GESTÃO DAS INFORMAÇÕES - QUESTIONÁRIO UNIDADE II

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GESTÃO DAS INFORMAÇÕES - QUESTIONÁRIO UNIDADE II 
• Pergunta 1 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Um sistema de informações deve prover tanto a informação de cunho estratégico quanto 
a de cunho operacional. Sistemas desse tipo, que coletam, armazenam, processam e 
disponibilizam informações para todos os níveis organizacionais, são denominados: 
 
Resposta Selecionada: c. 
Sistemas de Informações Gerenciais (SIG). 
Respostas: a. 
Sistemas Empresariais (SE). 
 b. 
Sistemas Transacionais (ST). 
 c. 
Sistemas de Informações Gerenciais (SIG). 
 d. 
Sistemas Especialistas (SE). 
 e. 
Sistemas de Apoio aos Executivos (SAE). 
 
 
 
• Pergunta 2 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Sistemas integrados são (teoricamente) capazes de integrar toda a gestão da empresa, 
agilizando o processo de tomada de decisão, um software de gestão empresarial mais 
conhecido como: 
 
Resposta Selecionada: c. 
ERP. 
Respostas: a. 
EIS. 
 b. 
CRM. 
 c. 
ERP. 
 d. 
SIG. 
 e. 
DBM. 
 
 
 
• Pergunta 3 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Partindo do planejamento estratégico da empresa (especialmente da visão de longo 
prazo), o que os analistas fazem? 
 
Resposta Selecionada: b. 
O planejamento estratégico de informação. 
Respostas: a. 
O planejamento da metodologia da área de TI. 
 b. 
O planejamento estratégico de informação. 
 
GESTÃO DAS INFORMAÇÕES - QUESTIONÁRIO UNIDADE II 
 c. 
O planejamento das informações gerenciais e operacionais. 
 d. 
O planejamento das informações com a internet. 
 e. 
O planejamento das informações do nível operacional. 
 
 
• Pergunta 4 
0,3 em 0,3 pontos 
 
O nível mais apropriado ao operador geralmente requer informações detalhadas sobre 
operações do dia a dia, não a informação ampla e estratégica. Estamos falando de 
informações: 
 
Resposta Selecionada: d. 
Operacionais. 
Respostas: a. 
Gerenciais. 
 b. 
De sistemas de informações gerenciais. 
 c. 
De sistemas de informações integrados. 
 d. 
Operacionais. 
 e. 
De sistemas de informações. 
 
 
 
• Pergunta 5 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Leia as frases a seguir: 
I. Um SIG provê aos gerentes não só informação e suporte para a efetiva tomada de 
decisão, mas também as respostas às operações diárias, agregando, assim, valor aos 
processos da organização, visto que dá informações para a pessoa certa, do modo certo 
e no tempo certo. Isso é possível... 
PORQUE 
II. Os bancos de dados alimentados pelos SPTs são os mesmos acessados pelos SIGs. 
A respeito dessas afirmativas, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma 
justificativa correta da I. 
Respostas: a. 
A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa. 
 b. 
A afirmativa I é falsa e a II é verdadeira. 
 c. 
As afirmativas I e II são falsas. 
 
d. 
As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma 
justificativa correta da I. 
 
GESTÃO DAS INFORMAÇÕES - QUESTIONÁRIO UNIDADE II 
 
e. 
As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma 
justificativa correta da I. 
 
 
• Pergunta 6 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Sobre o conceito de vantagem competitiva, qual é a resposta correta? 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
É qualquer característica do produto ou serviço da empresa que os clientes 
reconhecem como um diferenciador positivo em relação a outras empresas 
e, por isso, são atraídos para comprar da empresa. 
Respostas: a. 
É esperar o concorrente lançar um novo produto e tentar copiá-lo e vender 
por um preço muito mais baixo. 
 
b. 
São dificuldades que qualquer empresa encontra para o ingresso ou saída 
de uma determinada indústria. 
 
c. 
É o processo de verificação de mercado concorrente para saber a 
tendência para os próximos anos. 
 d. 
É sempre ganhar em primeiro lugar nas operações organizacionais. 
 
e. 
É qualquer característica do produto ou serviço da empresa que os clientes 
reconhecem como um diferenciador positivo em relação a outras empresas 
e, por isso, são atraídos para comprar da empresa. 
 
 
 
• Pergunta 7 
0,3 em 0,3 pontos 
 
São ferramentas de software para apoio e suporte à decisão, essenciais ao processo decisório composto de 
pessoas, procedimentos, banco de dados e precisam apresentar certa flexibilidade para atender aos dados 
internos e externos da organização. Estamos falando de sistemas: 
 
Resposta Selecionada: a. 
SAD. 
Respostas: a. 
SAD. 
 b. 
ERP. 
 c. 
SIG. 
 d. 
SI. 
 e. 
EIS. 
 
 
 
• Pergunta 8 
0,3 em 0,3 pontos 
GESTÃO DAS INFORMAÇÕES - QUESTIONÁRIO UNIDADE II 
 
Sistemas de intercâmbio de informações, definidos pela troca eletrônica de informações 
estruturadas de dados por meio de uma rede qualquer, referem-se a: 
 
Resposta Selecionada: c. 
EDI. 
Respostas: a. 
SIG. 
 b. 
SI. 
 c. 
EDI. 
 d. 
EIS 
 e. 
SAD. 
 
 
 
• Pergunta 9 
0,3 em 0,3 pontos 
 
São sistemas projetados para aperfeiçoar processos de planejamento e controle, 
fornecem ao executivo novas informações ou oferecem as existentes mais rapidamente, 
revolucionando o fluxo das informações. Referem-se aos sistemas: 
 
Resposta Selecionada: b. 
SAES. 
Respostas: a. 
SAD. 
 b. 
SAES. 
 c. 
SIG. 
 d. 
SI. 
 e. 
EIS. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
• Pergunta 10 
0,3 em 0,3 pontos 
 
São compostos por vários componentes de software, que permitem estudar muitas características específicas. 
Estamos tratando de qual tipo de sistema? 
Resposta Selecionada: a. 
Executive Information System (EIS) ou Sistema de Informação para Executivos (SIE). 
Respostas: a. 
Executive Information System (EIS) ou Sistema de Informação para Executivos (SIE). 
 
GESTÃO DAS INFORMAÇÕES - QUESTIONÁRIO UNIDADE II 
 b. 
Sistema de Apoio a Decisões (SAD). 
 c. 
Sistemas de Relatórios Gerenciais (SRG). 
 d. 
Sistema de processamento de dados ou sistema transacional. 
 e. 
Subsistemas do SIG.