ADMINISTRAÇAO ESTRATÉGICA - QUESTIONÁRIO UNIDADE III

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Curso ADMINISTRAÇAO ESTRATÉGICA 
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE III 
Iniciado 23/04/20 00:06 
Enviado 23/04/20 00:10 
Status Completada 
Resultado da tentativa 4 em 4 pontos 
Tempo decorrido 3 minutos 
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, 
Respostas corretas, Comentários, Perguntas 
respondidas incorretamente 
Pergunta 1 
0,4 em 0,4 pontos 
 
 
Segundo Michael Porter, as empresas precisam 
fazer uma opção entre três estratégias 
genéricas para alcançar desempenho acima da 
média na indústria. São elas: 
 Resposta 
Selecionada: 
d. 
Liderança em custo, 
diferenciação e foco. 
Respostas: a. 
Liderança em produto, 
diferenciação e foco. 
 b. 
Pontos fortes e fracos, 
ameaças e 
oportunidades. 
 c. 
Liderança em produto, 
diferenciação e 
segmentação. 
 d. 
Liderança em custo, 
diferenciação e foco. 
 e. 
Liderança em produto, 
parcerias e fusões. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: D 
Comentário: Pontos 
fortes e pontos 
fracos, ameaças e 
oportunidades são 
elementos da análise 
SWOT; liderança em 
produto não é um 
conceito das 
estratégias 
genéricas. 
 
Pergunta 2 
0,4 em 0,4 pontos 
 
 
Concentrando-se em investimento sustentado 
de capital e divisão da mão de obra, a empresa 
pode diminuir a curva de experiência e, assim, 
obter uma grande participação do mercado. 
Das estratégias genéricas sugeridas por Porter 
para analisar a rivalidade entre os 
concorrentes, qual delas descreve essa 
situação? 
 Resposta 
Selecionada: 
a. 
Liderança de custos. 
Respostas: a. 
Liderança de custos. 
 b. 
Integração vertical. 
 c. 
Diferenciação. 
 d. 
Foco. 
 e. 
Gestão de portfólio. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: A. 
Comentário: A 
liderança de custos 
possibilita à empresa 
retornos superiores à 
média de mercado. 
 
Pergunta 3 
0,4 em 0,4 pontos 
 
 
De acordo com Wright, Kroll e Parnell (2000), as 
estratégias corporativas podem ser: de 
crescimento; de estabilidade e de redução. 
Existem vários tipos de cada uma dessas 
estratégias: 
I) Para as estratégias de crescimento, o tipo 
“integração horizontal” orienta a aquisição de 
outra empresa de um setor externo a seu 
campo de atuação atual, mas relacionada às 
suas competências essenciais para aproveitar 
sinergias e criar valor. 
II) Para as estratégias de estabilidade, o tipo 
“crescimento interno” orienta o aumento das 
vendas e da capacidade de produção da força 
de trabalho. 
III) Para as estratégias de redução, a reviravolta 
( turnaround) orienta a venda de ativos, que é 
indicada somente quando as demais estratégias 
de redução forem viáveis, em virtude de suas 
perdas e impactos negativos. 
IV) Para as estratégias de estabilidade, 
recomenda-se para empresas que atuam em 
mais de um setor a manutenção das mesmas 
operações, sem busca de um crescimento 
significativo nas receitas ou no tamanho da 
empresa. 
V) Para as estratégias de crescimento, o tipo 
“fusões” orienta para parcerias em que duas ou 
mais empresas realizam um projeto específico 
ou cooperam em determinada área de negócio. 
 Resposta 
Selecionada: 
e. 
Todas as afirmativas 
são falsas. 
Respostas: a. 
Somente as afirmativas 
I, II e III são verdadeiras. 
 b. 
Somente as afirmativas 
II, IV e V são 
verdadeiras. 
 c. 
Somente as afirmativas 
III e IV são falsas. 
 d. 
Todas as afirmativas são 
verdadeiras. 
 e. 
Todas as afirmativas são 
falsas. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: E 
Comentário: Todas 
são falsas porque: I) 
a integração 
horizontal implica na 
expansão da 
empresa por meio da 
aquisição de outras 
que atuam na 
mesma “família” de 
negócios. Por 
exemplo, no turismo, 
hotéis, eventos, 
alimentação, 
locomoção, 
lavanderias, entre 
outros; II) 
“crescimento 
interno” é um tipo 
de estratégia de 
“crescimento” e não 
de “estabilidade”; III) 
a reviravolta é: um 
tipo de estratégia de 
redução que visa a 
tornar a empresa 
mais enxuta e eficaz, 
ao eliminar 
resultados não 
lucrativos, diminuir 
ativos, reduzir o 
tamanho da força de 
trabalho, cortar 
custos de 
distribuição e 
reconsiderar as 
linhas de produtos e 
os grupos de clientes 
da empresa; IV) essa 
orientação é para 
organizações que 
atuam em um único 
setor; V) as fusões 
são um tipo de 
estratégia de 
crescimento que visa 
a união de duas 
empresas por meio 
de uma permuta de 
ações, com o 
objetivo de partilha 
ou transferência de 
recursos e ganho em 
força competitiva. 
 
