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Acadêmico: Disciplina: Planejamento Estratégico (ADM23) Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:513354) ( peso.:3,00) Prova: 16041869 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 1. Como parte integral de uma gestão eficiente, o BSC é mais do que um sistema de medidas táticas e operacionais. Ele é usado como um sistema de gestão estratégica, que ajuda na análise e gestão das estratégias tanto no curto como no longo prazo. Na sua estrutura, o BSC mede o desempenho organizacional sob quatro perspectivas: financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e do crescimento. Sobre estas quatro perspectivas apresentadas, analise as sentenças a seguir: I- A perspectiva financeira do BSC permite tornar os objetivos financeiros explícitos e ajustar esses objetivos em recursos monetários às unidades de negócio em função das necessidades das unidades de negócio. II- Dentro da perspectiva dos clientes, o BSC busca identificar qual o segmento de clientes e quais os mercados que a organização pretende atender. III- Na perspectiva dos processos internos da empresa, o BSC busca evidenciar os processos operacionais que estão apresentando bons resultados e que não necessitam ser reformulados. IV- Dentro da perspectiva de aprendizado e crescimento, são levadas em consideração as informações coletadas nas outras três perspectivas. Diante das análises das três perspectivas, o BSC defende a ideia de poupar investimentos em qualificações profissionais de seus integrantes e para desenvolvimento organizacional. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I, II e III estão corretas. b) As sentenças I e II estão corretas. c) As sentenças III e IV estão corretas. d) As sentenças II, III e IV estão corretas. 2. A cultura organizacional de uma empresa, composta por valores, mitos, tabus e rituais, pode ser analisada por meio de três níveis: artefatos e comportamento, valores e convicções e premissas. Sobre os três níveis de análise da cultura organizacional, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Artefatos e comportamento II- Valores e convicções III- Premissas ( ) Esse nível cultural compreende um dos aspectos mais profundos e duradouros de uma empresa, sendo difícil alterá-los. https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_1%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_2%20aria-label= ( ) Esse nível cultural refere-se aos aspectos organizacionais que podem ser observados, como o arranjo físico da empresa. ( ) Esse nível cultural ilustra aquilo em que os membros da organização acreditam e utilizam como parâmetros de conduta. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) III - I - II. b) III - II - I. c) II - I - III. d) I - III - II. 3. Dentro das forças do ambiente externo, podemos observar as variáveis e tendências econômicas que nos últimos anos vêm apresentando oscilações drásticas, gerando grandes impactos às perspectivas da atividade empresarial. Sobre esses impactos, analise as sentenças a seguir: I- A alta dos juros e a diminuição do crédito gera problemas na capacidade de procurar recursos monetários necessários às atividades empresariais. II- O planejamento operativo da produção impacta na capacidade de ofertar maiores volumes no mercado. III- Uma queda na atividade econômica gera uma reestruturação do poder aquisitivo das classes sociais, gerando impacto negativo às vendas das empresas. IV- A instabilidade da taxa de câmbio afeta as projeções de custos dos insumos importados das empresas. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e II estão corretas. b) As sentenças II, III e IV estão corretas. c) As sentenças II e III estão corretas. d) As sentenças I, III e IV estão corretas. 4. Para que as funções do Planejamento e Controle da Produção (PCP) sejam executadas de maneira assertiva, é necessário que o(s) responsável(is) por essa função tenha(m) acesso a algumas informações. Sobre essas informações, assinale a alternativa CORRETA: a) Nível de estoque de matéria-prima e insumos, nível de estoque de produtos acabados e previsão de vendas. b) Preço de venda, tempo das operações de manufatura e nível de estoque de produtos acabados. c) Previsão de vendas, nível de estoque de produtos acabados e preferência do cliente. d) Tempo das operações de manufatura, nível de estoque de matéria-prima e insumos e preço de venda. 