Administração da Produção : Avaliação I - Individual FLEX

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29/04/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Alisson Fontana Teixeira (1780592)
Disciplina: Administração da Produção (ADM64)
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:513739) ( peso.:1,50)
Prova: 16422340
Nota da Prova: 7,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Um estudo realizado informa que nove entre dez empresas no Brasil oferecem condições flexíveis de trabalho aos seus
funcionários. Em grande parte das empresas descobriu-se que o trabalho flexível traz muitos benefícios, como maior
produtividade do pessoal, redução dos custos indiretos e melhor equilíbrio entre a vida pessoal e o trabalho. No Brasil,
63% das 479 empresas entrevistadas acreditam que o trabalho flexível acarreta menos custo do que em escritórios com
endereço fixo. O trabalho flexível virou regra vigente no mercado do empregado ao empregador, das famílias desses
funcionários até a sua comunidade, e até mesmo para o meio ambiente, todos se beneficiam com essa tendência.
Metade das empresas que oferecem condições flexíveis de trabalho relatou que suas equipes têm um equilíbrio mais
saudável entre vida particular e trabalho, o que as deixam mais satisfeitas e motivadas. Um quinto das empresas com
condições flexíveis de trabalho acredita ainda que a política adotada pela organização colabora para ter acesso a um
grupo mais abrangente de talentos, resultando em um maior número de contratações em locais remotos. Diante dessa
pesquisa, sobre os aspectos referentes ao trabalho flexível, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as
falsas:
( ) Flexibilidade de habilidade, de tempo e de localização são os aspectos significativos do trabalho flexível.
( ) Flexibilidade de fluxo e de processo são os aspectos significativos do trabalho flexível.
( ) Flexibilidade de volume e de variedade são os aspectos significativos do trabalho flexível.
( ) Flexibilidade às demandas do mercado são os aspectos significativos do trabalho flexível.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: Disponível em: <http://www.ideiasustentavel.com.br/2011/03/trabalho-flexivel/>. Acesso em: 10 out. 2015.
 a) V - V - F - F.
 b) V - F - F - F.
 c) F - V - F - V.
 d) F - F - V - V.
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2. Em qualquer organização, existe a necessidade da busca constante de estratégias competitivas, mas que muitas vezes
isso acontece apenas através de anos de estudos e experiências, ou seja, estar ajustando quando os processos não
estão de acordo ou os custos estão elevados. Dessa forma, errar e acertar acontece com grande frequência. Mesmo
efetuando planejamentos ou projetos, quando colocamos em prática muitas vezes não ocorre como era previsto. Assim,
são realizados ajustes até que o problema esteja sanado e assim facilitar a vida do trabalhador ou de um produto que
está sendo fabricado para o cliente final. Diante desse assunto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta a
estratégia da produção e das operações que advêm da experiência e do aprendizado operacional diário, conhecido
também com mercado emergente:
 a) Influência dos concorrentes.
 b) Perspectiva de estratégia de baixo para cima (bottom-up).
 c) Limitação pelos recursos operacionais.
 d) Perspectiva de estratégia de cima para baixo (top-down).
3. Muito se tem comentado nas grandes corporações, palestras, revistas e artigos, sobre agregar valor ao produto final. Um
exemplo são os automóveis, ou seja, na cadeia produtiva, muitos itens opcionais não serão instalados no veículo,
cabendo à concessionária adicionar os itens para agregar valor no automóvel, como uma instalação de teto solar. No
entanto, devemos perceber se o cliente está disposto a pagar a mais pelo opcional. A cadeia de valores é composta por
duas classes: essenciais e de apoio. Sobre os processos essenciais, analise as opções a seguir:
I- Relacionamento com os clientes e os fornecedores.
II- Desenvolvimento de um novo produto.
III- Execução do pedido.
IV- Relacionamento com os funcionários.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As opções I, II e III estão corretas.
 b) As opções III e IV estão corretas.
 c) Somente a opção IV está correta.
 d) As opções I, II e IV estão corretas.
