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ENGENHARIA DE MÉTODOS 1 Questão O Taylorismo apresenta algumas iniciativas com relação as condições de trabalho com o objetivo de atingir a eficiência do processo. Assinale a alternativa que NÃO representa uma das condições de trabalho proposta por Taylor: Estabelecer normas de execução do trabalho Melhoria do ambiente físico de trabalho (iluminação, ventilação etc.) Arranjo físico das máquinas para racionalizar o fluxo da produção Adequação dos instrumentos e ferramentas de trabalho para minimizar o esforço Equipamentos especiais (transportadores, seguidores etc.) Respondido em 14/10/2020 13:11:30 Explicação: O estabelecimento de normas de execução do trabalho se enquadra dentro da iniciativa de Análise de Trabalho proposta por Taylor, e assim não se enquadra na iniciativa relacionada as condições de trabalho proposta pelo mesmo. 2 Questão Quais os dois princípios da produção de massa para Ford? Peças e componentes intercambiáveis e trabalhor especializado Trabalho artesanal e trabalho padronizado Peças e componentes artesanais e trabalho artesanal Trabalho artesanal e trabalhador especializado Peças e componentes intercambiáveis e trabalho artesanal Respondido em 14/10/2020 13:11:32 Explicação: São características relevantes às peças intercambiáveis: · Máquinas especializadas; · Controle da qualidade; · Simplificação das peças; · Simplificação do processo produtivo. Já para o trabalhador especializado, destacam-se: · Uma única tarefa ou pequeno número de tarefas; · Posição fixa dentro de uma sequência de tarefa; · O trabalho vem até o trabalhado; · As peças e máquinas ficam no posto de trabalho. · 3 Questão (Adaptado de FUNDEP - 2014 - IF-SP - Professor ¿ Administração). Existem aspectos que representam uma certa congruência entre o modelo de produção da montadora Toyota do modelo conhecido como Taylorismo. Em relação ao modelo de produção Toyota X Taylorismo, assinale a alternativa que NÃO apresenta uma característica comum entre esses dois modelos. Há metas de produção. A otimização de recursos vem de uma racionalização dos meios empregados. Os recursos necessários estão à disposição do funcionário no seu posto de trabalho. A montagem das peças deve obedecer a um roteiro conhecido e específico. Os funcionários determinam sua produtividade e o tempo de execução. Respondido em 14/10/2020 13:11:35 Explicação: Os funcionários cumprem metas de produtividade e tempo de execução, não as determinam. 4 Questão As primeiras teorias da Administração nasceram da Era Industrial Clássica. Cada Teoria administrativa aborda com muita ênfase alguns aspectos da Administração (Chiavenato, 2004). Uma das primeiras teorias descreveu o estudo dos tempos e movimentos, cujas características compreendiam um(a): Processo seletivo para adequação das pessoas às tarefas a serem executadas. Supervisão efetiva e especializada. Eliminação de atividades inúteis para racionalização do trabalho. Adequação da iluminação para melhor realização das tarefas propostas. Preocupação com a fadiga do trabalhador, problema que pode provocar uma redução na eficiência do processo. Respondido em 14/10/2020 13:11:37 Explicação: Frederick Taylor e seus seguidores acreditavam na efetividade da racionalização do trabalho. Mas o que isso significa? Segundo o Dicionário Michaelis (2019), racionalizar é entendido como "planejar um método de trabalho, tornando-o mais eficiente e produtivo". 5 Questão Um dos princípios de produção em massa proposto pelo Fordismo diz respeito a utilização de peças e componentes padronizados e intercambiáveis. Assinale a alternativa que NÃO representa uma das características desses componentes: Controle de qualidade Simplificação do processo produtivo Sistemas redundantes para evitar perdas de produção Máquinas especializadas Simplificação das peças Respondido em 14/10/2020 13:11:38 Explicação: O Fordismo não menciona em nenhum momento a redundância de peças e sistemas como uma característica relevante aos sistemas intercambiáveis. 6 Questão Taylor defendeu duas premissas, uma delas era o controle rígido para realização do trabalho. Assinale a alternativa correta com relação a segunda premissa. Homem moderno. Homem social. Homem sapiens. Homem econômico. Homem complexo. 1 Questão Taylor defendeu duas premissas, uma delas era o controle rígido para realização do trabalho. Assinale a alternativa correta com relação a segunda premissa. Homem sapiens. Homem social. Homem moderno. Homem econômico. Homem complexo. Respondido em 14/10/2020 13:14:31 Explicação: Para Taylor, como o homem é um preguiçoso nato, para que a produtividade necessária fosse atingida seria necessário pagamento de bonificações por metas atingidas. 2 Questão (Adaptado de FUNDEP - 2014 - IF-SP - Professor ¿ Administração). Existem aspectos que representam uma certa congruência entre o modelo de produção da montadora Toyota do modelo conhecido como Taylorismo. Em relação ao modelo de produção Toyota X Taylorismo, assinale a alternativa que NÃO apresenta uma característica comum entre esses dois modelos. A montagem das peças deve obedecer a um roteiro conhecido e específico. A otimização de recursos vem de uma racionalização dos meios empregados. Há metas de produção. Os funcionários determinam sua produtividade e o tempo de execução. Os recursos necessários estão à disposição do funcionário no seu posto de trabalho. Respondido em 14/10/2020 13:14:32 Explicação: Os funcionários cumprem metas de produtividade e tempo de execução, não as determinam. 3 Questão O Taylorismo apresenta algumas iniciativas com relação as condições de trabalho com o objetivo de atingir a eficiência do processo. Assinale a alternativa que NÃO representa uma das condições de trabalho proposta por Taylor: Equipamentos especiais (transportadores, seguidores etc.) Melhoria do ambiente físico de trabalho (iluminação, ventilação etc.) Estabelecer normas de execução do trabalho Adequação dos instrumentos e ferramentas de trabalho para minimizar o esforço Arranjo físico das máquinas para racionalizar o fluxo da produção Respondido em 14/10/2020 13:17:05 Explicação: O estabelecimento de normas de execução do trabalho se enquadra dentro da iniciativa de Análise de Trabalho proposta por Taylor, e assim não se enquadra na iniciativa relacionada as condições de trabalho proposta pelo mesmo. 4 Questão As primeiras teorias da Administração nasceram da Era Industrial Clássica. Cada Teoria administrativa aborda com muita ênfase alguns aspectos da Administração (Chiavenato, 2004). Uma das primeiras teorias descreveu o estudo dos tempos e movimentos, cujas características compreendiam um(a): Supervisão efetiva e especializada. Preocupação com a fadiga do trabalhador, problema que pode provocar uma redução na eficiência do processo. Adequação da iluminação para melhor realização das tarefas propostas. Eliminação de atividades inúteis para racionalização do trabalho. Processo seletivo para adequação das pessoas às tarefas a serem executadas. Respondido em 14/10/2020 13:14:35 Explicação: Frederick Taylor e seus seguidores acreditavam na efetividade da racionalização do trabalho. Mas o que isso significa? Segundo o Dicionário Michaelis (2019), racionalizar é entendido como "planejar um método de trabalho, tornando-o mais eficiente e produtivo". 5 Questão Um dos princípios deprodução em massa proposto pelo Fordismo diz respeito a utilização de peças e componentes padronizados e intercambiáveis. Assinale a alternativa que NÃO representa uma das características desses componentes: Simplificação do processo produtivo Máquinas especializadas Controle de qualidade Sistemas redundantes para evitar perdas de produção Simplificação das peças Respondido em 14/10/2020 13:14:36 Explicação: O Fordismo não menciona em nenhum momento a redundância de peças e sistemas como uma característica relevante aos sistemas intercambiáveis. 6 Questão Quais os dois princípios da produção de massa para Ford? Peças e componentes artesanais e trabalho artesanal Peças e componentes intercambiáveis e trabalho artesanal Trabalho artesanal e trabalhador especializado Peças e componentes intercambiáveis e trabalhor especializado Trabalho artesanal e trabalho padronizado 1 Questão Taylor defendeu duas premissas, uma delas era o controle rígido para realização do trabalho. Assinale a alternativa correta com relação a segunda premissa. Homem moderno. Homem sapiens. Homem social. Homem econômico. Homem complexo. Respondido em 14/10/2020 13:14:45 Explicação: Para Taylor, como o homem é um preguiçoso nato, para que a produtividade necessária fosse atingida seria necessário pagamento de bonificações por metas atingidas. 2 Questão (Adaptado de FUNDEP - 2014 - IF-SP - Professor ¿ Administração). Existem aspectos que representam uma certa congruência entre o modelo de produção da montadora Toyota do modelo conhecido como Taylorismo. Em relação ao modelo de produção Toyota X Taylorismo, assinale a alternativa que NÃO apresenta uma característica comum entre esses dois modelos. A otimização de recursos vem de uma racionalização dos meios empregados. Há metas de produção. A montagem das peças deve obedecer a um roteiro conhecido e específico. Os recursos necessários estão à disposição do funcionário no seu posto de trabalho. Os funcionários determinam sua produtividade e o tempo de execução. Respondido em 14/10/2020 13:14:46 Explicação: Os funcionários cumprem metas de produtividade e tempo de execução, não as determinam. 