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TESTE DO CONHECIMENTO PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO UNIDADE 1 1 Questão Uma indústria de produtos inoxidáveis produziu, em 2002, 1 milhão de peças com o emprego de 12.000 colaboradores. Em 2010, sua produção foi de 2,2 milhões de peças, com a participação de 13.000 colaboradores. Ao determinar a produtividade em 2002 e 2010, e sua variação, temos, respectivamente: (Considerar como unidade para o cálculo da produtividade, neste caso, Tonelada/empregado.ano) 22; 45; 20% 38,4; 71,8; 110% 2,2; 0,45; 20% 83,33; 169,23; 103% 0,012; 0,006; 50% Respondido em 21/04/2021 17:22:29 2 Questão A curva da oferta de um fator produtivo é perfeitamente inelástica em relação ao preço. O fator é empregado em diversas ocupações diferentes. Aqueles que o empregam pagam em dinheiro pelo seu uso. No que se refere a (1) designação como "renda econômica", (2) designação como um custo que os produtores individuais devem levar em consideração (um "custo monetário") e (3) designação como um "custo de produção" no sentido da alternativa que foi sacrificada ou do custo de oportunidade, o rendimento pago a esse fator é descrito corretamente: Como renda econômica e custo de produção, mas não como custo monetário; Como custo monetário, mas não como renda econômica nem custo de produção; Como renda econômica e custo monetário, mas não como custo de produção; Não como renda econômica, mas como custo monetário e custo de produção; Como renda econômica, custo monetário e custo de produção. Respondido em 21/04/2021 17:23:48 3 Questão O Seis Sigma nasceu na Motorola em 1987, com o intuito de fazer a empresa ser capaz de concorrer com empresas estrangeiras, que estavam saindo na frente no mercado com produtos melhores e a baixo custo. Depois que esta empresa foi premiada pela Qualidade Malcolm Baldrige em 1988, o método passou a ser conhecido como o meio com o qual a Motorola alcançou o sucesso. Com isso, outras empresas como Asea Brown Boveri, Allied Signal, General Eletric e a Sony passaram a utilizar o método Seis Sigma. Pode-seconsiderar como benefícios principais da implantação do conjunto de práticas Seis Sigma, exceto: Mudança cultural benéfica Diminuição dos custos organizacionais. Acréscimo de atividades que não agregam valor. Acréscimo e retenção de clientes. Aumento significativo da qualidade e produtividade de produtos e serviços. Respondido em 21/04/2021 17:23:51 4 Questão Pode-se conceituar Economia como: Uma ciência aplicada que utiliza um conjunto de tarefas que procuram garantir a alocação eficaz de todos os recursos disponibilizados pela empresa, a fim de serem atingidos os objetivos prédeterminados. É o processo de tomar e colocar em prática decisões sobre objetivos e utilização de recursos. É o esforço temporário para criar um serviço ou produto ou resultado exclusivo. Uma ciência social com objetivo de obter o melhor resultado estratégico possível de uma determinada alocação de recursos financeiros, econômicos e/ou patrimoniais em um dado cenário socioeconômico. Uma ciência social que estuda como o indivíduo e a sociedade decidem empregar recursos produtivos escassos na produção de bens e serviços, de modo a distribuí-los entre as pessoas e grupos da sociedade, a fim de satisfazer as necessidades humanas. Respondido em 21/04/2021 17:23:55 5 Questão A competência de um gerente de projetos depende de certos atributos fundamentais, que vão direcionar seu comportamento na gerência. De maneira geral, não pode ser considerado um atributo que garante a competência do gerente de projetos: Possuir sólidas habilidades em nanotecnologia. A capacidade de compreender a perspectiva de sistemas. A capacidade de compreender o processo gerencial. Possuir competências para gerar resultados. Possuir sólidas habilidades interpessoais. Respondido em 21/04/2021 17:23:59 6 Questão O PDCA surgiu no escopo do: Gerenciamento de Projetos. Just-in-time. Planejamento da Produção. Processo de Globalização. Controle Total da Qualidade (TQC). Respondido em 21/04/2021 17:24:12 7 Questão Na etapa de ___________ objetiva-se conduzir o plano para avaliação do problema/processo, anotando-se as questões observadas, isto é, implementam-se todas as atividades, de acordo com o que foi planejado na etapa anterior. Controle. Planejamento. Execução. Estratégia. Verificação. Respondido em 21/04/2021 17:24:16 8 Questão Reduzir custos administrativos implica: Comprar produtos e serviços necessários ao menor custo total. Atingir os objetivos de compras com o menor índice possível de custo administrativo. Minimizar os investimentos em estoque. Melhorar a posição competitiva da empresa. Permitir um fluxo ininterrupto de materiais, suprimentos e serviços necessários à operação da organização. 1 Questão Seja um produto com demanda estável ao longo do ano em torno de 2.400 unidades. Se o estoque médio no período for de 400 unidades, o giro de estoques é igual a: 6 4 2 8 3 Respondido em 21/04/2021 17:24:45 2 Questão No âmbito do Planejamento e Controle da Produção, a lista de componentes e quantidades necessárias à produção de um determinado produto é denotada por: Lista de materiais. Programação de compras. Ordem de compras. Ordem de serviço. lista de compras. Respondido em 21/04/2021 17:24:48 3 Questão As unidades extras mantidas em estoque para reduzir as vendas perdidas e as entregas atrasadas são denotadas por: Ponto de re-suprimento. Pulmão kanban. Ponta de entregas. Estoque de segurança. Ponta de estoque. Respondido em 21/04/2021 17:24:53 4 Questão Em virtude das formas diferentes de mercado na concorrência perfeita e na concorrência monopolística: As firmas da indústria em concorrência perfeita terão menor controle sobre o preço do que as firmas em concorrência monopolística; As firmas em concorrência monopolística terão controle sobre os preços de seus produtos, diferentemente daquelas que se encontram em um mercado de competição perfeita. A publicidade estará ausente na última, mas será amplamente utilizada pelas firmas em concorrência perfeita, a fim de venderem seus produtos idênticos; As firmas da indústria em concorrência monopolística terão menor controle sobre o preço do que as firmas em concorrência perfeita; Escala de procura com que se defronta uma firma em concorrência monopolística terá uma inclinação descendente, mas não estará sujeita a deslocamentos devidos à atuação das firmas rivais; Respondido em 21/04/2021 17:24:56 5 Questão Recentemente várias empresas brasileiras vêm implantando o Sistema Flexível da Manufatura. Engenheiros de Produção especializados em projetos industriais e de produtos vêm liderando esse processo de modernização. O SFM é: Um sistema auxiliado por estações de trabalho que permite que máquinas integradas no processo flexível fabril sigam instruções programadas; Um agrupamento de estações de trabalho que permite que máquinas integradas no processo flexível sigam instruções programadas. Um sistema que programa operações e dá ordens orientadas para a produção, intermitentes e diversificadas; Um conjunto de técnicas que permite explorar as similaridades básicas de peças e de processos num sistema interdependente flexível; Um agrupamento de estações de trabalhosemiindependentes controladas por computador, interligados por um sistema automatizado de transporte; Respondido em 21/04/2021 17:25:01 6 Questão Em geral, há duas categorias para custos de projeto: custos diretos e indiretos. Custos diretos são cobranças feitas ao projeto com relação direta ao volume de serviços ou bens recebidos. Custos indiretos são, em geral, custos computados com base em um percentual dos custos diretos ou algum outro fator determinado para ser equitativo. Baseando-se nisso, considere os itens abaixo. I Custos de recursos humanos. II Custos de materiais. III Custos de suporte. IV Custo de contratos terceirizados. São exemplos de custos diretos apenas os itens: I, II, III e IV. IV. I e III. I e II. I. Respondido em 21/04/2021 17:25:07 7 Questão Estabeleça a relação entre os itens e as assertivas a seguir, e posteriormente assinale a alternativa que apresenta a correspondência correta. I Stakeholder. II Capital de risco. III Commodities. IV Benchmarking. V Spread. a. Mercadorias, no sentido de grandes produtos, produtos primários, como café, algodão, açúcar, metais não ferrosos, entre outros. Geralmente transacionado em bolsa b. Qualquer indivíduo ou organização que tenha interesse ou que seja afetado pelo projeto c. Compara os processos de qualidade usados em diferentes projetos, gerando idéias para melhorar e fornecer um padrão através do qual se possa medir desempenho. d. Taxa adicional de risco cobrada no mercado financeiro, sobretudo o internacional. e. Capital investido em atividades nas quais existe a possibilidade de perdas. I - b; II - e; III - d; IV - a; V - b. I - b; II - e; III - a; IV - c; V - d. I - d; II - a; III - e; IV - b; V - c I - e; II - b; III - a; IV - d; V - c. I - a; II - b; III - d; IV - e; V - c. Respondido em 21/04/2021 17:25:15 8 Questão Seja um produto com demanda estável ao longo do ano em torno de 4.800 unidades. Se o estoque médio no período for de 400 unidades, a cobertura do estoque será igual a: 1 mês. 5 mêses. 