Engenharia de Método

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ENGENHARIA DE MÉTODOS
		1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Taylor defendeu duas premissas, uma delas era o controle rígido para realização do trabalho. Assinale a alternativa correta com relação a segunda premissa.
		
	
	Homem sapiens.
	
	Homem moderno.
	
	Homem social.
	 
	Homem econômico.
	
	Homem complexo.
	Respondido em 11/04/2020 14:58:51
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Podemos dizer que a Gestão das operações se relaciona:
		
	
	Apenas com os objetivos e metas da organização.
	
	Apenas com processos de geração de valor na organização.
	
	Apenas com atividades de monitoramento das operações.
	 
	Com atividades de transformação, entrada e saída que criam bens e serviços.
	
	Apenas com as operações de transporte.
	Respondido em 11/04/2020 15:06:20
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O estudo de Tempos e Movimentos deve considerar três tipos de operações, estas são:
		
	
	Operações de estoque, ligadas ao pessoal e marginais.
	
	Operações logísticas, de estoque e de suprimentos.
	
	Operações de setup, de estoque e de suprimentos.
	
	Operações de setup, de folgas marginais e de suprimentos.
	 
	Operações principais, de setup e de folgas marginais.
	Respondido em 11/04/2020 16:05:54
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O que significa a letra "S" do ciclo SDCA?
		
	
	Planejamento
	
	Execução
	
	Ação corretiva
	 
	Padronização
	
	Melhoria contínua
	Respondido em 11/04/2020 15:15:10
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Das definições apresentadas abaixo, qual descreve o gráfico de operação?
		
	
	É o registro de atividades múltiplas
	
	É o funcionograma
	
	Usado como fluxograma global de um processo
	
	Também conhecido como gráfico homem-máquina
	 
	Chamado de gráfico de duas mãos, usado em micromovimentos
	Respondido em 11/04/2020 16:06:32
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	São pontos de análises das condições de trabalho, no que tange as operações, EXCETO:
		
	
	O período de trabalho e os intervalos para descanso são tais que proporcionem maior economia?
	
	A conservação e limpeza da fábrica são satisfatórias?
	
	As instalações são adequadas?
	
	As condições de iluminação, calor e ventilação são satisfatórias?
	 
	Pode-se simplificar o projeto do produto?
	Respondido em 11/04/2020 16:07:27
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Qual foi o nome dado por Frank Gilbreth para os movimentos realizados pelas mãos?
		
	
	Princípio de movimentos
	
	Operations
	
	Mnemônicos
	 
	Therbligs
	
	Gilbreths
	Respondido em 11/04/2020 15:26:57
	
		8a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Determine o tempo padrão de uma operação com as seguintes características:
· Jornada de 8 horas;
· 15 minutos para necessidades pessoais;
· 10 minutos para fadiga do operador;
· 20 minutos para espera;
· Índice de desempenho do trabalhador de 90%;
· Tempo médio por ciclo: 240 segundos. 
		· 
	 
	238
	
	216
	 
	0,9
	
	240
	
	1,10
	Respondido em 11/04/2020 16:07:46
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Qual o objetivo do enfoque ergonômico de análise do posto de trabalho?
		
	
	Enfoque Taylorista
	
	Desenvolver o método preferido de trabalho
	
	Reduzir as jornadas de trabalho
	 
	Reduzir as exigências biomecânicas e cognitivas do operador
	
	Preparar o método padrão
	Respondido em 11/04/2020 15:45:43
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O que significa Internet das Coisas (IoT)?
		
	
	Sistemas tecnológicos que integram o ciberespaço com processos e objetos físicos
	
	Fabricação de componentes de produtos sem a necessidade de ferramentas especializadas e capacidades de construção
	
	Rede virtual na qual os provedores fornecem recursos de fabricação e os clientes podem acessar seus serviços
	
	Área multidisciplinar que, através de ciências como ciência da computação, lógica e filosofia, tenta equipar as máquinas com processos cognitivos típicos do raciocínio humano
	 
	Interconexão digital de objetos cotidianos com a internet
		1a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Taylor defendeu duas premissas, uma delas era o controle rígido para realização do trabalho. Assinale a alternativa correta com relação a segunda premissa.
		
	 
	Homem moderno.
	 
	Homem econômico.
	
	Homem complexo.
	
	Homem social.
	
	Homem sapiens.
	Respondido em 08/05/2020 16:06:41
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Todas as operações criam e entregam serviços e produtos pela transformação de entradas em saídas, usando o que chamamos de modelo de operações "entrada - transformação - saída". Assinale a alternativa correta:
		
	
	No processo de transformação, os outputs serão alterados/transformados em um novo bem ou serviço.
	
	As entradas (inputs) se relacionam com o produto final após de concluído o processo de transformação e já se encontra pronto para ser fornecido ao consumidor.
	
	As saídas (outputs) se relacionam com o primeiro item a adentrar o processo de transformação, normalmente a matéria-prima.
	 
	As entradas (inputs) se relacionam com os recursos, investimento, capital e administração das operações.
	
	As saídas (outputs) se relacionam com os recursos e investimentos da produção.
	Respondido em 08/05/2020 16:06:49
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	(FGV, 2016) Uma organização adotou a filosofia Lean para a análise de seus processos e para promover a sua melhoria.
Ao mapear sua cadeia de valor, ela identificou desperdícios básicos do Lean, como:
		
	 
	movimentação sem planejamento e em layout organizacional ruim
	
	trabalho em itens prioritários
	
	processamento de grande valor
	
	tempo para mover coisas dentro de um processo ou entre eles
	
	produção menor que a necessária
	Respondido em 08/05/2020 16:07:40
	
		4a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	(CESPE - 2016 - TRT - 8ª Região (PA e AP) - Técnico Judiciário - Área Administrativa) Na fase do planejamento do ciclo PDCA,
		
	 
	são estabelecidos os objetivos e definidas as metas para a execução do plano de ação.
	
	realiza-se uma verificação bem detalhada do alcance dos objetivos.
	
	é necessário realizar todas as atividades que foram previstas no plano de ação.
	
	é necessário executar as ações previstas nas avaliações e nos relatórios relativos aos processos e, quando necessário, traçar novos planos de ação para melhorar ou padronizar esses processos.
	 
	os resultados obtidos são monitorados e confrontados com os resultados previstos no planejamento.
	Respondido em 08/05/2020 16:07:46
	
		5a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Em que consiste a utilização do gráfico homem-máquina?
		
