bases de gestão

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1a Questão 
 
 
Paula sabe que é seu papel como gestora garantir o alinhamento dos parâmetros estruturais da organização com o 
ambiente no qual ela está inserida. Para isso, Paula precisa considerar que: 
I- Existe uma forte tendência para que as organizações se tornem mais mecânicas à medida que o ambiente que as 
cerca fica mais complexo. 
II- Organizações mecanicistas não reagem bem a ambientes caracterizados pela pressão contínua dos clientes por 
qualidade e inovação em serviços. 
III- Quanto mais dinâmico é o ambiente, mais difícil é a sua gestão. 
Estão corretos os itens: 
 
 
 
I e III. 
 
I e II. 
 
III, apenas. 
 
I, II e III. 
 II e III. 
Respondido em 04/05/2020 19:09:01 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 2a Questão 
 
 
O filósofo grego Heráclito observou que não se pode pisar duas vezes em um determinado rio, porque nem o homem 
e nem o rio são mais os mesmos. Tais ideias são importantes para que se possa compreender a natureza das 
organizações, porque: 
 
 
São criadas, ficam maduras e desaparecem do mercado. 
 
Expressam a estabilidade que circunda o ambiente organizacional contemporâneo. 
 
Revelam o processo de mudança como algo estável e fácil de ser conduzido. 
 Defendem a transformação como algo presente no cotidiano da vida organizacional. 
 
Sustentam a manutenção das zonas de conforto inerentes aos modelos de gestão tradicionais. 
Respondido em 04/05/2020 19:10:03 
 
 
Explicação: 
 
 1a Questão 
 
 
O filósofo grego Heráclito observou que não se pode pisar duas vezes em um determinado rio, porque nem o homem 
e nem o rio são mais os mesmos. Tais ideias são importantes para que se possa compreender a natureza das 
organizações, porque: 
 
 
Revelam o processo de mudança como algo estável e fácil de ser conduzido. 
 
Expressam a estabilidade que circunda o ambiente organizacional contemporâneo. 
 Defendem a transformação como algo presente no cotidiano da vida organizacional. 
 
Sustentam a manutenção das zonas de conforto inerentes aos modelos de gestão tradicionais. 
 
São criadas, ficam maduras e desaparecem do mercado. 
Respondido em 04/05/2020 19:10:25 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 2a Questão 
 
 
Paula sabe que é seu papel como gestora garantir o alinhamento dos parâmetros estruturais da organização com o 
ambiente no qual ela está inserida. Para isso, Paula precisa considerar que: 
I- Existe uma forte tendência para que as organizações se tornem mais mecânicas à medida que o ambiente que as 
cerca fica mais complexo. 
II- Organizações mecanicistas não reagem bem a ambientes caracterizados pela pressão contínua dos clientes por 
qualidade e inovação em serviços. 
III- Quanto mais dinâmico é o ambiente, mais difícil é a sua gestão. 
Estão corretos os itens: 
 
 
 
III, apenas. 
 II e III. 
 
I, II e III. 
 
I e II. 
 
I e III. 
 
 1a Questão 
 
 
1) Nos últimos anos, as organizações vêm passando por crescentes mudanças em razão das transformações 
ocorridas no ambiente externo e no ambiente interno, o que representa forte impacto sobre o perfil exigido dos 
gestores, cujas competências atuais devem abranger: 
I - Capacidade de inovação, negociação e gestão do aprendizado. 
II - Centralização das tarefas e pensamento fragmentado. 
III - Inteligência emocional e resolução de conflitos. 
IV - Resolução de problemas simples e gestão colaborativa. 
V - Pensamento analítico e liderança. 
Estão corretos os itens: 
 
 I, III e V. 
 
I, IV e V. 
 
I, II e III. 
 
I, II, III, IV e V. 
 
I, II e IV. 
Respondido em 04/05/2020 19:11:22 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 2a Questão 
 
 
Pedro pretende adotar práticas contemporâneas de gestão que lhe possam garantir melhores resultados. Para 
isso, ele deverá: 
I- Criar senso de unidade em torno do propósito organizacional. 
II- Tomar decisões com base nas variáveis ambientais externas, por exemplo, o ambiente social em que se 
encontra a organização. 
III- Privilegiar o desenvolvimento das competências técnicas em detrimento das competências comportamentais. 
Estão corretos os itens: 
 
 I e II. 
 
I e III. 
 
I, II e III. 
 
I, apenas. 
 
II e III. 
 
1a Questão 
 
João Pedro e Gabriel, recentemente, entraram em conflito no seu local de trabalho porque suas tarefas ainda não 
haviam sido divididas e eles não sabiam a quem deviam se reportar. Para resolver o problema e evitar que este tipo 
de conflito ocorra novamente, Maria, gestora da equipe, deverá realizar qual função do processo administrativo? 
 
 
Controle. 
 
Coordenação. 
 
Planejamento. 
 
Direção. 
 Organização. 
Respondido em 14/05/2020 15:16:59 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 2a Questão 
 
 
Defensor do planejamento, Pedro Paulo, um dos gestores do restaurante Comida Saudável Ltda., sempre enumera 
suas vantagens para que a equipe entenda a importância desta função. Entre elas, qual não configura uma vantagem 
e não deve entrar na lista de Pedro Paulo? 
 
 Definir os padrões de desempenho que subsidiam a função Organização. 
 
Proporcionar senso de direção, garantindo unidade à organização. 
 
Maximizar a eficiência ao estabelecer prioridades. 
 
Promover o alinhamento das pessoas aos objetivos organizacionais. 
 
Definir a estrutura organizacional e as competências. 
Respondido em 14/05/2020 15:16:49 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 3a Questão 
 
 
Foi iniciada a etapa de elaboração dos objetivos estratégicos da empresa de engenharia Construção Ltda., João Pedro, 
que lidera o grupo de trabalho, em primeiro lugar, enumerou aos demais membros da equipe os critérios que eles 
devem obedecer. O líder do grupo corretamente listou: 
I - Foco prioritário na atividade operacional. 
II - Consistência e coerência com os demais objetivos organizacionais. 
III - Mensurabilidade, ou seja, devem ser qualitativos e atemporais. 
Está(ão) correto(s): 
 
 
Apenas os itens I e II. 
 Apenas o item II. 
 
Apenas os itens II e III. 
 
Apenas o item I. 
 
Apenas o item III. 
 
 
 
1. 
 
 
Paula sabe que é seu papel como gestora garantir o alinhamento dos parâmetros estruturais da organização com o 
ambiente no qual ela está inserida. Para isso, Paula precisa considerar que: 
I- Existe uma forte tendência para que as organizações se tornem mais mecânicas à medida que o ambiente que as 
cerca fica mais complexo. 
II- Organizações mecanicistas não reagem bem a ambientes caracterizados pela pressão contínua dos clientes por 
qualidade e inovação em serviços. 
III- Quanto mais dinâmico é o ambiente, mais difícil é a sua gestão. 
Estão corretos os itens: 
 
 
 
III, apenas. 
 
 
I e III. 
 
 
I, II e III. 
 
 
I e II. 
 
II e III. 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
2. 
 
 
O filósofo grego Heráclito observou que não se pode pisar duas vezes em um determinado rio, porque nem o 
homem e nem o rio são mais os mesmos. Tais ideias são importantes para que se possa compreender a natureza 
das organizações, porque: 
 
Defendem a transformação como algo presente no cotidiano da vida organizacional. 
 
 
Expressam a estabilidade que circunda o ambiente organizacional contemporâneo. 
 
 
Revelam o processo de mudança como algo estável e fácil de ser conduzido. 
 
 
São criadas, ficam maduras e desaparecem do mercado. 
 
 
Sustentam a manutenção das zonas de conforto inerentes aos modelos de gestão tradicionais. 
 
 
 
 
1. 
 
 
Ana Maria é gestora de uma equipe que atua no nível operacional da organização Serviplex. Na construção do 
sistema de controle dos resultados de sua área, ela deverá: 
I - Adotar critérios de avaliação que permitam a mensuração subjetiva dos resultados alcançados. 
II - Acompanhar os resultados dos planos táticos de sua área. 
III - Definir os procedimentos e as ferramentas que serão utilizados para a coleta, processamento e apresentação 
das informações sobre o andamento das atividades da área. 
Está(ão) correto(s): 
 
apenas o item III. 
 
 
apenaso item I. 
 
 
apenas os itens II e III 
 
 
apenas o item II. 
 
 
apenas os itens I e III 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
2. 
 
 
Maria Paula aprendeu que um sistema de controle eficaz precisa reunir algumas características. São elas: 
 
I - Orientação para resultados por meio do monitoramento dos indicadores de desempenho. 
II - Natureza positiva, uma vez que o controle deve enfatizar o desenvolvimento e o aprendizado da organização. 
III - Clareza e subjetividade, pois o controle deve ser imparcial e validado pelo gestor. 
Está(ão) correto(s): 
 
 
Apenas o item II. 
 
