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29/01/2020 Empreendedorismo Oportunidade emprendedora Professor Ewerton Cangussu • Unidade de Ensino: 2 • Competência da Unidade: Conhecer os fundamentos, processos e tendências do empreendedorismo; ampliar o entendimento acerca da gestão de negócios. • Resumo: Montagem de um negócio próprio. Aspectos administrativos do empreendimento; Aspectos relacionados à abertura, à edificação e à estruturação da empresa. oportunidades de negócio, modelagem de avaliação de oportunidades, nicho de mercado e, finalmente, como fazer uma pesquisa de mercado eficiente. • Palavras-chave: Oportunidade de negócio; Modelagem; Plano de negócios. • Título da Teleaula: Oportunidade Empreendedora • Teleaula nº: 2 Contextualização da Teleaula 2 Como surgem as oportunidades Formas de identificação de oportunidades O tratamento das oportunidades Modelagem de Negócios Plano de Negócios Pesquisa de Mercado Pitch de Negócios Conceitos Avaliando oportunidades Avaliando oportunidades Como validar uma ideia? Como identificar se as boas ideias podem ser transformadas em oportunidades de negócios? Fonte da imagem: https://pixabay.com/en/light-bulb-idea-self-employed-3104355/ Avaliando oportunidades PREDISPOSIÇÃO Significa: o que foi disposto com antecedência. Predispor é, portanto, preparar uma ação, um comportamento. Estar predisposto para criar um empreendimento é cultivar a característica de ser alguém que consegue enxergar além das aparências, por meio da observação constante, coletando mais informações que são apresentadas. 1 2 3 4 5 6 29/01/2020 Avaliando oportunidades CARACTERÍSTICAS DAS OPORTUNIDADES Surgem em função: - da identificação de desejos e necessidades dos insatisfeitos; - da identificação de recursos potencialmente aproveitáveis, ou quando se procuram aplicações que envolvam novas descobertas (soluções). Avaliando oportunidades Criatividade: A criatividade, ou insight, é considerada a capacidade de criar ou inventar novas situações ou novos objetos com algum tipo de utilidade. Avaliando oportunidades Criatividade Existem técnicas e exercícios que possibilitam estimular e desenvolver um comportamento criativo (tentar encontrar novas ideias, novas formas de apresentá-las, repensar antigas ideias e identificar problemas nos produtos e serviços oferecidos); A atividade criadora é precedida pela angústia, ou seja, para que a criação ocorra, a pessoa criativa deve ser inicialmente perturbada e frustrada por um problema ou uma situação que não pode manobrar. Toda empresa deve ser a solução criativa para uma angústia gerada por um problema. Avaliando oportunidades Transformando ideias em oportunidade: Para criar novas ideias, o primeiro passo é fugir da zona de conforto e aguçar a curiosidade. Identificar ideias: ter iniciativa, aceitar opiniões divergentes Brainstorming. Fontes de oportunidades Procura de novas aplicações Lançamento de moda Derivação da ocupação atual Exploração de hobbies Imitação do sucesso alheio Deficiências de produtos e serviços Processo criativo O momento em que se identifica e recolhe dados sobre o assunto em questão O período em que o indivíduo pensa e amadurece a ideia O momento em que se verifica a solução encontrada. Incubação Apreensão e preparação IluminaçãoVerificação O momento tão esperado em que aparece a solução, a ideia, é a fase do insight; 7 8 9 10 11 12 29/01/2020 Elementos exigidos no processo de criação de um negócio Influências ambientais e culturais fazem com que, historicamente, certas cidades, certas universidades, certos setores do país ou de uma cidade, durante determinado período, pareçam explodir em criatividade e geração de ideias para finalidades específicas. Tornam-se centros irradiadores de ideias, de inovações. Isso parece acontecer como um círculo virtuoso: um