Significado do Trabalho

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Questão 1/10 - Psicologia e Comportamento Organizacional
Na Aula 3, Tema 2, estudamos sobre as relações humanas, um conjunto de interações que se estabelecem entre os indivíduos nos mais diversos contextos sociais, sejam na família, nos grupos sociais, religiosos ou no do trabalho. As relações humanas são permeadas pela comunicação, que se constitui um elemento imprescindível nas interações.
As regras são a base para relações humanas harmoniosas, pois foram estabelecidas e aceitas por todos os integrantes da sociedade que as legitimaram como moral.
Sobre as quatro etapas que fazem parte da formação moral dos indivíduos, e que resultam dos estudos de Jean Piaget, analise as afirmativas abaixo e as assinale com V de Verdadeira ou com F de Falsa.
(  ) 1ª etapa: Autonomia: é a fase em que o ser humano, ainda criança, não tem regra alguma. O comportamento é puramente instintivo. É regido pelo princípio do prazer e foge da dor e não consegue correlacionar as suas atitudes às normas morais.
 (  ) 2ª etapa: Anomia: a regra é estabelecida pelo outro, ou seja, está fora da criança. Nesta fase, a criança obedece às ordens para receber recompensa ou castigo.
( ) 3ª etapa: Sociometria: aqui a regra é interiorizada pelo convívio social. A criança vai interiorizando as noções de responsabilidade, obrigação, respeito e justiça. Começa a agir dentro da regra para receber a aceitação e a aprovação do grupo e passa a não fazer para os outros aquilo que não gostaria que fizesse a ela.
(  )  4ª etapa: Heteronomia: nesta etapa as normas e regras morais já estão interiorizadas. É a etapa mais madura do comportamento moral e, portanto, a conduta é orientada pelos princípios internos já assimilados.
Agora, assinale a alternativa correta:
	
	A
	F; F; V; V.
	
	B
	V; F; F; V.
	
	C
	F; F; V; F.
Você acertou!
A alternativa correta é a “C”.
A primeira etapa corresponde à Anomia, a segunda etapa corresponde à Heteronomia, a terceira etapa corresponde à Sociometria e a quarta etapa corresponde à Autonomia.
Resposta: Aula 3, Tema 2.
	
	D
	F; V; F; V.
	
	E
	F; V; V; V.
Nota: 10.0
Questão 2/10 - Psicologia e Comportamento Organizacional
O comportamento humano dentro do ambiente de trabalho tem sido objeto de estudo da Psicologia, com o passar do tempo estudos ampliaram-se para as estruturas da organização. Assinale a alternativa que compreende esta área de estudo:
Nota: 10.0
	
	A
	Psicologia Clínica
	
	B
	Psicologia Organizacional
Você acertou!
A clínica não é o campo da psicologia que é empregado dentro das organizações para  que se entenda o funcionamento das mesmas. O mesmo se aplica a psicologia escolar. A psicologia industrial, foi fundamental para os primeiros passos da psicologia aplicada as empresas. Como o próprio artigo nos aponta”.  A psicologia industrial teve como um dos precursores Hugo Mustenberg, autor do livro "Psychology of industrial efficiency" despertando a importância dos testes vocacionais”.
Assim, a resposta correta é B, isto é, a Psicologia Organizacional.
(Aula 01, tema 2).
	
	C
	Psicologia Industrial
	
	D
	Psicologia Escolar
	
	E
	Psicologia positiva
Questão 3/10 - Psicologia e Comportamento Organizacional
Analise as duas imagens abaixo:
 
Imagem 1 – O trabalho proporciona alegria, felicidade.
Imagem 2 – O trabalho gera desconforto, cansaço, pressão.
Após a sua análise identifique quais dos temas trabalhados em nossa Aula 1 as imagens se referem:
	
	A
	Referem-se as três instâncias da personalidade apresentadas por Freud: Id, Ego e Superego.
	
	B
	Referem-se ao conceito de psicologia organizacional.
	