Apenas os itens I e II. 
 
 
Apenas os itens II e III. 
 
 
Apenas o item I. 
 
 
Apenas o item III. 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
Ana Cristina pretende desenvolver um programa de qualidade de vida no trabalho para a organização Com Stress 
Ltda, mas não sabe nem por onde começar. Judith, no entanto, responsável pela área na organização Sem Stress 
Ltda, disse-lhe corretamente que a concepção de um programa de QVT deve observar algumas categorias 
conceituais, como, por exemplo: 
I- A familiarização do colaborador com a cultura da empresa, que é uma etapa do processo de gestão de 
desempenho; 
II- Oportunidades de crescimento, por meio de possibilidades concretas para o desenvolvimento de novas 
habilidades; 
III- Garantias constitucionais, respeitando-se as leis e os direitos trabalhistas. 
Está correto o que é afirmado em: 
 
 
 
III, apenas. 
 
 
I, II e III. 
 
 
I e II, apenas. 
 
II e III, apenas. 
 
 
I, apenas. 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
2. 
 
 
Alda assumiu recentemente a direção da área de Gestão de Pessoas da organização ALFA. Em seu trabalho, ela 
deverá desempenhar as seguintes atividades: 
I- Assegurar condições de trabalho adequadas por meio de programas de qualidade de vida no trabalho; 
II- Negociar com os fornecedores os insumos necessários para a produção de bens e serviços; 
III- Promover programas de educação para os colaboradores da organização. 
Está correto o que é afirmado em: 
 
I e III, apenas. 
 
 
II e III, apenas. 
 
 
III, apenas. 
 
 
I e II, apenas. 
 
 
I, apenas. 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
3. 
 
 
O principal enfoque da área financeira, na atualidade, é o processo decisório e as ações que afetam a valorização de 
um negócio. Seu tema central é a valorização da empresa e como as decisões podem ser tomadas, do ponto de 
vista financeiro, para maximizar essa valorização. Nesta área: 
I- As decisões devem ser tomadas considerando-se os resultados globais do investimento; 
II- Sua preocupação e responsabilidade é garantir a maximização da riqueza do investidor; 
III- O objetivo principal é a maximização do lucro em determinados períodos particulares. 
Está correto o que é afirmado em: 
 
I e II, apenas. 
 
 
III, apenas. 
 
 
I, II e III. 
 
 
 
I e III, apenas. 
 
 
I, apenas. 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
A proposta básica do desenvolvimento sustentável é que cada constituinte da sociedade adote práticas de respeito 
aos limites da natureza por meio de programas de responsabilidade socioambiental. Dessa forma, a empresa 
sustentável será aquela que: 
I- Desenvolve ações estratégicas capazes de preservar os recursos ambientais e culturais para gerações futuras; 
II- Estabelece o constitucionalismo organizacional, adotando práticas de negócios corretas e em conformidade com 
as leis, regulamentos e contratos; 
III- Preocupa-se com questões ambientais, tirando vantagens de lacunas existentes na legislação para desenvolver 
certas atividades e substituir os recursos renováveis pelos não-renováveis. 
É correto o que se afirma em: 
 
 
II. 
 
 
I, II e III. 
 
I e II. 
 
 
III. 
 
 
I. 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
2. 
 
 
A expressão Marketing Mix (composto de marketing) descreve os principais elementos que interferem nas decisões 
de marketing: produto, preço, praça e promoção. Esses elementos, tradicionalmente, são reconhecidos como os 4 
Ps do marketing e, sobre eles, é correto afirmar que: 
 
 
 
Os fornecedores são os únicos que se relacionam com os clientes. 
 
 
O preço tem ligação com os aspectos de conveniência, representados por canais de venda, locais 
estratégicos, estoque e transporte dos produtos. 
 
Antes de definir os preços, a organização deve considerar quais são os objetivos de marketing relativos a 
seu produto e/ou serviço. 
 
 
Os profissionais de marketing estão mais interessados em conquistar novos clientes do que fortalecer o 
relacionamento com os clientes já existentes. 
 
 
O produto é a base do marketing mix. 
 
 
 
 
1. 
 
 
A última reunião entre os gestores de áreas da empresa MARCA S/A foi motivada pela necessidade de realização de 
um diagnóstico socioambiental, com base na ferramenta SWOT, e resultado é listado a seguir: 
I- Os processos poluidores foram qualificados como fraquezas; 
II- O aumento da regulamentação ambiental, que exige investimentos adicionais do órgão, foi elencado como 
oportunidade; 
III- Identificou-se que a administração e funcionários não são comprometidos com a preservação ambiental, 
considerando tal comportamento como ameaça. 
É correto o que se afirma em: 
 
 
 
I e II. 
 
 
III. 
 
 
II. 
 
I. 
 
 
I, II e III. 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
2. 
 
 
(ENEM, 2009) O índio do Xingu, que ainda acredita em Tupã, assiste pela televisão a uma partida de futebol que 
acontece em Barcelona ou a um show dos Rolling Stones na praia de Copacabana. Não obstante, não há que se 
iludir: o índio não vive na mesma realidade de um morador do Harlem ou de Hong Kong, uma vez que são distintas 
as relações dessas diferentes pessoas com a realidade do mundo moderno; isso porque o homem é um ser cultural, 
que se apoia nos valores da sua comunidade, que, de fato, são os seus. 
GULLAR, F. Folha de S. Paulo. São Paulo: 19 out. 2008 (adaptado). 
Ao comparar essas diferentes sociedades em seu contexto histórico, verifica-se que: 
 
Pessoas com culturas, valores e relações diversas têm, hoje em dia, acesso às mesmas informações. 
 
 
O índio Xingu atualmente está consciente das vantagens da globalização. 
 
 
Pessoas de diferentes lugares, por fazerem uso de tecnologias de vanguarda, desfrutam da mesma 
realidade cultural. 
 
 
O índio assiste do futebol ao show, mas não é capaz de entendê-los, porque não pertencem à sua cultura. 
 
 
Os moradores do Harlem e de Hong Kong, devido à riqueza de sua História, têm uma visão mais 
aprimorada da realidade. 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
3. 
 
 
Uma organização, que pretende desenvolver sua gestão com base em uma cultura de excelência, atua de forma 
transparente com todos os públicos que se relaciona. Nesse contexto, alguns autores propõem que a 
sustentabilidade possui diferentes dimensões: 
I- Sustentabilidade social, com o intuito de alcançar a equidade quanto à distribuição de renda para os habitantes 
do planeta; 
II- Sustentabilidade ambiental, utilizando os recursos naturais renováveis e limitando o uso dos não-renováveis; 
III- Sustentabilidade econômica, ao buscar métodos de produção egoísticos, colocando em risco a biodiversidade do 
planeta. 
Assinale a alternativa que corresponde corretamente às dimensões da sustentabilidade: 
 
 
I e II. 
 
 
II e III. 
 
 
II. 
 
 
I. 
 
 
III. 
 
 
1. 
 
 
Assinale a alternativa que representa o contexto da economia de mercado: 
 
 
 
privatização de estatais. 
 
 
predomínio da atuação do Governo na formação de preços. 
 
predominância das forças de demanda e oferta na determinação dos preços. 
 
 
estatização de empresas privadas. 
 
 
atuação do Governo no setor industrial da economia. 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
2. 
 
 
As estruturas de mercado são modelos que captam aspectos inerentes de como os mercados estão 
organizados. Cada estrutura de mercado destaca alguns aspectos essenciais da interação da oferta e da 
demanda, e se baseiam nasseguintes hipóteses: 
I- tamanho da empresa; 
II- diferenciação do produto; 
III- transparência do mercado e os objetivos dos empresários; 
IV- acesso de novas empresas e a quantidade de agentes vendedores e compradores atuando no mercado. 
 
Todas as assertivas estão corretas. 
 
 
Apenas as assertivas I e II estão corretas. 
 
 
Apenas as assertivas III e IV estão erradas. 
 
 
Apenas a assertiva I está correta. 
 
 
Apenas a assertiva III está correta. 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
3. 
 
 
De acordo com Gro Harlem Brundtland, "desenvolvimento sustentável é aquele que satisfaz as necessidades 
presentes sem comprometer a capacidade das futuras gerações de satisfazerem suas próprias necessidades." A 
organização que se compromete com o desenvolvimento sustentável deve cumprir os requisitos legais enquanto 
pessoa jurídica, além dos que são próprios e inerentes ao seu ramo de atuação, como: 
I- Estabelecer critérios socioambientais para seleção dos fornecedores; 
II- Promover o uso de rótulos socioambientais e a redução do uso de embalagens; 
III- Reduzir o consumo de combustível. 
Dos exemplos listados, qual a alternativa representa corretamente ações de sustentabilidade em uma empresa: 
 
 
I, II e III. 
 
 
I. 
 
 
II. 
 
 
III. 
 
