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08/05/2020 Conteúdo Interativo
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2820823&courseId=1640&classId=1250502&topicId=3029808&p0=03c7c0ace395d80182db07… 1/1
  Tópico Anterior Próximo Tópico
Segundo o crescimento organizacional, as empresas precisam se estruturar por departamentos para melhorar suas operações
junto ao mercado. Os tipos de departamentalização mais frequentes são:
funcional, por base operacional, por produtos ou serviços, por processo, por clientela.
 funcional, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por clientela.
funcional, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por divisão.
empresarial, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por clientela.
funcional, por base territorial, por unidade, por processo, por clientela.
Respondido em 06/05/2020 08:09:23
Explicação:
A departamentalização pode ser por: funções ou funcional; por produtos ou serviços; por localização geográfica ou territorial ou
regional; por clientes ou clientela; por fases do processo ou processamento ou equipamento; e por projetos. 
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
 
 5a Questão
Das alternativas abaixo qual não pode ser considerada uma etapa de organizar os processos da empresa?
Desenhar a estrutura organizacional.
 Centralizar as responsabilidades.
Definir os níveis de autoridade.
Definir os objetivos.
Dividir o trabalho.
Respondido em 06/05/2020 08:09:30
Explicação:
Apenas a letra C está incorreta, pois se deve dividir as responsabilidades e não centralizar.
 
 6a Questão
- A empresa X em seu nível institucional possui um bom processo de planejamento, direção e controle, no entanto não conhece
qual a melhor forma de colocar os objetivos traçados em prática. Nesse caso, qual das funções organizacionais pode estar
apresentando problemas de:
Gestão.
 Organização.
Planejamento.
Direção.
Controle.
Respondido em 06/05/2020 08:10:20
Explicação:
A questão se refere as funções administrativas e a resposta é a função organização, já que determina que recursos e que
atividades serão necessárias para serem atingidos os objetivos da empresa.
 
 7a Questão
Estudando sobre o Desenho Organizacional, vimos que possui quatro principais características. Marque nas opções
abaixo, a que NÃO corresponde a uma dessas características:
 

08/05/2020 Conteúdo Interativo
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2820823&courseId=1640&classId=1250502&topicId=3029808&p0=03c7c0ace395d80182db07… 1/1
  Tópico Anterior Próximo Tópico
Controle.
Respondido em 06/05/2020 08:10:20
Explicação:
A questão se refere as funções administrativas e a resposta é a função organização, já que determina que recursos e que
atividades serão necessárias para serem atingidos os objetivos da empresa.
 
 7a Questão
Estudando sobre o Desenho Organizacional, vimos que possui quatro principais características. Marque nas opções
abaixo, a que NÃO corresponde a uma dessas características:
 
Integração
 
Diferenciação 
 Recuperação 
Centralização 
Formalização 
Respondido em 06/05/2020 08:10:36
Explicação:
A única característica que não se refere ao Desenho Organizacional é a que indica Recuperação, pois não se trata de
recuperar e sim de estabelecer o meio pelo qual a organização vai compatibilizar as variáveis que se apresentam para
sua administração. As outras opções estão coerentes com o Desenho Organizacional
 
 8a Questão
Entre as funções da Administração estão o planejamento, a organização, a direção e o controle. Qual a função proporciona a
estrutura formal através do qual o trabalho é definido, subdividido e coordenado?
 Organização - estrutura e agrupa os recursos, permitindo o desempenho necessário para a consecução e atendimento
dos objetivos pré-determinados, define a estrutura organizacional da empresa, que mostra a disposição ou ordem dos
órgãos ou cargos.
Controle - busca assegurar que as coisas sejam feitas de acordo com o que foi planejado, organizado e dirigido, corrige
falhas ou erros, manifestados no desenvolvimento do planejamento, organização ou direção, previne futuras falhas ou
erros ao identificar erros presentes.
Marketing - determina que produtos ou serviços poderão interessar aos consumidores, assim como a estratégia que será
utilizada nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio.
Direção - indica e orienta o comportamento das pessoas no caminho dos objetivos a serem alcançados, é responsável por
fazer com que os objetivos sejam executados da melhor forma possível.
Planejamento - determina os objetivos e metas onde são tomadas as decisões iniciais, são feitas as previsões e
desencadeadas as estratégicas, direciona todas as outras funções.
Respondido em 06/05/2020 08:11:10
Explicação:
A questão se refere as funções administrativas e a resposta é a função organização, já que determina que recursos e que
atividades serão necessárias para serem atingidos os objetivos da empresa.