	C
	Referem-se ao desenvolvimento biopsicossocial e espiritual de ser humano.
	
	D
	Referem-se a dimensão psicológica do ser humano.
	
	E
	Referem-se ao significado do trabalho para o indivíduo.
Você acertou!
A alternativa correta é letra “e”. Pode-se perceber que o trabalho apresenta diferentes significados para as duas pessoas. Significado do trabalho se refere a sentido, a relevância que se dá ao mesmo. Para a primeira pessoa o trabalho lhe proporciona alegria, felicidade; já para a segunda pessoa o trabalho está lhe cansando. Assim sendo, as demais alternativas estão incorretas. Resposta: Aula 1, Tema 4.
Nota: 10.0
Questão 4/10 - Psicologia e Comportamento Organizacional
O trabalho é uma das formas mais importantes de sociabilização do homem, podendo contribuir na definição de sua identidade, e podendo dar sentido a ele como pessoa e ser integrante da sociedade.
Sobre o significado do trabalho, avalie as afirmativas:
I - O trabalho não é uma atividade entre outras. Exerce na vida pessoal uma função psicológica específica que se deve chegar a definir.
II – O trabalho ou emprego não é uma entidade, mas uma abstração referente a uma combinação de tarefas desempenhadas por um indivíduo em certo contexto físico e social sem contrapartida financeira.
III - Quanto mais completo e complexo o circuito sujeito-trabalho-significado, menor será o prazer no trabalho.
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	I, apenas.
Você acertou!
De acordo com a aula 1, tema 4:
Para Coda (11997), significado é “um signo que fica (signo-ficare)”, que transcende e permanece além da relação sujeito-objeto, e quanto mais completo e complexo o circuito sujeito-trabalho-significado, maior o prazer no trabalho. Em contrapartida, o rompimento no circuito de significados, do ponto de vista do trabalhador, ocasiona sofrimento, que pode comprometer a saúde mental.
Para Yves Clot (2006, p. 12), citado por Walger, Viapina e Barboza (p. 140 e 141) “o trabalho não é uma atividade entre outras. Exerce na vida pessoal uma função psicológica específica que se deve chegar a definir. E isso, precisamente, em virtude de ser ele uma atividade dirigida”. Sendo assim, “considerando a sua função psicológica, podemos definir que trabalho ou emprego não é uma entidade, mas uma abstração referente a uma combinação de tarefas desempenhadas por um indivíduo em certo contexto físico e social por remuneração financeira (e outras) ” (LOCKE, 1969, p. 330).
	
	B
	II, apenas.
	
	C
	III, apenas.
	
	D
	I e II.
	
	E
	II e III.
Questão 5/10 - Psicologia e Comportamento Organizacional
A substituição do homem pela máquina já era clara nas estruturas organizacionais fordista-tayloristas, pela divisão do trabalho humano e pelas tarefas programadas, retirando do trabalhador a possibilidade de domínio das tarefas (extraído do artigo de Nobrega, Barreto, Silva, 2002). Para entender o homem e as relações que se estabelecem nas organizações envolvendo a tarefa, as pessoas, a estrutura, os sentimentos, as mudanças; surge uma ciência que foi chamada de Comportamento Organizacional. 
Baseado nesta ciência, leia as afirmativas a seguir:
I - O comportamento organizacional objetiva melhorar a eficácia e a eficiência organizacional.
II – O comportamento organizacional trabalha para o desenvolvimento de uma cultura que homogênea, desconsiderando a diversidade.
 III -  O comportamento organizacional corresponde ao lado humano da organização, ou seja, estuda as ações e atitudes das pessoas nas organizações.
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	I, apenas.
	
	B
	II, apenas.
	
	C
	III, apenas.
	
	D
	I e II.
	
