a) O público-alvo do McDonald's Brasil são pessoas de todas as idades que buscam uma refeição rápida e conveniente, sem abrir mão do sabor e qualidade dos alimentos. b) Uma proposta de valor interessante para o McDonald's Brasil seria oferecer opções de refeições mais saudáveis e com ingredientes orgânicos, além de um atendimento personalizado e eficiente. c) O McDonald's Brasil poderia utilizar canais como aplicativos de delivery, drive-thru, lojas físicas e redes sociais para se comunicar com seus clientes. d) O McDonald's Brasil poderia utilizar o relacionamento pessoal, por meio de um atendimento personalizado e eficiente, e o relacionamento comunitário, por meio de ações sociais e de responsabilidade ambiental. e) O McDonald's Brasil poderia gerar dinheiro por meio da venda de seus produtos, além de oferecer serviços adicionais, como delivery e drive-thru. f) Os recursos "chaves" para o negócio do McDonald's Brasil são a qualidade dos alimentos, a eficiência do atendimento e a marca forte e reconhecida. g) As atividades importantes para o negócio da empresa incluem a produção de alimentos, o atendimento ao cliente, a gestão de estoque e a manutenção das lojas. h) Os parceiros estratégicos do McDonald's Brasil poderiam ser fornecedores de alimentos, empresas de logística e transporte, e empresas de tecnologia para desenvolvimento de aplicativos e sistemas. i) Os custos mais relevantes do McDonald's Brasil incluem a compra de alimentos, a manutenção das lojas, os salários dos funcionários e os custos de marketing e publicidade.
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Administração Estratégica
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