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08/05/2020 Conteúdo Interativo
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2820823&courseId=1640&classId=1250502&topicId=3029808&p0=03c7c0ace395d80182db07… 1/1
  Tópico Anterior Próximo Tópico
 1a Questão
O processo de traduzir os objetivos estratégicos amplos e abrangentes de toda a organização em metas e planos relevantes para
uma parte específica da organização é conhecida como:
planejamento operacional
 planejamento tático
planejamento de contingência
planejamento de sinergias
planejamento estratégico
Respondido em 05/05/2020 08:27:32
Explicação:
É o Planejamento Tático que cuida de produzir os planos dos departamentos intermediários, com base no que está definido no
Planejamento Estratégico. Um Planejamento Estratégico serve de orientação para diversos Planejamentos Táticos, e estes
orientam os Planejamentos Operacionais.
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
 
 2a Questão
O planejamento elaborado em cada departamento no nível intermediário da empresa é denominado planejamento tático. Ele
representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais voltados para a execução das tarefas e operações.
As principais características do planejamento tático são:
É elaborado a partir de três atividades básicas: a análise ambiental, a análise empresarial e a formulação de estratégias
capazes de compatibilizar as condições internas da empresa às condições externas do ambiente.
 É projetado para o futuro próximo ou as atividades atuais da empresa em nível de departamentos e está relacionado com
o controle e a integração das operações atuais da empresa, focalizando a alocação de recursos
É o planejamento que se refere a cada tarefa ou atividade em particular.
É o planejamento mais amplo. Envolve e abrange toda a organização como um sistema único e aberto.
Pode estar relacionado com métodos, dinheiro, tempo ou comportamentos, entre outros.
Respondido em 05/05/2020 08:27:53
Explicação:
O planejamento tático traduz os objetivos gerais da organização definidos no planejamento estratégico em objetivos específicos
de uma unidade organizacional. Eles identificam os principais objetivos e cursos de ações necessários para executar sua parte do
planejamento estratégico.
Gabarito
Coment.
 
 3a Questão
Estudamos que os Planos Operacionais recebem diferentes denominações, de acordo com o que
estejam relacionados. Sendo assim, marque nas opções abaixo a denominação daquele que está
relacionado com Comportamento:
Procedimento 
Orçamento 
 Regulamento 
Planejamento
Programa 
Respondido em 05/05/2020 08:28:21
Explicação:

08/05/2020 Conteúdo Interativo
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  Tópico Anterior Próximo Tópico
Planos de Recursos Humanos
Planos Financeiros
Planos de Marketing
 Planos estratégicos
Plano de Operação
Respondido em 05/05/2020 08:29:05
Explicação:
Conforme apresentado na aula 3, o planejamento táticoaborda uma área específica no médio prazo e não no nível estratégico
 
 5a Questão
O planejamento consiste em uma importante tarefa de gestão e administração, que está relacionada com a preparação,
organização e estruturação de um determinado objetivo. Entre seu tipo está o planejamento operacional. Qual das alternativas se
relaciona a esse tipo de planejamento?
 Projeção de objetivos e metas utilizando processos organizacionais para obter resultados a curto prazo.
Determinação dos princípios essenciais do negócio.
Elaboração de objetivos estratégicos a serem alcançados.
Estruturação de planos de ação para o atingimento dos objetivos
Definição do seu público-alvo e sua proposta de valor da organização.
Respondido em 05/05/2020 08:29:28
Explicação:
As demais alternativas se referem ao planejamento estratégico, com exceção da resposta que diz respeito ao planejamento
operacional.
 
 6a Questão
A decisão é um processo sequencial que engloba alguns elementos, À EXCEÇÃO DE UM. Assinale:
Os objetivos esperados.
As preferências e valores envolvidos.
 A inconstância de propósitos.
Quem toma a decisão.
Os cursos de ação alternativos.
Respondido em 05/05/2020 08:29:41
Explicação:
Os elementos são: tomador da decisão; os objetivos a alcançar; as preferências ou valores envolvidos; os cursos de ação
alternativos; os estados ambientais da natureza; e as consequências de cada curso de ação disponível.
Gabarito
Coment.
 
 7a Questão
O planejamento é mais bem compreendido quando se estuda o processo decisório, ou seja, a tomada de decisão sobre o que
fazer, quem deve fazer, quando, onde e, muitas vezes, como. A esse respeito, assinale a alternativa correta:
 
No processo decisório, o principal elemento que o define é a análise de cenários e o levantamento de dados para
d fi i ã d t

08/05/2020 Conteúdo Interativo
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2820823&courseId=1640&classId=1250502&topicId=3029808&p0=03c7c0ace395d80182db07… 1/1
  Tópico Anterior Próximo Tópico
; ; q ç p
Gabarito
Coment.
 