	 
	Registra o trabalho, separando exatamente o que é realizado pelo homem e pela máquina, de maneira gráfica
	
	Serve para medir o trabalho de vários homens ou máquinas ao mesmo tempo
	 
	Compara quanto tempo gastaria o homem ou a máquina para fazer uma tarefa
	
	Mede a trajetória de um produto que passa por máquinas e pelo trabalho do homem
	
	Serve para medir o deslcomento feito pelo homem entre máquinas
	Respondido em 08/05/2020 16:07:34
	
		6a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	As atividades abaixo agregam valor ao produto, EXCETO:
		
	 
	Cortar uma chapa
	
	Embalar um produto
	
	Soldar duas peças
	
	Retirar rebarbas (sobras de material) de uma peça
	 
	Transportar um lote de peças
	Respondido em 08/05/2020 16:07:50
	
		7a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Qual foi o nome dado por Frank Gilbreth para os movimentos realizados pelas mãos?
		
	 
	Therbligs
	
	Princípio de movimentos
	 
	Gilbreths
	
	Mnemônicos
	
	Operations
	Respondido em 08/05/2020 16:07:38
	
		8a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Diversos autores se destacam dentro da Engenharia de Métodos. Um dos principais ramos dessa área é o estudo dos tempos.Dentre esses grandes nomes, o estudo dos tempos foi desenvolvido por:
		
	
	Taiichi Ohno
	
	Karou Ishikawa
	
	Henry Ford
	 
	Frederick Taylor
	 
	Walter Shewart
	Respondido em 08/05/2020 16:07:55
	
		9a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Quais as três configurações possíveis para a zona de trabalho?
		
	 
	Zone ideal; zona padrão; zona limite
	
	Zona ótima; zona padrão; Zona máxima
	 
	Zona ótima; zona normal; Zona máxima
	
	Zona ótima; zona normal; zona limite
	
	Zona estendida; zona regular; zona reduzida
		1a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Um dos princípios de produção em massa proposto pelo Fordismo diz respeito a utilização de peças e componentes padronizados e intercambiáveis. Assinale a alternativa que NÃO representa uma das características desses componentes:
		
	 
	Sistemas redundantes para evitar perdas de produção
	
	Simplificação do processo produtivo
	 
	Simplificação das peças
	
	Máquinas especializadas
	
	Controle de qualidade
	Respondido em 08/05/2020 16:08:31
	
		2a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Os processos são constituídos de cinco elementos básicos: Processamento, transporte, inspeção, espera e estocagem. Assinale a alternativa que apresenta a definição INCORRETA sobre seu respectivo elemento.
		
	 
	TRANSPORTE: É a movimentação do produto acabado até o cliente ou distribuidor, seja por meio terrestre, aéreo ou aquático.
	
	ESPERA: É o período ocioso, ou seja, aquele tempo em que não acontece nenhum tipo de processamento, inspeção ou transporte do material.
	
	INSPEÇÃO: É observar e examinar com atenção os detalhes utilizando um padrão estabelecido para a verificação de um atributo físico do material.
	
	PROCESSAMENTO: É qualquer transformação realizada no material, que acarreta mudança física ou mudança na qualidade (montagem ou desmontagem).
	 
	ESTOCAGEM: Se caracteriza quando um material é guardado (estocado) em um local anteriormente definido. A estocagem é uma atividade realizada prevista e controlada.
	Respondido em 08/05/2020 16:08:49
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	(CESGRANRIO - 2013 - Petrobras - Técnico de Suprimentos Júnior) O tempo de reposição do estoque - Lead Time - é o período de tempo:
		
	
	entre a entrada de um produto no estoque e seu consumo.
	 
	entre o pedido de um produto e sua entrada em estoque.
	
	que a quantidade do pedido leva para ser consumida.
	
	que o estoque de segurança leva para ser consumido.
	
	que o produto solicitado leva para ser fabricado.
	Respondido em 08/05/2020 16:09:33
	
		4a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	(VUNESP, 2015) Uma das ferramentas para o controle da qualidade total é o Diagrama de Ishikawa, ou ¿espinha de peixe". Qual a função dessa ferramenta?
 
		
	 
	Identificar em uma figura as causas dos problemas e seus efeitos
	
	Demonstrar o comportamento ao longo do tempo de uma variável de um produto
	 
	Visualizar um processo que demonstre seu funcionamento
	
	Mostrar aos trabalhadores de uma linha de produção como fazer o seu trabalho
	
	Mostrar a distribuição de frequência de uma variável de interesse por meio de retângulos justapostos
	Respondido em 08/05/2020 16:09:22
	
		5a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	A atividade "Corte de uma chapa metálica" é classificada de qual maneira em um gráfico de fluxo de processo?
		
	 
	Espera
	 
	Operação
	
	Transporte
	
	Inspeção
	
	Estoque
	Respondido em 08/05/2020 16:09:24
	
		6a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	São pontos de análise do operador, no que tange as operações, EXCETO:
		
	
	Pode a eficiência do operador ser aumentada por instrução?
	 
	O operador pode trabalhar alternando entre sentado e em pé?
	
	A supervisão é satisfatória?
	
	O operador é qualificado física e mentalmente para a execução da operação?
	 
	Pode-se eliminar a fadiga com uma mudança nas ferramentas, nos dispositivos, no layout ou nas condições de trabalho? O salário está adequado para a espécie de trabalho?
	Respondido em 08/05/2020 16:09:27
	
		7a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Qual o nome do gráfico que mostra a representação dos movimentos das duas mãos, mais usado em atividades complexas?
		
	
	De duas mãos
	 
	Fluxograma
	 
	SIMO
	
	Dos micromovimentos
	
	Homem-máquina
	Respondido em 08/05/2020 16:09:32
	
		8a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Calcule o tempo normal para uma operação que apresentou tempo médio de 0,78 minutos e a velocidade do operador estabelecida em 110%. Qual das opcções apresenta a resposta correta?
		
	
	51 min
	 
	0,858 min
	 
	1,1 min
	
	0,78 min
	
	0,11 min
	Respondido em 08/05/2020 16:09:35
	
		9a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	O enfoque ergonômico dos postos de trabalho, o objetivo é a redução das exigências biomecânicas e cognitivas do operador e, como consequência, o estabelecimento de uma boa postura de trabalho. Assinale a opção que NÃO representa uma das premissas do enfoque ergonômico.
		
