Buscar

PROVAS GERAIS SERVIÇO SOCIAL

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 3, do total de 56 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 6, do total de 56 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 9, do total de 56 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Prévia do material em texto

1 
 
 
 
2 
 
 
 
3 
 
 
 
SUMÁRIO 
 
 
1. Introdução ................................................................................................................. 4 
2. Sintonizando o serviço social com os novos tempos .......................................... 6 
3. Questão social e serviço social ............................................................................ 12 
4. Mudanças no mercado profissional de trabalho. ................................................ 15 
5. o ensino em serviço social e a construção de um projeto profissional nas 
décadas de 1980/1990. ............................................................................................... 18 
6. A prática como trabalho e a inserção do assistente social em processos de 
trabalho. ....................................................................................................................... 22 
7. As novas diretrizes curriculares ........................................................................... 26 
8. Rumos ético-políticos do trabalho profissional .................................................. 32 
QUESTÕES DE PROVAS ............................................................................................ 41 
GABARITO ................................................................................................................... 53 
BIBLIOGRAFIA ............................................................................................................ 54 
 
 
 
 
 
 
 
 
4 
 
 
1. INTRODUÇÃO 
 
O Serviço Social na Contemporaneidade 
 
Por que o Serviço Social na contemporaneidade? 
 Vivemos em tempos extremamente difíceis para todos aqueles que vivem do 
trabalho: para a defesa do trabalho e para a organização do trabalho. 
Contextualizando 
 
 É no contexto da globalização mundial sobre a hegemonia do grande capital 
industrial, que se testemunha a revolução técnico-científica de base microeletrônica, 
instaurando novos padrões de produzir e gerir trabalho. 
 Ao mesmo tempo, reduz-se a demanda de trabalho, amplia-se a população 
sobrante para as necessidades médias do próprio capital, fazendo crescer a exclusão 
social, econômica, política, cultural de homens, jovens, crianças, mulheres das classes 
subalternas, hoje alvo da violência institucionalizada. 
 Exclusão social esta que se torna, contraditoriamente, o produto do 
desenvolvimento do trabalho coletivo. Ou seja, a pauperização e a exclusão são a outra 
face do desenvolvimento das forças produtivas do trabalho social, do desenvolvimento 
da ciência e da tecnologia, dos meios de comunicação, da produção e do mercado 
globalizado. 
 
 
Verifica-se: 
Agravamento das múltiplas expressões da questão social; 
Exaltação do mercado e do consumo cresce paralela ao processo de crescente concentração 
de renda, de capital e de poder; 
Crescimento da demanda por serviços sociais; 
Aumento da seletividade no âmbito das políticas sociais; 
A diminuição dos recursos, dos salários; 
A imposição de critérios mais restritivos nas possibilidades da população ter acesso aos 
direitos sociais, materializados em serviços sociais públicos. 
 
 
5 
 
Perguntas: 
• Quais as mudanças que vêm afetando o mundo da produção, a esfera do 
Estado e das políticas públicas? 
• Como as mudanças vêm estabelecendo novas mediações nas demandas à 
profissão e nas respostas do Serviço Social? 
 Vamos tratar do tema focando o contexto em que é produzida a questão social 
e suas repercussões no mercado de trabalho do assistente social. 
Considerando: 
• O quadro histórico que atravessa e conforma o cotidiano do exercício profissional 
do Assistente Social, afetando as suas condições de trabalho, assim como as 
condições de vida da população usuária dos serviços sociais; 
• Como também, os recursos e forças teóricas e ético-políticas, acumulados a partir 
dos anos 80, para enfrentar esses desafios, trabalhando o processo de trabalho em 
que se insere o Assistente Social – ou seja, a prática do Serviço Social- e as 
alternativas ético-políticas que se colocam hoje ao exercício e a formação 
profissional crítica e competente. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6 
 
 
2. SINTONIZANDO O SERVIÇO SOCIAL 
COM OS NOVOS TEMPOS 
 
 
 
É necessário romper com uma visão endógena, focalista, uma visão de dentro do 
serviço social prisioneira dos seus muros internos. Necessário extrapolar o serviço 
social para melhor apreende-lo na história da sociedade da qual ele é parte e expressão. 
 
 Um dos maiores desafios enfrentados pelos assistentes sociais na atualidade é 
desenvolver sua capacidade de decifrar a realidade e construir propostas de trabalho 
criativas e capazes de preservar e efetivar direitos, a partir de demandas emergentes 
no cotidiano. Enfim, ser um profissional propositivo e não só executivo. 
 O Assistente Social implementa políticas sociais e políticas públicas. Nos termos 
de Netto (1992), um executor terminal de políticas sociais, que atua na relação direta 
com a população usuária. Mas, hoje, o próprio mercado demanda, além de um trabalho 
na esfera da execução, a formulação de políticas públicas e a gestão de políticas 
sociais. 
 
EBSERH/HU-FURG/IBFC/2016. Dentre as colocações de Iamamoto (2001) sobre Serviço 
Social na Contemporaneidade temos a menção quanto a necessidade de rompimento com 
a visão endógena da profissão. Conforme a autora o rompimento da visão endógena 
demanda ao profissional: 
Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta: 
I- Alargar os horizontes para mais longe, para o movimento das classes sociais e do Estado em 
suas relações com a sociedade. 
II- Desconsiderar as novas mediações e desqualificar o fazer profissional, identificando suas 
particularidades e descobrir alternativas de ação. 
III- Extrapolar o Serviço Social para melhor apreendê-lo na história da sociedade da qual ele é 
parte e expressão. 
IV- Firmar o perfil de um profissional executivo e não apenas propositivo. 
 
 
7 
 
 
V- Sair da redoma de vidro que aprisiona os Assistentes Sociais na visão de dentro e para dentro 
do Serviço Social. 
Estão corretas: 
a) As afirmativas II, III e IV 
b) As afirmativas I, III e V 
c) As afirmativas I, IV e V 
d) As afirmativas II, III e V 
e) As afirmativas III, IV e V 
Resposta Correta: Letra b) As afirmativas I, III e V. 
I- Alargar os horizontes para mais longe, para o movimento das classes sociais e do Estado em 
suas relações com a sociedade. 
II- Extrapolar o Serviço Social para melhor apreendê-lo na história da sociedade da qual ele é 
parte e expressão. 
V- Sair da redoma de vidro que aprisiona os Assistentes Sociais na visão de dentro e para dentro 
do Serviço Social. 
 
 
 
EBSERH/HULW-UFPB/AOCP/2014. A abordagem do Serviço Social como trabalho supõe 
apreender a chamada “prática profissional”, profundamente condicionada pelas relações 
entre o Estado e a Sociedade Civil, ou seja, pelas relações entre as classes na sociedade, 
rompendo com: 
(A) endogenia no Serviço Social. 
(B) práticas éticas. 
(C) práticas democráticas. 
(D) uma visão dialética. 
(E) práticas questionadoras da realidade. 
 
Resposta Correta: Letra (A) endogenia no Serviço Social. 
 
 
8 
 
 
• Primeiro pressuposto para a análise da profissão de Serviço Social: 
 O primeiro pressuposto para responder a tais requerimentos é ruptura com a 
atividade burocrática e rotineira. O exercício profissional do Assistente Social é uma 
ação de um sujeito que tem competências para propor, para negociar com a instituição 
os seus projetos,para defender seu campo de trabalho, suas qualificações e funções 
profissionais. 
 Requer ir além das rotinas institucionais e buscar apreender o movimento da 
realidade para detectar tendências e possibilidades nela presentes passíveis de serem 
impulsionadas pelo profissional. 
As alternativas e possibilidades do Assistente Social: 
• As possibilidades estão dadas na realidade, mas não são automaticamente 
transformas em alternativas profissionais. Cabe aos profissionais apropriarem-se 
dessas possibilidades, e como sujeitos, desenvolvê-las transformando-as em 
projetos e frentes de trabalho. 
• A conjuntura não condiciona unidirecionalmente as perspectivas profissionais, 
todavia impõe limites e possibilidades. 
 
 
 
Atitude Fatalista 
 Levando em consideração a compreensão dos limites e possibilidades, devemos evitar 
uma atitude fatalista do processo histórico e do Serviço Social. Devemos evitar a visão 
determinista e a-histórica da realidade. A realidade não está dada em sua forma definitiva, nem 
os seus desdobramentos predeterminados e os limites estabelecidos que conduz à acomodação, 
à rotinização do trabalho, ao burocratismo e à mediocridade profissional. 
 
Messianismo profissional 
 O messianismo profissional é outra perspectiva que devemos evitar. É uma visão heroica 
do serviço Social que reforça unilateralmente a subjetividade dos sujeitos, a sua vontade política 
sem confrontá-la com as possibilidades e limites da realidade social. 
 
 
 
 
9 
 
 
EBSERH/HULW-UFPB/AOCP/2014. Segundo Iamamoto (1998), “o messianismo 
profissional” é: 
(A) uma visão heroica do Serviço Social que reforça unilateralmente a subjetividade dos sujeitos, 
a sua vontade política sem confrontá-la com as possibilidades e limites da realidade social. 
(B) uma visão histórica da realidade que conduz à emancipação dos indivíduos e à otimização 
do trabalho. 
(C) a realização profissional marxista, sobrepondo-se ao burocratismo e à mediocridade 
profissional. 
(D) a condição para se romper com uma visão rotineira, reiterativa e burocrática do Serviço 
Social, que impede vislumbrar possibilidades inovadoras para a ação. (E) entender a profissão 
como um tipo de trabalho na sociedade. 
Resposta Correta: Letra (A) uma visão heroica do Serviço Social que reforça 
unilateralmente a subjetividade dos sujeitos, a sua vontade política sem confrontá-la com 
as possibilidades e limites da realidade social. 
 
