Avaliação Final Objetiva

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29/04/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Maicon Zacarias da Silva Mialho (2242813)
Disciplina: Gestão de Pessoas (ADM70)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:513358) ( peso.:3,00)
Prova: 16964214
Nota da Prova: 9,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A implantação do sistema de remuneração estratégica apresenta algumas fases, como o seminário de
apresentação, o mapeamento das carreiras, a descrição das atividades e determinação dos pesos, a identificação
do perfil de competências organizacionais, a conceituação dos parâmetros, o levantamento dos conhecimentos
individuais, a avaliação das habilidades e competências, a determinação do plano de carreira, a classificação dos
profissionais no plano de carreira e a divulgação dos resultados. Sobre essas fases da implantação do sistema de
remuneração estratégica, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O seminário de apresentação consiste no marco final do lançamento do programa, com a divulgação dos
resultados a todos os colaboradores, no qual apresenta também a performance individual e o consequente
posicionamento na carreira. 
( ) O mapeamento das carreiras consiste em estudar cada gerência da organização, cargos existentes e cargos
necessários, a forma que o trabalho é realizado e a multifuncionalidade entre ocupantes de diferentes cargos. 
( ) A identificação do perfil de competências organizacionais é levantada a partir dos conhecimentos do nível
gerencial quanto ao negócio e o mercado no qual está inserido. Identificam-se comportamentos assumidos pela
empresa que asseguram sua permanência no mercado e consolidam sua marca. 
( ) A avaliação das habilidades e competências consiste em desenvolver conceitos de parâmetros que permitem
a realização da avaliação coletiva de polivalência de cada funcionário. 
( ) A classificação dos profissionais no plano de carreira consiste em enquadrar os profissionais nos novos níveis,
conforme os índices alcançados, observando os pré-requisitos e salários praticados. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - V - V.
 b) F - V - F - V - F.
 c) V - F - V - F - F.
 d) F - V - V - F - V.
2. A gestão de pessoas é uma responsabilidade de linha e uma função de staff. As responsabilidades de linha se
caracterizam pela autoridade e processo decisivo pertinente a cada gestor, enquanto que o órgão de staff presta
assessoria e serviços especializados voltados à gestão de pessoas. Sobre a principal função do órgão de staff,
assinale a alternativa CORRETA:
 a) A função do órgão de staff é aumentar os resultados financeiros da organização, por meio de relatórios e
assessoria fiscal.
 b) A função do órgão de staff é aumentar a capacidade produtiva da organização, prestando aos supervisores
relatórios referentes ao fluxo operacional e produtivo.
 c) A função do órgão de staff é orientar os gestores sobre normas, procedimentos, sobre como administrar seus
subordinados e assessorá-los na tomada de decisões.
 d) A função do órgão de staff é voltada para as ações de marketing, captando clientes externos e impactando nos
lucros da organização.
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3. A Administração de Recursos Humanos possui um papel fundamental do desenvolvimento e perpetuação da
cultura organizacional. As atribuições deste órgão podem se concentrar em: definição de perfis compatíveis com os
valores; definição de carreiras e critérios de avaliação e definição e interpretação de mensagens adequadas
através da imprensa interna. Sobre o papel do Departamento de Recursos Humanos com relação à cultura,
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Um dos papéis do departamento de recursos humanos é o de "guardião da cultura" com as funções
estratégicas de disseminar, promover, manter e implementar as mudanças culturais. 
( ) Um dos papéis do departamento de recursos humanos é o de realizar o desenho de programas de
treinamento e desenvolvimento, que enfatizam a história da organização. 
( ) Um dos papéis do departamento de recursos humanos é a preparação de solenidades para destacar heróis e
o comportamento exemplar. 
( ) Um dos papéis do departamento de recursos humanos consiste na definição e interpretação de mensagens
particulares dos funcionários, por meio da imprensa interna. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) F - F - F - V.
 c) V - V - V - F.
 d) F - V - F - F.
4. Além do desenvolvimento de cursos e treinamentos, a educação corporativa visa integrar a gestão de pessoas com
a gestão do conhecimento, considerando o mercado no qual a organização se encontra. Com relação às
mudanças relacionadas a este novo cenário, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Devido às mudanças ambientais e organizacionais, a responsabilidade pelo processo de aprendizagem
contínua é única e exclusivamente do departamento de treinamento. 
( ) A educação corporativa possui o foco dos esforços de treinamento e educação voltados para a aprendizagem
compartilhada, contínua e coletiva. 
( ) Em função das mudanças em âmbito organizacional, necessita-se de profissionais que aprendam de forma
não convencional e que saibam trabalhar cooperativamente para gerar soluções inovadoras. 
( ) Este novo contexto organizacional requer empregados que aprendem sozinhos, pois a velocidade das
mudanças ambientais impossibilita o compartilhamento de informações. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V - V.
 b) V - F - V - F.
 c) F - V - V - F.
 d) V - V - F - V.
5. A educação corporativa emerge num contexto de grandes mudanças, as empresas competem globalmente e com
um número maior de concorrentes. As organizações enfrentam dificuldades na velocidade de sua adaptação à
nova realidade. O desconhecimento do futuro, a permanência de traços da cultura anterior, os momentos de
dificuldades empresariais, a descrença em uma visão compartilhada de futuro, a falta de capacitação para os
novos papéis e a falta de tempo são alguns dos fenômenos que fazem parte das dificuldades percebidas. Sobre
esse novo cenário, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
 