3 Questão O Taylorismo apresenta algumas iniciativas com relação as condições de trabalho com o objetivo de atingir a eficiência do processo. Assinale a alternativa que NÃO representa uma das condições de trabalho proposta por Taylor: Arranjo físico das máquinas para racionalizar o fluxo da produção Estabelecer normas de execução do trabalho Melhoria do ambiente físico de trabalho (iluminação, ventilação etc.) Equipamentos especiais (transportadores, seguidores etc.) Adequação dos instrumentos e ferramentas de trabalho para minimizar o esforço Respondido em 14/10/2020 13:17:18 Explicação: O estabelecimento de normas de execução do trabalho se enquadra dentro da iniciativa de Análise de Trabalho proposta por Taylor, e assim não se enquadra na iniciativa relacionada as condições de trabalho proposta pelo mesmo. 4 Questão As primeiras teorias da Administração nasceram da Era Industrial Clássica. Cada Teoria administrativa aborda com muita ênfase alguns aspectos da Administração (Chiavenato, 2004). Uma das primeiras teorias descreveu o estudo dos tempos e movimentos, cujas características compreendiam um(a): Supervisão efetiva e especializada. Adequação da iluminação para melhor realização das tarefas propostas. Eliminação de atividades inúteis para racionalização do trabalho. Preocupação com a fadiga do trabalhador, problema que pode provocar uma redução na eficiência do processo. Processo seletivo para adequação das pessoas às tarefas a serem executadas. Respondido em 14/10/2020 13:17:20 Explicação: Frederick Taylor e seus seguidores acreditavam na efetividade da racionalização do trabalho. Mas o que isso significa? Segundo o Dicionário Michaelis (2019), racionalizar é entendido como "planejar um método de trabalho, tornando-o mais eficiente e produtivo". 5 Questão Um dos princípios de produção em massa proposto pelo Fordismo diz respeito a utilização de peças e componentes padronizados e intercambiáveis. Assinale a alternativa que NÃO representa uma das características desses componentes: Sistemas redundantes para evitar perdas de produção Simplificação do processo produtivo Máquinas especializadas Controle de qualidade Simplificação das peças Respondido em 14/10/2020 13:17:21 Explicação: O Fordismo não menciona em nenhum momento a redundância de peças e sistemas como uma característica relevante aos sistemas intercambiáveis. 6 Questão Quais os dois princípios da produção de massa para Ford? Trabalho artesanal e trabalhador especializado Trabalho artesanal e trabalho padronizado Peças e componentes intercambiáveis e trabalho artesanal Peças e componentes artesanais e trabalho artesanal Peças e componentes intercambiáveis e trabalhor especializado 1 Questão O fluxograma é a representação gráfica e sequencial de um processo ou sistema. É uma forma de mapear os processos e representar visualmente os processos de funcionamento da empresa. Com relação ao Fluxograma marque a alternativa que diz respeito ao símbolo de Espera: O símbolo de espera aparece quando o período é ocioso, ou seja, período de tempo em que não acontece nenhum tipo de processamento, inspeção ou transporte do material. O símbolo de espera aparece quando um material é descolado de um lugar para o outro. O símbolo de espera aparece quando qualquer transformação é realizada no material, que acarreta em sua mudança física ou mudança na sua qualidade. O símbolo de espera aparece quando um material é guardado em um local anteriormente previsto. O símbolo de espera aparece quando se examina com atenção os detalhes utilizando um padrão estabelecido para verificação de um atributo físico do material. Respondido em 14/10/2020 13:14:20 Explicação: A letra a está errada pois é característica do elemento Transporte o deslocamento de materiais. A letra b está errada também, pois quando um material é estocado em um local anteriormente definido e planejado, nos referimos a Estocagem. A alternativa d refere-se a atividade de Inspeção. A afirmativa e é incorreta também já que qualquer transformação realizada no material é característica do Processamento. Portanto, a alternativa correta é a letra c. 2 Questão Podemos dizer que a Gestão das operações se relaciona: Com atividades de transformação, entrada e saída que criam bens e serviços. Apenas com os objetivos e metas da organização. Apenas com as operações de transporte. Apenas com processos de geração de valor na organização. Apenas com atividades de monitoramento das operações. Respondido em 14/10/2020 13:11:51 Explicação: A gestão das operações não se relacionam apenas com as operações de transporte, apenas com as atividades de monitoramento, apenas com os objetivos e metas da organização e também não somente com a geração de valor, o que já exclui as alternativas a, c, d , e. 3 Questão Com relação a definição de PROCESSO proposta por Gonçalves (2000), podemos afirmar: É um conjunto específico de atividades, que a partir de uma entrada (input) e das especificações de processo, gera uma saída (output) para um cliente específico. É um conjunto específico de atividades, que gera uma entrada (input), adiciona valor a ela e fornece uma saída (output) a um cliente específico. É qualquer atividadeou conjunto de atividades que gera uma entrada (input), adiciona valor a ela e fornece uma saída (output) a um cliente específico. É um conjunto específico de atividades que a partir uma entrada (input), adiciona valor a ela e fornece uma saída (output) a um cliente específico. É qualquer atividade ou conjunto de atividades que a partir de uma entrada (input), fornece uma saída (output) a um cliente específico. Respondido em 14/10/2020 13:14:23 Explicação: Gonçalves (2000) defini processo como: qualquer atividade ou conjunto de atividades que gera uma entrada (input), adiciona valor a ela e fornece uma saída (output) a um cliente específico. Ou seja, é o percurso realizado por um material desde a entrada na empresa até a saída, com um grau determinado de transformação. 4 Questão O input tem a função na produção de: O input se refere ao produto acabado da produção. O input nos dá o inicio da função produção. O input tem a ver com produto em processo da produção. O input é um componente de inventário da produção. O input não tem funcionalidade na produção. Respondido em 14/10/2020 13:14:25 Explicação: As entradas ou inputs têm a ver com o início da função produção, pois são os materiais, as informações, instalações e investimentos, que serão processados e transformados em produtos ou serviços. 5 Questão Os processos são constituídos de cinco elementos básicos: Processamento, transporte, inspeção, espera e estocagem. Assinale a alternativa que apresenta a definição INCORRETA sobre seu respectivo elemento. PROCESSAMENTO: É qualquer transformação realizada no material, que acarreta mudança física ou mudança na qualidade (montagem ou desmontagem). ESPERA: É o período ocioso, ou seja, aquele tempo em que não acontece nenhum tipo de processamento, inspeção ou transporte do material. TRANSPORTE: É a movimentação do produto acabado até o cliente ou distribuidor, seja por meio terrestre, aéreo ou aquático. INSPEÇÃO: É observar e examinar com atenção os detalhes utilizando um padrão estabelecido para a verificação de um atributo físico do material. ESTOCAGEM: Se caracteriza quando um material é guardado (estocado) em um local anteriormente definido. A estocagem é uma atividade realizada prevista e controlada. Respondido em 14/10/2020 13:14:26 Explicação: O processo de transporte diz respeito as movimentações do material ou produto dentro das etapas de produção. É qualquer movimento ou mudança de posição que acontece nos materiais e nos produtos. Exemplo: Quando um material é carregado pela empilhadeira para algum outro setor, ou quando, durante a atividade produtiva, os produtos passam pela esteira para a realização das etapas do processo de produção. 6 Questão Todas as operações criam e entregam serviços e produtos pela transformação de entradas em saídas, usando o que chamamos de modelo de operações "entrada - transformação - saída". Assinale a alternativa correta: No processo de transformação, os outputs serão alterados/transformados em um novo bem ou serviço. As saídas (outputs) se relacionam com o primeiro item a adentrar o processo de transformação, normalmente a matéria-prima. As entradas (inputs) se relacionam com os recursos, investimento, capital e administração das operações. As entradas (inputs) se relacionam com o produto final após de concluído o processo de transformação e já se encontra pronto para ser fornecido ao consumidor. As saídas (outputs) se relacionam com os recursos e investimentos da produção. 