grande criador, ou um grande professor, ou um grande executivo tornam-se fator de atração de mais talentos para a região. Centros criativos Conceitos Formas assumidas pela criatividade: Inovação Imaginação e fantasia Também são formas de criatividade. A imaginação é a construção mental que representa aquilo que nunca foi apresentado aos nossos sentidos. A fantasia é a capacidade de representar de forma livre o novo, construir o irreal, dar forma ao sonho, eventualmente pela combinação de elementos da realidade. Descoberta Ocorre quando se percebe algo já existente, verbalizando esta constatação, seja por meio de uma equação, ou uma fórmula matemática. Descoberta é, portanto, todo acréscimo de conhecimento. É o encontro acidental, algo que passou desapercebido anteriormente (HERKOVITZ apud DUALIBI & SIMONSEN, 2000). Inovação A inovação é o processo de estimular a criatividade para gerar ou agregar valor de novas maneiras, por meio de novos produtos, serviços e negócios. Inovação Inovações ocorrem por ideias, por construções e associações mentais, através da observação e pesquisa consciente e consistente na busca de novos caminhos e jeitos de fazer e de novas oportunidades, aliando percepção e criatividade. Inovação pode ser definida como bens, serviços ou processos originais que agregam valor social ou riqueza. E ainda, modificações em produto ou serviço já existente que seja percebido como novidade e que seja útil ao consumidor. 13 14 15 16 17 18 29/01/2020 Inovação PAI MÃE FILHO A invenção ou inovação acontece por meio de um processo de interação ou fusão entre dois elementos diferentes, isso resulta em um terceiro elemento, que possui parte dos processos anteriores, mas que em relação a eles é novo. Inovação A habilidade criativa e inovadora está relacionada a: - Sensibilidade a fatos, dados, tendências e a problemas; - Flexibilidade para questionar o tradicional e as ideias preconcebidas; - Fluência de pensamento e habilidade de relacionar, associar e idealizar; - Originalidade. Fonte: Luiz Antonio Bernardi (2003, p. 113-114). Conceitos O modelo de negócios Modelo de negócios Documento no qual o empreendedor inicia o desenvolvimento do seu empreendimento de modo a tornar sua ideia tangível e passível de avaliação, auxiliando-o a estruturar e unificar os diversos elementos necessários à elaboração detalhada do plano de negócios e a respectiva implantação da empresa. Modelo de negócios Modelo de negócios A Modelagem de negócios Canvas é uma modelagem que permite visualizar a descrição do empreendimento e das partes que o compõem, de modo que a ideia sobre o negócio seja compreendida por quem o examina, da mesma maneira como o proponente do modelo concebeu-a. 19 20 21 22 23 24 29/01/2020 Modelagem CANVAS Fonte: http://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Imagens%20SebraeNA/business-model-canvas.jpg Diferencial Competitivo Um preço mais baixo Um produto com maior rendimento Um serviço mais amplo Uma qualidade melhor Uma oferta de comodidade. Visão Baseada em Recursos Análise de recursos Análise de competências Vantagens competitivas EM PR ES A Análise VRIO VALOR RARIDADE IMITAÇÃO ORGANIZAÇÃO RESULTADO NÃO ----------- --- ---------- --- ----------------- ----- DESVANTAGEM COMPETITIVA SIM NÃO ---------- ---- ----------------- ------ IGUALDADE COMPETITIVA SIM SIM NÃO ----------------- ------ VANTAGEM COMPETITIVA SIM SIM SIM NÃO VANTAGEM COMPETITIIVA NÃO APROVEITADA SIM SIIM SIM SIM VANTAGEM COMPETITIVA DE LONGO PRAZO Resolução da SP Situação-problema: ajudar o futuro empreendedor a encontrar uma oportunidade que poderá se transformar em um negócio de sucesso: Identificar como obter novas ideias; validar uma ideia; verificar se as boas ideias podem ser transformadas em oportunidades de negócios. Resolução da Situação-Problema A Predisposição significa: o que foi disposto com antecedência. Predispor é, portanto, preparar uma ação, um comportamento. Estar predisposto a criar um empreendimento é cultivar a característica de ser alguém que consegue observar além das aparências e que atravésda observação constante extrai mais das informações que lhe são apresentadas. 