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ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 4a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1663_EX_A4_201707209995_V1 31/03/2020 Aluno(a): ALESSANDRO FERREIRA BARROS 2020.1 EAD Disciplina: GST1663 - ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 201707209995 1a Questão Qual das funções abaixo não corresponde ao papel que os Sistemas de Informação podem desempenhar para uma organização? Suporte de seus processos e operações. Suporte em suas estratégias em busca de vantagem competitiva. Suporte à tomada de decisões de seus gerentes. Suporte à tomada de decisões de seus funcionários. Suporte técnico para o desenvolvimento de programas. Respondido em 31/03/2020 20:44:26 Explicação: Os Sistemas de Informação desempenham 03 papéis fundamentais em qualquer tipo de organização, uma vez que eles apoiam os 03 níveis organizacionais. Em outras palavras, os sistemas de informação dão suporte aos níveis operacional, gerencial e estratégico. Como abordado no conteúdo das aulas, segundo o autor O´Brien, os principais papéis dos sistemas de informação são: apoio às estratégias para vantagem competitiva, apoio à tomada de decisão empresarial e apoio às operações e aos processos. Assim, o único suporte que um sistema de informação não dá é o suporte técnico para o desenvolvimento de programas. Gabarito Coment. 2a Questão Indique qual dos sistema abaixo NÃO é considerado um Sistema Colaborativo: Controle de tarefas e projetos Sistemas de fluxo de trabalho Análise de investimentos de recursos Agendamento Compartilhamento de Documentos Respondido em 31/03/2020 20:44:43 Gabarito Coment. Alessandro Highlight Alessandro Highlight Alessandro Highlight Alessandro Highlight http://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp javascript:voltar(); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:abre_frame('1','4','','','314409272'); javascript:abre_frame('2','4','','','314409272'); javascript:abre_frame('3','4','','','314409272'); 3a Questão Sistemas de Informação eficazes podem ter um impacto enorme na estratégia e no sucesso organizacional. As razões fundamentais para a aplicação de Tecnologia de Informação nas empresas, dentre outras, são: maior segurança, melhores serviços, maior eficiência e eficácia, despesas reduzidas e aperfeiçoamento no controle e na tomada de decisões. Por isso, é um campo em desenvolvimento constante. Diante deste cenário, existem alguns papéis que os Sistemas de Informação podem desempenhar, os quais: I. Suporte de seus processos e operações. II. Tomada de decisões para seus gerentes e funcionários. III. Suporte em suas estratégias em busca de vantagem competitiva. Está correto somente o item II Estão corretos os itens I e II Estão corretos os itens II e III Estão corretos os itens I e III Está correto somente o item I Respondido em 31/03/2020 20:45:44 Explicação: Existem alguns papéis que os Sistemas de Informação podem desempenhar, os quais: Suporte de seus processos e operações; Suporte na tomada de decisões de seus gerentes e funcionários. (OBSERVAÇÃO: nenhum sistema de informação é capaz de tomar decisões. Ele apenas fornece suporte e apoio a este processo). Suporte em suas estratégias em busca de vantagem competitiva. 4a Questão Como são classificados os sistemas baseados no conhecimento e que fornecem conselho especializado? Sistemas executivos. Sistemas de gerenciamento do conhecimento. Sistemas de informação empresarial. Sistemas informação estratégica. Sistemas especialistas. Respondido em 31/03/2020 20:46:02 Explicação: Os sistemas especialistas são aqueles baseados no conhecimento e que fornecem conselho especializado. Os sistemas de apoio ao executivo fornecem um ambiente computacional com comunicação aos níveis estratégicos da organização. Os sistemas de gestão do conhecimento estão associados às informações e à melhoria da utilização destas nos processos de tomada de decisão. A gestão do conhecimento refere-se aos processos que visam criar, manter, organizar e aplicar o conhecimento de uma corporação. Os sistemas de informação empresarial são genéricos e emglobam a maioria dos sistemas de informação. Alessandro Highlight Alessandro Highlight Alessandro Highlight Alessandro Highlight Alessandro Highlight Alessandro Highlight Os sistemas de informacão estratégica auxiliam no desenvolvimento de produtos e serviços estratégicos para vantagem competitiva. 5a Questão Os sistemas de informações gerenciais, requer alguns parâmetros para ser considerado de fato uma tecnologia útil para a tomada de decisão dos gestores organizacionais, como por exemplo, um bom mapeamento de requisitos, levantamento das necessidades organizacionais, etc. Um parâmetro considerado de extrema importância está alicerçado na alimentação dos dados no sistema. Para isso é necessário qual parâmetro? Mecanização dos dados pelos sistemas; Interferência do sistema aos usuários; Padronização dos dados pelos usuários; Ausência dos usuários pelos sistemas; Rotulação dos usuários do sistema; Respondido em 31/03/2020 20:46:54 Explicação: Os sistemas de informações gerenciais, requer alguns parâmetros para ser considerado de fato uma tecnologia útil para a tomada de decisão dos gestores organizacionais, como por exemplo, um bom mapeamento de requisitos, levantamento das necessidades organizacionais, etc. Um parâmetro considerado de extrema importância está alicerçado na alimentação dos dados no sistema. O parâmetro é a padronização dos dados pelos usuários. 6a Questão Os Sistemas de Informação vêm fornecendo suporte as empresas ao longo do tempo em suas operações. Portanto, marque a alternativa que retrata uma das operações. Estacionamento. Informações sobre o horário de funcionamento de uma loja. Pagamentos dos Funcionários. Propaganda de outro segmento mercadológico. Entradas diárias dos Clientes em um Shopping. Respondido em 31/03/2020 20:47:26 Explicação: De acordo com as opções presentes, somente o pagamento dos funcionários nos remete a um dos Sistema de Informação que vem fornecendo suporte à uma operação de uma empresa. Gabarito Coment. 7a Questão Com relação aos benefícios proporcionados por um Banco de Dados podemos afirmar que: 1 - Maior eficiência e eficácia nos esforços de marketing, pois a empresa identifica seus clientes mais importantes, oferecendo produto/serviço adequados. 2 - Não permite que haja compartilhamento das informações 3 - O desenvolvimento de novos produtos é facilitado, pois não se conhece quem está comprando o produto. 4 - Evita informação redundante. 5 - Um verdadeiro diálogo pode ser mantido com seus cliente. todas as afirmativas são corretas Apenas a 1, 2 e 4 são corretas Apenas a 1, 3 e 5 são corretas apenas a 1 e 4 são corretas Apenas a 1, 4 e 5 são corretas Alessandro Highlight Alessandro Highlight Alessandro Highlight Alessandro Highlight Alessandro Highlight Alessandro Highlight Alessandro Highlight Alessandro Highlight Alessandro Highlight Alessandro Highlight Alessandro Highlight Alessandro Highlight Respondido em 31/03/2020 20:47:58 8a Questão _______________ é um conjunto de soluções que possibilita o planejamento e acompanhamento financeiro, logístico e produtivo de uma companhia de forma integrada e interativa. OLAP MPR BI CRM ERP Respondido em 31/03/2020 20:48:11 Explicação: Uma palavra-chave para compreendermos o ERP é o conjunto de soluções. (Questão conceitual.) Alessandro Highlight Alessandro Highlight javascript:abre_colabore('38403','184185001','3678700617');
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