Ética e Responsabilidade Socioambiental

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Ética e Responsabilidade Socioambiental
ÉTICA E 
RESPONSABILIDADE 
SOCIOAMBIENTAL
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Ética e Responsabilidade Socioambiental
Alice, Camila, 2019.
Ética e responsabilidade socioambiental.
Título do livro - Local: Editora (Faculdade Estratego)
18 Páginas.
Palavras chaves: 1. Ética; 2. Meio ambiente; 3. Responsabilidade social
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Ética e Responsabilidade Socioambiental
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO ..................................................................................................................................................3
1. RESPONSBILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL - RSE .............................................................4
2. ÉTICA .................................................................................................................................................................5
3. DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL ...........................................................................................7
3.1 OBJETIVOS DE DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL – ODS ......................................7
4. NEGÓCIO SUSTENTÁVEL ....................................................................................................................9
5. RSE - HISTÓRICO .......................................................................................................................................10
6. RSE - STAKEHOLDER ..............................................................................................................................11
7. RSE - ARGUMENTAÇÕES E DIRETRIZES ....................................................................................13
8. CONCEITOS CONTEMPORÂNEOS DE RSE ............................................................................15
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS .......................................................................................................17
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Ética e Responsabilidade Socioambiental
INTRODUÇÃO
Rapidamente, observa-se uma crescente preocupação com as problemáticas 
socioambientais. Isto tem reflexo direto na conduta empresarial, pois uma boa 
reputação da marca atrelada a ações práticas de desenvolvimento sustentável 
acarreta valor agregado e diferencial competitivo.
A responsabilidade social empresarial - RSE tornou-se tema de debate 
mercadológico e vem sendo propagada pela mídia global. No Brasil esta realidade 
não é diferente e a discussão adquire cada vez mais importância nas estratégias de 
negócios de uma empresa. A sociedade não aceita mais que empresas forneçam 
apenas qualidade, preço e cumprimento da legislação, pois tais fatores tornaram-
se triviais e são obrigação de qualquer organização, assim, um valor superior é 
observado através de empresas que ajudam a minimizar os problemas sociais e 
ambientais da atualidade.
Figura 1: Sustentabilidade e negócios.
Fonte: Viver de Blog. 2017.
Nesse contexto, esta disciplina busca oportunizar a compreensão dos 
conceitos de ética e Responsabilidade socioambiental com foco nas organizações, 
bem como incentivar a discussão acerca da temática estabelecendo reflexões 
sobre nossos próprios comportamentos em sociedade. Por fim, estabelecer o 
entendimento de como implementar ações pautadas na ética e na responsabilidade 
socioambiental dentro das empresas.
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Ética e Responsabilidade Socioambiental
1. RESPONSBILIDADE SOCIAL 
EMPRESARIAL - RSE
O termo, Responsabilidade Social, vem se tornando a cada dia mais comum 
em nosso meio, tanto que podemos notar um movimento mundial acerca desse 
assunto, envolvendo a sociedade, o governo e as organizações que, por meio da 
gestão empresarial, exercem uma importante função na disseminação e discussão 
desse tema (Silva, 2013).
As organizações têm recentemente sofrido uma profunda mudança, na 
medida em que deixam de ser “organismos economicus”, como afirmavam os 
teóricos da Administração Clássica, e passam a ocupar um papel sócio-político 
(DONAIRE, 1999). Foi a partir deste novo cenário que surgiu a responsabilidade 
social das organizações, bem como a necessidade de uma gestão dos impactos 
ambientais causados por seus processos produtivos.
A preocupação com a cidadania, com o meio ambiente, com o bem-estar social, 
com a qualidade de vida dos funcionários, comunidade, clientes, fornecedores e 
consumidores faz parte desta cultura a ser difundida nas organizações. Segundo 
Donaire (1999), a responsabilidade social é na verdade um sentido de obrigação 
para com a sociedade, o que inclui proteção ambiental, projetos filantrópicos e 
educacionais, planejamento da comunidade, e outras ações.
De acordo com Ashley (2003), a Responsabilidade Social Empresarial 
se constitui o comprometimento que uma organização deve ter para com a 
sociedade, expresso por meio de atitudes que a afetem positivamente, através 
de ações proativas e coerentes com o seu papel específico e a sua prestação de 
contas para com ela. 
Aplicar Responsabilidade Social Empresarial nada mais é do que descobrir 
formas de conduzir negócios, tornando a empresa parceira e corresponsável pelo 
desenvolvimento social, ouvindo os interesses das diferentes partes: acionistas, 
funcionários, prestadores de serviços, fornecedores, consumidores, comunidade, 
governo e meio-ambiente e conseguir incorporá-los ao planejamento de suas 
atividades, buscando atender às demandas de todos os envolvidos e não apenas 
as dos acionistas ou proprietários (ETHOS / SEBRAE, 2003).