1 Questão O fluxograma é a representação gráfica e sequencial de um processo ou sistema. É uma forma de mapear os processos e representar visualmente os processos de funcionamento da empresa. Com relação ao Fluxograma marque a alternativa que diz respeito ao símbolo de Espera: O símbolo de espera aparece quando qualquer transformação é realizada no material, que acarreta em sua mudança física ou mudança na sua qualidade. O símbolo de espera aparece quando um material é descolado de um lugar para o outro. O símbolo de espera aparece quando um material é guardado em um local anteriormente previsto. O símbolo de espera aparece quando se examina com atenção os detalhes utilizando um padrão estabelecido para verificação de um atributo físico do material. O símbolo de espera aparece quando o período é ocioso, ou seja, período de tempo em que não acontece nenhum tipo de processamento, inspeção ou transporte do material. Respondido em 14/10/2020 13:14:59 Explicação: A letra a está errada pois é característica do elemento Transporte o deslocamento de materiais. A letra b está errada também, pois quando um material é estocado em um local anteriormente definido e planejado, nos referimos a Estocagem. A alternativa d refere-se a atividade de Inspeção. A afirmativa e é incorreta também já que qualquer transformação realizada no material é característica do Processamento. Portanto, a alternativa correta é a letra c. 2 Questão Podemos dizer que a Gestão das operações se relaciona: Apenas com os objetivos e metas da organização. Apenas com atividades de monitoramento das operações. Com atividades de transformação, entrada e saída que criam bens e serviços. Apenas com as operações de transporte. Apenas com processos de geração de valor na organização. Respondido em 14/10/2020 13:15:01 Explicação: A gestão das operações não se relacionam apenas com as operações de transporte, apenas com as atividades de monitoramento, apenas com os objetivos e metas da organização e também não somente com a geração de valor, o que já exclui as alternativas a, c, d , e. 3 Questão Com relação a definição de PROCESSO proposta por Gonçalves (2000), podemos afirmar: É qualquer atividade ou conjunto de atividades que gera uma entrada (input), adiciona valor a ela e fornece uma saída (output) a um cliente específico. É um conjunto específico de atividades que a partir uma entrada (input), adiciona valor a ela e fornece uma saída (output) a um cliente específico. É um conjunto específico de atividades, que gera uma entrada (input), adiciona valor a ela e fornece uma saída (output) a um cliente específico. É qualquer atividade ou conjunto de atividades que a partir de uma entrada (input), fornece uma saída (output) a um cliente específico. É um conjunto específico de atividades, que a partir de uma entrada (input) e das especificações de processo, gera uma saída (output) para um cliente específico. Respondido em 14/10/2020 13:17:34 Explicação: Gonçalves (2000) defini processo como: qualquer atividade ou conjunto de atividades que gera uma entrada (input), adiciona valor a ela e fornece uma saída (output) a um cliente específico. Ou seja, é o percurso realizado por um material desde a entrada na empresa até a saída, com um grau determinado de transformação. 4 Questão O input tem a função na produção de: O input tem a ver com produto em processo da produção. O input não tem funcionalidade na produção. O input nos dá o inicio da função produção. O input se refere ao produto acabado da produção. O input é um componente de inventário da produção. Respondido em 14/10/2020 13:17:36 Explicação: As entradas ou inputs têm a ver com o início da função produção, pois são os materiais, as informações, instalações e investimentos, que serão processados e transformados em produtos ou serviços. 5 Questão Os processos são constituídos de cinco elementos básicos: Processamento, transporte, inspeção, espera e estocagem. Assinale a alternativa que apresenta a definição INCORRETA sobre seu respectivo elemento.ESTOCAGEM: Se caracteriza quando um material é guardado (estocado) em um local anteriormente definido. A estocagem é uma atividade realizada prevista e controlada. TRANSPORTE: É a movimentação do produto acabado até o cliente ou distribuidor, seja por meio terrestre, aéreo ou aquático. ESPERA: É o período ocioso, ou seja, aquele tempo em que não acontece nenhum tipo de processamento, inspeção ou transporte do material. PROCESSAMENTO: É qualquer transformação realizada no material, que acarreta mudança física ou mudança na qualidade (montagem ou desmontagem). INSPEÇÃO: É observar e examinar com atenção os detalhes utilizando um padrão estabelecido para a verificação de um atributo físico do material. Respondido em 14/10/2020 13:17:38 Explicação: O processo de transporte diz respeito as movimentações do material ou produto dentro das etapas de produção. É qualquer movimento ou mudança de posição que acontece nos materiais e nos produtos. Exemplo: Quando um material é carregado pela empilhadeira para algum outro setor, ou quando, durante a atividade produtiva, os produtos passam pela esteira para a realização das etapas do processo de produção. 6 Questão Todas as operações criam e entregam serviços e produtos pela transformação de entradas em saídas, usando o que chamamos de modelo de operações "entrada - transformação - saída". Assinale a alternativa correta: As entradas (inputs) se relacionam com os recursos, investimento, capital e administração das operações. As saídas (outputs) se relacionam com o primeiro item a adentrar o processo de transformação, normalmente a matéria-prima. As entradas (inputs) se relacionam com o produto final após de concluído o processo de transformação e já se encontra pronto para ser fornecido ao consumidor. As saídas (outputs) se relacionam com os recursos e investimentos da produção. No processo de transformação, os outputs serão alterados/transformados em um novo bem ou serviço. 1 Questão O fluxograma é a representação gráfica e sequencial de um processo ou sistema. É uma forma de mapear os processos e representar visualmente os processos de funcionamento da empresa. Com relação ao Fluxograma marque a alternativa que diz respeito ao símbolo de Espera: O símbolo de espera aparece quando um material é descolado de um lugar para o outro. O símbolo de espera aparece quando qualquer transformação é realizada no material, que acarreta em sua mudança física ou mudança na sua qualidade. O símbolo de espera aparece quando um material é guardado em um local anteriormente previsto. O símbolo de espera aparece quando se examina com atenção os detalhes utilizando um padrão estabelecido para verificação de um atributo físico do material. O símbolo de espera aparece quando o período é ocioso, ou seja, período de tempo em que não acontece nenhum tipo de processamento, inspeção ou transporte do material. Respondido em 14/10/2020 13:15:18 Explicação: A letra a está errada pois é característica do elemento Transporte o deslocamento de materiais. A letra b está errada também, pois quando um material é estocado em um local anteriormente definido e planejado, nos referimos a Estocagem. A alternativa d refere-se a atividade de Inspeção. A afirmativa e é incorreta também já que qualquer transformação realizada no material é característica do Processamento. Portanto, a alternativa correta é a letra c. 2 Questão Podemos dizer que a Gestão das operações se relaciona: Apenas com processos de geração de valor na organização. Apenas com os objetivos e metas da organização. Apenas com atividades de monitoramento das operações. Apenas com as operações de transporte. Com atividades de transformação, entrada e saída que criam bens e serviços. Respondido em 14/10/2020 13:15:19 Explicação: A gestão das operações não se relacionam apenas com as operações de transporte, apenas com as atividades de monitoramento, apenas com os objetivos e metas da organização e também não somente com a geração de valor, o que já exclui as alternativas a, c, d , e. 3 Questão Com relação a definição de PROCESSO proposta por Gonçalves (2000), podemos afirmar: É qualquer atividade ou conjunto de atividades que gera uma entrada (input), adiciona valor a ela e fornece uma saída (output) a um cliente específico. É um conjunto específico de atividades, que a partir de uma entrada (input) e das especificações de processo, gera uma saída (output) para um cliente específico. É um conjunto específico de atividades que a partir uma entrada (input), adiciona valor a ela e fornece uma saída (output) a um cliente específico. É qualquer atividade ou conjunto de atividades que a partir de uma entrada (input), fornece uma saída (output) a um cliente específico. É um conjunto específico de atividades, que gera uma entrada (input), adiciona valor a ela e fornece uma saída (output) a um cliente específico. Respondido em 14/10/2020 13:15:21 Explicação: Gonçalves (2000) defini processo como: qualquer atividade ou conjunto de atividades que gera uma entrada (input), adiciona valor a ela e fornece uma saída (output) a um cliente específico. Ou seja, é o percurso realizado por um material desde a entrada na empresa até a saída, com um grau determinado de transformação. 