AULA 10

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GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL – AULA 10
	1a Questão
	
	
	
	A pesquisa socioeconômica, dado que se trata de uma pesquisa que ¿entra¿ na intimidade da vida do trabalhador deve ser conduzida:
		
	 
	por um profissional habilitado, de preferência de fora da empresa.
	
	por especialista da própria área pesquisada.
	
	apenas por técnico habilitado de fora da empresa.
	
	por um especialista da área de RH da empresa.
	
	por qualquer pessoa, isso não é problema.
	Respondido em 06/10/2019 18:15:55
	
Explicação:
Por se tratar de uma pesquisa que invade a intimidade do trabalhador, não pode ser aplicada por qualquer um. O ideal é que seja feita por um profissional especializado, de preferência de fora da empresa, que conduza a pesquisa de forma ética, a fim de não criar qualquer constrangimento para o respondente. Pode ser feita também pelo Serviço Social ou Psicológico da empresa.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Muitas são as ações para a melhoria do clima.  Na empresa BETHA - que fica instalada no interior do estado, em área rural - está sendo implantado convênio com uma grande montadora de veículos.  Tal parceria oferecerá desconto na aquisição de veículos, além de condições favoráveis de financiamento.  Integram a empresa, além dos diretores, operários que possuem, predominantemente, ensino fundamental e que moram no entorno da empresa.  O grupo de RH fez a divulgação do programa a todos os empregados, destacando que tal programa é mais um benefício a ser oferecido pela empresa.  Qual dos princípios a seguir aparentemente não foi observado:
		
	
	Princípio do bem comum;
	
	Princípio da irredutibilidade;
	
	Princípio da disponibilidade financeira;
	 
	Princípio da necessidade real;
	 
	Princípio da fonte de financiamento;
	Respondido em 06/10/2019 18:19:28
	
Explicação:
Não se observa, pelos dados do enunciado, necessidade real dos empregados.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Felipe trabalha no RH da empresa Feeling Ltda e lidera uma equipe com 5 colaboradores, um deles chama-se Jorge. Felipe tem percebido que Jorge não tem cumprido as suas tarefas corretamente, parece desmotivado, resolveu, então, conversar com Jorge para verificar se há algum problema pessoal que está interferindo no trabalho. Felipe agiu corretamente?
		
	
	Sim. Felipe deve, inclusive, sondar com a família do Jorge sobre os problemas que enfrenta na vida pessoal.
	
	Não. O colaborador deve deixar seus problemas pessoais fora da empresa.
	
	Não. Felipe deve verificar com Jorge, somente, se há alguma insatisfação com a empresa ou função na qual trabalha.
	
	Não. Felipe deve aguardar que o colaborador lhe procure caso queira falar algo sobre a vida pessoal ou profissional.
	 
	Sim. O grau de satisfação dos trabalhadores decorre tanto da sua situação profissional quanto da sua situação socioeconômica, ou seja, da realidade que vivem fora da empresa.
	Respondido em 06/10/2019 18:17:09
	
Explicação:
O grau de satisfação dos trabalhadores decorre tanto da sua situação profissional quanto da sua situação socioeconômica, ou seja, da realidade que vivem fora da empresa. Assim, uma empresa pode ter pessoas infelizes e desmotivadas por razões profissionais ou porque vivem uma situação familiar ou social adversa e isso vai se refletir na produtividade e no bem-estar desses colaboradores no ambiente de trabalho.
 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Dentre outros fatores, uma pesquisa socio economica realizada regulamente permite:
		
	
	Observar o grau de felicidade familiar do funcionário
	
	Observar se há enriquecimento ilícito
	 
	Quantificar o progresso material dos recursos humanos da empresa, pela comparação com os resultados das pesquisas anteriores.
	
	observar padrões de comportamento inadequado fora da empresa, visando uma demissão.
	
