Sistema para locadora de veiculos pim unip

Prévia do material em texto

5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 1/58
1
UNIVERSIDADE PAULISTA  – UNIP
ALDIR ORIGUELA FRANÇA
CARLOS ALBERTO DE OLIVEIRA
JOAO EVERTON DE ARAÚJO MELO
TIAGO LUCAS RODRIGUES DA SILVA
SISTEMA PARA LOCADORA DE VEÍCULOS
GOIÂNIA
2013
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 2/58
 
UNIVERSIDADE PAULISTA  – UNIP
ALDIR ORIGUELA FRANÇA
CARLOS ALBERTO DE OLIVEIRA
JOAO EVERTON DE ARAÚJO MELO
TIAGO LUCAS RODRIGUES DA SILVA
SISTEMA PARA LOCADORA DE VEÍCULOS
Trabalho do Projeto Integrado
Multidisciplinar  –  PIM para obtenção de
nota no 4º período, apresentado à
Universidade Paulista – UNIP.
Orientador: Prof. Esp. Daniel Fernandes
de Oliveira
GOIÂNIA
2013
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 3/58
 
ALDIR ORIGUELA FRANÇA
CARLOS ALBERTO DE OLIVEIRA
JOAO EVERTON DE ARAÚJO MELO
TIAGO LUCAS RODRIGUES DA SILVA
SISTEMA PARA LOCADORA DE VEÍCULOS
 Aprovado em:
 _______________________/__/___  
Prof. Esp. Antônio Carvalho Torres
Universidade Paulista – UNIP
 _______________________/__/___
Prof. Ms. Antônio Cruvinel Borges Neto
Universidade Paulista – UNIP
 _______________________/__/___
Prof. Esp. Daniel Fernandes de Oliveira
Universidade Paulista – UNIP
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 4/58
 
DEDICATÓRIA
Este trabalho é dedicado a todos nossos familiares e pessoas intimamente
ligadas às nossas vidas, que no período de desenvolvimento deste trabalho nos
ajudaram com paciência, carinho e compreensão, nos dando forças para que
possamos alcançar nosso sucesso.
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 5/58
 
AGRADECIMENTOS
 Ao professor orientador Daniel Fernandes de Oliveira, pela orientação,
atenção, confiança e conhecimento compartilhado durante todo o trabalho;
 Aos professores Celio Santos e Wilker Bueno, pela expertise, motivação e
cases compartilhados para elaboração desse trabalho;
Especialmente aos nossos pais por todo apoio e carinho que nos oferecem em
toda a nossa vida;
 Aos amigos, familiares, colegas de trabalho e de faculdade e a todos que
colaboraram direta ou indiretamente com a execução deste trabalho.
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 6/58
 
“Se hoje fosse o último dia de minha vida,
queria fazer o que vou fazer hoje? E se a
resposta fosse Não muitos dias seguidos,
sabia que precisava mudar alg o”. 
(Steve Jobs) 
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 7/58
 
RESUMO
O Projeto Integrado Multidisciplinar IV do 4° Período do Custo Superior em
Tecnologia de Análise e Desenvolvimento de Sistemas da Universidade Paulista -
UNIP, traz o desafio de fazer uma análise e o desenvolvimento de um sistema
destinado a Locadoras de Veículos. Se espera que mesmo se tratando de um projeto
acadêmico, onde existem dificuldades, riscos e incertezas, realizar a entrega de um
projeto, de acordo com as exigências do mercado de trabalho na qual proporcione ao
cliente uma ferramenta que consiga atender às necessidades do mesmo. 
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 8/58
 
ABSTRACT
The Integrated Multidisciplinary Design IV of the 4th Period of Higher
Technology Cost Analysis and Systems Development Universidade Paulista - UNIP,
brings the challenge of making an analysis and development of a system for rental car
companies. Expected that despite being an academic project where there are
difficulties, risks and uncertainties, make delivery of a project, in accordance with the
requirements of the labor market in which the customer provides a tool that can meet
the needs of the same.
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 9/58
9
SUMÁRIO
DEDICATÓRIA ..........................................................................................................4 
 AGRADECIMENTOS ................................................................................................5 
RESUMO ..................................................................................................................7 
 ABSTRACT ...............................................................................................................8 
SUMÁRIO .................................................................................................................9 
LISTA DE ABREVIAÇÕES ...................................................................................... 12 
LISTA DE ILUSTRAÇÕES ...................................................................................... 13 
LISTA DE TABELAS ............................................................................................... 14 
1 INTRODUÇÃO ..................................................................................................... 15 
1.1 Justificativa ........................................................................................................ 15 
1.2. Objetivos Gerais. .............................................................................................. 16 
Plano de Negocio .................................................................................................... 17 
Termo de Abertura do Projeto ................................................................................. 24 
Escopo do Projeto ................................................................................................... 24 
2 DESCRIÇÃO ........................................................................................................ 25 
2.2 Cronograma ...................................................................................................... 26 
3 DESENVOLVIMENTO ......................................................................................... 28 
3.1 Engenharia de Software .................................................................................... 28 
I - Objetivo do projeto .............................................................................................. 28 
II - Justificativa do projeto ........................................................................................ 28 
III - Riscos da Inexecução ....................................................................................... 29 
IV - Premissas e restrições para o projeto .............................................................. 29 
V - Designação do gerente do projeto ..................................................................... 29 
VI - Atribuições do solicitante do projeto ................................................................. 30 
VII - Descrição do projeto ........................................................................................ 31
 
1. Produto do projeto ............................................................................................... 31 
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 10/58
10
2. Cronograma básico do projeto ............................................................................ 31 
3. Estimativas iniciais de custo ................................................................................ 31 
VIII - Administração .................................................................................................32 
1. Necessidade inicial de recurso ............................................................................ 32 
2. Necessidade de suporte pela organização ......................................................... 32 
3. Controle e gerenciamento das informações do projeto ....................................... 32 
IX - Registro de alterações ...................................................................................... 33 
X - Autorizações ...................................................................................................... 33 
3.1.2 Modelo Cascata ............................................................................................. 34 
3.1.3 Engenharia de Sistemas ................................................................................ 34 
3.1.4 Análise de Sistemas ....................................................................................... 34 
3.1.5 Projeto ............................................................................................................ 34 
3.2 Cenário .............................................................................................................. 35 
3.3 Levantamento de requisitos .............................................................................. 36 
3.3.1 Requisitos funcionais ..................................................................................... 36
 
3.3.2 Requisitos não funcionais .............................................................................. 38 
3.4 Regras de negócio ............................................................................................ 38 
3.5 Modelagem de software .................................................................................... 40 
3.5.1 Casos de uso ................................................................................................. 40 
3.5.2 Diagrama de Caso de uso .............................................................................. 41 
3.5.3 Documentação de casos de uso .................................................................... 42 
3.5.4 Diagrama de classe ........................................................................................ 45 
3.5.5 Diagrama de Sequência ................................................................................. 46 
3.5.6 Diagrama de Pacotes ..................................................................................... 51 
3.5.6 Diagrama de Máquina de Estado ................................................................... 53 
3.6 Termo de encerramento do projeto ................................................................... 55 
XI - Título do projeto ................................................................................................ 55 
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 11/58
11
XII - Considerações finais ....................................................................................... 55 
XIII - Autorizações ................................................................................................... 56 
4 CONSIDERAÇÕES FINAIS ................................................................................. 57 
4.1 Aprendizado Adquirido. ..................................................................................... 57 
5 - REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................................... 58 
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 12/58
12
LISTA DE ABREVIAÇÕES
CNH: Carteira de Nacional de Habilitação.
CPF: Cadastro de Pessoa Física.
CNPJ: Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica.
DP: Departamento.