• Segundo pressuposto para análise da profissão de Serviço Social 
 O segundo pressuposto é entender a profissão hoje como um tipo de trabalho 
na sociedade. 
 Desde os anos 80 vem se afirmando que a profissão de Serviço social é uma 
especialização do trabalho, uma profissão particular inscrita na divisão social e técnica 
do trabalho coletivo da sociedade. 
 A abordagem do Serviço Social como trabalho supõe apreender a chamada 
“prática profissional” profundamente condicionada pelas relações entre o Estado e a 
Sociedade Civil, ou seja, pelas relações entre as classes na sociedade, rompendo coma 
endogenia no Serviço Social. 
 As mudanças que vêm ocorrendo no mundo do trabalho e na esfera estatal, em 
suas relações com a sociedade civil, incidem diretamente sobre os rumos do 
desenvolvimento dessa profissão na sociedade. 
 
 
10 
 
 
 
O Serviço Social reproduz-se como trabalho especializado na sociedade por ser 
socialmente necessário: 
✓ Produz serviços que atendem a necessidades sociais, isto é, tem valor de uso, uma 
utilidade social; 
✓ Participam, como trabalhadores assalariados, do processo de produção e/ou 
redistribuição da riqueza social; 
✓ Seu trabalho não resulta apenas em serviços úteis, mas ele tem um efeito na 
produção ou na redistribuição do valor e da mais valia. 
✓ Na Empresa, pode participar do processo de reprodução da força de trabalho e/ou 
riqueza social, como parte de um trabalho coletivo, produtivo da mais valia; 
✓ No Estado, no campo da prestação de serviços sociais, pode participar do processo 
de redistribuição da mais valia, via fundo público. Aí seu trabalho se inscreve, 
também, no campo da defesa e/ou realização dos direitos sociais de cidadania, na 
gestão da coisa pública. 
✓ Pode contribuir para partilhamento do poder e sua democratização, no processo de 
construção de uma contra hegemonia no bojo das relações entre as classes; 
✓ Pode imprimir outra direção social ao seu trabalho, voltada ao reforço das estruturas 
e relações de poder preexistentes, nos marcos da quotidianeidade. 
 
• O terceiro pressuposto para análise da profissão de Serviço Social 
 O terceiro pressuposto é que tratar o Serviço Social como trabalho supõe 
privilegiar a produção e a reprodução da vida social, como determinantes na constituição 
da materialidade e da subjetividade das “classes que vivem do trabalho”, nos termos de 
Antunes. 
O Trabalho 
 O trabalho é uma atividade que se inscreve na esfera da produção e reprodução 
da vida material. 
Produção e reprodução da vida social 
 
11 
 
 Quando se fala de produção e reprodução social abrange-se a dimensão 
econômica e, também, a reprodução das relações sociais de indivíduos, grupos e 
classes sociais. Relações sociais estas que envolvem poder, sendo relações de luta e 
confronto entre classes e segmentos sociais, que têm no Estado uma expressão 
condensada da trama do poder vigente na sociedade. 
 A produção/reprodução das relações sociais abrange, “formas de pensar, formas 
de consciência, através das quais se apreende a vida social” (Marx). 
 O Serviço social é considerado como uma especialização do trabalho e a 
atuação do assistente social uma manifestação de seu trabalho, inscrito no âmbito da 
produção e reprodução da vida social. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
12 
 
 
3. QUESTÃO SOCIAL E SERVIÇO SOCIAL 
 
 
 
A concepção de questão social mais difundida no Serviço Social é a de CARVALHO e 
IAMAMOTO: 
“A questão social não é senão as expressões do processo de formação e desenvolvimento da 
classe operária e de seu ingresso no cenário político da sociedade, exigindo seu reconhecimento 
como classe por parte do empresariado e do Estado. É a manifestação, no cotidiano da vida 
social, da contradição entre o proletariado e a burguesia, a qual passa a exigir outros tipos de 
intervenção mais além da caridade e repressão. ” 
 
O Serviço Social tem na questão social a base de sua fundação como 
especialização do trabalho. Questão social apreendida como o conjunto das expressões 
das desigualdades da sociedade capitalista madura, que tem uma raiz comum: a 
produção social é cada vez mais coletiva, o trabalho torna-se mais amplamente social, 
enquanto a apropriação dos seus frutos mantém-se privada, monopolizada por uma 
parte da sociedade. 
 Questão social que, sendo desigualdade é também rebeldia, por envolver 
sujeitos que vivenciam as desigualdades e a elas resistem e se opõem. É nesta tensão 
entre produção da desigualdade e produção da rebeldia e da resistência, que trabalham 
os assistentes sociais, situados nesse terreno movidos por interesses distintos, aos 
quais não é possível abstrair ou deles fugir porque tecem a vida em sociedade. 
 Por isto, decifrar as novas mediações por meio das quais se expressa à questão 
social, hoje, é de fundamental importância para o Serviço Social em uma dupla 
perspectiva: para que se possa tanto apreender as várias expressões que assumem, na 
atualidade, as desigualdades sociais - sua reprodução e reprodução ampliada- quanto 
projetar e forjar formas de resistência e de defesa da vida. Formas de resistência já 
presentes, por vezes deforma parcialmente ocultas, no cotidiano dos segmentos 
majoritários da população que dependem do trabalho para a sua sobrevivência. 
 
 
13 
 
 
2015/EXATUS/BANPARÁ. [...] não é senão as expressões do processo de formação e 
desenvolvimento da classe operária e de seu ingresso no cenário político da sociedade, 
exigindo seu reconhecimento como classe por parte do empresariado e do Estado. É a 
manifestação, no cotidiano da vida social, da contradição entre o proletariado e a 
burguesia [...] (IAMAMOTO, 2005. p. 77). 
A citação acima se refere: 
 
 a) a luta de classes. 
 b) ao Serviço Social. 
 c) a desigualdade social. 
 d) pobreza absoluta. 
 e) a questão social. 
 
Resposta Correta: Letra e) a questão social. 
Comentário: A concepção de questão social mais difundida no Serviço Social é a de 
CARVALHO e IAMAMOTO: “A questão social não é senão as expressões do processo de 
formação e desenvolvimento da classe operária e de seu ingresso no cenário político da 
sociedade, exigindo seu reconhecimento como classe por parte do empresariado e do Estado. 
É a manifestação, no cotidiano da vida social, da contradição entre o proletariado e a burguesia, 
a qual passa a exigir outros tipos de intervenção mais além da caridade e repressão. ” 
 
 
EBSERH/HU-UNIVASF/IBFC/2014. QUESTÃO 50. O entendimento de Iamamoto (2001) 
sobre a questão social nos permite afirmar que: 
I- A questão social faz acepção restrita à pobreza gerada contemporaneamente. 
II- A questão social incorpora também a possibilidade de rebeldia. 
III- O surgimento da questão social não tem relação com o desenvolvimento capitalista. 
IV- A questão social se manifesta por meio de uma série de expressões. 
V- A questão social resulta das desigualdades geradas pela sociedade capitalista. 
 
São corretas apenas as afirmativas: 
 
14 
 
a) II, IV e V 
b) I, II e III 
c) I, III e IV 
d) III, IV e V 
e) II, III e V 
 
Resposta Correta: Letra a) II, IV e V. 
Comentário: II- A questão social incorpora também a possibilidade de rebeldia. IV- A 
questão social se manifesta por meio de uma série de expressões. V- A questão social resulta 
das desigualdades geradas pela sociedade capitalista. 
 
Há um novo cenário em que se insere o Serviço social: as novas bases de 
produção da questão social, cujas múltiplas expressões são o objeto do trabalho 
cotidiano do assistente social. 
 O desenvolvimento profissional do Serviço Social e a expansão do mercado de 
trabalho ocorrem nos marcos do padrão taylorista/fordista e da regulação keynesiana 
da economia. 
 
 
Novas configurações do mundo do trabalho: 
✓ Desregulamentação dos direitos do trabalho; 
✓ Flexibilidades dos produtos/ consumo; 
✓ Tecnologia de base microeletrônica/informática e robótica; 
✓ Qualidade Total; 
✓ Empresas enxutas (holding) / terceirização); 
✓ Trabalhador polivalente; 
✓ Classe de trabalho configura-se polarizada: minoria estável e qualificada e uma maioria com 
trabalhos precários, temporários, subcontratados. 
✓ A expressão “classe que vive do trabalho” inclui a totalidade da classe trabalhadora que vende 
sua força de trabalho e engloba tanto os trabalhadores improdutivos quanto os produtivos. 
 