 
I e II. 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
4. 
 
 
(FCC - Técnico de Nível Superior ARSETE)/Economista/2016). Considere os seguintes problemas básicos da 
Economia: 
I. O que produzir. 
II. Como produzir. 
III. Onde produzir. 
IV. Para quem produzir. 
A existência ilimitada de recursos utilizáveis torna frágil o caráter "econômico" dos problemas contidos em: 
 
 
I, II e III, apenas. 
 
 
IV, apenas. 
 
 
II e III, apenas. 
 
I, II e IV. 
 
 
I e IV, apenas. 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
5. 
 
 
São hipóteses do Modelo de Concorrência Monopolística: 
 
 
 
Pequeno número de empresas, produto diferenciado, há barreiras. 
 
 
Grande número de empresas, produto homogêneo, há barreiras. 
 
 
Grande número de empresas, produto homogêneo, não há barreiras. 
 
 
Pequeno número de empresas, produto homogêneo, não há barreiras. 
 
Grande número de empresas, produto diferenciado, não há barreiras. 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
6. 
 
 
 São instrumentos da política macroeconômica: 
I- Política fiscal: 
II- Política monetária: 
III- Política cambial e comercial: 
IV- Política de rendas: 
Estão corretos: 
 
 
apenas os itens II e III. 
 
 
apenas os itens III e IV. 
 
 
apenas os itens I, II e III. 
 
 
apenas os itens II, III e IV. 
 
todos os itens. 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
7. 
 
 
(COVEST-COPSET - UFPE, 2019) Sobre a lei da demanda, é correto afirmar que: 
 
 
 
se a demanda de um bem aumenta quando a renda aumenta, necessariamente, a demanda desse 
bem fica inalterada quando seu preço cair. 
 
se a demanda de um bem aumenta quando a renda aumenta, necessariamente, a demanda desse 
bem tem de diminuir quando seu preço subir. 
 
 
se a demanda de um bem aumenta quando a renda aumenta, necessariamente, a demanda desse 
bem tem de diminuir quando seu preço cair. 
 
 
se a demanda de um bem aumenta quando a renda diminui, necessariamente, a demanda desse 
bem tem de diminuir quando seu preço cair. 
 
 
se a demanda de um bem aumenta quando a renda diminui, necessariamente, a demanda desse 
bem tem de diminuir quando seu preço subir. 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
8. 
 
 
 Uma política macroeconômica bem-sucedida tem impacto direto no país. O Governo emprega as suas políticas 
econômicas com o intuito de alcançar os seguintes objetivos: 
I- Alto nível de emprego, já que quando há desemprego, temos ampla utilização de recursos produtivos 
como a mão-de-obra disponível. 
II- Estabilidade de preços, por meio do controle do processo inflacionário. 
III- Distribuição de renda, procurando diminuir a disparidade de renda entre os indivíduos e entre as 
regiões do país. 
IV- Desenvolvimento econômico, por meio do crescimento da renda nacional per capita, isto é, de que 
seja colocada à disposição da coletividade uma quantidade de mercadorias e serviços que não supere 
o crescimento populacional. 
Estão corretos: 
 
 
todos os itens. 
 
 
apenas os itens I, II e III. 
 
 
apenas os itens III e IV. 
 
 
apenas os itens II, III e IV. 
 
apenas os itens II e III. 
 
 
 
 
1. 
 
 
(Técnico em Contabilidade da UFG‒ 2019) Uma empresa industrial produz dois produtos, Z e W. Os custos indiretos 
de fabricação (CIF) do mês apresentaram os seguintes valores: 
 Mão de obra indireta: R$200.000,00 
 Energia elétrica: R$60.000,00 
 Outros custos indiretos: R$80.000,00 
A empresa rateia os CIF entre os produtos de acordo com o volume de horas trabalhadas pela mão de obra direta 
que foram assim distribuídos: Produto Z- 4.000 horas e Produto W- 6.000 horas. 
Considerando as informações acima, qual é o valor no mês, em Reais, do custo indireto de fabricação atribuído ao 
Produto W? 
 
R$204.000,00 
 
 
R$196.000,00 
 
 
R$156.000,00 
 
 
R$168.000,00 
 
 
R$136.000,00 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
2. 
 
(Técnico em Contabilidade do Unilab‒ 2019) Suponha que uma empresa produz dois produtos, A e B, aos quais já 
tenham sido alocados os seguintes custos diretos: A- $100.000 e B- $250.000. 
Os custos indiretos de fabricação (CIF) a serem alocados aos produtos são os seguintes: 
 Depreciação de equipamentos= $50.000 
 Manutenção de equipamentos= $35.000 
 Energia elétrica= $25.000 
 Supervisão da fábrica= $15.000 
 Outros CIF= $5.000 
OBS.: Fazer o rateio baseado nas horas/máquinas trabalhadas. O produto A consumiu 400 h/máquinas, o produto B 
consumiu 600 h/máquinas. 
 
Após apurado o custo total dos produtos A e B, temos respectivamente os seguintes valores: 
 
 
152.000,00 e 130.000,00 
 
 
152.000,00 e 350.000,00 
 
152.000,00 e 328.000,00 
 
 
328.000,00 e 152.000,00 
 
 
152.000,00 e 250.000,00 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
3. 
 
 
(FUNPAPA‒ 2018) Considere um projeto de viabilidade em que a capacidade máxima de produção é de 5.000 
unidades e o respectivo mercado pode absorver tal quantidade ao preço de R$40,00 por unidade. Os custos fixos 
mensais atingem R$12.000,00 e o custo variável unitário, R$16,00. Qual será o ponto de equilíbrio operacional 
desse projeto? 
 
 
 
600 unidades/mês 
 
 
 
300 unidades/mês 
 
 
400 unidades/mês 
 
500 unidades/mês 
 
 
200 unidades/mês 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
4. 
 
(Auditor Fiscal da Prefeitura de São José do Rio Preto‒ 2019) Considere uma empresa industrial com os seguintes 
dados relativos ao exercício de 2019: 
 Custos variáveis de produção= R$50,00 por unidade. 
 Custos e despesas fixas= R$6.000,00 no exercício. 
 Preço de venda= R$80,00 por unidade. 
 
Assuma que a empresa teve toda a produção acabada e que vendeu tudo o que produziu (ou seja, os saldos iniciais 
e finais para os estoques de [I] produto em processamento e [II] de produção acabada são iguais a zero). 
O ponto de equilíbrio contábil (PEC) é de: 
 
 
75 unidades. 
 
 
180 unidades. 
 
 
130 unidades. 
 
200 unidades. 
 
 
120 unidades. 
 
 
 
 
1. 
 
 
A natureza complexa dos cenários em que estão inseridas as organizações contemporâneas exigem um novo 
modelo de configuração que possa garantir sua sobrevivência em ambientes mutáveis e turbulentos. Tal modelo 
exige: 
I- A adoção de um senso de propósito claro e comprometimento social com o legado da organização. 
II- O entendimento de que as organizações têm um amplo espectro de responsabilidades que vão além da produção 
de bens e serviços para obter lucro. 
III- O desenvolvimento de estruturas internas de conhecimento que garantam sua adequação em ambientes com 
alto grau de descontinuidade. 
Estão corretos os itens: 
 
 
II e III. 
 
 
II, apenas. 
 
 
I e III. 
 
I, II e III. 
 
 
I e II. 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
2. 
 
Fernando sabe que precisa implantaruma profunda mudança em seu perfil como gestor, desenvolvendo 
competências mais contemporâneas, por exemplo: 
 
I- Tecnologia, design e programação. 
II- Liderança e influência social. 
III- Pensamento inovador e analítico. 
Está(ão) correto(s): 
 
 
Apenas o item I. 
 
 
Apenas o item III. 
 
Apenas os itens I e II. 
 
 
Apenas os itens I e III. 
 
 
Apenas os itens II e III. 
 
 
 
 
1. 
 
 
Paula sabe que é seu papel como gestora garantir o alinhamento dos parâmetros estruturais da organização com o 
ambiente no qual ela está inserida. Para isso, Paula precisa considerar que: 
I- Existe uma forte tendência para que as organizações se tornem mais mecânicas à medida que o ambiente que as 
cerca fica mais complexo. 
II- Organizações mecanicistas não reagem bem a ambientes caracterizados pela pressão contínua dos clientes por 
qualidade e inovação em serviços. 
III- Quanto mais dinâmico é o ambiente, mais difícil é a sua gestão. 
Estão corretos os itens: 
 
 
 
I e III. 
 
 
I, II e III. 
 
II e III. 
 
 
I e II. 
 
 
III, apenas. 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
2. 
 
 
O filósofo grego Heráclito observou que não se pode pisar duas vezes em um determinado rio, porque nem o 
homem e nem o rio são mais os mesmos. Tais ideias são importantes para que se possa compreender a natureza 
das organizações, porque: 
 
 
Sustentam a manutenção das zonas de conforto inerentes aos modelos de gestão tradicionais. 
 
