Gestão da Tecnologia e da Inovação APOL3 100

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Gestão da Tecnologia e da Inovação APOL 100 
 
 
Questão 2/10 - Gestão da Tecnologia e da Inovação 
Leia o fragmento do texto a seguir: 
Nubank está na lista de marcas mais revolucionárias do mundo. “A proposta do Nubank já é 
conhecida por muitos brasileiros: a startup oferece aos consumidores um cartão de crédito sem taxas 
anuais e com juros abaixo da média do mercado, com controle feito por meio do smartphone. [...] 
Segundo um estudo global realizado pela Interbrand, em parceria com o Facebook, o Ready Set Rocket 
e a Bolsa de Nova Iorque, o Nubank é uma “Breakthrough Brand”. [...] “Essas marcas crescem a partir 
de sua própria cultura: rejeitam a burocracia, descobrem e incentivam novas ideias e aceleram a 
tomada de decisão para que possam chegar logo ao mercado. “Marcas revolucionárias ditam o ritmo do 
mercado – e de todas as outras marcas –, especialmente quando refletem também o ritmo das 
pessoas.” 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível 
em:http://exame.abril.com.br/pme/nubank-esta-na-lista-de-marcas-mais-revolucionarias-do-
mundo/ Acessado em 15 de Fevereiro de 2017. 
Considerando o fragmento do texto e os conteúdos abordados na Rota 4 sobre o tema Estratégia de 
Breaktrough, analise as sentenças a seguir: 
 
I. ( ) As empresas que surgem a partir da estratégia de breaktrough, tem a inovação como fonte de 
combustível. 
 
II. ( ) Uma das características de uma empresa que nasce a partir de uma estratégia de breaktrough é o 
lançamento de uma ideia extraordinária. 
 
III. ( ) Um produto lançado a partir da estratégia breaktrough atende a necessidade de um grupo de 
clientes conservadores, mas mais exigentes que a média. 
 
IV. ( ) O consumidor identifica um produto desenvolvido por uma estratégia breaktrough devido aos 
elementos tecnológicos inseridos no mesmo. 
 
V. ( ) Uma empresa estabelecida no mercado pode encontrar dificuldades em utilizar estratégia 
breaktrough por falta de recursos. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Nota: 10.0 
 
A V – V – F – F – V 
 
B F – V – V – V – F 
 
C F – V – F – V – F 
 
D V – F – V – F – V 
 
E F – V – V – V – V 
 
Questão 3/10 - Gestão da Tecnologia e da Inovação 
Leia o excerto do texto a seguir: 
“Criar um novo negócio, por si só, já é um grande desafio. Pensar e realizar esse negócio com a 
preocupação de reduzir as discrepâncias sociais e ambientais deixadas pelos precursores do progresso 
é ainda mais desafiador, principalmente porque exige criatividade e inovação na busca de soluções 
comuns, visando ao bem-estar coletivo e individual e fazendo com que a riqueza seja mais bem 
distribuída, a facilidade ao crédito seja estimulada e o meio ambiente seja respeitado”. 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: 
SCHNEIDER, Elton Ivan; CASTELO BRANCO, Henrique José. A caminhada empreendedora. 
Curitiba: InterSaberes, 2012 p. 99. 
Considerando o fragmento do texto, os conteúdos abordados na Rota 4 e no livro-base Gestão da 
inovação e do conhecimento, sobre o tema inovação tecnológica e sustentabilidade, analise as 
sentenças a seguir: 
 
I. Para as grandes organizações, criar estratégias fundamentadas na sustentabilidade impede o 
aumento da capacidade produtiva. 
 
II. A sociedade valoriza as empresas que desenvolvem produtos sustentáveis e fabricados a partir de 
tecnologias limpas. 
 
III. As grandes indústrias investem em inovação para melhorar processos e aumentar a capacidade 
produtiva. 
 
IV. O consumidor final anula as estratégias de sustentabilidade quando prioriza a aquisição de produtos 
de origem duvidosa. 
 
V. Produzir e vender produtos de ciclo de vida curto é mais vantajoso para o cliente e para o meio 
ambiente e para a empresa. 
São corretas as afirmativas: 
Nota: 10.0 
 
A I, II e V, apenas. 
 