 
 
 
15 
 
4. MUDANÇAS NO MERCADO 
PROFISSIONAL DE TRABALHO 
 
 Inserido neste processo contraditório, o Serviço Social se vê confrontado 
com este conjunto de transformações societárias no qual é desafiado a 
compreender e intervir nas novas configurações e manifestações da questão 
social, que expressam a precarização do trabalho e a penalização dos 
trabalhadores na sociedade capitalista atual: 
- Em um contexto em que são apontadas alternativas privativistas e refilantropizadas 
para a pobreza e exclusão social, com o crescimento do denominado terceiro setor 
(amplo conjunto de organizações e iniciativas privadas, não lucrativas, sem clara 
definição, criadas e mantidas com o apoio de voluntariados e que prestam atendimento 
no âmbito de um vastíssimo conjunto de questões); 
- Em espaços de desestruturação das políticas sociais, e de implementação de novas 
estratégias programática como, por exemplo, os programas de renda mínima em suas 
diferentes modalidades; 
- Em processos e dinâmicas que trazem para a profissão novas temáticas, novos 
sujeitos sociais e questões como: o desemprego, os sem-terra, o trabalho infantil, a 
violência doméstica, a discriminação de gênero e etnia, as drogas, a AIDS, as crianças 
e adolescentes de rua, os doentes mensais, os portadores de deficiências, os velhos, e 
outras tantas questões e temáticas relativas à exclusão. 
 Esse processo desafia todos os cidadãos, e principalmente os assistentes 
sociais, repercutindo no mercado de trabalho especializado: 
- Constata-se uma tendência a refilantropização social – filantropia empresarial; 
filantropia do grande capital; 
- Outra fatia do mercado encontra-se, constituída pelas organizações não 
governamentais - ONGS; 
- A reforma da previdência é outro exemplo de como está sendo enfrentada a questão 
social na óptica da privatização em detrimento da universalização dos direitos sócias, 
assegurados constitucionalmente; 
 
16 
 
- Outro resultado do novo padrão de cumulação tem sido a desregulamentação das 
relações de trabalho e dos direitos sociais, derivada da preocupação com a necessidade 
de redução dos “custos sociais do trabalho”. 
- Mantém-se área de assistência social, ao mesmo tempo, cresce a área dos recursos 
humanos na esfera da assessoria gerencial e na criação dos comportamentos 
produtivos favoráveis para força de trabalho; 
- A carta constitucional de 1988 preserva e amplia algumas conquistas no campo dos 
direitos sociais. Prevê a descentralização e a municipalização das políticas sociais, 
institui os Conselhos de Políticas e de Direitos. Essas são outras possibilidades de 
trabalhos abertas ao nível de municípios, de reforço de poder local, ampliando os canais 
de participação da população na formulação, fiscalização e gestão de políticas sociais; 
 A polivalência, a terceirização, a subcontratação, a queda de padrão 
salarial, a ampliação de contratos de trabalho temporários, o desemprego são 
dimensões constitutivas da própria feição atual do Serviço Social e não uma 
realidade alheia e externa, que afeta “os outros”. 
 
 
 
“O Serviço Social na Contemporaneidade” – é muito mais do que um tipo formal, pois 
sintetiza o desafio de decifrar os novos tempos para que deles se possa ser contemporâneo. 
Exige-se um profissional qualificado, que reforce e amplie a sua competência crítica; não só 
executivo, mas que pensa, analisa, pesquisa e decifra a realidade. Alimentado por uma atitude 
investigativa, o exercício profissional cotidiano tem atitude investigativa, tem ampliadas as 
possibilidades de vislumbrar novas alternativas de trabalho. O novo perfil que se busca 
construir é de um profissional afinado com a análise dos processos sociais, tanto em suas 
dimensões macroscópicas quanto em suas manifestações quotidianas; um profissional criativo 
e inventivo, capaz de entender o “tempo presente, os homens presentes, a vida presente” e 
nela atuar, contribuindo, também, para moldar os rumos de sua história. 
 
 
 
 
 
 
17 
 
 
2010/COVEST-COPSET/UFPE. Em relação ao Serviço Social Contemporâneo, é correto 
afirmar que: 
a) A compreensão dos problemas sociais como decorrentes de opções de sujeitos no 
enfrentamento das necessidades de sobrevivência e trabalho. 
b) Para a intervenção nas diferentes manifestações da questão social com o objetivo de 
enfrentar as desigualdades e injustiças sociais, fortalecer o processo de resistênciados sujeitos 
coletivos e seu acesso a direitos. 
c) A centralidade da atuação do assistente social na singularidade das situações vivenciadas 
pelos usuários dos serviços. 
d) O plano de intervenção profissional é norteado por um modo particular de articulação dos 
procedimentos técnico-operativos, independentemente de opções teóricas e político-ideológicas 
do profissional. 
 
Resposta Correta: Letra b) Para a intervenção nas diferentes manifestações da questão 
social com o objetivo de enfrentar as desigualdades e injustiças sociais, fortalecer o 
processo de resistência dos sujeitos coletivos e seu acesso a direitos. 
Comentário 1: As letras a, c e d - erradas. Os problemas sociais são resultantes das relações 
sociais no enfrentamento das necessidades de sobrevivência e trabalho na sociedade capitalista. 
O assistente social deve atuar com visão macroscópica e microscópica nas situações 
vivenciadas pelos usuários dos serviços. O plano de intervenção profissional é norteado por um 
modo particular de articulação dos procedimentos técnico-operativos e dependem de opções 
teóricas e político-ideológicas do profissional. 
Comentário 2: “O Serviço Social na Contemporaneidade” – é muito mais do que um tipo formal, 
pois sintetiza o desafio de decifrar os novos tempos para que deles se possa ser contemporâneo. 
Exige-se um profissional qualificado, que reforce e amplie a sua competência crítica; não só 
executivo, mas que pensa, analisa, pesquisa e decifra a realidade. Alimentado por uma atitude 
investigativa, o exercício profissional cotidiano tem atitude investigativa, tem ampliadas as 
possibilidades de vislumbrar novas alternativas de trabalho. O novo perfil que se busca construir 
é de um profissional afinado com a análise dos processos sociais, tanto em suas dimensões 
macroscópicas quanto em suas manifestações quotidianas; um profissional criativo e inventivo, 
capaz de entender o “tempo presente, os homens presentes, a vida presente” e nela atuar, 
contribuindo, também, para moldar os rumos de sua história. 
 
18 
 
 
5. O ENSINO EM SERVIÇO SOCIAL E A CONSTRUÇÃO 
DE UM PROJETO PROFISSIONAL NAS DÉCADAS DE 
1980/1990 
 
• Por que foi necessária uma mudança curricular? 
• Que reservas de forças teórico-metodológicas e ético-políticas o Serviço 
Social acumulou, ao longo dos anos 1980, para enfrentar a questão social na 
contemporaneidade e realimentar a formação profissional? 
 A década de 1980 foi fértil na definição de rumos técnico-acadêmicos e políticos 
para o Serviço Social. Hoje, existe um projeto profissional amplamente discutido e 
coletivamente construído ao longo das últimas décadas. 
 As diretrizes norteadoras desse projeto se desdobram no Código de ética 
profissional do assistente Social, de 1993, na Lei da Regulamentação da Profissão de 
Serviço Social e, hoje, na nova Proposta de Diretrizes Curriculares Gerais para o curso 
de Serviço social. 
 Um olhar retrospectivo, para as décadas (80/90), não deixa dúvidas que, ao 
longo desse período, o serviço social deu um salto de qualidade em sua auto 
qualificação na sociedade. 
 
O Serviço Social adquiriu visibilidade pública, por: 
✓ Código de ética do assistente Social; 
✓ Revisões da legislação profissional; 
✓ Alterações do ensino universitário; 
✓ Adensamento do mercado editorial e da produção acadêmica; 
✓ Categoria profissional (pesquisadora) – 1990; 
✓ Representações político-corporativas- órgãos de representação reconhecidos e legitimados. 
 
 
 A relação do debate com esse trajeto é uma relação de continuidade e ruptura. 
É uma relação de continuidade, no sentido de manter as conquistas, e de ruptura em 
função das alterações históricas de monta que se verificam no presente, da necessidade 
de superação de impasses profissionais vividos e condensados em reclamos da 
categoria profissional. 
 
19 
 
 
Quais são esses impasses? 
Primeiro: o famoso distanciamento entre o trabalho intelectual, de cunho teórico-
metodológico, e o exercício da prática profissional cotidiana. Outro aspecto: a 
construção de estratégias técnico-operativas para o exercício da profissão. 
O caminho para a ultrapassagem desses impasses estar: 
✓ De um lado: no cultivo de um trato teórico-metodológico rigoroso. 
✓ De outro lado: um atento acompanhamento histórico da dinâmica da sociedade. 
 O grande desafio da atualidade é transitar da bagagem teórica acumulada ao 
enraizamento da profissão na realidade, atribuindo, ao mesmo tempo, uma maior 
atenção às estratégias, táticas e técnicas do trabalho profissional, em função das 
particularidades dos temas que são objetos de estudo e ação do assistente social. 
 
 
 No balanço da formação profissional feito pela ABESS (1996), tendo em vista a 
formulação do currículo mínimo, foram identificadas três armadilhas das quais a categoria 
se viu prisioneira nos últimos anos: 
*TEORICISMO *POLITICISMO *TECNICISMO 
 Só o domínio de uma perspectiva teórica- metodológica descolada de uma realidade, do 
engajamento político, ou de uma base técnico-operativa, ele, sozinho, não é suficiente para 
descobrir e imprimir novos caminhos ao trabalho profissional. 
 Corre-se o risco de cair no teoricismo estéril, uma vez que a metodologia nos fornece 
uma lente para leitura e explicação da realidade social, o que supõe a apropriação dessa mesma 
realidade. 
 Por outro lado, a mera inserção política, desvinculada de uma sólida fundamentação 
teórica metodológica, mostra-se inócua para decifrar as determinações dos processos sociais. 
Conquanto, a categoria profissional, dela não se pode derivar diretamente uma consciência 
teórica e uma competência profissional. 
 As relações entre engajamento político e profissão foram fonte de inúmeros equívocos 
desde o movimento de reconceituação no âmbito do Serviço Social. Esse, como profissão, tem 
uma necessária dimensão política por estar imbricado com as relações de poder da sociedade. 
 
