Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13) Avaliação Final (Objetiva)

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Disciplina:
	Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:460122) ( peso.:3,00)
	Prova:
	14279990
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	As teorias da administração, ao longo de sua história, apresentaram enfoques diferentes: tarefas, estrutura, pessoas, ambiente, tecnologia. A abordagem comportamental, cujo enfoque são as pessoas, considera as relações humanas e o comportamento dos líderes na organização. Assim, a partir do estudo da abordagem comportamental, Chiavenato (2010) explica que foram identificados três estilos de liderança: autocrática, liberal e democrática. Com relação ao estilo de liderança democrática, analise as sentenças a seguir:
I- O líder estimula o seu grupo para tomar as decisões.
II- O líder se pronuncia somente quando solicitado, não tenta avaliar ou regular o andamento das atividades e decisões.
III- O líder determina como fazer na execução de tarefas conforme a necessidade e de preferência de forma inesperada.
IV- O líder orienta o grupo e o conduz no andamento das atividades, entretanto, quanto às críticas e aos elogios reduz apenas aos fatos.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento organizacional. 3. reimpressão. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
	 a)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença IV está correta.
	2.
	A tomada de decisão em grupo demanda maior tempo para o consenso, mas pode ser mais eficaz. Quanto mais informações são levantadas e analisadas, menor é a probabilidade de erros, e, assim, maior é a qualidade da decisão. Entretanto, existem vantagens e desvantagens em toda tomada de decisão. Quanto às vantagens, analise as sentenças a seguir:
I- Quando a decisão é em grupo, a criatividade pode se tornar maior, porque a decisão em grupo eleva o número de hipóteses e de opiniões.
II- A decisão em grupo significa maior tempo gasto em todo processo, porque, muitas vezes, é difícil o consenso de diferentes pontos de vista.
III- Na tomada de decisão em grupo, muitas vezes, existem pessoas que querem que a sua opinião prevaleça.
IV- A tomada de decisão em grupo pode representar qualidade, porque mais alternativas são apresentadas e as soluções formuladas com maior capacidade técnica com a troca de experiências e informações.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença IV está correta.
	 c)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e III estão corretas.
	3.
	A liderança é um processo que se baseia na autoridade do líder, no seu poder e na sua capacidade de influenciar e persuadir. Entretanto, Santos et al. (2007) abordam sobre as questões que fazem ou não as pessoas seguirem um líder. O comportamento dos seguidores com relação às ações do líder, a forma de comandar e influenciar as pessoas podem apresentar três situações, denominadas como:
FONTE: SANTOS, Rodrigo Antônio Silveira dos et al. Os estilos de liderança e suas inter-relações com os tipos de poder. In.: XXVII ENEGEP, 2007, Foz do Iguaçu. XXVII.
	 a)
	Autonomia, resignação e subsistência.
	 b)
	Compromisso, obediência e resistência.
	 c)
	Autoridade, resiliência e solidez.
	 d)
	Controle, tolerância e repugnância.
	4.
	A tomada de decisão grupal pode ser definida como uma decisão lenta com relação à tomada de decisão individual, porque o processo de tomada de decisão em grupo exige abertura de opiniões, análise das resoluções de problemas, e, por fim, consenso para a realização da tomada de decisão. Alguns autores citam técnicas que auxiliam o grupo para que esse processo seja eficiente. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Grupos de interação.
II- Brainstorming.
III- Técnica nominal de grupo.
IV- Reunião eletrônica.
(    ) É a técnica em que o grupo se reúne como em uma reunião tradicional, e as pessoas agem de modo individual.
(    ) É a técnica que o grupo se reúne e cada um apresenta a sua ideia, em busca de soluções criativas para a resolução de problemas.
(    ) É a técnica em que o grupo se reúne e trocam ideias de forma verbal e não verbal, mas que para chegar a um consenso é necessário censurar determinadas ideias.
(    ) É a técnica na qual o grupo utiliza a tecnologia para auxiliar.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - II - III - IV.
	 b)
	III - I - II - IV.
	 c)
	II - I - IV - III.
	 d)
	III - II - I - IV.
	5.
	Enquanto os estudos de Maslow tinham a preocupação voltada para os fatores gerais de motivação, Herzberg se preocupava com a motivação voltada para o trabalho, bem como a realização deste. Sobre a teoria motivacional de Herzberg no que tange aos fatores higiênicos, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	O trabalho em si.
	 b)
	Reconhecimento.
	 c)
	Responsabilidade.
	 d)
	Condições de trabalho.
	6.
	Com as mudanças no mundo dos negócios, mudou também o perfil gerencial exigido pelas empresas. Para Oliveira e Silva (2006), a capacidade dos recursos humanos será cada vez mais um diferencial para as empresas, e os funcionários, cada vez mais um ativo importante. Sobre as características do perfil do gerente, assinale a alternativa INCORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo uma chave de sucesso para os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006.
	 a)
	Visão estratégica e logística de negócios.
	 b)
	Direcionamento do trabalho para a melhoria do atendimento ao cliente.
	 c)
	Espírito de liderança e habilidade para trabalhar em equipe.
	 d)
	Nível de comunicação baixo.
