Engenharia de Métodos

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Engenharia de Métodos
1. Taylor defendeu duas premissas, uma delas era o controle rígido para realização do trabalho. Assinale a alternativa correta com relação a segunda premissa.
Resposta: Homem Econômico - Para Taylor, como o homem é um preguiçoso nato, para que a produtividade necessária fosse atingida seria necessário pagamento de bonificações por metas atingidas.
2. As primeiras teorias da Administração nasceram da Era Industrial Clássica. Cada Teoria administrativa aborda com muita
ênfase alguns aspectos da Administração (Chiavenato, 2004). Uma das primeiras teorias descreveu o estudo dos tempos e
movimentos, cujas características compreendiam um(a):
Resposta: Eliminação de atividades inúteis para racionalização do trabalho. - Frederick Taylor e seus seguidores acreditavam na efetividade da racionalização do trabalho. Mas o que isso significa? Segundo o Dicionário Michaelis (2019), racionalizar é entendido como "planejar um método de trabalho, tornando-o mais eficiente e produtivo".
3. (Adaptado de FUNDEP - 2014 - IF-SP - Professor ¿ Administração). Existem aspectos que representam uma certa congruência entre o modelo de produção da montadora Toyota do modelo conhecido como Taylorismo. Em relação ao modelo de produção Toyota X Taylorismo, assinale a alternativa que NÃO apresenta uma característica comum entre esses dois modelos.
Resposta: Os funcionários cumprem metas de produtividade e tempo de execução, não as determinam.
4. Uma organização adotou a filosofia Lean para a análise de seus processos e para promover a sua melhoria. Ao mapear sua cadeia de valor, ela identificou desperdícios básicos do Lean, como:
Resposta: Movimentação sem planejamento e em layout organizacional ruim; - Excesso de movimentação e de transporte são desperdícios listados na metodologia Lean.
5. São desperdícios do lean manufacturing, exceto:
Resposta: Superespecialização
Quaisquer outras atividades são classificadas como um dos sete desperdícios, segundo Ohno (1997):
¿        Perda por superprodução
¿        Perda por tempo de espera
¿        Perda por transporte
¿        Perda por processamento
¿        Perda por movimentação nas operações
¿        Perda por produtos defeituosos ou retrabalho
¿        Perda por estoque
Tais princípios remetem a agregação de valor a produtos ou serviços, ou seja, o que é realizado nas operações para que os requisitos do cliente sejam atendidos. Quaisquer outras atividades são classificadas como um dos sete desperdícios (OHNO, 1997).
6. Quais os dois princípios da produção de massa para Ford?
Resposta: Peças e componentes intercambiáveis e trabalhor especializado
São características relevantes às peças intercambiáveis:
· Máquinas especializadas;
· Controle da qualidade;
· Simplificação das peças;
· Simplificação do processo produtivo.
Já para o trabalhador especializado, destacam-se:
· Uma única tarefa ou pequeno número de tarefas;
· Posição fixa dentro de uma sequência de tarefa;
· O trabalho vem até o trabalhado;
· As peças e máquinas ficam no posto de trabalho.
	
	
7. É princípio da administração científica:
Resposta: Seleção do melhor operário para executar a tarefa, Desenvolver o espírito de cooperação com o pessoal, Estudo científico de todos os elementos da operação e dividir o trabalho em pontos iguais entre a administração e os operários.
8. O input tem a função na produção de: 
Resposta: O input nos dá o inicio da função produção. - As entradas ou inputs têm a ver com o início da função produção, pois são os materiais, as informações, instalações e investimentos, que serão processados e transformados em produtos ou serviços.
9. Todas as operações criam e entregam serviços e produtos pela transformação de entradas em saídas, usando o que chamamos de modelo de operações "entrada - transformação - saída". Assinale a alternativa correta:
Resposta: As entradas (inputs) se relacionam com os recursos, investimento, capital e administração das operações.
