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MINISTÉRIO DA FAZENDA 
ESAF - 2009 
PRIMEIRO ENCONTRO
Disciplina: Informática
Facilitador: Alisson Cleiton
contato@alissoncleiton.com.br
Apresentação
Como me encontrar...
E-mail:
contato@alissoncleiton.com.br
alissoncleiton@gmail.com
Msn:
alissoncleiton@gmail.com
Site:
http://www.alissoncleiton.com.br
Quem sou eu?
Nome: Alisson Cleiton dos Santos
Profissão: Analista de Sistema
Trabalho: Analista Programador da SEFIN-RO
Sobre o Concurso
	 REQUISITOS PARA INGRESSO NO CONCURSO:
	Escolaridade: ensino médio concluído ou equivalente
	Idades: Mínima: 18 anos
	Taxa de Inscrição: R$ 62,00
	BANCA: ESAF
	 CARGO E VAGAS
	ASSISTENTE TÉCNICO ADMINISTRATIVO
	DA REMUNERAÇÃO INICIAL DO CARGO: Até R$ 2.590,42
	Unidade da Federação: RO
	Ampla Concorrência: 28 Vagas
	Portador de Deficiência: 2 Vagas
	Total de Vagas: 30
	 DATA DO CONCURSO
	PERÍODO DE INSCRIÇÃO: ENTRE 10 HORAS DO DIA 09 E 18 HORAS DO DIA 20 DE MARÇO DE 2009
	* DATA PROVÁVEL DA PROVA 10 DE MAIO DE 2009.
Sobre o Concurso
	 INFORMÁTICA
	QUESTÕES: 10
	VALOR: 1 PONTOS
	TOTAL: 10 PONTOS
	 CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
	CONHECIMENTOS BÁSICOS DE INFORMÁTICA: 
	1. Conceitos básicos. Hardware e Software. 
	2. Ferramentas básicas: Sistema Operacional Windows e Linux, BrOffice, Processador de Textos Word e Planilha Eletrônica Excel. 
	3. Conceitos de Internet: e-mail e navegadores. 
	4.Conceitos de Tecnologia da Informação: Sistemas de Informações, Conceitos básicos de Segurança da Informação e de Software Livre. 
	5. Redes de Computadores: Conceitos básicos.
Nossos Encontros
Informática em Módulos
Módulo I – Introdução e Hardware
Módulo II – Software e Sistemas Operacionais
Módulo III – Editores de Texto
Módulo IV – Planilhas Eletrônicas
Módulo V – Rede de Computadores, Internet e E-mail 
Módulo VI – Segurança da Informação
Mais de 150 exercícios, sendo:
	 Exercícios de fixação durante a aula
	 Simulado ao final de cada módulo
	 Exercícios para cada módulo
	 Questões comentadas de concursos (serão disponibilizadas no decorrer do curso)
1) Não guarde suas dúvidas! Pergunte!
Dicas:
2) Não existe pergunta ruim. Existe o erro de não perguntar.
3) Mexa, pratique, exercite...
E lembrem-se:
Nossas Aulas
“A DOR É TEMPORÁRIA. O EMPREGO É PERMANENTE”
William Douglas
MINISTÉRIO DA FAZENDA 
ESAF – 2009
INTRODUÇÃO E HARDWARE
Disciplina: Informática
Facilitador: Alisson Cleiton
contato@alissoncleiton.com.br
Informática é a ciência que desenvolve e utiliza a máquina para tratamento, armazenamento, recuperação, processamento e utilização de informações. Sua principal ferramenta é o COMPUTADOR 
Módulo I – Introdução e Hardware
Sistema Computacional:
Introdução
Hardware: conjunto de componentes físicos de um computador e os periféricos ligados a ele;
Software: conjunto de programas que são processados num computador ;
Peopleware: conjunto de pessoas dedicadas a todo sistema computacional 
E o que é um computador? 
