primeira prova administração da produção

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1. A partir do momento em que a empresa 
escolheu o local de sua instalação, passa a 
trabalhar na parte interna, com a organização, 
e principalmente com o arranjo físico. Esse, por 
sua vez, muito importante para diminuir custos 
e desperdícios. Para tanto, é necessário realizar 
estudos e projetos para não gerar despesas 
desnecessárias para a organização. O arranjo 
físico pode afetar a competitividade da 
empresa, proporcionando facilidade no fluxo de 
informações e materiais, aumento da 
produtividade tanto das pessoas como dos 
equipamentos, redução dos riscos de acidentes 
e à saúde dos trabalhadores. Diante desse fato, 
existem quatro tipos de arranjo físico. Sobre os 
modelos utilizados nas organizações, classifique 
V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
( ) Fixo, Posicional, Por Processo e Celular. 
( ) Posicional, Fixo, Aberto e Celular. 
( ) Por Processo, Celular, Por Produto e Por 
Status. 
( ) Posicional, Por Processo, Celular e Por 
Produto. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a 
sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - V. 
 b) V - F - V - F. 
 c) F - V - V - F. 
 d) F - F - F - V. 
 
 
2. Manutenção é um processo que visa ao maior 
tempo de utilização e maior rendimento de um 
equipamento, resultando em trabalho em 
condições seguras e redução de custos com 
paradas. É o conjunto de atividades e recursos 
aplicados aos equipamentos, visando garantir a 
continuidade de sua função dentro de 
parâmetros de disponibilidade, qualidade, 
prazo, custos e vida útil adequados. São ações 
necessárias para que um item seja conservado, 
adequado, restaurado, substituído e prevenido 
de modo a poder permanecer de acordo com 
uma condição específica estabelecida pelo 
fabricante. Todos os equipamentos, sem 
distinção, necessitam de manutenções, para 
garantir a sua operatividade, funcionalidade e 
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principalmente confiabilidade. Esta garantia 
não é só a integridade, mas também a 
segurança, pois a não realização da 
manutenção coloca em risco a integridade física 
das pessoas envolvidas. Para gerenciar as 
atividades de manutenção das máquinas e dos 
equipamentos, existem cinco classes. Sobre 
essas classes, classifique V para sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Condicionante, programáveis, lógicas, 
detectiva, produtiva total. 
( ) Corretiva, programáveis, lógicas, 
condicionante, produtiva total. 
( ) Condicionante, programáveis, preditiva, 
corretiva, produtiva total. 
( ) Corretiva, preventiva, preditiva, detectiva, 
produtiva total. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a 
sequência CORRETA: 
 a) F - V - F - F. 
 b) V - F - F - V. 
 c) V - F - V - V. 
 d) F - F - F - V. 
 
 
3. Quando uma empresa é bem organizada e tem 
muita atenção com a manutenção dos 
equipamentos, ela não pode ficar parada para 
não prejudicar a produção, pois essa 
manutenção é o foco de preocupação e de 
muita atenção dos gestores de produção, 
tentando promover o possível para que a 
produção não pare. Sobre os principais 
objetivos que devem ser atingidos quando 
definidas as técnicas de manutenção, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) Melhorar a qualidade dos produtos 
gerados pelos equipamentos e baixar custos. 
( ) Qualificar a equipe de manutenção e 
adquirir máquinas de baixa manutenção. 
( ) Aumentar a disponibilidade dos 
equipamentos e ter a possibilidade de planejar 
as paradas das operações. 
( ) Redução dos custos apenas e reaproveitar 
a mão de obra de manutenção para outras 
atividades. 
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Assinale a alternativa que apresenta a 
sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - V. 
 b) F - F - V - F. 
 c) F - V - V - F. 
 d) V - F - V - F. 
 
 
4. Da mesma forma que você organiza os móveis 
na sua casa, nas empresas não foge a regra, 
pois, para que a produção tenha um fluxo 
contínuo, as máquinas e as pessoas devem 
estar organizadas. O planejamento de métodos 
e processos é necessário através das mudanças 
de layout (arranjo físico). Sobre a melhoria das 
mudanças de layout, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A nova distribuição afetará a 
produtividade. 
( ) A mudança do arranjo físico pode 
necessitar de recursos financeiros elevados. 
( ) Será necessário um maior número de 
pessoas no processo. 
( ) Haverá excesso de insumos com a mudança 
do arranjo. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a 
sequência CORRETA: 
 a) F - V - V - V. 
 b) F - V - F - V. 
 c) V - V - V - F. 
 d) V - V - F - F. 
 
 
5. As organizações estão em constante busca pela 
competitividade, é o mais comum é diminuir 
custos, seja no processo, na produção, nos 
materiais e ou até mesmo nas manutenções. O 
defeito Zero, não é muito fácil de ocorrer, mas 
é possível minimizar muito os custos conforme 
os investimentos são realizados na empresa 
quando se trata de tecnologia. A partir das 
informações apresentadas no texto, avalie as 
asserções a seguir e a relação proposta entre 
elas: 
 
I- Quando se trata do defeito Zero, muitas 
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empresas decidem implantar algum sistema de 
controle de qualidade. 
 
PORQUE 
 
II- Garantem a melhora na produção na 
questão da qualidade. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) as asserções I e II são proposições verdadeiras, 
e a II é uma justificativa correta da I. 
 b) As asserções I e II são proposições falsas. 
 c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, 
mas a II não é uma justificativa correta da I. 
 d) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II 
é uma proposição falsa. 
 