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2. ÉTICA
A ética, como expressão única do pensamento correto, conduz à ideia 
da universalidade moral, ou ainda, à forma ideal universal do comportamento 
humano, expressa em princípios válidos para todo pensamento normal e sadio 
(ASHLEY, 2002).
A ética é uma reflexão crítica sobre a moralidade. Mas ela não é puramente 
teórica, pois a ética é, antes de tudo, um conjunto de princípios e disposições 
voltados para a ação, e tem por objetivo essencial demarcar as ações humanas 
(ASHLEY, 2002). Ética e moral, portanto, são diferentes, embora guardem estreita 
relação. A missão da ética é explicar a moral e, assim, termina por influir na própria 
moral (PASSOS, 2004).
Deste modo, o conceito da RSE está relacionado com a ética e a transparência 
na gestão dos negócios e deve refletir-se nas decisões cotidianas que podem 
causar impactos na sociedade, no meio ambiente e no futuro dos próprios 
negócios (ETHOS / SEBRAE, 2003).
Figura 2: Ética 
Fonte: administradores.com. 2016.
De um modo mais simples, podemos dizer que a ética nos negócios ocorre 
quando as decisões de interesse de determinada empresa também respeitam o 
direito, os valores e os interesses de todos aqueles que, de uma forma ou de outra, 
são por elas afetados. Sendo assim, uma empresa pode oferecer o melhor produto 
ou serviço imaginável para seus consumidores e clientes, mas não estará sendo 
ética em suas relações com a sociedade se, por exemplo, no desenvolvimento 
de suas atividades não se preocupar com a poluição que gera no meio ambiente 
(ETHOS / SEBRAE, 2003).
Transparência é outro conceito que muito tem a ver com ética. A falta de 
transparência na condução dos negócios pode prejudicar não só clientes e 
consumidores, mas também a própria empresa. Se ela sonega, por exemplo, 
uma informação importante sobre seus produtos e serviços, poderá ser 
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responsabilizada, mais tarde, por omissão. 
Por fim, vale reforçar a estreita relação da ética com a cultura presente em 
sociedade. Pois a cultura é um conjunto de valores, crenças, costumes, hábitos 
e fatores históricos materiais e imateriais que permeiam, de forma dinâmica, a 
vida social (FISCHER, 2002). Assim, a cultura interfere diretamente na conduta 
comportamental dos indivíduos, bem como na sua construção de valores, 
ocasionados reflexos desta conduta no âmbito dos negócios.
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3. DESENVOLVIMENTO 
SUSTENTÁVEL
O conceito de Desenvolvimento Sustentável é posto em discussão desde 
1960, quando ocorreram a Conferênciada Biosfera em Paris e o surgimento da 
Organização Não Governamental Clube de Roma, em 1968 (BARROS, 2007).
Em 1972, na Conferência das Nações Unidas sobre o Meio Ambiente 
Humano, em Estocolmo, pela primeira vez, a comunidade internacional discutiu 
sobre meio ambiente e as necessidades de desenvolvimento. Em 1987, a ONU 
retomou o debate das questões ambientais e a primeira-ministra da Noruega, 
Gro Harlem Brundtland, chefiou a Comissão Mundial sobre o Meio Ambiente e 
Desenvolvimento, para estudar o assunto. 
O documento final denominou-se Nosso Futuro Comum, também conhecido 
como Relatório Brundtland. Em 1992, na Conferência das Nações Unidas para 
o Meio Ambiente e o Desenvolvimento, no Rio de Janeiro, este conceito foi 
disseminado mundialmente.
A definição mais aceita para desenvolvimento sustentável  é o 
desenvolvimento  capaz de suprir as necessidades da geração atual, sem 
comprometer a capacidade de atender as necessidades das futuras gerações. É 
o desenvolvimento que não esgota os recursos para o futuro (ETHOS / SEBRAE. 
2003). 
3.1 OBJETIVOS DE DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL – ODS 
Durante a 70ª Assembleia Geral da ONU em 2015, em Nova York, líderes 
mundiais de 193 países acordaram a definição de uma nova agenda global para 
os próximos 15 anos. Ela busca atender necessidades universais em cinco áreas: 
Pessoas, Planeta, Prosperidade, Paz e Parcerias. Sua construção se deu a partir 
de um processo de negociação com a sociedade civil organizada, governos e o 
setor privado e consiste em 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável – ODS 
(PLATAFORMA AGENDA 2030, 2019).