I- O novo contexto empresarial redefine o perfil do trabalhador da era do conhecimento. 
 
PORQUE 
 
II- Com a velocidade com que as transformações ocorrem, processos, tecnologias e produtos tornam-se obsoletos
rapidamente e, para não ficarem ultrapassadas, as empresas buscam desenvolver uma cultura de aprendizagem
contínua. 
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
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 b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
 c) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
6. A Gestão de Pessoas abarca inúmeras atividades que compõem um sistema interligado com fronteiras. São
diversos processos e muitos trabalhos interdependentes. Essas atividades formam um fluxo contínuo de processos
para a gestão de pessoas. Com relação às etapas pertinentes aos processos da gestão de pessoas, ordene os
itens a seguir: 
 
I- Processo de Manutenção. 
II- Processo de Desenvolvimento. 
III- Processo de Provisão. 
IV- Processo de Aplicação. 
V- Processo de Monitoração. 
 
Assinale aalternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) III - IV - I - II - V.
 b) I - II - IV - V - III.
 c) II - V - I - III - IV.
 d) V - IV - I - II - III.
7. A gestão de pessoas inicia com a provisão seguida da aplicação, e assim sucessivamente, ou seja, provisão,
aplicação, manutenção, desenvolvimento e monitoramento constituem-se num fluxo contínuo para a gestão de
pessoas. Cada uma dessas etapas precisa cumprir com sua função, para não comprometer os resultados do
próximo processo. Sobre os processos da gestão de pessoas, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Processo de Provisão. 
II- Processo de Aplicação. 
III- Processo de Manutenção. 
IV- Processo de Desenvolvimento. 
V- Processo de Monitoração. 
 
( ) Ocupa-se com o desenho e análise dos cargos e avaliação de desempenho. 
( ) Ocupa-se com a remuneração, benefícios, higiene e segurança e relações sindicais. 
( ) Ocupa-se com treinamento e desenvolvimento e se origina a partir da expectativa de crescimento e
desenvolvimento, dos funcionários e da organização. 
( ) Ocupa-se com as atividades de controle de todos os processos do sistema de gestão de pessoas. 
( ) Ocupa-se com o planejamento, recrutamento e seleção de pessoas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) III - V - II - IV - I.
 b) V - II - III - IV - I.
 c) II - IV - III - I - V.
 d) II - III - IV - V - I.
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8. Atualmente, as organizações buscam tornar-se empresas que geram conhecimento (knowledge creating
company), para tanto, devem apresentar a espiral do conhecimento. A espiral do conhecimento vai de tácito para
tácito, de explícito a explícito, de tácito a explícito e de explícito a tácito. O conhecimento deve ser articulado e
então internalizado para tornar-se parte da base de conhecimento de cada indivíduo. A espiral começa novamente
depois de ter sido completada, porém em patamares cada vez mais elevados, ampliando, assim, a aplicação do
conhecimento em outras áreas da organização. Com relação à espiral do conhecimento, associe os itens,
utilizando o código a seguir: 
 
I- Socialização. 
II- Externalização. 
III- Internalização. 
IV- Combinação. 
 