4 mêses. 3 mêses. 2 mêses. 1 Questão Certa empresa faturou 70 milhões de reais em certo ano fiscal, tendo 2500 colaboradores trabalhando, em média, 220 horas/mês. Sabendo-se que o custo incorrido neste mesmo período foi de 68 milhões de reais, a produtividade parcial e produtividade total desta empresa são, respectivamente: 127,27 R$/hora; 1,029. 1,27 R$/hora; 1,029. 136,2 R$/hora; 2,31. 11,36 R$/hora; 0,971. 0,13 R$/hora; 0,971. Respondido em 21/04/2021 17:26:50 2 Questão O ciclo PDCA é um método gerencial de tomada de decisões cuja utilização corrobora para o alcance das metas organizacionais necessárias à sobrevivência das empresas que o implementam. O controle de processos por meio do ciclo PDCA é composto por várias etapas, entre as quais está a de: Execução seguida pela etapa de planejamento das ações corretivas necessárias. Planejamento, em que se estabelecem as metas assim como os métodos. Controle, em que se investigam as causas das falhas ocorridas nos processos. Execução, na qual se implementam as ações corretivas necessárias. Planejamento, seguida pela etapa de negociação entre as partes envolvidas. Respondido em 21/04/2021 17:26:54 3 Questão JIT é uma filosofia de planejamento e controle da produção que busca: O controle estatísico da qualidade. A elevação dos gargalos. O controle de variações estatísticas. A redução dos gargalos. A melhoria contínua. Respondido em 21/04/2021 17:26:59 4 Questão Gerenciamento do Escopo garante que o projeto inclua todo o trabalho exigido, e somente o trabalho exigido, para completar o projeto com sucesso. Assim, sobre a gestão do escopo de um projeto, pode-se afirmar: Brainstorming Estruturado é a técnica a partir da qual as pessoas se manifestam à medida que as ideias aparecem, sem necessidade de uma ordem preestabelecida. A Estrutura Analítica do Projeto (EAP) é a base para o detalhamento do trabalho do projeto. Os stakeholders não possuem responsabilidades no gerenciamento do escopo. Brainstorming Não Estruturado é a técnica a partir da qual as pessoas se manifestam segundo uma ordem preestabelecida. O escopo do projeto e o escopo do produto. Respondido em 21/04/2021 17:27:05 5 Questão No âmbito da Teoria das Restrições (TOC), o gargalo de uma linha de produção é a estação de trabalho que: Está situada parte mais estreita dessa linha. Tem maior custo de produção dessa linha. Apresenta o maior número de itens defeituosos na linha. Apresenta a menor taxa de dessa linha. Tem maior taxa de produção dessa linha. Respondido em 21/04/2021 17:27:16 6 Questão Estabeleça a relação entre os itens e suas respectivas definições e posteriormente assinale a alternativa que apresenta a correspondência correta. I Planejamento da qualidade. II Garantia da qualidade. III Controle da qualidade. a. Nesse processo, inclui determinar se as atividades do projeto estão de acordo com as políticas e processos escolhidos. b. Nesse processo, inclui examinar os Ativos de Processo Organizacionais e planejar o projeto com base em padrões estabelecidos. c. Esse processo envolve medição de resultados em relação aos padrões. I - b; II - c; III - a. I - c; II - b; III - a. I - c; II - a; III - b. I - a; II - c; III - b. I - b; II - a; III - c. Respondido em 21/04/2021 17:27:21 7 Questão A empresa Brasileiros Silvas S/A controla sua demanda por um processo de produção puxada. Sobre produtividade, é incorreto afirmar: Neste modelo, o fluxo de materiais tem relevante importância. A produção puxada depende de uma ordem aleatória enviada, geralmente vinda de um sistema MRP (Material Requirement Planning). É possível utilizar o processo de produção puxada e o processo de produção empurrada em um único sistema, cada um em pontos diferentes do processo global. Do inglês, ¿pull system¿, este processo controla as operações fabris sem a utilização de estoque em processo. Na produção puxada, o consumo do cliente é responsável por determinar a quantidade a ser produzida. Respondido em 21/04/2021 17:27:25 8 Questão Empresários europeus têm grandes projetos de investimento a executar (envolvendo mão-de-obra, matérias-primas e equipamentos europeus). Financiam esses projetos lançando obrigações ou ações nos Estados Unidos. O efeito a curto prazo ou imediato disso, se efeito houver, sobre a posição internacional do dólar, será: Os Estados Unidos poderão ganhar reservas de ouro ou de moeda estrangeira, mas não há motivo para que o preço do dólar se fortaleça; O dólar tenderá a ter seu preço enfraquecido, ou os Estados Unidos tenderão a perder reservas de ouro ou de moedas estrangeiras; O dólar tenderá a ter seu preço fortalecido, ou os Estados Unidos a ganhar reservas de ouro ou de moeda estrangeira; O preço do dólar poderá muito bem fortalecer-se ou subir, mas não há razão para que os Estados Unidos percam reservas de ouro ou de moeda estrangeira; Nem o preço do dólar, nem a posição dos Estados Unidos em relação ao ouro ou a moedas estrangeiras deverão ser afetados. UNIDADE 2 1 Questão São Etapas do Processo no Planejamento: Definição de objetivos; Somente as alternativas B e C estão corretas; Definição dos meios de execução; Definição dos meios de controle; Todas alternativas estão corretas. Respondido em 21/04/2021 17:27:562 Questão É objetivo do Planejamento Agregado: 1º) Balancear a capacidade da produção com a demanda, a fim de atendê-la, ao menor custo possível. 2º) Compatibilizar os recursos produtivos da empresa com a demanda agregada no médio prazo, isto é, num horizonte de tempo de 06 a 18 meses, aproximadamente. O 1º) é verdadeiro e o 2º) é falso; 0 1º) é falso e o 2º) é verdadeiro; 0s dois objetivos são falsos; O 2º) objetivo só será verdadeiro, se o 1º) for característica. Os dois objetivos são verdadeiros; Respondido em 21/04/2021 17:28:01 3 Questão Planejar é salutar para, EXCETO: Motivar as pessoas a olharem para frente. Estabelecer objetivos que ajudam no controle. Aumentar as atividades sobrepostas. Fornecer a orientação para todos. Estabelecer esforço coordenado. Respondido em 21/04/2021 17:28:05 4 Questão Faz parte do Planejamento na Produção: Todas as alternativas estão corretas. Definição dos recursos; Definição do momento; Definição da quantidade; Definição do produto; Respondido em 21/04/2021 17:28:12 5 Questão Quais histogramas abaixo demonstram processos sob controle? B e C A e D A e B A e C B e D Respondido em 21/04/2021 17:29:01 6 Questão O nível do planejamento que mantém o foco na organização como um todo é: Executivo. Estratégico. Tático. Operacional. Departamental. Respondido em 21/04/2021 17:29:23 7 Questão É um benefício do Planejamento: Definição de parâmetros de controle; Maior autoconfiança da organização; Todas as alternativas estão corretas. Senso de direção; Redução do impacto causado pelo ambiente; Respondido em 21/04/2021 17:29:34 8 Questão Tem relação com os níveis estratégicos do Planejamento: Objetivos gerais e planos genéricos; Forte orientação para fora da organização; De longo prazo (>= a 3 anos); Todas as alternativas estão corretas. Foco na organização como um todo; 1 Questão Tem relação com os níveis operacionais do Planejamento: Definem resultados esperados de grupos ou indivíduos; Definem procedimentos e processos específicos; Curto prazo (dias, semanas, meses); Todas as alternativas estão corretas. Foco em tarefas rotineiras; Respondido em 21/04/2021 17:30:14 2 Questão Tem relação com os níveis táticos do Planejamento: De médio prazo (>1 ano e <3 anos); As alternativas A e B estão corretas; Todas as alternativas estão corretas. Definem ações a serem adotadas em unidades ou departamentos; Foco em unidades ou departamentos; Respondido em 21/04/2021 17:30:20 3 Questão Em uma corporação, ao serem definidas metas e estratégias, faz-se necessário formular ________ para atingi-las. Missões. Recursos. Planos Estratégias. Capacidade. Respondido em 21/04/2021 17:30:30 4 Questão O planejamento da produção é uma composição de atividades que visa antecipar alguns elementos fundamentais da gestão da produção, colocando-os à disposição das atividades diárias de programação e controle. Fazem parte desse cenário a atividade de projetar novos produtos e de desenvolver os respectivos processos, além do planejamento do volume de produção, sendo que este é influenciado pela capacidade produtiva e pela demanda do mercado. Diante desse contexto, analise as afirmações a seguir. I - O PCP apoia a elaboração das previsões de demanda, de modo a estimar com o maior grau de assertividade possível a quantidade de unidades que serão vendidas ou de serviços que serão prestados. II- O PCP não se responsabiliza pelo gerenciamento da quantidade e da qualidade da mão de obra, da matéria prima e de todos os demais recursos que resultarão em produtos e serviços para consumidores e clientes, ficando a cargo do setor de qualidade. III- O processo de transformação está diretamente ligado à natureza dos inputs a serem transformados, isto é, materiais, informações e consumidores. Por exemplo: a transformação das propriedades físicas dos materiais, que é o caso da maioria das operações de manufatura (fábricas), que transformam matéria-prima em produtos acabados. IV- O aumento da demanda e da capacidade de produção justificam e dão sustentação ao aumento do volume de produção. É correto o que se afirma em: I e II. II e IV. I, III e IV. III e IV. I, II e III. Respondido em 21/04/2021 17:30:36 Explicação: A afirmação II não é verdadeira, pois o PCP se responsabiliza pelo gerenciamento da quantidade e da qualidade da mão de obra, da matéria prima e de todos os demais recursos que resultarão em produtos e serviços para consumidores e clientes, ficando a cargo do setor de qualidade. 