20 
 
 O Serviço social dispõe de um caráter contraditório que não deriva dele mesmo, das res 
relações que presidem a sociedade capitalista. Nesta sociedade o serviço Social se inscreve em 
um campo minado por interesses sociais antagônicos- interesses de classes distintos e em luta 
na sociedade. 
 Apenas o engajamento político do cidadão não é suficiente para diretamente dele derivar 
uma base teórica rigorosa. Portanto, o mero engajamento político, descolado de bases teórico-
metodológicas e do instrumental operativo para a ação é insuficiente para iluminar novas 
perspectivas para o Serviço Social. 
 No que se refere a necessidade de uma base técnico-operativa para a profissão, se 
considerado isoladamente, é insuficiente para propiciar uma atuação profissional crítica e eficaz. 
Ao se descolar dos fundamentos teórico-metodológicos e ético-políticos poderá derivar em mero 
tecnicismo. 
 
 
 
Pesquisa e Serviço social 
 O que se reivindica hoje, é que a pesquisa se afirme como uma dimensão integrante do 
exercício profissional visto ser uma condição para se formar respostas capazes de impulsionar a 
formulação de propostas profissionais que tenham efetividade e permitam atribuir materialidade 
aos princípios ético-políticos norteadores do projeto profissional. 
 
Emerge um duplo desafio: 
 Entender a gênese da questão social e as situações particulares e fenômenos singulares 
com os quais o Assistente Social se defronta no mercado de trabalho. 
 A pesquisa da realidade social torna-se um recurso fundamental para a formulação de 
propostas de trabalho e para ultrapassagem de um discurso genérico, que não dá conta das 
situações particulares. 
 Essa pode ser uma trilha fértil para se pensar as relações entreindivíduo e sociedade, entre 
a vida material e a subjetividade, envolvendo a cultura, o imaginário e a consciência. 
 
 
 
EBSERH/HC-UFG/AOCP/2015. QUESTÃO 46 A pesquisa é uma das formas de se produzir 
conhecimento, mas a prática profissional representa também uma das possibilidades de 
se produzir conhecimento. Sobre o tema, assinale a alternativa correta. 
 
21 
 
(A) As pesquisas do tipo experimental são as mais utilizadas para a compreensão das questões 
postas na realidade concreta da sociedade capitalista. 
(B) A pesquisa bibliográfica permite uma aproximação de tendências que estão ocorrendo na 
realidade, pois o conhecimento já está sistematizado. 
(C) Na pesquisa exploratória, o investigador não pode propor novos discursos interpretativos. 
(D) A pesquisa exploratória responde às questões e não gera novas indagações. 
(E) Na área social, pesquisas do tipo exploratória têm trazido importantes contribuições. 
Resposta Correta: Letra (E) Na área social, pesquisas do tipo exploratória têm trazido 
importantes contribuições. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
22 
 
 
6. A PRÁTICA COMO TRABALHO E A INSERÇÃO DO 
ASSISTENTE SOCIAL EM PROCESSOS DE TRABALHO 
 
 A proposta curricular, em debate, contém dois elementos que representam 
uma ruptura com a concepção dos anos 80: 
 O primeiro é considerar a questão social como base de fundamentação sócio 
histórica do Serviço Social. 
 O segundo é apreender a ‘prática profissional’ como trabalho e o exercício 
profissional inscrito em um processo de trabalho. 
 A questão social deixa de ser considerada apenas como desigualdade social 
entre pobres e ricos, passando a considerar as particulares formas de luta, de 
resistência material e simbólica acionadas pelos indivíduos sociais à questão social. 
 A insistência na questão social está em que ela conforma a matéria-prima do 
trabalho profissional, sendo a prática profissional compreendida como uma 
especialização do trabalho partícipe de um processo de trabalho. 
 A análise da prática do assistente social como trabalho, integrado em um 
processo de trabalho permite mediatizar a interconexão entre o exercício do Serviço 
Social e a prática da sociedade. 
Por que a categoria trabalho? 
Conceito 
 O trabalho é uma atividade fundamental do ser humano, pois mediatiza a 
satisfação de suas necessidades diante da natureza e de outros homens. Pelo trabalho 
o homem se afirma como ser social, e, portanto, distinto da natureza. 
 O trabalho é a atividade própria do ser humano, seja ela material, intelectual ou 
artística. É por meio do trabalho que o homem se afirma como um ser que dá expostas 
prático-conscientes aos seus carecimentos, às suas necessidades, o trabalho é, pois, o 
selo distintivo da atividade humana. 
 Primeiro, porque o homem é o único ser que, ao realizar o trabalho, é capaz de 
projetar, antecipadamente, na sua mente o resultado a ser obtido. Em outros termos no 
trabalho tem-se uma antecipação e projeção dos resultados, isto é, dispõe de uma 
 
23 
 
dimensão teleológica. Mas o homem também é o único ser que é capaz de criar meios 
e instrumentos de trabalho, afirmando essa atividade caracteristicamente humana. É 
pelo trabalho que as necessidades humanas são satisfeitas, ao mesmo tempo em que 
o trabalho cria outras necessidades. 
 Por meio do trabalho o homem se afirma como ser criador não só como indivíduo 
pensante, mas como indivíduo que age conscientemente e racionalmente. Sendo 
trabalho uma atividade prático-concreta e não só espiritual, opera mudanças tanto na 
matéria ou no objeto a ser transformado, quanto no sujeito, na subjetividade dos 
indivíduos, pois permite descobrir novas capacidades e qualidades humanas. 
 Esse ato de acionar consciente, que é o trabalho, é ou uma atividade que tem 
uma necessária dimensão ética, como atividade direcionada a fins, que tem a ver com 
valores, com o dever ser, envolvendo uma dimensão de conhecimento e ético-moral. 
Por que a discussão do processo de trabalho é provocativa? 
 Todo processo de trabalho implica uma matéria-prima ou objeto sobre o qual 
incide a ação; meios ou instrumentos de trabalho que potenciam a ação do sujeito sobre 
o objeto; é a própria atividade, ou seja, o trabalho direcionado a um fim, que resulta em 
um produto. 
Perguntas para serem respondidas: 
➢ Qual é o objeto do trabalho do Serviço Social? 
➢ Como repensar a questão dos meios de trabalho do Assistente Social? 
➢ Como pensar a própria atividade e/ou o trabalho do sujeito? 
➢ E qual é o produto do trabalho do assistente social? 
 
Qual é o objeto do trabalho do Serviço Social? 
 O objeto do trabalho é a questão social. É ela em suas múltiplas expressões, 
que provoca a necessidade da ação profissional junto à criança e ao adolescente, ao 
idoso, a situações de violência contra a mulher, a luta pela terra, etc. Essas expressões 
da questão social são a matéria prima ou o objeto do trabalho profissional. 
Como pensar os instrumentos de trabalho do Assistente Social? 
 Não tenha a visão de instrumentos de trabalho como um arsenal de técnicas: 
entrevistas, reuniões, plantão, encaminhamento etc. 
 
24 
 
Quais são os meios de trabalho do Assistente Social? 
 A noção estrita de instrumento como mero conjunto de técnicas se amplia para 
abranger o conhecimento como meio de trabalho. As bases teórico-metodológico são 
recursos que o Assistente Social aciona para exercer o seu trabalho: ilumina a leitura 
da realidade e imprimi rumos à ação, ao mesmo tempo que a moldam. O conhecimento 
é um meio pelo qual é possível decifrar a realidade e clarear a condução do trabalho a 
ser realizado. Nessa perspectiva, o conjunto de conhecimentos e habilidades adquiridos 
pelo assistente social ao longo de seu processo formativo é parte do acervo de seus 
meios de trabalho. 
 O Assistente Social não detém todos os meios necessários para a efetivação de 
seu trabalho: financeiros, técnicos e humanos necessários ao exercício profissional 
autônomo. 
 Ainda que disponha de relativa autonomia na efetivação de seu trabalho, o 
assistente social depende, na organização da atividade, das instituições que o 
contratam. Portanto, a instituição não é um condicionante a mais do trabalho do 
Assistente Social, ou um obstáculo. Ela organiza o processo de trabalho do qual ele 
participa. 
• E o terceiro elemento, o trabalho? 
• O que o Assistente Social produz? 
• Ele é um profissional de que na sociedade? 
 O trabalho do assistente social tem um efeito nas condições materiais e sociais 
daqueles cuja sobrevivência depende do trabalho. Tem um efeito no processo de 
reprodução da força de trabalho. O serviço Social interfere na reprodução da força de 
trabalho por meio dos serviços sociais previstos em programas (educação, saúde, 
habitação etc.). 
 Serviço Social é socialmente necessário porque ele atua sobre questões que 
dizem respeito à sobrevivência social e material dos setores majoritários da população 
trabalhadora. 
 Viabiliza o acesso não só a recurso materiais, mas as ações implementadas 
incidem sobre as condições de sobrevivência social dessa população. 
 
25 
 
 O Serviço Social tem um papel no processo de reprodução material e social da 
força de trabalho, entendendo o processo de reprodução como o movimento da 
produção na sua continuidade. Tem uma objetividade que não é material, mas é social. 
 O Serviço Social é um trabalho especializado, expresso sob a forma de serviços, 
que tem produtos: interfere na reprodução material da força de trabalho e no processo 
de reprodução sociopolítica ou ídeo-política dos indivíduos sociais e contribui nacriação 
de consensos na sociedade. 
 Consenso diz respeito não apenas à adesão ao instituído: é consenso em torno 
de interesses de classes fundamentais, sejam dominantes ou subalternas, contribuindo 
no reforço da hegemonia vigente ou criação de uma contra-hegmonia no cenário da vida 
social. 
 Essa discussão sobre processo de trabalho no serviço social gera indagações 
importantes que ajudam a pensar, a ampliar uma autoconsciência dos profissionais 
quanto ao seu trabalho. 
 