Ao adotarem o documento “Transformando o Nosso Mundo: A Agenda 2030 
para o Desenvolvimento Sustentável” (A/70/L.1), os países comprometeram-se 
a tomar medidas ousadas e transformadoras para promover o desenvolvimento 
sustentável nos próximos 15 anos sem deixar ninguém para trás.
A Agenda 2030 é um plano de ação para as pessoas, o planeta e a 
prosperidade, que busca fortalecer a paz universal. O plano indica 17 Objetivos 
de Desenvolvimento Sustentável, os ODS, e 169 metas, para erradicar a pobreza 
e promover vida digna para todos, dentro dos limites do planeta. São objetivos 
e metas claras, para que todos os países adotem de acordo com suas próprias 
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prioridades e atuem no espírito de uma parceria global que orienta as escolhas 
necessárias para melhorar a vida das pessoas, agora e no futuro.
1 ERRADICAÇÃO
DA POBREZA
2 FOME ZERO 3 BOA SAÚDE
E BEM -STAR
4 EDUCAÇÃO DE
QUALIDADE
5 IGUALDADE
DE GÊNERO
6. ÁGUA LIMPA
E SANEAMENTO
7 ENERGIA ACESSÍ-
VEL E LIMPA
8 EMPREGO DIGNO 
E CRESCIMENTO 
ECONÔMICO
9 INDÚSTRIA, INO-
VAÇÃO E INFRAES-
10 REDUÇÃO DAS 
DESIGUALDADES
11 CIDADES E CO-
MUNIDADES SUS-
TENTÁVEIS
12 CONSUMO E 
PRODUÇÃO RES-
PONSÁVEIS
13 COMBATE ÀS 
ALTERAÇÕES CLI-
MÁTICAS
14 VIDA DE BAIXO 
D’ÁGUA
15 VIDA SOBRE A 
TERRA
16 PAZ, JUSTIÇA E 
INSTITUIÇÕES 
FORTES
17 PARCERIAS EM 
PROL DAS METAS
Figura 4: ODS
Fonte: Plataforma Agenda 2030.
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4. NEGÓCIO SUSTENTÁVEL
 A Responsabilidade Social Empresarial é importante para empresas de 
qualquer porte, pois, significa oportunidades para construírem diferenciais 
competitivos, reduzindo custos e aprimorando seus níveis de eficiência e 
desempenho. Deste modo, um negócio sustentável é a atividade econômica 
orientada para a geração de valor econômico-financeiro, ético, social e ambiental, 
cujos resultados são compartilhados com os públicos afetados (ETHOS, 2019).
Nos negócios sustentáveis a produção e comercialização são organizadas 
de modo a reduzir continuamente o consumo de bens naturais e de serviços 
ecossistêmicos, a conferir competitividade e continuidade à própria atividade e a 
promover e manter o desenvolvimento sustentável da sociedade (ETHOS, 2019).
Figura 3: Sustentabilidade
Fonte: administradores.com. 2018.
,A sustentabilidade empresarial pressupõe que a empresa seja rentável, gere 
resultados econômicos e ainda contribua para o desenvolvimento da sociedade. 
Trata-se do conceito de Triple Bottom Line (Tripé da Sustentabilidade), que 
determina que a empresa deve gerir suas atividades em busca não só do resultado 
econômico, mas também dos resultados ambiental e social. Nesta perspectiva, o 
bem-estar das pessoas, a preservação da natureza e os lucros estão integrados ao 
negócio e não podem ser dissociados. É a visão dos 3Ps – people (pessoas), planet 
(planeta) e profit (lucro) (ETHOS, SEBRAE 2003).
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5. RSE - HISTÓRICO
O marco inicial da responsabilidade social empresarial é o livro de Howard 
Bowen intitulado Responsabilidades sociais do homem de negócios, de 
1953 (CARROLL, 1999; ASHLEY et al., 2003). Bowen questiona quais são as 
responsabilidades do homem de negócios perante a sociedade e menciona 
a responsabilidade social: “Ela refere às obrigações que o homem de negócios 
tem de alinhar suas políticas, decisões ou linhas de ação aos valores e objetivos 
almejados pela sociedade” (HOWARD, 1953, apud CARROLL, 1999). 
O conceito de responsabilidade social se difundiu nos Estados Unidos nas 
décadas de 1960 e 1970, época em que as empresas americanas cresciam em 
tamanho e poder. No entanto, ao mesmo tempo, a nação enfrentava grandes 
problemas como a pobreza, o desemprego, problemas urbanos e o aumento de 
poluição. Com isso, diversos grupos reivindicavam mudanças no meio empresarial. 