4 Questão O input tem a função na produção de: O input tem a ver com produto em processo da produção. O input é um componente de inventário da produção. O input se refere ao produto acabado da produção. O input não tem funcionalidade na produção. O input nos dá o inicio da função produção. Respondido em 14/10/2020 13:17:54 Explicação: As entradas ou inputs têm a ver com o início da função produção, pois são os materiais, as informações, instalações e investimentos, que serão processados e transformados em produtos ou serviços. 5 Questão Os processos são constituídos de cinco elementos básicos: Processamento, transporte, inspeção, espera e estocagem. Assinale a alternativa que apresenta a definição INCORRETA sobre seu respectivo elemento. ESTOCAGEM: Se caracteriza quando um material é guardado (estocado) em um local anteriormente definido. A estocagem é uma atividade realizada prevista e controlada. INSPEÇÃO: É observar e examinar com atenção os detalhes utilizando um padrão estabelecido para a verificação de um atributo físico do material. PROCESSAMENTO: É qualquer transformação realizada no material, que acarreta mudança física ou mudança na qualidade (montagem ou desmontagem). TRANSPORTE: É a movimentação do produto acabado até o cliente ou distribuidor, seja por meio terrestre, aéreo ou aquático. ESPERA: É o período ocioso, ou seja, aquele tempo em que não acontece nenhum tipo de processamento, inspeção ou transporte do material. Respondido em 14/10/2020 13:17:55 Explicação: O processo de transporte diz respeito as movimentações do material ou produto dentro das etapas de produção. É qualquer movimento ou mudança de posição que acontece nos materiais e nos produtos. Exemplo: Quando um material é carregado pela empilhadeira para algum outro setor, ou quando, durante a atividade produtiva, os produtos passam pela esteira para a realização das etapas do processo de produção. 6 Questão Todas as operações criam e entregam serviços e produtos pela transformação de entradas em saídas, usando o que chamamos de modelo de operações "entrada - transformação - saída". Assinale a alternativa correta: As entradas (inputs) se relacionam com os recursos, investimento, capital e administração das operações. No processo de transformação, os outputs serão alterados/transformados em um novo bem ou serviço.As saídas (outputs) se relacionam com o primeiro item a adentrar o processo de transformação, normalmente a matéria-prima. As entradas (inputs) se relacionam com o produto final após de concluído o processo de transformação e já se encontra pronto para ser fornecido ao consumidor. As saídas (outputs) se relacionam com os recursos e investimentos da produção. 1 Questão O estudo de Tempos e Movimentos deve considerar três tipos de operações, estas são: Operações de estoque, ligadas ao pessoal e marginais. Operações de setup, de folgas marginais e de suprimentos. Operações de setup, de estoque e de suprimentos. Operações logísticas, de estoque e de suprimentos. Operações principais, de setup e de folgas marginais. Respondido em 14/10/2020 13:14:35 Explicação: O estudo de Tempos e Movimentos considera três tipos de operações: as operações principais, que consistem em executar o trabalho de transformação; as operações de setup, que se refere a atividades de mudanças de configuração de equipamentos ou máquinas em uma produção; e as folgas marginais, que são atividades que indiretamente relacionadas a produção a interrompem ou reduzem seu ritmo de trabalho. 2 Questão A redução contínua de desperdícios nos processos produtivos é um dos focos principais do Sistema Toyota de Produção. Nesse sistema, os desperdícios são classificados em sete grandes grupos: superprodução, espera, transporte, processamento, movimento, produtos defeituosos e estoques. Entre as possíveis medidas para combater os desperdícios de espera, identifique e assinale, dentre as opções abaixo, a alternativa FALSA. Troca Rápida de Ferramentas. Sincronização do fluxo de trabalho. Multifuncionalidade dos operadores. Balanceamento das linhas de produção. Aumento do tempo de espera das máquinas e equipamentos. Respondido em 14/10/2020 13:14:37 Explicação: A letra e está errada pois o foco da redução dos desperdícios nos processos produtivos é exatamente diminuir o tempo de setup das máquinas e equipamentos em utilização. 3 Questão (FGV, 2016) Uma organização adotou a filosofia Lean para a análise de seus processos e para promover a sua melhoria. Ao mapear sua cadeia de valor, ela identificou desperdícios básicos do Lean, como: produção menor que a necessária tempo para mover coisas dentro de um processo ou entre eles movimentação sem planejamento e em layout organizacional ruim processamento de grande valor trabalho em itens prioritários Respondido em 14/10/2020 13:14:38 Explicação: O objetivo do lean é padronizar os processos, visando ao aumento da produtividade, com a eliminação de todos os desperdícios encontrados, principalmente o alto tempo gasto em setup, ou a interrupção das máquinas e dos equipamentos para ajustes 4 Questão (CESGRANRIO - 2013 - Petrobras - Técnico de Suprimentos Júnior) O tempo de reposição do estoque - Lead Time - é o período de tempo: entre o pedido de um produto e sua entrada em estoque. que a quantidade do pedido leva para ser consumida. que o estoque de segurança leva para ser consumido. entre a entrada de um produto no estoque e seu consumo. que o produto solicitado leva para ser fabricado. Respondido em 14/10/2020 13:12:08 Explicação: O Lead time é o período entre o início de uma atividade, produtiva ou não, e o seu término. Falando de estoque, o Lead Time é o ciclo entre a entrada do produto no estoque e a sua saída do inventário da empresa. 5 Questão A metodologia SMED (single-minute exchange of die) traz técnicas que melhoram o processo de preparação das máquinas e que as possibilitam de serem preparadas para utilização no mínimo tempo possível. A implantação da SMED é composta por quatro fases. Assinale a única alternativa ERRADA: Na fase 2 acontece a organização das atividades e separação dos setup interno e setup externo. A fase 3 é a fase de otimização dos setups internos e externos, que consistem entre algumas atividades: realizar operações em paralelo e eliminar os ajustes. A fase 3 tem como objetivo diminuir ao máximo o tempo de todas as atividades do processo. Na fase 0 ou preliminar, podem ser utilizados cronômetros, entrevistas e discussões para obter os parâmetros necessários e medir o tempo inicial das atividades realizadas no setup. Na fase 0 ainda não existe distinção entre setup interno e externo. Respondido em 14/10/2020 13:12:09 Explicação: A letra c está errada, pois na Fase 1 é que acontece a organização das atividades e separação dos setup interno e setup externo. Na Fase 2 as operações da Fase 1 são reexaminadas para evitar falhas nas operações. 6 Questão A Produção Enxuta (Lean Production) reduz o número de máquinas em uma linha de produção, recorrendo, para isso, à produção máxima de cada máquina em uso. serve de referência para a produção mensal, tornando enxuto o estoque necessário. objetiva reduzir o número de pessoas envolvidas no processo produtivo. objetiva eliminar os desperdícios. é direcionada a sistemas automatizados que eliminam ou diminuem a necessidade de intensidade de mão de obra. 1 Questão O estudo de Tempos e Movimentos deve considerar três tipos de operações, estas são: Operações principais, de setup e de folgas marginais. Operações de setup, de folgas marginais e de suprimentos. Operações de setup, de estoque e de suprimentos. Operações logísticas, de estoque e de suprimentos. Operações de estoque, ligadas ao pessoal e marginais. Respondido em 14/10/2020 13:15:35 Explicação: O estudo de Tempos e Movimentos considera três tipos de operações: as operações principais, que consistem em executar o trabalho de transformação; as operações de setup, que se refere a atividades de mudanças de configuração de equipamentos ou máquinas em uma produção; e as folgas marginais, que são atividades que indiretamente relacionadas a produção a interrompem ou reduzem seu ritmo de trabalho. 2 Questão (CESGRANRIO - 2013 - Petrobras - Técnico de Suprimentos Júnior) O tempo de reposição do estoque - Lead Time - é o período de tempo: entre o pedido de um produto e sua entrada em estoque. que o produto solicitado leva para ser fabricado. que o estoque de segurança leva para ser consumido. entre a entrada de um produto no estoque e seu consumo. que a quantidade do pedido leva para ser consumida. Respondido em 14/10/2020 13:15:37 Explicação: O Lead time é o período entre o início de uma atividade, produtiva ou não, e o seu término. Falando de estoque, o Lead Time é o ciclo entre a entrada do produto no estoque e a sua saída do inventário da empresa. 