	E
	I e III.
Você acertou!
De acordo com a aula 2, tema 3:
Segundo Robbins (1997), trata-se do estudo sistemático das ações e atitudes das pessoas nas organizações. O mesmo autor estabelece três grandes objetivos para realizar o estudo do comportamento organizacional. É preciso também falar sobre os objetivos que são aplicados ao estudo docomportamento organizacional. Confira-os a seguir:
- Melhorar a eficácia e a eficiência organizacional;
- Melhorar o bem-estar social, ou seja, melhorar o clima organizacional;
- Desenvolver as competências dos colaboradores;
- Trabalhar para o desenvolvimento da cultura da diversidade, ou seja, gerir a diversidade;
- Lidar com os efeitos da globalização e dar respostas eficazes a ela.
Questão 6/10 - Psicologia e Comportamento Organizacional
 A respeito de Feedback, analise as afirmativas e identifiqueas que estão corretas:
I - É o resultado da aplicação de uma habilidade social, que consiste em um conjunto de comportamentos praticados por um indivíduo que expressa sentimentos, atitudes, desejos, opiniões ou direitos de um modo adequado.
II - É a comunicação a uma pessoa, ou grupo, no sentido de fornecer-lhe informações sobre como sua atuação está afetando outras pessoas, quando eficaz ajuda o indivíduo (ou grupo) a melhorar seu desempenho e assim alcançar seus objetivos.
III - Não é indicado para dar e receber informações com a finalidade de conhecer como o nosso comportamento está afetando os outros e como o comportamento dos outros está nos afetando.
IV - Quando dado de forma adequada evita ressentimentos e reações defensivas, favorece o autoconhecimento, o estabelecimento e a manutenção de desempenhos valorizados.
Agora, assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	II, apenas.
	
	B
	III, apenas.
	
	C
	I, II e IV.
Você acertou!
A alternativa correta é a “C”.
A afirmativa III está incorreta, pois o feedback consiste em dar e receber informações para conhecer como o nosso comportamento está afetando os outros e como o comportamento dos outros está nos afetando.
Resposta: Aula 3, Tema 4.
	
	D
	I, III e IV.
	
	E
	II e III.
Questão 7/10 - Psicologia e Comportamento Organizacional
David McClelland usou da narração de histórias de trabalhadores em empresas e indústrias, onde o candidato a um emprego poderia expressar de verdade suas reais motivações, chegando à conclusão que existem três tipos predominantes, são elas:
Nota: 0.0
	
	A
	autorrealização, afiliação e estima.
	
	B
	automotivação, autoestima e autoconceito.
	
	C
	realização, afiliação e poder.
David McClelland chegou à conclusão de existem 3 tipos de motivação:
 
1) Motivação de Realização: o desejo de se aperfeiçoar e fazer da melhor maneira possível uma atividade.
2) Motivação de Poder: o desejo de obter e exercer influência nos relacionamentos interpessoais.
3) Motivação de Afiliação: o desejo de se sentir integrado em um grupo, o desejo de pertença.
(Aula 1, tema 4).
 
	
	D
	estima, autorrealização e autonomia.
	
	E
	estima, autorrealização e status.
Questão 8/10 - Psicologia e Comportamento Organizacional
Estudamos na Aula 2, Tema 2 que existem elementos que compõem as organizações.
Analise as afirmativas abaixo e identifique aquela(s) que apresenta(m) tais elementos de forma correta:
I - Estrutura organizacional, descrição de cargos e objetivos organizacionais estratégicos.
II - Padrões de poder crescente e de influência.
III - Sentimentos e normas dos grupos de trabalho.
IV - Indivíduos, tarefas e grupos.
Agora, assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0
	
	A
	IV.
A alternativa correta é a letra “a”. Os elementos das organizações são três: indivíduos, tarefas e grupos.
A afirmativa I se refere aos aspectos visíveis da organização; as afirmativas II e III, aos aspectos não visíveis da organização, portanto estão erradas. Resposta: Aula 2, Tema 2.
	
	B
	III, apenas.
	
	C
	I e II, apenas.
	
	D
	II e III, apenas.
	
