Abordagem humanistica

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Abordagem Humanística da Administração 
Teoria 
A abordagem humanística teve seu início no final da segunda década do Século XX. Foi um período difícil marcado por recessão econômica, inflação e forte atuação de sindicatos. Ela surgiu nos EUA, como consequência das conclusões da experiência de Hawthorne. Foi um movimento de reação e oposição a Teoria Clássica da Administração. Os trabalhadores e sindicatos passaram a interpretar a teoria clássica como um meio sofisticado de exploração de empregados a favor dos interesses patronais. Assim, a teoria das relações humanas nasceu da necessidade para corrigir a tendência á desumanização do trabalho com a aplicação de métodos científicos e precisos. 
A abordagem humanista da teoria organizacional contrariou vários postulados da abordagem clássica de Fayol e da Administração Científica de Taylor. A ênfase na estrutura e nas tarefas foi substituída pela ênfase nas pessoas. A natureza do ser humano como ‘’homo social’’ substituiu a concepção de ‘’homo economicus’’ (as pessoas são motivadas e incentivadas por estímulos financeiros). 
A experiência de Hawthorne 
A experiência de Hawthorne foi realizada, entre 1927 e 1932, por Elton Mayo e seus colaboradores em uma fábrica de Western Electric Company, situada em Chicago, no bairro Hawthorne e tinha como objetivo inicial conduzir experimentos relacionando a luminosidade no ambiente de trabalho com a eficiência dos operários, medida pela produção. Com os primeiros resultados, a pesquisa logo se estendeu ao estudo da fadiga, dos acidentes de trabalho, da rotação do pessoal e do efeito das condições físicas de trabalho sobre a produtividade dos operários. 
Em relação a esse experimento se chegou nas seguintes conclusões:
• O nível de produção é determinado pela integração social e não pela capacidade física dos operários. O comportamento do indivíduo se apoia totalmente no grupo (agem como parte do grupo). 
• O comportamento dos trabalhadores está condicionado às normas padrões sociais (agem de modo a obter recompensas sociais ou a não obter sanções sociais). 
• A empresa passou a ser vista como um conjunto de grupos sociais informais, cuja estrutura nem sempre coincide com a organização formal. 
• A existência de grupos sociais que se mantém em constante interação social dentro da empresa. 
• Os elementos emocionais e mesmo irracionais passam a merecer uma maior atenção. 
Depois desse experimento vários empresas veem os funcionários com outros olhos, e cada vez mais empresas adotam esse tipo de abordagem. 
Abordagem Humanística na prática
A C&A, uma das maiores redes de varejo de roupas do mundo, o apoio às comunidades próximas às lojas instaladas no Brasil tem sido conduzido pelo Instituto C&A. Como foco de suas ações, o Instituto C&A voltou-se para a educação de crianças e adolescentes de baixa renda e o apoio às regiões atingidas por calamidades. Para esse fim, tem investido, anualmente, 4 milhões de dólares em cerca de 350 projetos. Dentre esses projetos, destacam-se os de capacitação de educadores, apoio a diretores de escolas públicas no planejamento e administração e formação de centros comunitários para apoio a crianças e adolescentes. Além de recursos financeiros, o instituto disponibiliza para esses projetos o tempo dos empregados da C&A que atuam como voluntários. No relacionamento com fornecedores também estão presentes os compromissos sociais da empresa. Nesse sentido, faz parte das responsabilidades dos diretores e gerentes das unidades instaladas no Brasil a fiscalização das condições de trabalho oferecidas pelos fornecedores da empresa.
Como foi visto, a rede de varejo além de se preocupar com as condições de trabalho de funcionários, também tem uma relação de cidadania com as regiões ao seu redor, dando recursos para crianças e adolescentes em situações precárias. 
Portanto, as empresas estão cada vez mais engajadas em fazer e contribuir para projetos sociais que garantam dignidade para as comunidades carentes.
Referencias 
http://www.fgv.br/rae/artigos/revista-rae-vol-41-num-2-ano-2001-nid-46004/ Acessado em 25/04/2020 ás 14:18. 
https://edisciplinas.usp.br/pluginfile.php/1693135/mod_resource/content/1/humanas2308.pdf Acessado 25/04/2020 as 14:30.