A alternativa b está incorreta pois são as Entradas (inputs), que estão relacionadas com o processo de transformação da matéria-prima, e não as Saídas (outputs). A alternativa c está errada pois no processo de transformação, os inputs (entradas)  que serão alterados/transformados em um novo bem ou serviço. A alternativa d também está incorreta já que as Saídas se relacionam com o produto final fornecido ao consumidor, após concluído o processo de transformação. Quem se relaciona com os recursos e investimentos são as  Entradas (inputs). A letra e está incorreta pois a afirmação tem a ver com o conceito de Saída (outputs).
10. Uma das primeiras teorias da Administração nasceu na Era Industrial clássica e teve como precursores Taylor e Gilbreth. Motivados pelo interesse referente ao esforço humano como forma de elevar a produtividade das organizações, eles relacionaram suas pesquisas ao estudo de Tempos e Movimentos. Após essa afirmação, assinale a alternativa que caracteriza esse estudo:
Resposta: O objetivo do estudo dos Tempos e Movimentos se caracteriza pela eliminação de todas atividades inúteis, desperdícios de esforços e movimentos humanos desnecessários nas atividades produtivas. Se caracteriza também pelo treinamento e adaptação dos operários as tarefas e ainda pela melhoria da configuração e adequação do ambiente de trabalho. Sendo assim, todas as alternativas estão corretas.
11. O fluxograma é a representação gráfica e sequencial de um processo ou sistema. É uma forma de mapear os processos e representar visualmente os processos de funcionamento da empresa. Com relação ao Fluxograma marque a alternativa que diz respeito ao símbolo de Espera: 
Resposta: O símbolo de espera aparece quando o período é ocioso, ou seja, período de tempo em que não acontece nenhum tipo de processamento, inspeção ou transporte do material. - A letra a está errada pois é característica do elemento Transporte o deslocamento de materiais. A letra b está errada também, pois quando um material é estocado em um local anteriormente definido e planejado, nos referimos a Estocagem. A alternativa d refere-se a atividade de Inspeção. A afirmativa e é incorreta também já que qualquer transformação realizada no material é característica do Processamento. Portanto, a alternativa correta é a letra c.
12. Sobre Produtividade é INCORRETO afirmar:
Resposta: Produtividade é a medida de tudo que foi produzido em uma empresa em um determinado período de tempo. - A letra e está incorreta pois "a medida de tudo que foi produzido em uma empresa em um determinado período de tempo" é conceito de Produção e não de Produtividade.
13. Podemos dizer que a Gestão das operações se relaciona:
Resposta: Com atividades de transformação, entrada e saída que criam bens e serviços. - A gestão das operações não se relacionam apenas com as operações de transporte, apenas com as atividades de monitoramento, apenas com os objetivos e metas da organização e também não somente com a geração de valor, o que já exclui as alternativas a, c, d , e.
14. São pontos de análise das ferramentas, dispositivos e gabaritos, no que tange as operações, EXCETO:
Resposta: Existe espera para a obtenção de desenhos, ferramentas e calibres?
15. São objetivos da técnica DFMA - Design for Manufacturing and Assembly:
Resposta: Simplificar a montagem e reduzir o número de peças e fixações. Obtido da interação de DFM - Design for Manufacturing e DFA - Design for Assembly, possui como objetivos simplificar a montagem e reduzir o número de peças e fixações, propiciando facilidade na manipulação e diminuição de erros de montagem e fabricação.
16. São situações que podem gerar ESPERA em um processo, EXCETO:
Respostas: Transportar um lote de peças. Agregar valor é o que modifica um produto fisicamente e o cliente está disposto a pagar apenas por isso, não por custos. Transportar não muda o produto fisicamente, apenas o local em que está presente.
17. São pontos de análise do operador, no que tange as operações, EXCETO:
Resposta: O operador pode trabalhar alternando entre sentado e em pé? 
