CASO MCDONALD'S

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ESTUDO CASO: DESAFIOS DA ADMINISTRAÇÃO NO MC DONALD’S NO 
BRASIL 
Aluno(a): Natália Vitória da Silva Borba 
RA: F333787 
Turma: GM1P22 
 
A) Identifique as teorias de administração cujos elementos e características 
podem ser utilizados para analisar o caso Mc Donald’s. 
R: Teoria Clássica da Administração 
B) Quais princípios da escola clássica de administração se manifestam na 
administração do Mc Donald’s? Qual é a relação entre a força de trabalho 
pouco qualificada do Mc Donald’s e o movimento de administração científica? 
R: Administração Científica. 
Seleção, treinamento e aperfeiçoamento do trabalhador. 
Remuneração baseada em incentivos materiais. A forma eficaz de treinar 
trabalhadores pouco qualificados e alcançar consideráveis ganhos de 
produtividade. 
C) Quais práticas motivacionais, inspiradas no enfoque comportamental, 
podem ser identificadas nesse caso? 
R: Estímulos econômicos, necessidades ligadas ao seu ego, desenvolvimento 
pessoal, auto-realização. Promovem melhor eficiência organizacional pela 
motivação individual. 
D) Como a Teoria dos Sistemas pode ajudar na compreensão do caso 
McDonald’s? Cite algumas das contingências que influenciam a administração 
do McDonald’s no presente caso. 
R: Ela oferece um meio para interpretar as organizações e vai contribuir para 
uma abertura das visões interna e externa. Essa abordagem vê a organização 
como um sistema unificado e direcionado de partes inter-relacionadas. 
Tecnologia, tarefa e Características do Ambiente Interno.