25 26 27 28 29 30 29/01/2020 Resolução da Situação-Problema A curiosidade é mesmo um requisito essencial para quem está predisposto a observar negócios, seja no caminho de casa, do trabalho, nas compras, nas férias, lendo revistas, jornais, ou vendo televisão, em constante procura de novas oportunidades. Centenas de empreendimentos são expostos diariamente às pessoas, mas a grande maioria vê somente os anúncios e as fachadas. Predisposição é olhar com maior profundidade vitrines, ofertas, anúncios e fachadas, e ver o seu funcionamento e as razões para seu bom ou mau desempenho comercial. Geração de Ideias Funções do Cérebro: Absorver: através do uso da atenção Reter: através das memórias de curta e de longa duração Criar: visualizando, prevendo e gerando ideias Julgar: analisando, comparando e escolhendo. Métodos para a geração de ideias 1- Grupos de discussão ▪ grupos de indivíduos que discutem a viabilidade de uma ideia, produto ou serviço. um moderador lidera um grupo de pessoas em uma discussão aberta e aprofundada, em vez de apenas e simplesmente fazer perguntas solicitando a resposta dos participantes. 2 - Análise de inventário de problemas ▪ É solicitado aos participantes que descubram e discutam soluções para problemas encontrados em certos produtos e serviços. Métodos para a geração de ideias 3 - Brainstorming ▪ O método foi criado há mais de 50 anos por um excelente propagandista chamado Alex Osborn. A eficácia depende do uso do conhecimento de várias pessoas (em geral oito) para solucionar um problema. Todas as ideias devem ser dignas de registro. Com um pouco de treino, os bloqueios mentais são eliminados e consegue-se chegar ao ponto em que o julgamento também é eliminado do processo criativo. Ninguém pode criticar outras pessoas do grupo e todas estão livres para expor ideias que vierem à cabeça, mesmo que aparentemente absurdas. Métodos para a geração de ideias 3 - Brainstorming ▪ Quanto mais rodadas entre os participantes, melhor, pois serão geradas mais ideias. E sempre, em cada rodada, todos os participantes devem dar uma ideia a respeito do tópico em discussão. Não se deve permitir qualquer crítica ou reação negativa às ideias sugeridas. Deve ser encorajada a discussão livre e a ampla troca de ideias na reunião. Métodos para a geração de ideias 4 – TNG – Técnica Nominal de Grupo ▪ serve para ordenar as escolhas. Oferece um recurso para integrar as prioridades atribuídas individualmente num conjunto final de prioridades da equipe como um todo, pois todos participam igualmente do processo É uma técnica muito simples e útil, pois é utilizada para reduzir um grande número de alternativas em poucas escolhas mais seletas, às quais se podem aplicar julgamentos mais rigorosos. Possui 7 passos. 31 32 33 34 35 36 29/01/2020 Métodos para a geração de ideias 4 – TNG – Técnica Nominal de Grupo 1 - Gerar a lista de questões, problemas e soluções a serem priorizadas. 2 - Anotar as ideias em um flipchart ou quadro branco. 3 - Eliminar repetições e/ou esclarecer o sentido das ideias 4 - Anotar a lista final e designar uma letra para cada tópico. 5 - Pontuar as Ideias. Definir, numericamente, a prioridade das ideias. 6 – Tabular. 