5 Questão Planejar é salutar para, EXCETO: Aumentar as atividades sobrepostas. Fornecer a orientação para todos. Motivar as pessoas a olharem para frente. Estabelecer objetivos que ajudam no controle. Estabelecer esforço coordenado. Respondido em 21/04/2021 17:31:07 6 Questão É objetivo do Planejamento Agregado: 1º) Balancear a capacidade da produção com a demanda, a fim de atendê-la, ao menor custo possível. 2º) Compatibilizar os recursos produtivos da empresa com a demanda agregada no médio prazo, isto é, num horizonte de tempo de 06 a 18 meses, aproximadamente. O 1º) é verdadeiro e o 2º) é falso; Os dois objetivos são verdadeiros; O 2º) objetivo só será verdadeiro, se o 1º) for característica. 0 1º) é falso e o 2º) é verdadeiro; 0s dois objetivos são falsos; Respondido em 21/04/2021 17:31:35 7 Questão São Etapas do Processo no Planejamento: Definição dos meios de execução; Todas alternativas estão corretas. Definição dos meios de controle; Definição de objetivos; Somente as alternativas B e C estão corretas; Respondido em 21/04/2021 17:31:42 8 Questão Faz parte do Planejamento na Produção: Definição dos recursos; Todas as alternativas estão corretas. Definição da quantidade; Definição do momento; Definição do produto; 1 Questão É um benefício do Planejamento: Definição de parâmetros de controle; Maior autoconfiança da organização; Todas as alternativas estão corretas. Redução do impacto causado pelo ambiente; Senso de direção; Respondido em 21/04/2021 17:32:06 2 Questão O nível do planejamento que mantém o foco na organização como um todo é: Operacional. Executivo. Tático. Departamental. Estratégico. Respondido em 21/04/2021 17:32:29 3 Questão Quais histogramas abaixo demonstram processos sob controle? A e D A e B B e C B e D A e C Respondido em 21/04/2021 17:32:35 4 Questão Tem relação com os níveis estratégicos do Planejamento: Objetivos gerais e planos genéricos; Foco na organização como um todo; De longo prazo (>= a 3 anos); Forte orientação para fora da organização; Todas as alternativas estão corretas. Respondido em 21/04/2021 17:32:45 5 Questão Em uma corporação, ao serem definidas metas e estratégias, faz-se necessário formular ________ para atingi-las. Estratégias. Missões. Planos Capacidade.Recursos. Respondido em 21/04/2021 17:32:58 6 Questão São Etapas do Processo no Planejamento: Definição dos meios de execução; Todas alternativas estão corretas. Definição dos meios de controle; Definição de objetivos; Somente as alternativas B e C estão corretas; Respondido em 21/04/2021 17:33:03 7 Questão É objetivo do Planejamento Agregado: 1º) Balancear a capacidade da produção com a demanda, a fim de atendê-la, ao menor custo possível. 2º) Compatibilizar os recursos produtivos da empresa com a demanda agregada no médio prazo, isto é, num horizonte de tempo de 06 a 18 meses, aproximadamente. O 2º) objetivo só será verdadeiro, se o 1º) for característica. 0s dois objetivos são falsos; 0 1º) é falso e o 2º) é verdadeiro; Os dois objetivos são verdadeiros; O 1º) é verdadeiro e o 2º) é falso; Respondido em 21/04/2021 17:33:08 8 Questão O planejamento da produção é uma composição de atividades que visa antecipar alguns elementos fundamentais da gestão da produção, colocando-os à disposição das atividades diárias de programação e controle. Fazem parte desse cenário a atividade de projetar novos produtos e de desenvolver os respectivos processos, além do planejamento do volume de produção, sendo que este é influenciado pela capacidade produtiva e pela demanda do mercado. Diante desse contexto, analise as afirmações a seguir. I - O PCP apoia a elaboração das previsões de demanda, de modo a estimar com o maior grau de assertividade possível a quantidade de unidades que serão vendidas ou de serviços que serão prestados. II- O PCP não se responsabiliza pelo gerenciamento da quantidade e da qualidade da mão de obra, da matéria prima e de todos os demais recursos que resultarão em produtos e serviços para consumidores e clientes, ficando a cargo do setor de qualidade. III- O processo de transformação está diretamente ligado à natureza dos inputs a serem transformados, isto é, materiais, informações e consumidores. Por exemplo: a transformação das propriedades físicas dos materiais, que é o caso da maioria das operações de manufatura (fábricas), que transformam matéria-prima em produtos acabados. IV- O aumento da demanda e da capacidade de produção justificam e dão sustentação ao aumento do volume de produção. É correto o que se afirma em: I, III e IV. I e II. II e IV. III e IV. I, II e III. Respondido em 21/04/2021 17:33:11 Explicação: A afirmação II não é verdadeira, pois o PCP se responsabiliza pelo gerenciamento da quantidade e da qualidade da mão de obra, da matéria prima e de todos os demais recursos que resultarão em produtos e serviços para consumidores e clientes, ficando a cargo do setor de qualidade. UNIDADE 3 1 Questão No nível operacional há cinco objetivos de desempenho básicos que se aplicam a todo tipo de operações produtivas, são eles: eficácia; eficiência; preço; robustez; rapidez. rapidez; prazo; garantia; eficácia; qualidade eficiência; preço; robustez; capricho; beleza. cortesia; pontualidade; preço; custo; prazo qualidade; rapidez; confiabilidade; flexibilidade; custos. Respondido em 21/04/2021 17:34:00 Explicação: Objetivos de Desempenho 2 Questão O professor Edwards Deming, especialista também com a questão do controle de qualidade, ressaltou que não se gerencia o que não se mede, não se mede o que não se define, não se define o que não se entende, não há sucesso no que não se gerencia. No contexto do ensinamento do professor Deming, entende-se que é preciso ________ para gerenciar, corrigir e obter sucesso. Checar. Produzir. Medir. Fazer. Avaliar. Respondido em 21/04/2021 17:34:41 3 Questão O controle de produção puxado é usado em sistema de produção: que adota a teoria das restrições no Planejamento e Controle da Produção (PCP). com base no Planejamento dos Recursos de Manufatura. do tipo de Planejamento de Necessidade de Materiais. produção enxuta e just-in-time. que usa as bases filosóficas do Fordismo. Respondido em 21/04/2021 17:35:22 4 Questão Na administração de materiais, a função responsável pela inspeção das entregas, incluindo a realização de testes apropriados, sempre que necessário, uma vez que é essencial assegurar-se da conformidade da qualidade, certificando-se de que está de acordo com o encomendado e com as especificações da área solicitante e do fornecedor, é denominada armazenagem. análise. recepção. controle de qualidade. PCP ¿ planejamento e controle da produção. Respondido em 21/04/2021 17:35:29 5 Questão Sabe-se que no controle da produção a informação é um elemento primordial, assim sendo torna-se necessário a coleta de informações. Uma das variáveis que deve ser coletada é: Plano de produção Jornada de trabalho Horário de trabalho Volume de compras Volume de carga Respondido em 21/04/2021 17:35:45 Explicação: O CONTROLE DA PRODUÇÃO É UM INSTRUMENTO NECESSÁRIO PARA MINIMIZAR PROBLEMAS DE PRODUÇÃO 6 Questão SOBRE OS PROCESSOS DA DEMANDA, ASSINALE A ALTERNATIVA INCORRETA: ESTOQUES DE SEGURANÇA PODEM SER MELHOR DIMENSIONADOS, COM PREVISÕES APURADAS DO NÍVEL DE CONSUMO POR LOCAL OU POR TIPO DE PRODUTO OU SERVIÇO. QUANDO A DEMANDA É PREVISTA COM PRECISÃO, ELA PODE SER ATENDIDA NO TEMPO E DA MANEIRA ADEQUADOS. A PREVISÃO DE DEMANDA DE PRODUTOS FINAIS PODE SER TRADUZIDA EM PREVISÕES DE NECESSIDADES DE ITENS COMO PRODUTOS BÁSICOS, EQUIPAMENTOS, COMPONENTES/PEÇAS E SERVIÇOS. NO MÉDIO E CURTO PRAZO, NEGLIGENCIAR AS PREVISÕES PODE RESULTAR EM ATENDIMENTO DE PEDIDOS DE CLIENTES. EM CONSEQUÊNCIA DAS PREVISÕES DE DEMANDA DE ITENS INTERDEPENDENTES, A AQUISIÇÃO DE PRODUTOS BÁSICOS PODE SER PROGRAMADA. Respondido em 21/04/2021 17:35:53 7 Questão Nos métodos de controle da produção, o controle de amostragem parcial é feito: Manual, pelas pessoas encarregadas Com amostras escolhidas planejadamente Apenas pelas maquinas Com amostras escolhidas ao acaso Automaticamente pelo operador da maquina Respondido em 21/04/2021 17:35:56 Explicação: O MÉTODO DE AMOSTRAGEM É QUE GARANTE A QUALIDADE DOS PRODUTOS E SERVIÇOS. 