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aula 9

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03/05/2020 EPS
simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2463730&matr_integracao=201908206519 1/3
 
 
 
 COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS 9a aula
 Lupa 
Vídeo
 
PPT
 
MP3
 
 
Exercício: GST1675_EX_A9_201908206519_V2 03/05/2020
Aluno(a): KATYANNE FERREIRA DE SOUSA 2020.1 EAD
Disciplina: GST1675 - COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS 201908206519
 
 1a Questão
Assinale a alternativa que NÃO define a VISÃO de uma empresa:
É uma proposta do que a empresa deseja ser a médio e longo prazo
É a imagem projetada no futuro do espaço de mercado
É um acumulado de convicções que direcionam sua trajetória
É responsável por nortear a organização
 É o detalhamento da razão de ser da empresa
Respondido em 03/05/2020 10:04:54
 
 
Explicação:
"A visão é algo responsável por nortear a organização. É um acumulado de convicções que direcionam sua trajetória.Em suma, a
visão pode ser percebida como a direção desejada, o caminho que se pretende percorrer, uma proposta do que a empresa deseja
ser a médio e longo prazo e, ainda, de como ela espera ser vista por todos." ( conteúdo on-line)
 
 
 2a Questão
Quando direcionamos nossos esforços e comunicados aos canais de distribuição (revendedores, distribuidores etc.) para que eles se
interessem em trabalhar com nossos produtos e serviços de forma eficiente e, assim, oferecê-los aos nossos consumidores,
estarmos nos utilizando de uma estratégia específica. Trata-se de
Estratégia ofensiva
Estratégia de atração
Estratégia de informação
Estratégia de humor
 Estratégia de pressão
Respondido em 03/05/2020 10:05:02
 
 
Explicação:
"Trabalhar em estratégias de pressão (push) significa que nossos esforços estarão direcionados e comunicados aos nossos canais
de distribuição (revendedores, distribuidores etc.) para que eles se interessem em trabalhar com nossos produtos e serviços de
forma eficiente e, assim, oferecê-los aos nossos consumidores." ( conteúdo on-line)
 
 
 3a Questão
http://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
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03/05/2020 EPS
simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2463730&matr_integracao=201908206519 2/3
Como anúncio, em uma publicidade de Bom Bril, observa-se o ator Carlos Moreno, garoto-propaganda da marca, caracterizado
como "Ronaldo Fenômeno", com peruca e uma proeminente dentadura, além do próprio ator travestido de duas mulheres e o
texto: "Não leve gato por lebre. Só Bom Bril é Bom Bril". Este anúncio consiste em uma sátira, e que dialoga com a notícia
divulgada em 2008, no Brasil e no mundo, de que o jogador Ronaldo fora pego em um quarto de motel com dois travestis. A
estratégia de comunicação para atingir resultados foi de
 Posicionamento.
Atração.
Defesa.
 Humor.
Testemunho.
Respondido em 03/05/2020 10:04:51
Gabarito
 Coment.
Gabarito
 Coment.
Gabarito
 Coment.
 
 
 4a Questão
O sucesso de qualquer estratégia empresarial depende, substancialmente, de um bom desempenho da comunicação. E não se
trata, aqui, apenas das atividades do departamento de comunicação empresarial das organizações, mas principalmente da cultura
de comunicação da empresa, ou seja, da função comunicação que é exercida por
todos os clientes externos da organização.
 todos da organização.
todos do departamento de comunicação da organização.
todos da área de manutenção da empresa.
todos os gestores superiores da organização.
Respondido em 03/05/2020 10:04:59
Gabarito
 Coment.
Gabarito
 Coment.
Gabarito
 Coment.
 