Defendem a transformação como algo presente no cotidiano da vida organizacional. 
 
 
Revelam o processo de mudança como algo estável e fácil de ser conduzido. 
 
 
São criadas, ficam maduras e desaparecem do mercado. 
 
 
Expressam a estabilidade que circunda o ambiente organizacional contemporâneo. 
 
 
 
 
1. 
 
 
O filósofo grego Heráclito observou que não se pode pisar duas vezes em um determinado rio, porque nem o 
homem e nem o rio são mais os mesmos. Tais ideias são importantes para que se possa compreender a natureza 
das organizações, porque: 
 
 
Expressam a estabilidade que circunda o ambiente organizacional contemporâneo. 
 
 
Revelam o processo de mudança como algo estável e fácil de ser conduzido. 
 
 
São criadas, ficam maduras e desaparecem do mercado. 
 
Defendem a transformação como algo presente no cotidiano da vida organizacional. 
 
 
Sustentam a manutenção das zonas de conforto inerentes aos modelos de gestão tradicionais. 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
2. 
 
 
Paula sabe que é seu papel como gestora garantir o alinhamento dos parâmetros estruturais da organização com o 
ambiente no qual ela está inserida. Para isso, Paula precisa considerar que: 
I- Existe uma forte tendência para que as organizações se tornem mais mecânicas à medida que o ambiente que as 
cerca fica mais complexo. 
II- Organizações mecanicistas não reagem bem a ambientes caracterizados pela pressão contínua dos clientes por 
qualidade e inovação em serviços. 
III- Quanto mais dinâmico é o ambiente, mais difícil é a sua gestão. 
Estão corretos os itens: 
 
 
 
I e II. 
 
 
I e III. 
 
II e III. 
 
 
III, apenas. 
 
 
I, II e III. 
 
 
 
1. 
 
 
Pedro pretende adotar práticas contemporâneas de gestão que lhe 
possam garantir melhores resultados. Para isso, ele deverá: 
I- Criar senso de unidade em torno do propósito organizacional. 
II- Tomar decisões com base nas variáveis ambientais externas, por 
exemplo, o ambiente social em que se encontra a organização. 
III- Privilegiar o desenvolvimento das competências técnicas em 
detrimento das competências comportamentais. 
Estão corretos os itens: 
 
 
I, II e III. 
 
 
II e III. 
 
 
I, apenas. 
 
I e II. 
 
 
I e III. 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
2. 
 
 
1) Nos últimos anos, as organizações vêm passando por crescentes mudanças em razão das transformações 
ocorridas no ambiente externo e no ambiente interno, o que representa forte impacto sobre o perfil exigido dos 
gestores, cujas competências atuais devem abranger: 
I - Capacidade de inovação, negociação e gestão do aprendizado. 
II - Centralização das tarefas e pensamento fragmentado. 
III - Inteligência emocional e resolução de conflitos. 
IV - Resolução de problemas simples e gestão colaborativa. 
V - Pensamento analítico e liderança. 
Estão corretos os itens: 
 
 
I, IV e V. 
 
 
I, II e IV. 
 
 
I, II e III. 
 
 
I, II, III, IV e V. 
 
I, III e V 
 
 
 
 
1. 
 
 
João Pedro e Gabriel, recentemente, entraram em conflito no seu local de trabalho porque suas tarefas ainda não 
haviam sido divididas e eles não sabiam a quem deviam se reportar. Para resolver o problema e evitar que este tipo 
de conflito ocorra novamente, Maria, gestora da equipe, deverá realizar qual função do processo administrativo? 
 
 
Coordenação. 
 
 
Controle. 
 
Organização. 
 
 
Direção. 
 
 
Planejamento. 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
2. 
 
 
Defensor do planejamento, Pedro Paulo, um dos gestores do restaurante Comida Saudável Ltda., sempre enumera 
suas vantagens para que a equipe entenda a importância desta função. Entre elas, qual não configura uma 
vantagem e não deve entrar na lista de Pedro Paulo? 
 
 
Promover o alinhamento das pessoas aos objetivos organizacionais. 
 
Definir os padrões de desempenho que subsidiam a função Organização. 
 
 
Definir a estrutura organizacional e as competências. 
 
 
Maximizar a eficiência ao estabelecer prioridades. 
 
 
Proporcionar senso de direção, garantindo unidade à organização. 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
3. 
 
 
Foi iniciada a etapa de elaboração dos objetivos estratégicos da empresa de engenharia Construção Ltda., João 
Pedro, que lidera o grupo de trabalho, em primeiro lugar, enumerou aos demais membros da equipe os critérios que 
eles devem obedecer. O líder do grupo corretamente listou: 
I - Foco prioritário na atividade operacional. 
II - Consistência e coerência com os demais objetivos organizacionais. 
III - Mensurabilidade, ou seja, devem ser qualitativos e atemporais. 
Está(ão) correto(s): 
 
 
Apenas o item I. 
 
Apenas o item II. 
 
 
Apenas o item III. 
 
 
Apenas os itens II e III. 
 
 
Apenas os itens I e II. 
 
 
 
 
1. 
 
 
Foi iniciada a etapa de elaboração dos objetivos estratégicos da empresa de engenharia Construção Ltda., João 
Pedro, que lidera o grupo de trabalho, em primeiro lugar, enumerou aos demais membros da equipe os critérios que 
eles devem obedecer. O líder do grupo corretamente listou: 
I - Foco prioritário na atividade operacional. 
II - Consistência e coerência com os demais objetivos organizacionais. 
III - Mensurabilidade, ou seja, devem ser qualitativos e atemporais. 
Está(ão) correto(s): 
 
 
Apenas os itens II e III. 
 
 
Apenas o item III. 
 
 
Apenas os itens I e II. 
 
Apenas o item II. 
 
 
Apenas o item I. 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
2. 
 
 
João Pedro e Gabriel, recentemente, entraram em conflito no seu local de trabalho porque suas tarefas ainda não 
haviam sido divididas e eles não sabiam a quem deviam se reportar. Para resolver o problema e evitar que este tipo 
de conflito ocorra novamente, Maria, gestora da equipe, deverá realizar qual função do processo administrativo? 
 
Organização. 
 
 
Controle. 
 
 
Planejamento. 
 
 
Direção. 
 
 
Coordenação. 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
3. 
 
 
Defensor do planejamento, Pedro Paulo, um dos gestores do restaurante Comida Saudável Ltda., sempre enumera 
suas vantagens para que a equipe entenda a importância desta função. Entre elas, qual não configura uma 
vantagem e não deve entrar na lista de Pedro Paulo? 
 
 
Proporcionar senso de direção, garantindo unidade à organização. 
 
 
Promover o alinhamento das pessoas aos objetivos organizacionais. 
 
 
Definir a estrutura organizacional e as competências. 
 
Definir os padrões de desempenho que subsidiam a função Organização. 
 
 
Maximizar a eficiência ao estabelecer prioridades.1. 
 
 
João Pedro e Gabriel, recentemente, entraram em conflito no seu local de trabalho porque suas tarefas ainda não 
haviam sido divididas e eles não sabiam a quem deviam se reportar. Para resolver o problema e evitar que este tipo 
de conflito ocorra novamente, Maria, gestora da equipe, deverá realizar qual função do processo administrativo? 
 
 
Planejamento. 
 
Organização. 
 
 
Coordenação. 
 
 
Controle. 
 
 
Direção. 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
2. 
 
 
Defensor do planejamento, Pedro Paulo, um dos gestores do restaurante Comida Saudável Ltda., sempre enumera 
suas vantagens para que a equipe entenda a importância desta função. Entre elas, qual não configura uma 
vantagem e não deve entrar na lista de Pedro Paulo? 
 
 
Promover o alinhamento das pessoas aos objetivos organizacionais. 
 
 
Proporcionar senso de direção, garantindo unidade à organização. 
 
 
Definir a estrutura organizacional e as competências. 
 
 
Maximizar a eficiência ao estabelecer prioridades. 
 
Definir os padrões de desempenho que subsidiam a função Organização. 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
3. 
 
 
Foi iniciada a etapa de elaboração dos objetivos estratégicos da empresa de engenharia Construção Ltda., João 
Pedro, que lidera o grupo de trabalho, em primeiro lugar, enumerou aos demais membros da equipe os critérios que 
eles devem obedecer. O líder do grupo corretamente listou: 
I - Foco prioritário na atividade operacional. 
II - Consistência e coerência com os demais objetivos organizacionais. 
III - Mensurabilidade, ou seja, devem ser qualitativos e atemporais. 
Está(ão) correto(s): 
 
Apenas o item II. 
 
 
Apenas o item I. 
 
 
Apenas os itens I e II. 
 
 
Apenas o item III. 
 
 
Apenas os itens II e III. 
 
 
 
 
1. 
 