Pergunta 4 
0,4 em 0,4 pontos 
 
 
O (s) motivo (s) mais frequente (s) pelo (s) qual 
(quais) uma aliança ou parceria fracassa pode 
(m) ser: 
 Resposta 
Selecionada: 
e. 
Alternativas (a) e (d) 
são corretas. 
Respostas: a. 
Incompatibilidade de 
princípios ou valores. 
 b. 
Mercado não aceita a 
parceria. 
 c. 
Governo não aceita a 
parceria. 
 d. 
Incompatibilidade de 
estratégias e de modus 
operandi. 
 e. 
Alternativas (a) e (d) são 
corretas. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: E 
Comentário: O que, 
de fato, afeta o 
sucesso ou fracasso 
de alianças ou 
parcerias é a 
compatibilidade (ou 
sua falta) de 
princípios e valores, 
uma vez que estes 
dão sustentação à 
cultura 
organizacional, assim 
como direcionam 
estratégias, 
podendo, portanto, 
gerar 
incompatibilidade 
nas estratégias 
estabelecidas e sua 
operacionalização. A 
aceitação ou não por 
governos e mercado 
não é relevante em 
uma economia 
aberta. 
 
Pergunta 5 
0,4 em 0,4 pontos 
 
 
Qual (quais) pode (m) ser o (s) motivo (s) básico 
(s) pelo (s) qual (quais) as empresas e entidades 
buscam estratégias de alianças e parcerias? 
 Resposta 
Selecionada: 
e. 
Todas as demais 
respostas estão 
corretas. 
Respostas: a. 
Redução de 
investimentos pelo 
aproveitamento de 
instalações já existentes. 
 b. 
Aproveitamento das 
sinergias positivas por 
uma ação conjunta. 
 c. 
Aumento da 
competitividade pela 
complementaridade de 
competências. 
 d. 
Oferecer uma linha 
completa de produtos 
ou serviços. 
 e. 
Todas as demais 
respostas estão 
corretas. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: E 
Comentário: 
Estabelecer alianças 
e parcerias otimiza 
investimentos e 
possibilita sinergias 
positivas pela ação 
conjunta e, como 
normalmente são 
estabelecidas para 
complementar 
competências e 
proporcionar 
ampliação de 
produtos e serviços, 
proporcionam 
aumento da 
competitividade. 
 
