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Remuneração e benefícios 1) Os casos julgados no (a)_____________ têm como princípios o _____________, que é um conjunto de leis que salvaguardam o ___________________. A partir da frase acima, assinale a alternativa que contém as palavras adequadas às lacunas. Alternativas: · Justiça Trabalhista – Direito Privado – cidadão e Estado. · Superior Tribunal Trabalhador – Direito Internacional – cidadão e Estado. · Justiça Eleitoral – Direito Privado – patrão e funcionário. · Justiça Trabalhista – Direito Individual do Trabalho – patrão e funcionário. · Ministério do Trabalho e Emprego – Direito Individual do Trabalho – patrão e sindicato. Resolução comentada: Os casos julgados na Justiça Trabalhista têm como princípios o Direito Individual do Trabalho, que é um conjunto de leis que salvaguardam o patrão e funcionário. Código da questão: 21643 2) Recebidos os questionamentos realizados às demais organizações externas, quando se executa uma Pesquisa Salarial, você deverá ___________ aquilo que não retrate a __________________ das várias empresas pesquisadas. A partir da frase acima, assinale a alternativa que contém as palavras adequadas às lacunas. Alternativas: · reunir – tendência geral. · descartar – tendência geral. · descartar – qualidade específica. · agregar – tendência específica. · transformar – qualidade geral. Resolução comentada: Na fase da Execução da Pesquisa Salarial, na análise dos dados, a organização deverá descartar aquilo que não retrata a tendência geral das várias empresas pesquisadas. Código da questão: 19719 3) Regulado através de lei específica (Lei nº 8.036/90), o ________________tem por finalidade salvaguardar o empregado em determinadas situações, como o término do trabalho pelo (a) ______________e outras hipóteses, como no caso de doenças graves, catástrofes, investimento em casa própria ou por ocasião de sua aposentadoria. A partir da frase acima, assinale a alternativa que contém as palavras adequadas às lacunas. Alternativas: · Fundo de Garantia do Tempo de Serviço – demissão com justa causa. · Fundo de Garantia do Tempo de Serviço – demissão sem justa causa. · Seguro Desemprego – demissão sem justa causa. · Abono Salarial – pedido de demissão · Seguro Desemprego – demissão com justa causa. Resolução comentada: Regulado por meio de lei específica (Lei nº 8.036/90), o Fundo de Garantia do Tempo de Serviço – FGTS tem por finalidade salvaguardar o empregado em determinadas situações, como o término do trabalho pela demissão sem justa causa e outras hipóteses, como no caso de doenças graves, catástrofes, investimento em casa própria ou por ocasião de sua aposentadoria. Código da questão: 21129 4) Todo o cidadão tem por desejo mais fundamental que os direitos que a sociedade lhe confere sejam efetivamente observados, sendo que boa parte desses direitos são previstos pela Constituição Federal. Não é diferente no que se refere aos direitos mencionados nas relações trabalhistas, entre patrão e empregado, área de atuação da Justiça do Trabalho. Identifique se são (V) verdadeiras ou (F) falsas as afirmativas abaixo, relacionadas à Justiça do Trabalho. ( ) Os órgãos onde são iniciados os processos trabalhistas são as Varas do Trabalho. ( ) O Ministério do Trabalho e Emprego é uma instância de apelação das causas trabalhistas. ( ) A Justiça do Trabalho tende a pender para o lado do empregador, em detrimento do trabalhador. ( ) A instância de apelação de uma causa trabalhista começa no Tribunal Regional do Trabalho. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, respectivamente. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, respectivamente. Alternativas: · V – V – V – V · V – F – F – V · V – F – V – V · F – V – V – F · F – F – F – F Resolução comentada: A Justiça do Trabalho é organizada em Varas do Trabalho, órgãos onde se iniciam as reclamações dos empregados, julgadas por um Juiz do Trabalho. Tem como instâncias de apelação o Tribunal Regional do Trabalho e o Tribunal Superior do Trabalho. Código da questão: 21642 5) Traduzido como retroalimentação, o retorno dado ao indivíduo de uma atividade em que houve um julgamento, uma avaliação pode ser denominado como: Alternativas: · Relatório Verbal. · Matriz de Referência. · Formulários Analíticos. · Feedback · Avaliação por Competências. Resolução comentada: Feedback pode ser traduzido para o português como retroalimentação. É o retorno dado ao indivíduo de uma atividade em que houve um julgamento, uma avaliação. Código da questão: 21461 6) As organizações com fins lucrativos, geralmente as firmas, empresas ou entidades do comércio vivem em busca de obter seus lucros, procurando estar à frente de seus concorrentes e, para tal, devem realizar a gestão