5. Planejamento estratégico é um processo que consiste na análise sistemática dos pontos fortes (competência) e fracos (incompetência ou possibilidades de melhoria) da organização, e das oportunidades e ameaças do ambiente externos, com o objetivo https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_3%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_4%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_5%20aria-label= de formular (formar) estratégias e ações estratégias com o intuito de aumentar a competitividade e seu grau de resolutividade (PEREIRA, 2010). Sobre os objetivos do planejamento estratégico, analise as sentenças a seguir: I- Levar a organização a atingir a resolutividade e aumentar a competitividade. II- Manter os potenciais de competitividade da organização e diminuir os riscos de tomar uma decisão errada. III- Integrar decisões isoladas das áreas funcionais da organização (Finanças, Recursos Humanos, Produção e Serviço e Marketing, Vendas ou Comercial) em um plano único e consistente com a estratégia global da organização. IV- Manter o ambiente sustentável, apresentando resultados pontuais no longo prazo com a coordenação dos esforços e energias, linearmente. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: PEREIRA, M. F. Planejamento estratégico: teorias, modelos e processos. São Paulo: Atlas, 2010. a) As sentenças I e IV estão corretas. b) As sentenças I, II e III estão corretas. c) As sentenças II e IV estão corretas. d) As sentenças II, III e IV estão corretas. 6. Após ter feito o estudo do ambiente externo, é necessário vincular tanto as oportunidades como as ameaças vindas deste ambiente, com a conjuntura interna da empresa. A análise da conjuntura interna deve cumprir etapas preestabelecidas. Sobre essas etapas preestabelecidas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Identificar as competências da organização. ( ) Fazer uma análise da cadeia de valor dos processos produtivos e comerciais da empresa. ( ) Observar a estrutura do mercado e o nível de competitividade de nossos concorrentes. ( ) Analisar todos os processos das áreas funcionais da empresa. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - V - F. b) V - V - F - V. c) F - V - F - V. d) F - F - V - F. 7. A literatura propõe inúmeros tipos de estratégias organizacionais, no entanto, de acordo com Oliveira (2010), os tipos de estratégias mais utilizadas pelas organizações, correspondem a quatro tipos básicos: estratégias de sobrevivência, estratégias de manutenção, estratégias de crescimento e estratégias de desenvolvimento. E cada um desses tipos de estratégias, englobam subtipos de estratégias, que se adequam a cada um dos cenários de uma organização: sobrevivência, manutenção, crescimento e desenvolvimento. Com https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_6%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_7%20aria-label= relação aos tipos de estratégias apresentadas, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Estratégiade sobrevivência. II- Estratégia de manutenção. III- Estratégia de crescimento. IV- Estratégia de desenvolvimento. ( ) Estratégia de especialização. ( ) Desinvestimento. ( ) Desenvolvimento de bens ou serviços. ( ) Estratégia de inovação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 28. ed. São Paulo: Atlas, 2010. a) II - IV - I - III. b) II - I - IV - III. c) I - II - III - IV. d) II - III - IV - I. 8. O planejamento estratégico pode ser de grande ajuda para o sucesso dos objetivos empresariais, aliás, é um reflexo de boa gestão. Sobre a importância do controle do planejamento estratégico para uma organização, assinale a alternativa CORRETA: a) O objetivo de controlar cada etapa da execução orçamentária conforme o planejado é evitar fraudes dentro da empresa. b) O objetivo de controlar possui como finalidade evitar trabalhos pouco necessários que outrora seriam de grande utilidade à empresa. c) O objetivo de manter o controle do planejamento é ter um referente do que foi inicialmente planejado com o realmente executado. d) Manter controle de cada etapa e implementação das ações do planejamento é fundamental para a execução das atividades. 