É um equipamento eletrônico que processa as informações. Como funciona? Em poucas palavras, o computador:
Módulo I – Introdução e Hardware
Hardware
Hardware é toda parte física do computador.
Dentro deste conceito, o hardware só pode ser:
1) Unidade de Processamento;
	2) Memória Principal;
		3) Memória auxiliar;
			4) Dispositivo de entrada;
				5) Dispositivo de saída.
Módulo I – Introdução e Hardware
Hardware
Exemplos:
Módulo I – Introdução e Hardware
Hardware
O componente do computador responsável por processar instruções é:
(a)	Unidade de Processamento.
(b)	Drive CD.
(c)	Memória RAM. 
(d)	Monitor.
(e)	Disco Rígido.
Módulo I – Introdução e Hardware
Exercício
Módulo I – Introdução e Hardware
Gabinete
Módulo I – Introdução e Hardware
Placa Mãe
 A forma mais recomendada para se desligar o computador, especialmente para aqueles com gabinete do tipo ATX, é a seguinte: clicar o botão Iniciar, clicar Desligar o computador e, em seguida, pressionar por um segundo o botão para ligar e desligar o computador localizado na parte frontal do gabinete.:
 Certo 				Errado
Módulo I – Introdução e Hardware
Exercícios
Equipamento que funciona como cérebro do computador, realizando o processamento (cálculo) das informações que passam por ele. 
Há vários processadores atualmente no mercado, e você pode comprar aquele que for mais interessante para você. Os vários processadores encontrados atualmente são, normalmente, fabricados por duas empresas concorrentes: A Intel e a AMD.
- CELERON
- PENTIUM 4
- PENTIUM M / CELERON M (notebooks)
- XEON (servidores)
- ITANIUM (servidores)
- SEMPROM
- ATHLON XP
- MOBILE ATHLON XP (notebooks)
- ATHLON 64
- OPTERON (servidores)
Módulo I – Introdução e Hardware
Processadores
O Processador é formado por:
Módulo I – Introdução e Hardware
Processadores
Unidade de Controle (UC) - Controla o fluxo de informações entre todas as unidades do computador e executa as instruções na seqüência correta;
Unidade Aritmética e Lógica (UAL ou ULA) - Realiza operações aritméticas (cálculos) e lógicas (decisões), comandada por instruções armazenadas na memória;
Registradores – Usados para armazenar as informações que a CPU está processando. São a memória mais rápida do computador.
Analisando o hardware e o software de um computador pessoal com sistema operacional Windows, o clock é o componente responsável por
 a) monitorar o processo de inicialização da máquina, garantindo que o POST exerça, no momento exato, seu papel de reconhecimento e estabelecimento da conexão do sistema operacional Windows com o hardware. 
 b) estabelecer o ritmo da comunicação entre as partes do computador. 
 c) garantir que o sistema operacional Windows só trabalhe quando solicitado. 
 d) definir o protocolo de comunicação entre o hardware e o software do computador após a carga do sistema operacional. 
 e) preparar o disco rígido para gravação dos arquivos do Windows, dividindo as trilhas e os setores em espaços pré-definidos, garantindo a gravação, por exemplo, de uma música com duração variando desde milissegundos até vários minutos. 	
Módulo I – Introdução e Hardware
Exercícios
Antes de continuar vamos aprender as unidades de medida do computador:
Módulo I – Introdução e Hardware
Unidades de medida
	MEDIDA:	REPRESENTA O MESMO QUE:
	Bit (b)	0 ou 1 - menor unidade de dado
	Byte (B)	conjunto de 8 bits ou 1 caractere
	Kilobyte (KB)	210 ou 1024 bytes
	Megabyte (MB)	210 ou 1024 Kilobyte
	Gigabyte (GB)	210 ou 1024 Megabyte
	Terabyte (TB)	210 ou 1024 Gigabyte
Mas, antes de continuarmos, precisamos entender o que é:
Bit: menor unidade da informação em um computador. Só pode ser 0 ou 1.
Byte: Sequência de 8 bits. 