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 13/58
13
LISTA DE ILUSTRAÇÕES
Figura 2 - Caso de uso ............................................................................................ 41 
Figura 3 - Diagrama de classes .............................................................................. 45 
Figura 4 - Diagrama de sequência "Inserir funcionário" .......................................... 46 
Figura 5 - Diagrama de sequência "Editar funcionário" ........................................... 47 
Figura 6 - Diagrama de sequência "Remover funcionário" ...................................... 47 
Figura 7 - Diagrama de sequência "Inserir veículo" ................................................ 47 
Figura 8 - Diagrama de sequência "Editar veículo" ................................................. 48 
Figura 9 - Diagrama de sequência "Remover veículo" ............................................ 48 
Figura 10 - Diagrama de sequência "Inserir cliente" ............................................... 48 
Figura 11 - Diagrama de sequência "Editar cliente" ................................................ 49 
Figura 12 - Diagrama de sequência "Remover cliente" ........................................... 49 
Figura 13 - Diagrama de sequência "Efetuar locação" ............................................ 49 
Figura 14 - Diagrama de sequência "Finalizar locação" .......................................... 50 
Figura 15 - Diagrama de pacotes ............................................................................ 52 
Figura 16 - Diagrama máquina de estados ............................................................. 53 
Figura 17 - Diagrama de comunicação ................................................................... 54 
http://c/Users/Dev02/Documents/PIM%203%C2%BA%20periodo_v6.docx%23_Toc373939918
http://c/Users/Dev02/Documents/PIM%203%C2%BA%20periodo_v6.docx%23_Toc373939918
http://c/Users/Dev02/Documents/PIM%203%C2%BA%20periodo_v6.docx%23_Toc373939918
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 14/58
14
LISTA DE TABELAS
Tabela 2 - Requisitos não funcionais ...................................................................... 38 
Tabela 3 - Documentação do caso de uso Manter Empresa .................................. 42 
Tabela 4 - Documentação do caso de uso Manter Cliente ...................................... 43 
Tabela 5 - Documentação do caso de uso Manter Frota ........................................ 44 
Tabela 6 - Documentação do caso de uso Manter Locação ................................... 44 
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 15/58
15
1 INTRODUÇÃO
O desafio do Projeto Integrado Multidisciplinar IV, para o 4º período do curso
de Análise e Desenvolvimento de Sistema é fazer uma análise e o desenvolvimento
de um sistema para uma solução no ramo de locação de veículos, usando os
aprendizados adquiridos nas disciplinas bases e complementares: Desenvolvimento
de Software para Internet, Gerenciamento de Projetos de Software, Programação
Orientada Objetos II, Projeto Sistema Orientado a Objetos, Top. Esp. programação
Orientado Objetos.
 A análise e o desenvolvimento de sistema, tem como objetivo projetar,
identificar e apresentar as melhores soluções em software, no intuito de automatizar
os processos executados nas empresas, diminuindo o tempo e custo da operação.
1.1 Justificativa
O ramo de locação de veículos está em ascensão no Brasil. Segundo a
 Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis (ABLA), o setor registrou
contribuições tributárias superiores a R$ 1,8 bilhão em 2011, empregando direta e
indiretamente, mais de 277 mil pessoas. A duração média das locações aumentou
de 3,6 dias para 6 dias em dois anos.
Este tipo de atividade possuí um ativo imobilizado de alto custo, os veículos.
Por este motivo encontrar soluções e estratégias para redução de custos e
otimizaçãode processos é uma prioridade. É preciso um controle rigoroso de
aspectos como duração da locação e facilitar a venda de itens opções.
Utilizando a análise de sistemas e as técnicas e ferramentas adquiridas no
ambiente acadêmico é possível a abstração deste problema para a elaboração de
um projeto de software que satisfaça a necessidade de empresas deste setor.
 A possibilidade de aplicação do conhecimento científico em problemas reais
torna este projeto necessário, visto que o mesmo gera oportunidade de aplicação de
diversos assuntos como UML, Gerência de Projetos e Processos.
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 16/58
16
1.2. Objetivos Gerais.
Fazer a análise e o desenvolvimento do sistema Unip Rent a Car para a
locadora de veículos Locartyn.
1.3. Objetivos Específicos.
  Pesquisar o ramo de locação de veículos para levantamento de processos e
atividades;
  Criar a locadora de veículos Locartyn, uma empresa fictícia para abstração
do domínio do problema;
  Elaborar um projeto de software para informatizar os principais processos da
locadora de veículos Locartyn;
  Utilizar os diagramas da UML para modelagem do projeto de software;
  Aplicar técnicas de Gerenciamento de Projetos para gestão das atividades e
membros da equipe;
  Desenvolver um software que torne o processo de locação otimizado e
seguro.
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 17/58
17
Plano de Negocio
1 Informações sobre o responsável pela proposta.
 Nome: Aldir Origuela França
Identidade: 2039904-9 Órgão Emissor: SSP/MT CPF: 032.271.331-56
Endereço: AV-T37 QD 166 AP 2901 ED. BORGES LANDEIRO OLYMPUS
Bairro: SETOR BUENO Cidade: GOIANIA Estado: GO CEP:74230-050
Telefone: (62) 3612-4226 FAX: (62) 3612-4226 E-mail: Dinho.o.f@hotmail.com
Formação Profissional: Analista de Sistemas.
Atribuições no Empreendimento: Proprietário.
2 Natureza/Descrição do empreendimento:
Individual Limitada X Sociedade Anônima
Razão Social: HOJE SOLUÇÕES LTDA
 Nome Fantasia: HOJE SOLUÇÕES LTDA
CGC - Insc. Estadual: ISENTO Insc. Municipal
2.1. Nome dos sócios e respectivas participações na empresa
 Nome Participação
ALDIR ORIGUELA FRANÇA 100%
2.2. Áreas de competência tecnológica (áreas de conhecimento técnico
que são dominadas) 
 Nome Área
Programação Khyquer Ronaldy
Projeto e Processo Janaina Fonseca
2.3 Responsáveis pela gestão do empreendimento (por área).
 Área Responsável
 Administração Fabio Gandolfo
Financeira Marcia Brito
Produção Alessandro Ferreira
Tecnológica Kleber Marques
Comercial Renato Brito
Outras
(especificar )
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 18/58
18
3 Plano estratégico
3.1  – Missão e objetivos estratégicos:
 A missão da empresa é proporcionar soluções inteligentes em software que vão otimizar
processos de uma empresa.
Objetivo estratégico a curto prazo é conquistar a fidelização de clientes e expandir a
carteira. Se tornar uma empresa que seu ponto forte seja qualidade e pontualidade nos
projetos solicitados.
3.2  – Ameaças e oportunidades:
Devido ao nível de profissionais qualificados no mercado de trabalho serem poucos, a
empresa tem como objetivo formar profissionais na qual vão contribuir com o
crescimento da empresa a longo prazo.
3.3  – Pontos fortes:
O ponto forte da empresa é proporcionar ao cliente o suporte necessário e entregar o
serviço solicitado com qualidade e cumprir as datas propostas nos projetos.
3.4  – Pontos fracos:
Muitas vezes nem mesmo o cliente sabe qual a sua real necessidade, devido a
esse fator negativo, a empresa acaba estendendo a análise para identificar com o cliente
as reais necessidades e apresenta ao mesmo uma solução eficaz.
Isso acaba tendo um custo e muitas vezes os clientes não estão dispostos a
investir o necessário para que o projeto seja iniciado.
4 Produtos e serviços.
4.1  – Descrição do produto/serviço.
O serviços básicos para que seja feito o projeto é analise do sistema, na qual vai
ser aprovada pelo cliente e depois
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 19/58
19
4.2  – Foco do Negócio. (Mercado potencial e concorrência)
O foco do negócio é oferecer soluções em software, apesar de ter empresas que
estão consolidadas nesse ramo, está sendo exposto como diferencial a qualidade e
pontualidade na entrega dos projetos solicitados.