EBSERH/HU-FURG/IBFC/2016. Provém de Iamamoto (2001) a definição do serviço Social 
como integrante em um processo de trabalho. Com base nas colocações dessa teoria, 
analise as assertivas abaixo: 
I- A questão social conforma a matéria-prima do trabalho profissional do Assistente Social. 
II- Um dos meios ou instrumentos de trabalho do Assistente Social e o conhecimento. 
III- Os instrumentos de trabalho do Assistente Social estão restritos ao arsenal de técnicas. 
IV- A instituição não é um instrumento de trabalho do Assistente Social posto que não condiciona 
o trabalho desse profissional. 
V- O objeto de trabalho do Assistente Social é gerado em decorrência de incapacidades 
individuais. 
 
Estão corretas as afirmativas: 
a) I e III b) II e III c) I e II d) III e IV e) IV e V 
 
Resposta Correta: Letra c) I e II 
 I- A questão social conforma a matéria-prima do trabalho profissional do Assistente Social. 
II- Um dos meios ou instrumentos de trabalho do Assistente Social e o conhecimento. 
 
26 
 
 
7. AS NOVAS DIRETRIZES CURRICULARES 
 
Diretrizes curriculares 
Curso: serviço social 
Perfil do bacharel em serviço social 
 Profissional que atua nas expressões da questão social, formulando e 
implementando propostas para seu enfrentamento, por meio de políticas sociais 
públicas, empresariais, de organizações da sociedade e civil e movimentos sociais. 
 Profissional dotado de formação intelectual e cultural generalista crítica, 
competente em sua área de desempenho, com capacidade e de inserção criativa e 
propositiva, no conjunto das relações sociais e no mercado de trabalho. 
 Profissional comprometido com os valores e princípios norteadores do Código 
de Ética do Assistente Social. 
 
 
 
COMPETÊNCIAS E HABILIDADES 
• A formação profissional deve viabilizar uma capacitação como requisito funda mental 
para o exercício de atividades técnico-operativas, com vistas à apreensão crítica dos 
processos sociais numa perspectiva de totalidade; 
• Análise do movimento histórico da sociedade brasileira, apreendendo as 
particularidades do desenvolvimento do capitalismo no país; 
• Compreensão do significado social da profissão e de seu desenvolvimento sócio 
histórico, nos cenários internacional e nacional, desvelando as possibilidades de ação contidas 
na realidade; 
• Identificação das demandas presentes na sociedade, visando formular respostas 
profissionais para o enfrentamento da questão social, considerando as novas articulações 
entre o público e o privado. 
 
 
 
 
27 
 
 
 Estes elementos estão em consonância com as determinações da Lei n. 
8662, de 7 de junho de 1993, que regulamenta a profissão de assistente social e 
estabelece as seguintes competências e habilidades técnico-operativas: 
• Formular e executar políticas sociais em órgãos da administração pública, Empresas 
e organizações da sociedade civil; 
• Elaborar, executar e avaliar planos, programas e projetos na área social; 
• Contribuir para viabilizá-la a participação dos usuários nas decisões institucionais; 
• Planejar, organizar e administrar benefícios e serviços sociais; 
• Realizar pesquisas que subsidiem formulação de políticas e ações profissionais; 
• Prestar assessoria e consultoria a órgãos da administração pública, empresas 
privadas e movimentos sociais em matéria relacionada às políticas sociais e à 
garantia dos direitos civis, políticos e sociais da coletividade; 
• Orientar a população na identificação de recursos para atendimento e defesa de 
seus direitos; 
• Realizar estudos socioeconômicos para identificação de demandas necessidades 
sociais; 
• Realizar visitas, perícias técnicas, laudos, informações e pareceres sobre matéria 
de Serviço Social; 
• Exercer funções de direção em organizações públicas e privadas na área de Serviço 
Social; 
• Assumir o magistério de Serviço Social e coordenar cursos e unidades de ensino; 
• Supervisionar diretamente estagiários de Serviço Social. 
 
PRINCÍPIOS DA FORMAÇÃO PROFISSIONAL 
• Flexibilidade e dinamicidade dos currículos plenos expressa na organização de disciplinas e 
outros componentes curriculares, tais como: oficinas, seminários temáticos, estágio, 
atividades complementares; 
• Rigoroso trato teórico, histórico e metodológico da realidade social e do Serviço Social, que 
possibilite a compreensão dos problemas e desafios com os quais o profissional se defronta 
no universo da produção e reprodução da vida social; 
• Adoção de uma teoria social crítica que possibilite a apreensão da totalidade Social em suas 
dimensões de universalidade, particularidade e singularidade; 
 
28 
 
• Estabelecimento das dimensões investigativa e interpretativa como princípios formativos e 
condição central da formação profissional, e da relação teoria e realidade; 
• Presença da interdisciplinaridade no projeto de formação profissional; - Indissociabilidade 
das dimensões de ensino, pesquisa e extensão; 
• Exercício do pluralismo como elemento próprio da vida acadêmica e profissional, impondo-
se o necessário debate sobre as várias tendências teóricas que compõem a produção das 
ciências humanas e sociais; 
• Compreensão da ética como princípio que perpassa toda a formação profissional; 
• Necessária indissociabilidade entre a supervisão acadêmica e profissional na atividade de 
estágio. 
NOVA LÓGICA CURRICULAR 
 Sustentam-se no tripé dos conhecimentos constituídos pelos núcleos de fundamentação 
da formação profissional, quais sejam: 
 
Núcleo de fundamentos teórico-metodológicos da vida social, que
compreende um conjunto de fundamentos teórico-metodológicos e ético-políticos
para conhecer o ser social enquanto totalidade histórica, fornecendo os
componentes fundamentais para a compreensão da sociedade burguesa, em seu
movimento contraditório;
Núcleo de fundamentos da formação sócio histórico da sociedade brasileira
que remete à compreensão dessa sociedade, resguardando as características
históricas particulares que presidem a sua formação e desenvolvimento urbano e
rural, em suas diversidades regionais e locais. Compreende ainda a análise do
significado do Serviço Social em seu caráter contraditório, no bojo das relações
entre as classes e destas com o Estado, abrangendo as dinâmicas institucionais
nas esferas estatal e privada;
Núcleo de fundamentos do trabalho profissional que compreende todos os
elementos constitutivos do Serviço Social como uma especialização do trabalho:
sua trajetória histórica, teórica, metodológica e técnica, os componentes éticos
que envolvem o exercício profissional, a pesquisa, o planejamento e a
administração em Serviço Social e o estágio supervisionado.
 
29 
 
 Tais elementos encontram-se articulados por meio da análise dos fundamentos do 
Serviço Social e dos processos de trabalho em que se insere, desdobrando-se em conteúdos 
necessários para capacitar os profissionais ao exercício de suas funções, resguardando as suas 
competências específicas normatizadas por lei. 
 É uma lógica inovadora que supera as fragmentações do processo de ensino e 
aprendizagem, abrindo novos caminhos para a construção de conhecimentos como experiência 
concreta no decorrerda própria formação profissional. 
 Não admite tratamento classificatório, nem autonomia e subsequência entre os núcleos, 
expressando, ao contrário, diferentes níveis de apreensão da realidade social e profissional, 
subsidiando a intervenção do Serviço Social. 
 Agrega um conjunto de conhecimentos indissociáveis para apreensão da gênese, 
manifestações e enfrentamento da questão social, eixo fundante da profissão e articulador dos 
conteúdos da formação profissional. 
 Os núcleos englobam, pois, um conjunto de conhecimentos e habilidades que se 
especifica em matérias, enquanto áreas de conhecimentos necessários à formação profissional. 
Essas matérias, por sua vez, se desdobram em disciplinas, seminários temáticos, 
oficinas/laboratórios, atividades complementares e outros componentes curriculares. 
 
 
 
CESPE/CEBRASPE/DEPEN/2015. No que se refere às diretrizes curriculares dos cursos de 
serviço social, julgue os itens que se seguem, CERTO OU ERRADO: 
1) A nova lógica que estrutura o projeto de formação profissional permite que as relações entre 
os núcleos fundamentais desse projeto se tornem autônomos e até subsequentes, de modo a 
agregar diferentes níveis de apreensão da realidade social e profissional. 
Comentário 1: A nova lógica que estrutura o projeto de formação profissional não admite 
tratamento classificatório, nem autonomia e subsequência entre os núcleos, expressando, ao 
contrário, diferentes níveis de apreensão da realidade social e profissional, subsidiando a 
intervenção do Serviço Social. ERRADA. 
2) Os cursos de graduação em serviço social ressentem-se da ausência de atividades 
interdisciplinares devido ao fato de que as diretrizes curriculares para esses cursos conceberam 
o projeto de formação profissional embasado em três núcleos — fundamentos teórico-
metodológicos do serviço social, fundamentos da formação sócio histórica da sociedade 
 