 7a Questão
O planejamento é mais bem compreendido quando se estuda o processo decisório, ou seja, a tomada de decisão sobre o que
fazer, quem deve fazer, quando, onde e, muitas vezes, como. A esse respeito, assinale a alternativa correta:
 
No processo decisório, o principal elemento que o define é a análise de cenários e o levantamento de dados para
definição de rotas.
 
Para haver sucesso no processo decisório é necessário levantar todas as informações para conhecer por completo todas
as variáveis que compõem um cenário.
 
 O processo decisório em Administração envolve também um nível de incerteza, embora a estruturação desse processo e
a busca de redução de riscos possam auxiliar a alcançar melhores resultados.
 
O processo decisório na Administração é caracterizado por uma racionalidade ilimitada ou perfeita, o que o distingue de
outros processos decisórios, em atividades humanas como a Medicina.
 
As preferências ou valores envolvidos no processo decisório devem ser do público-alvo ou de partes interessadas na
decisão, mas nunca dos tomadores de decisão em si.
 
Respondido em 05/05/2020 08:31:14
Explicação:
O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão e verificar o conteúdo
online da aula 3, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a
respeito dos conceitos iniciais na Administração. 
A análise de cenários e levantamento de dados para definição de rotas são características da etapa de planejamento, não
do processo decisório.
Preferências e valores envolvidos no processo decisório dizem respeito também, e sempre, àqueles dos tomadores de
decisão. É impossível tomar decisão sem a influência de valores, ideologias e fatores humanos.
O processo decisório sempre envolve limitação de dados e racionalidade limitada.
 
 8a Questão
Qual nível considera a captação dos recursos para colocar em prática as decisões tomadas pelo nível superior?
 Nível tático
Nível superior
Nível primário
Nível estratégico
Nível operacional
Respondido em 05/05/2020 08:31:43
Explicação:
O nível tático Lida com a captação dos recursos para por em prática as decisões
tomadas pelo nível superior.

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08/05/2020 Conteúdo Interativo
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2820823&courseId=1640&classId=1250502&topicId=3029808&p0=03c7c0ace395d80182db07… 1/1
  Tópico Anterior Próximo Tópico
 1a Questão
O processo de traduzir os objetivos estratégicos amplos e abrangentes de toda a organização em metas e planos relevantes para
uma parte específica da organização é conhecida como:
planejamento operacional
 planejamento tático
planejamento de contingência
planejamento de sinergias
planejamento estratégico
Respondido em 05/05/2020 08:27:32
Explicação:
É o Planejamento Tático que cuida de produzir os planos dos departamentos intermediários, com base no que está definido no
Planejamento Estratégico. Um Planejamento Estratégico serve de orientação para diversos Planejamentos Táticos, e estes
orientam os Planejamentos Operacionais.
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
 
 2a Questão
O planejamento elaborado em cada departamento no nível intermediário da empresa é denominado planejamento tático. Ele
representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais voltados para a execução das tarefas e operações.
As principais características do planejamento tático são:
É elaborado a partir de três atividades básicas: a análise ambiental, a análise empresarial e a formulação de estratégias
capazes de compatibilizar as condições internas da empresa às condições externas do ambiente.
 É projetado para o futuro próximo ou as atividades atuais da empresa em nível de departamentos e está relacionado com
o controle e a integração das operações atuais da empresa, focalizando a alocação de recursos
É o planejamento que se refere a cada tarefa ou atividade em particular.
É o planejamento mais amplo. Envolve e abrange toda a organização como um sistema único e aberto.
Pode estar relacionado com métodos, dinheiro, tempo ou comportamentos, entre outros.
Respondido em 05/05/2020 08:27:53
Explicação:
O planejamento tático traduz os objetivos gerais da organização definidos no planejamento estratégico em objetivos específicos
de uma unidade organizacional. Eles identificam os principais objetivos e cursos de ações necessários para executar sua parte do
planejamento estratégico.
Gabarito
Coment.
 
 3a Questão
Estudamos que os Planos Operacionais recebem diferentes denominações, de acordo com o que
estejam relacionados. Sendo assim, marque nas opções abaixo a denominação daquele que está
relacionado com Comportamento:
Procedimento 
Orçamento 
 Regulamento 
Planejamento
Programa 
Respondido em 05/05/2020 08:28:21
Explicação:

08/05/2020 Conteúdo Interativo
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2820823&courseId=1640&classId=1250502&topicId=3029808&p0=03c7c0ace395d80182db07… 1/1
  Tópico Anterior Próximo Tópico
Explicação:
Conforme apresentado na aula 3, o planejamento tático aborda uma área específica no médio prazo e não no nível estratégico
 
 5a Questão
O planejamento consiste em uma importante tarefa de gestão e administração, que está relacionada com a preparação,
organização e estruturação de um determinado objetivo. Entre seu tipo está o planejamento operacional. Qual das alternativas se
relaciona a esse tipo de planejamento?
 Projeção de objetivos e metas utilizando processos organizacionais para obter resultados a curto prazo.
Determinação dos princípios essenciais do negócio.
Elaboração de objetivos estratégicos a serem alcançados.
Estruturação de planos de ação para o atingimento dos objetivos
Definição do seu público-alvo e sua proposta de valor da organização.
Respondido em 05/05/2020 08:29:28
Explicação:
As demais alternativas se referem ao planejamentoestratégico, com exceção da resposta que diz respeito ao planejamento
operacional.
 