	
	Manutenção de uma correta postura de trabalho
	
	Fácil acesso das mãos aos controles
	
	Realização do trabalho com conforto, eficiência e segurança
	 
	Priorização de tarefas curtas de até 90 segundos dentro do ciclo de produção para evitar fadiga
	 
	Uso de uma vestimenta bem adaptada
TESTE DE CONHECIMENTO
	1a Questão
	
	
	
	(Adaptado de FUNDEP - 2014 - IF-SP - Professor ¿ Administração). Existem aspectos que representam uma certa congruência entre o modelo de produção da montadora Toyota do modelo conhecido como Taylorismo. Em relação ao modelo de produção Toyota X Taylorismo, assinale a alternativa que NÃO apresenta uma característica comum entre esses dois modelos.
		
	
	A otimização de recursos vem de uma racionalização dos meios empregados.
	
	Os recursos necessários estão à disposição do funcionário no seu posto de trabalho.
	 
	Os funcionários determinam sua produtividade e o tempo de execução.
	
	A montagem das peças deve obedecer a um roteiro conhecido e específico.
	
	Há metas de produção.
	Respondido em 11/04/2020 15:47:47
	
Explicação:
Os funcionários cumprem metas de produtividade e tempo de execução, não as determinam.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	São desperdícios do lean manufacturing, exceto:
		
	
	Perda por transporte
	 
	Superespecialização
	
	Perda por estoque
	
	Perda por processamento
	 
	Superprodução
	Respondido em 11/04/2020 15:48:16
	
Explicação:
Quaisquer outras atividades são classificadas como um dos sete desperdícios, segundo Ohno (1997):
¿        Perda por superprodução
¿        Perda por tempo de espera
¿        Perda por transporte
¿        Perda por processamento
¿        Perda por movimentação nas operações
¿        Perda por produtos defeituosos ou retrabalho
¿        Perda por estoque
Tais princípios remetem a agregação de valor a produtos ou serviços, ou seja, o que é realizado nas operações para que os requisitos do cliente sejam atendidos. Quaisquer outras atividades são classificadas como um dos sete desperdícios (OHNO, 1997).
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	As primeiras teorias da Administração nasceram da Era Industrial Clássica. Cada Teoria administrativa aborda com muita
ênfase alguns aspectos da Administração (Chiavenato, 2004). Uma das primeiras teorias descreveu o estudo dos tempos e
movimentos, cujas características compreendiam um(a):
		
	 
	Eliminação de atividades inúteis para racionalização do trabalho.
	
	Preocupação com a fadiga do trabalhador, problema que pode provocar uma redução na eficiência do processo.
	
	Adequação da iluminação para melhor realização das tarefas propostas.
	
	Processo seletivo para adequação das pessoas às tarefas a serem executadas.
	
	Supervisão efetiva e especializada.
	Respondido em 11/04/2020 15:48:44
	
Explicação:
Frederick Taylor e seus seguidores acreditavam na efetividade da racionalização do trabalho. Mas o que issosignifica? Segundo o Dicionário Michaelis (2019), racionalizar é entendido como "planejar um método de trabalho, tornando-o mais eficiente e produtivo".
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Uma organização adotou a filosofia Lean para a análise de seus processos e para promover a sua melhoria.
Ao mapear sua cadeia de valor, ela identificou desperdícios básicos do Lean, como:
		
	
	Trabalho em itens prioritários;
	
	Tempo para mover coisas dentro de um processo ou entre eles;
	
	Processamento de grande valor.
	 
	Movimentação sem planejamento e em layout organizacional ruim;
	
	Produção menor que a necessária;
	Respondido em 11/04/2020 15:49:20
	
Explicação:
Excesso de movimentação e de transporte são desperdícios listados na metodologia Lean.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Quais os dois princípios da produção de massa para Ford?
		
	
	Trabalho artesanal e trabalhador especializado
	
	Trabalho artesanal e trabalho padronizado
	
	Peças e componentes artesanais e trabalho artesanal
	 
	Peças e componentes intercambiáveis e trabalho artesanal
	 
	Peças e componentes intercambiáveis e trabalhor especializado
	Respondido em 11/04/2020 15:49:46
	
Explicação:
São características relevantes às peças intercambiáveis:
· Máquinas especializadas;
· Controle da qualidade;
· Simplificação das peças;
· Simplificação do processo produtivo.
 
Já para o trabalhador especializado, destacam-se:
· Uma única tarefa ou pequeno número de tarefas;
· Posição fixa dentro de uma sequência de tarefa;
· O trabalho vem até o trabalhado;
· As peças e máquinas ficam no posto de trabalho.
	· 
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Taylor defendeu duas premissas, uma delas era o controle rígido para realização do trabalho. Assinale a alternativa correta com relação a segunda premissa.
		
	
	Homem complexo.
	
	Homem sapiens.
	 
	Homem econômico.
	
	Homem moderno.
	
	Homem social.
	Respondido em 11/04/2020 15:49:42
	
Explicação:
Para Taylor, como o homem é um preguiçoso nato, para que a produtividade necessária fosse atingida seria necessário pagamento de bonificações por metas atingidas.
	1a Questão
	
	
	
	Taylor defendeu duas premissas, uma delas era o controle rígido para realização do trabalho. Assinale a alternativa correta com relação a segunda premissa.
		
	
	Homem sapiens.
	 
	Homem econômico.
	
	Homem social.
	
	Homem complexo.
	
	Homem moderno.
	Respondido em 11/04/2020 16:02:13
	
Explicação:
Para Taylor, como o homem é um preguiçoso nato, para que a produtividade necessária fosse atingida seria necessário pagamento de bonificações por metas atingidas.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	São desperdícios do lean manufacturing, exceto:
		
	 
	Superespecialização
	
	Perda por transporte
	
	Superprodução
	
	Perda por estoque
	
	Perda por processamento
	Respondido em 11/04/2020 16:02:31
	
Explicação:
Quaisquer outras atividades são classificadas como um dos sete desperdícios, segundo Ohno (1997):
¿        Perda por superprodução
¿        Perda por tempo de espera
¿        Perda por transporte
¿        Perda por processamento
¿        Perda por movimentação nas operações
¿        Perda por produtos defeituosos ou retrabalho
¿        Perda por estoque
Tais princípios remetem a agregação de valor a produtos ou serviços, ou seja, o que é realizado nas operações para que os requisitos do cliente sejam atendidos. Quaisquer outras atividades são classificadas como um dos sete desperdícios (OHNO, 1997).
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	As primeiras teorias da Administração nasceram da Era Industrial Clássica. Cada Teoria administrativa aborda com muita
ênfase alguns aspectos da Administração (Chiavenato, 2004). Uma das primeiras teorias descreveu o estudo dos tempos e
movimentos, cujas características compreendiam um(a):
		
	
	Supervisão efetiva e especializada.
	