B IV e V, apenas. 
 
C II, III e IV, apenas. 
 
D II e III, apenas. 
 
E I, III e V, apenas. 
 
Questão 4/10 - Gestão da Tecnologia e da Inovação 
Leia o excerto do texto a seguir: 
“O pensamento focado no lucro, que apenas apoia seu aumento com reengenharia e downsizing, já 
demonstrou sua ineficácia. As empresas líderes de mercado, aquelas consideradas “boas para 
trabalhar”, são as que valorizam o capital intelectual e substituíram o paradigma da gestão da 
informação pelo conceito da gestão do conhecimento e da valorização profissional”. 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: 
SELEME, Roberto Bohlen; MUNHOZ, Antonio Siemsen. Criando universidades corporativas no 
ambiente virtual. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011. p.96. 
 
A O retorno do investimento no capital intelectual é observado quando a empresa reduz o número de 
colaboradores em detrimento da automatização. 
 
B Valorizar o capital intelectual de uma organização requer um grande esforço por parte dos gestores uma vez 
que é necessário ter dinheiro em caixa 
 
C Investir no capital intelectual é uma prática possível apenas para as grandes corporações que já estão 
maduras no mercado. 
 
D O capital financeiro e de ativos (prédios, máquinas, equipamentos, entre outros) são os alicerces de uma 
organização. 
 
Questão 5/10 - Gestão da Tecnologia e da Inovação 
Leia o excerto do texto a seguir: 
“No caso do conhecimento organizacional, trata-se de um construto firmemente estabelecido. Apoia-se 
na teoria baseada no conhecimento da empresa, uma extensão da teoria baseada em recursos da 
empresa. Para a teoria baseada no conhecimento da empresa, o propósito fundamental de uma 
organização é a criação e a aplicação do conhecimento, de modo a garantir-lhe vantagem competitiva”. 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: 
TARAPANOFF, Kira (organizadora). Aprendizado organizacional: fundamentos e abordagens 
multidisciplinares, volume 1. Curitiba: Ibpex, 2011.p. 126 e 127. 
Considerando o texto dado e os conteúdos abordados na Rota 4 e no livro-base Gestão da inovação e 
do conhecimento sobre o espiral do conhecimento, enumere, na ordem sequencial, as explicações 
que se relacionam a cada um dos elementos a seguir: 
1. Socialização 
2. Externalização 
3. Combinação 
4. Internalização 
5. Conhecimento 
( ) Sistematização de conceitos existentes e novos 
( ) Compartilhamento de experiências (tácito para tácito) 
( ) Conversão do conhecimento tácito em explícito 
( ) Pode ser tácito ou explícito 
( ) Incorporação do conhecimento explícito no conhecimento tácito 
Agora, marque a sequência correta: 
Nota: 10.0 
 
A 1 – 5 – 4 – 3 – 2 
 
B 3 – 1 – 2 – 5 – 4 
 
C 5 – 4 – 1 – 2 – 3 
 
D 4 – 2 – 3 – 1 – 5 
 
E 2 – 3 – 5 – 4 – 1 
 
Questão 6/10 - Gestão da Tecnologia e da Inovação 
Leia o trecho do texto a seguir: 
“Um aspecto presente nas discussões sobre o conhecimento organizacional é a sua diferença em 
relação à informação. Segundo Smit e Tálamo, a informação, também denominada conhecimento 
explícito, pode ser socializada e objetivada, enquanto o conhecimento implícito também denominado 
conhecimento tácito, é de construção pessoal e difícil de ser transferido”. Assim, conclui-se que 
informação pura não é conhecimento. 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: 
TARAPANOFF, Kira (organizadora). Aprendizado organizacional: fundamentos e abordagens 
multidisciplinares, volume 1. Curitiba: Ibpex, 2011.p. 127. 
Considerando o texto dado e os conteúdos abordados na Rota 5 e no livro-base Gestão da inovação e 
do conhecimento sobre os tipos de conhecimento, assinale V para as asserções Verdadeiras e F para 
as asserções Falsas. 
 