Hoje várias empresas tanto de pequeno e grande porte, precisam de soluções
para ajudar no crescimento da empresa.
4.3 - Diferenciais dos produtos/serviços (em relação aos disponíveis no
mercado)
O diferencial do serviço é a qualidade e pontualidade, pois cada projeto é
baseado na necessidade de cada cliente.
Suporte sobre o produto entregue é gerenciado através de prazos que são
definidos para solucionar supostos erros de sistema ou melhoria, solicitada pelo cliente.
4.4  – Estágio atual do desenvolvimento do produto/serviço*
FASE ESTÁGIO Estági
o atual
Cronograma por semestre
1º
Sem
2º
Sem
3º
Sem
4º
Sem
5º
Sem
6º
Sem
01 Maturação da ideia X X
02 Em especificação X X
03 Em desenvolvimento X X
04 Em teste X X
05 Protótipo X X
06 Demonstração em
cliente
X X
07 Em comercialização X X
* Quando o projeto se referir a mais de um produto/serviço, fazer um cronograma para cada produto,
separadamente.
5) Comercialização
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 20/58
20
5.1  – Estratégias de venda e assistência técnica.
Procurar clientes com potencial na qual precisam de soluções em software para
ajudar no crescimento da empresa.
Oferecer todo o auxílio possível ao cliente, desde a elaboração do projeto até o
momento em que o produto esteja entregue.
6) Plano de investimentos
6.1  – Investimentos iniciais 
Descrição Valor
1. Estudo de mercado R$ 1.000,00
2. Registro de marcas e patentes R$ 1.000,00
3. Honorários R$ 20.000,00
4. Registro da Empresa R$ 1.000,00
5. Máquinas e Equipamentos R$ 900.000,00
6. Móveis / Utensílios R$ 20.000,00
7. Capital de giro R$ 9.000.000,00
8. Outros (especificar)  R$ 1.000,00
9. Total R$ 9.944.000,00
6.2  – Origem dos recursos (investimentos iniciais)
Valor Total Recursos próprios (%) Recursos de terceiros (%) Reinvesti mento (%)
R$ 9.944.000,00 50% 50% 0%
7)  – Receita e custos
7.1  – Receitas operacionais
 Ano 1º Trimestre 2ºTrimestre 3º Trimestre 4º Trimestre Total
1º Ano 100.000,00 200.000,00 300.000,00 400.000,00 1.000.000,00
2º Ano 500.000,00 600.000,00 700.000,00 800.000,00 2.600.000,00
3º Ano 900.000,00 910.000,00 920.000,00 930.000,00 3.660.000,00
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 21/58
21
7.2  – Custo fixo anual (1º ano)
Descrição Valor Anual
1. Salários e encargos 50.000,00
2. Pró-labore 10.000,00
3. Taxa de Incubação 10.000,00
4. Taxas Diversas (Telefone, aluguel de Equipamentos, etc.) 10.000,00
5. Materiais Diversos 2.000,00
6. Manutenção e Conservação 1.000,00
7. Seguros 2.000,00
8. Depreciação 1.000,00
9. Outros 3.000,00
10. Total 89.000,00
7.3  – Custo variável (1º ano)
Descrição Valor Anual
1. Matéria Prima 10.000,00
2. Embalagem 1.000,00
3. Outros insumos 1.000,00
4. Frete 1.000,00
5. Outros (comissões, impostos, etc.) 20.000,00
6. Total 33.000,00
8) Demonstrativos simplificados de resultados (1º ano) 
Item Descrição Valores
1 Receita bruta (Quadro 7.1) 1.000.000,00
2 (-) Custos Fixos (Quadro 7.2) 89.000,00
3 (-) Custos variáveis (Quadro 7.3) 33.000,00
4 Resultado Operacional (1 – 2 – 3) 1.122.000,00
5 (+) Receitasnão operacional 50.000,00
6 (-) Despesas não operacionais 2.000,00
7 Lucro Bruto (4 + 5 – 6) 1.170.000,00
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 22/58
22
9  – Projeção do fluxo de caixa.
Mês
Descrição
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Total
1. Receita
Operacional 
100 100 100 100 100 100 100 100 50 50 50 50 1 mi
2.Receita não
operacional
5 5 5 5 5 5 5 5 3 3 3 1 50
mil
(A) Total de Entrada  100 100 100 100 100 100 100 100 50 50 50 50 1 mi
3. Despesa
Operacional 
4. Despesa não
operacional
100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 500 500 2 mil
4. Investimento 1 1 1 1 1 1 1 1 1 250 250 444 9.94
4 mi
(B) Total de
Saída
100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 11 11 122
mil
(C) Saldo no
mês
100 100 100 100 100 100 100 100 30 30 10 8 782
mil
A = (1 + 2); B = (2 + 3 + 4); C = (A  – B); Total = Soma (Mês 1 à 12) 
10) Indicadores
10.1  – Ponto de equilíbrio anual: Prim eiro ano (se não ho uv er p rev isão
de receita para o p rimeiro an o, não consid ere este item)
P.E =
89.000,00 x
1001.000,00 – 33.000,00
10.2  –  Tempo de retorno do investimento (TR) : Número de meses
necessário p ara recuperar o dinh eiro apl icado no invest imento in ic ial .
TR =
9.944.000,00
x 12
1.122.000,00
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 23/58
23
11) Utilização da infraestrutura da incubadora
11.1  – Área física necessária:
Uma sala com 300 M²
11.2  –  Necessidades quanto a serviços administrativos, treinamento,
consultoria, laboratórios, oficinas, etc.:
Necessário serviço de RH, serviço de internet, telefonia, serviço administrativo.
12  – Considerações finais. (Texto Livre)
 A empresa tem como compromisso e objetivo alcançar as metas propostas e crescer
no mercado de soluções em software, de forma solida e sempre procurando a
satisfação do cliente.
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 24/58
24
Termo de Abertura do Projeto
SISTEMA PARA LOCADORA DE VEÍCULOS 
TERMO DE ABERTURA 
Nome do projeto:  Locadora de veículos  Versão: 1.0
 Área Responsável: Desenvolvimento de software 09/8/2013
Preparado / Revisado por:  Aldir Origuela França, Carlos Alberto de Oliveira, João Everto
de Araújo Melo e Tiago Lucas Rodrigues da Silva
 Aprovado por: Daniel Fernandes de Oliveira, Antônio Cruvinel Borges Neto,
 Antônio Carvalho Torres.
 Área:
[ x ] Fim
[ x ] Meio
Tipo:
[x] Meta Geral
[ ] Problema Prioritário
[ ] Problema não prioritário
[ ] Outros
Escopo do Projeto
No projeto foi definido que seria feito o cadastro de cliente, cadastro de
funcionário, cadastro de frota e a locação da frota. Para maior conforto do cliente, o
desenvolvimento da solução será realizado em duas plataformas Java Web e
Desktop, disponibilizando também o banco de dados.
Todo desenvolvimento do software será baseado na análise realizada pela
gerencia de projeto feita juntamente com o cliente, ou seja, nada que não esteja
dentro da análise documentada será feito, pelos desenvolvedores da solução.
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 25/58
25
2 DESCRIÇÃO
2.1 Planejamento
Para o planejamento da análise e o desenvolvimento do sistema, foi adotado
a divisão de tarefas como a colaboração de conhecimento em deficiências
possivelmente encontradas que poderiam atrapalhar o andamento do projeto no
tempo esperado, executando o cronograma, seguindo os passos do modelo cascata
e fazendo um bom levantamento de requisitos, para desenvolver um software com
margem de segurança e tranquilidade.