1 Questão No nível operacional há cinco objetivos de desempenho básicos que se aplicam a todo tipo de operações produtivas, são eles: cortesia; pontualidade; preço; custo; prazo eficácia; eficiência; preço; robustez; rapidez. qualidade; rapidez; confiabilidade; flexibilidade; custos. rapidez; prazo; garantia; eficácia; qualidade eficiência; preço; robustez; capricho; beleza. Respondido em 21/04/2021 17:36:17 Explicação: Objetivos de Desempenho 2 Questão O professor Edwards Deming, especialista também com a questão do controle de qualidade, ressaltou que não se gerencia o que não se mede, não se mede o que não se define, não se define o que não se entende, não há sucesso no que não se gerencia. No contexto do ensinamento do professor Deming, entende-se que é preciso ________ para gerenciar, corrigir e obter sucesso. Produzir. Fazer. Checar. Avaliar. Medir. Respondido em 21/04/2021 17:36:26 3 Questão O controle de produção puxado é usado em sistema de produção: produção enxuta e just-in-time. do tipo de Planejamento de Necessidade de Materiais. com base no Planejamento dos Recursos de Manufatura. que adota a teoria das restrições no Planejamento e Controle da Produção (PCP). queusa as bases filosóficas do Fordismo. Respondido em 21/04/2021 17:36:37 4 Questão Na administração de materiais, a função responsável pela inspeção das entregas, incluindo a realização de testes apropriados, sempre que necessário, uma vez que é essencial assegurar-se da conformidade da qualidade, certificando-se de que está de acordo com o encomendado e com as especificações da área solicitante e do fornecedor, é denominada recepção. controle de qualidade. análise. PCP ¿ planejamento e controle da produção. armazenagem. Respondido em 21/04/2021 17:36:42 5 Questão Sabe-se que no controle da produção a informação é um elemento primordial, assim sendo torna-se necessário a coleta de informações. Uma das variáveis que deve ser coletada é: Volume de compras Plano de produção Jornada de trabalho Horário de trabalho Volume de carga Respondido em 21/04/2021 17:36:46 Explicação: O CONTROLE DA PRODUÇÃO É UM INSTRUMENTO NECESSÁRIO PARA MINIMIZAR PROBLEMAS DE PRODUÇÃO 6 Questão SOBRE OS PROCESSOS DA DEMANDA, ASSINALE A ALTERNATIVA INCORRETA: ESTOQUES DE SEGURANÇA PODEM SER MELHOR DIMENSIONADOS, COM PREVISÕES APURADAS DO NÍVEL DE CONSUMO POR LOCAL OU POR TIPO DE PRODUTO OU SERVIÇO. A PREVISÃO DE DEMANDA DE PRODUTOS FINAIS PODE SER TRADUZIDA EM PREVISÕES DE NECESSIDADES DE ITENS COMO PRODUTOS BÁSICOS, EQUIPAMENTOS, COMPONENTES/PEÇAS E SERVIÇOS. QUANDO A DEMANDA É PREVISTA COM PRECISÃO, ELA PODE SER ATENDIDA NO TEMPO E DA MANEIRA ADEQUADOS. EM CONSEQUÊNCIA DAS PREVISÕES DE DEMANDA DE ITENS INTERDEPENDENTES, A AQUISIÇÃO DE PRODUTOS BÁSICOS PODE SER PROGRAMADA. NO MÉDIO E CURTO PRAZO, NEGLIGENCIAR AS PREVISÕES PODE RESULTAR EM ATENDIMENTO DE PEDIDOS DE CLIENTES. Respondido em 21/04/2021 17:36:49 7 Questão Nos métodos de controle da produção, o controle de amostragem parcial é feito: Manual, pelas pessoas encarregadas Automaticamente pelo operador da maquina Apenas pelas maquinas Com amostras escolhidas planejadamente Com amostras escolhidas ao acaso Respondido em 21/04/2021 17:36:53 Explicação: O MÉTODO DE AMOSTRAGEM É QUE GARANTE A QUALIDADE DOS PRODUTOS E SERVIÇOS. 1 Questão No nível operacional há cinco objetivos de desempenho básicos que se aplicam a todo tipo de operações produtivas, são eles: cortesia; pontualidade; preço; custo; prazo rapidez; prazo; garantia; eficácia; qualidade eficiência; preço; robustez; capricho; beleza. qualidade; rapidez; confiabilidade; flexibilidade; custos. eficácia; eficiência; preço; robustez; rapidez. Respondido em 21/04/2021 17:43:27 Explicação: Objetivos de Desempenho 2 Questão O professor Edwards Deming, especialista também com a questão do controle de qualidade, ressaltou que não se gerencia o que não se mede, não se mede o que não se define, não se define o que não se entende, não há sucesso no que não se gerencia. No contexto do ensinamento do professor Deming, entende-se que é preciso ________ para gerenciar, corrigir e obter sucesso. Produzir. Avaliar. Fazer. Checar. Medir. Respondido em 21/04/2021 17:43:33 3 Questão O controle de produção puxado é usado em sistema de produção: produção enxuta e just-in-time. com base no Planejamento dos Recursos de Manufatura. do tipo de Planejamento de Necessidade de Materiais. que adota a teoria das restrições no Planejamento e Controle da Produção (PCP). que usa as bases filosóficas do Fordismo. Respondido em 21/04/2021 17:43:44 4 Questão Na administração de materiais, a função responsável pela inspeção das entregas, incluindo a realização de testes apropriados, sempre que necessário, uma vez que é essencial assegurar-se da conformidade da qualidade, certificando-se de que está de acordo com o encomendado e com as especificações da área solicitante e do fornecedor, é denominada recepção. armazenagem. análise. controle de qualidade. PCP ¿ planejamento e controle da produção. Respondido em 21/04/2021 17:43:50 5 Questão Sabe-se que no controle da produção a informação é um elemento primordial, assim sendo torna-se necessário a coleta de informações. Uma das variáveis que deve ser coletada é: Jornada de trabalho Horário de trabalho Volume de carga Volume de compras Plano de produção Respondido em 21/04/2021 17:43:57 Explicação: O CONTROLE DA PRODUÇÃO É UM INSTRUMENTO NECESSÁRIO PARA MINIMIZAR PROBLEMAS DE PRODUÇÃO 6 Questão SOBRE OS PROCESSOS DA DEMANDA, ASSINALE A ALTERNATIVA INCORRETA: QUANDO A DEMANDA É PREVISTA COM PRECISÃO, ELA PODE SER ATENDIDA NO TEMPO E DA MANEIRA ADEQUADOS. A PREVISÃO DE DEMANDA DE PRODUTOS FINAIS PODE SER TRADUZIDA EM PREVISÕES DE NECESSIDADES DE ITENS COMO PRODUTOS BÁSICOS, EQUIPAMENTOS, COMPONENTES/PEÇAS E SERVIÇOS. ESTOQUES DE SEGURANÇA PODEM SER MELHOR DIMENSIONADOS, COM PREVISÕES APURADAS DO NÍVEL DE CONSUMO POR LOCAL OU POR TIPO DE PRODUTO OU SERVIÇO. EM CONSEQUÊNCIA DAS PREVISÕES DE DEMANDA DE ITENS INTERDEPENDENTES, A AQUISIÇÃO DE PRODUTOS BÁSICOS PODE SER PROGRAMADA. NO MÉDIO E CURTO PRAZO, NEGLIGENCIAR AS PREVISÕES PODE RESULTAR EM ATENDIMENTO DE PEDIDOS DE CLIENTES. Respondido em 21/04/2021 17:44:01 7 Questão Nos métodos de controle da produção, o controle de amostragem parcial é feito: Manual, pelas pessoas encarregadas Apenas pelas maquinas Com amostras escolhidas ao acaso Automaticamente pelo operador da maquina Com amostras escolhidas planejadamente Respondido em 21/04/2021 17:44:05 Explicação: O MÉTODO DE AMOSTRAGEM É QUE GARANTE A QUALIDADE DOS PRODUTOS E SERVIÇOS. UNIDADE 4 1 Questão O resultado de sistemas de produção primários ou extrativos é conhecido como: Culturas. Acabados. Matérias-primas. Semi-acabados. Intermediários ou de processo. Respondido em 21/04/2021 17:44:19 2 Questão A respeito da fabricação de um produto, analise as afirmativas a seguir. I. Para se escolher a melhor técnica de execução de uma tarefa é importante a aplicação de estimativas ou previsão de tempos produtivos. II. A determinação do tempo-padrão para uma determinada atividade tem por preocupação a análise os dos movimentos improdutivos. III. O custo de produção refere-se aos custos diretos na fabricação de um produto. Está correto o que se afirma em: II e III, apenas. I e II, apenas. I e III, apenas. I, apenas. I, II e III. Respondido em 21/04/2021 17:44:28 Explicação: . 3 Questão O gerenciamento eficiente de sistemas produtivos está cada vez mais complexo e dinâmico, devido, EXCETO: À mudança de paradigma de reação para pró-atividade e inovação. À imposição mercadológica de novos desafios. À globalização e internacionalização dos negócios com impacto na logística. À necessidade de integração de conhecimentos multi e interdisciplinares. A redução da competição entre empresas. Respondido em 21/04/2021 17:44:31 4 Questão No nível estratégico, onde são definidas as políticas estratégicas de longo prazo da empresa, o PCP participa na formulação do Planejamento Estratégico da Produção, gerando: PLANO MESTRE DA PRODUÇÃO ¿ PMP. PLANO DA PRODUÇÃO. PROGRAMAÇÃO DA PRODUÇÃO, O CÁLCULO DE DEMANDA A VERI|FICAÇÂO DO PERÌODO DE SAZONALIDADE Respondido em 21/04/2021 17:44:35 Explicação:O estabelecimento do Plano de Produção será o elemento principal para a elaboração de políticas e estratégias gerais para a definição do setor de produção. 