9. Sabendo que a estratégia organizacional é fundamental para que uma empresa alcance o sucesso, a literatura sugere dez perspectivas diferentes para o estudo da estratégia. São as chamadas escolas, classificadas por Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2000) como as dez escolas da estratégia sugeridas anteriormente pela literatura em três grupos distintos: prescritivas, descritivas e de configuração. Dentre eles, o grupo das escolas prescritivas é composto, respectivamente, pelas escolas da estratégia empreendedora, da estratégia cognitiva, da estratégia do aprendizado, da estratégia do poder e da estratégia cultural e ambiental. Sobre o conjunto das escolas descritivas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A escola empreendedora prevê a elaboração de estratégias como um processo visionário, intrínseco ao líder. ( ) Na escola do poder, a formulação de estratégias se assemelha a processos de negociações em função do uso da influência do poder e da política. https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_8%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_9%20aria-label= ( ) As escolas cognitivas e do aprendizado preveem a formulação de estratégias como um processo mental, que permite a interpretação de dados e informações advindas do ambiente. ( ) Na escola cultural, as estratégias são definidas a partir de um processo coletivo, baseado na cultura da organização. ( ) A escola ambiental prevê que as estratégias sejam elaboradas a partir dos estímulos emitidos pelo seu ambiente de atuação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: MINTZBERG, H.; AHLSTRAND, B., LAMPEL, J. Safári de estratégia: um roteiro pela selva do planejamento estratégico. Porto Alegre: Bookman, 2000. a) F - V - F - V - F. b) V - V - F - V - V. c) V - V - V - F - V. d) V - V - F - F - V. 10. Oportunidades ambientais correspondem às situações ou forças externas que influenciam positivamente a organização. De acordo com Oliveira (2011), as oportunidades ambientais podem ser classificadas em: oportunidades natais, oportunidades de evolução, oportunidades sinérgicas e oportunidades de inovação. Este tipo de oportunidade ambiental é decorrente da consolidação das vantagens competitivas da empresa em conjunto com a percepção de possíveis ou futuras necessidades que gerarão oportunidades. A que oportunidade ambiental se refere essa afirmação? FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 29. ed. São Paulo: Atlas, 2011. a) Oportunidade de evolução. b) Oportunidade natural. c) Oportunidade sinérgica. d) Oportunidade de inovação. 11. (ENADE, 2015) Uma empresa do setor de cosméticos estabeleceu como missão produzir itens com segurança e qualidade, garantindo a sustentabilidade dos negócios e a satisfação dos clientes, a partir dos conceitos de logística reversa. Como imagem institucional, escolheu a ilustrada a seguir. Para manterem coerência com a missão dessa empresa e com os conceitos de logística reversa que a fundamentam, os gerentes devem: https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_10%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_11%20aria-label= a) Definir a logística reversa como responsabilidade exclusiva do departamento de produção. b) Tomar decisões sobre o ciclo de vida das embalagens dos produtos. c) Propor ações sustentáveis que envolvam atividades desde a produção até a venda. d) Focar sua estratégia gerencial em canais diretos de distribuição. 12. (ENADE, 2015) A percepção de parcela do empresariado sobre a necessidade de desenvolvimento sustentável vem gerando uma postura que se contrapõe à cultura centrada na maximização do lucro dos acionistas. A natureza global de algumas questões ambientais e de saúde, o reconhecimento da responsabilidade mundial pelo combate à de valor evidenciam que assuntos relevantes para uma empresa do setor privado podem ter alcance muito mais amplo que aqueles restritos à área mais imediata onde se localiza a empresa. Ilustra essa postura empresarial a pirâmide de responsabilidade social corporativa apresentada a seguir. Com relação à responsabilidade social corporativa, avalie as afirmações a seguir: I- A responsabilidade social pressupõe estudo de impactos potenciais e reais das decisões e atividades da organização, o que exige atenção constante às ações cotidianas regulares de uma organização. II- À medida que a responsabilidade econômica de uma organização diminui, a responsabilidade social corporativa aumenta e, por conseguinte, a empresa passa a agir com ética. III- A concessão de financiamento para atividades sociais, ambientais e econômicas é fator relevante para a redução da responsabilidade legal empresarial. É correto o que se afirma em: https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_12%20aria-label= a) II e III, apenas. b) I e III, apenas. c) I, apenas. d) II, apenas. Prova finalizada com 11 acertos e 1 questões erradas.
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