Avaliação Parcial 2

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1.
		O conceito de estratégia em serviços possui fatores estruturais e gerenciais. Entre os elementos gerenciais destaca-se:
	
	
	
	
	Sistema de atendimento.
	
	
	Localização.
	
	
	Planejamento de capacidade.
	
	
	Qualidade.
	
	
	Projeto das instalações.
	
	
	
		Quest.: 2
	
		2.
		É um benefício do Planejamento:
	
	
	
	
	Senso de direção;
	
	
	Redução do impacto causado pelo ambiente;
	
	
	Definição de parâmetros de controle;
	
	
	Maior autoconfiança da organização;
	
	
	Todas as alternativas estão corretas.
	
	
	
		Quest.: 3
	
		3.
		Na administração de materiais, a função responsável pela inspeção das entregas, incluindo a realização de testes apropriados, sempre que necessário, uma vez que é essencial assegurar-se da conformidade da qualidade, certificando-se de que está de acordo com o encomendado e com as especificações da área solicitante e do fornecedor, é denominada
	
	
	
	
	controle de qualidade.
	
	
	análise.
	
	
	recepção.
	
	
	PCP ¿ planejamento e controle da produção.
	
	
	armazenagem.
	
	
	
		Quest.: 4
	
		4.
		As atividades do Planejamento e Controle da Produção (PCP) se referem à realização do apoio à produção, para que a coordenação e a aplicação dos recursos produtivos possam atender, da melhor maneira possível, aos planos estabelecidos nos níveis estratégico, tático e operacional. Frequentemente, em organizações de médio e grande portes, existem profissionais especializados para o gerenciamento da produção. Entre as inúmeras atribuições do responsável pelo PCP, NÃO consta
	
	
	
	
	estabelecer um plano de produção para um período de longo prazo, segundo as estimativas de vendas e a disponibilidade de recursos financeiros e produtivos.
	
	
	programar a produção, tomando como base as metas estabelecidas.
	
	
	manter contato com os fornecedores para assegurar o cumprimento dos prazos de entrega dos insumos.
	
	
	abastecer os insumos necessários para o funcionamento da produção.
	
	
	acompanhar as carteiras de pedidos para estabelecer as metas de produção.
	
	
	
		Quest.: 5
	
		5.
		Dentre as áreas da empresa que mantém relações principais com o PCP, a Engenharia de Produto, o Marketing e a Manutenção, se relacionam, respectivamente, através de:
	
	
	
	
	Ciclos de Fornecedores, Índices de Refugo e Disponibilidade/Confiabilidade de equipamentos.
	
	
	Lista de Materiais, Plano de Vendas e Disponibilidade/Confiabilidade de equipamentos.
	
	
	Lista de Materiais, Roteiros e Ciclos de Fabricação.
	
	
	Ciclos de Fornecedores, Plano de Vendas, Roteiros e Ciclos de Fabricação.
	
	
	Lista de Materiais, Índices de Refugo e Plano de Vendas.
	
	
	
		Quest.: 6
	
		6.
		A ________________caracteriza-se pela quantidade de produtos ou serviços que a empresa pretende ou espera vender e colocar no mercado em um determinado período.
	
	
	
	
	Previsão de Vendas.
	
	
	Capacidade Efetiva de Mão de Obra.
	
	
	Capacidade Instalada Efetiva.
	
	
	Capacidade Produtiva.
	
	
	Disponibilidade Financeira.
	
	
	
		Quest.: 7
	
		7.
		As atividades de ______________________exigem estimativas acuradas dos volumes de produtos e serviços a serem manipulados na cadeia de suprimento.
	
	
	
	
	Recursos Humanos.
	
	
	Marketing.
	
	
	Vendas.
	
	
	Produção.
	
	
	Comunicação.
	
	
	
		Quest.: 8
	
		8.
		EMATER-MG - Engenheiro de Produção (2018)
Uma empresa produz dois tipos de produtos (A e B) a partir de três matérias-primas (01, 02 e 03). Para produzir um quilograma de A são necessários 0,250 quilogramas de 01, 0,350 quilogramas de 02 e 0,400 quilogramas de 03 e para produzir um quilograma de B são necessários 0,550 quilogramas de 01 e 0,450 quilogramas de 03. As quantidades disponíveis das matérias-primas são 35 quilogramas de 01, 25 quilogramas de 02 e 40 quilogramas de 03. O processo produtivo consiste em realizar a homogeneização das matériasprimas em uma máquina, um produto por vez. São necessários 35 minutos para misturar 10 quilogramas de produto e a máquina trabalha 8 horas por dia. Sabe-se que os lucros com a venda dos produtos A e B são, respectivamente, R$25,00 e R$37,50.
 
Sobre o problema de programação linear apresentado, é correto afirmar que
	
	
	
	
	as restrições utilização versus disponibilidade das matérias-primas serão as únicas do modelo matemático.
	
	
	obrigatoriamente, o modelo matemático será baseado em programação inteira.
	
	
	Todas estão corretas.
	
	
	a função objetivo apresentará as quantidades utilizadas de matéria-prima.
	
	
	as disponibilidades de matéria-prima serão representadas através de restrições do tipo menor ou igual.
	
	
	
		Quest.: 9
	
		9.
		Uma Média Móvel Aritmética, ou simplesmente Média Móvel (MM), é uma extensão do conceito de média, pois representa o valor médio, normalmente, dos dados de certa série histórica. O uso do método de média móvel apresenta algumas desvantagens, EXCETO:
 
	
	
	
	
	a série histórica tem grande volume de dados
	
	
	permite relativa flexibilidade devido à variação de n de acordo com o padrão da série
	
	
	as observações mais antigas têm o mesmo peso que as atuais
	
	
	é de complexa aplicação
	
	
	método adequado para previsões de curto prazo
	
	
	
		Quest.: 10
	
		10.
		A tabela abaixo mostra as demandas que ocorreram numa determinada produção: 
	JAN
	FEV
	MAR
	ABR
	MAI
	JUN
	JUL
	11000
	21000
	17000
	14000
	7000
	5000
	?
Com base nos conceitos de Regressão Linear Simples, quantas unidades compõem a demanda para julho?
	
	
	
	
	5000
	
	
	6000
	
	
	4000
	
	
	8000
	
	
	7000