( ) Trata da sistematização de conceitos. 
( ) Trata do compartilhamento de experiência. 
( ) Trata da incorporação do conhecimento explícito. 
( ) Trata da conversão do conhecimento tácito em explícito. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) IV - I - II - III.
 b) II - III - I - IV.
 c) I - IV - II - III.
 d) IV - I - III - II.
9. O sistema de remuneração estratégica apresenta algumas vantagens tanto para a organização como para os
funcionários. O modelo de remuneração estratégica contraria os mitos que sempre comandaram a administração
salarial, como o tempo de casa, a lealdade do funcionário ou a formação escolar. Sobre as vantagens do sistema
de remuneração estratégica, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O sistema de remuneração estratégica apresenta transparência total das regras do jogo. 
( ) O sistema de remuneração estratégica fomenta o individualismo dos funcionários. 
( ) O sistema de remuneração estratégica estimula a ampliação do conhecimento do funcionário. 
( ) O sistema de remuneração estratégica define o plano de carreira com ambiguidade e parcialidade. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) V - V - F - F.
 c) F - V - F - V.
 d) F - F - V - V.
10. Em um processo seletivo, a entrevista é realizada com o intuito de avaliar e confirmar as informações dos
candidatos recrutados. Os dados a serem confirmados e analisados devem estar relacionados a alguns aspectos
de avaliação. Sobre as entrevistas de seleção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Identificar as referências pessoais do candidato, que não estejam diretamente relacionadas ao cargo, mas que
são relevantes para a aceitação e adaptação do candidato na organização. 
( ) Identificar informações referentes à área familiar, que não estejam diretamente relacionadas ao cargo, mas
que podem interferir no desempenho do candidato. 
( ) Considerar como aspectos negativos do candidato informações e dados incompatíveis ou diferentes de nossa
educação e relacionamento familiar e social. 
( ) Características comportamentais relacionadas ao cargo, que podem funcionar como um indicativo de sucesso
na função exercida, são os aspectos de comportamento mencionados pelas chefias como sendo relevantes para o
bom desempenho. 
( ) Observar a qualificação do candidato para o trabalho, sem considerar o cargo proposto, pois quanto maior a
qualificação do candidato, melhor. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
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 a) F - V - V - F - F.
 b) F - V - F - V - F.
 c) V - V - F - V - F.
 d) V - F - F - V - V.
11. (ENADE, 2015) A gestão da remuneração é uma das tarefas mais complexas e importantes da gestão de pessoas,
estando cada vez mais atrelada à estratégia organizacional. Ela envolve aspectos sociais, psíquicos,
organizacionais, econômicos, institucionais, políticos e éticos. Os dois principais conjuntos de critérios que
efetivamente diferenciam os trabalhadores conforme a sua contribuição para a empresa são a pesquisa salarial de
mercado e os padrões internos de equidade. No que concerne à gestão de remuneração, verifica-se que os planos
de benefícios oferecidos pelas organizações: 
 
I- são um mecanismo de atração e retenção de pessoas e, portanto, auxiliam na manutenção de baixos índices de
rotatividade e absenteísmo. 
II- Tornam a empresa mais competitiva, ainda que se baseiem em informações internas à organização. 
III- devem estar atrelados à estratégia de negócio como fator de equilíbrio interno, evitando interferência de fatores
externos. 
 
É correto o que se afirma em:
 a) I, apenas.
 b) II e III, apenas.
 c) I e II, apenas.
 d) III, apenas.
12. (ENADE, 2015) Hoje em dia, a palavra competência tornou-se requisito fundamental para empregabilidade. Dessa
maneira, a seleção por competências passou a ser considerada a ferramenta mais eficaz na contratação de
pessoas. Com relação à seleção por competências, avalie as afirmações a seguir: 
 
I- Na seleção por competências, parte-se da premissa de que cada tipo de negócio necessita de pessoas com
perfil específico, as quais contribuirão para otimizar os recursos empregados na organização. 
II- O perfil de competências é elaborado a partir da análise de equipamentos, área física da organização, cultura da
empresa, cultura da equipe, perfil do líder da equipe, atribuições atualizadas do cargo e seus desafios. 
III- A seleção por competências, realizada a partir do perfil que o profissional desempenhará na organização, deve
estar alinhada ao negócio da área e da empresa simultaneamente, de forma a eliminar a subjetividade do
processo. 
IV- Na seleção por competências, emprega-se a entrevista comportamental, com perguntas abertas e específicas,
uso de verbos de ação no passado, a fim de favorecer o relato de comportamentos vivenciados pelo candidato em
situações específicas da função desempenhada. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
FONTE: MATOS, P. P. A importância da seleção por competências. [s.d.] Disponível em:
<http://www.rhportal.com.br>. Acesso em: 27 jul. 2015 (adaptado).
 a) I, II e IV.
 b) I, II e III.
 c) IV.
 d) I e III.
Prova finalizada com 9 acertos e 3 questões erradas.