18. Dentre os símbolosutilizados no gráfico de fluxo, qual deles indica a atividade com maior agregação de valor ao produto?
Resposta: Operação. A operação (O) é o símbolo que indica a modificação intencional do objeto. É a principal atividade de agregação de valor ao produto (BARNES, 1977)
19. A ASME (American Society of Mechanical Engineers) padronizou os símbolos usados na linguagem de estudo de movimentos. Dentre estes símbolos, o triângulo invertido representa:
Resposta: Estoque (estoque deliberado, aposto ao atraso). A ASME(1947) usa o triângulo invertido como símbolo para operações de estoque.
20. O princípio da economia de movimentos estabelece que o trabalho deve ser organizado com base em alguns pontos cuja função é orientar as rotinas por meio de procedimentos que:
Resposta: Reduzem os movimentos desnecessários do operador e aumentem a produtividade. O princípio da economia de movimentos estabelece que o trabalho deve ser organizado com base em alguns pontos cuja função é orientar as rotinas por meio de procedimentos que reduzam os movimentos desnecessários do operador e aumentem a produtividade. Normalmente, são empregados em trabalhos contínuos, manuais e em pequenas montagens.
21. Uma das maneiras de buscar economia de movimentos é avaliar o projeto de ferramentas, máquinas e equipamentos. No Brasil, qual das normas regulamentadoras abaixo deve ser contemplada no projeto de máquinas e equipamentos?
Resposta: NR12- Segurança no Trabalho em Máquinas e Equipamentos. Todos os projetos relativos a máquinas e equipamentos feitos no Brasil devem estar de acordo com essa Norma.
Seguem algumas dicas para esse tipo de projeto:
1. Liberdade das mãos:  As mãos devem ser aliviadas de todo o trabalho que possa ser executado mais convenientemente por um dispositivo, um gabarito, ou um mecanismo acionado a pedal.
2. Combinar e preposicionar: Quando possível devem-se combinar duas ou mais ferramentas. As ferramentas e os materiais devem ser preposicionados sempre que possível.
3. Localização dos controles: Devem-se localizar alavancas e volantes em posições tais que o operador possa manipulá-los com alteração mínima da posição do corpo
	
	
22. A respeito da economia de movimentos de mãos e braços, uma instrução correta é:
Resposta: Os movimentos dos braços devem ser executados em direções opostas e simétricas, devendo ser feitos simultaneamente. Sobre os movimentos de mãos e braços, é sugerida a simultaneidade dos movimentos, a partir de três instruções:
1. As duas mãos devem iniciar e terminar no mesmo instante os seus movimentos.
2. As duas mãos não devem permanecer inativas ao mesmo tempo, exceto durante os períodos de descanso.
3. Os movimentos dos braços devem ser executados em direções opostas e simétricas, devendo ser feitos simultaneamente.
23. Qual foi o nome dado por Frank Gilbreth para os movimentos realizados pelas mãos?
Resposta: Gilbreth criou grupos de dezessete espécies de trabalhos manuais e criou, para nomear essa nova classificação, a palavra therbligs, que nada mais é do que Gilbreth de trás para frente. Therbligs pode ser entendido como ¿movimento da mão ou elemento de movimento¿ (GILBRETH; GILBRETH, 1924).
24. Qual o nome do gráfico que mostra a representação dos movimentos das duas mãos, mais usado em atividades complexas?
Resposta: SIMO. - Um Formulário SIMO mostra a representação gráfica dos movimentos das duas mãos. O gráfico SIMO é utilizado quando as atividades apresentam alto grau de complexidade e o uso do gráfico de duas mãos (gráfico de operação) não evidencia os passos críticos com a clareza necessária.
25. Uma função foi cronometrada durante 10 ciclos e apresentou os seguintes resultados:
1,1
1,12
1,18
0,98
1,1
1,21
1,12
1,08
0,99
1,11
O índice de desempenho foi de 92% e a tolerância por dia de trabalho é de 12%. Determine o tempo-padrão da operação.