7 - Selecionar as ideias melhores posicionadas para uma investigação mais aprofundada. Interação Vídeo: Inovação Fonte: https://www.youtube.com/watch?v=-ojnl4KI1NA Conceitos Mercado e competidores Mercado Ambiente no qual os agentes econômicos realizam a troca de bens ou serviços por dinheiro. Ambiente, físico ou não, no qual entidades interessadas em comprar ou vender bens ou serviços encontram-se para estabelecer as condições comerciais do processo de compra e venda, como, preço, prazo de entrega e quantidade. Mercado e competidores As principais variáveis de segmentação de mercados são: Psicográficas Geográficas Demográficas Comportamentais Segmentação de Mercado: é o conjunto de consumidores que apresentam características semelhantes entre si. Mercado e competidores Concorrência empreendimento que oferece produtos ou serviços que podem substituir o seu produto ou serviço e influenciar a decisão de compra do cliente. 37 38 39 40 41 42 29/01/2020 Mercado e competidores Market Share: divisão de um mercado entre os concorrentes (participação de mercado). É utilizado para analisar a concorrência, principalmente para descobrir quem são os concorrentes e como eles estão participando no mercado. - Líder de mercado - Desafiante de mercado - Seguidora de mercado - Ocupante de nicho Mercado e competidores Nicho de Mercado É aquela parcela subsegmentada de clientes que ainda não possui as suas necessidades satisfeitas e está disposta a pagar um preço diferenciado para quem melhor supri- las. Fonte: https://www.emporiomaisverde.com.br/ Pesquisa de mercado É uma forma sistemática de coleta, registro e análise de dados relativos a problemas ou oportunidades de marketing. Pode ser realizada constantemente ou ad hoc (pontualmente). Deve seguir método bem planejado e não só reproduzir o senso comum. Concentra-se nos problemas presentes nas atividades de instituições, organizações, grupo ou atores sociais. Está empenhada na elaboração de diagnósticos, identificação de problemas e busca de soluções. Pesquisa de mercado Fonte: Juliano, 2016, p.100. Conceitos Plano de negócios: conceitos iniciais Plano de Negócios Documento no qual o empreendedor registra, de forma sistemática e estruturada, as informações detalhadas sobre o empreendimento que ele pretende edificar e que interessa a: Próprio empreendedor; Clientes, funcionários; Prestadores de serviços; Fornecedores, financiadores, Sócios, investidores. 43 44 45 46 47 48 29/01/2020 Plano de Negócios Sua razão mais importante é criar uma ferramenta administrativa essencial para ser usada tanto no presente como no futuro. É O QUE AJUDA A TRANSFORMAR A IDEIA EM REALIDADE! Deve ser organizado e preparado para o formato comercial adequado; Deve ser sucinto: ter cerca de 50 páginas; Deve ser persuasivo: convencer todos aqueles que o leem. Plano de Negócios: o que informar? Qual a ideia básica para o novo produto/serviço? Por que este produto é útil e atraente, e para quem? Como a ideia para o novo empreendimento será realizada? Qual é o plano geral para a produção do produto e para sua comercialização e lidar com a concorrência existente? Quem são os empreendedores? Eles têm conhecimento, experiência e habilidades exigidos para o desenvolvimento da ideia e para o funcionamento de uma nova empresa? Quanto é preciso dispor, e qual o tipo de financiamento necessário e qual será o retorno sobre o investimento no negócio? Estrutura do Plano de Negócios Capa Sumário Sumário Executivo Plano Estratégico – Matriz SWOT Fonte: Juliano, 2016, p.100. S - Strengths F - Forças W – Weaknesses F - Fraquezas O – Oportunities O - Oportunidades T – Threats A - Ameaças SWOT/FOFA Fatores Positivos Fatores Negativos Fa to re s In te rn os Fa to re s Ex te rn os Estrutura do Plano de Negócios Descrição do Empreendimento Produtos e Serviços Plano Operacional Plano de Recursos Humanos Análise de Mercado Estratégia de Marketing Plano Financeiro Anexos Conceitos Pitch de negócios 49 50 51 52 53 54 29/01/2020 Pitch de negócios Após sair da zona de conforto e incentivar a criatividade, vamos aprender como apresentar uma