30 
 
brasileira e fundamentos do trabalho profissional — que, conceitualmente, deveriam se inter-
relacionar, mas que, na prática, se desenvolvem de modo independente. 
Comentário 2: 
Princípios da formação: 
Um dos princípios da formação do assistente social é a presença da interdisciplinaridade no 
projeto de formação profissional; 
As Diretrizes Curriculares sustentam-se no tripé dos conhecimentos constituídos pelos núcleos 
de fundamentação da formação profissional, quais sejam: 
-Núcleo de fundamentos teórico-metodológicos da vida social, que compreende um conjunto de 
fundamentos teórico-metodológicos e ético-políticos para conhecer o ser social enquanto 
totalidade histórica, fornecendo os componentes fundamentais para a compreensão da 
sociedade burguesa, em seu movimento contraditório; 
 - Núcleo de fundamentos da formação sócio histórico da sociedade brasileira que remete à 
compreensão dessa sociedade, resguardando as características históricas particulares que 
presidem a sua formação e desenvolvimento urbano e rural, em suas diversidades regionais e 
locais. Compreende ainda a análise do significado do Serviço Social em seu caráter 
contraditório, no bojo das relações entre as classes e destas com o Estado, abrangendo as 
dinâmicas institucionais nas esferas estatal e privada; 
- Núcleo de fundamentos do trabalho profissional que compreende todos os elementos 
constitutivos do Serviço Social como uma especialização do trabalho: sua trajetória histórica, 
teórica, metodológica e técnica, os componentes éticos que envolvem o exercício profissional, a 
pesquisa, o planejamento e a administração em Serviço Social e o estágio supervisionado. 
Princípio da Formação: Outro princípio, a relação teoria e realidade. O estabelecimento das 
dimensões investigativa e interpretativa como princípios formativos e condição central da 
formação profissional, e da relação teoria e realidade. 
Resposta Correta: 1-ERRADO / 2- ERRADO. 
 
ESTÁGIO SUPERVISIONADO E O TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO (TCC) 
 O Estágio Supervisionado e o Trabalho de Conclusão de Curso devem ser 
desenvolvidos durante o processo de formação a partir do desdobramento das matérias 
e seus componentes curriculares, concomitante ao período letivo escolar. 
 
31 
 
 O Estágio Supervisionado é uma atividade curricular obrigatória que se configura 
a partir da inserção do aluno no espaço socioinstitucional, objetivando capacitá-lo para 
o exercício profissional, o que pressupõe supervisão sistemática. Esta supervisão será 
feita pelo professor supervisor e pelo profissional do campo, através da reflexão, 
acompanhamento e sistematização, com base em planos de estágio elaborados em 
conjunto pelas unidades de ensino e organizações que oferecem estágio. 
 O Trabalho de Conclusão de Curso é uma exigência curricular para a obtenção 
do diploma de bacharel em Serviço Social. Deve ser entendido como um momento de 
síntese e expressão da totalidade da formação profissional. É o trabalho no qual o aluno 
sistematiza o conhecimento resultante de indagações preferencialmente geradas a 
partir da experiência de estágio. Esse processo realiza-se dentro de padrões e 
exigências metodológicas e acadêmico científicas. É elaborado sob a orientação de um 
professor e avaliado por banca examinadora. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
32 
 
 
8. RUMOS ÉTICO-POLÍTICOS DO 
TRABALHO PROFISSIONAL 
 
Quais as perspectivas que se abrem, no reverso da crise, ao Serviço social nesses 
novos tempos? 
 O desafio é redescobrir alternativas e possibilidades para o trabalho profissional 
no cenário atual: traçar horizontes para a formação de propostas que façam frente à 
questão social e que sejam solidárias como o modo de vida daqueles que a vivenciam, 
não só como vítimas, mas como sujeitos que lutam pela preservação e conquista, da 
sua vida, da sua humanidade. 
 Apontar perspectivas exige um esforço de decifrar o movimento societário, 
situando o serviço Social na dinâmica das relações, entre o Estado e a sociedade civil. 
 Os anos de 1980 indica que a profissão teve os olhos mais voltados para o 
Estado e menos para a sociedade, mais para as políticas sociais e menos para os 
sujeitos com quem trabalha: o modo e condições de vida, a cultura, as condições de 
vida sociais são pouco estudadas. 
 Apreender a questão social é também apreender como os sujeitos a vivenciam. 
Desvelar as condições de vida dos grupos e coletividades com as quais se trabalha é 
um dos requisitos para que se possam decifrar as diversas formas de luta orgânicas ou 
não, que estão sendo gestadas e alimentadas, com inventividade, pela população. 
 Uma das condições do exercício democrático, como já dizia Gramsci, é captar 
os reais interesses e necessidades das classes subalternas, sentir com ela suas paixões 
para que se possa efetuar a crítica do senso comum e da herança intelectual 
acumulada-papel da “filosofia das práxis”. 
 O Código de Ética nos indica um rumo ético-político, um horizonte para o 
exercício profissional. O desafio é a materialização dos princípios éticos na 
cotidianidade do trabalho, evitando que se transformem em indicativos abstratos, 
decolados do processo social. Esse rumo ético-político requer um profissional 
informado, culto, crítico e competente. 
 
 
 
33 
 
 
 
PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS 
➢ Reconhecimento da liberdade como valor ético central e das demandas políticas a ela 
inerentes - autonomia, emancipação e plena expansão dos indivíduos sociais; 
➢ Defesa intransigente dos direitos humanos e recusa do arbítrio e do autoritarismo; 
➢ Ampliação e consolidação da cidadania, considerada tarefa primordial de toda sociedade, 
com vistas à garantia dos direitos civis sociais e políticos dasclasses trabalhadoras; 
➢ Defesa do aprofundamento da democracia, enquanto socialização da participação política 
e da riqueza socialmente produzida; 
➢ Posicionamento em favor da equidade e justiça social, que assegure universalidade de 
acesso aos bens e serviços relativos aos programas e políticas sociais, bem como sua 
gestão democrática; 
➢ Empenho na eliminação de todas as formas de preconceito, incentivando o respeito à 
diversidade, à participação de grupos socialmente discriminados e à discussão das 
diferenças; 
➢ Garantia do pluralismo, através do respeito às correntes profissionais democráticas 
existentes e suas expressões teóricas, e compromisso com o constante aprimoramento 
intelectual; 
➢ Opção por um projeto profissional vinculado ao processo de construção de uma nova 
ordem societária, sem dominação exploração de classe, etnia e gênero; 
➢ Articulação com os movimentos de outras categorias profissionais que partilhem dos 
princípios deste Código e com a luta geral dos trabalhadores; 
➢ Compromisso com a qualidade dos serviços prestados à população e com o 
aprimoramento intelectual, na perspectiva da competência profissional; 
➢ Exercício do Serviço Social sem ser discriminado, nem discriminar, por questões de 
inserção de classe social, gênero, etnia, religião, nacionalidade, opção sexual, idade e 
condição física. 
Princípios do código de ética de serviço social 
LIBERDADE/DIREITOS HUMANOS/CIDADANIA/DEFESA DA DEMOCRACIA/EQUIDADE E 
JUSTIÇA SOCIAL/DIVERSIDADE E PARTICIPAÇÃO/PLURALISMO/PROJETO 
PROFISSIONAL/MOVIMENTOS SOCIAIS/QUALIDADE DOS SERVIÇOS/COMPETÊNCIA 
PROFISSIONAL/SERVIÇO SOCIAL INDISCRIMNADO E NEM DISCRIMINAR. 
Valor ético central – liberdade Valores fundamentais- liberdade e justiça social 
Valor ético-político central - a democracia Valores essenciais - liberdade e equidade 
 
 
34 
 
 
FCC/SABESP-SP/2014. Assinale a correta. O assistente social conta com um projeto ético-
político que direciona a sua ação profissional. Sobre o atual projeto, pode-se afirmar que: 
(A) se trata de um projeto específico da categoria profissional e dessa forma, desconectado de 
projetos societários e da dinâmica de qualquer outro projeto coletivo. 
Comentários: O desafio é a materialização dos princípios éticos na cotidianidade do trabalho, 
evitando que se transformem em indicativos abstratos, descolados do processo social. ERRADA. 
(B) emana da crítica radical da sociedade do capital, que produz e reproduz a miséria, ao mesmo 
tempo em que exibe também uma crítica aos movimentos sociais brasileiros que se utilizam da 
forma de ocupação de espaços públicos e/ou privados como modo de manifestação. 
Comentários: Articulação com os movimentos de outras categorias profissionais que partilhem 
dos princípios deste Código e com a luta geral dos trabalhadores; ERRADA. 
(C) tem como parâmetro a sintonia com as tendências teórico-críticas do pensamento social que 
reafirma as posturas teóricas conservadoras, relacionadas ao pressuposto do 
desenvolvimentismo social. 
Comentários: Garantia do pluralismo, através do respeito às correntes profissionais 
democráticas existentes e suas expressões teóricas, e compromisso com o constante 
aprimoramento intelectual; ERRADA. 
(D) valoriza o voluntarismo político-profissional em que a boa vontade e o ideal para transformar 
a realidade constituem-se como elementos fundamentais que fornecem o insumo necessário 
para o enfrentamento das mazelas sociais. 
Comentários: Opção por um projeto profissional vinculado ao processo de construção de uma 
nova ordem societária, sem dominação exploração de classe, etnia e gênero. ERRADA. 
(E) possui como valor ético central a liberdade concebida historicamente, como possibilidade de 
escolher entre alternativas concretas; daí um compromisso com a autonomia, a emancipação e 
a plena expansão dos indivíduos sociais. 
Comentários: Reconhecimento da liberdade como valor ético central e das demandas políticas 
a ela inerentes - autonomia, emancipação e plena expansão dos indivíduos sociais. CERTA. 
Resposta Correta: Letra (E) possui como valor ético central a liberdade concebida 
historicamente, como possibilidade de escolher entre alternativas concretas; daí um 
compromisso com a autonomia, a emancipação e a plena expansão dos indivíduos 
sociais. 
 