Resposta: 1.15 
Tempo médio = 1,099
TN = TM X v
TN = 1,099 X 0,92
TN = 1.011
 
FT=11−P
FT = 1 / (1-0,12) = 1,136
 
TP = TN X FT
TP = 1.011 X 1,136
TP = 1,148
26. O que é um posto de trabalho?
Resposta: Local definido e delimitado para a realização de uma atividade qualquer. - A correta configuração do posto de trabalho buscar eliminar movimentos desnecessários, prevenir acidentes e doenças de trabalho, e como, consequência, aumentar a produtividade. Ambiente e posto de trabalho apresentam conceitos distintos, pois, no ambiente encontramos condições físicas, químicas, biológicas e de higiene, de segurança e as características antropométricas do posto de trabalho (NEUMANN, 2015).
Os postos de trabalho podem abrigar uma ou mais pessoas, e é recomendado que todas as ferramentas, insumos, documentos e demais itens necessários estejam dispostos nele. Possuem duas posições básicas: sentado ou em pé. 
27. Diversos autores se destacam dentro da Engenharia de Métodos. Um dos principais ramos dessa área é o estudo dos tempos. Dentre esses grandes nomes, o estudo dos tempos foi desenvolvido por:
Resposta: Frederic Taylor - Em seu livro “Administração de Oficinas” (1903), Taylor propõe a racionalização do trabalho por meio do estudo dos tempos e movimentos.
28. Calcule o tempo normal para uma operação que apresentou tempo médio de 0,78 minutos e a velocidade do operador estabelecida em 110%. Qual das opcções apresenta a resposta correta?
Resposta: 0,858 min.
TN = TC X v
TN = 0,78 X 1,1 (110%)
TN = 0,858 min, ou 51,48 segundos.
29. Com relação a cronoanálise, é correto afirmar, EXCETO:
Resposta: Busca determinar o tempo padrão das atividades críticas dentro do processo - Conceitualmente, cronoanálise é o estudo sistemático dos sistemas de trabalho com o objetivo de determinar o tempo padrão de todas as operações necessárias para executá-los.
30. Fazem parte dos passos necessários para o processo de estudo dos tempos, EXCETO:
Resposta: Cronometrar três vezes o ciclo - Em geral, o estudo dos tempos segue oito passos, segundo Barnes (1977):
1) Obtenha e registre informações sobre a operação e o operador em estudo.
2) Divida a operação em elementos e registre uma descrição completa do método.
3) Observe e registre o tempo gasto pelo operador.
4) Determine o número de ciclos a ser cronometrado.
5) Avalie o ritmo do operador.
6) Verifique se foi cronometrado um número suficiente de ciclos.
7) Determine as tolerâncias.
8) Determine o tempo-padrão para a operação.
A resposta C está incorreta, pois o número de ciclos a serem cronometrados é obtido por meio de cálculos.
31. Posto de trabalho pode ser definido como a menor unidade produtiva, geralmente envolvendo um homem e seu local de trabalho (IIDA, 1990). A análise dos postos de trabalho envolve os enfoques:
Resposta: Tradicional (Taylorista / Fordista) e Ergonômico - O enfoque Taylorista/Fordista baseia-se nos estudos de tempos e movimentos, no qual os princípios da economia de movimentos, que abordamos na Aula 07, buscam a escolha do melhor método para configuração do posto de trabalho. Baseia-se no método que apresenta menor tempo para ser realizado.
No enfoque ergonômico, o objetivo é reduzir as exigências biomecânicas e cognitivas do operador e como, consequência, estabelecer uma boa postura de trabalho.
32. São recomendações ergonômicas para prevenir dores e lesões osteomusculares nos postos de trabalho, EXCETO:
Resposta: Eliminar tarefas longas, com mais de 90 segundos. Recomendação do IIDA.
