta. O preço de um determinado empreendimento não depende do custo dos produtos ou serviços da
concorrência e sim do preço praticado por ela. capacidade de venda de um empreendimento é calculada com
base no potencial de mercado e com base namargem de lucro pretendida, o preço dos produtos ou serviços
depende damargem desejada.
3  ódigo: 34014 - nunciado: Quando existe um envolvimento de empresários, empreendedores oumesmo
funcionários de empresas com esquemas para extrair vantagens pessoais ou organizacionais, podemos afirmar que
temos, principalmente, um problema:
a) Jurídico.
 b) Ético.
c) Técnico.
d) dministrativo.
e) inanceiro.
lternativa marcada:
b) Ético.
Justificativa: Resposta correta:Ético.No caso específico, comprova-se uma falta de ética, independentemente dos
motivos, o que pode levar a empresa a ter problemas jurídicos, administrativos e financeiros, a tal ponto de poder
comprometer a existência da própria empresa. istratores:Técnico. rrada. O caso específico em questão não
envolve problema técnico, mas sim de ética profissional ou empresarial das pessoas envolvidas. inanceiro. rrada.
No caso específico, a questão da falta de ética profissional ou empresarial poderá, dependendo do nível de
esquema, comprometer a empresa financeiramente.Jurídico. rrada. No caso específico, as questões da falta de
ética profissional podem ter como consequências problemas jurídicospara os envolvidos. dministrativo. rrada.
No caso específico, as questões da falta de ética profissional podem ter como consequências problemas de
prejuízos contábeis para a empresa.
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4  ódigo: 33714 - nunciado: missão, a visão e os valores fazem parte da estratégia de uma empresa. Segundo
João Roncati, diretor da People + Strategy, eles são a tradução do pensamento dos sócios e diretores da empresa
para ser absorvida por todos os stakeholders. ada um tem um papel de direcionamento na empresa, por isso não
se pode privilegiar um em detrimento do outro. Sendo assim, leia as afirmativas em relação à definição damissão,
da visão e dos valores: Missão corresponde à razão de existir da empresa. Visão émapear as perspectivas de futuro
para a empresa. Valores são as crenças e condutas a serem seguidas na empresa. Visão é desvendar o futuro no
agora. É correto o que se afirma em:
a) e V.
b) , apenas.
 c) , e .
d) e V.
e) V, apenas.
lternativa marcada:
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c) , e .
Justificativa: Resposta correta: , e . afirmativa está correta. Missão é o espírito empresarial. É na missão que
encontramos o conceito principal do negócio. afirmativa está correta. presenta exatamente o conceito de visão,
que é o objetivo de longo prazo por meio domapeamento do que queremos no futuro. afirmativa está correta.
Valores são o código de conduta da empresa. É neles que os funcionários devem se inspirar e é com eles que os
clientes podem se identificar. istrator: afirmativa V está incorreta. É impossível desvendar o futuro. visão serve
para dar direcionamento de objetivo futuro, e o estrategista deve estar preparado para modificá-lo quando
necessário, pois o futuro é incerto.
5  ódigo: 36011 - nunciado: O canvas da proposta de valor, ou value proposition canvas, é uma ferramenta para
conseguir criar o seu diferencial competitivo. la foi desenvolvida por lexander Osterwalter, o criador do canvas de
modelos de negócios, ou business model canvas – M . O intuito de sua criação foi ajudar a desenvolver e
identificar os melhores segmentos e a sua proposta de valor, que são dois pontos fundamentais que servem de
norte para as outras sete caixas presentes no M . ito isso, identifique a alternativa que contém os elementos do
canvas da proposta de valor:
a) Recursos humanos, descrição de cargos, fluxo de trabalho, processos internos, geração de caixa e produto.
 b) anais, estrutura de custos, fontes de receita, parceiros-chave , atividades chave, relacionamento e recursos
chaves.
c) Tarefas rotineiras, parceiros-chave, atividades-chave, custos, canais, produto e análise de cenário.
d) nálise de cenário, marketing e vendas, financeiro, processos internos, geração de caixa e atividades-chave.
e) Tarefas rotineiras, dores, alegrias e desejos, painkillers (analgésicos), gain creators (estimulantes) e produto.
lternativa marcada:
b) anais, estrutura de custos, fontes de receita, parceiros-chave , atividades chave, relacionamento e recursos
chaves.
