Administração Estratégica

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1a Questão
	
	
	
	Os principais pontos convergentes obedecidos pela maior parte das empresas no processo de elaboração do planejamento estratégico são: I - avaliação das principais variáveis ambientais internas em detrimento das variáveis externas; II - delineamento das diretrizes estratégicas, entre elas a identificação das principais oportunidades e a definição da cadeia de valor; III - análise das principais forças e fraquezas da empresa e mapeamento das oportunidades e ameaças; IV - determinação dos principais fatores críticos de sucesso; V - determinação de um sistema de controle por meio de indicadores de desempenho. Assinale a alternativa CORRETA:
		
	
	Os itens I, II e III estão corretos.
	
	Os itens I, II, e V estão corretos.
	
	Os itens I, III e IV estão corretos.
	
	Os itens II, IV e V estão corretos.
	 
	Os itens III, IV e V estão corretos.
	Respondido em 27/04/2020 19:25:04
	
Explicação:
A afirmativa I está incorreta porque as variáveis ambientais internas são tão importantes quanto as variáveis ambientais externas.
A afirmativa II está incorreta porque a diretriz estratégia é a determinação da meta da organização.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Para a Matriz Produto-Mercado (Ansoff) podemos dispor a organização para o crescimento de acordo com quatro posicionamentos estratégicos que são denominadas:
		
	 
	Menor custo; Desenvolvimento de produto; Desenvolvimento de mercado e Diversificação
	 
	Penetração de mercado; Desenvolvimento de produto; Desenvolvimento de mercado e Diversificação
	
	Penetração de mercado; Desenvolvimento de produto; Desenvolvimento de mercado e Diferenciação
	
	Nenhuma das respostas anteriores
	
	Penetração de mercado; Diferenciação; Desenvolvimento de mercado e Diversificação
	Respondido em 27/04/2020 19:26:11
	
Explicação:
A Matriz de Ansoff cruza produtos (novos e existentes) com mercados (novos e existentes) gerando, assim, 4 quadrantes, cada um com a sua própria estratégia específica: PENETRAÇÃO DE MERCADO, DESENVOLVIMENTO DE MERCADO, DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS e DIVERSIFICAÇÃO
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Entre as etapas do planejamento estratégico de uma instituição se inclui o diagnóstico institucional que contempla as análises interna e externa. Uma das formas de realizar essas análises é elaborando uma Matriz SWOT, que identifica ________________________________________
		
	
	os objetivos e metas a serem perseguidos e os correspondentes indicadores de resultado.
	
	a missão, visão e valores da instituição.
	
	as probabilidades de ocorrência de eventos positivos e negativos
	 
	as oportunidades e ameaças externas, e as forças e fraquezas da instituição
	
	as competências disponíveis na instituição e aquelas que devem ser desenvolvidas
	Respondido em 27/04/2020 19:26:57
	
Explicação:
as oportunidades e ameaças externas, e as forças e fraquezas da organização.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A Matriz BCG denominada Matriz de Crescimento da Participação possibilita a análise da carteira de produtos com base em dois fatores: taxa de crescimento de mercado e participação relativa no mercado. De acordo com matriz BCG, um negócio ou produto com alta taxa de crescimento do mercado e baixa participação de mercado é classificado pela expressão:
		
	 
	Ponto de interrogação
	
	Vaca leiteira
	
	Diversificação
	
	Estrela
	
	Abacaxi
	Respondido em 27/04/2020 19:28:43
	
Explicação:
O texto da questão se refere ao quadrante do Pontos de interrogação que são aqueles produtos ou serviços que também se encontram em um mercado que apresenta oportunidades de crescimento rápido, no entanto, ainda tem uma fatia de participação muito pequena.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Diversos fatores devem ser observados na construção da matriz SWOT de uma organização. Quando se trata de avaliar corretamente as oportunidades, é CORRETO considerar na construção da matriz:
		
	
	Competências básicas da organização em áreas-chave.
	
	Cultura organizacional da empresa orientada para resultados.
	 
	Surgimento de novos mercados.
	
	Entrada de novos concorrentes com habilidades.
	
	Empresa nova no mercado.
	Respondido em 27/04/2020 19:30:59
	
Explicação:
A matriz SWOT, na análise externa, são identificados oportunidades para a empresa, como por exemplo o surgimento de novos mercados.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O mapeamento ambiental e a análise interna proporcionam os meios para a criação da matriz SWOT, que considera:
		
	
	inovações tecnológicas dos produtos.
	
	preço, ponto, promoção e produto.
	 
	oportunidades, ameaças, pontos fortes e pontos fracos.
	