3 Questão A Produção Enxuta (Lean Production) reduz o número de máquinas em uma linha de produção, recorrendo, para isso, à produção máxima de cada máquina em uso. é direcionada a sistemas automatizados que eliminam ou diminuem a necessidade de intensidade de mão de obra. serve de referência para a produção mensal, tornando enxuto o estoque necessário. objetiva reduzir o número de pessoas envolvidas no processo produtivo. objetiva eliminar os desperdícios. Respondido em 14/10/2020 13:15:38 Explicação: O conceito de lean manufacturing (manufatura enxuta), segundo Ohno (1997), advém da eliminação dos desperdícios ou elementos que não são necessários. Assim, a ideia é realizar apenas o necessário, no momento necessário e nas quantidades solicitadas. 4 Questão A metodologia SMED (single-minute exchange of die) traz técnicas que melhoram o processo de preparação das máquinas e que as possibilitamde serem preparadas para utilização no mínimo tempo possível. A implantação da SMED é composta por quatro fases. Assinale a única alternativa ERRADA: Na fase 2 acontece a organização das atividades e separação dos setup interno e setup externo. Na fase 0 ou preliminar, podem ser utilizados cronômetros, entrevistas e discussões para obter os parâmetros necessários e medir o tempo inicial das atividades realizadas no setup. Na fase 0 ainda não existe distinção entre setup interno e externo. A fase 3 é a fase de otimização dos setups internos e externos, que consistem entre algumas atividades: realizar operações em paralelo e eliminar os ajustes. A fase 3 tem como objetivo diminuir ao máximo o tempo de todas as atividades do processo. Respondido em 14/10/2020 13:15:41 Explicação: A letra c está errada, pois na Fase 1 é que acontece a organização das atividades e separação dos setup interno e setup externo. Na Fase 2 as operações da Fase 1 são reexaminadas para evitar falhas nas operações. 5 Questão (FGV, 2016) Uma organização adotou a filosofia Lean para a análise de seus processos e para promover a sua melhoria. Ao mapear sua cadeia de valor, ela identificou desperdícios básicos do Lean, como: processamento de grande valor produção menor que a necessária tempo para mover coisas dentro de um processo ou entre eles trabalho em itens prioritários movimentação sem planejamento e em layout organizacional ruim Respondido em 14/10/2020 13:15:43 Explicação: O objetivo do lean é padronizar os processos, visando ao aumento da produtividade, com a eliminação de todos os desperdícios encontrados, principalmente o alto tempo gasto em setup, ou a interrupção das máquinas e dos equipamentos para ajustes 6 Questão A redução contínua de desperdícios nos processos produtivos é um dos focos principais do Sistema Toyota de Produção. Nesse sistema, os desperdícios são classificados em sete grandes grupos: superprodução, espera, transporte, processamento, movimento, produtos defeituosos e estoques. Entre as possíveis medidas para combater os desperdícios de espera, identifique e assinale, dentre as opções abaixo, a alternativa FALSA. Sincronização do fluxo de trabalho. Aumento do tempo de espera das máquinas e equipamentos. Troca Rápida de Ferramentas. Multifuncionalidade dos operadores. Balanceamento das linhas de produção. 1 Questão O estudo de Tempos e Movimentos deve considerar três tipos de operações, estas são: Operações principais, de setup e de folgas marginais. Operações de setup, de estoque e de suprimentos. Operações de setup, de folgas marginais e de suprimentos. Operações de estoque, ligadas ao pessoal e marginais. Operações logísticas, de estoque e de suprimentos. Respondido em 14/10/2020 13:15:52 Explicação: O estudo de Tempos e Movimentos considera três tipos de operações: as operações principais, que consistem em executar o trabalho de transformação; as operações de setup, que se refere a atividades de mudanças de configuração de equipamentos ou máquinas em uma produção; e as folgas marginais, que são atividades que indiretamente relacionadas a produção a interrompem ou reduzem seu ritmo de trabalho. 2 Questão (CESGRANRIO - 2013 - Petrobras - Técnico de Suprimentos Júnior) O tempo de reposição do estoque - Lead Time - é o período de tempo: entre o pedido de um produto e sua entrada em estoque. que a quantidade do pedido leva para ser consumida. que o estoque de segurança leva para ser consumido. que o produto solicitado leva para ser fabricado. entre a entrada de um produto no estoque e seu consumo. Respondido em 14/10/2020 13:15:54 Explicação: O Lead time é o período entre o início de uma atividade, produtiva ou não, e o seu término. Falando de estoque, o Lead Time é o ciclo entre a entrada do produto no estoque e a sua saída do inventário da empresa. 3 Questão A Produção Enxuta (Lean Production) reduz o número de máquinas em uma linha de produção, recorrendo, para isso, à produção máxima de cada máquina em uso. objetiva eliminar os desperdícios. objetiva reduzir o número de pessoas envolvidas no processo produtivo. é direcionada a sistemas automatizados que eliminam ou diminuem a necessidade de intensidade de mão de obra. serve de referência para a produção mensal, tornando enxuto o estoque necessário. Respondido em 14/10/2020 13:15:56 Explicação: O conceito de lean manufacturing (manufatura enxuta), segundo Ohno (1997), advém da eliminação dos desperdícios ou elementos que não são necessários. Assim, a ideia é realizar apenas o necessário, no momento necessário e nas quantidades solicitadas. 4 Questão A metodologia SMED (single-minute exchange of die) traz técnicas que melhoram o processo de preparação das máquinas e que as possibilitam de serem preparadas para utilização no mínimo tempo possível. A implantação da SMED é composta por quatro fases. Assinale a única alternativa ERRADA: A fase 3 é a fase de otimização dos setups internos e externos, que consistem entre algumas atividades: realizar operações em paralelo e eliminar os ajustes. Na fase 2 acontece a organização das atividades e separação dos setup interno e setup externo. A fase 3 tem como objetivo diminuir ao máximo o tempo de todas as atividades do processo. Na fase 0 ainda não existe distinção entre setup interno e externo. Na fase 0 ou preliminar, podem ser utilizados cronômetros, entrevistas e discussões para obter os parâmetros necessários e medir o tempo inicial das atividades realizadas no setup. Respondido em 14/10/2020 13:16:00 Explicação: A letra c está errada, pois na Fase 1 é que acontece a organização das atividades e separação dos setup interno e setup externo. Na Fase 2 as operações da Fase 1 são reexaminadas para evitar falhas nas operações. 5 Questão (FGV, 2016) Uma organização adotou a filosofia Lean para a análise de seus processos e para promover a sua melhoria. Ao mapear sua cadeia de valor, ela identificou desperdícios básicos do Lean, como: produção menor que a necessária movimentação sem planejamento e em layout organizacional ruim processamento de grande valor tempo para mover coisas dentro de um processo ou entre eles trabalho em itens prioritários Respondido em 14/10/2020 13:16:03 Explicação: O objetivo do lean é padronizar os processos, visando ao aumento da produtividade, com a eliminação de todos os desperdícios encontrados, principalmente o alto tempo gasto em setup, ou a interrupção das máquinas e dos equipamentos para ajustes 6 Questão A redução contínua de desperdícios nos processos produtivos é um dos focos principais do Sistema Toyota de Produção. Nesse sistema, os desperdícios são classificados em sete grandes grupos: superprodução, espera, transporte, processamento, movimento, produtos defeituosos e estoques. Entre as possíveis medidas para combater os desperdícios de espera, identifique e assinale, dentre as opções abaixo, a alternativa FALSA. Balanceamento das linhas de produção. Aumento do tempo de espera das máquinas e equipamentos. Sincronização do fluxo de trabalho. Multifuncionalidade dos operadores. Troca Rápida de Ferramentas. 1 Questão O ciclo PDCA, uma das ferramentas mais difundidas nos processos de gestão da qualidade, parte do princípio da busca por melhoria contínua dentro das organizações. São atividades comuns dentro do ciclo PDCA, EXCETO: Verificar os efeitos do trabalho executado Determinar os métodos para alcançar as metas Atuar no processo em funçãodo resultado Definir metas a serem alcançadas Treinar o operador para realizar ajustes durante o trabalho Respondido em 14/10/2020 13:12:18 Explicação: O ciclo PDCA busca a melhoria contínua através da padronização de processos. Inicialmente com planejamento, depois para execução, após os resultados ocorre uma verificação dos mesmo e só então ocorre algum tipo de ajuste e assim o ciclo se repete. Durante o trabalho, os operadores não devem efetuar correções pois acabam distorcendo as informações dentro do ciclo. 2 Questão Dentro da etapa de planejamento do ciclo PDCA podemos definir algumas etapas de gerenciamento. Dentre as alternativas abaixo, todas correspondem a etapas de gerenciamento EXCETO: Análise do Processo Plano de Ajuste Identificação do Problema Plano de Ação Análise do Fenômeno Respondido em 14/10/2020 13:12:20 Explicação: Os ajustes dentro do ciclo PDCA são feitos apenas ao final do processo, depois da observação do resultado obtido, para assim definir a melhor forma de ajusta. Na etapa de planejamento, os possíveis ajustes não são pensados. 