Justificativa: Resposta correta: anais, estrutura de custos, fontes de receita, parceiros-chave , atividades chave,
relacionamento e recursos chaves. sta alternativa é a correta porque o Modelo de Negócios anvas – M
( usiness Model anvas), é composto, além do Segmento de lientes e a Proposta de Valor, pelos seguintes
elementos : anais, estrutura de custos, fontes de receita, parceiros-chave, atividades chave, relacionamento e
recursos chaves.
Tais elementos estão detalhados abaixo:
· anais – Os canais podem ser de comunicação, vendas e distribuição do produto, ou
seja, qualquer tipo de interface da empresa com o cliente.
· strutura de custos – descreve todos os principais custos que têm peso no financeiro e
são derivados da operacionalização do negócio.
· ontes de receita – o fluxo de receitas é o bloco que determina a maneira como o cliente
pagará pelos benefícios recebidos.
· Parceiros-chave – No business model canvas, referem-se primordialmente a
terceirizações (fornecedores).
· tividades-chave – devem tratar das atividades mais importantes que a empresa deve
fazer de forma constante para que o negócio funcione corretamente.
· Relacionamento – O bloco do relacionamento descreve estratégias que evitam que seus
clientes corram para o concorrente por questões como “preço mais baixo”.
· Recursos-chave – O primeiro bloco do lado esquerdo é o de recursos-chave, que são os
ativos fundamentais para fazer o negócio funcionar.
istratores:"Tarefas rotineiras, dores, alegrias e desejos, painkillers (analgésicos), gain creators (estimulantes) e
produto." resposta está errada porque são os itens da proposta de valor e não são elementos constitutivos do
Modelo de Negócios anvas – M ( usiness Model anvas)."Tarefas rotineiras, parceiros-chave, atividades-chave,
custos, canais, produto e análise de cenário." rrada. Parceiros-chave, atividades-chave, custos e canais são itens
do itens são do M , e o item análise de cenários é componente do plano de negócios." nálise de cenário,
marketing e vendas, financeiro, processos internos, geração de caixa e atividades-chave." rrada. sses itens são
inerentes à gestão do negócio, mas não buscam analisar a proposta de valor da empresa para com o
cliente. "Recursos humanos, descrição de cargos, fluxo de trabalho, processos internos, geração de caixa e
produto." rrada. Recursos humanos, descrição de cargos, fluxo de trabalho e processos internos são ligados aos
subsistemas de recursos humanos. eração de caixa é um item financeiro a ser analisado.
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6  ódigo: 30522 - nunciado: O sucesso de um empreendimento, seja ele qual for, depende da maneira como se
trata a diversidade de atores nele envolvidos, direta ou indiretamente, os chamados stakeholders (fornecedores,
parceiros, clientes, mercado, empreendedores, colaboradores, sociedade). esenvolver uma proposta que
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proporcione retornos a todos esses stakeholders é saber conquistar apoios e boa vontade para qualquer tipo de
empreendimento, afinal distribuir satisfações a todos os envolvidos é salutar e promissor.
Todo o planejamento do empreendimento pode ser representado de forma visual em uma ferramenta chamada
anvas, onde fica descrito o objetivo do empreendimento e todos os stakeholders envolvidos. o ver um anvas,
temos de forma clara e rápida o entendimento de toda a proposta e dinâmica do empreendimento.
iante do exposto, identifique a estrutura do anvas que contém os seguintes temas: "Proposta de valor, segmento
de clientes, canais, relacionamento com o cliente, atividades chave, recursos chave, parceiros, custos e receitas":
a) estão de projetos.
 b) Modelo de negócios.
c) nálise de cenários.
d) Proposta de valor.
e) Relacionamento com cliente.
lternativa marcada:
b)Modelo de negócios.
Justificativa: Resposta correta: Modelo de negócios.O anvas é uma ferramenta abrangente no auxílio à criação de
ummodelo de negócios, que busca alinhar o que se pretende entregar (sua proposta de valor), com base na
definição do público-alvo potencial (segmento de clientes), na forma de se comunicar com omercado
(relacionamento com o cliente), no estabelecimento das formas de acessar o produto ou serviço (canais), na
definição dos recursos e atividades necessárias para fazer a entrega (recursos chave e atividades chave) e da
entrada de dinheiro (formas de receita), por intermédio de uma estrutura de custos necessária para as entregas de
valor (estrutura de custos) e as parcerias necessárias, seja na elaboração, na comercialização ou na comunicação
(parceiros estratégicos) do produto ou serviço.
istratores:Proposta de valor. rrada. Os itens relacionados ao anvas da proposta de valor são tarefas rotineiras,
ganhos, dores, produtos, analgésicos e criadores de ganhos. estão deprojetos. rrada. Os itens relacionados ao
anvas da gestão de projetos são justificativas, objetivos smart, benefícios, produtos, requisitos, stakeholders,
equipe, restrições, grupos de entregas, premissas, riscos, linha do tempo e custos.Relacionamento com cliente.
rrada. O relacionamento com o cliente é apenas um dos itens dentro do anvas do modelo de negócios, e não um
anvas em si. nálise de cenários. rrada. análise de cenários é apenas um item do plano de negócios.