	Preocupação com a fadiga do trabalhador, problema que pode provocar uma redução na eficiência do processo.
	
	Processo seletivo para adequação das pessoas às tarefas a serem executadas.
	 
	Eliminação de atividades inúteis para racionalização do trabalho.
	
	Adequação da iluminação para melhor realização das tarefas propostas.
	Respondido em 11/04/2020 16:02:31
	
Explicação:
Frederick Taylor e seus seguidores acreditavam na efetividade da racionalização do trabalho. Mas o que isso significa? Segundo o Dicionário Michaelis (2019), racionalizar é entendido como "planejar um método de trabalho, tornando-o mais eficiente e produtivo".
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Uma organização adotou a filosofia Lean para a análise de seus processos e para promover a sua melhoria.
Ao mapear sua cadeia de valor, ela identificou desperdícios básicos do Lean, como:
		
	
	Produção menor que a necessária;
	 
	Tempo para mover coisas dentro de um processo ou entre eles;
	 
	Movimentação sem planejamento e em layout organizacional ruim;
	
	Trabalho em itens prioritários;
	
	Processamento de grande valor.
	Respondido em 11/04/2020 16:02:47
	
Explicação:
Excesso de movimentação e de transporte são desperdícios listados na metodologia Lean.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Quais os dois princípios da produção de massa para Ford?
		
	 
	Peças e componentes intercambiáveis e trabalhor especializado
	
	Trabalho artesanal e trabalho padronizado
	
	Trabalho artesanal e trabalhador especializado
	
	Peças e componentes artesanais e trabalho artesanal
	 
	Peças e componentes intercambiáveis e trabalho artesanal
	Respondido em 11/04/2020 16:02:55
	
Explicação:
São características relevantes às peças intercambiáveis:
· Máquinas especializadas;
· Controle da qualidade;
· Simplificação das peças;
· Simplificação do processo produtivo.
 
Já para o trabalhador especializado, destacam-se:
· Uma única tarefa ou pequeno número de tarefas;
· Posição fixa dentro de uma sequência de tarefa;
· O trabalho vem até o trabalhado;
· As peças e máquinas ficam no posto de trabalho.
	· 
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	(Adaptado de FUNDEP - 2014 - IF-SP - Professor ¿ Administração). Existem aspectos que representam uma certa congruência entre o modelo de produção da montadora Toyota do modelo conhecido como Taylorismo. Em relação ao modelo de produção Toyota X Taylorismo, assinale a alternativa que NÃO apresenta uma característica comum entre esses dois modelos.
		
	 
	A otimização de recursos vem de uma racionalização dos meios empregados.
	 
	Os funcionários determinam sua produtividade e o tempo de execução.
	
	Os recursos necessários estão à disposição do funcionário no seu posto de trabalho.
	
	A montagem das peças deve obedecer a um roteiro conhecido e específico.
	
	Há metas de produção.
	Respondido em 11/04/2020 16:03:31
	
Explicação:
Os funcionários cumprem metas de produtividade e tempo de execução, não as determinam.
	1a Questão
	
	
	
	Podemos dizer que a Gestão das operações se relaciona:
		
	
	Apenas com as operações de transporte.
	 
	Com atividades de transformação, entrada e saída que criam bens e serviços.
	
	Apenas com processos de geração de valor na organização.
	
	Apenas com os objetivos e metas da organização.
	
	Apenas com atividades de monitoramento das operações.
	Respondido em 11/04/2020 15:50:33
	
Explicação:
A gestão das operações não se relacionam apenas com as operações de transporte, apenas com as atividades de monitoramento, apenas com os objetivos e metas da organização e também não somente com a geração de valor, o que já exclui as alternativas a, c, d , e.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Sobre Produtividade é INCORRETO afirmar:
		
	 
	Na Produtividade se mede a eficiência com que as Entradas (inputs) estão sendo convertidas em saídas (outputs).
	 
	Produtividade é a medida de tudo que foi produzido em uma empresa em um determinado período de tempo.
	
	Para se calcular a Produtividade deve-se dividir os outputs (bens e serviços) do processo produtivopelos inputs (matéria-prima, investimento, instalações...).
	
	A Produtividade preocupa-se mais com a qualidade do que é entregue do que com a quantidade produzida.
	
	Produtividade é a capacidade de se fazer mais utilizando o mínimo de recurso e tempo possível.
	Respondido em 11/04/2020 15:51:21
	
Explicação:
A letra e está incorreta pois "a medida de tudo que foi produzido em uma empresa em um determinado período de tempo" é conceito de Produção e não de Produtividade.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O fluxograma é a representação gráfica e sequencial de um processo ou sistema. É uma forma de mapear os processos e representar visualmente os processos de funcionamento da empresa. Com relação ao Fluxograma marque a alternativa que diz respeito ao símbolo de Espera:
		
	
	O símbolo de espera aparece quando se examina com atenção os detalhes utilizando um padrão estabelecido para verificação de um atributo físico do material.
	 
	O símbolo de espera aparece quando um material é guardado em um local anteriormente previsto.
	 
	O símbolo de espera aparece quando o período é ocioso, ou seja, período de tempo em que não acontece nenhum tipo de processamento, inspeção ou transporte do material.
	
	O símbolo de espera aparece quando um material é descolado de um lugar para o outro.
	
	O símbolo de espera aparece quando qualquer transformação é realizada no material, que acarreta em sua mudança física ou mudança na sua qualidade.
	Respondido em 11/04/2020 15:51:33
	
Explicação:
A letra a está errada pois é característica do elemento Transporte o deslocamento de materiais. A letra b está errada também, pois quando um material é estocado em um local anteriormente definido e planejado, nos referimos a Estocagem. A alternativa d refere-se a atividade de Inspeção. A afirmativa e é incorreta também já que qualquer transformação realizada no material é característica do Processamento. Portanto, a alternativa correta é a letra c.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O input tem a função na produção de:
		
	
	O input é um componente de inventário da produção.
	 
	O input nos dá o inicio da função produção.
	
	O input tem a ver com produto em processo da produção.
	
	O input se refere ao produto acabado da produção.
	