	As alternativas B e D estão corretas.
	
	produtos, tecnologia, recursos humanos e recursos materiais.
	Respondido em 27/04/2020 19:32:32
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Considerando o seguinte resultado de uma análise de SWOT (FOFA) , obtido após um processo de planejamento estratégico com 4 quatro cenários distintos conforme ilustrado no quadro abaixo :
ASSINALE ABAIXO A ALTERNATIVA VERDADEIRA
	CENÁRIO
	POTENCIAL
OFENSIVO
	CAPACIDADE
DEFENSIVA
	DEBILIDADE
	VULNERABILIDADE
	1
	70%
	70%
	45%
	45%
	2
	60%
	65%
	25%
	50%
	3
	70%
	70%
	30%
	25%
	4
	40%
	60%
	70%
	45%
 
		
	
	Devemos escolher os cenários 1 e 3 porque eles são os mais favoráveis para a empresa
	 
	Devemos escolher o cenário 3 porque ele é o mais favorável para a empresa
	
	Devemos escolher o cenário 4 porque ele é o mais favorável para a empresa
	
	Devemos escolher o cenário 2 porque ele é o mais favorável para a empresa
	 
	Devemos escolher o cenário 1 porque ele é o mais favorável para a empresa
	Respondido em 27/04/2020 19:34:14
	
Explicação:
O cenário 3 porque representa os menores percentuais de debilidade e vunerabilidade para a empresa.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A matriz BCG permite a análise de portfólio a partir da combinação das variáveis intituladas participação de mercado e crescimento de mercado, nas quais o produto com alta participação e baixa taxa de crescimento é chamado de produto?
		
	
	Estrela
	 
	Vaca leiteira
	
	Interrogação
	
	Abacaxi
	
	Em crescimento
	Respondido em 27/04/2020 19:35:09
	
Explicação:
O texto da questão se refere, na matriz BCG, ao quadrante da Vaca leiteira onde os lucros e a geração de caixa desses produtos são altos. Como o crescimento do mercado é baixo, não são necessários grandes investimentos.
	1a Questão
	
	
	
	No estudo da Administração Estratégica, a Matriz que permite visualizar a inclinação da curva de um produto /serviço na introdução, crescimento, maturidade e declínio, é denominada:
		
	
	Matriz BCG.
	
	Matriz de Portfólio.
	
	Matriz de objetivos de Produtos / serviços e de mercado.
	
	Matriz de Ansoff.
	 
	Matriz de Ciclo de Vida.
	Respondido em 27/04/2020 19:36:10
	
Explicação:
A Matriz que permite visualizar a inclinação da curva de um produto /serviço na introdução, crescimento, maturidade e declínio, é denominada matriz de Civlo de Vida.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A Matriz BCG é uma análise gráfica desenvolvida por Bruce Henderson para a empresa de consultoria empresarial americana Boston Consulting Group em 1970. Seu objetivo promover a análise de portfólio de produtos ou de unidades de negócio baseado no conceito de ciclo de vida do produto levando como parâmetros de avaliação 2 variáveis, que são:
		
	
	Satisfação dos clientes e Fatia de mercado pertencente a empresa.
	
	Público alvo e Crescimento de mercado.
	 
	Participação relativa no mercado e Crescimento do mercado.
	
	Oportunidades do Mercado e Ameaças do Mercado.
	
	Número de clientes e Participação da empresa no mercado.
	Respondido em 27/04/2020 19:38:29
	
Explicação:
 matriz BCG é uma forma consagrada de se fazer a análise de portfólio de produtos (ou serviços, mas aqui focaremosem produtos), proporcionando clareza na análise do ciclo de venda deles. Essa ferramenta deve ajudar você a melhorar sua carteira de produtos ou serviços, priorizando aqueles que melhor equilibram maior potencial de lucro com menos recursos.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	É um modelo que visa ao diagnóstico das forças e fraquezas internas, bem como as oportunidades e as ameaças externas, para formular uma estratégia?
		
	
	Administração estratégica.
	
	Plano de negócio.
	
	Modelo de Porter.
	
	Planejamento estratégico.
	 
	Matriz SWOT.
	Respondido em 27/04/2020 19:39:57
	
Explicação:
A análise SWOT define pontos fortes e fracos, identifica oportunidades e aponta para possíveis ameaças do mercado, fatores essenciais na análise e identificação do cenário em que a empresa se encontra e na elaboração de táticas e estratégias para um plano de ação.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Relacione as escolas do pensamento estratégico com as suas respectivas características e marque a alternativa que representa as associações corretas: ESCOLAS (I) Escola da Concepção (design) (II) Escola do Ambiente (III) Escola da Configuração CARACTERÍSTICAS: (X) A criação da estratégia tem como base a reação da empresa ao contexto e as pressões do ambiente externo, e não ao que de fato ela é, caracterizando-se assim como um processo reativo. (Y) Propõe um modelo de formulação da estratégia que busca alcançar uma adequação entre as capacidades internas da empresa e as possibilidades externas, através da famosa noção de SWOT. Propõe que a formação da estratégia deve ser um processo deliberado de pensamento consciente. (Z) Defende que não há apenas uma visão correta, que as organizações possuem diferentes estágios de vida, os quais se caracterizam por períodos de estabilidade e períodos de transformação, os quais precisam ser gerenciados sem que haja uma ruptura que destrua a organização.
		
	 
	I-Y; II- X; III-Z.
	
	I-Z, II-X ; III-Y.
	
	I-Z; II- Y; III-X.
	