 
João Pedro e Gabriel, recentemente, entraram em conflito no seu local de trabalho porque suas tarefas ainda não 
haviam sido divididas e eles não sabiam a quem deviam se reportar. Para resolver o problema e evitar que este tipo 
de conflito ocorra novamente, Maria, gestora da equipe, deverá realizar qual função do processo administrativo? 
 
 
Controle. 
 
Organização. 
 
 
Coordenação. 
 
 
Direção. 
 
 
Planejamento. 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
2. 
 
 
Defensor do planejamento, Pedro Paulo, um dos gestores do restaurante Comida Saudável Ltda., sempre enumera 
suas vantagens para que a equipe entenda a importância desta função. Entre elas, qual não configura uma 
vantagem e não deve entrar na lista de Pedro Paulo? 
 
 
Promover o alinhamento das pessoas aos objetivos organizacionais. 
 
Definir os padrões de desempenho que subsidiam a função Organização. 
 
 
Maximizar a eficiência ao estabelecer prioridades. 
 
 
Definir a estrutura organizacional e as competências. 
 
 
Proporcionar senso de direção, garantindo unidade à organização. 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
3. 
 
Foi iniciada a etapa de elaboração dos objetivos estratégicos da empresa de engenharia Construção Ltda., João 
Pedro, que lidera o grupo de trabalho, em primeiro lugar, enumerou aos demais membros da equipe os critérios que 
eles devem obedecer. O líder do grupo corretamente listou: 
 
I - Foco prioritário na atividade operacional. 
II - Consistência e coerência com os demais objetivos organizacionais. 
III - Mensurabilidade, ou seja, devem ser qualitativos e atemporais. 
Está(ão) correto(s): 
 
 
Apenas os itens I e II. 
 
 
Apenas o item I. 
 
 
Apenas o item III. 
 
Apenas o item II. 
 
 
Apenas os itens II e III. 
 
 
 
 
1. 
 
 
Maria Paula aprendeu que um sistema de controle eficaz precisa reunir algumas características. São elas: 
 
I - Orientação para resultados por meio do monitoramento dos indicadores de desempenho. 
II - Natureza positiva, uma vez que o controle deve enfatizar o desenvolvimento e o aprendizado da organização. 
III - Clareza e subjetividade, pois o controle deve ser imparcial e validado pelo gestor. 
Está(ão) correto(s): 
 
 
Apenas o item III. 
 
Apenas os itens I e II. 
 
 
Apenas o item I. 
 
 
Apenas o item II. 
 
 
Apenas os itens II e III. 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
2. 
 
 
Ana Maria é gestora de uma equipe que atua no nível operacional da organização Serviplex. Na construção do 
sistema de controle dos resultados de sua área, ela deverá: 
I - Adotar critérios de avaliação que permitam a mensuração subjetiva dos resultados alcançados. 
II - Acompanhar os resultados dos planos táticos de sua área. 
III - Definir os procedimentos e as ferramentas que serão utilizados para a coleta, processamento e apresentação 
das informações sobre o andamento das atividades da área. 
Está(ão) correto(s): 
 
 
 
apenas os itens II e III 
 
apenas o item III. 
 
 
apenas o item II. 
 
 
apenas o item I. 
 
 
apenas os itens I e III 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
Alda assumiu recentemente a direção da área de Gestão de Pessoas da organização ALFA. Em seu trabalho, ela 
deverá desempenhar as seguintes atividades: 
I- Assegurar condições de trabalho adequadas por meio de programas de qualidade de vida no trabalho; 
II- Negociar com os fornecedores os insumos necessários para a produção de bens e serviços; 
III- Promover programas de educação para os colaboradores da organização. 
Está correto o que é afirmado em: 
 
 
II e III, apenas. 
 
 
I e II, apenas. 
 
 
III, apenas. 
 
I e III, apenas. 
 
 
I, apenas. 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
2. 
 
Ana Cristina pretende desenvolver um programa de qualidade de vida no trabalho para a organização Com Stress 
Ltda, mas não sabe nem por onde começar. Judith, no entanto, responsável pela área na organização Sem Stress 
Ltda, disse-lhe corretamente que a concepção de um programa de QVT deve observar algumas categorias 
conceituais, como, por exemplo: 
I- A familiarização do colaborador com a cultura da empresa, que é uma etapa do processo de gestão de 
desempenho; 
II- Oportunidades de crescimento, por meio de possibilidades concretas para o desenvolvimento de novas 
habilidades; 
III- Garantias constitucionais, respeitando-se as leis e os direitos trabalhistas. 
 
Está correto o que é afirmado em: 
 
 
 
I, II e III. 
 
 
I, apenas. 
 
 
I e II, apenas. 
 
 
III, apenas. 
 
II e III, apenas. 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
3. 
 
 
O principal enfoque da área financeira, na atualidade, é o processo decisório e as ações que afetam a valorização de 
um negócio. Seu tema central é a valorização da empresa e como as decisões podem ser tomadas, do ponto de 
vista financeiro, para maximizar essa valorização. Nesta área: 
I- As decisões devem ser tomadas considerando-se os resultados globais do investimento; 
II- Sua preocupação e responsabilidade é garantir a maximização da riqueza do investidor; 
III- O objetivo principal é a maximização do lucro em determinados períodos particulares. 
Está correto o que é afirmado em: 
 
 
I, apenas. 
 
I e II, apenas. 
 
 
I e III, apenas. 
 
 
I, II e III. 
 
 
 
III, apenas. 
 
 
 
 
1. 
 
 
A expressão Marketing Mix (composto de marketing) descreve os principais elementos que interferem nas decisões 
de marketing: produto, preço, praça e promoção. Esses elementos, tradicionalmente, são reconhecidos como os 4 
Ps do marketing e, sobre eles, é correto afirmar que: 
 
 
 
O preço tem ligação com os aspectos de conveniência, representados por canais de venda, locais 
estratégicos, estoque e transporte dos produtos. 
 
 
Os fornecedores são os únicos que se relacionam com os clientes. 
 
 
Os profissionais de marketing estão mais interessados em conquistar novos clientes do que fortalecer o 
relacionamento com os clientes já existentes. 
 
Antes de definir os preços, a organização deve considerar quais são os objetivos de marketing relativos a 
seu produto e/ou serviço. 
 
 
O produto é a base do marketing mix. 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
2. 
 
 
A proposta básica do desenvolvimentosustentável é que cada constituinte da sociedade adote práticas de respeito 
aos limites da natureza por meio de programas de responsabilidade socioambiental. Dessa forma, a empresa 
sustentável será aquela que: 
I- Desenvolve ações estratégicas capazes de preservar os recursos ambientais e culturais para gerações futuras; 
II- Estabelece o constitucionalismo organizacional, adotando práticas de negócios corretas e em conformidade com 
as leis, regulamentos e contratos; 
III- Preocupa-se com questões ambientais, tirando vantagens de lacunas existentes na legislação para desenvolver 
certas atividades e substituir os recursos renováveis pelos não-renováveis. 
É correto o que se afirma em: 
 
 
I. 
 
 
II. 
 
 
I, II e III. 
 
I e II. 
 
 
III. 
 
 
 
1. 
 
 
A última reunião entre os gestores de áreas da empresa MARCA S/A foi motivada pela necessidade de realização de 
um diagnóstico socioambiental, com base na ferramenta SWOT, e resultado é listado a seguir: 
I- Os processos poluidores foram qualificados como fraquezas; 
II- O aumento da regulamentação ambiental, que exige investimentos adicionais do órgão, foi elencado como 
oportunidade; 
III- Identificou-se que a administração e funcionários não são comprometidos com a preservação ambiental, 
considerando tal comportamento como ameaça. 
É correto o que se afirma em: 
 
 
 
II. 
 
I. 
 
 
I, II e III. 
 
 
III. 
 
 
I e II. 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
2. 
 
 
(ENEM, 2009) O índio do Xingu, que ainda acredita em Tupã, assiste pela televisão a uma partida de futebol que 
acontece em Barcelona ou a um show dos Rolling Stones na praia de Copacabana. Não obstante, não há que se 
iludir: o índio não vive na mesma realidade de um morador do Harlem ou de Hong Kong, uma vez que são distintas 
as relações dessas diferentes pessoas com a realidade do mundo moderno; isso porque o homem é um ser cultural, 
que se apoia nos valores da sua comunidade, que, de fato, são os seus. 
GULLAR, F. Folha de S. Paulo. São Paulo: 19 out. 2008 (adaptado). 
Ao comparar essas diferentes sociedades em seu contexto histórico, verifica-se que: 
 
Pessoas com culturas, valores e relações diversas têm, hoje em dia, acesso às mesmas informações. 
 
 
O índio Xingu atualmente está consciente das vantagens da globalização. 
 
 
Os moradores do Harlem e de Hong Kong, devido à riqueza de sua História, têm uma visão mais 
aprimorada da realidade. 
 