 6a Questão
A decisão é um processo sequencial que engloba alguns elementos, À EXCEÇÃO DE UM. Assinale:
Os objetivos esperados.
As preferências e valores envolvidos.
 A inconstância de propósitos.
Quem toma a decisão.
Os cursos de ação alternativos.
Respondido em 05/05/2020 08:29:41
Explicação:
Os elementos são: tomador da decisão; os objetivos a alcançar; as preferências ou valores envolvidos; os cursos de ação
alternativos; os estados ambientais da natureza; e as consequências de cada curso de ação disponível.
Gabarito
Coment.
 
 7a Questão
O planejamento é mais bem compreendido quando se estuda o processo decisório, ou seja, a tomada de decisão sobre o que
fazer, quem deve fazer, quando, onde e, muitas vezes, como. A esse respeito, assinale a alternativa correta:
 
No processo decisório, o principal elemento que o define é a análise de cenários e o levantamento de dados para
definição de rotas.
 
Para haver sucesso no processo decisório é necessário levantar todas as informações para conhecer por completo todas
as variáveis que compõem um cenário.
 
 O processo decisório em Administração envolve também um nível de incerteza, embora a estruturação desse processo e
a busca de redução de riscos possam auxiliar a alcançar melhores resultados.
 
O processo decisório na Administração é caracterizado por uma racionalidade ilimitada ou perfeita, o que o distingue de

08/05/2020 Conteúdo Interativo
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2820823&courseId=1640&classId=1250502&topicId=3029808&p0=03c7c0ace395d80182db07… 1/1
  Tópico Anterior Próximo Tópico
; ; q ç p
Gabarito
Coment.
 
 7a Questão
O planejamento é mais bem compreendido quando se estuda o processo decisório, ou seja, a tomada de decisão sobre o que
fazer, quem deve fazer, quando, onde e, muitas vezes, como. A esse respeito, assinale a alternativa correta:
 
No processo decisório, o principal elemento que o define é a análise de cenários e o levantamento de dados para
definição de rotas.
 
Para haver sucesso no processo decisório é necessário levantar todas as informações para conhecer por completo todas
as variáveis que compõem um cenário.
 
 O processo decisório em Administração envolve também um nível de incerteza, embora a estruturação desse processo e
a busca de redução de riscos possam auxiliar a alcançar melhores resultados.
 
O processo decisório na Administração é caracterizado por uma racionalidade ilimitada ou perfeita, o que o distingue de
outros processos decisórios, em atividades humanas como a Medicina.
 
As preferências ou valores envolvidos no processo decisório devem ser do público-alvo ou de partes interessadas na
decisão, mas nunca dos tomadores de decisão em si.
 
Respondido em 05/05/2020 08:31:14
Explicação:
O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão e verificar o conteúdo
online da aula 3, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a
respeito dos conceitos iniciais na Administração. 
A análise de cenários e levantamento de dados para definição de rotas são características da etapa de planejamento, não
do processo decisório.
Preferências e valores envolvidos no processo decisório dizem respeito também, e sempre, àqueles dos tomadores de
decisão. É impossível tomar decisão sem a influência de valores, ideologias e fatores humanos.
O processo decisório sempre envolve limitação de dados e racionalidade limitada.
 
 8a Questão
Qual nível considera a captação dos recursos para colocar em prática as decisões tomadas pelo nível superior?
 Nível tático
Nível superior
Nível primário
Nível estratégico
Nível operacional
Respondido em 05/05/2020 08:31:43
Explicação:
O nível tático Lida com a captação dos recursos para por em prática as decisões
tomadas pelo nível superior.

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08/05/2020 Conteúdo Interativo
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2820823&courseId=1640&classId=1250502&topicId=3029808&p0=03c7c0ace395d80182db07… 1/1
  Tópico Anterior Próximo Tópico
 1a Questão
Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e
operações. Seu problema básico é a eficiência. Esta é uma das características do:
Planejamento estratégico;
Planejamento financeiro;
 Planejamento operacional;
Planejamento de Recursos Humanos;
Planejamento tático;
Respondido em 05/05/2020 08:39:30
Explicação:
O planejamento operacional é elaborado no nível operacional, voltado para o curto prazo, procura orientar
as tarefas básicas e diárias a serem executadas no setor.
Gabarito
Coment.
 