7  ódigo: 34229 - nunciado: m umplano de negócios sempre deve constar de forma analítica ou sintética os
principais riscos ao empreendimento. Nesse contexto, hiavenato (2007) destaca como riscos:• meaças
relacionadas com a concorrência.
• esvantagens em relação aos concorrentes.
• ificuldades de fornecimento e abastecimento domercado consumidor.
• Perfil inadequado do produto/serviço.( onte: hiavenato, . mpreendedorismo: dando asas ao espírito
empreendedor : empreendedorismo e viabilidade de novas empresas : um guia eficiente para iniciar e tocar seu
próprio negócio - 2. ed. rev. e atualizada. São Paulo : Saraiva, 2007. p. 90.)
onsidere que você vai empreender na área de educação, com uma ideia inovadora de ensino a distância.
presente, nomínimo, cinco riscos à execução da ideia.
Resposta:
Justificativa: xpectativa de resposta:Riscos- Não cumprimento de prazo para iniciar a operação.- usência demão
de obra especializada para elaborar os conteúdos.- ificuldade de acesso à tecnologia para elaboração das
plataformas virtuais.- ificuldade de acesso à tecnologia pelos futuros alunos.- ificuldade de obter bibliografia
específica, dependendo da área de conhecimento.- usência de uma estrutura física para estabelecer os polos
presenciais de que todo ensino a distância necessita, que é exigência dos órgãos reguladores da área.-
umprimento de prazos para elaboração de conteúdos on-line.
2,50/ 2,50
8  ódigo: 34131 - nunciado: “O espírito empreendedor de LL. Quando ainda era calouro na Universidade do
Texas, Michael ell começou a vender peças de computador pelo correio. Quando alcançou o patamar mensal de
vendas de 80 mil dólares, ell abandonou a escola para se dedicar em tempo integral ao seu negócio. essa forma,
rendia-se ao seu espírito empreendedor face às perspectivas favoráveis do seu negócio. mmeados de 1985, a ell
omputer orporation começou a vender clones de P Mmontados com peças em desuso a um preço inferior a
US$ 1 mil. m 1993, as vendas anuais da empresa alcançaram US$ 2 bilhões! partir daí, foi só crescimento. ell
afirma que nunca se imaginou como alguém que fizesse carreira até chegar ao topo. Tinha forte inclinação para
criar um negócio e queria apenas controlar seu próprio destino, além de sempre confiar que teria sucesso em sua
empreitada. O espírito empreendedor fica evidente nesse caso. juventude não foi barreira para o sucesso de ell.
le começou do nada para criar uma pequena empresa que cresceu rapidamente e se tornou uma das maiores
fabricantes de computadores pessoais nos U e uma forte concorrente entre grandes empresas, como M, pple
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ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/2763010/772f7692-e9da-11e9-ac11-0242ac110011/ 5/8
e ewlett-Packard ( P).”( V N TO, . mpreendedorismo: dando asas ao espírito empreendedor. 4. ed. São
Paulo, 2012, p. 5).
iante do exposto, cite pelo menos cinco características básicas de um perfil empreendedor.
Resposta:
Justificativa: xpectativa de resposta: aracterísticas básicas de um perfil empreendedor:- Possui uma visão mais
aguçada e crítica sobre como ter produtos e serviços melhores que os atuais.
- É entusiasta e apaixonado na promoção de sua visão.
- stimula internamente em sua empresa a geração de ideias e a criatividade, principalmente dentro de equipes de
inovação.
- efinemetas, delega responsabilidades e estabelece processos de avaliação de resultados.
- Possui uma visão clara do mercado para assumir riscos calculados, avaliando custos e necessidades do
mercado/clientes.
- Possui capacidade de persuadir os outros com seu poder inspirador, motivador e sensível, tornando-se um
exemplo de líder positivo e tomador de decisões.