	Premiar o funcionário por boa conduta fora da empresa
	Respondido em 06/10/2019 18:20:25
	
Explicação:
Quantificar o progresso material dos recursos humanos da empresa, pela comparação com os resultados das pesquisas anteriores.. O grau de satisfação dos trabalhadores decorre tanto da sua situação profissional quanto da sua situação socioeconômica, ou seja, da realidade que vivem fora da empresa. Assim, uma empresa pode ter pessoas infelizes e desmotivadas por razões profissionais ou porque vivem uma situação familiar ou social adversa e isso vai se refletir na produtividade e no bem-estar desses colaboradores no ambiente de trabalho.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Muitas são as ações para a melhoria do clima.  Na empresa BETHA - que fica instalada no interior do estado, em área rural - está sendo implantado convênio com uma grande montadora de veículos.  Tal parceria oferecerá desconto na aquisição de veículos, além de condições favoráveis de financiamento.  Integram a empresa, além dos diretores, operários que possuem, predominantemente, ensino fundamental e que moram no entorno da empresa.  O grupo de RH fez a divulgação do programa apenas aos diretores, anteriormente consultados sobre o interesse pelo programa, destacando que tal programa, embora mais focado em determinado grupo, pode contemplar outros empregados.  Qual dos princípios a seguir aparentemente foi observado:
		
	 
	Princípio de uma necessidade real;
	
	Princípio da fonte de financiamento;
	
	Princípio da garantia da isonomia e da harmonia interna;
	
	Princípio da reciprocidade;
	
	Princípio da comparabilidade;
	Respondido em 06/10/2019 18:25:05
	
Explicação:
Observa-se a preocupação com o atendimento de uma necessidade real.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O grau de satisfação dos trabalhadores decorre tanto da sua situação profissional quanto da sua situação socioeconômica, ou seja, da realidade vivida por eles fora da empresa. Para conhecer esse lado das pessoas as empresas têm realizado:
		
	
	encontro anuais com as principais lideranças dos trabalhadores.
	
	pesquisa de opinião com os clientes externos.
	
	encontro semestrais com as principais lideranças dos trabalhadores.
	
	levantamento sobre questões sociais com os gerentes das diversas áreas.
	 
	pesquisas socioeconômicas como complemento à pesquisa de clima organizacional.
	Respondido em 06/10/2019 18:21:38
	
Explicação:
O grau de satisfação dos trabalhadores decorre tanto da sua situação profissional quanto da sua situação socioeconômica, ou seja, da realidade que vivem fora da empresa. Assim, uma empresa pode ter pessoas infelizes e desmotivadas por razões profissionais ou porque vivem uma situação familiar ou social adversa e isso vai se refletir na produtividade e no bem-estar desses colaboradores no ambiente de trabalho.
 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A pesquisa socioeconômica busca identificar a realidade de como vivem os colaboradores, fora da empresa. Ao contrário da pesquisa de clima, ela deve identificar os respondentes, para possibilitar intervenções posteriores sobre a situação particular de cada empregado. Tal pesquisa, envolve vários itens, como por exemplo: 
		
	
	 
    dados dos fornecedores, família, trabalho, habitação, educação, transporte, saúde, ações de vendas, alimentação, entre outros.
 
	 
	 
   dados pessoais, família, trabalho, habitação, educação, transporte, saúde, lazer/atividades sociais/culturais, alimentação, entre outros.
 
	
	 
    dados do mercado de trabalho, família, trabalho, habitação, educação, transporte, saúde, atividades profissionais, alimentação, entre outros.
 
	
	 
    dados dos clientes externos, família, trabalho, habitação, educação, transporte, saúde, atividades dos clientes, alimentação, entre outros.
 
	 
	 
 
 
   dados da empresa, família, trabalho, habitação, educação, transporte, saúde, lazer/atividades organizacionais, alimentação, entre outros.
 
	Respondido em 06/10/2019 19:04:21
	
Explicação:
 
A pesquisa socioeconômica busca identificar a realidade de como vivem oscolaboradores, fora da empresa. Ao contrário da pesquisa de clima, ela deve identificar os respondentes, para possibilitar intervenções posteriores sobre a situação particular de cada empregado. Tal pesquisa, envolve vários itens, como por exemplo: dados pessoais, família, trabalho, habitação, educação, transporte, saúde, lazer/atividades sociais/culturais, alimentação, entre outros.
 
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Por se tratar de uma pesquisa que invade a intimidade do trabalhador, a pesquisa socio economica deve ser feita:
		
	 
	Por um profissional especializado, de preferência de fora da empresa,
	
	Pelo chefe imediato
	
	Pelo RH
	
	Por uma comissão de funcionários
	
	on line
	Respondido em 06/10/2019 18:23:06
	
Explicação:
O ideal é que a pesquisa socioeconômica seja feita por um profissional especializado, de preferência de fora da empresa, que conduza a pesquisa de forma ética a fim de não criar qualquer constrangimento para o respondente.