 2a Questão
Analise o trecho a seguir:
O planejamento ___________ está mais relacionado a atividades de __________, além de focar a alocação de recursos de
maneira a integrar as operações atuais da empresa. Além disso, é elaborado com um horizonte de tempo mais de médio prazo,
diferente do planejamento __________, que é anterior àquele, tem horizonte de tempo de _________, tem o papel de balizá-lo e
servir de referência inicial a todo ciclo administrativo da empresa.
Selecione a alternativa que melhor preenche os espaços sublinhados:
 
estratégico, direção, tático, médio prazo
 
 tático, controle, estratégico, longo prazo
 
estratégico, direção, operacional, longo prazo
 
tático, controle, operacional, curto prazo
 
tático, execução, estratégico, longo prazo
 
Respondido em 05/05/2020 08:40:09
Explicação:
O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão e verificar o conteúdo
online da aula 3, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a
respeito dos conceitos iniciais na Administração. 
Quem serve de referência a todo o ciclo administrativo na empresa é o planejamento estratégico, por ser de mais longo
prazo e envolver a vocação da empresa.
O planejamento tático serve para traduzir o estratégico no médio prazo e de maneira mais próxima da realidade. Por isso
auxilia no controle de processos.
O planejamento operacional é a tradução final e mais frequente desses objetivos, para o curto prazo.
 
 3a Questão
Neste nível, os funcionários e/ou colaboradores têm contato direto com máquinas e equipamentos das linhas de montagem, e, em
se tratando de serviços, no contato direto com o público externo pelos balcões de atendimento.
Nível estratégico

08/05/2020 Conteúdo Interativo
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2820823&courseId=1640&classId=1250502&topicId=3029808&p0=03c7c0ace395d80182db07… 1/1
  Tópico Anterior Próximo Tópico
Nível estratégico
Nível superior
Nível secundário
 Nível operacional
Nível tático
Respondido em 05/05/2020 08:40:58
Explicação:
No nível operacional os funcionários e/ou colaboradores têm contato direto com
máquinas e equipamentos das linhas de montagem, e, em se tratando de
serviços, no contato direto com o público externo pelos balcões de atendimento.
 
 4a Questão
Enquanto os objetivos especificam as metas futuras que a organização deseja alcançar, os planos estabelecem os meios para
alcançá-los. Neste contexto, há três tipos de planos: os estratégicos, os táticos e os operacionais. Escolha a opção abaixo que
contem algumas das características dos planos táticos:
É montado à base de processos programáveis e com técnicas computacionais, tendo característica imediatista.
 Traduzem objetivos gerais em específicos para as áreas funcionais como Operações, ou Finanças. Geralmente são
elaborados para até um ano (médio prazo) definindo as principais ações a serem implementadas em cada unidade da
organização.
São elaborados pelo CEO (Diretor-Presidente) da organização, visando maximizar os processos organizacionais e cortar
custos no curto prazo.
Identificam processos específicos realizados pelonível operacional e são realizados no curto prazo (dias, semanas, ou
alguns meses), sendo constantemente adaptados diante das mudanças.
São feitos para o longo prazo, tendo forte orientação no ambiente externo da organização e por isso, não são específicos.
Respondido em 05/05/2020 08:41:39
Explicação:
Os planos táticos são específicos, realizados no nível tático, elaborados para o médio prazo. 
Gabarito
Coment.
 