Os bits e bytes são usados para medir as informações que passam e são armazenadas em um computador. Todas as memórias têm suas capacidades medidas em bytes, as transferências de dados são medidas em bytes por segundo ou bits por segundo, etc.
Um bit não serve para armazenar nada compreensível, mas um byte é a medida suficiente para armazenar um caractere.
Então, temos que: 1 é um bit, 0 é um bit, 10010011 é um byte.
Módulo I – Introdução e Hardware
bit e Byte
Pretende-se armazenar 15 vídeos de 500MB cada e um outro vídeo de 3GB. Qual a quantidade de memória mínima suficiente para efetuar esse armazenamento?
	1500KB
	8GB
(C) 80GB	
(D) 503MB
(E) 12000MB	
Módulo I – Introdução e Hardware
Exercícios
Módulo I – Introdução e Hardware
Tecnologias de Processamento
Pipeline - Processadores com pipeline conseguem executar fases diferentes de várias instruções ao mesmo tempo;
Hyper-Threading - Permite que várias partes de um mesmo programa sejam executadas simultaneamente pelo processador;
Dual Core - Processadores que possuem, fisicamente, um núcleo duplo. Assim, eles podem trabalhar como dois processadores distintos, apesar de dividirem entre si os demais recursos;
O componente central de uma placa-mãe é o chamado chipset. Chipset, na verdade, é o nome pelo qual é conhecido um conjunto de chips. Nas placas de CPU mais antigas esseschips ficavam espalhados. Posteriormente reunidos, esses chips passaram a ser chamados de chipset.
O chipset divide-se em dois importantes chips:
O chip Ponte Norte é responsável pela comunicação entre os componentes de maior velocidade do computador. É ele que faz a comunicação entre a CPU, a memória RAM e o slot AGP.
O chip Ponte Sul, por sua vez, estabelece a comunicação entre os principais dispositivos de entrada e saída por meio dos barramentos PCI, IDE e outros.
Módulo I – Introdução e Hardware
Chipset
Módulo I – Introdução e Hardware
Chipset
 O chipset do computador controla os acessos aos periféricos e é interconectado ao processador por meio de um barramento freqüentemente conhecido por front side bus, que trabalha a uma freqüência mais baixa do que a do processador.
		Certo					Errado	
Módulo I – Introdução e Hardware
Exercícios
Conjunto de linhas condutoras utilizadas para transferência de dados entre componentes de um computador.
Além dos Barramentos de Sistema, temos também os Barramentos de EXPANSÃO. Permitem a ligação de componentes para expandir a capacidade do computador.
Módulo I – Introdução e Hardware
Barramentos
Os Barramentos de SISTEMA podem ser:
- BARRAMENTO DE ENDEREÇOS;
- BARRAMENTO DE CONTROLE;
- BARRAMENTO DE DADOS;
ISA
Muito comum em micros mais antigos para encaixar placas de expansão, como modems, placas de som e placas de vídeo.
PCI
Substituiu o barramento ISA. Para conectar placas de expansão. Suporta a tecnologia Plug and Play.
AGP
Para conectar somente placas de vídeo. Suporta também a tecnologia Plug and Play.
Módulo I – Introdução e Hardware
Barramentos de Expansão
PCI Express
Veio para substituir o barramento PCI ‘convencional’, podendo ser usado para diversas placas de expansão (modem, rede, etc). Existem vários tipos de barramentos (1x, 2x, 4x e 8x), com velocidades maiores do que a convencional. 
Importante:
Se falarmos em PCI EXPRESS 16x, estaremos falando em barramento para placas de vídeo!
Módulo I – Introdução e Hardware
Barramentos de Expansão
IDE
usado para conectar as unidades de armazenamento internas
SCSI
Próprio para discos, como o IDE, e impressoras e scanners de alta velocidade. Dá pra conectar até 15 equipamentos em um único SCSI.
PS/2
Barramento atualmente usado para conectar mouse e teclado. Suporta a tecnologia Plug and Play.