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 26/58
26
2.2 Cronograma
Fase1
ID Nome da tarefa Início Conclusão Duração
1 Iniciar projeto documentado:  Iniciar
documentação do projeto
15/03/0213 10/06/0213 87d
2 Criar cenário:  Coletar narrativas de
situações no domínio que favorecem o
levantamento de informações, a
identificação de problemas e a
antecipação das soluções. Lembrar de
focar as atividades que as pessoas
realizam na organização possibilitandouma perspectiva mais ampla dos
problemas atuais onde o sistema
deverá ser inserido, explicando porque
ele é necessário.
25/03/2013 29/03/2013 5d
3 Levantar requisitos:  Levantar ou
capturar requisitos para descobrir junto
ao cliente quais são as características
necessárias ao sistema. Mesmo
existindo diversas técnicas que podem
ser utilizada, utilizar a mais básica e
intuitiva que é a entrevista.
08/04/2013 12/04/2013 5d
4 Definir regras de negócio:  Listar as
regras de negócios determinando como
a empresa funciona, o que deve ser
feito e como deve ser feito.
15/04/2013 17/04/2013 3d
5 Criar os casos de uso: Documentar os
requisitos funcionais do sistema
utilizando a UML, descrever a interação
entre o usuário e o sistema com o
intuito de prover a funcionalidade
solicitada, indicando as sequências de
passos seguidos durante a interação.
Para cada funcionalidade do sistema,
será criado pelo menos um caso de
uso.
17/04/2013 19/04/2013 3d
6 Documentar os diagramas de caso
de uso: Realizar a documentação do
caso de uso para melhorar a
comunicação entre o usuário final e o
desenvolvedor tornando o processo de
análise de requisitos mais eficaz e
eficiente. 
22/04/2013 26/04/2013 5d
7 Diagrama de classe: Criar o diagrama
de classe com objetivo de mostrar os
06/05/2013 17/05/2013 10d
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 27/58
27
relacionamentos existentes entre as
classes que são abstraídas no projeto,
e como esses relacionamentos
colaboram para a execução dos
processos específicos. 
8 Diagrama de Sequência: Criar os
diagramas de sequência para fornecer
suporte real a implementação,
representando os objetos participantes
da colaboração enquanto emitem e
recebem mensagem no intuito de
realizar um caso de uso. 
27/05/2013 31/05/2013 5d
Tabela 1 – Lista de tarefas fase1
Fase 2
Desenvolver o plano de negócio: 02/09/2013 02/09/2013 1d
Desenvolver o Termo de Abertura: 02/09/2013 02/09/2013 1d
9 Diagrama de pacote: Criar diagramas
para representar os subsistemas ou
sub-módulos englobados por um
sistema de forma a determinar partes
que o compõem. 
02/09/2013 05/09/2013 4d
Desenvolvimento do Software:
Desenvolver o software da locadora de
carro de acordo com a análise feita
usando a linguagem JAVA WEB eDesktop.
10/09/2013 10/10/2013 30d
Testar o Software: Testar o software
para encontrar possíveis erros de
codificação e divergências com a regra
de negócio.
15/10/2013 28/10/2013 14d
Desenvolver o documento de
Conclusão do projeto:
Documentação com as especificações
da conclusão do projeto.
01/11/2013 25/11/2013 25d
Tabela 2 - Lista de tarefas fase2 
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 28/58
28
3 DESENVOLVIMENTO
3.1 Engenharia de Software
De maneira simplificada, podemos definir como uma área da tecnologia da
informação preocupada com os métodos e práticas de desenvolvimento de software,
incluindo planejamento, especificação, codificação, testes e outras atividades
inclusas no ciclo de um software.
I - Objet ivo do projeto
 Análise e Desenvolvimento de um software para gestão de locadoras de
veículos que realize o controle de veículos, locação, clientes e funcionários.
I I - Jus ti f icat iva do projeto
Diante do atual cenário competitivo que temos hoje, as empresas estão
buscando expandir seus limites. Esse contexto exige que profissionais sejam
aproveitados ao máximo de sua produtividade,e com um menor tempo possível
necessário para realizar suas atividades, reduzindo custos na operação, e fazendo
com que a empresa tenha ainda mais um potencial competitivo, com um serviço
rápido, seguro, eficiente e que tenha um grande valor agregado.
Resumo das condições do projeto 
 Atualmente, a empresa já dispõe de funcionários e insumos para implementar
um novo modelo gestão baseado nos mais modernos padrões de qualidade. Será
realizado um treinamento de capacitação, onde será oferecido toda capacitação
técnica necessária para operacionalizar o sistema de locação.
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 29/58
29
Benefícios e Beneficiados
III - Riscos da Inexecução
Como firmado em contrato, até a data 09/12/2013 todo o sistema deverá estar
implementado e funcionários necessários capacitados.
O não cumprimento deste prazo acarretara em uma multa, na forma de
redução do valor a ser pago pelo projeto, firmado em 1% por dia de atraso.
IV - Prem iss as e res trições para o pr ojet o
Premissas Restrições 
  Desenvolver uma aplicação que atenda
às necessidades do cliente.
  Utilizar as melhores práticas de
desenvolvimento de software
  Gerir bem os recursos disponíveis
  Entregar no prazo estipulado
  Garantir a máxima excelência no produto
entregue
  Nenhuma flexibilidade no prazo de
entrega
  Compensar a lacuna de alguns
profissionais necessários com estudos
individuais e em grupo.
V - Desi gn ação do gerente do pr oj eto
O Sr. Tiago Lucas Rodrigues da Silva será responsável por toda gestão
técnica e administrativa do projeto. Terá autonomia para adquirir equipamentos,
ferramentas, recrutar pessoal e todas outras demandas, de acordo com orçamento
 já previsto pela diretoria administrativa. Em sua ausência, questões de cunho técnico
Benefícios Beneficiados 
 Agilidade no processo Clientes, Colaboradores, Gestão
Redução de custos Clientes
Maior lucratividade Gestão
Diminuição de retrabalho Colaboradores
Diminuição de falhas Clientes, Colaboradores
Controle de cadastro Colaboradores, Gestão
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 30/58
30
deverão ser tratadas com o arquiteto de softwares e questões administrativas com a
própria diretoria.
Tendo ainda as seguintes atribuições:
  Planejar o projeto de maneira realística.
  Elaborar a documentação do Projeto e gerenciar o seu andamento;
  Elaborar o cronograma das tarefas do projeto;
  Revisar a documentação formal do projeto emitindo pareceres quanto a
viabilidade do projeto;
  Atuar como o ponto central de contato para toda comunicação formal
relacionada ao projeto;
  Comunicar o Setor de Qualidade da indústria o andamento do projeto;
  Assegurar que a equipe do projeto esteja ciente de suas
responsabilidades;
  Divulgar antecipadamente a pauta de cada reunião;
  Gerenciar os compromissos estabelecidos para realizá-los em tempo,
dentro do orçamento e com satisfação do solicitante;
  Elaborar e atualizar os documentos de Projeto com a anuência expressa
do solicitante;
  Controlar o cronograma, escopo e variações técnicas dentro das margens
estabelecidas do projeto;
  Monitorar e manter a prioridade do projeto em relação a outros projetos;
  Manter toda documentação, pertinente ao gerenciamento do projeto,
atualizada nos sistemas, bem como na base de conhecimento;
  Seguir todos processos e padrões metodológicos;
  Disponibilizar o status do projeto e toda a documentação à gerência
regularmente, evitando surpresas.
  Tomar todas as providências necessárias para que o projeto ocorra
conforme o planejado.
VI - At rib uições do solic itante do projeto
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 31/58
31
 A autoridade do solicitante ou patrocinador do projeto é a sua contribuição
principal. Cabe a ele:
  Apoiar o gerente do projeto;

  Analisar e aprovar este termo de Abertura;
  Analisar e aprovar a Declaração do Escopo;
  Analisar e aprovar documentos do Projeto;
  Auxiliar o Gestor do Projeto a superar os obstáculos organizacionais.