	O input não tem funcionalidade na produção.
	Respondido em 11/04/2020 15:51:55
	
Explicação:
As entradas ou inputs têm a ver com o início da função produção, pois são os materiais, as informações, instalações e investimentos, que serão processados e transformados em produtos ou serviços.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Uma das primeiras teorias da Administração nasceu na Era Industrial clássica e teve como precursores Taylor e Gilbreth. Motivados pelo interesse referente ao esforço humano como forma de elevar a produtividade das organizações, eles relacionaram suas pesquisas ao estudo de Tempos e Movimentos. Após essa afirmação, assinale a alternativa que caracteriza esse estudo:
		
	 
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	O estudo dos Tempos e Movimentos tem a ver com adequação do local de trabalho às tarefas realizadas, como por exemplo iluminação.
	
	O estudo dos Tempos e Movimentos se caracteriza pela adequação do operador as tarefas que serão executadas.
	 
	O estudo dos Tempos e Movimentos se preocupa com a fadiga e cansaço do trabalhador já que esse pode ser um motivo relacionado a baixa produtividade.
	
	O estudo dos Tempos e Movimentos elimina as atividades que não agregam valor para racionalização do trabalho.
	Respondido em 11/04/2020 15:52:19
	
Explicação:
O objetivo do estudo dos Tempos e Movimentos se caracteriza pela eliminação de todas atividades inúteis, desperdícios de esforços e movimentos humanos desnecessários nas atividades produtivas. Se caracteriza também pelo treinamento e adaptação dos operários as tarefas e ainda pela melhoria da configuração e adequação do ambiente de trabalho. Sendo assim, todas as alternativas estão corretas.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Todas as operações criam e entregam serviços e produtos pela transformação de entradas em saídas, usando o que chamamos de modelo de operações "entrada - transformação - saída". Assinale a alternativa correta:
		
	
	As saídas (outputs) se relacionam com o primeiro item a adentrar o processo de transformação, normalmente a matéria-prima.
	 
	As entradas (inputs) se relacionam com o produto final após de concluído o processo de transformação e já se encontra pronto para ser fornecido ao consumidor.
	 
	As entradas (inputs) se relacionam com os recursos, investimento, capital e administração das operações.
	
	No processo de transformação, os outputs serão alterados/transformados em um novo bem ou serviço.
	
	As saídas (outputs) se relacionam com os recursos e investimentos da produção.
	Respondido em 11/04/2020 15:53:19
	
Explicação:
A alternativa b está incorreta pois são as Entradas (inputs), que estão relacionadas com o processo de transformação da matéria-prima, e não as Saídas (outputs). A alternativa c está errada pois no processo de transformação, os inputs (entradas)  que serão alterados/transformados em um novo bem ou serviço. A alternativa d também está incorreta já que as Saídas se relacionam com o produto final fornecido ao consumidor, após concluído o processo de transformação. Quem se relaciona com os recursos e investimentos são as  Entradas (inputs). A letra e está incorreta pois a afirmação tem a ver com o conceito de Saída (outputs).
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	É princípio da administração científica:
		
	
	Estudo científico de todos os elementos da operação
	
	Dividir o trabalho em pontos iguais entre a administração e os operários
	 
	Todas as alternativas estão corretas
	
	Desenvolver o espírito de cooperação com o pessoal
	
	Seleção do melhor operário para executar a tarefa
		É princípio da administração científica:
	
	
	
	Dividir o trabalho em pontos iguais entre a administração e os operários
	
	
	Todas as alternativas estão corretas
	
	
	Estudo científico de todos os elementos da operação
	
	
	Seleção do melhor operário para executar a tarefa
	
	
	Desenvolver o espírito de cooperação com o pessoal
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Com relação a definição de PROCESSO proposta por Gonçalves (2000), podemos afirmar:
	
	
	
	É um conjunto específico de atividades, que gera uma entrada (input), adiciona valor a ela e fornece uma saída (output) a um cliente específico.
	
	
	É um conjunto específico de atividades, que a partir de uma entrada (input) e das especificações de processo, gera uma saída (output) para um cliente específico.
	
	
	É qualquer atividade ou conjunto de atividades que gera uma entrada (input), adiciona valor a ela e fornece uma saída (output) a um cliente específico.
	
	
	É um conjunto específico de atividades que a partir uma entrada (input), adiciona valor a ela e fornece uma saída (output) a um cliente específico.
	
	
	É qualquer atividade ou conjunto de atividades que a partir de uma entrada (input), fornece uma saída (output) a um cliente específico.
	
	
	 
		
	
		3.
		O input tem a função na produção de:
	
	
	
	O input é um componente de inventário da produção.
	
	
	O input tem a ver com produto em processo da produção.
	
	
	O input não tem funcionalidade na produção.
	
	
	O input se refere ao produto acabado da produção.
	
	
	O input nos dá o inicio da função produção.
	
Explicação:
As entradas ou inputs têm a ver com o início da função produção, pois são os materiais, as informações, instalações e investimentos, que serão processados e transformados em produtos ou serviços.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Todas as operações criam e entregam serviços e produtos pela transformação de entradas em saídas, usando o que chamamos de modelo de operações "entrada - transformação - saída". Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	As saídas (outputs) se relacionam com o primeiroitem a adentrar o processo de transformação, normalmente a matéria-prima.
	
	
	As saídas (outputs) se relacionam com os recursos e investimentos da produção.
	
	
	As entradas (inputs) se relacionam com os recursos, investimento, capital e administração das operações.
	
	
	As entradas (inputs) se relacionam com o produto final após de concluído o processo de transformação e já se encontra pronto para ser fornecido ao consumidor.
	
	
	No processo de transformação, os outputs serão alterados/transformados em um novo bem ou serviço.
	
Explicação:
A alternativa b está incorreta pois são as Entradas (inputs), que estão relacionadas com o processo de transformação da matéria-prima, e não as Saídas (outputs). A alternativa c está errada pois no processo de transformação, os inputs (entradas)  que serão alterados/transformados em um novo bem ou serviço. A alternativa d também está incorreta já que as Saídas se relacionam com o produto final fornecido ao consumidor, após concluído o processo de transformação. Quem se relaciona com os recursos e investimentos são as  Entradas (inputs). A letra e está incorreta pois a afirmação tem a ver com o conceito de Saída (outputs).
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Uma das primeiras teorias da Administração nasceu na Era Industrial clássica e teve como precursores Taylor e Gilbreth. Motivados pelo interesse referente ao esforço humano como forma de elevar a produtividade das organizações, eles relacionaram suas pesquisas ao estudo de Tempos e Movimentos. Após essa afirmação, assinale a alternativa que caracteriza esse estudo:
	
	
	
	O estudo dos Tempos e Movimentos se preocupa com a fadiga e cansaço do trabalhador já que esse pode ser um motivo relacionado a baixa produtividade.
	
