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Fundamentos do Planejamento Profª Lana Viviane Linhares Capítulo 07 Fundamentos do planejamento É a função administrativa que define objetivos e decide sobre os recursos e tarefas necessários para alcançá-los. Planejar é olhar para a frente, visualizar o futuro e o que deverá ser feito, elaborar bons planos e ajudar as pessoas a fazer no hoje as ações necessárias para enfrentar os desafios previstos no amanhã. A principal consequência do planejamento é o plano. O plano será guia na consecução das metas e objetivos. 2 Planejamento Plano O processo de planejamento Desenvolver premissas quanto as condições futuras = de certa forma é uma previsão do que vai acontecer 3 Definição de objetivos: Para onde queremos ir? Situação atual: Onde estamos agora? Premissas em relação ao futuro: O que temos pela frente? Alternativas de ação: Quais caminhos possíveis? Melhor alternativa: Qual o melhor caminho? Implementação do plano e avaliação dos resultados: Como iremos percorrê-lo? Fatores críticos de sucesso Elementos condicionantes para alcançar os objetivos organizacionais. O que se deve fazer para ser bem sucedido? Se o negócio é construir roupas a baixo custo, os fatores críticos de sucesso estarão localizados em operações de baixo custo e elevado volume de vendas. Se o negócio é produzir vestidos finos, os custos não serão tão importantes quanto a alta qualidade do material, a confecção aprimorada e o modelo criativo. Benefícios do planejamento Flexibilidade de sofrer adaptações e ajustes à medida que o processo requeira. 5 Benefícios Focalização Coordenação Controle Administração do tempo Flexibilidade Tipos de planejamento O planejamento se distribui em todos os níveis organizacionais. Planejamento estratégico O planejamento estratégico busca responder a questões básicas, como: Por que a organização existe? O que ela faz? Como faz? Está relacionado com a adaptação da organização a um ambiente mutável; O planejamento estratégico é compreensivo, global e sistêmico; É um processo de construção de consenso; É uma forma de aprendizagem organizacional. Orientação para o futuro: É mais voltado para os problemas do futuro do que para os problemas de hoje. Aprendizagem organizacional: Tentativas constantes de aprender a se ajustar ao ambiente. 7 Planejamento tático Plano Estratégico Plano de marketing Plano de produção Plano de pessoal Plano financeiro Planos Táticos Planejamento operacional Cobre cada uma das tarefas cotidianas e individuais; Volta-se para a otimização e maximização dos resultados; Proliferam-se em uma infinidade de planos operacionais oriundos de diversas áreas e funções organizacionais; Os planos operacionais cuidam da administração da rotina, de modo que seja executada conforme foi estabelecido; Eles estão concentrados na eficiência (ênfase nos meios). Planejamento operacional Procedimentos Planos operacionais relacionados com métodos. Orçamentos Planos operacionais relacionados com dinheiro. Programas Planos operacionais relacionados com o tempo. Regulamentos Planos operacionais relacionados com comportamentos das pessoas. Procedimentos Fluxograma vertical Fluxograma de blocos Documento São gráficos que representam o fluxo ou a sequência de procedimentos ou rotinas. 12 Procedimentos Lista de verificação Orçamentos Programas Cronograma Programas Gráfico de Gantt Programas Program Evaluation Review Technique (PERT) Rede básica (eventos, atividades e relações). 17 Regras e regulamentos Especificam o comportamento das pessoas em determinadas situações; Processo decisorial individual restrito; Regulamento de prevenção de acidentes; Regulamento interno; Regulamento de segurança.
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