VII - Des crição do pro jeto
1. Produto do projeto
Produto: Software Gestão Locado de Veículos
Processo: Planejar, desenvolver, codificar, testar, homologar, capacitar,
implantar e manter.
2. Cron og rama básico do pro jeto
O projeto tem início previsto para 02/09/2013 com a conclusão prevista para
25/11/2013.
3. Est imat ivas inic iais de cus to
1. Custos com Recursos Humanos
2. Custos com aquisição de licenças
3. Custos com Aquisição de materiais específicos como computadores,
telefones, etc.
4. Custos com material escritório.
O presente projeto terá um custo inicial de R$ XXX, conforme detalhado
abaixo:
1 – Serviço ou Entregue 1 R$ 25.000,00
2 – Serviço ou Entregue 2 R$ 8.000,00
3 – Serviço ou Entregue 3 R$ 3.000,00
4 – Serviço ou Entregue 4 R$ 600,00 
TOTAL R$ 36.000,00 
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 32/58
32
Este projeto tem previsão orçamentária solicitada através do memorando 024
da Diretoria Administrativa.
*Obs.: O prazo e o custo aqui apresentados são estimados por analogia,
portanto com grande margem de erro. Conforme o escopo seja detalhado será
possível fornecer estimativas com margem de erro menor.
VIII - Adm in is tr ação
1. Necessidade inic ial de recurso
Toda a equipe que será envolvida neste projeto, será formada pelo quadro de
funcionários permanentes da empresa, aonde inicialmente não haverá nenhuma
nova contratação.
Quanto a aquisição de equipamentos e licenças para o desenvolvimento do
software, também serão utilizadas as já disponíveis em nosso parque. Sendo que o
valor inicial de sua aquisição estará sendo diluído não apenas neste, mas em todos
os projetos (anteriores e futuros) que deles usufruírem.
 As licenças e equipamentos necessárias para implementação no ambiente do
cliente, terão seus valores embutidos no orçamento final do projeto.
2. Neces sid ade de sup or te pela organ ização
Outros setores não ligados ao projeto, conforme possíveis necessidades,
poderão ser acionados para apoiar em questões fora do escopo de nosso
departamento (Dp Jurídico, Dp Recursos Humanos, Dp Contabilidade, ...)
3. Con trole e gerenc iamen to das inform ações do pro jeto
1) Ata oficial de atividades da empresa
2) Controle de projetos do Dp de Desenvolvimento
3) Ferramenta Redmine
4) Mural aberto da equipe
5) Email semanal de interação dos DPs
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 33/58
33
IX - Reg is tro de alte rações
Data Modificado por Descrição da mudança
15/10/2013 Tiago Lucas Cliente desistiu de ter reserva de carro.
15/10/2013 Tiago Lucas Cliente desistiu de ter controle de revisão.
X - Auto ri zações
Goiânia, 09 de 08 de 2013.
 _____________________________________
Fabio Gandolfo
Diretor Administrativo
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 34/58
34
3.1.2 Modelo Cascata
Devido à sua simplicidade para o fácil entendimento do cliente o foi optado o
Cascata um modelo de processo para desenvolvimento de softwares, que supõe um
início e fim claro e determinado, assim sua estimativa precisa de custos logo no
início, fatores bastantes importantes na conquista do cliente.
Problemas podem ocorrer, quando o cliente, após esperar até o fim do
processo de desenvolvimento para receber a primeira versão do sistema, pode não
concordar com ela. Apesar de cada fase terminar com uma documentação aprovada,
certamentehaverá lacunas devido a requisitos mal descritos pelo cliente, não
entendido pelo analista ou por mudança de estratégia de negócio na empresa que
exija adaptações nos requisitos. O modelo Cascata não prevê revisão de fases.
 Assim, o risco de desenvolvimento se torna muito alto, principalmente para
sistemas de maior porte e complexos, afinal o modelo cascata pressupõe uma
estática realidade bem comparada a uma linha de produção fabril.
Por outro lado, o modelo cascata adéqua-se bem como um submodelo para
outros modelos.
3.1.3 Engenharia de Sistemas
 Avaliar quais as principais medidas para garantir a segurança no processo e
escolha das tecnologias a serem adotadas, além dos métodos a serem seguidos.
3.1.4 Análise de Sistemas
 A partir da solicitação do projeto acadêmico, efetuamos uma análise do
produto final desejado, quais dificuldades possíveis para impedimento tanto no
desenvolvimento quanto na satisfação do cliente (UNIP) no momento da
apresentação do software.
3.1.5 Projeto
O projeto do Software Locadora de Veículo, foi planejado para ser
desenvolvido no ciclo de vida em cascada, que tem o grande mérito de ser o primeiro
a impor o planejamento e o gerenciamento ao processo de software, que antes era
casual.
Como o modelo escolhido durante a análise do sistema o desenvolvimento foi
o cascata, portanto, o projeto terá muita ênfase ás fases de análise e projeto antes
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 35/58
35
de partir para a programação, a fim de que o objetivo do software esteja bem definido
e que sejam evitados erros.
3.2 Cenário
Uma locadora de veículos necessita de um sistema para facilitar o
atendimento a seus clientes e tornar os processos realizados na empresa mais
ágeis. A empresa é composta por funcionários e mecânicos na qual são prestadores
de serviço, clientes e veículos para locação. A empresa pretende expandir seus
negócios futuramente más ainda não possui nenhuma filial. É importante que o
sistema esteja preparado para atender futuras necessidades de expansão.
Para controle dos funcionários o sistema precisa registrar os dados do
funcionário como cpf, nome, rg, endereço do funcionário, telefone, sexo e data de
nascimento. Nos dados do funcionário deve ter um campo para informar qual a
empresa responsável pela sua contratação.
Clientes a serem gerenciados devem ser do tipo pessoa física e pessoa
 jurídica, para pessoa física deve ser informado nome, sexo, CPF, RG, data
nascimento, dados da CNH e endereço. Para pessoa jurídica deve ser registrado
nome fantasia, razão social, CNPJ, I.E e endereço do cliente e seus respectivos
cadastros de pessoa física para vincular ao cliente pessoa jurídica.
 A frota da empresa deve ter as informações de placa do veículo, marca,
modelo, ano do modelo, ano da versão, chassi, cor, combustível, quilometragem e
tipo de câmbio. O carro deve possuir sua lista de acessórios para complementar o
veículo e facilitar a consulta do veículo no perfil desejável pelo cliente. A empresa só
compra carros com 4 portas, não necessitando a informação registrada da mesma.
O sistema deve informar quais carros estão disponíveis para locação, quais estão
em negociação para venda ou já foi vendido.
Na locação o cliente deve escolher o veículo, informar a quantidade de dias
na qual ficará com o veículo. O cliente só poderá efetuar a locação de um veículo
por vez, não existindo a possibilidade de existem mais de um veículo alugado em
seu nome ao mesmo tempo. Após selecionar o veículo deve ser registrado
quilometragem inicial do veículo na locação ou seja a quilometragem atual do veículo
e no ato da entrega deve ser registrado a quilometragem final ou seja a
quilometragem no momento da entrega. O pagamento do aluguel será a quantidade
de dias vezes o valor da diária.
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 36/58
36
 A frota não pode ser disponibilizada para locação quando o veículo
ultrapassar os 80.000 km rodados ou 4 anos de uso.
3.3 Levantamento de requisitos
O levantamento ou captura de requisitos consiste em descobrir, junto ao
cliente, quais são as características necessárias ao sistema. Existem diversas
técnicas que podem ser utilizadas. Uma das mais básicas e intuitivas é a entrevista.
