Comportamento organizacional 2

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Questão Acerto: 1,0 / 1,0 
 
De acordo com o Mental Health Atlas 2017, publicação da Organização Mundial da 
Saúde, o mundo perde um trilhão de dólares por deixar de tratar a ansiedade e a 
depressão. Em um ambiente no qual cada vez mais pessoas não conseguem lidar com 
suas emoções de forma saudável, esse dado é relevante. Observe as afirmativas 
abaixo e responda quais são verdadeiras. 
I-A falta de motivação, os conflitos internos e a depressão influenciam negativamente 
a produtividade e impactam os resultados. 
II-No século XX, tornou-se cada vez mais comum o afastamento do trabalhador em 
razão de quadros depressivos e síndromes provocados por estresse e exaustão. 
III-O sentimento de impotência e a exaustão emocional fazem as pessoas se 
interessarem menos pelo que acontece ao seu redor, deixam o raciocínio reduzido e 
as tornam menos capazes de alcançar objetivos. 
IV- Os ganhos serão coletivos: Pessoas, organizações e a sociedade, como um todo, 
sairão beneficiados pelas práticas mais ativas voltadas ao amadurecimento emocional. 
Estão corretas: 
 
 
II e III 
 
Nenhuma afirmativa está correta 
 
 I , III e IV 
 I, II , III e IV 
 
II, III, IV 
Respondido em 01/05/2020 20:09:55 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Segundo a Hierarquia das Necessidades, mais conhecida como a Pirâmide de Maslow, 
quando identificamos em um colaborador a necessidade de ter reconhecimento dos colegas 
de trabalho ou do gestor, especificamente, pelo conhecimento e pelo valor agregado, 
podemos dizer que tal necessidade está diretamente relacionada: 
 
 
À Necessidade de Autorrealização. 
 
À Necessidade de Segurança. 
 
À Necessidade Social. 
 
À Necessidade Fisiológica. 
 À Necessidade de Estima. 
Respondido em 01/05/2020 20:13:55 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Quando estudamos o processo de comunicação interpessoal no ambiente de trabalho, 
entendemos que há um elemento responsável por iniciar o processo de transmissão de uma 
informação, cujo significado é codificado em símbolos. De qual elemento estamos falando? 
 
 Emissor. 
 
Receptor. 
 
Canal. 
 
Ruído. 
 
Decodificação. 
Respondido em 01/05/2020 20:23:19 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
Nos grupos, somos influenciados e influenciamos conforme algumas bases de poder. Essas 
bases possuem uma taxonomia específica. Uma pessoa atua conforme o desejo de outra 
assim como é influenciada por ela, temendo as punições no caso de não desempenhar os 
comportamentos desejáveis. Isto acontece nas famílias, cuja educação é estabelecida desta 
forma, e também no trabalho quando os líderes usam esta base de poder como meio de 
regulação da conduta. Assinale, dentre as alternativas a seguir, aquela que demonstra o tipo 
de poder ao qual estamos nos referindo. 
 
 
Recompensa. 
 
Conhecimento. 
 Legitimidade. 
 Coerção. 
 
Convencimento. 
Respondido em 01/05/2020 20:28:40 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
Com a implementação de políticas não discriminatórias, busca-se garantir o respeito à 
diversidade nas práticas e relações de trabalho da organização, ou seja: 
I- processos de promoção baseados prioritariamente em afinidades pessoais. 
II- políticas de concessão de bolsas de estudo equivalentes para pessoas que exerçam 
a mesma função em qualquer nível hierárquico. 
III- programas de combate ao assédio moral, cujas normas se resumem à relação 
entre líderes e liderados. 
Marque a alternativa correta: 
 
 
Apenas os itens I e III estão corretos. 
 Apenas os itens II e III estão corretos. 
 Apenas o item II está correto. 
 
Todos os ítens encontram-se corretos. 
 