	E
	I; II; III e IV.
Questão 9/10 - Psicologia e Comportamento Organizacional
É sabido que o feedback pode se tornar uma excelente oportunidade de desenvolvimento pessoal e profissional, porém ele deve ser fornecido fazendo o uso de técnica adequada para que não incorra em reações adversas e uma má interpretação de que feedback é algo negativo.
Sobre a técnica de feedback, classifique as alternativas abaixo como Verdadeiras (V) ou Falsas (F)e depois assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA. 
I. ( ) Não exagere, seja preciso. As expressões “sempre / nunca” - são extremas. 
II. ( ) Não fale em seu próprio nome, fale em nome da equipe, porém não sirva de canal de crítica dos outros. 
III. ( ) Forneça Feedback através de uma declaração e comece com uma pergunta. 
IV. ( ) Compreenda o contexto: analise os fatos - o que / onde / por que. 
V. ( ) Descreva a situação de modo claro, evitando juízos de valor.
Nota: 10.0
	
	A
	V, F, F, F, V.
	
	B
	V, V, V, V, V.
	
	C
	V, F, F, V, V. 
Você acertou!
Trata-se de uma questão de conhecimento do conteúdo e consequente análise da aplicação da técnica de fornecimento de feedback.
A alternativa correta é a C.
A assertiva I é verdadeira por que não se deve utilizar de expressões extremas na condução do feedback, pois se assim acontecer quem fornece o feedback não estará sendo preciso e estará generalizando uma situação pontual.
A assertiva II é falsa, pois o fornecedor do feedback deve falar em seu próprio nome, caso contrário ele estará servindo de canal de críticas dos outros (fofoca)
A assertiva III é falsa. É possível fornecer o feedback por meio de uma declaração, ou seja, um relato da situação observada e não por meio de uma pergunta, pois ela é autoritária e manipuladora.
As assertivas IV e V são verdadeiras pois trata-se da forma adequada de condução do feedback por parte do gestor
(Aula 03, tema 04).
	
	D
	V, V, V, V, F.
	
	E
	F, F, F, F, F.
Questão 10/10 - Psicologia e Comportamento Organizacional
As organizações vêm se desenvolvendo ao longo do tempo, a tecnologia e os processos que a compõem são cada vez mais avançados. Diante de tal avanço, reflita em como o ser humano que atua nessas organizações vêm sendo considerado. Com base no material estudado na Aula 1 analise as alternativas abaixo.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0
	
	A
	Para que as organizações atinjam seus objetivos os produtos e os serviços por elas prestados requerem maior valorização, em detrimento do ser humano.
	
	B
	Os elementos fundamentais para a composição das organizações são os seus produtos e os seus serviços, sem eles o ser humano não teria trabalho.
	
	C
	Ao analisar o comportamento do ser humano diante das transformações da sociedade, percebe-se que o mesmo compreende de forma equivocada o seu papel.
	
	D
	É por meio do ser humano que as organizações podem buscar qualidade e competitividade; dessa forma, as mesmas estão presentes em um mercado globalizado.
A alternativa correta é letra “d”: É por meio do ser humano que as organizações podem buscar qualidade e competitividade; dessa forma, as mesmas estão presentes em um mercado globalizado. Portanto as demais alternativas são incorretas.
Veja, a seguir, o que o conteúdo do Tema 1 da Aula 1 nos apresenta:
“[...] um dos elementos fundamentais da composição das organizações são as “pessoas”. Por meio delas é possível manter uma busca incessante por qualidade e competitividade para que possam se manter presentes no mercado globalizado. Há que se pensar na valorização do ser humano no contexto das organizações, valorizando a sua importância no cumprimento dos objetivos e desafios organizacionais. Como nos afirma Morgan (1996), analisando o comportamento do ser humano diante das transformações da sociedade, das mudanças e das inovações tecnológicas, o homem, em todo esse avanço, continua mantendo a mesma estrutura dinâmica, as mesmas necessidades – ou seja, o mesmo “coração”. Resposta: Aula 1, Tema 1.
 
	
	E
	O ser humano, diante de todo esse avanço, continua mantendo a mesma postura de alienação às necessidades atuais das organizações.