 5a Questão
Analise o trecho a seguir:
Após mudanças nas estratégias de uma cooperativa de agricultores e constatação de carências técnicas na mão-de-obra local, os
cooperados identificam a necessidade de criação de uma fundação que receberá recursos com o propósito de auxiliar no
desenvolvimento profissional e cidadão por meio de ações de capacitação técnica, educação cidadã e formação profissional de
população de baixa renda no entorno de suas três unidades agroindustriais. Para tanto, a equipe de administradores realiza, junto
à nova equipe da fundação, uma série de reuniões e tarefas de planejamento. A fundação se caracteriza como uma organização
vinculada e contará com uma equipe de educadores e assistentes, mas contará com apoio financeiro e institucional da
cooperativa.
A respeito dos níveis de planejamento necessários para o sucesso da fundação, analise as afirmativas:
I - No nível tático, o planejamento buscará definir as políticas de execução dos cursos profissionalizantes, seus objetivos mais
concretos e algumas responsabilidades, mas não deverá abordar ainda questões como métodos de controle de presença dos
alunos, visto que se trata de um tema mais operacional.
II - O planejamento tático deverá definir as políticas de seleção e aprovação de candidatos, mas os processos, locais, prazos,
datas e responsáveis pela execução das tarefas de seleção será abordado no nível operacional do planejamento da fundação.
III - O planejamento operacional da fundação não se justifica em razão da simplicidade dos processos e do papel menos
fundamental da mesma na missão da cooperativa; ao passo que o planejamento tático é desnecessário porque não haverá
geração de receitas e, portanto, orçamento.
Assinale a alternativa correta:
Somente II e III são verdadeiras sendo I falsa porque as políticas fazem parte do regulamento da organização portanto
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08/05/2020 Conteúdo Interativo
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A respeito dos níveis de planejamento necessários para o sucesso da fundação, analise as afirmativas:
I - No nível tático, o planejamento buscará definir as políticas de execução dos cursos profissionalizantes, seus objetivos mais
concretos e algumas responsabilidades, mas não deverá abordar ainda questões como métodos de controle de presença dos
alunos, visto que se trata de um tema mais operacional.
II - O planejamento tático deverá definir as políticas de seleção e aprovação de candidatos, mas os processos, locais, prazos,
datas e responsáveis pela execução das tarefas de seleção será abordado no nível operacional do planejamento da fundação.
III - O planejamento operacional da fundação não se justifica em razão da simplicidade dos processos e do papel menos
fundamental da mesma na missão da cooperativa; ao passo que o planejamento tático é desnecessário porque não haverá
geração de receitas e, portanto, orçamento.
Assinale a alternativa correta:
Somente II e III são verdadeiras, sendo I falsa porque as políticas fazem parte do regulamento da organização, portanto,
do plano operacional.
 
Somente I e III são verdadeiras, sendo II falsa porque os responsáveis pelas operações mencionadas devem ser
estabelecidos no nível tático do planejamento. 
 
Somente II e III são verdadeiras, sendo I falsa porque nenhuma responsabilidade deve ser definida no nível tático do
planejamento, apenas no nível operacional.
 
 Somente I e II são verdadeiras, sendo que III é falsa porque os três níveis de planejamento são importantes para a
organização.
 
Somente I e II são verdadeiras, sendo III é falsa porque somente o nível tático é desnecessário, em razão do tamanho
diminuto da organização, mas o nível operacional é, ainda, necessário.
 
Respondido em 05/05/2020 08:42:54
Explicação:
O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão e verificar o conteúdo
online da aula 3, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a
respeito dos conceitos iniciais na Administração. 
A fundação, por se tratar de uma organização, também deve ter planejamento nos três níveis organizacionais, ainda que
possam levar denominações diferentes.
 
 6a Questão
Com as seguintes definições em relação ao Planejamento: ̶ (... projetado para o futuro próximo ou as atividades
atuais da empresa em nível de departamentos. Apresenta um relacionado com o controle e a integração das
operações atuais da empresa, focalizando a alocação de recursos... ). Qual o NÍVEL de PLANEJAMENTO corresponde
essas definições?
 Tático
Estratégico
Especial
Processual
Operacional
Respondido em 05/05/2020 08:42:52
Explicação:
Realizado no Nível Intermediário da organização e ocupa-se, entre outras coisas com a locação de recursos. Integra a
estrutura da organização para fazer frente aos desafios estratégicos, desdobrando os objetivos institucionais em
objetivos dos departamentos.
O planejamento tático, realizado no nível tático, aborda uma área específica da organização e é voltado para o médio
prazo.
 
 7a Questão
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Operacional
Respondido em 05/05/2020 08:42:52
Explicação:
Realizado no Nível Intermediário da organização e ocupa-se, entre outras coisas com a locação de recursos. Integra a
estrutura da organização para fazer frente aos desafios estratégicos, desdobrando os objetivos institucionais em
objetivos dos departamentos.
O planejamento tático, realizado no nível tático, aborda uma área específica da organização e é voltado para o médio
prazo.
 
 7a Questão
O planejamento é feito de modo diferente nos vários níveis organizacionais. Em razão disso, existe uma hierarquia de planos.
Neste contexto podemos considerar um Planejamento de Marketing como:
Planejamento de contingência
Planejamento estratégico
Planejamento operacional
 Planejamento tático
Planejamento de mercado
Respondido em 05/05/2020 08:43:03
Explicação:
O Planejamento Tático aborda uma área específica, como um departamento ou uma divisão da empresa, no médio prazo, e
procura limitar as variáveis envolvidas para reduzir a incerteza provinda do ambiente externo por meio do planejamento
estratégico, além de permitir a programação necessária no nível operacional. Um Plano de Marketing é um dos tipos de plano
tático e refere-se aos requisitos de venda e distribuição dos bens e serviços no mercado e atendimento ao cliente. Outros
exemplos de planos táticos são Planos de Produção, Planos Financeiros e Planos de Recursos Humanos.
 