5 Questão Quanto ao nível tática de tomada de decisão do PCP, está relacionado: Envolver a alocação de insumos para produção; Moderado grau de incerteza; Incluir gerentes das fábricas; Todas as alternativas estão corretas. Decisões da gestão intermediária; Respondido em 21/04/2021 17:44:39 6 Questão A gestão de um sistema produtivo pode ser o(a) ______________entre se manter no mercado ou ser expurgado dele. Ação. Diferencial. Execução. Padrão. Verificação. Respondido em 21/04/2021 17:44:46 7 Questão Os cálculos de previsão de demanda são feitos por meio do modelo da média móvel ponderada, utilizando um peso de 0,30 para o mês de maio, de 0,25 para o mês de abril, de 0,20 para o mês de março, de 0,15 para o mês de fevereiro e de 0,10 para o mês de janeiro. A previsão de demanda para o mês de Junho deste mesmo ano, em quantidade de bombonas, está entre 300 e 350 270 e 290 210 e 230 240 e 260 180 e 200 Respondido em 21/04/2021 17:44:51 Explicação: . 8 Questão Observe as afirmações com relação aos cinco objetivos de desempenho: I ¿ Fazer corretamente as coisas proporciona vantagem em qualidade. II ¿ Fazer as coisas com velocidade proporciona vantagem em rapidez III ¿ fazer as coisas mais baratas proporciona vantagem em flexibilidade IV ¿ fazer as coisas no tempo certo proporciona vantagem em confiabilidade V ¿ Realizar mudanças no que se está fazendo proporciona vantagem de custo Assinale a afirmativa correta: Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas Apenas as afirmativas I, II e V estão corretas Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas Apenas as afirmativas I, III e V estão corretas Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas Respondido em 21/04/2021 17:44:56 Explicação: Os objetivos de desempenho estão muito bem descritas como: I -Fazer corretamente as coisas proporciona vantagem em qualidade. II ¿ Fazer as coisas com velocidade proporciona vantagem em rapidez IV ¿ fazer as coisas no tempo certo proporciona vantagem em confiabilidade 1 Questão As quatro fases em que o PCP atua, basicamente, são: projeto do sistema de informações, coleta de preços, planejamento da produção, controle da produção. mapeamento do mercado, coleta de informações, planejamento da produção, controle da produção. planejamento da produção, coleta de informações, controle da produção, coleta de preços. projeto do sistema de informações, coleta de informações, planejamento da produção, controle da produção. projeto de produção, coleta de informações, planejamento da produção, controle da produção. Respondido em 21/04/2021 17:45:19 2 Questão Os polos de produção são organizações sociais que utilizam conhecimento e recursos para cumprirem os seus ______________corporativos. Métodos. Mecanismos. Objetivos. Recursos. Procedimentos. Respondido em 21/04/2021 17:45:23 3 Questão As atividades do Planejamento e Controle da Produção (PCP) se referem à realização do apoio à produção, para que a coordenação e a aplicação dos recursos produtivos possam atender, da melhor maneira possível, aos planos estabelecidos nos níveis estratégico, tático e operacional. Frequentemente, em organizações de médio e grande portes, existem profissionais especializados para o gerenciamento da produção. Entre as inúmeras atribuições do responsável pelo PCP, NÃO consta programar a produção, tomando como base as metas estabelecidas. abastecer os insumos necessários para o funcionamento da produção. acompanhar as carteiras de pedidos para estabelecer as metas de produção. manter contato com os fornecedores para assegurar o cumprimento dos prazos de entrega dos insumos. estabelecer um plano de produção para um período de longo prazo, segundo as estimativas de vendas e a disponibilidade de recursos financeiros e produtivos. Respondido em 21/04/2021 17:45:27 4 Questão Um setor de uma indústria tem capacidade de produzir N parafusos por hora. Esse setor trabalha em dois turnos de seis horas, cinco dias por semana. O tempo planejado em que a indústria não produz é de 10 horas. Os graus de disponibilidade e de utilização dessa indústria são, respectivamente, 23,6% e 35,7%. 35,7% e 83,3%. 65,6% e 43,2%. 65,6 % e 83,3%. 83,3% e 35,7 %. Respondido em 21/04/2021 17:45:31 Explicação: . 5 Questão A gestão de um sistema produtivo pode ser o(a) ______________entre se manter no mercado ou ser expurgado dele. Execução. Padrão. Ação. Verificação. Diferencial. Respondido em 21/04/2021 17:45:37 6 Questão No nível estratégico, onde são definidas as políticas estratégicas de longo prazo da empresa, o PCP participa na formulação do Planejamento Estratégico da Produção, gerando: O CÁLCULO DE DEMANDA PROGRAMAÇÃO DA PRODUÇÃO, PLANO DA PRODUÇÃO. A VERI|FICAÇÂO DO PERÌODO DE SAZONALIDADE PLANO MESTRE DA PRODUÇÃO ¿ PMP. Respondido em 21/04/2021 17:45:42 Explicação: O estabelecimento do Plano de Produção será o elemento principal para a elaboração de políticas e estratégias gerais para a definição do setor de produção. 7 Questão O resultado de sistemas de produção primários ou extrativos é conhecido como: Intermediários ou de processo. Acabados. Matérias-primas. Semi-acabados. Culturas. Respondido em 21/04/2021 17:45:46 8 Questão Quanto ao nível tática de tomada de decisão do PCP, está relacionado: Decisões da gestão intermediária; Moderado grau de incerteza; Todas as alternativas estão corretas. Incluir gerentes das fábricas; Envolver a alocação de insumos para produção; 1 Questão Os cálculos de previsão de demanda são feitos por meio do modelo da média móvel ponderada, utilizando um peso de 0,30 para o mês de maio, de 0,25 para o mês de abril, de 0,20 para o mês de março, de 0,15 para o mês de fevereiro e de 0,10 para o mês de janeiro. A previsão de demanda para o mês de Junho deste mesmo ano, em quantidade de bombonas, está entre 300 e 350 210 e 230 180 e 200 240 e 260 270 e 290 Respondido em 21/04/2021 17:46:04 Explicação: . 2 Questão Observe as afirmações com relação aos cinco objetivos de desempenho: I ¿ Fazer corretamente as coisas proporciona vantagem em qualidade. II ¿ Fazer as coisas com velocidade proporciona vantagem em rapidez III ¿ fazer as coisas mais baratas proporciona vantagem em flexibilidade IV ¿ fazer as coisas no tempo certo proporciona vantagem em confiabilidade V ¿ Realizar mudanças no que se está fazendo proporciona vantagem de custo Assinale a afirmativa correta: Apenas as afirmativas I, III e V estão corretas Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas Apenas as afirmativas I, II e V estão corretas Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas Respondido em 21/04/2021 17:46:09 Explicação: Os objetivos de desempenho estão muito bem descritas como: I -Fazer corretamente as coisas proporciona vantagem em qualidade. II ¿ Fazer as coisas com velocidade proporciona vantagem em rapidez IV ¿ fazer as coisas no tempo certo proporciona vantagem em confiabilidade3 Questão O gerenciamento eficiente de sistemas produtivos está cada vez mais complexo e dinâmico, devido, EXCETO: À mudança de paradigma de reação para pró-atividade e inovação. A redução da competição entre empresas. À imposição mercadológica de novos desafios. À globalização e internacionalização dos negócios com impacto na logística. À necessidade de integração de conhecimentos multi e interdisciplinares. Respondido em 21/04/2021 17:46:13 4 Questão A respeito da fabricação de um produto, analise as afirmativas a seguir. I. Para se escolher a melhor técnica de execução de uma tarefa é importante a aplicação de estimativas ou previsão de tempos produtivos. II. A determinação do tempo-padrão para uma determinada atividade tem por preocupação a análise os dos movimentos improdutivos. III. O custo de produção refere-se aos custos diretos na fabricação de um produto. Está correto o que se afirma em: I e III, apenas. I e II, apenas. II e III, apenas. I, II e III. I, apenas. Respondido em 21/04/2021 17:46:20 Explicação: . 5 Questão As atividades do Planejamento e Controle da Produção (PCP) se referem à realização do apoio à produção, para que a coordenação e a aplicação dos recursos produtivos possam atender, da melhor maneira possível, aos planos estabelecidos nos níveis estratégico, tático e operacional. Frequentemente, em organizações de médio e grande portes, existem profissionais especializados para o gerenciamento da produção. Entre as inúmeras atribuições do responsável pelo PCP, NÃO consta estabelecer um plano de produção para um período de longo prazo, segundo as estimativas de vendas e a disponibilidade de recursos financeiros e produtivos. abastecer os insumos necessários para o funcionamento da produção. acompanhar as carteiras de pedidos para estabelecer as metas de produção. programar a produção, tomando como base as metas estabelecidas. manter contato com os fornecedores para assegurar o cumprimento dos prazos de entrega dos insumos. Respondido em 21/04/2021 17:46:27 6 Questão Quanto ao nível tática de tomada de decisão do PCP, está relacionado: Decisões da gestão intermediária; Incluir gerentes das fábricas; Todas as alternativas estão corretas. Moderado grau de incerteza; Envolver a alocação de insumos para produção; Respondido em 21/04/2021 17:46:31 7 Questão A gestão de um sistema produtivo pode ser o(a) ______________entre se manter no mercado ou ser expurgado dele. Ação. Padrão. Verificação. Execução. Diferencial. Respondido em 21/04/2021 17:46:36 8 Questão No nível estratégico, onde são definidas as políticas estratégicas de longo prazo da empresa, o PCP participa na formulação do Planejamento Estratégico da Produção, gerando: PROGRAMAÇÃO DA PRODUÇÃO, A VERI|FICAÇÂO DO PERÌODO DE SAZONALIDADE PLANO DA PRODUÇÃO. O CÁLCULO DE DEMANDA PLANO MESTRE DA PRODUÇÃO ¿ PMP. Respondido em 21/04/2021 17:46:40 Explicação: O estabelecimento do Plano de Produção será o elemento principal para a elaboração de políticas e estratégias gerais para a definição do setor de produção. UNIDADE 5 1 Questão ¿Nível ____ define metas globais, indicando as áreas de negócios nas quais a empresa irá participar com decisões centralizadas e baseadas nas _____ de produtos. Já o nível _____ é onde cada unidade de negócio define uma _____ competitiva, definindo o se compete no mercado. Por último, no nível _____, as áreas ____ definirão ações para sustentar tal posição.