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4. Na reportagem "Como enfrentar as tempestades", a revista Exame, de 1º de maio de 1991, perguntou ao consultor Peter
Drucker se as Estratégias devem ser traçadas baseadas em fatores internos ou externos. Drucker assim respondeu:
"Ambos, assim como é preciso ter duas mãos. Comecemos sempre pelos fatores externos, que dirão o que realmente
precisa ser feito. Se você começar internamente, acaba iniciando com o que gostaria de fazer, em vez do que precisaria
ser feito. Quando você entender exatamente as demandas e oportunidades, o mercado, a demografia, o
desenvolvimento social e assim por diante, então pergunte-se: 'Qual a nossa força, qual a nossa real competência e
onde e como elas preenchem necessidades, demandas e oportunidades?' " 
Diante dos fatos, com a obrigação das empresas referente à competitividade, é necessária uma estratégia, mas, para
que isso ocorra, é necessário a organização ter "sensemaking" que está estreitamente relacionado às estratégias da
empresa. Qual é relação do "sensemaking" com a estratégia?
FONTE: EXAME. Disponível em: <http://www.strategia.com.br/estrategia/estrategia_corpo_capitulos_estrategia.htm>.
Acesso em: 20 out. 2015.
 a) O fato de a estratégia ser interpretada da mesma forma em todos os escalões da organização.
 b) Ser um dos passos da definição dos objetivos estratégicos.
 c) Mostrar que os níveis organizacionais superiores pensam diferente com estratégias diferentes.
 d) Ter a mesma origem: os interesses dos acionistas.
5. Os conceitos com relação às estratégias de operações, geralmente ligadas ao planejamento estratégico da organização,
buscam respostas rápidas e redução de custos no processo de fabricação de um determinado produto e ou bem. Na
estratégia de operações, as respostas com relação a uma redução de custos operacionais, distribuição e transportes, os
resultados são muito mais rápidos imediatos e mais assertivos, do que implantar objetivos maiores para aumentar as
vendas. Nos dias atuais, quando se compara à qualidade, preços similares, independentemente do trabalho e
importância do produtor ou do fornecedor de serviços, os consumidores buscam ser atendidos nos prazos acordados,
com um preço justo, e a expectativa criada na ação da venda e no momento da compra. Com essa concorrência
acirrada o caminho é complexo, pois ganha quem conseguir chegar em primeiro, sempre com competitividade do
produto ofertado. Sobre as estratégias operacionais (produção), analise as afirmativas a seguir:
I- É uma estratégia que possui reflexo de cima para baixo (top down) em relação ao que a organização deseja realizar.
II- Considerada uma atividade de baixo para cima (bottomup), que busca melhorias na produção, sendo
simultaneamente na construção de novas estratégias.
III- Tem como objetivo identificar e interpretar o que o mercado deseja para as tomadas de decisões com relação à
produção.
IV- Envolve explorar esporadicamente quais os recursos produtivos com relação ao mercado.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As afirmativas II e IV estão corretas.
 b) Somente a afirmativa I está correta.
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 c) As afirmativasII, III e IV estão corretas.
 d) As afirmativas I, II e III estão corretas.
6. Em uma indústria que transforma insumos em produtos, são necessários os mais variados procedimentos no processo
de fabricação. O processo de fabricação está dividido em duas categorias: os recursos transformados e os
transformadores. Sobre os elementos dos recursos transformados, classifique V para as opções verdadeiras e F para as
falsas:
( ) Materiais.
( ) Instalações.
( ) Consumidores.
( ) Informações.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - F.
 b) V - F - V - V.
 c) F - V - V - V.
 d) F - F - V - F.
7. Motivação é um impulso que faz com que as pessoas ajam para atingir seus objetivos. A motivação envolve fenômenos
emocionais, biológicos e sociais e é um processo responsável por iniciar, direcionar e manter comportamentos
relacionados com o cumprimento de objetivos, é o que faz com que os indivíduos deem o melhor de si, façam o possível
para conquistar o que almejam e, muitas vezes, alguns acabam até mesmo "passando por cima" de outras pessoas.
Sobre as tomadas de decisão que podem ser realizadas para manter o funcionário motivado no seu local trabalho,
assinale a alternativa INCORRETA:
 a) Proporcionar um conjunto de tarefas que seja significativo e valha a pena, podendo automatizar todas as tarefas que
não sejam significativas, são possíveis ações em prol da motivação no trabalho.
 b) Possibilitar que as pessoas se sintam responsáveis por uma porção identificável e significativa do trabalho é uma das
possíveis ações em prol da motivação no trabalho.
 c) Proporcionar retroalimentação sobre a eficácia de desempenho é uma possível ação em prol da motivação no
trabalho.
 d) Aumentar os salários para compensar falhas organizacionais é uma possível ação em prol da motivação no trabalho.