	
	O estudo dos Tempos e Movimentos tem a ver com adequação do local de trabalho às tarefas realizadas, como por exemplo iluminação.
	
	
	O estudo dos Tempos e Movimentos elimina as atividades que não agregam valor para racionalização do trabalho.
	
	
	O estudo dos Tempos e Movimentos se caracteriza pela adequação do operador as tarefas que serão executadas.
	
	
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
Explicação:
O objetivo do estudo dos Tempos e Movimentos se caracteriza pela eliminação de todas atividades inúteis, desperdícios de esforços e movimentos humanos desnecessários nas atividades produtivas. Se caracteriza também pelo treinamento e adaptação dos operários as tarefas e ainda pela melhoria da configuração e adequação do ambiente de trabalho. Sendo assim, todas as alternativas estão corretas.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		O fluxograma é a representação gráfica e sequencial de um processo ou sistema. É uma forma de mapear os processos e representar visualmente os processos de funcionamento da empresa. Com relação ao Fluxograma marque a alternativa que diz respeito ao símbolo de Espera:
	
	
	
	O símbolo de espera aparece quando um material é descolado de um lugar para o outro.
	
	
	O símbolo de espera aparece quando o período é ocioso, ou seja, período de tempo em que não acontece nenhum tipo de processamento, inspeção ou transporte do material.
	
	
	O símbolo de espera aparece quando se examina com atenção os detalhes utilizando um padrão estabelecido para verificação de um atributo físico do material.
	
	
	O símbolo de espera aparece quando qualquer transformação é realizada no material, que acarreta em sua mudança física ou mudança na sua qualidade.
	
	
	O símbolo de espera aparece quando um material é guardado em um local anteriormente previsto.
	
Explicação:
A letra a está errada pois é característica do elemento Transporte o deslocamento de materiais. A letra b está errada também, pois quando um material é estocado em um local anteriormente definido e planejado, nos referimos a Estocagem. A alternativa d refere-se a atividade de Inspeção. A afirmativa e é incorreta também já que qualquer transformação realizada no material é característica do Processamento. Portanto, a alternativa correta é a letra c.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Sobre Produtividade é INCORRETO afirmar:
	
	
	
	Para se calcular a Produtividade deve-se dividir os outputs (bens e serviços) do processo produtivo pelos inputs (matéria-prima, investimento, instalações...).
	
	
	Na Produtividade se mede a eficiência com que as Entradas (inputs) estão sendo convertidas em saídas (outputs).
	
	
	A Produtividade preocupa-se mais com a qualidade do que é entregue do que com a quantidade produzida.
	
	
	Produtividade é a medida de tudo que foi produzido em uma empresa em um determinado período de tempo.
	
	
	Produtividade é a capacidade de se fazer mais utilizando o mínimo de recurso e tempo possível.
	
Explicação:
A letra e está incorreta pois "a medida de tudo que foi produzido em uma empresa em um determinado período de tempo" é conceito de Produção e não de Produtividade.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Podemos dizer que a Gestão das operações se relaciona:
	
	
	
	Com atividades de transformação, entrada e saída que criam bens e serviços.
	
	
	Apenas com as operações de transporte.
	
	
	Apenas com atividades de monitoramento das operações.
	
	
	Apenas com processos de geração de valor na organização.
	
	
	Apenas com os objetivos e metas da organização.
	
Explicação:
A gestão das operações não se relacionam apenas com as operações de transporte, apenas com as atividades de monitoramento, apenas com os objetivos e metas da organização e também não somente com a geração de valor, o que já exclui as alternativas a, c, d , e.
	1a Questão
	
	
	
	(CESGRANRIO - 2011 - Petrobras - Engenheiro de Produção Júnior) A Toyota Motor Corporation sincronizou, de forma progressiva e simultânea, os seus processos para atingir alta qualidade, tempos rápidos de atravessamento e excepcional produtividade. Conseguiu isso ao desenvolver um conjunto de práticas que moldaram largamente o que hoje se denomina operações enxutas (Produção ou Manufatura Enxuta), mas que a Toyota denomina de Sistema Toyota de Produção.
Muitas técnicas do Sistema Toyota de Produção se ocupam diretamente do planejamento e controle, tais como:
		
	
	programação empurrada, controle estatístico da qualidade e sincronização do fluxo.
	
	programação puxada, controle kanban e estudo dos tempos.
	 
	programação puxada, controle estatístico da qualidade e sincronização do fluxo.
	
	programação empurrada, controle kanban e estudo de movimentos.
	 
	programação puxada, controle kanban e sincronização do fluxo.
	Respondido em 11/04/2020 15:54:29
	
Explicação:
A Toyota Motor Company desenvolveu o Just in Time, um sistema de administração da produção que determina que tudo deve ser produzido, transportado ou comprado na hora exata. O JIT como é conhecido conta com várias técnicas que controlam a produção dos bens e serviços. Uma dessas técnicas é o Kanban, que consiste na transferência de material de um estágio a outro da operação. Uma característica importante do Just in Time é que ele trabalha com a produção puxada, ou seja, o material só é solicitado se realmente existir a necessidade de sua utilização.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O estudo de Tempos e Movimentos deve considerar três tipos de operações, estas são:
		
	 
	Operações logísticas, de estoque e de suprimentos.
	 
	Operações principais, de setup e de folgas marginais.
	
	Operações de setup, de folgas marginais e de suprimentos.
	
	Operações de estoque, ligadas ao pessoal e marginais.
	
	Operações de setup, de estoque e de suprimentos.
	Respondido em 11/04/2020 15:54:42
	
Explicação:
O estudo de Tempos e Movimentos considera três tipos de operações: as operações principais, que consistem em executar o trabalho de transformação; as operações de setup, que se refere a atividades de mudanças de configuração de equipamentos ou máquinas em uma produção; e as folgas marginais, que são atividades que indiretamente relacionadas a produção a interrompem ou reduzem seu ritmo de trabalho.3a Questão
	
	
	
	
	A metodologia SMED (single-minute exchange of die) traz técnicas que melhoram o processo de preparação das máquinas e que as possibilitam de serem preparadas para utilização no mínimo tempo possível. A implantação da SMED é composta por quatro fases. Assinale a única alternativa ERRADA:
		
	 
	Na fase 2 acontece a organização das atividades e separação dos setup interno e setup externo.
	 
	A fase 3 tem como objetivo diminuir ao máximo o tempo de todas as atividades do processo.
	