 8a Questão
Assim como o processo decisório, a decisão envolve um diagnóstico do problema, a procura de soluções e alternativas para o
problema, a análise e comparação dessas alternativas, a seleção e escolha da melhor. As decisões podem ser classificadas em:
Computacionais e julgadas pela direção.
 
Imediatas e adiáveis
 Programadas e não programadas
Recursáveis e não recursáveis
 
Gerenciais e operacionais.
Respondido em 05/05/2020 08:43:36
Explicação:
O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de decisões procura sempre
alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas, que demandam tempo e recursos que nem sempre estão disponíveis. Já as
decisões podem ser programadas (computacionais) e não programadas(baseadas em julgamentos). As decisões podem
defrontar-se ainda com estados da natureza, apresentados sob três formas, incerteza, risco e certeza.
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 1a Questão
A respeito do processo decisório como etapa posterior e intimamente ligada ao planejamento, analise as afirmativas a seguir:
I - A análise de cenários e levantamento de dados para definição de rotas são características da etapa de planejamento, não do
processo decisório.
II - O processo decisório sempre envolve limitação de dados e racionalidade limitada.
III - Um processo decisório de sucesso pressupõe o levantamento anterior de todas as informações para conhecer por completo
todos os elementos que compõem as alternativas.
Assinale a alternativa correta:
 
Somente I e III são verdadeiras, e III é suficiente para invalidar II.
 
Somente I e III são verdadeiras, e I é suficiente para invalidar II.
 
 Somente I e II são verdadeiras, e II é suficiente para invalidar III.
 
Somente II e III são verdadeiras, e III é suficiente para invalidar I.
 
Somente I e II são verdadeiras, e I é suficiente para invalidar III.
 
Respondido em 06/05/2020 08:04:29
Explicação:
O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão e verificar o conteúdo
online da aula 3, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a
respeito dos conceitos iniciais na Administração. 
Embora para uma perspectiva mais generalista dos termos possa-se considerar o planejamento como parte do processo
decisório, em termos práticos eles são etapas distintas, sendo o planejamento anterior.
Ele sempre será imperfeito, no sentido de não poder abranger todas as variáveis e informações, tampouco os critérios de
decisão serão necessariamente os mais racionais.
Porque é um processo com informações limitadas, pode-se afirmar que II é verdadeira e III, falsa. Como são afirmativas
opostas, pode-se dizer que II é suficiente para invalidar III.
 
 2a Questão
O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de decisões procura sempre
alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas, que demandam tempo e recursos que nem sempre estão disponíveis.
Assim como o processo decisório, a decisão envolve:
I - um diagnóstico do problema;
II - a procura de soluções e alternativas para o problema;
III - a análise e comparação dessas alternativas;
IV - a seleção e escolha da melhor;
Considerando os itens acima, assinale a única sequência correta:
Somente III está correta
Somente I e II estão corretas
Somente I está correta
 I, II, III e IV estão corretas
Somente II e IV estão corretas
Respondido em 06/05/2020 08:05:15
Explicação:
O processo decisório envolve selecionar entre as diversas alternativas a mais adequada para resolver um problema ou aproveitar
uma oportunidade identificada. Assim, a decisão envolve: diagnóstico do problema; a procura de soluções e alternativas para o
problema; a análise e comparação dessas alternativas; e a seleção e escolha da melhor.
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Tópico
 Tático
Técnico
Tácito
Tácita
Respondido em 06/05/2020 08:05:10
Explicação:
Planejamento Tático
As principais características do Planejamento Tático apresentam:
- Projetado para o futuro próximo ou as atividades atuais da empresa em nível de departamentos.
- Relacionado com o Controle e a Integração das Operações atuais da empresa, focalizando a alocação de recursos.
 
 4a Questão
Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e
operações. Seu problema básico é a eficiência. Esta é uma das características do:
 Planejamento operacional;
Planejamento financeiro;
Planejamento estratégico;
Planejamento de Recursos Humanos;
Planejamento tático;
Respondido em 06/05/2020 08:05:22
Explicação:
O planejamento operacional é elaborado no nível operacional, voltado para o curto prazo, procura orientar
as tarefas básicas e diárias a serem executadas no setor.
Gabarito
Coment.
 
 5a Questão
O Nível Intermediário do Planejamento também é denominado de:
Planejamento Especial
Planejamento Físico
Planejamento Estratégico
Planejamento Operacional
 Planejamento Tático
Respondido em 06/05/2020 08:05:43
Explicação:
Realizado no Nível Intermediário da organização e ocupa-se, entre outras coisas com a locação de recursos. Integra a
estrutura da organização para fazer frente aos desafios estratégicos, desdobrando os objetivos institucionais em
objetivos dos departamentos.
 