	I-X; II- Y; III-Z.
	
	I-Y; II- Z; III-X.
	Respondido em 27/04/2020 19:40:49
	
Explicação: Escola da Concepção (design): Propõe um modelo de formulação da estratégia que busca alcançar uma adequação entre as capacidades internas da empresa e as possibilidades externas, através da famosa noção de SWOT. Propõe que a formação da estratégia deve ser um processo deliberado de pensamento consciente. Escola do Ambiente: A criação da estratégia tem como base a reação da empresa ao contexto e as pressões do ambiente externo, e não ao que de fato ela é, caracterizando-se assim como um processo reativo. Escola da Configuração: Defende que não há apenas uma visão correta, que as organizações possuem diferentes estágios de vida, os quais se caracterizam por períodos de estabilidade e períodos de transformação, os quais precisam ser gerenciados sem que haja uma ruptura que destrua a organização.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Ao analisarem a então existente literatura sobre o pensamento estratégico, Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2.000) propuseram a existência de 10 escolas ou pontos de vista distintos, a maioria dos quais aplicados na prática gerencial das organizações. A primeira delas, a Escola do Design preocupa-se em prescrever um caminho ideal para a formulação da estratégia, que se dá pela adequação das capacidades internas da organização às possibilidades de seu contexto externo. Os fatores considerados para a formulação de estratégia são os ambientes interno e externo à organização, os valores, crenças e preferências de seus administradores. Como um produto da Escola do Design, por focar, num primeiro momento, exatamente nos fatores que devem ser considerados para a formulação da estratégia empresarial, temos: ponto
		
	
	Matriz BCG
	
	Modelo das Cinco Forças
	
	Ciclo de Vida da Empresa
	 
	Análise SWOT
	
	Matriz de Expansão Crescimento Produto / Mercado
	Respondido em 27/04/2020 19:45:10
	
Explicação:
Fazer análise do ambiente utilizando a ferramenta Matriz SWOT, a fim de avaliar os pontos fortes e fracos da situação interna e as ameaças e oportunidades da situação externa, para criar/gerar a base da estratégia da empresa faz parte da escola do pensamento do Design.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Na matriz produto/mercado (ou matriz de Ansoff), as estratégias: I. de crescimento pela venda de uma maior quantidade dos produtos existentes para os clientes existentes; II. de crescimento pelo atendimento a novos clientes por meio da oferta de novos produtos. Estas são, respectivamente, estratégias com foco
		
	
	Diversificação e desenvolvimento de mercado
	
	Desenvolvimento de mercado e desenvolvimento de produto
	
	Desenvolvimento de produto e diversificação
	 
	Penetração no mercado e diversificação
	
	Penetração de mercado e desenvolvimento de mercado
	Respondido em 27/04/2020 19:46:48
	
Explicação:
A penetração de mercado visa vender os produtos existentes em um mercado existente, ou seja, pretende-se desenvolver uma estratégia para aumentar sua presença onde ela já atua. Essa estratégia pode ser feita por meio de liquidações, fidelização de clientes, promoções, entre outras ações.
A diversificação é uma estratégia que objetiva criar produtos, para atuar em novos mercados. Essa estratégia busca a inovação que inevitavelmente proporciona riscos, pois a empresa está entrando em um campo desconhecido. 
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Com base no que foi estudado em relação a Matriz do Ciclo de Vida, segundo Kotler (2006), qual das alternativas abaixo encontra-se INCORRETA?
		
	 
	os produtos têm vida ilimitada.
	
	os produtos necessitam de diferentes estratégias de acordo com cada estágio do seu ciclo de vida.
	
	as vendas dos produtos passam por estágios distintos.
	
	utiliza o conceito de que a curva do CVP é dividida em quatro estágios.
	
	os lucros sobem e descem nos diferentes estágios do ciclo de vida do produto.
	Respondido em 27/04/2020 19:47:44
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Três matrizes podem ser explicadas em conjunto, facilitando o trabalho do estrategista, diminuindo sobremaneira suas restrições na formulação de estratégias. Trata-se de três matrizes distintas, cada uma visando um propósito, mas que ficam potencializadas quando vistas em conjunto. Assinale a hipótese correta que corresponde às matrizes que devem ser analisadas em conjunto:
		
	
	Matriz BCG, Matriz Custo/Benefício e Matriz de posicionamento vs. Concorrência
	
	Matriz de Portfólio, Matriz Mckinsey, Matriz Arthur Little
	
	Matriz de Objetivos Produto/Serviços vs. Mercado e matriz de Ciclo de Vida e Matriz Perceptual das Marcas do Setor
	
	Matriz de meios Libertos Líquidos, Matriz de Evolução de Gastos vs. Receitas, Matriz de Portfólio
	 
	Matriz de Portfólio, Matriz de Objetivos Produto/Serviços vs. Mercado e Matriz de Ciclo de Vida
	Respondido em 27/04/2020 19:48:44
	
Explicação:
As matrizes utilizadas são: Matriz de Portfólio, Matriz de Objetivos Produto/Serviços vs. Mercado e Matriz de Ciclo de Vida