Pergunta 6 
0,4 em 0,4 pontos 
 
 
Embora nossos concorrentes apresentem 
alguns produtos comparáveis, nossos produtos 
têm alcançado os mais altos níveis de 
qualidade. Nossos clientes, no entanto, não 
estão tão dispostos a pagar por alta qualidade 
quanto estavam no início. Esses riscos 
descrevem qual das estratégias genéricas a 
seguir? 
 Resposta 
Selecionada: 
d. 
Diferenciação. 
Respostas: a. 
Liderança de custos. 
 b. 
Enfoque. 
 c. 
Potencial lucrativo. 
 d. 
Diferenciação. 
 e. 
Transferência de 
atividades. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: D 
Comentário: A 
diferenciação 
consiste em agregar 
algo a seu produto 
ou serviço que faça 
com que ele seja 
diferenciado dos 
concorrentes. Isso 
significa um produto 
que é considerado 
pelo consumidor 
como algo de maior 
valor do que a 
concorrência. Se os 
produtos incluem 
qualidade superior 
em relação aos 
concorrentes, 
contemplam a 
diferenciação. 
 
Pergunta 7 
0,4 em 0,4 pontos 
 
 
(Provão 2001) A empresa Padrão teve 
problemas de sucessão na administração após a 
morte de seu fundador. Como tentativa de 
assegurar a continuidade dos negócios, ela 
optou por uma estratégia empresarial 
defensiva para: 
 Resposta 
Selecionada: 
c. 
Garantir e conservar 
o domínio atual de 
produtos/mercados. 
Respostas: a. 
Explorar e localizar 
novas oportunidades de 
produtos/mercados. 
 b. 
Garantir um domínio 
atual e, ao mesmo 
tempo, buscar, localizar 
e explorar novas 
oportunidades de 
produtos/mercados. 
 c. 
Garantir e conservar o 
domínio atual de 
produtos/mercados. 
 d. 
Equilibrar áreas de 
operação estável com 
áreas dinâmicas e 
instáveis.e. 
Manter flexibilidade nas 
tecnologias para 
modificar as operações 
sempre que necessário. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: C. 
Comentário: A 
sucessão em 
organizações 
familiares é uma 
questão que requer 
ser pensada e 
construída para a 
continuidade e 
perenidade do 
negócio. Se não 
prevista como 
mecanismo de 
defesa para sua 
continuidade, só 
resta para a 
organização buscar 
“garantir e conservar 
o domínio atual de 
produtos e 
mercados” até que 
as mudanças 
decorrentes da 
sucessão sejam 
definidas. 
 
Pergunta 8 
0,4 em 0,4 pontos 
 
 
(Provão 2001) Na fusão entre duas grandes 
empresas, houve duas condições que 
caracterizaram o quadro de pessoal: (1) a 
demanda excedeu a oferta para cargos 
operacionais, (2) a oferta excedeu a demanda 
para cargos de chefias intermediárias. Você é 
responsável pelo planejamento estratégico de 
Recursos Humanos da empresa resultante da 
fusão e, portanto, realizou: 
 Resposta 
Selecionada: 
a. 
Um programa de 
demissões 
voluntárias, 
desligamentos e 
cortes de salários 
para as chefias 
intermediárias. 
Respostas: a. 
Um programa de 
demissões voluntárias, 
desligamentos e cortes 
de salários para as 
chefias intermediárias. 
 b. 
Um programa de 
demissões voluntárias, 
desligamentos e cortes 
de salários para cargos 
operacionais. 
 c. 
Um programa de 
compartilhamento de 
trabalho e horários 
reduzidos para cargos 
operacionais. 
 d. 
Um programa de 
utilização de pessoal 
temporário e de horas 
extras para as chefias 
intermediárias. 
 e. 
Um rodízio de funções 
tanto para as chefias 
intermediárias quanto 
para os cargos 
operacionais. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: Esta 
questão liga a 
adoção de uma 
estratégia e suas 
consequências, que 
na linguagem 
organizacional da 
gestão estratégica 
denomina-se 
desdobramento ou 
operacionalização 
das estratégias. 
Também contempla 
o que costumamos 
ler no nosso dia a 
dia. 
Quando há a fusão 
de organizações, 
uma série de 
processos e 
atividades se duplica, 
em especial aqueles 
relacionados a 
processos de apoio, 
como processos 
contábeis, processos 
de compras, 
processos de 
administração de 
pessoal, entre 
outros. Esses 
processos são, 
então, incorporados, 
unidos, otimizando 
as atividades, uma 
vez que as 
sobreposições são 
reduzidas ou 
eliminadas. Isso gera 
alterações na oferta 
e demanda de cargos 
e níveis de chefias, 
requerendo, então, 
medidas de redução 
de pessoal. Os 
programas de 
demissão voluntária 
buscam propiciar, 
entre outros 
aspectos, que os 
impactos das 
mudanças afetem 
minimamente, em 
todos os níveis e 
áreas, os aspectos 
motivacionais das 
equipes que 
permanecem, assim 
como potenciais 
impactos trabalhistas 
decorrentes da saída 
de parte da força de 
trabalho. 
 