E As empresas de melhores práticas reconhecem que é o seu capital intelectual que permite a alavancagem das 
estratégias corporativas. 
 
I. ( ) Nas organizações de melhores práticas o saber das pessoas é valorizado porque sabe-se que 
esse é o cerne criador da inovação. 
 
II. ( ) O conhecimento tácitoé inibido nas organizações em detrimento do conhecimento explícito por 
ser considerado baseado na intuição. 
 
III. ( ) O conhecimento organizacional é formado pela junção do conhecimento personalizado de cada 
colaborador e também do que já está sistematizado. 
 
IV. ( ) O conhecimento explícito faz parte do mundo individual de cada colaborador, compondo sua 
experiência e suas percepções. 
 
V. ( ) É adequado que as organizações sistematizem todo o seu conhecimento para evitar que 
colaboradores levem consigo o know-how. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Nota: 10.0 
 
A V – F – V – F –V 
 
B F – V – F – F –V 
 
C V – V – V– F – V 
 
D V – F – V – F – F 
 
E F – V – V- V – F 
 
Questão 7/10 - Gestão da Tecnologia e da Inovação 
Leia o texto a seguir: 
“A motivação dos colaboradores está ligada aos métodos de recompensa e remuneração e pode ser um 
complicador quando nem todos os que compartilham conhecimento são recompensados. Por fim, 
quando a cultura da organização é individualista e não valoriza a interação, as pessoas podem não 
desejar compartilhar seu conhecimento para defender o status quo e suas posições, retendo para si o 
poder conferido pela posse dessas informações”. 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: 
TAKAHASHI, Adriana Roseli Wünsch. Competências, aprendizagem organizacional e gestão do 
conhecimento. Curitiba: InterSaberes, 2015. P. 214. 
Considerando o texto dado e os conteúdos abordados na Rota 6 sobre o motivando as equipes, analise 
as sentenças a seguir e marque V para as asserções Verdadeiras e F para as asserções falsas. 
 
I. ( ) As empresas motivam suas equipes através de altas remunerações e prêmios como viagens e 
bônus. 
 
II. ( ) As equipes se motivam quando são desafiadas e instigadas a inovar na solução de problemas. 
 
III. ( ) Os gestores conseguem motivar mais seus colaboradores quando contratam os grandes 
palestrantes motivacionais. 
 
IV. ( ) Para motivar os colaboradores a inovar é preciso criar um ambiente propício para estimular a 
criatividade. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Nota: 10.0 
 
A F – V – V – F 
 
B V – V – V – F 
 
C V – F – F – V 
 
D V – F – V – F 
 
E F – V – F – V 
 
Questão 8/10 - Gestão da Tecnologia e da Inovação 
Leia parte do texto a seguir: 
“O tema “Qualidade de vida no trabalho-QVT” vem se tornando cada vez mais uma preocupação para a 
Administração Pública e Empresas, devido a ligação que existe entre condições adequadas para 
realização de um trabalho e produtividade, podendo se destacar por vários itens que formam um 
conjunto de fatores que interferem no desempenho dos funcionários. [...] No entanto, a QVT não é 
determinada apenas pelas características individuais (necessidades, valores, expectativas) ou 
situacionais (estrutura organizacional, tecnologia, sistemas de recompensas, políticas internas), mas, 
sobretudo pela atuação sistêmica dessas características individuais e organizacionais”. 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: 
http://www.recursoshumanos.al.ms.gov.br/index.php?option=com_content&view=article&id=9:qualidade-
de-vida-no-trabalho-qvt&catid=5:Not%C3%ADcias&Itemid=2 Acessado em 15 de Fevereiro de 2017. 
Considerando o texto dado e os conteúdos abordados na Rota 6 sobre o tema: qualidade de vida, 
analise as sentenças a seguir e marque X na alternativa correta. 
Nota: 10.0 
 
A Colaboradores constantemente desafiados buscam sentido no que fazem e isso reflete na 
melhoria na sua qualidade de vida do trabalho. 
 
B Qualidade de vida no trabalho e criatividade são independentes porque cada colaborador tem 
seu ponto de vista. 
 