ideia. Você já ouviu falar em Pitch de negócios? Fonte:https://pixabay.com/en/workplace-team-business-meeting-1245776/ Pitch de negócios O pitch é uma ferramenta usada pelos empreendedores para “vender” o projeto da sua empresa (ou na empresas) para potenciais investidores. O tempo de apresentação é curto (entre 2 e 3 minutos) e deve trazer informações que sejam capazes de chamar a atenção. O pitch deve tanto poder ser apresentado apenas verbalmente quanto ilustrado por 3 a 5 slides. Pitchde negócios Ele deve conter basicamente: Qual é a oportunidade. O Mercado que irá atuar. Qual é a sua solução. Seus diferenciais. O que está buscando. ONE SENTENCE- Pitch Você consegue resumir o seu negócio em apenas uma frase? Esse é o grande desafio do one-sentence pitch, também chamado de Twitter pitch. Trata-se da forma mais sucinta que você pode descrever o seu negócio. Precisa se concentrar nos elementos centrais que mostram o valor da sua ideia. Duas a três linhas são suficientes para isso. Em poucas palavras, diga: O nome da sua empresa, O quê está desenvolvendo, Para qual mercado, Qual problema ela resolve e Com qual diferencial. Pitch- DECK É a apresentação de slides que dá suporte à fala. (PowerPoint, Keynote ou Prezi) - Oferece recursos visuais para a audiência, enquanto o empreendedor faz a sua apresentação. O que você menos quer é que o seu pitch dê sono. Então, aproveite os slides para despertar a atenção dos ouvintes. Use o layout da apresentação para mostrar a identidade do seu negócio, transmitir profissionalismo e ainda dar o toque de criatividade que pode ser o seu diferencial em uma sequência de pitches. Vocabulário geek Glossário do empreendedor atualizado 55 56 57 58 59 60 29/01/2020 Resolução da SP Reconhecer a importância do plano de negócios por meio da Resolução de questões Plano de Negócios é um documento cuidadosamente escrito que descreve e analisa minuciosamente um negócio em particular. São funções de um bom plano de negócios as afirmações contidas em: I - Transmitir aos potenciais investidores conhecimento aprofundado do negócio. II – Discutir os aspectos financeiros envolvidos no início ou na expansão do negócio. III – Eliminar completamente os riscos do negócio. IV - Orientar a gerência a seguir os passos adequados para desenvolver e sintonizar um negócio. A) Estão corretas as alternativas I, II, III e IV B) Apenas as alternativas I, II e IV estão corretas C) Apenas as alternativas II, III e IV estão corretas D) Apenas as alternativas I, II e III estão corretas E) Apenas as alternativas I, III e IV estão corretas Entre as características de um plano de negócios estão o modelo testado e validado; o oferecimento de respostas; ser textual e tradicional; permitir múltiplas visões; referir-se a uma fase consolidada, etc. A estrutura básica de um plano de negócios deve conter, ordenadamente, alguns componentes. A descrição a seguir corresponde a qual dos componentes de um plano de negócios? Fator de decisão na continuidade da leitura do restante do plano (se o leitor não gostar, não dará continuidade à leitura); é a leitura preferida dos investidores e financiadores do negócio; deve ser escrito com cuidado e constantemente ser revisado; deve expressar os objetivos do plano em relação ao leitor. a) Capa. b) Sumário executivo. c) Descrição do empreendimento. d) Sumário. e) Plano estratégico. 61 62 63 64 65 66 29/01/2020 Interação Interação do Professor com os alunos: Perguntas? Kahoot Síntese da Teleaula Nesta teleaula você entendeu que... • As oportunidades de negócios advém das ideias • As oportunidades apresentam-se sob algumas formas de identificação • As oportunidades precisam passar por uma modelagem de negócios • Modelo Canvas • Plano de Negócios • Pitch de Negócios 67 68 69 70
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