 
O índio assiste do futebol ao show, mas não é capaz de entendê-los, porque não pertencem à sua cultura. 
 
 
Pessoas de diferentes lugares, por fazerem uso de tecnologias de vanguarda, desfrutam da mesma 
realidade cultural. 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
3. 
 
Uma organização, que pretende desenvolver sua gestão com base em uma cultura de excelência, atua de forma 
transparente com todos os públicos que se relaciona. Nesse contexto, alguns autores propõem que a 
sustentabilidade possui diferentes dimensões: 
I- Sustentabilidade social, com o intuito de alcançar a equidade quanto à distribuição de renda para os habitantes 
do planeta; 
II- Sustentabilidade ambiental, utilizando os recursos naturais renováveis e limitando o uso dos não-renováveis; 
III- Sustentabilidade econômica, ao buscar métodos de produção egoísticos, colocando em risco a biodiversidade do 
planeta. 
 
Assinale a alternativa que corresponde corretamente às dimensões da sustentabilidade: 
 
 
I e II. 
 
 
II. 
 
 
I. 
 
 
III. 
 
 
II e III. 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
Assinale a alternativa que representa o contexto da economia de mercado: 
 
 
 
privatização de estatais. 
 
 
atuação do Governo no setor industrial da economia. 
 
 
predomínio da atuação do Governo na formação de preços. 
 
 
estatização de empresas privadas. 
 
predominância das forças de demanda e oferta na determinação dos preços. 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
2. 
 
 
As estruturas de mercado são modelos que captam aspectos inerentes de como os mercados estão 
organizados. Cada estrutura de mercado destaca alguns aspectos essenciais da interação da oferta e da 
demanda, e se baseiam nas seguintes hipóteses: 
I- tamanho da empresa; 
II- diferenciação do produto; 
III- transparência do mercado e os objetivos dos empresários; 
IV- acesso de novas empresas e a quantidade de agentes vendedores e compradores atuando no mercado. 
 
 
Apenas as assertivas I e II estão corretas. 
 
 
Apenas as assertivas III e IV estão erradas. 
 
Todas as assertivas estão corretas. 
 
 
Apenas a assertiva III está correta. 
 
 
Apenas a assertiva I está correta. 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
3. 
 
 
De acordo com Gro Harlem Brundtland, "desenvolvimento sustentável é aquele que satisfaz as necessidades 
presentes sem comprometer a capacidade das futuras gerações de satisfazerem suas próprias necessidades." A 
organização que se compromete com o desenvolvimento sustentável deve cumprir os requisitos legais enquanto 
pessoa jurídica, além dos que são próprios e inerentes ao seu ramo de atuação, como: 
I- Estabelecer critérios socioambientais para seleção dos fornecedores; 
II- Promover o uso de rótulos socioambientais e a redução do uso de embalagens; 
III- Reduzir o consumo de combustível. 
Dos exemplos listados, qual a alternativa representa corretamente ações de sustentabilidade em uma empresa: 
 
 
 
I e II. 
 
 
III. 
 
 
I. 
 
I, II e III. 
 
 
II. 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
4. 
 
(FCC - Técnico de Nível Superior ARSETE)/Economista/2016). Considere os seguintes problemas básicos da 
Economia: 
I. O que produzir. 
II. Como produzir. 
 
III. Onde produzir. 
IV. Para quem produzir. 
A existência ilimitada de recursos utilizáveis torna frágil o caráter "econômico" dos problemas contidos em: 
 
 
I e IV, apenas. 
 
I, II e IV. 
 
 
IV, apenas. 
 
 
II e III, apenas. 
 
 
I, II e III, apenas. 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
5. 
 
 
São hipóteses do Modelo de Concorrência Monopolística: 
 
 
Grande número de empresas, produto diferenciado, não há barreiras. 
 
 
Pequeno número de empresas, produto diferenciado, há barreiras. 
 
 
Grande número de empresas, produto homogêneo, há barreiras. 
 
 
Pequeno número de empresas, produto homogêneo, não há barreiras. 
 
 
Grande número de empresas, produto homogêneo, não há barreiras. 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
6. 
 
 São instrumentos da política macroeconômica: 
I- Política fiscal: 
II- Política monetária: 
 
III- Política cambial e comercial: 
IV- Política de rendas: 
Estão corretos: 
 
 
apenas os itens II e III. 
 
todos os itens. 
 
 
apenas os itens I, II e III. 
 
 
apenas os itens III e IV. 
 
 
apenas os itens II, III e IV. 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
7. 
 
 
(COVEST-COPSET - UFPE, 2019) Sobre a lei da demanda, é correto afirmar que: 
 
 
 
se a demanda de um bem aumenta quando a renda diminui, necessariamente, a demanda desse 
bem tem de diminuir quando seu preço cair. 
 
 
se a demanda de um bem aumenta quando a renda aumenta, necessariamente, a demanda desse 
bem fica inalterada quando seu preço cair. 
 
 
se a demanda de um bem aumenta quando a renda aumenta, necessariamente, a demanda desse 
bem tem de diminuir quando seu preço cair. 
 
se a demanda de um bem aumenta quando a renda aumenta, necessariamente, a demanda desse 
bem tem de diminuir quando seu preço subir. 
 
 
se a demanda de um bem aumenta quando a renda diminui, necessariamente, a demanda desse 
bem tem de diminuir quando seu preço subir. 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
8. 
 
 Uma política macroeconômica bem-sucedida tem impacto direto no país. O Governo emprega as suas políticas 
econômicas com o intuito de alcançar os seguintes objetivos: 
 
I- Alto nível de emprego, já que quando há desemprego, temos ampla utilização de recursos produtivos 
como a mão-de-obra disponível. 
II- Estabilidade de preços, por meio do controle do processo inflacionário. 
III- Distribuiçãode renda, procurando diminuir a disparidade de renda entre os indivíduos e entre as 
regiões do país. 
IV- Desenvolvimento econômico, por meio do crescimento da renda nacional per capita, isto é, de que 
seja colocada à disposição da coletividade uma quantidade de mercadorias e serviços que não supere 
o crescimento populacional. 
Estão corretos: 
 
 
apenas os itens II, III e IV. 
 
apenas os itens II e III. 
 
 
todos os itens. 
 
 
apenas os itens III e IV. 
 
 
apenas os itens I, II e III. 
 
 
 
 
1. 
 
 
(Técnico em Contabilidade da UFG‒ 2019) Uma empresa industrial produz dois produtos, Z e W. Os custos indiretos 
de fabricação (CIF) do mês apresentaram os seguintes valores: 
 Mão de obra indireta: R$200.000,00 
 Energia elétrica: R$60.000,00 
 Outros custos indiretos: R$80.000,00 
A empresa rateia os CIF entre os produtos de acordo com o volume de horas trabalhadas pela mão de obra direta 
que foram assim distribuídos: Produto Z- 4.000 horas e Produto W- 6.000 horas. 
Considerando as informações acima, qual é o valor no mês, em Reais, do custo indireto de fabricação atribuído ao 
Produto W? 
 
 
R$168.000,00 
 
 
R$196.000,00 
 
 
R$156.000,00 
 
R$204.000,00 
 
 
R$136.000,00 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
2. 
 
 
(Técnico em Contabilidade do Unilab‒ 2019) Suponha que uma empresa produz dois produtos, A e B, aos quais já 
tenham sido alocados os seguintes custos diretos: A- $100.000 e B- $250.000. 
Os custos indiretos de fabricação (CIF) a serem alocados aos produtos são os seguintes: 
 Depreciação de equipamentos= $50.000 
 Manutenção de equipamentos= $35.000 
 Energia elétrica= $25.000 
 Supervisão da fábrica= $15.000 
 Outros CIF= $5.000 
OBS.: Fazer o rateio baseado nas horas/máquinas trabalhadas. O produto A consumiu 400 h/máquinas, o produto B 
consumiu 600 h/máquinas. 
Após apurado o custo total dos produtos A e B, temos respectivamente os seguintes valores: 
 
 
152.000,00 e 130.000,00 
 
 
152.000,00 e 350.000,00 
 
152.000,00 e 328.000,00 
 
 
328.000,00 e 152.000,00 
 
 
152.000,00 e 250.000,00 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
3. 
 
 
(FUNPAPA‒ 2018) Considere um projeto de viabilidade em que a capacidade máxima de produção é de 5.000 
unidades e o respectivo mercado pode absorver tal quantidade ao preço de R$40,00 por unidade. Os custos fixos 
mensais atingem R$12.000,00 e o custo variável unitário, R$16,00. Qual será o ponto de equilíbrio operacional 
desse projeto? 
 
 
 
400 unidades/mês 
 
500 unidades/mês 
 
 
600 unidades/mês 
 
 
 
300 unidades/mês 
 
 
200 unidades/mês 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
4. 
 