C A inovação deixa de acontecer se a empresa investe muito em qualidade de vida no trabalho, 
porque os colaboradores se acomodam. 
 
D Para as organizações, investir em qualidade de vida no trabalho é economicamente inviável. 
 
E Empresas que valorizam a qualidade de vida de seus colaboradores automatizam e robotizam 
seus processos. 
 
Questão 9/10 - Gestão da Tecnologia e da Inovação 
Leia o fragmento do texto a seguir: 
“[...] Assim, o grande desafio das Organizações do Século XXI será atrair e reter clientes, fornecedores 
e criadores de conhecimento. A estratégia empresarial necessitará estar fortemente apoiada em uma 
estratégia de educação continuada dos empresários, executivos e técnicos que compõem o capital 
humano das Organizações. Isto se fará por meio de programas estruturados sob medida para as 
necessidades específicas do negócio e que valorizem o raciocínio criativo, a resolução de problemas, o 
desenvolvimento de lideranças, o autogerenciamento da carreira, a efetividade na comunicação e na 
colaboração, além do desenvolvimento tecnológico”. 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: 
http://www1.serpro.gov.br/publicacoes/gco_site/m_capitulo03.htm 
Acessado em 15 de Fevereiro de 2017. 
Considerando o fragmento do texto, os conteúdos abordados na Rota 6 e no livro-base Gestão da 
inovação e do conhecimento, sobre o tema gestão e capitalização do conhecimento, analise as 
sentenças a seguir: 
 
I. Na prática, a capitalização do conhecimento acontece quando a empresa adquire e desenvolve 
habilidades que propiciem as inovações. 
 
II. Uma forma de identificar a capitalização do conhecimento é através da projeção de cenários que 
auxilie na tomada de decisões. 
 
III. A criação de espaços propícios para o desenvolvimento da criatividade e inovação, auxilia a geração 
de conhecimento. 
 
IV. Os colaboradores são responsáveis pela criação e capitalização do conhecimento das empresas, 
isentando a alta direção. 
 
V. A capacitação dos colaboradores da alta gerência se faz desnecessária uma vez que os mesmos são 
altamente competentes. 
Estão corretas as afirmativas: 
Nota: 10.0 
 
A I e III, apenas. 
 
B II e IV, apenas. 
 
C I, II e III, apenas. 
 
D II, III e IV, apenas. 
 
E III, IV e V, apenas. 
 
Questão 10/10 - Gestão da Tecnologia e da Inovação 
Leia o fragmento do texto a seguir: 
“A aprendizagem constitui o coração da capacidade organizacional de competir em um ambiente de 
negócios altamente dinâmico e competitivo. O treinamento deve ajudar a organização a compreender 
como orientar suas experiências de aprendizado em função das necessidades de negócio. O papel do 
treinamento deve ser de parceiro da organização ou de suas unidades – os clientes do processo de 
treinamento – na adequação de suas atividades e no desenvolvimento do aprendizado que provoque 
forte impacto em seu desempenho e em resultados”. 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: 
CHIAVENATO, Idalberto. Treinamento e desenvolvimento de recursos humanos: como 
incrementar talentos na empresa. Barueri: Manole, 2009. p.72-73.214. 
Considerando o texto dado e os conteúdos abordados na Rota 6 e no livro-base Gestão da inovação e 
do conhecimento sobre o tema: conhecimento e aprendizagem organizacional, avalie as afirmações a 
seguir: 
 
I. Em uma organização que aprende, os colaboradores são constantemente recapacitados visando a 
inovação. 
 
II. A aprendizagem organizacional consiste em hardwares e softwares que gerenciam os processos. 
 
III. O processo de aprendizagem organizacional desconsidera os aspectos humanos, sociais e culturais. 
 
IV. Os colaboradores voltados ao aprendizado contínuo se capacitam para buscar soluções para os 
desafios diários. 
São corretas as afirmativas: 
Nota: 10.0 
 
A I e II, apenas. 
 
B I e IV, apenas. 
 
C III e IV, apenas. 
 
D II, III e IV, apenas. 
 
E II e III, apenas.