eficiente pagando salários compatíveis com as médias salariais. Entretanto, essas mesmas organizações obrigam-se a remunerar seus colaboradores de forma compatível com o respectivo grau de colaboração. Ganha mais quem mais contribui, respeitando o princípio da igualdade. Resuma os aspectos acima explanados em dois conceitos, assinalando a única alternativa correta. Alternativas: · competitividade – justiça interna. · equilíbrio externo – competitividade. · equilíbrio externo – justiça trabalhista. · monopólio – justiça interna · justiça externa – cooperativismo. Resolução comentada: As empresas devem procurar equilibrar internamente seus vencimentos pagos, com o intuito de promover certa justiça interna, olhando para os salários pagos pelos concorrentes. Código da questão: 19717 7) As organizações vêm se modificando e, por consequência, alterando a forma de estabelecer remunerações adequadas a seus integrantes. Aquelas que têm o chamado entendimento estratégico bem definido vão perseguir seus objetivos, no sentido de remunerar seus colaboradores estrategicamente. Identifique se são (V) verdadeiras ou (F) falsas as afirmativas abaixo, relacionadas à remuneração e estratégia. ( ) Pode-se afirmar que estratégia é a escolha dentre vários caminhos para alcançar os objetivos definidos. ( ) Para definir estratégias é necessário apenas uma boa análise do ambiente externo. ( ) Remunerar estrategicamente é definir o planejamento estratégico e, com base neste, atribuir remunerações adequadas. ( ) Visão estratégica na remuneração e no entendimento estratégico é ter o foco no problemas, pensamento no passado, realizando somente o que é mais imediato. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, respectivamente. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, respectivamente. Alternativas: · V – F – F – V · V – V – V – V · V – F – V – V · V – F – V – F · F – V – V – F Resolução comentada: A organização moderna procura enxergar o futuro, estabelecendo seu planejamento estratégico, procurando visualizar quanto cada colaborador contribui para atingir os objetivos e resultados, para lhe conferir uma remuneração adequada. O foco é nos objetivos, no pensamento de longo prazo para o futuro, sempre realizando mais. Código da questão: 19947 8) Em um sistema tradicional de remuneração, o foco é voltado para o(s) a(s) : Alternativas: · Benefícios. · Utilidades. · Cargos. · Competências. · Equipes. Resolução comentada: Um sistema tradicional de remuneração tem como foco principal os cargos, base para se estabelecer os salários, benefícios e gratificações. Código da questão: 21125 9) Organizações mais modernas conseguem visualizar como seus integrantes são importantes para que possam sobreviver. Neste sentido, a gestão das pessoas vem ganhando espaço no imaginário das empresas e um dos seus principais motores é a política de remuneração adotada. Em relação política de remuneração das organizações, considere as afirmações a seguir: I - Estabelecer políticas de remuneração significa definir as melhores formas de se remunerar as pessoas. II - Uma boa opção é apenas se basear nos salários do mercado para melhor remunerar. III - Políticas de Remunerações Estratégicas estão além dos cargos e salários. IV - Boas políticas de remuneraçãobaseiam-se apenas em distribuir lucros e resultados. Estão CORRETAS somente as afirmações: Alternativas: · I, II e III. · I e III. · II e IV. · II, III e IV. · I, II e IV. Resolução comentada: O sentido que se aplicará em remuneração será o de estabelecer formas, diretrizes, que permitam a governança, no caso em questão, as regras para se remunerar. Não é apenas se basear nos grupos, atividades e funções do cargo, mas estabelecer se uma determinada pessoa irá receber uma gratificação a mais, um pacote de benefícios ou será recompensada por suas habilidades e competências etc. Código da questão: 20755 10) O Método Comparativo, também denominado de avaliação relativa ou _____________, é uma metodologia onde se procura estabelecer fatores de comparação entre o (a) _____________ de um colaborador com outro. A partir da frase acima, assinale a alternativa que contém as palavras adequadas às lacunas. Alternativas: · comparação de fatores – pensamento. · comparação de pares – pensamento. · avaliação por resultado – conduta. · comparação de pares – desempenho. · comparação de fatores – desempenho. Resolução comentada: O processo de avaliação pelo método comparativo, também denominado de avaliação relativa ou comparação de pares, é uma metodologia onde se procura estabelecer fatores de comparação entre o desempenho de um colaborador com outro, nos locais ou equipes em que os dois atuam. Código da questão: 21640 Estratégia executiva 1) O mindset constitui-se como um conjunto de elementos que influenciam a forma de pensar e agir das pessoas. Pode ser comparado a modelos mentais. A expressão _____________________ representa uma fase na qual as organizações, vistas sob a perspectiva da teoria dos sistemas, passou a se _________________ massivamente, com o intuito de reduzir as abrangências dos controles e melhorar a capacidade de avaliação de desempenho. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima: Alternativas: · Massiva departamentalização; reduzir. · Massiva setorização; departamentalizar. · Setorização; reduzir. · Reduzida setorização; departamentalização. · Reduzida departamentalização; setorização. Resolução comentada: A frase apresentada é completada adequadamente pelas palavras massiva setorização e departamentalização. Esse processo tem por objetivo as abrangências dos controles e melhorar a capacidade de avaliação de desempenho. Código da questão: 47187 2) O termo estratégia é utilizado em vários contextos. Todavia, é no meio organizacional que ele tem se mostrado eficiente para representar o conjunto de planos de ações que visam manter a organização rumo aos seus objetivos. Em termos estratégicos, geralmente os objetivos são de longo prazo. Nesse sentido, analise as alternativas a seguir e assinale aquela que traz corretamente os termos que representam os objetivos de longo prazo das organizações e que são utilizados para orientar os planos estratégicos. Assinale a alternativa correta: Alternativas: · Visão e artefatos. · Missão e cultura. · Cultura e valores. · Valores e artefatos. · Missão e visão. Resolução comentada: A visão e a missão são os objetivos de longo prazo das organizações. São eles que dão a base para o estabelecimento das estratégias organizacionais. Código da questão: 47171 3) Algumas características observáveis entre os empreendedores podem formar uma espécie de conjunto de conhecimentos denominado mindset. Esse conjunto pode ser comparado a modelos mentais que influenciam o pensar e o agir empreendedor. As características empreendedoras podem ser resumidas a partir da lista a seguir: I – Autogestão. II – Insights. III – Resiliência. IV – Visão de futuro. A capacidade de se recompor depois do enfrentamento de situações difíceis diz respeito a qual ou quais das características dentre as listadas. Assinale a alternativa correta. Alternativas: · II e IV, apenas. · I e II, apenas. · III, apenas. · · I, apenas. · II, apenas. Resolução comentada: A capacidade de se recompor depois de enfrentar situações difíceis está relacionada com a característica da resiliência. Código da questão: 47176 4) Andrews (1971), considerado um dos primeiros autores a discutir a estratégia no contexto organizacional, diz que a estratégia compreende a combinação de dois fatores: _________________________e _________________________. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima: Alternativas: · Motivação para o que se pode fazer; dentro do universo do que se quer fazer. · Tudo o que se deseja fazer; fora do universo daquilo que se pode fazer. · Aquilo que se quer fazer; dentro do universo daquilo que se pode fazer. · Tudo o que se pode fazer; incluindo aquilo que não se pode fazer. · Aquilo que se pode fazer; dentro do universo daquilo que se poderia fazer. Resolução comentada: Os fatores de Andrews representam a dualidade entre o que se pode versus aquilo que se poderia fazer. Trata-se de um processo de escolhas. Código da questão: 47172 5) O estudo do processo de decisão busca compreender como as decisões são tomadas, bem como compreender o mecanismo de escolha desenvolvido pelas pessoas para solucionarem os problemas de decisão a elas apresentados. Sobre o que se sabe do processo de decisão, são apresentados os cinco processos a seguir: I - Identificar e compreender o problema decisório. II - Estabelecer ou conhecer as alternativas de solução do problema. III - Avaliar para cada alternativa sua respectiva consequência. IV - Exercer a escolha da alternativa que melhor lhe convém para a solução do problema decisório. V - Acompanhar e monitorar a ocorrência das consequências a partir da alternativa por ele escolhida. São afirmações verdadeiras: Alternativas: · II, III, IV e V, apenas. · · I, II e IV, apenas. · I, III, IV e V, apenas. · I, III e IV, apenas. · I, II, III, IV e V. Resolução comentada: Todos os eventos descritos correspondem ao processo de decisão e estão em suas respectivas ordens de execução, conforme a maioria das teorias da decisão. Código da questão: 47173 6) Não é suficiente a elaboração de um bom plano estratégico. Sua execução depende no nível de engajamento e comprometimento dos times de trabalho. Sobre essa questão, são feitas as afirmações a seguir: i) Torna-se necessário que existam políticas para