3 Questão (CESPE - 2016 - TRT - 8ª Região (PA e AP) - Técnico Judiciário - Área Administrativa) Na fase do planejamento do ciclo PDCA, realiza-se uma verificação bem detalhada do alcance dos objetivos. os resultados obtidos são monitorados e confrontados com os resultados previstos no planejamento. é necessário realizar todas as atividades que foram previstas no plano de ação. é necessário executar as ações previstas nas avaliações e nos relatórios relativos aos processos e, quando necessário, traçar novos planos de ação para melhorar ou padronizar esses processos. são estabelecidos os objetivos e definidas as metas para a execução do plano de ação. Respondido em 14/10/2020 13:14:53 Explicação: No P (Plan) do PDCA: Deve-se iniciar analisando ampla e detalhadamente os processos da área ou empresa. Descobre-se assim quais os problemas que precisam ser solucionados ou melhorias que precisam ser implementadas. Uma vez filtrados os problemas, é importante definir metas. 4 Questão (VUNESP, 2015) Uma das ferramentas para o controle da qualidade total é o Diagrama de Ishikawa, ou ¿espinha de peixe". Qual a função dessa ferramenta? Mostrar a distribuição de frequência de uma variável de interesse por meio de retângulos justapostos Identificar em uma figura as causas dos problemas e seus efeitos Demonstrar o comportamento ao longo do tempo de uma variável de um produto Visualizar um processo que demonstre seu funcionamento Mostrar aos trabalhadores de uma linha de produção como fazer o seu trabalho Respondido em 14/10/2020 13:14:54 Explicação: O diagrama de causa e efeito, também conhecido como diagrama de Ishikawa ou ainda diagrama de espinha de peixe (por causa do formato). 5 Questão (FGV - 2016 - CODEBA - Analista Portuário - Administrador) A respeito do Ciclo de Shewhart ou PDCA e a melhoria contínua da qualidade, analise as afirmativas a seguir. I. A alternância entre o PDCA e o SDCA reflete a dinâmica do KAIZEN e seus eventos. II. O SDCA retrata com fidelidade a etapa da melhoria incremental. III. O PDCA representa as atividades que mantém o ciclo estável. Assinale: se somente a afirmativa II estiver correta. se somente a afirmativa I estiver correta. se somente as afirmativas I e II estiverem corretas. se todas as afirmativas estiverem corretas. se somente a afirmativa III estiver correta. Respondido em 14/10/2020 13:12:25 Explicação: Afirmativa II: O Ciclo SDCA busca "Padronização", a letra "S" - Standard possui tal Significado. Afirmativa III: O SDCA, e não PDCA representa as atividades que mantém o ciclo estável. 6 Questão O que significa a letra "S" do ciclo SDCA? Melhoria contínua Ação corretiva Padronização Execução Planejamento 1 Questão (FGV - 2016 - CODEBA - Analista Portuário - Administrador) A respeito do Ciclo de Shewhart ou PDCA e a melhoria contínua da qualidade, analise as afirmativas a seguir. I. A alternância entre o PDCA e o SDCA reflete a dinâmica do KAIZEN e seus eventos. II. O SDCA retrata com fidelidade a etapa da melhoria incremental. III. O PDCA representa as atividades que mantém o ciclo estável. Assinale: se somente as afirmativas I e II estiverem corretas. se somente a afirmativa I estiver correta. se somente a afirmativa II estiver correta. se somente a afirmativa III estiver correta. se todas as afirmativas estiverem corretas. Respondido em 14/10/2020 13:16:14 Explicação: Afirmativa II: O Ciclo SDCA busca "Padronização", a letra "S" - Standard possui tal Significado. Afirmativa III: O SDCA, e não PDCA representa as atividades que mantém o ciclo estável. 2 Questão (CESPE - 2016 - TRT - 8ª Região (PA e AP) - Técnico Judiciário - Área Administrativa) Na fase do planejamento do ciclo PDCA, é necessário realizar todas as atividades que foram previstas no plano de ação. realiza-se uma verificação bem detalhada do alcance dos objetivos. é necessário executar as ações previstas nas avaliações e nos relatórios relativos aos processos e, quando necessário, traçar novos planos de ação para melhorar ou padronizar esses processos. os resultados obtidos são monitorados e confrontados com os resultados previstos no planejamento. são estabelecidos os objetivos e definidas as metas para a execução do plano de ação. Respondido em 14/10/2020 13:16:16 Explicação: No P (Plan) do PDCA: Deve-se iniciar analisando ampla e detalhadamente os processos da área ou empresa. Descobre-se assim quais os problemas que precisam ser solucionados ou melhorias que precisam ser implementadas. Uma vez filtrados os problemas, é importante definir metas. 3 Questão (VUNESP, 2015) Uma das ferramentas para o controle da qualidade total é o Diagrama de Ishikawa, ou ¿espinha de peixe". Qual a função dessa ferramenta? Visualizar um processo que demonstre seu funcionamento Mostrar a distribuição de frequência de uma variável de interesse por meio de retângulos justapostos Mostrar aos trabalhadores de uma linha de produção como fazer o seu trabalho Identificar em uma figura as causas dos problemas e seus efeitos Demonstrar o comportamento ao longo do tempo de uma variável de um produto Respondido em 14/10/2020 13:16:18 Explicação: O diagrama de causa e efeito, também conhecido como diagrama de Ishikawa ou ainda diagrama de espinha de peixe (por causa do formato). 4 Questão O ciclo PDCA, uma das ferramentas mais difundidas nos processos de gestão da qualidade, parte do princípio da busca por melhoria contínua dentro das organizações. São atividades comuns dentro do ciclo PDCA, EXCETO: Atuar no processo em função do resultado Definir metas a serem alcançadas Verificar os efeitos do trabalho executado Determinar os métodos para alcançar as metas Treinar o operador para realizar ajustes durante o trabalho Respondido em 14/10/2020 13:16:19 Explicação: O ciclo PDCA busca a melhoria contínua através da padronização de processos. Inicialmente com planejamento, depois para execução, após os resultados ocorre uma verificação dos mesmo e só então ocorre algum tipo de ajuste e assim o ciclo se repete. Durante o trabalho, os operadores não devem efetuar correções pois acabam distorcendo as informações dentro do ciclo. 5 Questão Dentro da etapa de planejamento do ciclo PDCA podemos definir algumas etapas de gerenciamento. Dentre as alternativas abaixo, todas correspondem a etapas de gerenciamentoEXCETO: Análise do Fenômeno Análise do Processo Plano de Ajuste Identificação do Problema Plano de Ação Respondido em 14/10/2020 13:16:20 Explicação: Os ajustes dentro do ciclo PDCA são feitos apenas ao final do processo, depois da observação do resultado obtido, para assim definir a melhor forma de ajusta. Na etapa de planejamento, os possíveis ajustes não são pensados. 6 Questão O que significa a letra "S" do ciclo SDCA? Planejamento Melhoria contínua Execução Ação corretiva Padronização 1 Questão (FGV - 2016 - CODEBA - Analista Portuário - Administrador) A respeito do Ciclo de Shewhart ou PDCA e a melhoria contínua da qualidade, analise as afirmativas a seguir. I. A alternância entre o PDCA e o SDCA reflete a dinâmica do KAIZEN e seus eventos. II. O SDCA retrata com fidelidade a etapa da melhoria incremental. III. O PDCA representa as atividades que mantém o ciclo estável. Assinale: se todas as afirmativas estiverem corretas. se somente a afirmativa III estiver correta. se somente a afirmativa I estiver correta. se somente a afirmativa II estiver correta. se somente as afirmativas I e II estiverem corretas. Respondido em 14/10/2020 13:16:48 Explicação: Afirmativa II: O Ciclo SDCA busca "Padronização", a letra "S" - Standard possui tal Significado. Afirmativa III: O SDCA, e não PDCA representa as atividades que mantém o ciclo estável. 2 Questão (CESPE - 2016 - TRT - 8ª Região (PA e AP) - Técnico Judiciário - Área Administrativa) Na fase do planejamento do ciclo PDCA, é necessário executar as ações previstas nas avaliações e nos relatórios relativos aos processos e, quando necessário, traçar novos planos de ação para melhorar ou padronizar esses processos. realiza-se uma verificação bem detalhada do alcance dos objetivos. é necessário realizar todas as atividades que foram previstas no plano de ação. são estabelecidos os objetivos e definidas as metas para a execução do plano de ação. os resultados obtidos são monitorados e confrontados com os resultados previstos no planejamento. Respondido em 14/10/2020 13:19:21 Explicação: No P (Plan) do PDCA: Deve-se iniciar analisando ampla e detalhadamente os processos da área ou empresa. Descobre-se assim quais os problemas que precisam ser solucionados ou melhorias que precisam ser implementadas. Uma vez filtrados os problemas, é importante definir metas. 3 Questão (VUNESP, 2015) Uma das ferramentas para o controle da qualidade total é o Diagrama de Ishikawa, ou ¿espinha de peixe". Qual a função dessa ferramenta? Mostrar aos trabalhadores de uma linha de produção como fazer o seu trabalho Visualizar um processo que demonstre seu funcionamento Identificar em uma figura as causas dos problemas e seus efeitos Demonstrar o comportamento ao longo do tempo de uma variável de um produto Mostrar a distribuição de frequência de uma variável de interesse por meio de retângulos justapostos Respondido em 14/10/2020 13:16:51 Explicação: O diagrama de causa e efeito, também conhecido como diagrama de Ishikawa ou ainda diagrama de espinha de peixe (por causa do formato). 