 
6. Quando se fala em produtos transformados e 
transformadores, as organizações são obrigadas 
a ter um setor chamado manutenção. Esse 
setor, por sua vez, tem o compromisso de 
manter em funcionamento toda área fabril, ou 
seja, todos os equipamentos, o que inclui os 
maquinários transformadores que geram 
riquezas. Dessa forma, evitará perda de tempo, 
de faturamento e de rentabilidade. A função 
manutenção passou a ter um papel estratégico 
nas organizações. Sobre o que faz parte dos 
custos da manutenção, classifique V para 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) São os custos que mantêm os 
equipamentos em funcionamento, incluindo a 
mão de obra e materiais utilizados. 
( ) Custos decorrentes de não possuir um 
equipamento reserva, falta de ação da equipe 
de manutenção, por quebra inesperada e pela 
falta de manutenção preventiva ou mal 
realizada. 
( ) São custos gerenciais, envolvendo vários 
setores da organização, com engenharia, 
gestores e estudos de melhoria. 
( ) Esse setor de manutenção deverá estar 
alinhado às atividades da organização, 
envolvendo o controle de custos, comparando 
os custos planejados com os efetuados. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a 
sequência CORRETA: 
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 a) F - V - V - V. 
 b) V - V - V - F. 
 c) F - V - V - F. 
 d) V- F - V - F. 
 
 
 Para que o processo de fabricação ocorra de 
forma organizada e com o fluxo em linha sem 
interrupções, é necessário que a empresa tenha 
um projeto de administração da produção 
correta e que possa garantir o mínimo possível 
de perda de tempo na linha de produção. 
Dentro do ambiente quando se escolhe a 
localização da organização, é necessário 
verificar fatores para a qualidade no 
fornecimento dos materiais. Sobre o exposto, 
assinale a alternativa INCORRETA: 
 a) A localização depende do ramo de negócio da 
organização, construir um depósito em uma 
área nobre, consequentemente, diminuirá os 
custos da terra. 
 b) A disposição de energia elétrica afeta a escolha 
da localização da organização em caso de uma 
indústria de grande porte. 
 c) Verificar a viabilidade do custo de transporte é 
um item que não pode deixar de ser observado 
quanto à necessidade da escolha do local. 
 d) Um dos fatores que pode ser considerado é o 
da qualificação da mão de obra, de nada 
adianta implantar uma empresa em que a mão 
de obra não é qualificada. 
 * Observação: A questão número 7 foi 
Cancelada. 
 
 
8. Analise o exemplo a seguir: "Quando um cliente 
avisou de que alguns interruptores produzidos 
pela Toyota estavam vindos sem mola - o que 
impossibilitava o funcionamento -, o 
engenheiro conversou seguidas vezes com a 
equipe. No entanto, o efeito persistia, e ele 
acabou desenhando o seguinte processo: todas 
as peças do interruptor deveriam ser colocadas 
em um prato, para só então serem montadas. 
Se, ao final desse processo, sobrasse uma peça 
no prato, algo teria saído errado". Para que isso 
não ocorresse mais, foi implantado um sistema 
de inspeção desenvolvido para prevenir riscos 
de falhas humanas e corrigir eventuais erros em 
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processos industriais, sempre por meio de 
ações simples. Sobre qual sistema está se 
tratando, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: <https://endeavor.org.br>. Acesso em: 
21 jun. 2018. 
 a) Stakeholders. 
 b) Poka Yoke. 
 c) Lead Time. 
 d) MRP - Material Requirement Planning. 
 
 
9. Uma empresa que possui uma quantidade 
grande de máquinas para geração de novos 
produtos, seu histórico de manutenção 
apresenta um grande numero de paradas. Essas 
paradas geram custos elevados e atrasos na 
linha de produção promovendo problemas com 
qualidade na entrega dos bens para os clientes. 
Verificado esse problema, o diretor da área 
fabril solicita a mudança para um modelo de 
manutenção em que os equipamentos tenham 
uma produção contínua pelo maior tempo 
possível e consequentemente minimize as 
paradas das máquinas e a diminuição dos 
custos de manutenção, ou seja um estudo da 
condição e período do componente para a 
realização da manutenção. Para que o 
problema seja minimizado, diminuindo, 
consequentemente, os custos, qual o modelo 
de manutenção que a empresa deverá utilizar? 
Classifique V para as opções verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) Manutenção preventiva. 
( ) Manutenção corretiva. 
( ) Manutenção detectiva. 
( ) Manutenção preditiva. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a 
sequência CORRETA: 
 a) V - V - V - F. 
 b) V - F - F - V. 
 c) F - F - F - V. 
 d) F - F - V - F. 
 
 
10. Em todos os segmentos da nossa sociedade, a 
sobrevivência das organizações está 
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condicionada a sua capacidade de produzir 
resultados que atendam às necessidades das 
partes interessadas, destacando aqui as dos 
seus clientes de uma maneira superior aos seus 
concorrentes. Gerar estes resultados significa 
atingir metas cada vez mais desafiadoras em 
função do ambiente competitivo no qual 
estamos situados. Uma das metodologias 
utilizadas nas organizações para o atendimento 
a essas metas é o PDCA. O ciclo PDCA é 
também conhecido como Deming ou Shewhart, 
que trata de uma ferramenta muito conhecida 
na administração geral. Sobre a principal 
finalidade desse ciclo, analise as sentenças a 
seguir: 
 
I- Orientar o projeto de um produto (serviço ou 
bem). 
II- Estabelecer uma conexão lógica entre 
projeto, produção e pós-venda. 
III- Organizar os procedimentos de melhoria de 
um processo. 
IV- Criar uma coordenação entre os processos 
de planejamento, distribuição, controle e ações 
de venda. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença I está correta. 
 b) Somente a sentença II está correta. 
 c) Somente a sentença III está correta. 
 d) As sentenças III e IV estão corretas.