Pergunta 9 
0,4 em 0,4 pontos 
 
 
Em sua estratégia de diversificação, ao decidir 
pela variedade da sua linha de produtos, o 
executivo principal de uma empresa do setor 
de bens de consumo deve avaliar: 
I) A sua própria propensão ao risco. 
II) A natureza dos produtos. 
III) A logística de distribuição de sua empresa. 
IV) O estágio do ciclo de vida de seus produtos. 
V) A matéria-prima empregada na produção. 
VI) As ações da concorrência. 
VII) As condições de acesso aos mercados 
internacionais. 
As afirmativas corretas são: 
 Resposta 
Selecionada: 
a. 
I, II, IV e VI apenas. 
Respostas: a. 
I, II, IV e VI apenas. 
 b. 
I, IV, VI e VII apenas. 
 c. 
II, III, V e VI apenas. 
 d. 
II, III, IV e VI apenas. 
 e. 
III, IV, VI e VII apenas. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: Se o 
foco é na 
diversificação de 
produtos, a logística 
a ser utilizada poderá 
ser a mesma para os 
produtos já 
existentes, embora 
possa requerer 
adaptações ou 
incrementos; o 
estágio do ciclo de 
vida deve ser 
realizado antes do 
estabelecimento das 
estratégias; e quanto 
aos mercados 
internacionais, seu 
objetivo demonstra-
se focalizado em 
oferecer variedade e 
não na busca de 
novos mercados. 
 
Pergunta 10 
0,4 em 0,4 pontos 
 
 
Os problemas administrativos pelos quais 
geralmente passam as unidades adquiridas 
podem ser mais bem trabalhados com a 
formulação de uma estratégia funcional em 
qual das seguintes áreas? 
 Resposta 
Selecionada: 
c. 
Recursos humanos. 
Respostas: a. 
Marketing. 
 b. 
Finanças. 
 c. 
Recursos humanos. 
 d. 
Planejamento. 
 e. 
Operações. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: C 
Comentário: A 
alocação hierárquica 
da estratégia na 
estrutura 
organizacional pode 
ser: corporativa, que 
determina em qual 
setor a empresa 
deve operar; unidade 
de negócios (UNs), 
que determina como 
se deve competir no 
setor ou negócio 
escolhido; e 
funcional, que 
determina como 
uma área funcional 
deve trabalhar a 
partir da estratégia 
de negócio 
escolhida. Ou seja, 
estratégias 
funcionais são 
desenvolvidas para 
apoiar a consecução 
das demais 
estratégias. Quando 
uma organização 
adota estratégias de 
diversificação, 
integração ou fusão, 
adquirindo ou 
unindo negócios, 
provavelmente 
encontrará 
dificuldades em 
relação à força de 
trabalho, seja por 
necessidade de 
mudanças, 
enxugamento ou 
aspectos 
motivacionais. Com 
isso, precisará adotar 
estratégias de 
gerenciamento de 
pessoas, 
normalmente ligadas 
à área funcional 
“Recursos 
humanos”. 
 
 
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