 
(Auditor Fiscal da Prefeitura de São José do Rio Preto‒ 2019) Considere uma empresa industrial com os seguintes 
dados relativos ao exercício de 2019: 
 Custos variáveis de produção= R$50,00 por unidade. 
 Custos e despesas fixas= R$6.000,00 no exercício. 
 Preço de venda= R$80,00 por unidade. 
Assuma que a empresa teve toda a produção acabada e que vendeu tudo o que produziu (ou seja, os saldos iniciais 
e finais para os estoques de [I] produto em processamento e [II] de produção acabada são iguais a zero). 
O ponto de equilíbrio contábil (PEC) é de: 
 
 
180 unidades. 
 
 
75 unidades. 
 
 
130 unidades. 
 
 
120 unidades. 
 
200 unidades. 
 
 
 
 
1. 
 
 
A natureza complexa dos cenários em que estão inseridas as organizações contemporâneas exigem um novo 
modelo de configuração que possa garantir sua sobrevivência em ambientes mutáveis e turbulentos. Tal modelo 
exige: 
I- A adoção de um senso de propósito claro e comprometimento social com o legado da organização. 
II- O entendimento de que as organizações têm um amplo espectro de responsabilidades que vão além da produção 
de bens e serviços para obter lucro. 
III- O desenvolvimento de estruturas internas de conhecimento que garantam sua adequação em ambientes com 
alto grau de descontinuidade. 
Estão corretos os itens: 
 
I, II e III. 
 
 
I e II. 
 
 
II, apenas. 
 
 
I e III. 
 
 
II e III. 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
 
2. 
 
 
Fernando sabe que precisa implantar uma profunda mudança em seu perfil como gestor, desenvolvendo 
competências mais contemporâneas, por exemplo: 
I- Tecnologia, design e programação. 
II- Liderança e influência social. 
III- Pensamento inovador e analítico. 
Está(ão) correto(s): 
 
 
Apenas o item III. 
 
Apenas os itens I e II. 
 
 
Apenas os itens I e III. 
 
 
Apenas os itens II e III. 
 
 
Apenas o item I. 
 
 
Disc.: BASES DE GESTÃO 
Aluno(a): MARCELLY COSTA ALVES 202001661824 
Acertos: 9,0 de 10,0 02/05/2020 
 
 
1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Em linhas gerais, o que é correto afirmar sobre organização: 
 
 
Sistema integral que reúne pessoas. 
 
Sistema de integração de dados que organiza o trabalho. 
 
Sistema gerencial para organizar a vida no trabalho. 
 
Sistema semi estruturado que reúnem pessoas para um trabalho individual. 
 Sistema estruturado de pessoas que se reúnem em torno de objetivos comuns. 
Respondido em 02/05/2020 11:55:33 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
1) Nos últimos anos, as organizações vêm passando por crescentes mudanças em razão das 
transformações ocorridas no ambiente externo e no ambiente interno, o que representa forte impacto 
sobre o perfil exigido dos gestores, cujas competências atuais devem abranger: 
I - Capacidade de inovação, negociação e gestão do aprendizado. 
II - Centralização das tarefas e pensamento fragmentado. 
III - Inteligência emocional e resolução de conflitos. 
IV - Resolução de problemas simples e gestão colaborativa. 
V - Pensamento analítico e liderança. 
Estão corretos os itens: 
 
 
I, II e IV. 
 
I, IV e V. 
 I, III e V. 
 
I, II e III. 
 
I, II, III, IV e V. 
Respondido em 02/05/2020 12:01:38 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Os objetivos organizacionais podem envolver o aumento da fatia de mercado, da produtividade 
ou rentabilidade, que, após definidos, precisarão ser desdobrados para melhor coordenação dos 
esforços de todos os envolvidos. Os objetivos precisam ser claros para transmitir o nível 
esperado de desempenho e, quanto mais detalhados forem, mais fácil fica seu entendimento. 
Esta explicação, compreende a qual característica dos objetivos organizacionais? 
 
 Especificidade 
 
Temporalidade 
 
Relevância 
 
Mensurabilidade 
 
Realização 
Respondido em 02/05/2020 12:09:36 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Em entrevista para o Jornal Indústria Globalizada a gerente industrial Idalina Mesquita 
mencionou: "Bem, na nossa indústria Massa dos Deuses a gente procura trabalhar em todo 
processo produtivo a qualidade do produto. Os processos de fabricação são acompanhados pelos 
supervisores treinados e capacitadas para as funções, que desenvolvem atividades específicas 
durante o processo de produção, cada qual em sua linha de produtos. Com isso a gente 
consegue ter uma padronização maior dos nossos produtos e principalmente a qualidade que o 
consumidor espera na sua mesa." 
Com base nesta entrevista podemos afirmar que o foco deste tipo de controle é: 
 
 
nível organizacional 
 
nível intermediário 
 
nível estratégico 
 nível operacional 
 
nível tático 
Respondido em 02/05/2020 12:10:33 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Analise o trecho a seguir: 
Após mudanças nas estratégias de uma cooperativa de agricultores e constatação de carências 
técnicas na mão de obra local, os cooperados identificam a necessidade de criação de uma 
fundação que receberá recursos com o propósito de auxiliar no desenvolvimento profissional e 
cidadão por meio de ações de capacitação técnica, educação cidadã e formação profissional de 
população de baixa renda no entorno de suas três unidades agroindustriais. Para tanto, a equipe 
de administradores realiza, junto à nova equipe da fundação, uma série de reuniões e tarefas de 
planejamento.A fundação se caracteriza como uma organização vinculada e contará com uma 
equipe de educadores e assistentes, mas contará com apoio financeiro e institucional da 
cooperativa. 
A respeito das contribuições da Administração Financeira no contexto abordado, assinale a 
alternativa correta: 
 
 Tanto o processo de planejamento da fundação, como sua operacionalização, necessitam 
de conhecimentos e informações financeiras, que poderão ser úteis à comprovação de 
resultados aos cooperados e demais interessados 
 
Caso a cooperativa não possua um Diretor Financeiro, os aspectos relativos ao 
orçamento devem ser reportados ao Diretor de Marketing 
 
As rotinas financeiras envolvidas na execução desse novo projeto, dentro da 
cooperativa, são a gestão do fluxo de caixa e o controle de estoques 
 
Para que o projeto tenha sucesso, os gerentes da cooperativa envolvidos com a criação 
da fundação devem ser: gerente comercial, gerente de recursos humanos e gerente de 
marketing 
 
Como o apoio financeiro vem da cooperativa, a fundação não terá atividades de 
planejamento ou gestão financeira 
Respondido em 02/05/2020 12:13:56 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A área de Produção e Operações de uma organização é responsável pelo planejamento do produto, 
layout das instalações, processo produtivo e organização do trabalho, planejamento da produção, 
gestão dos estoques e controle. Ela deve buscar atingir suas prioridades competitivas e, 
geralmente, isso envolve questões de custo, confiabilidade, inovação, qualidade e flexibilidade. 
Pensando nisso, assinale a alternativa que relaciona corretamente os conceitos em relação à 
definição estratégica do gerente de produção. 
 
 Deve buscar garantir qualidade e garantia, mesmo que implique em custos um pouco 
mais elevados. 
 
Deve determinar suas operações mais efetivas diante do estabelecimento de custo 
mínimo para os produtos. 
 
Deve atuar sempre com velocidade máxima, independente dos possíveis impactos em 
qualidade. 
 
Deve considerar que é impossível atingir 100% de confiabilidade e, por isso, atuar dentro 
das margens mínimas. 
 
Deve ignorar a flexibilidade, já que implica em aumento de custos e redução da 
qualidade. 
Respondido em 02/05/2020 12:27:00 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A Comissão Mundial de Meio Ambiente definiu o desenvolvimento sustentável como a capacidade de 
satisfazer as necessidades presentes sem comprometer as gerações futuras quanto ao atendimento de 
suas próprias necessidades. Seguindo essa mesma linha, John Elkington lançou o termo Triple Bottom 
Line - Tripé da Sustentabilidade. A proposta do autor está centrada no princípio que uma empresa 
sustentável deve desenvolver um negócio que seja: 
 
 
economicamente sustentável - socioambiental - reciclável 
 economicamente viável - socialmente justo - ambientalmente correto 
 
financeiramente viável - ecoempreendedorismo - ambientalmente regulado 
 
ecogestão - ecoinovação - ambientalmente certificado 
 
economicamente sustentável - socioambiental - ambientalmente certificado 
Respondido em 02/05/2020 12:22:24 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Helena aprendeu recentemente que a Economia pode ser definida como a ciência que estuda a 
forma como as sociedades utilizam os recursos escassos para produzir bens com valor e de como 
os distribuem entre os vários indivíduos. Helena decidiu anotar no celular quais eram três as 
questões básicas da Economia para organizar melhor os seus estudos. Sabe-se, portanto, que 
Helena fez a seguinte anotação sobre as três perguntas básicas que a Economia busca responder: 
 
 
Que preço vender? Público-alvo? Loja ou e-commerce? 
 