Inicialmente foi levantado os requisitos de forma projetista para o sistema da
Locadora de Veículos, com objetivo de mostrar ao programador como deverá ser o
funcionamento do mesmo, indicando o processo, as dependências e regras de
negócio.
3.3.1 Requisitos funcionais
São requisitos diretamente ligados a funcionalidade do software, descrevem
as funções que o software deve executar.
ID Nome Descrição Dep.
RF001 Manter empresa Menu “Empresa” para gerenciar as
empresas com os sub-itens Inserir empresa,
Editar empresa, Remover empresa e
Consultar empresa
RF002 Inserir empresa Inserir empresas filiais RF001
RF003 Editar empresa Editar dados das empresas, buscando a
empresa a partir de seu cnpj ou id da
empresa
RF001
RF004 Remover
empresa
Remover empresa do sistema RF001
RF005 Consultar
empresas
Listar as empresas cadastradas RF001
RF006 Manter
funcionário
Menu “Funcionário” para gerenciar os
funcionários com sub-itens Inserir
funcionário, Editar funcionário e Consultar
funcionário
RF001
RF007 Inserir funcionário Inserir funcionário no sistema, registrando
ele em uma empresa
RF006
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 37/58
37
RF008 Editar funcionário Editar dos do funcionário no sistema,
buscando funcionário a partir do seu cpf ou
nome ou id do funcionário
RF006
RF009 Remover
funcionário
Remover o funcionário do sistema caso não
haja nenhuma dependência dele no sistema
RF006
RF010 Consultar
funcionário
Lista os funcionários cadastrados na
empresa, com opção de busca a partir do
nome ou cpf ou id do funcionário ou id da
empresa
RF006
RF011 Manter frota Menu “Frota” para gerenciar as frotas da
empresa com sub-itens Inserir frota, Editar
frota, Remover frota e Consultar frota.
RF001
RF012 Inserir frota Inserir o veículo para empresa na qual
pertence
RF011
RF013 Editar frota Editar dados do veículo buscando o veículo
a partir da placa
RF011
RF014 Remover frota Remover veículo da empresa caso não haja
nenhuma dependência dele no sistema
RF011
RF015 Consultar frota Lista os veículos cadastrados na empresa
com opção de busca a partir da placa ou
empresa ou status do veículo (disponível,
negociação e vendido)
RF011
RF021 Manter cliente Menu “Cliente” para gerenciar clientes com
sub-itens Inserir cliente, Editar cliente e
Remover cliente
RF001
RF022 Inserir cliente Inserir cliente para empresa RF021
RF023 Editar cliente Editar cliente a partir do cpf do cliente RF021
RF024 Remover cliente Remover cliente caso não haja nenhuma
dependência dele no sistema
RF021
RF025 Consultar cliente Consultar clientes a partir da empresa ou cpf
ou nome
RF021
RF026 Manter locação Menu de “Locação” com sub-item Locar
Veículo
RF001
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 38/58
38
RF027 Locar Veículo Realizar a locação do veículo ao cliente RF026
RF028 Consultar
Locação
Consultar as locações já realizadas com
filtros a partir da empresa ou cpf do cliente
ou placa do veículo ou data inicial e final para
período de locação
RF026
Tabela 02 – Requisitos funcionais
3.3.2 Requisitos não funcionais
São requisitos que expressam condições que o software deve atender ou
qualidades específicas que o software deve ter. Em vez de informar o que o sistema
fará, os requisitos não-funcionais colocam restrições no sistema.
ID Descrição Dep.
RNF001Desenvolver o software na plataforma java em sua versão 7 ou
superior
RNF002 O software deve rodar nas plataformas Linux e Windows
Tabela 1 - Requisitos não funcionais
3.4 Regras de negócio
Conhecer bem o negócio é fundamental para o sucesso no desenvolvimento
do sistema, ter as definições de regras bem elaboradas e documentadas dá
credibilidade e segurança no desenvolvimento e manutenção do software. Em nosso
projeto as regras de negócios determinam como a locadora funciona, o que dever
ser feito e como deve ser feito. A capacidade de coletar dados, interpretá-los e agir
com base neles, rapidamente, pode diferenciar vencedores de perdedores, em um
mercado altamente competitivo. Isso pode determinar um fator de sucesso não
somente para o software más também para o negócio do cliente.
ID Descrição Req.
RN001 Usuário com função diferente de administrador não poderá
exibir esse menu
RF001
RN002 A empresa deve ser cadastrada com cnpj e o id da empresa
deve ser gerado automaticamente
RF002
RN003 Não deve ser permitido a alteração do cnpj da empresa nem id
apenas o nome de referência da empresa
RF003
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 39/58
39
RN004 Caso haja alguma dependência de dados da empresa
cadastrada no sistema a mesma não deve permitir sua exclusão
RF004
RN005 Usuário com acesso diferente de administrador poderá exibir
apenas o menu de funcionário com sub menu consultar
RF006
RN006 Deve ser validado o cpf do funcionário antes de inserir ele no
sistema
RF007
RN007 Caso haja alguma dependência de dados do funcionário no
sistema, não deve ser permitido sua exclusão
RF009
RN008 Usuário com acesso de administrador acessa todos os menus
de frota, outro tipo de acesso exibe frota com sub-item apenas
para consulta
RF011
RN009 Caso haja alguma dependência de dados da frota cadastrada
no sistema a mesma não deve permitir sua exclusão
RF014
RN010 Usuário com acesso diferente de administrador poderá exibir
apenas o menu de funcionário com sub menu consultar
RF016
RN011 Usuário com acesso diferente de administrador poderá exibir
apenas o menu de funcionário com sub menu consultar
RF021
RN012 Deve ser validado o cpf do cliente antes de inserir ele no sistema RF022
RN013 Caso haja alguma dependência de dados do cliente no sistema
a mesma não deve permitir sua exclusão
RF024
RN014 Usuário com acesso diferente de administrador poderá exibir
apenas o menu de “Locação” com sub menu “Consultar
Locação” 
RF026
RN015 Caso o veículo selecionado esteja com mais de 80.000 km
rodados não será possível efetuar a locação, caso o veículo
tenha mais de 4 anos de uso não será possível efetuar a
locação.
RF027
Tabela 04 – Regras de negócio
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 40/58
40
3.5 Modelagem de software
3.5.1 Casos de uso
Os casos de uso são uma técnica criada que definiram a UML e o
UnifiedProcess, usada para documentar os requisitos funcionais de um sistema. Um
caso de uso, basicamente, consiste na descrição da interação entre um usuário
(mais precisamente um ator, como veremos adiante) e o sistema, com o intuito de
prover a funcionalidade solicitada. Esta descrição é feita indicando sequências de
passos seguidos durante a interação. Cada uma dessas sequências é tipicamente
chamada de cenário.
Nome Atores Descrição
Manter empresa Funcionário Ator funcionário gerencia a empresa inserindo,
editando, removendo e consultando
Manter cliente Cliente,
funcionário
 Ator cliente interage com o funcionário no perfil
de atendente onde a mesma mantem o cliente
inserindo, editando, removendo e consultado
Manter frota Funcionário Ator funcionário gerencia a frota inserindo,
editando, removendo e consultando
Manter proteção Funcionário Ator funcionário gerencia as proteções possíveis
para os veículos: inserindo, editando, removendo
e consultando
Manter locação Funcionário Ator funcionário gerencia a locação inserindo,
editando removendo e consultado
Tabela 05 – Casos de uso
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 41/58
41
3.5.2 Diagrama de Caso de uso
Esse diagrama documenta o que o sistema faz do ponto de vista do usuário.
Em outras palavras, ele descreve as principais funcionalidades do sistema e a
interação dessas funcionalidades com os usuários do mesmo sistema. Nesse
diagrama não nos aprofundamos em detalhes técnicos que dizem como o sistema
faz.