	Na fase 0 ainda não existe distinção entre setup interno e externo.
	
	A fase 3 é a fase de otimização dos setups internos e externos, que consistem entre algumas atividades: realizar operações em paralelo e eliminar os ajustes.
	
	Na fase 0 ou preliminar, podem ser utilizados cronômetros, entrevistas e discussões para obter os parâmetros necessários e medir o tempo inicial das atividades realizadas no setup.
	Respondido em 11/04/2020 15:55:47
	
Explicação:
A letra c está errada, pois na Fase 1 é que acontece a organização das atividades e separação dos setup interno e setup externo. Na Fase 2 as operações da Fase 1 são reexaminadas para evitar falhas nas operações.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A redução contínua de desperdícios nos processos produtivos é um dos focos principais do Sistema Toyota de Produção. Nesse sistema, os desperdícios são classificados em sete grandes grupos: superprodução, espera, transporte, processamento, movimento, produtos defeituosos e estoques. Entre as possíveis medidas para combater os desperdícios de espera, identifique e assinale, dentre as opções abaixo, a alternativa FALSA.
		
	
	Troca Rápida de Ferramentas.
	
	Sincronização do fluxo de trabalho.
	
	Multifuncionalidade dos operadores.
	 
	Balanceamento das linhas de produção.
	 
	Aumento do tempo de espera das máquinas e equipamentos.
	Respondido em 11/04/2020 15:56:05
	
Explicação:
A letra e está errada pois o foco da redução dos desperdícios nos processos produtivos é exatamente diminuir o tempo de setup das máquinas e equipamentos em utilização.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	(CESGRANRIO - 2013 - Petrobras - Técnico de Suprimentos Júnior) O tempo de reposição do estoque - Lead Time - é o período de tempo:
		
	
	que o produto solicitado leva para ser fabricado.
	 
	entre o pedido de um produto e sua entrada em estoque.
	
	que o estoque de segurança leva para ser consumido.
	
	entre a entrada de um produto no estoque e seu consumo.
	
	que a quantidade do pedido leva para ser consumida.
	Respondido em 11/04/2020 15:56:24
	
Explicação:
O Lead time é o período entre o início de uma atividade, produtiva ou não, e o seu término. Falando de estoque, o Lead Time é o ciclo entre a entrada do produto no estoque e a sua saída do inventário da empresa.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	As folgas marginais consistem em atividades que indiretamente relacionadas a produção a interrompem ou reduzem seu ritmo de trabalho. Elas estão separadas em três tipos: Folgas marginais na operação, Folgas marginais entre operações e Folgas marginais entre o pessoal. Marque V ou F e assinale a resposta correspondente:
( ) As folgas marginais na operação são interferências nas atividades que estão relacionadas as necessidades fisiológicas do operador.
( ) As folgas marginais entre operações são as atividades que estão indiretamente relacionadas com as operações, como por exemplo a substituição de produtos nos pallets ou até mesmo a quebra de uma máquina.
( ) Folgas marginais por higiene pessoal e por fadiga estão relacionadas à folgas marginais entre as operações.
( ) Folgas marginais na operação são atividades que estão indiretamente relacionadas com a tarefa. Exemplos: Remoção de cavacos e rebarbas, lubrificação das máquinas.
		
	
	V - V - V - V
	
	F - V - F - F
	
	V - F - V - F
	 
	V - V - F - V
	 
	F - V -  F - V
	Respondido em 11/04/2020 15:56:33
	
Explicação:
A primeira afirmativa está errada pois refere-se a Folgas Marginais entre o Pessoal. A terceira afirmativa também está incorreta pois Folgas marginais por higiene pessoal e por fadiga estão relacionadas também a Folgas Marginais entre o Pessoal.
	1a Questão
	
	
	
	(2016 - CODEBA - Analista Portuário - Administrador) O ciclo PDCA apresenta quatro etapas subdivididas e tem sido alvo permanente de interpretações e análises que visam à sua melhor compreensão e aplicabilidade.
Sobre o ciclo PDCA, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) O ciclo PDCA incorpora em suas etapas e subdivisões os 14 princípios de Deming para a gestão da qualidade.
( ) O PDCA é utilizado na atualidade com a sigla PDSA, tendo a etapa S o significado de "estudar".
( ) O método de análise e solução de problemas MASP é um modelo que pode-se dizer que seja derivado do PDCA via QC-Story.
As afirmativas acima são, respectivamente,
		
	
	F, F e V.
	 
	V, V e V.
	
	V, V e F.
	 
	F, V e V.
	
	V, F e V.
	Respondido em 11/04/2020 15:57:26
	
Explicação:
Os 14 princípios de Deming constituem o fundamento dos ensinamentos ministrados aos altos executivos no Japão, em 1950 e nos anos subsequentes, já o Ciclo PDCA, também chamado de Ciclo de Deming, tem por princípio tornar mais claros e ágeis os processos envolvidos na execução da gestão, como, por exemplo, na gestão da qualidade, dividindo-a em quatro principais passos.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	(UPENET - 2010 - SUAPE - Técnico em Administração de Empresas) William Edwards Deming divulgou o ¿ciclo de Shewhart", que traz um plano de ação para colocar em prática os 14 princípios, mas que ficou mais conhecido como o ¿ciclo de Deming" ou ciclo PDCA. Em relação ao ciclo PDCA, é CORRETO afirmar que:
		
	
	está baseado em eliminar barreiras entre os departamentos.
	
	institui o treinamento no serviço.
	 
	é baseado em instituir um sólido programa de educação e autotreinamento.
	
	acaba com a dependência da inspeção em massa.
	 
	promove a melhoria contínua de processos.
	Respondido em 11/04/2020 15:57:35
	
Explicação:
Existem dois tipos de meta, e para cada uma delas usamos um tipo de método:
PDCA: Metas para melhorar;
SDCA: Metas para manter.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O que significa a letra "S" do ciclo SDCA?
		
	
	Planejamento
	
	Execução
	 
	Padronização
	
	Melhoria contínua
	
	Ação corretiva
	Respondido em 11/04/2020 15:57:34
	
Explicação:
SDCA, sendo S - Standard, ou Padronização em português. A diferença do ciclo do PDCA para o ciclo do SDCA consiste na troca das iniciais sendo P (Plan) - Planejamento por S (Standard) Padrão, em que a meta padrão representa o resultado que se deseja atingir e o procedimento operacional padrão é o planejamento.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	(CESPE - 2016 - TRT - 8ª Região (PA e AP) - Técnico Judiciário - Área Administrativa) Na fase do planejamento do ciclo PDCA,
		
	
	realiza-se uma verificação bem detalhada do alcance dos objetivos.
	