Eles exigiam que as empresas assumissem sua responsabilidade social perante a 
sociedade. 
Na década de 1960, um grande número de definições surgiu na tentativa 
de conseguir traduzir o que Responsabilidade Social Empresarial significava. Foi 
neste período que Keith Davis complementou a definição de responsabilidade 
social de Bowen explicando que “seriam as decisões e ações da empresa indo 
além de seus interesses técnicos e econômicos”. Davis contribuiu para que a 
responsabilidade social fizesse parte do aspecto gerencial da empresa. Para 
esse autor, a organização teria um retorno econômico em longo prazo pela sua 
responsabilidade social. 
A discussão da evolução do conceito de Responsabilidade Social Empresarial 
desde a década de 1950 até a década de 1980 foi realizada por Carroll (1999). Os 
conceitos contemporâneos de responsabilidade social empresarial são baseados 
na teoria de stakeholders. 
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6. RSE - STAKEHOLDER
Em 1984, Freeman publicou o livro Administração estratégica: a abordagem 
da parte interessada, no qual definiu stakeholder como “qualquer grupo ou 
indivíduo que foi afetado ou pode afetar a realização dos objetivos da organização” 
(FREEMAN; McVEA, 2001). Como observado pelos autores, esse objetivo 
refere-se à sobrevivência da organização. Para eles, cada organização possui 
stakeholders específicos. Essa deve identificá-los e incluir seus interesses em 
suas decisões estratégicas. 
A maior contribuição da teoria dos stakeholders na literatura de 
responsabilidade social empresarial foi a de aumentar o escopo da análise dos 
stakeholders e imprimir, na administração, a importância de se construir relações 
com grupos anteriormente antagônicos, como, por exemplo, o movimento ativista 
ambiental (FREEMAN; McVEA, 2001). Todos os stakeholders são igualmente 
importantes. O gestor de empresas deve realizar um balanço entre os interesses 
dos stakeholders diversos, procurando satisfazer mais que apenas uma parte 
interessada. 
A teoria dos stakeholders é muito discutida no meio acadêmico, todavia 
ela não vem sendo aplicada de maneira efetiva por muitos responsáveis pela 
administração das empresas. No entanto, para os autores, a perspectiva de 
stakeholders tem sido cada vez mais exigida na administração contemporânea, na 
qual a economia está baseada em redes e a empresa é vista como uma interação 
entre as diversas redes (McVEA; FREEMAN, 2005). 
Um novo ponto de vista para as organizações que oferecem produtos e 
serviços novosno mercado propõe que essas empresas conheçam de modo 
aprofundado cada um dos grupos de stakeholders com que a organização 
interage. Desse modo, a empresa terá um melhor conhecimento de como 
agregar valores, de como incluir as diferentes partes interessadas nos processos 
decisórios (McVEA; FREEMAN, 2005).
As sete Diretrizes da Responsabilidade Social Empresarial*
1ª Adote valores e trablhe com transparência
2ª Valorize empregados e colaboradores
3ª Faça sempre mais pelo meio ambiente
4ª Envolva parceiros e fornecedores
5ª Proteja clientes e consumidores
6ª Promova sua comunidade
7ª Comprometa-se com o bem comum
Figura 4: Exemplo de uma empresa e seus Stakeholders
Fonte: Freeman (2000) apud Machado Filho (2006).
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EMPRESA
Proprietários
(stockholder)
Fornecedores
Comunicade
local
Clientes
ONGs ambientais
e sociais
Governo
Gestores
Funcionários
Figura 5: Exemplo de uma empresa e seus Stakeholders
Fonte: Freeman (2000) apud Machado Filho (2006).
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7. RSE - ARGUMENTAÇÕES E 
DIRETRIZES
Conforme já enfatizado até aqui, adotar uma gestão baseado na 
responsabilidade social empresarial é algo que proporciona inúmeros benefícios 
e ainda amplia competitividade das organizações, bem como melhora seu 
posicionamento de imagem.
Deste modo, vale enfatizar algumas argumentações a favor da RSE:
Argumentos Éticos: Consideram que as empresas e seus funcionários 
deveriam se comportar de maneira socialmente responsável, por ser a ação 
moralmente correta.
Argumentos da Linha Instrumental: Considera haver uma relação positiva 
entre o comportamento responsável e o desempenho econômico da empresa 
(ETHOS, 2002).
Obviamente que, como qualquer conceito, existem argumentações 
contrárias. As principais são:
Conceito de Propriedade Privada ou Maximização do Lucro: O objetivo 
de uma empresa com fins lucrativos deve ser maximizar os lucros dentro dos 
parâmetros da lei. 
