Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13) Avaliação II - UNIASSELVI

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Acadêmico: Laura Alves Marin (3228000)
Disciplina: Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13)
Avaliação: Avaliação II - Individual ( Cod.:676256) ( peso.:1,50)
Prova: 34002845
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
1. A teoria dos fatores higiênicos e motivacionais de Herzberg (apud GIL, 2011) contribuiu com
o estudo da motivação e considera que existem dois fatores para a satisfação ou não do ser
humano: motivacionais e higiênicos. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta um dos
fatores higiênicos da teoria de Herzberg, que representa a insatisfação da pessoa com
relação à sua organização (contexto do cargo):
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. São Paulo:
Atlas, 2011.
 a) Responsabilidade.
 b) Reconhecimento.
 c) As condições de trabalho.
 d) Realização.
2. A habilidade é uma das exigências que deve compor o perfil de um gestor, gerente ou líder.
Existe um rol de habilidades indicado por diversos autores para a composição desse perfil.
Entretanto, a personalidade individual, o modelo e a proposta de uma organização, as
demandas temporais, entre tantas outras contingências, determinam as principais
habilidades exigidas e desenvolvidas pelo gestor. Com relação às habilidades de um gestor,
analise as sentenças a seguir:
I- Capacidade de atuar em situações de incerteza e risco.
II- Capacidade de avaliar a si mesmo e não tolerar situações difíceis e ambíguas.
III- Capacidade de inspirar confiança.
IV- Capacidade de ter sempre melhor desempenho na comunicação oral do que na
comunicação escrita.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 b) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 c) As sentenças I e IV estão corretas.
 d) As sentenças I e III estão corretas.
3. Gil (2011) apresenta a pirâmide de Maslow, que retrata a hierarquia das necessidades
humanas. Essa hierarquia representa como o ser humano supre as suas necessidades mais
elementares, novas necessidades devem ser supridas e assim sucessivamente, até atingir o
topo máximo das suas necessidades. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a
estrutura da hierarquia das necessidades humanas, na ordem da base ao topo:
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. 11.
Reimpressão. São Paulo: Atlas, 2011.
 a) Realização Pessoal, Estima, Relacionamento, Segurança, Fisiologia.
 b) Fisiologia, Segurança, Relacionamento, Estima, Realização Pessoal.
 c) Estima, Segurança, Fisiologia, Relacionamento, Realização Pessoal.
 d) Fisiologia, Segurança, Relacionamento, Realização Pessoal, Estima.
4. Ao tratar de organizações, é preciso ter em mente que há uma estrutura hierárquica a ser
respeitada e entendida. Essa estrutura diz respeito aos níveis existentes entre subordinados e
gerência. Sobre o papel do gerente dentro de uma organização, assinale a alternativa
INCORRETA:
 a) É alguém responsável pelo desempenho do trabalho de uma ou mais pessoas na
organização.
 b) Emprega recursos humanos, informações e tecnologia para que sejam produzidos os bens
e serviços.
 c) Utiliza os recursos para alcançar o alto desempenho, que ocorre através das funções de
planejamento, organização, direção e controle.
 d) Trabalha dentro de uma estrutura organizacional rígida.
5. A administração está dividida em diferentes níveis para que a classificação de trabalhos e
responsabilidades possam ser melhor desempenhadas e controladas. A classificação em
níveis de administração ilustra a organização conforme as responsabilidades e tempo de
execução de tarefas. Dessa maneira, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as
falsas:
(    ) O nível estratégico está relacionado à média de gerência, em que as tarefas consistem
em traduzir as incertezas do mercado e tomar as melhores decisões.
(    ) O nível tático está relacionado à média de gerência, em que a tarefa básica é traduzir o
planejamento elaborado pelo nível estratégico em médio prazo.
(    ) O nível operacional traduz o curto prazo de execução de tarefas.
(    ) O nível intermediário significa dizer que compete à gerência de nível médio sintonizar o
planejamento de longo prazo do nível estratégico e o de curto prazo do nível operacional.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V - F.
 b) F - V - V - F.
 c) V - V - V - F.
 d) V - V - F - V.
6. As responsabilidades de um líder compreendem: delegar tarefas, influenciar e motivar
pessoas, fomentar o comprometimento da equipe, gerenciar projetos, entre outras. Um líder
deve desenvolver competências necessárias para promover o engajamento da equipe,
efetivar os objetivos da organização e despertar a motivação pessoal e organizacional. A
liderança bem-sucedida provoca a motivação dos funcionários e em resultados positivos.