33. (CESPE - 2015 - TRE-RS - Analista Judiciário - Engenharia Civil). A respeito de ergonomia no posto de trabalho, assinale a opção correta:
Resposta: Os assentos utilizados nos postos de trabalho devem ter, entre outros itens, borda frontal arredondada e altura ajustável à estatura do trabalhador e à natureza da função exercida.
De acordo com a NR-17, no tópico 17.3.3.:
Os assentos utilizados nos postos de trabalho devem atender aos seguintes requisitos mínimos de conforto:
a) altura ajustável à estatura do trabalhador e à natureza da função exercida;
b) características de pouca ou nenhuma conformação na base do assento;
c) borda frontal arredondada;
d) encosto com forma levemente adaptada ao corpo para proteçãoda região lombar.
34. Zona de trabalho é definida como:
Resposta: A área na qual o operador estende as mãos é chamada de zona de trabalho (COELHO;GORDO, 2000)
35. O enfoque ergonômico dos postos de trabalho, o objetivo é a redução das exigências biomecânicas e cognitivas do operador e, como consequência, o estabelecimento de uma boa postura de trabalho. Assinale a opção que NÃO representa uma das premissas do enfoque ergonômico.
Resposta: Priorização de tarefas curtas de até 90 segundos dentro do ciclo de produção para evitar fadiga.
36. Dentre as alternativas referentes ao posto de trabalho, assinale a INCORRETA: 
Resposta: É recomendado que trabalhos de alta precisão devem ser realizados em pé com bancada em altura variando de 95 cm até 110cm, conforme altura do trabalhador de acordo com a NR-17
37. Quais as três configurações possíveis para a zona de trabalho?
Resposta: Zona ótima; zona normal; Zona máxima - As zonas de trabalho de acordo com COELHO;GORDO (2000) podem ser definidas como: Zona ótima, zona normal e zona máxima.
38. O que é um gêmeo digital?
Resposta: Cópia virtualizada de processos reais.  - Já é possível simular os acontecimentos de uma fábrica sem alterar fisicamente um móvel sequer de lugar, de maneira relativamente simples: Os dados coletados sobre o objeto real (fábrica) são armazenados em nuvem e posteriormente é criada uma cópia digital. A partir dessa cópia, várias simulações podem ser geradas no gêmeo industrial.
		39. (VUNESP - 2018 - SAAE de Barretos - SP - Advogado). Leia o texto para responder à questão.
    Eles antecipam que a revolução mudará o mundo como o conhecemos. Soa muito radical? É que, se cumpridas as previsões, assim será. E já está acontecendo, dizem, em larga escala e a toda velocidade.
    "Estamos a bordo de uma revolução tecnológica que transformará fundamentalmente a forma como vivemos, trabalhamos e nos relacionamos. Em sua escala, alcance e complexidade, a transformação será diferente de qualquer coisa que o ser humano tenha experimentado antes", diz Klaus Schwab, autor do livro "A Quarta Revolução Industrial", publicado este ano.
    No entanto, as repercussões impactarão em como somos e como nos relacionamos até nos lugares mais distantes do planeta: a revolução afetará o mercado de trabalho, o futuro do trabalho e impulsionará a desigualdade de renda. Suas consequências impactarão a segurança geopolítica e o que é considerado ético.
    O importante, destacam os teóricos da ideia, é que não se trata de um desdobramento, mas do encontro desses desdobramentos. Nesse sentido, representa uma mudança de paradigma e não mais uma etapa do desenvolvimento tecnológico.