¿ Os três níveis citados são os níveis hierárquicos do planejamento estratégico e o texto versa sobre suas interrelações. As palavras que completam as lacunas são respectivamente: TÁTICO - FAMÍLIA - OPERACIONAL - ESTRATÉGIA - FUNCIONAL - OPERACIONAIS ESTRATÉGICO - FAMÍLIA - OPERACIONAL - ESTRATÉGIA - FUNCIONAL - FABRIS ESTRATÉGICO - FAMÍLIA - TÁTICO - ESTRATÉGIA - FUNCIONAL - OPERACIONAIS ESTRATÉGICO - FAMÍLIA - TÁTICO - ESTRATÉGIA - INSTITUCIONAL - DE PRODUÇÃO ESTRATÉGICO - CLASSIFICAÇÕES - TÁTICO - ESTRATÉGIA - FUNCIONAL - OPERACIONAIS Respondido em 21/04/2021 17:46:57 2 Questão O planejamento e as decisões relativas à capacidade produtiva são estratégicos e vitais para a empresa, pois exercem forte influência sobre sua rentabilidade. Uma empresa com excesso de capacidade produtiva tem uma demanda inferior à sua capacidade máxima. Por outro lado, uma empresa com limitação de capacidade produtiva apresenta demanda potencial por seus produtos superior à sua capacidade instalada. Nessas duas situações, a rentabilidade das empresas não está sendo otimizada. A esse respeito, um aspecto importante que as empresas devem levar em consideração é o instante em que se dá o incremento de capacidade. Por exemplo, o incremento de capacidade pode antecipar-se ou seguir-se ao aumento de demanda, conforme mostram os gráficos abaixo. GIANESI, I. G. N.; CORRÊA, H. L. C. Administração estratégica de serviços. São Paulo: Atlas, 2010 (adaptado). Considerando a influência das políticas quanto ao instante de se incrementar a capacidade nos critérios competitivos, conforme descrito acima, avalie as afirmações que se seguem. I. A política de seguimento à demanda faz com que a organização opere muito próximo da capacidade máxima instalada, o que contribui para garantir excelência no serviço prestado aos clientes. II. A decisão sobre o momento em que se dá o incremento de capacidade em relação ao aumento de demanda deve levar em consideração o nível de utilização dos recursos, o instante de desembolso, os riscos ao desempenho em velocidade e ao nível de serviços e o custo unitário decorrente de utilização da capacidade. III. Do ponto de vista econômico, a política de seguimento à demanda para incremento da capacidade é recomendável quando se deseja postergar ao máximo o desembolso de capital e a organização opera com menor custo unitário de utilização da capacidade, já que a nova quantidade de capacidade será totalmente utilizada. IV. O investimento em capital na política de incrementar a capacidade antes do aumento de demanda é antecipado, o que faz com que o sistema opere sem ociosidade e com menor custo unitário de utilização da capacidade, contribuindo também para que o nível dos serviços prestados aos clientes seja melhor. É correto apenas o que se afirma em: II I e IV II e III I III e IV Respondido em 21/04/2021 17:47:27 3 Questão Os principais órgãos da corporação (relação holística ou sistêmica) que se relacionam com o Planejamento e Controle da Produção (PCP) são, EXCETO: Marketing. Engenharia do Produto. Recursos Humanos. Manutenção. Jurídico. Respondido em 21/04/2021 17:47:44 4 Questão Sobre planejamento da produção leia as afirmações abaixo: a) Um bom planejamento é aquele que procura antecipar todas as decisões, pois quanto mais cedo as providências forem tomadas melhor. b) No planejamento da produção, o nível hierárquico tático orienta e restringe o nível estratégico. c) Na medida em que se caminha para os níveis mais baixos da hierarquia do planejamento as decisões se tornam menos abrangentes, mais detalhadas, mais setorizadas. Escolha a alternativa correta: apenas b está certa Todas estão erradas apenas c está certa a e b estão certas Todas estão certas Respondido em 21/04/2021 17:47:50 5 Questão Os princípios de economia de movimentos servem para: aumentar custos melhorar a produtividade melhorar o relacionamento entre as pessoasreduzir impostos aumentar impostos Respondido em 21/04/2021 17:48:08 6 Questão Dentre as áreas da empresa que mantém relações principais com o PCP, a Engenharia de Produto, o Marketing e a Manutenção, se relacionam, respectivamente, através de: Ciclos de Fornecedores, Plano de Vendas, Roteiros e Ciclos de Fabricação. Ciclos de Fornecedores, Índices de Refugo e Disponibilidade/Confiabilidade de equipamentos. Lista de Materiais, Índices de Refugo e Plano de Vendas. Lista de Materiais, Roteiros e Ciclos de Fabricação. Lista de Materiais, Plano de Vendas e Disponibilidade/Confiabilidade de equipamentos. Respondido em 21/04/2021 17:48:14 7 Questão Uma empresa precisa definir o Estoque de segurança de determinado produto que tem uma demanda média mensal de 800 unidades e o gerente de materiais e logística está prevendo um aumento de demanda de 31% e recebeu informações de seu fornecedor que haverá um atraso de 15 dias na entrega do pedido, cujo prazo normalmente é de um mês. Qual será o Estoque de segurança 248 772 249 1048 523 Respondido em 21/04/2021 17:48:18 Explicação: O ETOQUE DE SEGURANÇA É NECESSÁRIO PARA ATENDER AS VARIAÇÕES DE DEMANDA. 8 Questão (Petrobras 2011) Em um sistema de planejamento e controle da produção empurrado, um fato relevante é que o consumidor, no momento em que efetua a compra, inicia o processo de produção. a demanda é empurrada para trás ao longo das etapas da produção, minimizando os estoques. cada centro de trabalho empurra o trabalho, sem levar em consideração se o centro de trabalho seguinte pode utilizá-lo. a produção começa efetivamente quando os estoques atingem 50% dos estoques de reserva. esse sistema acarreta a redução do número de agentes no canal de fornecimento. 1 Questão Nos anos 1980, os fabricantes de automóveis americanos e europeus perderam mercado em função da concorrência de empresas japonesas. Os fabricantes de automóveis japoneses apresentavam maior variedade de modelos, qualidade e preços competitivos. GM (Empresa Americana) Toyota (Empresa Japonesa) Horas de montagem do carro 40,7 18 Defeitos de montagem por 100 carros 130 45 Espaço de montagem por carro (m2) 0,75 0,45 Estoque de peças (média) 2 semanas 2 horas WOMACK, J. P.; JONES, D. T.; ROOS, D. A máquina que mudou o mundo. Rio de Janeiro: Campus, 1992, p. 71. Quais as características dos sistemas de produção utilizados nas empresas GM e Toyota apresentados na tabela? e) Os lotes de produção da GM são menores do que os processados pela Toyota. c. O sistema utilizado pela Toyota sincroniza o fluxo de produção para minimizar os estoques em processo. a. A programação puxada usada pela GM faz com que ela trabalhe com estoque médio maior que a Toyota. b) A programação empurrada usada pela Toyota reduz os custos fixos. d) O sistema de qualidade da GM é mais eficiente do que o da Toyota. Respondido em 21/04/2021 18:01:11 2 Questão Os principais órgãos da corporação (relação holística ou sistêmica) que se relacionam com o Planejamento e Controle da Produção (PCP) são, EXCETO: Finanças. Pós-vendas. Suprimentos e Compras. Vendas. Produção. Respondido em 21/04/2021 18:01:51 3 Questão Sobre planejamento da produção leia as afirmações abaixo: a) Um bom planejamento é aquele que procura antecipar todas as decisões, pois quanto mais cedo as providências forem tomadas melhor. b) No planejamento da produção, o nível hierárquico tático orienta e restringe o nível estratégico. c) Na medida em que se caminha para os níveis mais baixos da hierarquia do planejamento as decisões se tornam menos abrangentes, mais detalhadas, mais setorizadas. Escolha a alternativa correta: a e b estão certas apenas c está certa apenas b está certa Todas estão erradas Todas estão certas Respondido em 21/04/2021 18:01:59 4 Questão Uma empresa precisa definir o Estoque de segurança de determinado produto que tem uma demanda média mensal de 800 unidades e o gerente de materiais e logística está prevendo um aumento de demanda de 31% e recebeu informações de seu fornecedor que haverá um atraso de 15 dias na entrega do pedido, cujo prazo normalmente é de um mês. Qual será o Estoque de segurança 248 249 523 1048 772 Respondido em 21/04/2021 18:02:06 Explicação: O ETOQUE DE SEGURANÇA É NECESSÁRIO PARA ATENDER AS VARIAÇÕES DE DEMANDA. 