Perspectivas negativas sobre a humanidade de modo geral, como também 
definições confusas de termos.
Linha Institucional: Segundo esta linha, outras instituições, como governos, 
sindicatos e organizações sem fins lucrativos dedicam-se às atividades que 
promovem o bem-estar da sociedade e, assim, o setor empresarial não necessitaria 
envolver-se nessas atividades (ETHOS, 2002).
Apesar das argumentações contrárias estarem embasadas em questões 
mercadológicas e comportamentais, já é fato que no contexto atual as mesmas 
não cabem mais como de resposta para a não execução de práticas de RSE, e o 
principal motivo para isso são as inúmeras vantagens que a conduta sustentável 
acarreta às organizações. 
O negócio baseado em princípios socialmente responsáveis não só cumpre 
suas obrigações legais como vai além. Tem por premissa relações éticas e 
transparentes, e assim ganha condições de manter o melhor relacionamento com 
parceiros e fornecedores, clientes e funcionários, governo e sociedade. Ou seja, 
quem aposta em responsabilidade e diálogo vem conquistando mais clientes e o 
respeito da sociedade.
Avaliando por esta ótica, que o INSTITUTO ETHOS E o SEBRAE (2003) 
estabeleceram 7 diretrizes de responsabilidade social empresarial para dar 
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suporte aos projetos, condutas e ações organizacionais. 
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8. CONCEITOS 
CONTEMPORÂNEOS DE RSE
A responsabilidade social empresarial compreende as decisões empresariais 
informadas pelos interesses dos stakeholders e apoiadas em resultados 
quantitativos e qualitativos. Pensar em responsabilidade social é pensar em ética. 
Ela implica compromisso com a humanidade, respeitando os direitos humanos, 
justiça, dignidade, e com o planeta, comportando-se de forma responsável e 
comprometida com a sustentabilidade.
A responsabilidade social e ambiental pode ser resumida no conceito de 
efetividade, como o alcance de objetivos socioeconômicos. Uma organização 
é efetiva quando mantém uma postura socialmente responsável. A efetividade 
está relacionada à satisfação da sociedade, ao atendimento de seus requisitos 
sociais, econômicos e culturais. Toda e qualquer organização existe em função 
de necessidades sociais e depende de manter um bom relacionamento com a 
sociedade para se desenvolver (TACHIZAWA, 2005). 
O Conselho Empresarial Mundial para o Desenvolvimento Sustentável 
(CEBDS) definiu a responsabilidade social empresarial como “o comprometimento 
permanente dos empresários em adotar um comportamento ético e contribuir 
para o desenvolvimento econômico, simultaneamente melhorando a qualidade 
de vida de seus empregados e de suas famílias, da comunidade local e da 
sociedade como um todo” (ALMEIDA, 2002). 
Archie Carroll, em 1979, definiu que a responsabilidade social empresarial 
abrange a expectativa econômica, legal, ética e discricionária (filantrópica) 
que a sociedade tem da organização em um determinado momento no 
tempo (CARROLL; BUCHHOLTZ, 2006). Ela dividiu a responsabilidade social 
empresarial em quatro dimensões. São elas: 
A responsabilidade econômica que envolve as obrigações da empresa em 
produzir bens e serviços que a sociedade deseja e vendê-los a um preço justo, 
mas que haja lucro suficiente para a perpetuação da empresa em longo prazo e 
ampliação dos ganhos dos investidores. 
A responsabilidade legal corresponde às expectativas da sociedade de que 
as empresas cumpram suas obrigações de acordo com as legislações existentes. 
A responsabilidade ética refere-se a que as empresas tenham um 
comportamento de acordo com as normas, padrões e expectativas da sociedade. 
A responsabilidade discricionária (filantrópica) reflete a expectativa da 
sociedade de que as empresas participem voluntariamente de atividades sociais 
não exigidas pela lei ou pela ética, através da filantropia. 
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A Figura 7 demonstra a pirâmide social corporativa de Carroll, tendo em sua 
base de sustentação a responsabilidade econômica, seguida da responsabilidade 
legal, sem as quais sua continuidade não pode ser garantida.
Figura 7: Pirâmide da responsabilidade social corporativa de Carroll.
Fonte: Adaptado de Carroll, 1991, apud CARROLL; BUCHHOLTZ, 2006.
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REFERÊNCIAS
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Fronteira, 2002.
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Paulo. Saraiva. 2003.
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Banco do Brasil (Dissertação de mestrado). Programa de Pós-graduação em 
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