(Valeria Perasso. O que é a 4a revolução industrial - e como ela deve afetar nossas vidas. Disponível em https://www.bbc.com/. 22.10.2016. Adaptado)
Segundo o texto, a transformação tecnológica conhecida como quarta revolução industrial
	
Resposta: provocará, devido a seu alcance e complexidade, profundas mudanças na maneira como vivemos e nos relacionamos
40. Um analista foi solicitado a preparar uma estimativa da proporção de tempo que um operador de um torno-revólver gasta ajustando uma máquina, com um nível de confiança de 90%. Com base na experiência anterior, o analista acredita que a proporção será de aproximadamente 30%. Se o analista utilizar um tamanho de amostra de 400 obsrvações, qual é o erro máximo possível que estará associado à estimativa? Dados: p = 0,30 e z = 1,65 (para um nível de confiança de 90%)
Resposta: 0,038
41. Um gêmeo virtual é uma cópia virtualizada dos processos reais. Para que ele seja realista e simule as condições reais da fábrica, ele precisa dos seguintes dados EXCETO:
Resposta: Dados de desempenho dos concorrentes para o processo de otimização. - A fábrica digital gerada a partir do gêmeo digital, deve ser alimentada com dados históricos, experiências e conhecimentos da fábrica do passado. A otimização do processo é uma consequência da aplicação do gêmeo virtual, e não fruto de dados de desempenho de concorrentes.
42. O que significa Internet das Coisas (IoT)?
Resposta: Interconexão digital de objetos cotidianos com a internet - A internet das coisas é uma infraestrutura de tecnologia da informação que permite a coleta e transmissão de dados entre dispositivos, resultando em identificação, localização, rastreamento e monitoramento de objetos (Li et al., 2017). Códigos de barras, sensores sem fio e identificação por radiofrequência (RFID) são exemplos de tecnologias que contribuem para o alcance sempre crescente da internet das coisas.
43. As Máquinas de usinagem a CNC (Comando Numérico Computadorizado) são classificadas como:
Resposta: Automação programável - Está alicerçada pela utilização de equipamentos capazes de fabricar diversos produtos com diferentes propriedades e características, de acordo com um programa de instruções previamente inserido. Este tipo de automação é utilizado quando o volume de produção de cada produto é baixo. O equipamento é pensado e projetado de maneira que seja adaptável a diversas características e configurações dos produtos. Essa adaptabilidade é conseguida pela utilização de um programa de instruções preparado para o produto em questão.
44. (CETREDE - 2017 - Prefeitura de Aquiraz - CE - Guarda Municipal). Uma revolução industrial é caracterizada por mudanças abruptas e radicais, motivadas pela incorporação de tecnologias, tendo desdobramentos nos âmbitos econômico, social e político. Segundo teóricos, o mundo passa por uma transição de época e estaria no início da 4ª revolução industrial ou da chamada Indústria 4.0. O desenvolvimento e a incorporação de inovações tecnológicas vão mudar radicalmente o mundo como o conhecemos e moldar a indústria dos próximos anos.
Observando os acontecimentos, analise as afirmativas a seguir sobre a revolução industrial.
I. A Indústria 4.0 não se define por cada uma das tecnologias isoladamente, mas pela convergência e sinergia entre elas.
II. Está ocorrendo uma conexão entre o mundo digital, o mundo físico, que são as ¿coisas¿, e o mundo biológico, que somos nós.
III. As três revoluções industriais tiveram início nos países subdesenvolvidos.
IV. A primeira revolução aconteceu movida por tecnologias mecânicas como máquinas a vapor e as ferrovias.
V. A segunda revolução aconteceu na Inglaterra, tendo como principais inovações a eletricidade e seu emprego.
VI. A terceira revolução se iniciou na década de 1960, foi o advento da informática e da tecnologia da informação.
Marque a opção que apresenta as afirmativas CORRETAS.
Resposta: 
	
	I, II, IV, VI.
		45. A automação em uma linha de produção de parafusos pode ser classificada como:
	
	Resposta: Fixa - 
	Está baseada em uma linha de produção especialmente projetada para a fabricação de um produto específico e determinado. É utilizada quando o volume de produção é muito elevado, e o equipamento é projetado adequadamente para produzir altas quantidades de um único produto ou uma única peça, de forma rápida e eficiente, isto é, para ter uma alta taxa de produção.