Plano de Ação 5W2H Trabalho

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Plano de Ação 5W2H
 Este método surgiu para facilitar a identificação das variáveis de um processo, suas causas e o objetivo a ser alcançado, garantindo que todos os ângulos sejam abordados.
 O nome vem da língua inglesa, onde as letras W e H são as iniciais das interrogativas “what, who, where, when, why, how e how much” (em português: que, quem, onde, quando, por que, como e quando).
	Empresa: CW Jóias
	Depto/Setor: Comercial
	Responsável: Gestora Cristiane Wecker
	Data: 24/04/2020
	
Objetivo/Meta: Aumentar as vendas das Semi Jóias em 10% até Dezembro de 2020.
	O Que
	Porque
	Como
	Onde
	Quem
	Quando
	Quanto
	Status
	1)Variedade de Portfólio
	Melhorar a qualidade
	Montando estojos diversifica-dos de vários valores e modelos
	Na
empresa, sala de reunião
	Supervisora de Treinamento
Dua Lipa
	a) Até 04/05
	a) R$ 2.000,00
	a) OK
Realizado
Em 04/05 
	2) Otimizar os preços
	Compatibilizar com a concorrência
	Analisar preços dos concorrente ,fazer análise de mercado 
	Nas empresas (concorren-tes)
	Analista de mercado Jorge Luca
	a) Até 
20/05
	a) R$ 500,00
	a) OK
Realizado
Em 20/05
	3) Definir e implementar um diferencial de qualidade 
	Se destacar dos concorrentes e identificar o público alvo
	Pesquisar com clientes e fazer análise de custo-benefício
	Visitar os clientes (na casa deles)
	Analista de mercado Jorge Luca
	a) Até
30/05
	a) R$ 500,00
	a) OK
Realizado
Em 30/05
	4) Decisão do planejamento e avaliação
	Identificar o que faltou para ser comunicado
	Presencial e com todo o material recebido 
	Na empresa, sala de reunião
	Com toda a equipe, que trabalha na CW Jóias, desde a Gestora até a auxiliar de serviços gerais.
	a) Até 01/06
	a) Sem custo
	a) OK
Realizado
Em 01/06
	5) Fazer a Divulgação MKT
	Reforçar e ampliar contatos com clientes
	Criando redes sociais para a empresa, (instagram,
Insta
stories, anúncios, hashtag, facebook, criar uma página, facebook ads), criar websites e blogs 
	Na empresa, no departamen-to de MKT
	Gustavo Miotto – Gestor do MKT
	a) Até 05/06
	a) R$ 800,00 (anúncios e facebook ads)
	a) OK
Realizado
Em 05/06
Acadêmica: Cristiane Wecker
Obs: Profe, eu fiz 5 para eu finalizar o meu objetivo, porque eu vendo semi joiás e eu fiz no intuito de fazer isso para mim, é um plano que eu tenho e que ainda não coloquei totalmente em prática, claro que no trabalho é fictícia a empresa, porque ela não existe fisicamente, mas o nome fantasia existe, Cw jóias e eu tenho Instagram da Loja Virtual, só falta aderir e aprender o e-commerce. Se a profe tiver alguma ideia para me passar ficarei muito grata. Obrigada