4 Questão O ciclo PDCA, uma das ferramentas mais difundidas nos processos de gestão da qualidade, parte do princípio da busca por melhoria contínua dentro das organizações. São atividades comuns dentro do ciclo PDCA, EXCETO: Verificar os efeitos do trabalho executado Determinar os métodos para alcançar as metas Treinar o operador para realizar ajustes durante o trabalho Atuar no processo em função do resultado Definir metas a serem alcançadas Respondido em 14/10/2020 13:19:23 Explicação: O ciclo PDCA busca a melhoria contínua através da padronização de processos. Inicialmente com planejamento, depois para execução, após os resultados ocorre uma verificação dos mesmo e só então ocorre algum tipo de ajuste e assim o ciclo se repete. Durante o trabalho, os operadores não devem efetuar correções pois acabam distorcendo as informações dentro do ciclo. 5 Questão Dentro da etapa de planejamento do ciclo PDCA podemos definir algumas etapas de gerenciamento. Dentre as alternativas abaixo, todas correspondem a etapas de gerenciamento EXCETO: Plano de Ação Identificação do Problema Plano de Ajuste Análise do Processo Análise do Fenômeno Respondido em 14/10/2020 13:16:53 Explicação: Os ajustes dentro do ciclo PDCA são feitos apenas ao final do processo, depois da observação do resultado obtido, para assim definir a melhor forma de ajusta. Na etapa de planejamento, os possíveis ajustes não são pensados. 6 Questão O que significa a letra "S" do ciclo SDCA? Planejamento Ação corretiva Execução Melhoria contínua Padronização 1 Questão Em um esforço para tornar o exercício do cargo mais interessante e mais significativo, o projetista de cargos frequentemente considera aspecto como: todas as alternativas estão corretas o aumento da utilização da mecanização o enriquecimento de funções a rotação das funções o alargamento de funções Respondido em 14/10/2020 13:15:06 2 Questão Para escolher qual operação deve ser submetida a um estudo, deve-se considerar normalmente a operação que: todas as alternativas estão corretas tem um elevado conteúdo de mão-de-obra é arriscada, cansativa, desagradável e/ou barulhenta é reconhecida como sendo problemática, (causando, por exemplo, problemas de qualidade, gargalos de programação) é executada frequentemente Respondido em 14/10/2020 13:15:07 3 Questão O diagrama usado para documentar processos em gestão de produção é denominado Diagrama de Fluxo de Processo e utiliza diversos símbolos para identificar os diferentes tipos de atividades. Identifique os símbolos de acordo com o processo 1, 2, 3, 4, 5 (de cima para baixo) 3, 2, 5, 4, 1 (de cima para baixo) 1, 2, 5, 3, 4 (de cima para baixo) 2, 3, 5, 4, 1 (de cima para baixo) 5, 4, 3, 2, 1 (de cima para baixo) Respondido em 14/10/2020 13:15:09 Explicação: cinco símbolos oriundos da Administração Científica: Operação, Inspeção, Transporte, Atraso e Estoque. 4 Questão Em que consiste a utilização do gráfico homem-máquina? Compara quanto tempo gastaria o homem ou a máquina para fazer uma tarefa Serve para medir o deslcomento feito pelo homem entre máquinas Serve para medir o trabalho de vários homens ou máquinas ao mesmo tempo Registra o trabalho, separando exatamente o que é realizado pelo homem e pela máquina, de maneira gráfica Mede a trajetória de um produto que passa por máquinas e pelo trabalho do homem Respondido em 14/10/2020 13:15:11 Explicação: Consiste em se registrar o trabalho, separando exatamente o que é realizado pelo homem e pela máquina, de maneira gráfica, seus tempos de trabalho e as esperas. Quando se deseja medir mais de uma pessoa ou equipamento que são utilizados na operação, é usado o registro de atividades múltiplas. 5 Questão A atividade "Corte de uma chapa metálica" é classificada de qual maneira em um gráfico de fluxo de processo? Transporte Espera Inspeção Operação Estoque Respondido em 14/10/2020 13:12:41 Explicação: Sempre que há alteração física no produto, ou seja, agregação de valor, temos uma atividade de OPERAÇÃO. 6 Questão No gráfico de duas mãos, quando usamos o círculo maior, qual o tipo de atividade está sendodescrito? Avaliação Transporte Ação Espera Inspeção 1 Questão Em um esforço para tornar o exercício do cargo mais interessante e mais significativo, o projetista de cargos frequentemente considera aspecto como: a rotação das funções o alargamento de funções todas as alternativas estão corretas o aumento da utilização da mecanização o enriquecimento de funções Respondido em 14/10/2020 13:17:04 2 Questão Para escolher qual operação deve ser submetida a um estudo, deve-se considerar normalmente a operação que: é executada frequentemente é arriscada, cansativa, desagradável e/ou barulhenta é reconhecida como sendo problemática, (causando, por exemplo, problemas de qualidade, gargalos de programação) tem um elevado conteúdo de mão-de-obra todas as alternativas estão corretas Respondido em 14/10/2020 13:17:06 3 Questão O diagrama usado para documentar processos em gestão de produção é denominado Diagrama de Fluxo de Processo e utiliza diversos símbolos para identificar os diferentes tipos de atividades. Identifique os símbolos de acordo com o processo 2, 3, 5, 4, 1 (de cima para baixo) 1, 2, 3, 4, 5 (de cima para baixo) 5, 4, 3, 2, 1 (de cima para baixo) 3, 2, 5, 4, 1 (de cima para baixo) 1, 2, 5, 3, 4 (de cima para baixo) Respondido em 14/10/2020 13:17:08 Explicação: cinco símbolos oriundos da Administração Científica: Operação, Inspeção, Transporte, Atraso e Estoque. 4 Questão Em que consiste a utilização do gráfico homem-máquina? Serve para medir o deslcomento feito pelo homem entre máquinas Mede a trajetória de um produto que passa por máquinas e pelo trabalho do homem Registra o trabalho, separando exatamente o que é realizado pelo homem e pela máquina, de maneira gráfica Compara quanto tempo gastaria o homem ou a máquina para fazer uma tarefa Serve para medir o trabalho de vários homens ou máquinas ao mesmo tempo Respondido em 14/10/2020 13:17:10 Explicação: Consiste em se registrar o trabalho, separando exatamente o que é realizado pelo homem e pela máquina, de maneira gráfica, seus tempos de trabalho e as esperas. Quando se deseja medir mais de uma pessoa ou equipamento que são utilizados na operação, é usado o registro de atividades múltiplas. 5 Questão A atividade "Corte de uma chapa metálica" é classificada de qual maneira em um gráfico de fluxo de processo? Inspeção Transporte Operação Espera Estoque Respondido em 14/10/2020 13:19:45 Explicação: Sempre que há alteração física no produto, ou seja, agregação de valor, temos uma atividade de OPERAÇÃO. 6 Questão No gráfico de duas mãos, quando usamos o círculo maior, qual o tipo de atividade está sendo descrito? Inspeção Avaliação Espera Transporte Ação 1 Questão Em um esforço para tornar o exercício do cargo mais interessante e mais significativo, o projetista de cargos frequentemente considera aspecto como: o enriquecimento de funções todas as alternativas estão corretas o aumento da utilização da mecanização a rotação das funções o alargamento de funções Respondido em 14/10/2020 13:19:52 2 Questão Para escolher qual operação deve ser submetida a um estudo, deve-se considerar normalmente a operação que: é arriscada, cansativa, desagradável e/ou barulhenta tem um elevado conteúdo de mão-de-obra é reconhecida como sendo problemática, (causando, por exemplo, problemas de qualidade, gargalos de programação) é executada frequentemente todas as alternativas estão corretas Respondido em 14/10/2020 13:17:23 3 Questão O diagrama usado para documentar processos em gestão de produção é denominado Diagrama de Fluxo de Processo e utiliza diversos símbolos para identificar os diferentes tipos de atividades. Identifique os símbolos de acordo com o processo 3, 2, 5, 4, 1 (de cima para baixo) 5, 4, 3, 2, 1 (de cima para baixo) 1, 2, 5, 3, 4 (de cima para baixo) 2, 3, 5, 4, 1 (de cima para baixo) 1, 2, 3, 4, 5 (de cima para baixo) Respondido em 14/10/2020 13:17:25 Explicação: cinco símbolos oriundos da Administração Científica: Operação, Inspeção, Transporte, Atraso e Estoque. 4 Questão Em que consiste a utilização do gráfico homem-máquina? Serve para medir o deslcomento feito pelo homem entre máquinas Compara quanto tempo gastaria o homem ou a máquina para fazer uma tarefa Serve para medir o trabalho de vários homens ou máquinas ao mesmo tempo Mede a trajetória de um produto que passa por máquinas e pelo trabalho do homem Registra o trabalho, separando exatamente o que é realizado pelo homem e pela máquina, de maneira gráfica Respondido em 14/10/2020 13:17:27 Explicação: Consiste em se registrar o trabalho, separando exatamente o que é realizado pelo homem e pela máquina, de maneira gráfica, seus tempos de trabalho e as esperas. Quando se deseja medir mais de uma pessoa ou equipamento que são utilizados na operação, é usado o registro de atividades múltiplas. 