 
 5a Questão
Para identificarmos uma peça de comunicação para uma publicidade, é importante reunir alguns aspectos;
dentre eles, significado, ideia central, diferenciação, destaque, impacto e simplicidade.
Marque a opção correta em que há características de SIMPLICIDADE na peça de comunicação destinada a um
público-alvo específico.
 Uma campanha, para ser notada, precisa causar impacto. Impacto neste caso deve ser entendido
como a capacidade da comunicação ¿emocionar¿ as pessoas e atrair a atenção delas no momento em
que está sendo vista;
 A peça ou a campanha deve ser simples, de fácil compreensão. Quando se dá muitas voltas para
comunicar uma mensagem, o grau de compreensão diminui porque as pessoas não gostam de fazer
esforço para entender o que está sendo anunciado;
A campanha precisa ter uma ideia central forte ou um tema que amarre toda a estratégia, inserida
nas diversas peças que a compõem;
A empresa, o produto ou o serviço é o centro das atenções. Por isso, todos os elementos visuais e
sonoros deverão ser canalizados para colocá-lo(a) em evidência.
O conteúdo na mensagem, da peça ou da campanha precisa transmitir corretamente o
posicionamento da marca e, consequentemente, da empresa, do produto ou do serviço. Qualquer
omissão ou dificuldade de entendimento reduzirá a eficiência da comunicação;
Respondido em 03/05/2020 10:05:04
 
 
Explicação:
A peça ou a campanha deve ser simples, de fácil compreensão. Quando se dá muitas voltas para comunicar
uma mensagem, o grau de compreensão diminui porque as pessoas não gostam de fazer esforço para
entender o que está sendo anunciado. Portanto, essas condições fazem o perfil de uma peça segundo a sua
simplicidade.
 
 
 6a Questão
03/05/2020 EPS
simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2463730&matr_integracao=201908206519 3/3
Mesmo que desgastado entre as grandes empresas, o trio Missão-Visão-Valores é um recurso poderoso para que empreendedores
consigam planejar negócios diferenciados, atrair colaboradores engajados e se orgulhar de seu trabalho. _________ é o propósito
de a empresa existir. __________ é a situação em que a empresa deseja chegar. __________ são os ideais de atitude,
comportamento e resultados que devem estar presentes nos colaboradores e nas relações da empresa com seus clientes,
fornecedores e parceiros.
(Adaptado de http://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/ME_Missao-Visao-Valores.PDF. Acesso em 26 jul.2018)
Qual das alternativas a seguir preenche corretamente as lacunas acima?
A visão / O valor / As visões.
A visão / A missão / Os valores.
 A missão/ A visão / Os valores.
O valor / A visão / As missões.
A missão / O valor / As visões.
Respondido em 03/05/2020 10:05:12
 
 
Explicação:
Mesmo que desgastado entre as grandes empresas, o trio Missão-Visão-Valores é um recurso poderoso para que empreendedores
consigam planejar negócios diferenciados, atrair colaboradores engajados e se orgulhar de seu trabalho. A missão é o propósito de
a empresa existir. A visão é a situação em que a empresa deseja chegar. Os valores são os ideais de atitude, comportamento e
resultados que devem estar presentes nos colaboradores e nas relações da empresa com seus clientes, fornecedores e parceiros.
(Adaptado de http://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/ME_Missao-Visao-Valores.PDF. Acesso em 26 jul. 2018)
 
 
 7a Questão
Em uma propaganda de uma medicação para intolerância à lactose, há várias de pessoas comentando o quanto se sentiram melhor
com o remédio ao consumir produtos com a substância. Em relação à estratégia utilizada pela empresa, pode-se dizer que é uma
estratégia de
informação 
posicionamento 
 testemunho
pressão
humor
Respondido em 03/05/2020 10:05:20
 
 
Explicação:
A estratégia de testemunho é importante para dar credibilidade à imagem e à proposta. É possível apresentar testemunhos de um
consumidor desconhecido ou até mesmo de uma celebridade.
 
 
 8a Questão
Qual é o tipo de estratégia comunicativa que não prioriza as vendas, mas a imagem da marca?
Estratégia comparativa.
Estratégia de informação.
 Estratégia indiferenciada.
Estratégia de pressão.
Estratégia de humor.
Respondido em 03/05/2020 10:05:24
 
 
Explicação:
Esta estratégia é recomendada para fixar marcas de empresas ou linhas de produto.
 
 
 
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