35 
 
 
 
CESPE/UnB/JSE/2014. Com relação ao debate ético contemporâneo e à busca da 
consolidação do projeto ético-político do serviço social. Julgue o item certo ou errado: 
1) As dimensões política e ética do projeto ético-político explicitam-se no compromisso com a 
radicalização da emancipação política que tem como horizonte a emancipação humana. 
Resposta Correta: CERTA. 
Comentário: Um dos princípios fundamentais do projeto ético-político é o reconhecimento da 
liberdade como valor ético central e das demandas políticas a ela inerentes - autonomia, 
emancipação e plena expansão dos indivíduos sociais. 
 
 
EBSERH/CHC-UFPR/IBFC/2015. Julgue os itens abaixo adotando como respaldo as 
colocações de Iamamoto (2001). 
I- O Código de ética indica um rumo ético-político, um horizonte para o exercício profissional. 
II- Há um desafio que concerne na materialização dos princípios éticos na cotidianidade do 
trabalho do Assistente Social. 
III- Os princípios éticos contidos no Código de ética são indicativos abstratos deslocados do 
processo social. 
IV- Assumir a defesa, a recusa dos direitos humanos traz como contrapartida a recusa de todas 
as formas de autoritarismo e arbítrio aos Assistentes Sociais. 
V- O código de ética é um documento que se guarda na gaveta do Assistente Social. 
Está correto apenas as afirmativas: 
a) I, II e III 
b) I, II e IV 
c) II, III e V 
d) II, III e IV 
e) I, IV E V 
 
Resposta Correta: Letra b) I, II e IV. 
 
 
36 
 
Comentários: I- O Código de ética indica um rumo ético-político, um horizonte para o exercício 
profissional. II- Há um desafio que concerne na materialização dos princípios éticos na 
cotidianidade do trabalho do Assistente Social. IV-Assumir a defesa, a recusa dos direitos 
humanos traz como contrapartida a recusa de todas as formas de autoritarismo e arbítrio aos 
Assistentes Sociais. 
 
 
EBSERH/HU-UFGD/AOCP/2014. Assinale a alternativa que se constitui um dos princípios 
do Código de Ética do Assistente Social. 
(A) Garantia e defesa de suas atribuições e prerrogativas. 
(B) Livre exercício das atividades inerentes à Profissão. 
(C) Defesa intransigente dos direitos humanos e recusa do arbítrio e do autoritarismo. 
D) Aprimoramento profissional de forma contínua. 
(E) Pronunciamento em matéria de sua especialidade, sobretudo quando se tratar de assuntos 
de interesse da população. 
 
Resposta Correta: Letra (C) Defesa intransigente dos direitos humanos e recusa do 
arbítrio e do autoritarismo. 
 
Pontos comentados 
1 - QUESTÃO SOCIAL 
A concepção de questão social mais difundida no Serviço Social é a de CARVALHO e 
IAMAMOTO: 
“A questão social não é senão as expressões do processo de formação e desenvolvimento da 
classe operária e de seu ingresso no cenário político da sociedade, exigindo seu reconhecimento 
como classe por parte do empresariado e do Estado. É a manifestação, no cotidiano da vida 
social, da contradição entre o proletariado e a burguesia, a qual passa a exigir outros tipos de 
intervenção mais além da caridade e repressão. ” 
 
 
 
37 
 
2 - O SERVIÇO SOCIAL NA CONTEMPORANEIDADE 
Os problemas sociais são resultantes das relações sociais no enfrentamento das necessidades 
de sobrevivência e trabalho na sociedade capitalista. O assistente social deve atuar com visão 
macroscópicae microscópica nas situações vivenciadas pelos usuários dos serviços. O plano 
de intervenção profissional é norteado por um modo particular de articulação dos procedimentos 
técnico-operativos e dependem de opções teóricas e político-ideológicas do profissional. 
 “O Serviço Social na Contemporaneidade” – é muito mais do que um tipo formal, pois sintetiza 
o desafio de decifrar os novos tempos para que deles se possa ser contemporâneo. Exige-se um 
profissional qualificado, que reforce e amplie a sua competência crítica; não só executivo, mas 
que pensa, analisa, pesquisa e decifra a realidade. Alimentado por uma atitude investigativa, o 
exercício profissional cotidiano tem atitude investigativa, tem ampliadas as possibilidades de 
vislumbrar novas alternativas de trabalho. O novo perfil que se busca construir é de um 
profissional afinado com a análise dos processos sociais, tanto em suas dimensões 
macroscópicas quanto em suas manifestações quotidianas; um profissional criativo e inventivo, 
capaz de entender o “tempo presente, os homens presentes, a vida presente” e nela atuar, 
contribuindo, também, para moldar os rumos de sua história. 
 
3 - DIRETRIZES CURRICULARES 
A nova lógica que estrutura o projeto de formação profissional não admite tratamento 
classificatório, nem autonomia e subsequência entre os núcleos, expressando, ao contrário, 
diferentes níveis de apreensão da realidade social e profissional, subsidiando a intervenção do 
Serviço Social. 
Princípios da formação: 
- Um dos princípios da formação do assistente social é a presença da interdisciplinaridade no 
projeto de formação profissional; 
Núcleos de fundamentação da formação profissional: 
As Diretrizes Curriculares sustentam-se no tripé dos conhecimentos constituídos pelos núcleos 
de fundamentação da formação profissional, quais sejam: 
-Núcleo de fundamentos teórico-metodológicos da vida social, que compreende um conjunto de 
fundamentos teórico-metodológicos e ético-políticos para conhecer o ser social enquanto 
totalidade histórica, fornecendo os componentes fundamentais para a compreensão da 
sociedade burguesa, em seu movimento contraditório; 
 - Núcleo de fundamentos da formação sócio histórico da sociedade brasileira que remete à 
compreensão dessa sociedade, resguardando as características históricas particulares que 
 
38 
 
presidem a sua formação e desenvolvimento urbano e rural, em suas diversidades regionais e 
locais. Compreende ainda a análise do significado do Serviço Social em seu caráter 
contraditório, no bojo das relações entre as classes e destas com o Estado, abrangendo as 
dinâmicas institucionais nas esferas estatal e privada; 
- Núcleo de fundamentos do trabalho profissional que compreende todos os elementos 
constitutivos do Serviço Social como uma especialização do trabalho: sua trajetória histórica, 
teórica, metodológica e técnica, os componentes éticos que envolvem o exercício profissional, a 
pesquisa, o planejamento e a administração em Serviço Social e o estágio supervisionado. 
Princípio da Formação: Outro princípio, a relação teoria e realidade. O estabelecimento das 
dimensões investigativa e interpretativa como princípios formativos e condição central da 
formação profissional, e da relação teoria e realidade. 
 
PRINCÍPIOS DA FORMAÇÃO PROFISSIONAL 
-Flexibilidade e dinamicidade dos currículos plenos expressa na organização de disciplinas e 
outros componentes curriculares, tais como: oficinas, seminários temáticos, estágio, atividades 
complementares; 
- Rigoroso trato teórico, histórico e metodológico da realidade social e do Serviço Social, que 
possibilite a compreensão dos problemas e desafios com os quais o profissional se defronta no 
universo da produção e reprodução da vida social; 
- Adoção de uma teoria social crítica que possibilite a apreensão da totalidade Social em suas 
dimensões de universalidade, particularidade e singularidade; 
- Estabelecimento das dimensões investigativa e interpretativa como princípios formativos e 
condição central da formação profissional, e da relação teoria e realidade; 
- Presença da interdisciplinaridade no projeto de formação profissional; - Indissociabilidade das 
dimensões de ensino, pesquisa e extensão; 
- Exercício do pluralismo como elemento próprio da vida acadêmica e profissional, impondo-se 
o necessário debate sobre as várias tendências teóricas que compõem a produção das ciências 
humanas e sociais; 
- Compreensão da ética como princípio que perpassa toda a formação profissional; 
- Necessária indissociabilidade entre a supervisão acadêmica e profissional na atividade de 
estágio. 
 
 
39 
 
4 - DEBATE ÉTICO CONTEMPORÂNEO E PROJETO ÉTICO-POLÍTICO – PRINCÍPIOS 
• O desafio é a materialização dos princípios éticos na cotidianidade do trabalho, evitando 
que se transformem em indicativos abstratos, descolados do processo social. 
• Articulação com os movimentos de outras categorias profissionais que partilhem dos 
princípios deste Código e com a luta geral dos trabalhadores; 
• Garantia do pluralismo, através do respeito às correntes profissionais democráticas 
existentes e suas expressões teóricas, e compromisso com o constante aprimoramento 
intelectual; 
• Opção por um projeto profissional vinculado ao processo de construção de uma nova 
ordem societária, sem dominação exploração de classe, etnia e gênero. 
 
PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS 
* Reconhecimento da liberdade como valor ético central e das demandas políticas a ela 
inerentes - autonomia, emancipação e plena expansão dos indivíduos sociais; 
* Defesa intransigente dos direitos humanos e recusa do arbítrio e do autoritarismo; 
* Ampliação e consolidação da cidadania, considerada tarefa primordial de toda 
sociedade, com vistas à garantia dos direitos civis sociais e políticos das classes trabalhadoras; 
* Defesa do aprofundamento da democracia, enquanto socialização da participação 
política e da riqueza socialmente produzida; 
* Posicionamento em favor da equidade e justiça social, que assegure universalidade de 
acesso aos bens e serviços relativos aos programas e políticas sociais, bem como sua gestão 
democrática; 
* Empenho na eliminação de todas as formas de preconceito, incentivando o respeito à 
diversidade, à participação de grupos socialmente discriminados e à discussão das diferenças; 
* Garantia do pluralismo, através do respeito às correntes profissionais democráticas 
existentes e suas expressões teóricas, e compromisso com o constante aprimoramento 
intelectual; 
* Opção por um projeto profissional vinculado ao processo de construção de uma nova 
ordem societária, sem dominação exploração de classe, etnia e gênero; 
* Articulação com os movimentos de outras categorias profissionais que partilhem dos 
princípios deste Código e com a luta geral dos trabalhadores; 
 
40 
 
* Compromisso com a qualidade dos serviços prestados à população e com o 
aprimoramento intelectual, na perspectiva da competência profissional; 
* Exercício do Serviço Social sem ser discriminado, nem discriminar, por questões de 
inserção de classe social, gênero, etnia, religião, nacionalidade, opção sexual, idade e condição 
física. 
Um dos princípios fundamentais do projeto ético-político é o reconhecimento da liberdade 
como valor ético central e das demandas políticas a ela inerentes - autonomia, 
emancipação e plena expansão dos indivíduos sociais. 
 
 
 
 Alguns pontos serão aprofundados em outras aulas com conteúdo teórico e 
questões gabaritadas de provas. 
Exercite algumas questões de prova de cada ponto importante desta aula: 
➢ Serviço Social na Contemporaneidade. 
➢ Questão Social e Serviço Social 
➢ Asmudanças no mercado profissional de Trabalho 
➢ O ensino em Serviço Social e a construção de um projeto profissional nas 
décadas de 1980/90 
➢ A prática como trabalho e a inserção do assistente Social em processos de 
Trabalho 
➢ As novas diretrizes curriculares 
➢ Os rumos éticos-políticos do trabalho profissional. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
41 
 
 
QUESTÕES DE PROVAS 
 
 
1. EBSERH/HU-FURG/IBFC/2016. Dentre as colocações de Iamamoto (2001) sobre 
Serviço Social na Contemporaneidade temos a menção quanto a necessidade de 
rompimento com a visão endógena da profissão. Conforme a autora o rompimento 
da visão endógena demanda ao profissional: Analise as afirmativas abaixo e 
assinale a alternativa correta: 
I- Alargar os horizontes para mais longe, para o movimento das classes sociais e do 
Estado em suas relações com a sociedade. 
II- Desconsiderar as novas mediações e desqualificar o fazer profissional, identificando 
suas particularidades e descobrir alternativas de ação. 
III- Extrapolar o Serviço Social para melhor apreendê-lo na história da sociedade da qual 
ele é parte e expressão. 
IV- Firmar o perfil de um profissional executivo e não apenas propositivo. 
V- Sair da redoma de vidro que aprisiona os Assistentes Sociais na visão de dentro e 
para dentro do Serviço Social. 
Estão corretas: 
a) As afirmativas II, III e IV d) As afirmativas II, III e V 
b) As afirmativas I, III e V e) As afirmativas III, IV e V 
c) As afirmativas I, IV e V 
 
2. EBSERH/HULW-UFPB/AOCP/2014. A abordagem do Serviço Social como 
trabalho supõe apreender a chamada “prática profissional”, profundamente 
condicionada pelas relações entre o Estado e a Sociedade Civil, ou seja, pelas 
relações entre as classes na sociedade, rompendo com: 
A) endogenia no Serviço Social. 
B) práticas éticas. 
C) práticas democráticas. 
D) uma visão dialética. 
E) práticas questionadoras da realidade. 
 
 
42 
 
 
3. EBSERH/HULW-UFPB/AOCP/2014. Segundo Iamamoto (1998), “o messianismo 
profissional” é: 
A) uma visão heroica do Serviço Social que reforça unilateralmente a subjetividade dos 
sujeitos, a sua vontade política sem confrontá-la com as possibilidades e limites da 
realidade social. 
B) uma visão histórica da realidade que conduz à emancipação dos indivíduos e à 
otimização do trabalho. 
C) a realização profissional marxista, sobrepondo-se ao burocratismo e à mediocridade 
profissional. 
D) a condição para se romper com uma visão rotineira, reiterativa e burocrática do 
Serviço Social, que impede vislumbrar possibilidades inovadoras para a ação. (E) 
entender a profissão como um tipo de trabalho na sociedade. 
 
4. EXATUS/BANPARÁ/2015. [...] não é senão as expressões do processo de 
formação e desenvolvimento da classe operária e de seu ingresso no cenário 
político da sociedade, exigindo seu reconhecimento como classe por parte do 
empresariado e do Estado. É a manifestação, no cotidiano da vida social, da 
contradição entre o proletariado e a burguesia [...] (IAMAMOTO, 2005. p. 77). 
A citação acima se refere: 
 
 a) a luta de classes. 
 b) ao Serviço Social. 
 c) a desigualdade social. 
 d) pobreza absoluta. 
 e) a questão social. 
 
5. EBSERH/HU-UNIVASF/IBFC/2014. O entendimento de Iamamoto (2001) sobre a 
questão social nos permite afirmar que: 
I- A questão social faz acepção restrita à pobreza gerada contemporaneamente. 
II- A questão social incorpora também a possibilidade de rebeldia. 
III- O surgimento da questão social não tem relação com o desenvolvimento capitalista. 
 
43 
 
IV- A questão social se manifesta por meio de uma série de expressões. 
V- A questão social resulta das desigualdades geradas pela sociedade capitalista. 
 
São corretas apenas as afirmativas: 
a) II, IV e V 
b) I, II e III 
c) I, III e IV 
d) III, IV e V 
e) II, III e V 
 
6. COVEST-COPSET/UFPE/2010. Em relação ao Serviço Social Contemporâneo, é 
correto afirmar que: 
a) A compreensão dos problemas sociais como decorrentes de opções de sujeitos no 
enfrentamento das necessidades de sobrevivência e trabalho. 
b) Para a intervenção nas diferentes manifestações da questão social com o objetivo de 
enfrentar as desigualdades e injustiças sociais, fortalecer o processo de resistência dos 
sujeitos coletivos e seu acesso a direitos. 
c) A centralidade da atuação do assistente social na singularidade das situações 
vivenciadas pelos usuários dos serviços. 
d) O plano de intervenção profissional é norteado por um modo particular de articulação 
dos procedimentos técnico-operativos, independentemente de opções teóricas e 
político-ideológicas do profissional. 
 
7. EBSERH/HC-UFG/AOCP/2015. A pesquisa é uma das formas de se produzir 
conhecimento, mas a prática profissional representa também uma das 
possibilidades de se produzir conhecimento. Sobre o tema, assinale a alternativa 
correta. 
A) As pesquisas do tipo experimental são as mais utilizadas para a compreensão das 
questões postas na realidade concreta da sociedade capitalista. 
B) A pesquisa bibliográfica permite uma aproximação de tendências que estão 
ocorrendo na realidade, pois o conhecimento já está sistematizado. 
 
44 
 
C) Na pesquisa exploratória, o investigador não pode propor novos discursos 
interpretativos. 
D) A pesquisa exploratória responde às questões e não gera novas indagações. 
E) Na área social, pesquisas do tipo exploratória têm trazido importantes contribuições. 
 
8. EBSERH/HU-FURG/IBFC/2016. Provém de Iamamoto (2001) a definição do 
serviço Social como integrante em um processo de trabalho. Com base nas 
colocações dessa teoria, analise as assertivas abaixo: 
I- A questão social conforma a matéria-prima do trabalho profissional do Assistente 
Social. 
II- Um dos meios ou instrumentos de trabalho do Assistente Social e o conhecimento. 
III- Os instrumentos de trabalho do Assistente Social estão restritos ao arsenal de 
técnicas. 
IV- A instituição não é um instrumento de trabalho do Assistente Social posto que não 
condiciona o trabalho desse profissional. 
V- O objeto de trabalho do Assistente Social é gerado em decorrência de incapacidades 
individuais. 
 
Estão corretas as afirmativas: 
a) I e III 
b) II e III 
c) I e II 
d) III e IV 
e) IV e V 
 
9. CESPE/CEBRASPE/DEPEN/2015. No que se refere às diretrizes curriculares dos 
cursos de serviço social, julgue os itens que se seguem, CERTO OU ERRADO: 
1-A nova lógica que estrutura o projeto de formação profissional permite que as relações 
entre os núcleos fundamentais desse projeto se tornem autônomos e até subsequentes, 
de modo a agregar diferentes níveis de apreensão da realidade social e profissional. 
2- Os cursos de graduação em serviço social ressentem-se da ausência de atividades 
interdisciplinares devido ao fato de que as diretrizes curriculares para esses cursos 
conceberam o projeto de formação profissional embasado em três núcleos — 
 
45 
 
fundamentos teórico-metodológicos do serviço social, fundamentos da formação sócio 
histórica da sociedade brasileira e fundamentos do trabalho profissional — que, 
conceitualmente, deveriam se inter-relacionar, mas que, na prática, se desenvolvem de 
modo independente. 
 
10. FCC/SABESP-SP/2014. Assinale a correta. O assistente social conta com um 
projeto ético-político que direciona a sua ação profissional. Sobre o atual projeto, 
pode-se afirmar que: 
A) se trata de um projeto específico da categoria profissional e dessa forma, 
desconectado de projetos societários e da dinâmica de qualquer outro projeto coletivo. 
B) emana da crítica radical da sociedade do capital,

Continue navegando