Módulo I – Introdução e Hardware
Barramentos de Expansão
Serial
Liga equipamentos de baixa velocidade, como teclado e mouse. É um barramento velho, não mais encontrado nos micros atuais.
USB
Conecta qualquer tipo de equipamento, substituindo a serial, PS/2 e paralela. 
Paralelo
Liga equipamentos de maior velocidade, como impressoras e scanners.
Módulo I – Introdução e Hardware
Barramentos de Expansão
Considerando a arquitetura de computadores, ISA, PCI e AGP são classificados como
 a) barramento. 
 b) memória. 
 c) dispositivo de entrada. 
 d) dispositivo de saída. 
 e) software. 	
Módulo I – Introdução e Hardware
Exercícios
É todo componente capaz de ARMAZENAR informações.
Módulo I – Introdução e Hardware
Memórias
Módulo I – Introdução e Hardware
Memórias
Módulo I – Introdução e Hardware
Gerenciamento da Memória
	 Elétrica
	 Volátil
	 os dados podem se perder facilmente.
	 Abriu um programa, vai para a memória RAM!
Tipos
	 DRAM (RAM Dinâmica)
	 SRAM (RAM Estática)
Módulo I – Introdução e Hardware
Memória RAM
Um programa ou software aplicativo no momento de sua execução em um microcomputador normalmente tem que estar carregado
 a) na memória RAM. 
 b) na memória Flash. 
 c) na memória ROM. 
 d) no processador. 
 e) no disco rígido. 
Módulo I – Introdução e Hardware
Exercícios
	 Memória somente de leitura
	 Não-Volátil
	 os dados não são perdidos.
	 Faz parte do processo de INCIALIZAÇÃO do computador!
Tipos
	 PROM (ROM Programável)
	 EPROM (ROM Programável e Apagável)
	 EEPROM (ROM Programável e Apagável Eletronicamente)
	 Flash ROM (Memória Flash)
Módulo I – Introdução e Hardware
Memória ROM
Na memória auxiliar, os dados não são acessados instantaneamente pela CPU. Eles precisam ser localizados e lidos ou gravados em locais livres, e de não-volátil, porque o seu conteúdo não se perde ao desligarmos o computador.
Ex.: HD´s (ou winchester), disquetes, CD e DVD.
Módulo I – Introdução e Hardware
Memória Auxiliar
Tipos de CD e DVD
ROM: só pode ser lido, pois já vem gravado de fábrica, como CDs de instalação de softwares.
-R: só pode ser gravado uma vez, mas lido inúmeras vezes. Na verdade, podemos gravar um CD-R várias vezes, mas nunca podemos sobrescrever ou apagar algum dado previamente gravado. 
-RW: distingue-se do -R pela possibilidade de ter o seu conteúdo apagado para posteriormente receber novos dados. Antes de finalizá-lo, o comportamento é igual ao de um -R, porém, podemos apagar todo o seu conteúdo a qualquer momento deixando-o pronto para receber dados novamente.
Módulo I – Introdução e Hardware
Memória Auxiliar
Módulo I – Introdução e Hardware
Memória Virtual
É uma pequena quantidade de memória RAM nos nossos computadores.
Muito rápida e localizada dentro do processador.
A cache serve para armazenar os dados e instruções que foram mais freqüentemente trazidos da memória principal. Ou seja, se um dado está sendo requisitado na RAM, ele é armazenado na cache para que, quando for requisitado novamente, não precise ser buscado na RAM, que é mais longe e menos rápida. 