Sobre algumas das competências de um líder, analise as sentenças a seguir:
I- A humildade é uma competência importante para a liderança, refere-se à capacidade de
manter-se neutro para que os subordinados não se sintam agredidos.
II- A comunicação é uma competência importante para a liderança, objetividade e clareza, é
facilitador na abordagem com a equipe.
III- A tomada de decisão é uma importante competência para que a responsabilidade de suas
decisões sejam só dos líderes.
IV- O comprometimento é uma competência importante para que todos da equipe sintam-se
responsáveis.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e III estão corretas.
 b) As sentenças II e IV estão corretas.
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 d) As sentenças II, III e IV estão corretas.
7. A teoria do reforço do psicólogo Skinner parte do princípio que o condicionamento é
resultado de um comportamento reforçado por algum estímulo e se torna repetitivo por isso.
Gil (2011) acredita que o trabalho de Skinner tornou-se referência para administração em
função da teoria comportamental em que é possível verificar quatro condições de reforço.
Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Reforço positivo.
II- Reforço negativo.
III- Punição.
IV- Extinção.
(    ) Diminuição da frequência de comportamento, consequência positiva é retirada.
(    ) Aumento da frequência de comportamento, com consequência negativa.
(    ) Aumento da frequência de comportamento, com consequência positiva.
(    ) Diminuição da frequência de comportamento, consequência negativa.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. 11. reimpr.
São Paulo: Atlas, 2011.
 a) II - III - IV - I.
 b) IV - II - I - III.
 c) III - I - II - IV.
 d) I - III - IV - II.
8. Ao falarmos das teorias da motivação humana, referimo-nos às teorias citadas por Maslow,
Herzberg e McGregor, em que para as organizações são fatores fundamentais para o
crescimento e o desenvolvimento dos seus profissionais, buscando entender as suas
necessidades primárias e secundárias. Neste sentido, associe os itens, utilizando o código a
seguir:
I- Teoria dos motivos humanos.
II- Teoria do reforço.
III- Teoria da motivação das expectativas.
IV- Teoria da equidade.
(    ) Esta teoria tem como objetivo que as pessoas tenham salários equivalentes e os
mesmos benefícios.
(    ) Esta teoria afirma que o comportamento, quando é reforçado, torna-se frequente.
(    ) Esta teoria busca a explicação do comportamento das pessoas a partir de suas metas.
(    ) Esta teoria afirma que as pessoas aprendem pela interação das pessoas com o
ambiente.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) I - II - III - IV.
 b) IV - II - III - I.
 c) III - II - I - IV.
 d) II - IV - III - I.
9. Uma das principais habilidades de um gestor é conseguir que o seu grupo de trabalho se
sinta seguro e motivado a desempenhar as suas funções, de modo que os resultados
positivos sejam alcançados. Existem diversos elementos que contribuem para esse cenário
de coesão e produtividade em equipe. Entretanto, Oliveira e Silva (2006) sugeremque o gestor
deve ter duas outras habilidades, classificadas como diagnóstica e política. Quanto à
habilidade política, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo
uma chave de sucesso para os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006.
 a) É a capacidade de candidatar-se ao cargo de gerência e angariar votos.
 b) É a capacidade de conseguir o poder necessário para atingir objetivos efetuando as
conexões humanas adequadas.
 c) É a capacidade de falar em público, ser conhecido e popular na organização e despertar
adesões humanas à sua filosofia de trabalho.
 d) É a capacidade de captar recursos.
10.A carreira em Y apresenta um formato não linear em que a organização pode se dividir em
profissionais especialistas e profissionais generalistas. No formato linear, a movimentação
do profissional se dá através de três possibilidades: crescimento vertical, estagnação ou
demissão. Sobre as possibilidades, os ganhos individuais e organizacionais no formato de
carreira em Y, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A carreira em Y apresenta mais possibilidades de evoluções hierárquicas.
(    ) A carreira em linha apresenta um formato mais adequado às organizações modernas.
(    ) A carreira em Y apresenta um formato rígido de ascensão profissional.
(    ) A carreira em linha não possibilita linhas paralelas de gestão, é uma única linha.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - V.
 b) F - F - V - F.
 c) F - V - V - F.
 d) V - V - V - F.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.