Figura 1 - Caso de uso
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 42/58
42
3.5.3 Documentação de casos de uso
Precisamos ir além do diagrama de casos de uso para descrever os cenários
de interação com os atores.
Caso de uso Manter Empresa
Caso de uso geral Inserir, alterar, excluir e consultar
 Ator Principal Funcionário
 Atores Secundários
Pré-condição Está logado no sistema
Fluxo Normal Inserir
Informar dados da empresa.
Confirmar inclusão.
 Alterar
Informar cnpj da empresa ou id da empresa.
 Alterar dados.
Confirmar alteração.
Remover
Informar id da empresa.
Confirmar exclusão.
Consultar
Listar dados da empresa.
Fluxos Excepcionais Empresa já cadastrada no sistema
Pós-condição Inserir
Inclusão efetuada com sucesso.
Editar
 Alteração efetuada com sucesso.
Remover
Empresa removida com sucesso.
Tabela 2 - Documentação do caso de uso Manter Empresa
Caso de uso Manter Cliente
Caso de uso geral Inserir, alterar e consultar
 Ator Principal Funcionário
 Atores Secundários Cliente
Pré-condição Está logado no sistema
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 43/58
43
Fluxo Normal Inserir
Informar dados do Cliente.
Confirmar inclusão.
 Alterar
Informar o Cliente.
 Alterar dados.
Confirmar alteração
Consultar
Listar dados do Cliente
Fluxos Excepcionais Cliente já cadastrado no sistema.
1.A Informe um novo CPF/CNPJ do Cliente.
1.B Confirmar Cadastro.
Não é permitido remover o cadastro do cliente.
Pós-condição Inserir
Inclusão efetuada com sucesso
 Alterar
 Alteração efetuada com sucesso
Tabela 3 - Documentação do caso de uso Manter Cliente
Caso de uso Manter frota
Caso de uso geral Inserir, alterar, remover e consultar
 Ator Principal Funcionário
 Atores Secundários
Pré-condição Está logado no sistema
Fluxo Normal Inserir
Informar dados do veículo.
Confirmar inclusão.
 Alterar
Informar a placa do veículo.
 Alterar dados.
Confirmar alteração.
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 44/58
44
Remover
Informar id do veículo
Confirmar exclusão
Consultar
Listar veículos
Fluxos Excepcionais Veículo já cadastrado.
Cadastro não pode ser removido.
Pós-condição Inserir
Inclusão efetuada com sucesso.
 Alterar
 Alteração efetuada com sucesso.
Remover
Remoção efetuada com sucesso.
Tabela 4 - Documentação do caso de uso Manter Frota
Caso de uso Manter locação
Caso de uso
geral
Inserir e Consultar
 Ator Principal Funcionário
 Atores
Secundários
Cliente
Pré-condição Esta logado no sistema
Fluxo Normal   Inserir
1. Incluir dados da locação.
2. Confirmar locação do cliente.
  Consultar
1. Listar dados da locação.
Fluxos
Excepcionais
1. Não é possível excluir locação.
2. Cliente já possui uma locação em aberto.
3. Não é possível alterar dados.
Pós-condição   Inserir
1. Inclusão efetuada com sucesso.
Tabela 5 - Documentação do caso de uso Manter Locação
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip45/58
45
3.5.4 Diagrama de classe
O principal objetivo da análise de sistemas é realizar um mapeamento prévio
do comportamento requerido para os elementos de modelagem no sistema a serem
implementados posteriormente nas fases de construção. Durante as etapas iniciais
de um projeto, é comum realizarmos um refinamento nos detalhes e na precisão do
“desenho do sistema” a fim de conseguir classes de análise que possam evoluir
antes de serem detalhadas durante as atividades de especificação e implementação. 
O diagrama de classes é considerado por muitos autores como o mais
importante e o mais utilizado diagrama da UML. Seu principal enfoque está em
permitir a visualização das classes que irão compor o sistema com seus respectivos
atributos e métodos, bem como em demonstrar como as classes do sistema se
relacionam, se complementam e transmitem informações entre si. 
Figura 2 - Diagrama de classes
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 46/58
46
3.5.5 Diagrama de Sequência
Diagramas de Sequência são muito úteis em fornecer suporte real à
implementação e em constituir rica documentação de alto nível. Eles representam
os objetos participantes de uma colaboração enquanto emitem e recebem
mensagens no intuito de realizar um caso de uso. As mensagens são apresentadas
em sua ordem temporal, o que facilita a compreensão do fluxo de controle do caso
de uso.
 A maior dificuldade associada à sua criação parece estar relacionada ao grau
de detalhamento a ser aplicado a esses diagramas. Mas pode-se adotar uma
perspectiva prática para criação de uma documentação realmente útil, e que não se
torne uma tarefa ainda mais árdua do que a própria codificação do sistema.
Diagramas de Sequência são muito úteis em fornecer suporte real à
implementação e em constituir rica documentação de alto nível. Eles representam
os objetos participantes de uma colaboração enquanto emitem e recebem
mensagens no intuito de realizar um caso de uso. As mensagens são apresentadas
em sua ordem temporal, o que facilita a compreensão do fluxo de controle do caso
de uso.
 A maior dificuldade associada à sua criação parece estar relacionada ao grau
de detalhamento a ser aplicado a esses diagramas. Mas pode-se adotar uma
perspectiva prática para criação de uma documentação realmente útil, e que não se
torne uma tarefa ainda mais árdua do que a própria codificação do sistema. 
Funcionário: Inserir funcionário 
Figura 3 - Diagrama de sequência "Inserir funcionário"
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 47/58
47
Funcionário: Editar funcionário
Figura 4 - Diagrama de sequência "Editar funcionário"
Funcionário: Remover funcionário
Figura 5 - Diagrama de sequência "Remover funcionário"
Veículo: Inserir
Figura 6 - Diagrama de sequência "Inserir veículo"
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 48/58
48
Veículo: Editar
Figura 7 - Diagrama de sequência "Editar veículo"
Veículo: Remover  
Figura 8 - Diagrama de sequência "Remover veículo"
Cliente: Inserir cliente
Figura 9 - Diagrama de sequência "Inserir cliente"
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 49/58
49
Cliente: Editar cliente
Figura 10 - Diagrama de sequência "Editar cliente"
Cliente: Remover cliente
Figura 11 - Diagrama de sequência "Remover cliente"
Locação: Efetuar Locação 
Figura 12 - Diagrama de sequência "Efetuar locação"
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 50/58
50
Locação: Finalizar Locação
Figura 13 - Diagrama de sequência "Finalizar locação"
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 51/58
51
3.5.6 Diagrama de Pacotes
O Diagrama de pacotes, ou diagrama de módulos, definido pela UML
descreve os pacotes ou pedaços do sistema divididos em agrupamentos lógicos
mostrando as dependências entre estes, ou seja, pacotes podem depender de
outros pacotes. Este diagrama é muito utilizado para ilustrar a arquitetura de um
sistema mostrando o agrupamento de suas classes.
Em muitos casos um único diagrama de classes pode ser exageradamente
grande para representar todo o sistema. Assim é conveniente utilizar-se de um
elemento para organizar os subsistemas do modelo. Para isto utilizam-se os
diagramas de pacote. Um pacote representa um grupo de classes (ou outros
elementos) que se relaciona com outros pacotes através de uma relação de
dependência. Um diagrama de pacotes pode ser utilizado em qualquer fase do
processo de modelagem e visa organizar os modelos.
O pacote é o elemento básico organizador de um modelo de sistema UML. É
possível considerar o sistema todo como um pacote que contém todos os outros
pacotes, diagramas e elementos. Um pacote pode conter pacotes subordinados,
diagramas ou elementos únicos e é possível definir a visibilidade de um pacote bem
como a visibilidade dos elementos contidos nele.