5 Questão A atividade "Corte de uma chapa metálica" é classificada de qual maneira em um gráfico de fluxo de processo? Inspeção Espera Operação Estoque Transporte Respondido em 14/10/2020 13:17:31 Explicação: Sempre que há alteração física no produto, ou seja, agregação de valor, temos uma atividade de OPERAÇÃO. 6 Questão No gráfico de duas mãos, quando usamos o círculo maior, qual o tipo de atividade está sendo descrito? Ação Inspeção Espera Avaliação Transporte 1 Questão São pontos de análise das ferramentas, dispositivos e gabaritos, no que tange as operações, EXCETO: No uso de ferramentas e dispositivos, ambas as mãos são empregadas em trabalhos produtivos? Existe espera para a obtenção de desenhos, ferramentas e calibres? Pode-se simplificar o projeto do produto? As ferramentas estão em boas condições? Pode-se usar alimentadores automáticos, ejetores, morsas etc.? Respondido em 14/10/2020 13:12:51 Explicação: A resposta incorreta apresenta um ponto de análise sobre as máquinas. 2 Questão São situações que podem gerar ESPERA em um processo, EXCETO: Documento com especificações ausente no posto de trabalho Equipamento de transporte usado por outra pessoa Processo anterior demorando para enteegar componentes Transporte de materiais entre setores Matérias-primas que não estejam no local necessário Respondido em 14/10/2020 13:12:53 Explicação: Trasnporte é quando o produto ou material sofre deslocamento, exceto nos casos que a modificação física do produto demande deslocamentos dentro de um maquinário, por exemplo. Os transportes podem ser reduzidos ou eliminados para otimizar um processo. 3 Questão As atividades abaixo agregam valor ao produto, EXCETO: Retirar rebarbas (sobras de material) de uma peça Embalar um produto Soldar duas peças Transportar um lote de peças Cortar uma chapa Respondido em 14/10/2020 13:12:54 Explicação: Agregar valor é o que modifica um produto fisicamente e o cliente está disposto a pagar apenas por isso, não por custos. Transportar não muda o produto fisicamente, apenas o local em que está presente. 4 Questão São pontos de análise do operador, no que tange as operações, EXCETO:Pode a eficiência do operador ser aumentada por instrução? O operador é qualificado física e mentalmente para a execução da operação? A supervisão é satisfatória? Pode-se eliminar a fadiga com uma mudança nas ferramentas, nos dispositivos, no layout ou nas condições de trabalho? O salário está adequado para a espécie de trabalho? O operador pode trabalhar alternando entre sentado e em pé? Respondido em 14/10/2020 13:12:55 Explicação: A resposta incorreta apresenta um ponto de análise sobre condições de trabalho. 5 Questão Dentre os símbolos utilizados no gráfico de fluxo, qual deles indica a atividade com maior agregação de valor ao produto? Inspeção Operação Espera Transporte Armazenamento Respondido em 14/10/2020 13:12:57 Explicação: A operação (O) é o símbolo que indica a modificação intencional do objeto. É a principal atividade de agregação de valor ao produto (BARNES, 1977) 6 Questão São objetivos da técnica DFMA - Design for Manufacturing and Assembly: Simplificar a montagem e aumentar o número de itens em um conjunto Simplificar a montagem e reduzir o número de peças e fixações Transportar com mais agilidade e realizar montagens mais rápidas Modificar os materiais das peças usadas em um conjunto Diminuir número de operadores em um processo 1 Questão São objetivos da técnica DFMA - Design for Manufacturing and Assembly: Simplificar a montagem e reduzir o número de peças e fixações Diminuir número de operadores em um processo Simplificar a montagem e aumentar o número de itens em um conjunto Modificar os materiais das peças usadas em um conjunto Transportar com mais agilidade e realizar montagens mais rápidas Respondido em 14/10/2020 13:17:55 Explicação: Obtido da interação de DFM - Design for Manufacturing e DFA - Design for Assembly, possui como objetivos simplificar a montagem e reduzir o número de peças e fixações, propiciando facilidade na manipulação e diminuição de erros de montagem e fabricação. 2 Questão São pontos de análise das ferramentas, dispositivos e gabaritos, no que tange as operações, EXCETO: Pode-se usar alimentadores automáticos, ejetores, morsas etc.? Existe espera para a obtenção de desenhos, ferramentas e calibres? As ferramentas estão em boas condições? Pode-se simplificar o projeto do produto? No uso de ferramentas e dispositivos, ambas as mãos são empregadas em trabalhos produtivos? Respondido em 14/10/2020 13:17:57 Explicação: A resposta incorreta apresenta um ponto de análise sobre as máquinas. 3 Questão São situações que podem gerar ESPERA em um processo, EXCETO: Processo anterior demorando para enteegar componentes Documento com especificações ausente no posto de trabalho Matérias-primas que não estejam no local necessário Equipamento de transporte usado por outra pessoa Transporte de materiais entre setores Respondido em 14/10/2020 13:17:58 Explicação: Trasnporte é quando o produto ou material sofre deslocamento, exceto nos casos que a modificação física do produto demande deslocamentos dentro de um maquinário, por exemplo. Os transportes podem ser reduzidos ou eliminados para otimizar um processo. 4 Questão Dentre os símbolos utilizados no gráfico de fluxo, qual deles indica a atividade com maior agregação de valor ao produto? Inspeção Armazenamento Operação Transporte Espera Respondido em 14/10/2020 13:17:59 Explicação: A operação (O) é o símbolo que indica a modificação intencional do objeto. É a principal atividade de agregação de valor ao produto (BARNES, 1977) 5 Questão As atividades abaixo agregam valor ao produto, EXCETO: Cortar uma chapa Embalar um produto Transportar um lote de peças Soldar duas peças Retirar rebarbas (sobras de material) de uma peça Respondido em 14/10/2020 13:18:01 Explicação: Agregar valor é o que modifica um produto fisicamente e o cliente está disposto a pagar apenas por isso, não por custos. Transportar não muda o produto fisicamente, apenas o local em que está presente. 6 Questão São pontos de análise do operador, no que tange as operações, EXCETO: O operador pode trabalhar alternando entre sentado e em pé? O operador é qualificado física e mentalmente para a execução da operação? A supervisão é satisfatória? Pode-se eliminar a fadiga com uma mudança nas ferramentas, nos dispositivos, no layout ou nas condições de trabalho? O salário está adequado para a espécie de trabalho? Pode a eficiência do operador ser aumentada por instrução? 1 Questão São objetivos da técnica DFMA - Design for Manufacturing and Assembly: Simplificar a montagem e aumentar o número de itens em um conjunto Modificar os materiais das peças usadas em um conjunto Simplificar a montagem e reduzir o número de peças e fixações Transportar com mais agilidade e realizar montagens mais rápidas Diminuir número de operadores em um processo Respondido em 14/10/2020 13:17:40 Explicação: Obtido da interação de DFM - Design for Manufacturing e DFA - Design for Assembly, possui como objetivos simplificar a montagem e reduzir o número de peças e fixações, propiciando facilidade na manipulação e diminuição de erros de montagem e fabricação. 2 Questão São pontos de análise das ferramentas, dispositivos e gabaritos, no que tange as operações, EXCETO: Pode-se simplificar o projeto do produto? No uso de ferramentas e dispositivos, ambas as mãos são empregadas em trabalhos produtivos? Pode-se usar alimentadores automáticos, ejetores, morsas etc.? As ferramentas estão em boas condições? Existe espera para a obtenção de desenhos, ferramentas e calibres? Respondido em 14/10/2020 13:17:41 Explicação: A resposta incorreta apresenta um ponto de análise sobre as máquinas. 3 Questão São situações que podem gerar ESPERA em um processo, EXCETO: Processo anterior demorando para enteegar componentes Documento com especificações ausente no posto de trabalho Matérias-primas que não estejam no local necessário Transporte de materiais entre setores Equipamento de transporte usado por outra pessoa Respondido em 14/10/2020 13:17:43 Explicação: Trasnporte é quando o produto ou material sofre deslocamento, exceto nos casos que a modificação física do produto demande deslocamentos dentro de um maquinário, por exemplo. Os transportes podem ser reduzidos ou eliminados para otimizar um processo. 4 Questão Dentre os símbolos utilizados no gráfico de fluxo, qual deles indica a atividade com maior agregação de valor ao produto? Espera Armazenamento Transporte Operação Inspeção Respondido em 14/10/2020 13:17:45 Explicação: A operação (O) é o símbolo que indica a modificação intencional do objeto. É a principal atividade de agregação de valor ao produto (BARNES, 1977) 5 Questão As atividades abaixo agregam valor ao produto, EXCETO: Cortar uma chapa Soldar duas peças Transportar um lote de peças Retirar rebarbas (sobras de material) de uma peça Embalar um produto Respondido em 14/10/2020 13:20:17 Explicação: Agregar valor é o que modifica um produto fisicamente e o cliente está disposto a pagar apenas por isso, não por custos. Transportar não muda o produto fisicamente, apenas o local em que está presente. 6 Questão São pontos de análise do operador,
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