Apenas os itens I e II estão corretos. 
Respondido em 01/05/2020 20:32:25 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
De acordo com o que vimos até aqui, ao estudarmos as equipes nas organizações, 
percebemos que equipe é um grupo de pessoas que trabalha em conjunto para alcançar 
objetivos comuns com alto grau de interdependência. Mas, para que as pessoas consigam 
um excelente desempenho quando trabalham juntas, é essencial ter: 
 
 engajamento e compromisso. 
 
engajamento e individualismo. 
 
individualismo e compromisso. 
 
parcialidade e engajamento. 
 
compromisso e parcialidade. 
Respondido em 01/05/2020 20:36:39 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A formação e o desenvolvimento de equipes de trabalho pressupõem a existência de 
um processo com ações planejadas e executadas de forma sistematizada, 
acompanhadas e avaliadas periodicamente. 
PORQUE 
A cultura de uma equipe de trabalho é previamente formada, não necessariamente 
dependendo da interpretação que as pessoas fazem da realidade, o que facilita o 
desenvolvimento de equipes de alto desempenho. 
Analisando as duas afirmações, conclui-se que: 
 
 
 
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
 A primeira afirmação é verdadeira; a segunda, falsa. 
 
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
 
A primeira afirmação é falsa; a segunda, verdadeira. 
 
As duas afirmativas são falsas. 
Respondido em 01/05/2020 20:39:55 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Quando se comunica com as pessoas em seu trabalho, Maria seleciona e organiza o 
que ouve a partir dos seus padrões de referência. Logo, as suas influências sociais e 
culturais interferem na forma como se comunica, ocasionando uma barreira 
regularmente conhecida neste processo, que é a: 
 
 
Comunicação descendente 
 
Retroação 
 
Mensagem 
 
Comunicação transversal 
 Percepção seletiva 
Respondido em 01/05/2020 20:42:15 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
(FUNDATEC 2018) A Teoria da Expectativa ou Expectância (Expectancy Theory) de Victor Vroom, 
inserida no modelo Contingencial sobre estudo das organizações, analisa o processo de 
motivação nas pessoas, sendo ela amplamente aceita no contexto organizacional moderno. 
Assinale a alternativa que esteja de acordo com a teoria mencionada. 
 
 
Os fatores higiênicos, relacionados às condições do trabalho, não geram 
motivação, mas ajudam a evitar a insatisfação. 
 
A motivação humana se baseia em uma ideia de que as recompensas devem ser 
desproporcionais ao esforço realizado para obtenção de determinado resultado, desde 
que isso seja benéfico ao indivíduo. Dessa forma, as pessoas fazem avaliações entre o 
trabalho executado e a recompensa gerada, comparando aos esforços e recompensas 
dos outros. 
 As pessoas, de modo geral, são motivadas pela crença de que o esforço 
produz o desempenho que permite alcançar os resultados desejados. A 
motivação é, assim, função da crença de que é possível alcançar um 
resultado, multiplicada pelo valor atribuído a ele. 
 
A motivação ocorre em função da remuneração do trabalhador. Assim, os 
maiores salários pertencem às pessoas mais motivadas 
 
A motivação nas pessoas surge a partir de três tipos de necessidades: 
realização, filiação e poder. As necessidades de poder são encontradas com 
mais facilidade nas pessoas que não almejam cargos de comando. As 
necessidades de realização são intrínsecas às pessoas que buscam sucesso 
ou relações amistosas com seus pares. 
Respondido em 01/05/2020 20:50:23 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Dentro e fora do ambiente de trabalho costumamos nos deparar diariamente com o feedback 
das pessoas com as quais interagimos. Afinal, elas reagem constantemente ao que dizemos 
e fazemos. No ambiente corporativo isso pode acontecer de maneira formal (nas avaliações 
de desempenho) ou informal (em conversas com colegas e superiores). Assinale, dentre as 
alternativas a seguir, aquela que NÃO possui relação com o processo de feedback. 
 
 
O feedback deve ser específico ao invés de geral. 
 
O feedback deve ser descritivo ao invés de avaliativo. 
 O feedback deve ser geral ao invés de específico. 
 
 Ofeedback deve ser claro para assegurar uma comunicação precisa. 
 
O feedback deve ser oportuno e apropriado.