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Disciplina: Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13) Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:460123) ( peso.:1,50) Prova: 14104567 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. Bergamini (2008) apresenta o estudo de McGregor em que existem duas teorias vinculadas à motivação do indivíduo ao trabalho, às suas relações e ao seu comportamento, embora, muitas vezes, os indivíduos não percebam que possuam tal perfil de personalidade. Uma delas é a teoria X, e a outra é a teoria Y. Diante das afirmações de McGregor quanto à teoria X, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: BERGAMINI, Cecília Witaker. Motivação nas organizações. 5. ed. 2 reimpressão. São Paulo: Atlas, 2008. a) O trabalho é fonte de motivação. b) As pessoas podem ser automotivadas. c) As pessoas aprendem a aceitar e assumem desafios. d) Os seres humanos não gostam de trabalhar. 2. A administração do tempo é um tema muito importante para a administração, não só por uma questão de produtividade, mas também de engajamento da organização. As tarefas em atraso comprometem o planejamento de todos e atrapalham o crescimento e o desenvolvimento da organização. Para Montana e Charnov (2003), existem três formas de melhor utilizar o tempo. Sobre essas formas, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Produção. II- Delegação. III- Administração. ( ) Ter conhecimento da equipe para que possam desenvolver a criatividade e comprometer-se em colaborar. ( ) Refere-se à implementação do trabalho, elaborar tarefas, procedimentos e tempo. ( ) Separar o primordial do não primordial e ter a capacidade de iniciar e terminar um projeto. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: MONTANA, Petrick J.; CHARNOV, Bruce H. Administração. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2003. a) I - III - II. b) III - II - I. c) II - III - I. d) II - I - III. 3. As responsabilidades de um líder compreendem: delegar tarefas, influenciar e motivar pessoas, fomentar o comprometimento da equipe, gerenciar projetos, entre outras. Um líder deve desenvolver competências necessárias para promover o engajamento da equipe, efetivar os objetivos da organização e despertar a motivação pessoal e organizacional. A liderança bem-sucedida provoca a motivação dos funcionários e em resultados positivos. Sobre algumas das competências de um líder, analise as sentenças a seguir: I- A humildade é uma competência importante para a liderança, refere-se à capacidade de manter-se neutro para que os subordinados não se sintam agredidos. II- A comunicação é uma competência importante para a liderança, objetividade e clareza, é facilitador na abordagem com a equipe. III- A tomada de decisão é uma importante competência para que a responsabilidade de suas decisões sejam só dos líderes. IV- O comprometimento é uma competência importante para que todos da equipe sintam-se responsáveis. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II e IV estão corretas. b) As sentenças I, II e IV estão corretas. c) As sentenças I e III estão corretas. d) As sentenças II, III e IV estão corretas. 4. Os gestores desenvolvem muitas atividades nas organizações e, dependendo do seu nível de atuação, algumas habilidades se sobressaem. Assim, relacionamos os níveis estratégicos, táticos e operacionais com as habilidades conceituais, técnicas e humanas, respectivamente. Sobre as habilidades, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Conceituais. II- Técnicas. III- Operacionais. ( ) Relacionam-se ao esforço que o gestor dispende em conseguir que as metas sejam alcançadas por meio das pessoas. ( ) Relacionam-se com a especificidade da tarefa que é desenvolvida. É preciso conhecimento na função. ( ) Relacionam-se com a capacidade mental para tomar uma decisão que envolve análise e interpretação dos dados, pois envolvem decisões complexas. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) II - III - I. b) III - I - II. c) III - II - I. d) I - II - III. 5. De acordo com Gil (2011), quando o resultado para a satisfação não for positivo, as pessoas podem desenvolver comportamentos irracionais. Entretanto, existem diferentes formas de desenvolvimento desse tipo de comportamento. Associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Resignação. II- Fixação. III- Regressão. IV- Fuga. ( ) A pessoa ignora o problema mesmo quando a solução está próxima. ( ) Mesmo após alcançar resultados, a pessoa continua a apresentar comportamento improdutivo. ( ) A pessoa desiste de alcançar o seu objetivo, ou porque não deseja mais, ou porque o ambiente não está permitindo chance para melhorar. ( ) A pessoa não consegue atingir algo, foge das tentativas construtivas de solução de problemas e apresenta um comportamento infantil. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. São Paulo: Atlas, 2011. a) I - III - II - IV. b) IV - II - I - III. c) IV - II - III - I. d) II - I - IV - III. 6. Com as mudanças no mundo dos negócios, mudou também o perfil gerencial exigido pelas empresas. Para Oliveira e Silva (2006), a capacidade dos recursos humanos será cada vez mais um diferencial para as empresas, e os funcionários, cada vez mais um ativo importante. Sobre as características do perfil do gerente, assinale a alternativa INCORRETA: FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo uma chave de sucesso para os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006. a) Visão estratégica e logística de negócios. b) Espírito de liderança e habilidade para trabalhar em equipe. c) Nível de comunicação baixo. d) Direcionamento do trabalho para a melhoria do atendimento ao cliente. 7. O gerenciamento do tempo é muito importante. É preciso planejar nossas ações do dia a dia para que o tempo seja distribuído de modo equitativo ou na proporção correta quanto à complexidade da tarefa. Os autores Montana e Charnov (2003) atribuem algumas características ao tempo. Sobre essas características, analise as sentenças a seguir: I- Oferta inelástica refere-se à impossibilidade de aumentar o tempo por maior que seja a demanda. II- Impossibilidade de substituição ocorre por não ter a possibilidade de voltar o tempo que passou. III- Perecibilidade: o tempo pode ser armazenado. IV- Escassez: por ser menor do que a demanda que se tem. Agora, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: MONTANA, Petrick J.; CHARNOV, Bruce H. Administração. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2003. a) As sentenças II, III e IV estão corretas. b) As sentenças II e III estão corretas. c) As sentenças I, II e IV estão corretas. d) As sentenças I e III estão corretas. 8. Uma das teorias mais conhecidas sobre a motivação é a hierarquia das necessidades de Maslow. Para ele, o ser humano apresenta níveis diferentes de necessidades e, seguindo esta consideração, ele definiu cinco níveis de motivação, sendo elas fisiológicas, segurança, sociais, de estima e de autorrealização. Sobre esses níveis de motivação, analise as sentenças a seguir: I- Fisiológicas são as necessidades mais básicas, que são satisfeitas através da alimentação, vestimenta etc. II- Segurança são as necessidades que se relacionam com a necessidade de estar livre de privações das necessidades básicas. III- Estima são as necessidades que surgem para o ser humano somente depois que as necessidades fisiológica e de segurança são alcançadas. IV- Sociais são as necessidades que surgem após a necessidade de estima ser satisfeita, estando relacionada com a vontade de participar de um grupo, amor próprio e reconhecimento de outras pessoas. V- Autorrealização são as necessidades que dependem dos objetivos de cada pessoa, assim está relacionada à realização do potencial máximo do ser humano. Agora, assinale a alterativa CORRETA:a) As sentenças II, III e IV estão corretas. b) As sentenças I, II e V estão corretas. c) As sentenças I, II, IV e V estão corretas. d) As sentenças I, III, IV e V estão corretas. 9. O mercado de trabalho proporciona que as pessoas constituem carreira profissional, entretanto, poucas são as pessoas que planejam sua carreira ou vislumbram seu futuro profissional. Mudanças acontecem constantemente e a adaptação é necessária tanto quanto estar em permanente estágio de alerta as demandas. Nelson e Quick (2012) apresentam o conceito de carreira e gestão de carreira sob diferentes ângulos. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- Carreira está relacionada ao trabalho ao longo da vida. II- Carreira só é considerada quando há resultados de sucesso. III- Gestão de carreira é a aprendizagem de longa duração sobre as pessoas, metas, organizações e desenvolvimento de metas. IV- Gestão de carreira se refere ao gerenciamento e à tutoria sobre a carreira de funcionários para permanecerem na mesma empresa. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: NELSON, Debra L; QUICK, James Campbell. Comportamento Organizacional. São Paulo: Cenagage Learning, 2012. a) As sentenças I, II e IV estão corretas. b) As sentenças I e III estão corretas. c) As sentenças II, III e IV estão corretas. d) As sentenças I e IV estão corretas. 10. Uma das principais habilidades de um gestor é conseguir que o seu grupo de trabalho se sinta seguro e motivado a desempenhar as suas funções, de modo que os resultados positivos sejam alcançados. Existem diversos elementos que contribuem para esse cenário de coesão e produtividade em equipe. Entretanto, Oliveira e Silva (2006) sugerem que o gestor deve ter duas outras habilidades, classificadas como diagnóstica e política. Quanto à habilidade política, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo uma chave de sucesso para os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006. a) É a capacidade de conseguir o poder necessário para atingir objetivos efetuando as conexões humanas adequadas. b) É a capacidade de falar em público, ser conhecido e popular na organização e despertar adesões humanas à sua filosofia de trabalho. c) É a capacidade de captar recursos. d) É a capacidade de candidatar-se ao cargo de gerência e angariar votos. Parte inferior do formulário
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