5 Questão Dentre as áreas da empresa que mantém relações principais com o PCP, a Engenharia de Produto, o Marketing e a Manutenção, se relacionam, respectivamente, através de: Lista de Materiais, Índices de Refugo e Plano de Vendas. Ciclos de Fornecedores, Plano de Vendas, Roteiros e Ciclos de Fabricação. Lista de Materiais, Plano de Vendas e Disponibilidade/Confiabilidade de equipamentos. Ciclos de Fornecedores, Índices de Refugo e Disponibilidade/Confiabilidade de equipamentos. Lista de Materiais, Roteiros e Ciclos de Fabricação. Respondido em 21/04/2021 18:02:14 6 Questão Os princípios de economia de movimentos servem para: aumentar impostos aumentar custos reduzir impostos melhorar a produtividade melhorar o relacionamento entre as pessoas Respondido em 21/04/2021 18:02:23 7 Questão ¿Nível ____ define metas globais, indicando as áreas de negócios nas quais a empresa irá participar com decisões centralizadas e baseadas nas _____ de produtos. Já o nível _____ é onde cada unidade de negócio define uma _____ competitiva, definindo o se compete no mercado. Por último, no nível _____, as áreas ____ definirão ações para sustentar tal posição.¿ Os três níveis citados são os níveis hierárquicos do planejamento estratégico e o texto versa sobre suas interrelações. As palavras que completam as lacunas são respectivamente: ESTRATÉGICO - FAMÍLIA - TÁTICO - ESTRATÉGIA - INSTITUCIONAL - DE PRODUÇÃO ESTRATÉGICO - FAMÍLIA - TÁTICO - ESTRATÉGIA - FUNCIONAL - OPERACIONAIS ESTRATÉGICO - CLASSIFICAÇÕES - TÁTICO - ESTRATÉGIA - FUNCIONAL - OPERACIONAIS TÁTICO - FAMÍLIA - OPERACIONAL - ESTRATÉGIA - FUNCIONAL - OPERACIONAIS ESTRATÉGICO - FAMÍLIA - OPERACIONAL - ESTRATÉGIA - FUNCIONAL - FABRIS Respondido em 21/04/2021 18:02:28 8 Questão Os principais órgãos da corporação (relação holística ou sistêmica) que se relacionam com o Planejamento e Controle da Produção (PCP) são, EXCETO: Engenharia do Produto. Manutenção. Marketing. Recursos Humanos. Jurídico. 1 Questão (Petrobras 2011) Em um sistema de planejamento e controle da produção empurrado, um fato relevante é que a demanda é empurrada para trás ao longo das etapas da produção, minimizando os estoques. cada centro de trabalho empurra o trabalho, sem levar em consideração se o centro de trabalho seguinte pode utilizá-lo. esse sistema acarreta a redução do número de agentes no canal de fornecimento. a produção começa efetivamente quando os estoques atingem 50% dos estoques de reserva. o consumidor, no momento em que efetua a compra, inicia o processo de produção. Respondido em 21/04/2021 18:03:12 2 Questão O planejamento e as decisões relativas à capacidade produtiva são estratégicos e vitais para a empresa, pois exercem forte influência sobre sua rentabilidade. Uma empresa com excesso de capacidade produtiva tem uma demanda inferior à sua capacidade máxima. Por outro lado, uma empresa com limitação de capacidadeprodutiva apresenta demanda potencial por seus produtos superior à sua capacidade instalada. Nessas duas situações, a rentabilidade das empresas não está sendo otimizada. A esse respeito, um aspecto importante que as empresas devem levar em consideração é o instante em que se dá o incremento de capacidade. Por exemplo, o incremento de capacidade pode antecipar-se ou seguir-se ao aumento de demanda, conforme mostram os gráficos abaixo. GIANESI, I. G. N.; CORRÊA, H. L. C. Administração estratégica de serviços. São Paulo: Atlas, 2010 (adaptado). Considerando a influência das políticas quanto ao instante de se incrementar a capacidade nos critérios competitivos, conforme descrito acima, avalie as afirmações que se seguem. I. A política de seguimento à demanda faz com que a organização opere muito próximo da capacidade máxima instalada, o que contribui para garantir excelência no serviço prestado aos clientes. II. A decisão sobre o momento em que se dá o incremento de capacidade em relação ao aumento de demanda deve levar em consideração o nível de utilização dos recursos, o instante de desembolso, os riscos ao desempenho em velocidade e ao nível de serviços e o custo unitário decorrente de utilização da capacidade. III. Do ponto de vista econômico, a política de seguimento à demanda para incremento da capacidade é recomendável quando se deseja postergar ao máximo o desembolso de capital e a organização opera com menor custo unitário de utilização da capacidade, já que a nova quantidade de capacidade será totalmente utilizada. IV. O investimento em capital na política de incrementar a capacidade antes do aumento de demanda é antecipado, o que faz com que o sistema opere sem ociosidade e com menor custo unitário de utilização da capacidade, contribuindo também para que o nível dos serviços prestados aos clientes seja melhor. É correto apenas o que se afirma em: I e IV II I II e III III e IV Respondido em 21/04/2021 18:03:18 3 Questão Sobre planejamento da produção leia as afirmações abaixo: a) Um bom planejamento é aquele que procura antecipar todas as decisões, pois quanto mais cedo as providências forem tomadas melhor. b) No planejamento da produção, o nível hierárquico tático orienta e restringe o nível estratégico. c) Na medida em que se caminha para os níveis mais baixos da hierarquia do planejamento as decisões se tornam menos abrangentes, mais detalhadas, mais setorizadas. Escolha a alternativa correta: Todas estão erradas apenas b está certa a e b estão certas Todas estão certas apenas c está certa Respondido em 21/04/2021 18:03:27 4 Questão Os principais órgãos da corporação (relação holística ou sistêmica) que se relacionam com o Planejamento e Controle da Produção (PCP) são, EXCETO: Vendas. Pós-vendas. Finanças. Produção. Suprimentos e Compras. Respondido em 21/04/2021 18:03:34 5 Questão Nos anos 1980, os fabricantes de automóveis americanos e europeus perderam mercado em função da concorrência de empresas japonesas. Os fabricantes de automóveis japoneses apresentavam maior variedade de modelos, qualidade e preços competitivos. GM (Empresa Americana) Toyota (Empresa Japonesa) Horas de montagem do carro 40,7 18 Defeitos de montagem por 100 carros 130 45 Espaço de montagem por carro (m2) 0,75 0,45 Estoque de peças (média) 2 semanas 2 horas WOMACK, J. P.; JONES, D. T.; ROOS, D. A máquina que mudou o mundo. Rio de Janeiro: Campus, 1992, p. 71. Quais as características dos sistemas de produção utilizados nas empresas GM e Toyota apresentados na tabela? d) O sistema de qualidade da GM é mais eficiente do que o da Toyota. e) Os lotes de produção da GM são menores do que os processados pela Toyota. b) A programação empurrada usada pela Toyota reduz os custos fixos. c. O sistema utilizado pela Toyota sincroniza o fluxo de produção para minimizar os estoques em processo. a. A programação puxada usada pela GM faz com que ela trabalhe com estoque médio maior que a Toyota. Respondido em 21/04/2021 18:03:40 6 Questão Os principais órgãos da corporação (relação holística ou sistêmica) que se relacionam com o Planejamento e Controle da Produção (PCP) são, EXCETO: Recursos Humanos. Engenharia do Produto. Jurídico. Manutenção. Marketing. Respondido em 21/04/2021 18:03:49 7 Questão Uma empresa precisa definir o Estoque de segurança de determinado produto que tem uma demanda média mensal de 800 unidades e o gerente de materiais e logística está prevendo um aumento de demanda de 31% e recebeu informações de seu fornecedor que haverá um atraso de 15 dias na entrega do pedido, cujo prazo normalmente é de um mês. Qual será o Estoque de segurança 772 248 1048 523 249 Respondido em 21/04/2021 18:03:54 Explicação: O ETOQUE DE SEGURANÇA É NECESSÁRIO PARA ATENDER AS VARIAÇÕES DE DEMANDA. 