a formação de competências que sejam capazes de contribuir para a execução eficaz do plano estratégico. POIS ii) A organização voltada para a estratégia é aquela que não se envolve com a execução, mas tão somente com o planejamento das ações, uma vez que essa é a etapa mais importante. Analisando essas afirmações, é correto dizer que: Assine a alternativa correta. Alternativas: · As afirmações i e ii estão corretas, mas a ii contradiz i. · As afirmações i e ii estão corretas, sendo que a ii complementa a i. · As afirmações i e ii estão corretas, mas a ii não tem relação com a i. · A afirmação i está correta, mas a ii está incorreta. · · A afirmação i está incorreta, e a afirmação ii está correta. Resolução comentada: A organização voltada para a estratégia é aquela que participa tanto do planejamento como da execução da estratégia. Para isso deve haver uma consistente política de geração de competências. Código da questão: 47185 7) O mindset constitui-se como um conjunto de elementos que influenciam a forma de pensar e agir das pessoas. Pode ser comparado a modelos mentais. Nesse sentido, as ________________ e _____________ são a base para a construção do mindset dos indivíduos. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima: Alternativas: · Experiências; atitudes. · Crenças; valores. · · Crenças; atitudes. · Observações; atitudes. · Experiências; valores. Resolução comentada: Por serem aspectos que pertencem à cultura, mais especificamente no nível intermediário, as crenças e valores orientam o pensar e o agir das pessoas contribuindo para a formação do que se denomina de mindset. Código da questão: 47177 8) Alguns importantes temas de estudo envolvendo a execução do planejamento estratégicoenvolvem avaliar o impacto entre a sua elaboração e a execução, no desempenho da organização. Nesse sentido, algumas terminologias relacionadas a modelos são utilizadas. A seguir são apresentadas algumas terminologias e seu significado. I - Modelo de inovação dos negócios (BMI). II - Processo de elaboração da estratégia (SMP). III – Planejamento estratégico (BI). Analisando as terminologias apresentadas e considerando seus significados, é possível dizer que estão corretas: Assinale a alternativa correta. Alternativas: · III, apenas. · I, apenas. · I e II, apenas. · · II, apenas. · II e III, apenas. Resolução comentada: A sigla BI diz respeito a um conjunto de sistemas inteligentes com a finalidade de coletar e processar informações de apoio ao processo de decisão. Seu significado é Business Intelligence. Código da questão: 47196 9) A questão da transformação digital e das variáveis macroambientais estão envolvidas com alguns aspectos importantes que observamos em nosso dia a dia. Sobre estes elementos são feitas as afirmações a seguir: ( ) A inteligência artificial já se tornou uma realidade. ( ) Porteiros cem por cento eletrônicos, climatização autônoma, carros sem condutores, são apenas alguns dos exemplos de elementos que afetam a operação das organizações. ( ) O emaranhado de conexões e interações possibilitado por artefatos tecnológicos com conexão à internet impõe a todos a manutenção de uma posição de abertura e de comunicação nunca antes vivenciadas. ( ) O uso de robôs em práticas de marketing digital um dia se tornará possível. ( ) A disseminação de notícias falsas tem tomado proporções geométricas devido às características dos mecanismos de comunicação digitais. Analise a explicação que está entre parênteses e depois as classifique em verdadeiro (V) ou falso (F). Na sequência, assinale a alternativa que contenha a sequência correta: Alternativas: · V – V – V – F – V. · · F – V – V – F – F. · V – V – V – F – F. · V – V – F – V – F. · F – V – F – V – F. Resolução comentada: O uso de robôs em prática de marketing digital já é uma realidade e tem ganhado volume a ponto de demandar interferências do poder público e do judiciário. Código da questão: 47189 10) A expressão: “existe a necessidade das empresas deixarem a visão de que o grande diferencial é a qualidade” diz respeito a alguns aspectos importantes. Sobre esses aspectos são feitas algumas afirmações: I – Qualidade não é mais necessária no mercado. II – Em ambientes menos concorridos, a qualidade deve ficar em segundo plano. III – É momento de se buscar elementos superiores de diferenciação. A qualidade é uma obrigação de todos. São afirmações verdadeiras: Alternativas: · I e II, apenas. · II e III, apenas. · II, apenas. · III, apenas. · · I, apenas. Resolução comentada: A qualidade sempre foi e sempre será fundamental, porém ela é uma obrigação de todos, devendo as organizações buscarem alternativas superiores como diferenciais competitivos. Código da questão: 47188
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