Um diagrama de pacotes mostra pacotes e relações entre pacotes. Na
realidade, não existem propriamente diagramas de pacotes em UML; em vez disso,
pacotes e relações entre pacotes aparecem noutros diagramas, de acordo com o
tipo de pacote.
Uma vez que representa um agrupamento, um pacote é em geral dono de
diversos elementos: classes, interfaces, componentes, nós, colaborações, casos de
uso, diagramas, e até outros pacotes.
Na figura abaixo o pacote de classes das janelas que cuida da interface da
aplicação dependente funcionalmente das classes de negócio para cumprirem suas
atividades.
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 52/58
52
Figura 14 - Diagrama de pacotes
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 53/58
53
3.5.6 Diagrama de Máquina de Estado
O diagrama de máquina de estados era conhecido nas versões anteriores
como diagrama de estados, tendo então mudado para este novo nome após a
versão 2.0 da UML. Este diagrama procura acompanhar as mudanças sofridas nos
estados de uma instância de uma determinada classe.
 Através de sua simbologia gráfica, ele procura demonstrar o comportamento
de um elemento por meio de transições de estado. O elemento modelado muitas
vezes é uma instância de uma classe, no entanto, pode se usar esse diagrama para
modelar o comportamento de um caso de uso, o comportamento de um dado durante
uma transação ou mesmo o comportamento de um sistema completo  – neste caso
estaremos considerando o caso de uso ou o sistema como objetos.
O diagrama de máquina de estados é um dos diagramas disponíveis na UML
para a modelagem dos aspectos dinâmicos de sistemas. Assim como o diagrama de
sequência, o diagrama de máquina de estados muitas vezes baseia-se em um caso
de uso descrito em um e apoia-se no diagrama de classes.
Figura 15 - Diagrama máquina de estados 
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 54/58
54
3.5.7 Diagrama de Comunicação 
O Diagrama de comunicação é definido pelo
UML(UnifiedModelingLanguage). O Diagrama de Comunicação exibe uma
interação, consistindo de um conjunto de objetos e seus relacionamentos, incluindo
as mensagens que podem ser trocadas entre eles. O diagrama de sequência e de
colaboração são isomórficos. 
O diagrama de comunicação mostra, de maneira semelhante ao diagrama de
sequência,a colaboração dinâmica entre os objetos. Se a ênfase do diagrama for o
decorrer do tempo, é melhor escolher o diagrama de sequência, mas se a ênfase for
o contexto do sistema, é melhor dar prioridade ao diagrama de colaboração. O
diagrama de colaboração é desenhado como um diagrama de objeto, onde os
diversos objetos são mostrados juntamente com seus relacionamentos.
O Diagrama de Comunicação dá ênfase à ordenação estrutural em que as
mensagens são trocadas entre os objetos de um sistema.
Figura 16 - Diagrama de comunicação 
http://pt.wikipedia.org/wiki/UML
http://pt.wikipedia.org/wiki/Objeto
http://pt.wikipedia.org/wiki/Diagrama_de_sequ%C3%AAncia
http://pt.wikipedia.org/wiki/Isom%C3%B3rfico
http://pt.wikipedia.org/wiki/Isom%C3%B3rfico
http://pt.wikipedia.org/wiki/Diagrama_de_sequ%C3%AAncia
http://pt.wikipedia.org/wiki/Objeto
http://pt.wikipedia.org/wiki/UML
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 55/58
55
3.6 Termo de encerramento do projeto
DESENVOLVIMENTO DE UM SISTEMA PARA LOCADORA DE VEÍCULOS
TERMO DE ENCERRAMENTO
Preparado por Carlos Alberto de Oliveira Versão 1.0
 Aprovado por Daniel Fernandes 09/12/2013
XI - Títu lo do pro jeto
Desenvolvimento de um sistema para locadora de veículos
XII - Consi de rações fin ais
Pelo presente termo damos por encerrado o Projeto Desenvolvimento de um
sistema para locadora de veículos atestando que todas as solicitações constantes
da Ordem de Serviço 001 foram plenamente atendidas.
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 56/58
56
XIII - Auto ri zações
Goiânia, 12 de Dezembro de 2013
 ___________________________________
 Aldir Origuela França
Presidente/Diretor
 ___________________________________
João Everton de Araújo Melo
Vice Presidente/Diretor
 ___________________________________
Tiago Lucas Rodrigues da Silva
Gerente do Projeto 
Nota: Quaisquer alterações neste documento deverão ser submetidas ao processo de controle de projeto para
aprovações antes de serem incorporadas a este documento. 
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 57/58
57
4 CONSIDERAÇÕES FINAIS
O objetivo do Projeto Integrado Multidisciplinar IV é transforma a teoria
aprendida em sala de aula para pratica, devido ao nível de conhecimento estar mais
avançado a exigência e expectativa é maior. Para um resultado mais completo e
coerente com o nível na qual se encontramos é necessário bem mais dedicação e
pesquisas.
Mantendo a forma simples e objetiva, foi possível estar aplicando a teoria e
pratica simultaneamente, formando o resultado de um software para uma Locadora
de Veículos na qual consegue atender as necessidades fundamentais de qualquer
cliente.
4.1 Aprendizado Adquirido.
O projeto proporcionou a oportunidade do grupo desenvolver a habilidade de
 Análise, seguindo todas as etapas da mesma, além de fazer a iteração da equipe
compartilhando conhecimentos técnicos adquiridos ao longo desse projeto. Por fim
o resultado final da análise foi bem satisfatório, pois o grupo conseguiu atingir o
objetivo pretendido.
5/25/2018 SISTEMA PARA LOCADORA DE VE CULOS - PIM UNIP - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-para-locadora-de-veiculos-pim-unip 58/58
58
5 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
ABLA, Associação Brasileira de Locadoras de Automóveis. Empregos e tributos.
São Paulo, 2013. Disponível em: <http://www.abla.com.br/setor-de-
locacao/principais-indicadores/empregos-e-tributos/>.
BOOCH, G.; JACOBSON, I.; RUMBAUGH, J.UML- guia do usuário. 2. ed. Rio de
Janeiro, Campus, 2006. 
BOOKMAN,  Utilizando UML e padrões - Uma introdução a análise e ao projeto
orientados, 2007.
CIÊNCIA MODERNA, Engenharia de Software: Análise e Projeto de Sistema, 2008.
DEITEL, Java - Como Programar HARVEY M. DEITEL & PAUL J., 2010.
Guia PMBOK 4a edição; 
MARQUES, P.; PEDROSO, H. C# 2.0 . Rio de Janeiro: LTC, 2007.
MARTINS, J. C. C. Gerenciando projetos de desenvolvimento de software com PMI,
RUP e UML. 4. ed. Rio de Janeiro: Brasport, 2007.
MARTINS, J. C. C. Técnicas para gerenciamento de projetos de software. Rio de
Janeiro: Brasport, 2007.
SHARP, J. Microsoft visual C# 2008 passo a passo. Porto Alegre, Bookman, 2008.
SCHMITZ, E. A.; ALENCAR, A. J.; VILLAR, C. B. Modelos qualitativos de análise
de risco para projetos de tecnologia da informação. Rio de Janeiro: Brasport, 2007.
VARGAS, R. V. Gerenciamento de projetos. 6. ed. Rio de Janeiro: Brasport, 2005.
VAZQUEZ, C. E.; SIMÕES, G. S.; ALBERT, R. M. Análise de pontos de função:
medições, estimativas e gerenciamento de projetos de software. 3. ed. São Paulo:
Érica, 2003.
 Autor(es). Título da página [Internet]. Lugar de publicação: editor; data de publicação
do site [data da revisão/atualização d a página; citado em data da citação].
Disponível em: endereço eletrônico da página (URL).