8 Questão Dentre as áreas da empresa que mantém relações principais com o PCP, a Engenharia de Produto, o Marketing e a Manutenção, se relacionam, respectivamente, através de: Ciclos de Fornecedores, Plano de Vendas, Roteiros e Ciclos de Fabricação. Ciclos de Fornecedores, Índices de Refugo e Disponibilidade/Confiabilidade de equipamentos. Lista de Materiais, Roteiros e Ciclos de Fabricação. Lista de Materiais, Índices de Refugo e Plano de Vendas. Lista de Materiais, Plano de Vendas e Disponibilidade/Confiabilidade de equipamentos. SIMULADO AV 1a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Na etapa __________ deve-se verificar o que foi aprendido durante a execução do plano. É aqui também que se comparam os resultados com as predições feitas durante o planejamento e que se verifica se os objetivos do plano foram alcançados. Do. Check. Plan. Go. Act. Respondido em 14/04/2021 14:26:14 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Em uma corporação, ao serem definidas metas e estratégias, faz-se necessário formular ________ para atingi-las. Planos Capacidade. Recursos. Estratégias. Missões. Respondido em 14/04/2021 14:26:54 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 No nível operacional há cinco objetivos de desempenho básicos que se aplicam a todo tipo de operações produtivas, são eles: qualidade; rapidez; confiabilidade; flexibilidade; custos. eficácia; eficiência; preço; robustez; rapidez. rapidez; prazo; garantia; eficácia; qualidade eficiência; preço; robustez; capricho; beleza. cortesia; pontualidade; preço; custo; prazo Respondido em 14/04/2021 14:30:39 Explicação: Objetivos de Desempenho 4a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 As atividades do Planejamento e Controle da Produção (PCP) se referem à realização do apoio à produção, para que a coordenação e a aplicação dos recursos produtivos possam atender, da melhor maneira possível, aos planos estabelecidos nos níveis estratégico, tático e operacional. Frequentemente, em organizações de médio e grande portes, existem profissionais especializados para o gerenciamento da produção. Entre as inúmeras atribuições do responsável pelo PCP, NÃO consta estabelecer um plano de produção para um período de longo prazo, segundo as estimativas de vendas e a disponibilidade de recursos financeiros e produtivos. manter contato com os fornecedores para assegurar o cumprimento dos prazos de entrega dos insumos. acompanhar as carteiras de pedidos para estabelecer as metas de produção. abastecer os insumos necessários para o funcionamento da produção. programar a produção, tomando como base as metas estabelecidas. Respondido em 14/04/2021 14:59:055a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Os principais órgãos da corporação (relação holística ou sistêmica) que se relacionam com o Planejamento e Controle da Produção (PCP) são, EXCETO: Finanças. Pós-vendas. Suprimentos e Compras. Vendas. Produção. Respondido em 14/04/2021 14:46:12 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Quanto a Previsão da Demanda: Prever níveis de demanda é vital à empresa, principalmente para atividades produtiva que exigem estimativas acuradas dos volumes de produtos e serviços a serem manipulados na cadeia de suprimento; Fornece dados básicos para o planejamento e controle de outras áreas como: marketing, produção e finanças; Ajuda na resolução de problemas como o controle de estoque, compra econômica e o controle de custo, a previsão de tempo de respostas, os preços e os custos; Todas as alternativas estão corretas. Auxilia na avaliação as capacidades gerais, as necessidades financeiras e a estrutura geral dos negócios; Respondido em 14/04/2021 14:50:40 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Com os dados históricos da demanda dos últimos períodos determine a demanda dessazonalizada considerando os índices para o trimestre de 1,2 - 0,9 e 0,85. P1 ¿ 100; P2 ¿ 120; P3 ¿ 110; P4 ¿ 105; P5 ¿ 99; P6 - 98 120 - 108 - 93,5 - 126 - 89,1 - 83,3 83,33 - 133,33 - 129,41 - 126 - 89,1 - 83,3 NA 83,33 - 133,33 - 129,41 - 87,5 - 110 - 115,30 120 - 108 - 93,5 - 87,5 - 110 - 115,30 Respondido em 14/04/2021 14:51:45 Explicação: Para retirar a sazonalidade da demanda basta dividir o valor indicado pelo índice de sazonalidade. Como é dado apenas 3 índices, e 6 períodos, consideramos que essa sazonalidade se repete nos períodos seguintes. Portanto, temos o P1 e P4 com o índice de 1,2, os períodos P2 e P5 com o índice de 0,9 e os períodos P3 e P6 com o índice de 0,85. 8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Os gráficos de controle da qualidade são elementos visuais para o monitoramento de características dos produtos e processos, de forma a indicar alterações numa linha de produção. Para planejar um gráfico de controle, é preciso estabelecer ações complexas no processo e agregar valor ao produto. uma linha para novos produtos e retirar uma grande amostra diversas vezes. a meta da organização e um grande volume de produção a frequência de amostragem e o tamanho da amostra. a variância e envolver toda a empresa nos processos. Respondido em 14/04/2021 14:53:13 Explicação: . AV AVALIAÇÃO DIA 21/04/21 1a Questão (Ref.: 201607501797) Um sistema de produção produz um único produto, que é vendido ao preço unitário de R$ 110,00. Esse sistema tem um custo fixo igual a R$ 50.000,00 e o custo unitário do produto é de R$ 60,00. O ponto de equilíbrio desse sistema de produção é: 500 unidades 10.000 unidades. 15.000 unidades. 1.000 unidades 50.000 unidades. 2a Questão (Ref.: 201607611380) Quanto à questão temporal o planejamento pode ser visto de três formas: Planejamento Operacional ¿ longo prazo; Planejamento Tático - médio prazo; Planejamento Estratégico - curto prazo. Planejamento Estratégico ¿ longo prazo; Planejamento Tático - médio prazo; Planejamento Operacional - curto prazo. Planejamento Estratégico ¿ médio e curto prazo; Planejamento Tático - longo prazo; Planejamento Operacional ¿ prazo imediato. Planejamento Estratégico ¿ médio e longo prazo; Planejamento Tático ¿ médio e curto prazo; Planejamento Operacional - curto prazo. Planejamento Tático ¿ longo prazo; Planejamento Estratégico - médio prazo; Planejamento Operacional - curto prazo. 3a Questão (Ref.: 201607611385) Em um sistema produtivo, podem-se contemplar vários padrões de controle de produção, tais como, EXCETO: Padrões de qualidade Padrões de tempo Padrões de custo. Padrões de rendimento do tempo. Padrões de propriedade 4a Questão (Ref.: 201607611510) O aperfeiçoamento dos sistemas de gestão de produção vem ocorrendo ao longo dos anos de forma rápida e constante devido, principalmente, EXCETO: À adequação dos sistemas regulatórios. Às estratégias de fusões e aquisições. Ao avanço tecnológico. À automação de processos. À fixação na cultura dos gestores e de seus colaboradores. 5a Questão (Ref.: 201607611943) A tomada de decisões, no âmbito do Planejamento e Controle da Produção ocorre em três (3) níveis de abrangência, sendo o de nível estratégico aquele em que as decisões são tomadas pela: Maioria dos acionistas. Alta administração. Baixa administração. Média administração. Maioria dos gerentes. 6a Questão (Ref.: 201607611934) O gestor da produção tem que lidar com objetivos conflitantes, tais como, EXCETO: Cumprimento de prazos. Otimização de mão de obra. Níveis de estoques adequados. Minimização de dividendos. Redução de custos de produção. 7a Questão (Ref.: 201610626237) UFG - Engenheiro de Produção (CS-UFG - 2018) Uma pequena loja possui um estacionamento com apenas cinco vagas. Os carros que precisam utilizar essas vagas chegam, de acordo com uma distribuição de Poisson, à taxa de seis por hora. O tempo de estacionamento é exponencialmente distribuído com média de 30 minutos. Os visitantes que não conseguem encontrar uma vaga livre precisam estacionar em outro lugar. Sabe-se que, em média, a frequência de carros que não conseguem uma vaga livre no estacionamento da loja é de 0,1263 por hora. Em Teoria das Filas, é conhecida a relação de que o número médio de vagas ocupadas é igual à taxa de entrada dividida pela taxa de atendimento. Nessas condições, a utilização média do estacionamento é de 87,4% 60,0% 1% 100,0% 58,7% 8a Questão (Ref.: 201607611352) A previsão de demanda por séries temporais implica que os valores futuros sejam previstos apenas a partir de valores ______________e que outras variáveis, não importa o quanto sejam potencialmente valiosas, possam ser ignoradas. Presentes. Passados e Futuros. Passados e presentes. Passados Futuros. 9a Questão (Ref.: 201607611353) O cálculo da Média representa o valor médio de uma amostra de determinado fenômeno. Neste contexto, uma ______________Aritmética, é uma extensão do conceito de Média, pois representa o valor médio, normalmente, dos dados de certa série histórica. Média Distribuída. Média Algorítmica. Média Fixa. Média Exponencial. Média Móvel. 10a Questão (Ref.: 201607613778) O coeficiente de Pearson pode variar entre: 0,5 e 1. -0,5 e 0,5. 0 e 1. -1 e 1. -1 e 0. 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Uma das atividades principais na fabricação de pregos para a construção civil é o corte de bobinas de arame. Sabe-se que a empresa X produz pregos para a construção civil, e seu processo encontra-se estatisticamente controlado: o comprimento desses pregos é de 10 cm, e o desvio-padrão é de 0,5 cm. A cada hora o supervisor de qualidade extrai 4 pregos desse processo para elaborar um gráfico de controle. A partir desse processo amostral, quais os limites superior e inferior, respectivamente, desse gráfico de controle, considerando-se que tais limites se encontram 3 desvios-padrão distantes da média? 11,00 cm e 9,00 cm 10,25 cm e 9,75 cm 10,50 cm e 9,50 cm 10,75 cm e 9,25 cm 11,50 cm e 8,50 cm Respondido em 14/04/2021 14:54:30 Explicação: . 10a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Para se medir o grau ou intensidade da correlação linear de dados emparelhados das variáveis dependente e independente utiliza-se o(a) _____________________. Escolha a alternativa correta para completar este texto.
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