Valor? Preço? Lucro? 
 O que e quanto produzir? Como produzir? Para quem produzir? 
 
Onde produzir? Como produzir? Para quem produzir? 
 
O que e quanto produzir? Onde produzir? Quem vai produzir? 
Respondido em 02/05/2020 12:25:41 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O ponto de equilíbrio, como um tipo de controle no nível tático organizacional, é calculado com 
base nas variáveis: 
 
 
contas a pagar e contas a receber. 
 
fluxo de caixa e índice de devedores duvidoso. 
 custos fixos, custos variáveis e vendas. 
 
número de visitas a clientes e porcentagem de aumento de clientes. 
 
número de máquinas em operação e número de máquinas paradas. 
Respondido em 02/05/2020 12:23:36 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
Fernando sabe que precisa implantar uma profunda mudança em seu perfil como gestor, 
desenvolvendo competências mais contemporâneas, por exemplo: 
I- Tecnologia, design e programação. 
II- Liderança e influência social. 
III- Pensamento inovador e analítico. 
Está(ão) correto(s): 
 
 Apenas os itens II e III. 
 
Apenas o item I. 
 
Apenas os itens I e III. 
 
Apenas o item III. 
 Apenas os itens I e II. 
Respondido em 02/05/2020 12:24:57 
 
 
1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Antônio é gestor da empresa Café & Cia, e dentre suas funções, ele é responsável pela definição 
dos objetivos da organização. É a "função responsável pela definição dos objetivos da Organização 
e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades". (SOBRAL; PECI, 2008, 
p. 132) 
Estamos falando da função: 
 
 
Marketing 
 
Medição de resultados 
 
Alcance de metas 
 Planejar 
 
Organizar 
Respondido em 14/05/2020 16:30:29 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Considerando os conceitos de Eficiência e Eficácia, analise as afirmações a seguir e aponte a 
alternativa correta: 
 
 
Um profissional pode ser eficiente e não ser eficaz, da mesma forma que pode ser eficaz e não 
ser eficiente, mas, na prática, significam a competência. 
 
A busca da eficácia e da eficiência não representam obrigatoriamente prioridade na agenda do 
gestor. 
 Um profissional eficiente direciona-se para utilizar os recursos organizacionais da melhor maneira 
possível, buscando, ao máximo, produtividade. 
 
O profissional eficaz esforça-se na melhor utilização dos recursos organizacionais, sem ter 
necessariamente um direcionamento necessário para o alcance dos objetivos. 
 
É considerado eficiente o profissional que alcança seus objetivos. 
Respondido em 14/05/2020 16:32:34 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A diferença entre eles está no estilo de liderança da gestão, no organograma e também na 
cultura da empresa. As relações de chefia e subordinação ficam evidentes nessas relações de 
trabalho. Estamos falando de quais estilos de gestão 
 
 
Atitudinal x temporal 
 
Formalização x Informalização 
 
Estrutural x funcional 
 Centralização x Descentralização 
 
Produtivo x intuitivo 
Respondido em 14/05/2020 16:40:12 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
O controle de uma atividade ou processo organizacional pode ser efetuado em diferentes momentos, 
antes que a atividade comece, enquanto a atividade decorre e depois que a atividade estiver concluída. 
Podemos considerar como controle preventivo aquele com as seguintes características: 
 
 Antecipa os problemas e Foco nos insumos. 
 
Antecipa problemas e Foco nos processos. 
 
Corrige problemas depois de ocorrerem e Foco nos resultados. 
 Corrige problemas à medida que ocorrem e Foco nos processos. 
 
Corrige problemas e Foco nos insumos. 
Respondido em 14/05/2020 16:43:13 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
Dentre os principais processos da área de Gestão de Pessoas destacamos o processo que visa a 
socialização dos novos colaboradores, cujo principal objetivo é familiarizá-los à cultura da empresa, 
consolidando os valores organizacionais. Neste processo são apresentadas as diretrizes estratégicas, 
como missão, visão e valores, e ainda filosofia e propósito, estrutura organizacional, políticas de 
educação, gestão do desempenho e benefícios, além do papel do colaborador e da sua função para os 
resultados, dentreoutras. Como é denominado este processo? 
 
 Treinamento 360 graus 
 
Gestão do clima organizacional 
 Integração (Onboarding) 
 
Treinamento e desenvolvimento 
 
Treinamento integrado 
Respondido em 14/05/2020 16:49:30 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
Antonio assumiu a gerência da área de produção da organização Yeshua S.A. A empresa vem 
passando por melhorias e Antonio foi desafiado a apresentar melhorias no processo de 
transformação. Processo esse que pode ser definido como: 
 
 A etapa de produção ou programação do serviço. 
 É correspondente à área de pesquisa e desenvolvimento. 
 
Correspondente à entrada de recursos. 
 
Representa à etapa de planejamento do produto. 
 
Representam as saídas de produtos ou serviços. 
Respondido em 14/05/2020 16:48:42 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A Matriz SWOT, também conhecida em português como FOFA, é uma ferramental fundamental 
para diagnóstico socioambiental e, consequentemente, para desenvolvimento de estratégias 
organizacionais sustentáveis. 
Nesse sentido, assinale a alternativa que NÃO indica uma possibilidade estratégica que pode ser 
utilizada pelas organizações com o uso da Matriz SWOT, no sentido de buscar novos rumos para 
suas atividades: 
 
 
Utilização de novos métodos de produção, como forma de ser mais efetiva. 
 
Descoberta de novas fontes de matérias-primas e mão de obra para exploração. 
 
Descobreta de novos mercados de atuação para oferecer seus produtos e serviços. 
 Desenvolvimento de novas legislações e certificações. 
 
Busca de novos bens de produção, por meio de inovação. 
Respondido em 14/05/2020 16:47:25 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
Como fundamentos da economia, temos que compreender, basicamente, as forças do mercado, 
ou seja, a demanda dos consumidores; a oferta dos produtores; e, também a intervenção 
governamental. Para Vasconcellos (2010), o governo deve atuar buscando promover a melhoria 
do padrão de vida da população, eliminando distorções alocativas na distribuição dos recursos. 
Nesse sentido, assinale a alternativa INCORRETA: 
 
 
O governo deve ser responsável pelo fornecimento de serviços públicos: iluminação, água, 
saneamento básico e outros. 
 O governo deve ser um complemento da iniciativa privada no que tange investimentos 
em infraestrutura básica, porque o setor privado não necessita do retorno de capital em 
serviços básicos. 
 O governo deve fornecer bens públicos, gerais, fornecidos pelo Estado, que não são 
vendidos no mercado, como, justiça e segurança. 
 
O governo é, isoladamente, o maior agente do sistema de compra de bens e serviços do 
setor privado e, portanto, o maior comprador de bens e serviços. 
 
O governo pode ter atuação sobre a formação de preços, corrigindo externalidades, 
tabelamentos, fixação de salário mínimo, preços mínimos, taxa de câmbio e taxa de juros. 
Respondido em 14/05/2020 16:47:36 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Por muitos anos, a empresa XYZ não segregava de forma correta seus gastos, atribuindo todas as 
saídas de recursos financeiros como despesa. 
Seguem abaixo todos os gastos financeiros da empresa XYZ: 
 
No entanto, após uma fusão com a empresa KMN, seu novo contador iniciou um novo processo de 
registro dos gastos. 
Seguem os registros da empresa KMN: 
 
Como as duas empresas se fundiram, o novo contador somou os dois gastos, classificando de forma 
correta os gastos da empresa XYZ. 
Dessa forma, a correta classificação dos gastos da empresa XYZ somados aos gastos da empresa 
KMN são: 
 
 
Custo indireto: R$14.000,00; Custo direto: R$58.000,00; Despesa: R$35.000,00; 
Investimento: R$ 70.000,00. 
 Custo indireto: R$14.000,00; Custo direto: R$68.000,00; Despesa: R$60.000,00; 
Investimento: R$ 35.000,00. 
 Custo indireto: R$35.000,00; Custo direto: R$60.000,00; Despesa: R$40.000,00; 
Investimento: R$42.000,00. 
 
Custo indireto: R$35.000,00; Custo direto: R$58.000,00; Despesa: R$22.000,00; 
Investimento: R$62.000,00. 
 
Custo indireto: R$60.000,00; Custo direto: R$60.000,00; Despesa: R$45.000,00; 
Investimento: R$12.000,00. 
Respondido em 14/05/2020 16:46:38 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
Fernando sabe que precisa implantar uma profunda mudança em seu perfil como gestor, 
desenvolvendo competências mais contemporâneas, por exemplo: 
I- Tecnologia, design e programação. 
II- Liderança e influência social. 
III- Pensamento inovador e analítico. 
Está(ão) correto(s): 
 
 
Apenas o item I. 
 
Apenas o item III. 
 Apenas os itens I e II. 
 Apenas os itens II e III. 
 
Apenas os itens I e III.