Avaliação Psicologia II

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18/04/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Samara dos Santos Mello (1652845)
Disciplina: Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52)
Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:637363) ( peso.:1,50)
Prova: 16703955
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Muitas são as situações que podem levar ao surgimento de um conflito dentro de uma organização. Entre elas, podemos destacar uma que é entendida como a incapacidade de ati
e/ou satisfazer seus desejos. Este impedimento/incapacidade pode ocorrer por algum tipo de limitação pessoal, técnica ou comportamental. A que conceito o texto se refere?
 a) Metas diferentes.
 b) Diferenças, informações e percepções.
 c) Diferenças de personalidade.
 d) Experiência de frustração.
2. A necessidade de se comunicar bem está cada vez mais em evidência nas organizações. Todas as atividades dentro de uma organização, desde a gestão, o planejamento, até o se
vendas e marketing, possuem informações, e mais, informações que circulam por diversos setores e pessoas da organização. No entanto, existem algumas barreiras que podem dif
impedir um processo de comunicação nas organizações. Barreiras são restrições ou limitações. No processo de comunicação podemos encontrar diversas barreiras. Sobre essas b
associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Barreiras humanas.
II- Barreiras físicas.
III- Barreiras semânticas.
( ) Emoções, percepções e preocupações.
( ) Ambiente de trabalho e falhas mecânicas. 
( ) Ruídos ambientais.
( ) Gírias e expressões populares.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) I - II - II - III.
 b) I - II - I - III.
 c) I - II - III - I.
 d) II - III - II - I.
3. Um grupo é o conjunto de pessoas que interagem entre si e praticam atividades com objetivos comuns. As pessoas que participam de um grupo podem influenciar o comportamento
atitudes de outrem, como também podem se deixar influenciar. Para serem consideradas um grupo, as pessoas devem:
I- Participar de um sistema de papéis interdependentes.
II- Tomar decisões por conta própria.
III- Ser reconhecidas pelos outros membros como integrante do grupo.
IV- Compartilhar normas comuns.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e III estão corretas.
 b) As sentenças II e IV estão corretas.
 c) As sentenças I, II e III estão corretas.
 d) As sentenças I, III e IV estão corretas.
4. Existem vários tipos de equipes. Uma delas é composta de cinco a vinte colaboradores multifuncionais e, em geral, são equipes permanentes. As pessoas se revezam nas tarefas e
serviço completo. Este conceito define qual tipo de equipe?
 a) Equipes horizontais.
 b) Equipes com propósito especial.
 c) Equipes verticais.
 d) Equipes autodirigidas.
5. Alguns fatores podem constituir barreiras à compreensão do que é comunicado. Com relação aos fatores que constituem barreiras físicas, analise as opções a seguir:
I- Espaço físico.
II- Falhas mecânicas.
III- Interferências físicas.
IV- Pouca atenção.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As opções I, II e IV estão corretas.
 b) As opções II, III e IV estão corretas.
 c) As opções I, II e III estão corretas.
 d) As opções I, III e IV estão corretas.
6. De acordo com Chiavenato (2005), o processo de comunicação é composto por uma série de elementos que atuam de forma conjunta para a transmissão de uma ou mais mensage
a alternativa CORRETA que apresenta todos os elementos que compõem o processo de comunicação:
FONTE: CHIAVENATO, I. Comportamento organizacional: a dinâmica do sucesso nas organizações. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.
 a) Fonte, codificação, canal, decodificação, receptor, feedback e ruído.
 b) Fonte, canal, receptor, feedback e ruído.
 c) Fonte, codificação, canal, receptor e feedback.
 d) Fonte, codificação, canal, decodificação, receptor e feedback.
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7. Por questões relacionadas a valores, princípios e interesses pessoais, é comum que haja algum tipo de conflito no ambiente de trabalho. Contudo, muitos conflitos são desnecessár
poderiam ser evitados com atitudes simples. Com relação às situações que podem ser entendidas como fontes de conflito, classifique V para as opções verdadeiras e F para as fals
( ) Inveja.
( ) Fofocas.
( ) Cumprir o horário.
( ) Intrigas de colegas.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - F.
 b) F - V - F - V.
 c) V - F - V - F.
 d) V - V - F - V.
8. Os diversos modos ou canais de comunicação são divididos em três respectivos grupos: a comunicação verbal, a comunicação não verbal e a comunicação simbólica. Sobre os tipo
comunicação, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Verbal.
II- Não verbal.
III- Simbólica.
( ) Ocorre por meio de signos, por exemplo, gestos ou sinais.
( ) É o tipo de comunicação mais utilizada. É rápida, imediata e flexível.
( ) É um exemplo desse tipo de linguagem os aspectos decorativos de um ambiente.
( ) É subdividida em três categorias, sendo uma delas, a paralinguagem.
( ) Engloba a utilização de símbolos para a transmissão de informações.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) I - II - III - II - I.
 b) II - I - III - II - III.
 c) II - III - I - III - II.
 d) II - I - III - I - II.
9. Existem vários tipos de conflitos. Há aquele que, quando acontece, pode ser percebido inclusive por terceiros, ou seja, por outras pessoas que convivem com as partes. Além disso,
conflito pode interferir na dinâmica da organização. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde a este tipo de conflito:
 a) Conflito manifesto.
 b) Conflito sentido.
 c) Conflito percebido.
 d) Conflito latente.
10. Além dos estilos de liderança mais conhecidos, como é o caso dos estilos autocrático, liberal e demográfico, há também a liderança situacional. Sobre as características da lideranç
analise as afirmativas a seguir:
I- A liderança situacional prevê a combinação dos traços de personalidade e comportamento do líder ao contexto ambiental, para determinar qual é o estilo de liderança adequado.
II- A liderança situacional é um fenômeno situacional baseado em três elementos: forças no líder, forças nos subordinados e forças na situação.
III- O enfoque central da liderança situacional é a flexibilidade diante das situações, no entanto, não se recomenda que o líder assuma padrões de liderança distintos, conforme as ta
seus liderados.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As afirmativas I e II estão corretas.
 b) As afirmativas I e III estão corretas.
 c) Somente a afirmativa III está correta.
 d) Somente a afirmativa II está correta.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.