Módulo I – Introdução e Hardware
Memória Intermediária (Memória Cache)
Analise as seguintes afirmações relativas a sistemas de armazenamento:
I. O acesso aos registradores é mais rápido que o acesso à memória cache.
II. O tempo de acesso à memória RAM e aos discos magnéticos é praticamente o mesmo.
III. As unidades de fita DAT são muito utilizadas para efetuar cópias de segurança.
IV. Quando um disco magnético é utilizado como memória virtual, o tempo de acesso é inferior ao da memória cache.
Indique a opção que contenha todas as afirmações verdadeiras.
 a) I e II 	b) II e III 	c) III e IV 	d) I e III	e) II e IV
Módulo I – Introdução e Hardware
Exercícios
Também são conhecidos como PERIFÉRICOS. São dispositivos conectados a um computador que possibilitam a comunicação do computador com o mundo externo. 
C U I D A D O !!!
Touch Pad ou 
Mouse Touch
Mesa Digitalizadora ou Tablet
Monitor Touch Screen
Módulo I – Introdução e Hardware
Dispositivos de Entrada e Saída
Bluetooth é um padrão para comunicação sem-fio de curto alcance e baixo custo.
Ele possibilitar conectar vários equipamentos — telefones celulares, computadores, impressoras, scanners, etc. –, desde que esses aparelhos possuam um chip de Bluetooth.
O segredo de funcionamento está em dois pilares básicos: baixa freqüência (de rádio para conexão dos dispositivos) e, conseqüentemente, baixo consumo de energia.
Módulo I – Introdução e Hardware
Bluetooth
Sobre os chipsets, é correto afirmar: 
a) atualmente, existe a possibilidade das pontes encontradas em placas-mãe serem substituídas por um único chipset. 
b) o chipset de um computador é considerado o cérebro da placa-mãe, sendo constituído de até cinco pontes. 
c) a chamada ponte sul é responsável pela comunicação do processador com as memórias. 
d) a chamada ponte norte abriga os controladores de HDs e as portas USB, paralela, PS2 e serial. 
e) por questões de compatibilidade tecnológica, os fabricantes de placas-mãe constroem seus próprios chipsets.
Módulo I – Introdução e Hardware
Exercícios
Os dispositivos de armazenamento considerados não-voláteis são apenas 
a) RAM e ROM. 
b) RAM e Cache. 
c) RAM e HD. 
d) ROM e HD. 
e) ROM e Cache.
Módulo I – Introdução e Hardware
Exercícios
Analise as seguintes afirmações relativas à arquitetura de computadores:
I. Uma memória virtual paginada melhora o tempo de acesso médio à memória principal.
II. Uma memória física (RAM) serve como intermediária para a memória cache sempre que esta for mantida no disco rígido.
III. Uma memória cache mantém osblocos de dados mais freqüentemente usados em uma memória pequena e rápida que é local à CPU.
IV. Uma memória virtual paginada aumenta a memória principal com armazenamento em disco.
Estão corretos os itens:
a) I e II		b) II e III
c) III e IV		d) I e III
e) II e IV
Módulo I – Introdução e Hardware
Exercícios
É um tipo de memória volátil:
a) ROM;
b) DRAM;
c) PROM;
d) EEPROM.
e) EPROM.
Módulo I – Introdução e Hardware
Exercícios
C
E
Em relação aos conceitos básicos de computação é correto afirmar que:
( ) O barramento SCSI vem com a placa-mãe, nunca sendo necessário possuir placas externas que controlem os componentes a ele conectados.
Analise as seguintes afirmações relativas a componentes de hardware de computadores:
( ) Uma característica importante dos dispositivos PCI é o Plug and Play. Estes dispositivos são equipados com uma memória ROM contendo informações que permitem ao sistema operacional detectá-los automaticamente.
Módulo I – Introdução e Hardware
Exercícios
( ) O chipset é conjunto de chips que compõem a memória RAM e a memória cache de um computador.
E
C
( ) O barramento AGP (Accelerated Graphics Port) é o padrão de barramento desenvolvido pela Intel. Trata-se de um slot à parte, sem qualquer ligação com os slots PCI e ISA, para ser utilizado exclusivamente por placas de vídeo 3D.
Módulo I – Introdução e Hardware
Exercícios
Marque a opção que apresenta somente periféricos de entrada de dados.
(a)	Teclado, pendrive, caixas de som.