	7.
	Reunião é quando duas ou mais pessoas se juntam para compartilhar ideias, trocar experiências e tomar decisões. Alguns pontos devem ser tratados para que uma reunião seja eficaz e não perca o foco. Sobre o exposto, analise as afirmativas a seguir:
I- A reunião deve ter um tempo adequado para não se tornar cansativa. 
II- O melhor é fazer reuniões mais longas e com menos frequência. 
III- Deve ser sempre levada em consideração a opinião de quem está participando. 
IV- Não há necessidade de planejar uma reunião. 
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a afirmativa IV está correta.
	 b)
	As afirmativas I e III estão corretas.
	 c)
	Somente a afirmativa III está correta.
	 d)
	As afirmativas II e IV estão corretas.
	8.
	Várias são as teorias de liderança que buscam explicar o comportamento dos líderes em uma organização. Entre estas teorias, temos a dos traços, que tem como base as características inatas do líder. Sobre a abordagem dos traços, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Os traços são as características de um determinado líder, como inteligência, valores e aparência.
	 b)
	A teoria dos traços é aplicada igualmente em todas as organizações, pois os líderes têm o mesmo comportamento.
	 c)
	A teoria dos traços se apoia no comportamento dos líderes para explicar sua atuação nas empresas.
	 d)
	A teoria dos traços sugere que os líderes já nascem prontos, pois suas características são inatas, o que até hoje é amplamente aceito.
	9.
	Existem grandes diferenças entre os líderes de todos os tempos. A cada tempo histórico e diante das novas demandas, as lideranças e as decisões são exercidas de diversas maneiras e motivadas por diferentes motivos. Entretanto, os estudos sobre liderança indicam que algumas habilidades são necessárias para o desempenho de um bom líder. Sobre as competências de um líder, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Habilidade - descentralização de decisão - envolvimento - persuasão - obtusidade austeridade.
	 b)
	Habilidade - inteligência - tomada de decisão - comprometimento - comunicação - humildade.
	 c)
	Acuidade - resiliência - repartição de decisão - comunicação - oralidade - generosidade.
	 d)
	Agilidade - sapiência - democratizaçãoda decisão - omissão - interlocução - austeridade.
	10.
	Em um processo de aprendizagem, existe a preocupação dos líderes de uma organização em manter o seu colaborador sempre bem informado e na constante busca do conhecimento. A esse respeito, analise as sentenças a seguir:
I- A mudança organizacional é um fator fundamental para que haja a aprendizagem contínua nas organizações.
II- Com a constante existência da aprendizagem organizacional, as pessoas se sentem mais motivadas.
III- As pessoas envolvidas com a aprendizagem organizacional estão preparadas para as mudanças organizacionais.
IV- A aprendizagem é um fator de alto custo para as organizações, por isso é desnecessária a sua aplicação.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença III está correta.
	 c)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença IV está correta.
	11.
	(ENADE, 2009) Um dos principais desafios do líder é conseguir a dedicação e o empenho de seus liderados na realização das atividades e tarefas que lhes competem, visando a alcançar os objetivos organizacionais. A liderança efetiva pressupõe, portanto, o conhecimento das principais teorias motivacionais que podem orientar as ações do líder com o objetivo de canalizar os esforços dos liderados.
É CORRETO afirmar, tendo em conta os conceitos básicos das teorias da motivação, que:
	 a)
	Todas as modalidades de recompensas e punições são legítimas, quando seu intuito é estimular os esforços individuais em prol dos objetivos organizacionais.
	 b)
	Os indivíduos tendem a se esforçar e a melhorar seu desempenho, quando acreditam que esse desempenho diferenciado resultará em recompensas para o grupo.
	 c)
	Objetivos genéricos e abrangentes, que dão margem para diferentes interpretações e ações, são uma importante fonte de motivação no trabalho.
	 d)
	A expectativa dos indivíduos sobre a sua habilidade em desempenhar uma tarefa com sucesso é uma importante fonte de motivação no trabalho.
	12.
	(ENADE, 2006) Desde o início de seu curso, o jovem gerente tinha aprendido que uma das atividades mais desafiadoras do administrador era tomar decisões, em especial, em grandes empresas. Ele, todavia, estava agora no comando da pequena empresa pertencente à sua família. Nesta situação, no Brasil, pode-se afirmar que as decisões, na maioria dos casos, tendem a ser:
	 a)
	Concentradas em uma alternativa, pois há limites de tempo.
	 b)
	Tomadas com base na racionalidade plena.
	 c)
	Arriscadas, apesar de ser difícil mensurar o risco.
	 d)
	Programadas, ocorrendo raras decisões não programadas.
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