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8. A vantagem competitiva é uma vantagem que uma empresa tem em relação aos seus concorrentes. Oferecendo o
melhor produto ou serviço ao mais baixo preço poderá ser uma forma de ganhar vantagem à concorrência. Para atingir
sucesso e tornar-se mais sustentáveis, as empresas deverão ir ao encontro daquilo que o público necessita, mas que
ainda não está devidamente explorado, ou seja, os nichos do mercado. A empresa tem necessidade de adquirir recursos
necessários à implementação da vantagem competitiva; se não tiver esta capacidade, poderá condenar a vantagem
competitiva, ou seja, fará com que se gastem recursos na tentativa de desenvolvê-la. Outra vantagem competitiva é a
necessidade de ser sustentável, pois, se não o for ao longo do tempo, poderá ser copiada pelas empresas concorrentes.
Assim como uma empresa luta para conseguir vantagens competitivas, as demais concorrentes têm de fazer o mesmo.
Contudo, algumas empresas perdem as suas vantagens competitivas, sendo, por isso, responsabilidade do gestor da
empresa encontrar uma solução para resolver este problema. Para obter as vantagens competitivas, são necessárias
algumas funções. Sobre essas funções, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
( ) Qualidade.
( ) Simultaneidade.
( ) Custo.
( ) Velocidade.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - F - V.
 b) V - V - F - F.
 c) V - F - V - V.
 d) F - F - V - V.
9. No desenvolvimento da administração da produção, existe a necessidade de agregar ou criar valores em um produto ou
bem, isso representa que poderá ficar com um preço mais elevado e assim obter uma maior lucratividade. Um exemplo
clássico são os automóveis, cada vez que a montadora ou a concessionária adiciona um opcional no veículo e cria um
maior valor no produto final sem percepção de que o cliente está ou não disposto a pagar. Sobre o melhor sentido que
deve ser dado à expressão, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Criar valor acrescentando elementos novos ao produto que o façam ficar mais caro para aumentar o faturamento da
empresa.
( ) Criar valor via publicidade, valorizando a marca de tal forma que o cliente se disponha a pagar mais pelo mesmo
produto.
( ) Criar valor acrescentando elementos ao produto que façam com que o cliente perceba um maior valor no mesmo e
se disponha a pagar por isso.
( ) Criar valor aumentando os custos de produção de um determinado produto.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - V.
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 b) F - F - F - V.
 c) F - F - V - F.
 d) V - F - F - V.
10. Medição de trabalho é um processo de análise de postos de trabalho com a finalidade de definir os padrões de
desempenho e benchmarks. Trata-se de ligar as responsabilidades do funcionário com o tempo necessário para
completar tarefas específicas para atingir os níveis desejados de desempenho. Projeto de trabalho envolve a
especificação das atividades de trabalho de um indivíduo ou grupo em um ambiente organizacional. Para este fim, o
projeto de trabalho visa melhorar o desempenho no trabalho por meio da definição clara de responsabilidades para as
atividades de trabalho diferentes. Medição de trabalho é utilizada na elaboração de orçamentos, planejamento de mão
de obra, programação de trabalho, padrão de custos e de regimes de incentivo para os trabalhadores. Projeto de
trabalho é usado para oferecer recompensas não financeiras, como a satisfação dos funcionários, de modo a enfrentar o
desafio crescente e deveres dos trabalhadores. Sobre trabalhadores qualificados, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Trabalhador qualificado é aquele colaborador que tem formação acadêmica adequada ao cargo que ocupa e às
atividades que estão sob sua responsabilidade.
( ) Trabalhador qualificado é aquele que tem os atributos físicos, inteligência, habilidades, educação e conhecimento
necessários ao desempenho de uma tarefa específica.
( ) Trabalhador qualificado é aquele colaborador que atinge o desempenho-padrão previsto com excessivo esforço.
( ) Trabalhador qualificado é aquele colaborador que apresenta diversos atributos necessários à atividade que, por ele,
será executada.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - V.
 b) V - F - V - F.
 c) F - V - F - V.
 d) F - F - F - V.
Prova finalizada com 7 acertos e 3 questões erradas.