 6a Questão
O planejamento elaborado em cada departamento no nível intermediário da empresa é denominado planejamento tático
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 O planejamento tático é projetado para o presente.
O planejamento tático interage dinamicamente com as demais funções administrativas do processo administrativo.
O planejamento tático é uma técnica cíclica e de alocação de de recursos.
O planejamento tático aborda uma área específica (como um departamento ou uma divisão da empresa) no médio prazo.
Respondido em 06/05/2020 08:05:58
Explicação: O planejamento tático é voltado para o futuro e não para o presente.
 
 7a Questão
As organizações contemporâneas inseridas num ambiente globalizado, dinâmico e ameaçador precisam estar atentas às
mudanças constantes do ambiente em que atuam. Para isso, precisam definir objetivos e conceber planos. Escolha entre as
alternativas a que Não se refere aos benefícios do planejamento:
Determinação dos princípios essenciais do negócio.
Estruturação de planos de ação para o atingimento dos objetivos.
Elaboração de objetivos estratégicos a serem alcançados.
Definição do seu público-alvo e sua proposta de valor da organização.
 Busca comparar o resultado das ações, com padrões previamente estabelecidos, com a finalidade de corrigi-las se
necessário.
Respondido em 06/05/2020 08:06:35
Explicação:
As demais alternativas se referem aos benefícios do planejamento como maior alinhamento da empresa, melhor conhecimento
sobre os cliente e concorrentes, maior comprometimento dos colaboradores a atingir os objetivos traçados e maior eficiência na
tomada de decisões com exceção da resposta que se refere ao nível operacional, a reposta diz respeito a função controle.
 
 8a Questão
Estudamos que os Planos Operacionais recebem diferentes denominações, de acordo com o que
estejam relacionados. Sendo assim, marque nas opções abaixo a denominação daquele que está
relacionado com Tempo:
Orçamento 
Procedimento
Planejamento
 
 Programa 
 
Regulamento 
 
Respondido em 06/05/2020 08:07:03
Explicação:
Chamamos de Programa o Plano Operacional relacionado a Tempo.
Orçamento é com Dinheiro.
Procedimento é com Método.
Regulamento é com Comportamento
Planejamento é a denominação geral da Função Administrativa envolvendo Estratégico, Tático e
Operacional.
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 1a Questão
Assinale a ÚNICA alternativa INCORRETA sobre as fases que envolvem o processo de organização
Definição dos níveis de autoridade
Definição dos objetivos
Desenho da estrutura organizacional
Definição de responsabilidades
 Poucas atividades sem divisão do trabalho
Respondidoem 06/05/2020 08:07:25
Explicação:
Conforme apresentado na aula 4, o processo de organização envolve um elenco das atividades com sua respectiva divisão do
trabalho.
 
 2a Questão
A estrutura organizacional é representada graficamente pelo organograma. É correto afirmar que a estrutura organizacional:
Costuma apresentar uma natureza predominantemente dinâmica.
Representa o fluxo das atividades desenvolvidas na empresa.
 É a forma pela qual as atividades da organização são divididas, organizadas e coordenadas.
É abordada por duas formas: especialização vertical e especialização integrada
Utiliza retângulos para indicar as relações de autoridade e de responsabilidade
Respondido em 06/05/2020 08:07:50
Explicação:
A estrutura organizacional está relacionada ao modo como as atividades de uma organização são ordenadas visando o alcance dos
objetivos. 
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
 
 3a Questão
A organização como parte do processo administrativo tem a função de "Como fazer" diferenciando-se do planejamento onde sua
função é "o que fazer". Para confirmar seu entendimento da função organização, assinale as afirmativas CORRETAS pertinentes
aos objetivos da função organização: I) Definir a missão, os objetivos e prioridades. II) Retratar a configuração estrutural da
empresa e seu funcionamento. III) Estabelecer métodos para distribuição, de forma otimizada, dos recursos (pessoas, materiais,
financeiros, etc.). IV) Implementar os planos de ação e avaliar os resultados.
As afirmativas I e IV estão corretas
As afirmativas I e III estão corretas
As afirmativas I e II estão corretas
 As afirmativas II e III estão corretas
As afirmativas II e IV estão corretas
Respondido em 06/05/2020 08:08:56
Explicação:
A função administrativa organização tem a responsabilidade pelas distribuição de trabalho, recursos e autoridade pelos membros
da empresa.
 
 
Gabarito
C t
Gabarito
C t
Gabarito
C t


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