(b)	Impressora, scanner, teclado.
(c)	Microfone, pendrive, monitor.
(d)	Mouse, scanner, impressora.
(e)	Mouse, teclado, microfone.
Módulo I – Introdução e Hardware
Exercícios
( ) Em relação aos componentes básicos de um microcomputador padrão PC, é correto afirmar que a memória RAM armazena dados que são preservados, ainda que o micro-computador seja desligado.
( ) Entre os meios de armazenamento que podem ser utilizados por um usuário que precise realizar o backup de informações obtidas na Internet, incluem-se winchester, CD-ROM e fita magnética.
E
E
Módulo I – Introdução e Hardware
Exercícios
( ) Um disco rígido de 80 GB permite armazenar uma quantidade de bytes superior à quantidade que 100 discos do tipo mais popular de CD-ROM permitem armazenar.
( ) A cache é uma memória intermediária, com a mesma velocidade que a RAM, que é utilizada para mediar a troca de dados entre o processador e a memória RAM.
C
E
Módulo I – Introdução e Hardware
Exercícios
Analise as seguintes afirmações relativas a componentes de hardware de computadores:
( ) A placa mãe é a principal placa de circuitos de um microcomputador. O único componente que não pode ser instalado ou equipar uma placa mãe é o barramento AGP.
E
Analise as seguintes afirmações relativas à Unidade Central de Processamento, ou processador, de um computador.
( ) Um processador, além da capacidade de realizar leituras e gravações na memória, deve ser capaz de comunicar-se com o usuário. Ele deve ser capaz de ler dados provenientes do teclado, mouse e outros dispositivos de saída de dados, bem como transferir dados para o vídeo, impressora e outros dispositivos de entrada de dados.
E
Módulo I – Introdução e Hardware
Exercícios
Preencha os parênteses abaixo de acordo com a respectiva discriminação.
1) Hardware.				( ) Modem.
2) Periférico.				( ) Placa-mãe.
3) Software.				( ) CPU.
O preenchimento correto, na seqüência, é	( ) Power Point.
(A) 1 – 2 – 3 – 1 – 2 – 1 – 3.		( ) Winchester.
(B) 2 – 1 – 1 – 3 – 1 – 2 – 3.		( ) Scanner.
(C) 2 – 2 – 3 – 2 – 1 – 1 – 2.		( ) Internet Explorer.
(D) 3 – 1 – 3 – 2 – 2 – 1 – 3.
(E) 3 – 2 – 3 – 2 – 3 – 3 – 2.
Módulo I – Introdução e Hardware
Exercícios
Com relação a hardware e software de computadores do tipo PC, julgue os itens que se seguem.
( ) O termo Pentium 4 se refere a computadores que possuem uma quantidade de memória RAM instalada superior a 256 MB.
( ) É possível encontrar atualmente discos rígidos que possuam capacidade de armazenamento superior a 20 bilhões de bytes.
( ) Todos os discos do tipo CD-ROM funcionam por meio de gravação magnética e são lidos por intermédio de um dispositivo que lê dados usando uma cabeça magnética. Por isso, é essencial que esse tipo de disco não seja deixado próximo a aparelhos que emitem forte campo magnético, pois nessa situação poderá haver perda de dados.
( ) O dispositivo denominado modem pode permitir a comunicação entre dois computadores por meio de linha telefônica discada.
E
C
E
C
Módulo I – Introdução e Hardware
Exercícios
Encontra-se classificado na categoria de importância máxima, quanto à gravidade dos defeitos de um computador, o módulo:
A) interfaces IDE.
B) fonte de alimentação.
C) mouse e interfaces seriais.
D) placas de fax/modem e de som.
E) drive de CD-ROM.
Módulo I – Introdução e Hardware
Exercícios
MINISTÉRIO DA FAZENDA 
ESAF - 2009 
FIM DO MÓDULO I
PRÓXIMO ENCONTRO:
Módulo II – Software e Sistemas Operacionais