	é necessário executar as ações previstas nas avaliações e nos relatórios relativos aos processos e, quando necessário, traçar novos planos de ação para melhorar ou padronizar esses processos.
	
	é necessário realizar todas as atividades que foram previstas no plano de ação.
	
	os resultados obtidos são monitorados e confrontados com os resultados previstos no planejamento.
	 
	são estabelecidos os objetivos e definidas as metas para a execução do plano de ação.
	Respondido em 11/04/2020 15:58:17
	
Explicação:
No P (Plan) do PDCA:
Deve-se iniciar analisando ampla e detalhadamente os processos da área ou empresa. Descobre-se assim quais os problemas que precisam ser solucionados ou melhorias que precisam ser implementadas.
Uma vez filtrados os problemas, é importante definir metas.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O conceito japonês "mudar para melhor", que significa melhoramento na vida pessoal, na vida doméstica, na vida social e na vida de trabalho, é chamado de:5S
	
	Kaikaku
	
	SDCA
	
	PDCA
	 
	Kaizen
	Respondido em 11/04/2020 15:58:28
	
Explicação:
Duas palavras japonesas aparecem nos tipos de melhoramento: o Kaizen, ou ¿mudar para melhor¿, que significa melhoramento na vida pessoal, na vida doméstica, na vida social e na vida de trabalho. Quando aplicada para o local de trabalho, Kaizen significa melhoramentos contínuos que envolvem todos ¿ administradores e trabalhadores igualmente. Já a segunda palavra, o Kaikaku, pode ser traduzida como ¿melhoramento revolucionário¿. Assume que para melhorar a mudança deverá ser brusca e dramática na forma como a operação trabalha (SLACK; BRANDON-JONES; JOHNSTON, 2018).
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	(FGV - 2016 - CODEBA - Analista Portuário - Administrador) A respeito do Ciclo de Shewhart ou PDCA e a melhoria contínua da qualidade, analise as afirmativas a seguir.
I. A alternância entre o PDCA e o SDCA reflete a dinâmica do KAIZEN e seus eventos.
II. O SDCA retrata com fidelidade a etapa da melhoria incremental.
III. O PDCA representa as atividades que mantém o ciclo estável.
Assinale:
		
	 
	se somente a afirmativa III estiver correta.
	
	se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
	
	se todas as afirmativas estiverem corretas.
	 
	se somente a afirmativa I estiver correta.
	
	se somente a afirmativa II estiver correta.
	Respondido em 11/04/2020 15:58:43
	
Explicação:
Afirmativa II: O Ciclo SDCA busca "Padronização", a letra "S" - Standard possui tal Significado.
Afirmativa III: O SDCA, e não PDCA representa as atividades que mantém o ciclo estável.
	1a Questão
	
	
	
	Nos gráficos de fluxos de processos, são usados cinco símbolos para registrar o tipo das atividades desenvolvidas. Sobre esse assunto, maque a opção INCORRETA.
		
	
	Triângulos representam ESTOQUES
	
	Quadrados indicam INSPEÇÕES
	 
	Círculos indicam INSPEÇÕES
	 
	Setas indicam TRANSPORTES
	
	Círculos indicam OPERAÇÕES
	Respondido em 11/04/2020 15:59:39
	
Explicação:
Dentre os cinco símbolos, os círculos representam OPERAÇÕES.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O que é um Mapofluxograma?
		
	
	É um fluxograma de sucessão de eventos
	
	É o mesmo que um fluxograma global
	 
	É a planta baixa da empresa
	 
	É um fluxograma do processo desenhado sobre o layout (arranjo físico) do sistema de produção avaliado
	
	É um fluxograma resumido
	Respondido em 11/04/2020 15:59:52
	
Explicação:
É um fluxograma do processo desenhado sobre o layout (arranjo físico) do sistema de produção avaliado. Mostrará a movimentação física de produtos, pessoas, documentos, etc. pelos departamentos de uma instalação.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Das definições apresentadas abaixo, qual descreve o gráfico de operação?
		
	 
	Usado como fluxograma global de um processo
	
	É o funcionograma
	
	É o registro de atividades múltiplas
	
	Também conhecido como gráfico homem-máquina
	 
	Chamado de gráfico de duas mãos, usado em micromovimentos
	Respondido em 11/04/2020 16:00:17
	
Explicação:
Mais empregado em atividades de curto alcance das mãos e que requerem alta precisão. Possibilita verificar como uma operação que contém micromovimentos é realizada.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Em que consiste a utilização do gráfico homem-máquina?
		
	
	Serve para medir o deslcomento feito pelo homem entre máquinas
	 
	Serve para medir o trabalho de vários homens ou máquinas ao mesmo tempo
	 
	Registra o trabalho, separando exatamente o que é realizado pelo homem e pela máquina, de maneira gráfica
	
	Compara quanto tempo gastaria o homem ou a máquina para fazer uma tarefa
	
	Mede a trajetória de um produto que passa por máquinas e pelo trabalho do homem
	Respondido em 11/04/2020 16:01:06
	
Explicação:
Consiste em se registrar o trabalho, separando exatamente o que é realizado pelo homem e pela máquina, de maneira gráfica, seus tempos de trabalho e as esperas. Quando se deseja medir mais de uma pessoa ou equipamento que são utilizados na operação, é usado o registro de atividades múltiplas.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	No gráfico de duas mãos, quando usamos o círculo maior, qual o tipo de atividade está sendo descrito?
		
	
	Avaliação
	
	Transporte
	 
	Inspeção
	
	Espera
	 
	Ação
	Respondido em 11/04/2020 16:01:33
	
Explicação:
Dois círculos são empregados na construção do gráfico: Um círculo grande e um pequeno.
· O maior remete a ações do tipo ¿posicionar¿, ¿pegar¿ e ¿soltar¿;
· Já o menor diz respeito a um transporte, por exemplo, ¿movimento da mão em direção a uma peça¿.
	· 
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A atividade "Corte de uma chapa metálica" é classificada de qual maneira em um gráfico de fluxo de processo?
		
	
	Inspeção
	
	Transporte
	
	Estoque
	 
	Operação
	
	Espera
	Respondido em 11/04/2020 16:02:00
	
Explicação:
Sempre que há alteração física no produto, ou seja, agregação de valor, temos uma atividade de OPERAÇÃO.