QUESTIONÁRIO UNIDADE I COMPORTAMENTO HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES - EAD/UNIP/FACEMG

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08/04/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – J915_...
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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I
COMPORT HUMANO NAS ORGANIZAC J915_48401-FACEMG-VN_20201 CONTEÚDO
Usuário WANDERSON NUNES BRANDAO
Curso COMPORT HUMANO NAS ORGANIZAC
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 08/04/20 04:46
Enviado 08/04/20 04:51
Status Completada
Resultado da
tentativa
3 em 3 pontos  
Tempo decorrido 5 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
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da
resposta:
A análise transacional vê o indivíduo como um sistema integrado e organizado em três
subsistemas: o exteropsíquico, o neopsíquico e o arqueopsíquico. 
Sobre o subsistema arqueopsíquico, é verdadeiro a�rmar que:
Contém os vestígios da infância e opera a partir dos sentimentos,
manifestando-se por meio de emoções e da busca da satisfação de
necessidades.
É o mecanismo de processamento de dados e de avaliação da realidade.
Compreende o registro de condutas aprendidas e modeladas das �guras
chamadas parentais (pais ou substitutos).
É a sede dos valores, da moral e dos preconceitos. É denominado
funcionalmente de estado de ego do pai.
Contém os vestígios da infância e opera a partir dos sentimentos,
manifestando-se por meio de emoções e da busca da satisfação de
necessidades.
É chamado de arqueopsíquico porque nele estão impressas informações
importantes da adolescência do indivíduo.
Resposta: D 
Comentário: Neste subsistema estão impressas a memória da infância, tida
entre os três e os sete anos de idade; a mesma vem sempre acompanhada de
sentimentos que acabam manifestando-se através das emoções que expomos
no dia a dia.
ASSOCIADA / COLIGADA BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNOCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,3 em 0,3 pontos
WANDERSON BRANDAO 15
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Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
b. 
Respostas: a.
b. 
c. 
d.
e. 
Feedback
da resposta:
A distorção é um fenômeno pelo qual transformamos a realidade para que ela se adapte à
nossa cultura, crenças, valores e até mesmo às nossas impressões e intenções
momentâneas. Uma das principais distorções é a chamada efeito de halo. Qual é a de�nição
correta?
Impressão da pessoa a partir de uma única característica.
As pessoas selecionam o que veem, ouvem e falam a partir de seus
antecedentes e de suas experiências.
Impressão da pessoa a partir de uma única característica.
Atribuição das características próprias a outra pessoa.
Juízo formado a respeito da pessoa, segundo a percepção do grupo ao
qual pertence.
Avaliação da pessoa a partir de comparação.
Resposta: B 
Comentário: No efeito de halo, a principal distorção de uma pessoa é julgar a
partir de uma única característica ou comportamento.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
A percepção é algo fundamental no ser humano. É através dela que processamos
informações e fazemos juízo nos julgamentos. Segundo a unidade estudada, o que é
percepção?
É algo individual e in�ui na forma como as pessoas se comportam na
organização; é a base para o entendimento do comportamento humano.
A percepção é a forma como as pessoas se comportam no ambiente de
trabalho.
É algo individual e in�ui na forma como as pessoas se comportam na
organização; é a base para o entendimento do comportamento humano.
É algo coletivo e diz respeito à maneira como nossos órgãos do sentido
captam os estímulos do ambiente.
Percepção é uma observação grupal em torno do comportamento
organizacional.
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
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e.
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da
resposta:
Trata-se do sistema social, é a leitura real e concreta dos acontecimentos.
Resposta: B 
Comentário: A percepção é individual e, através da maneira que ela se expressa,
podemos compreender a complexidade do comportamento de uma pessoa
perante seu grupo de trabalho.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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resposta:
Analise as frases a seguir com base em Chanlat. 
I) O homem é um ser biopsicossocial, ligado à natureza e à cultura que o envolve e que ele
transforma. 
II) O homem é um ser re�exivo e ativo. Re�exivo pela sua capacidade de pensar e ativo em
função de sua ação. 
III) O ser humano é apenas uno, pois é único enquanto indivíduo. 
São corretas as a�rmativas:
I e II
I e II
II e III
I e III
Somente a II
Somente a III
Resposta: A 
Comentário: O ser humano é uno, mas também é genérico, pois
pertence à espécie humana.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
Carl Jung denominou alguns modelos de personalidade para melhor compreensão nas
organizações. Um destes modelos diz respeito à sensação e à intuição. Qual a relação entre
estes dois conceitos?
Os indivíduos voltados para a sensação preferem focar nos detalhes, ao
passo que os intuitivos se concentram em temas mais amplos.
As pessoas voltadas para a sensação preferem experienciar os fatos,
enquanto as pessoas voltadas para a intuição preferem a previsão dos fatos.
Os indivíduos voltados para a sensação preferem focar nos detalhes, ao
passo que os intuitivos se concentram em temas mais amplos.
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
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c.
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
Os primeiros são voltados para o mundo exterior, enquanto os segundos,
para o mundo interior.
Os sensitivos pensam de forma racional, enquanto os intuitivos preferem o
mundo mais contemplativo.
A sensação e a intuição estão relacionados à direção da energia
Resposta: B 
Comentário: As pessoas que possuem a personalidade voltada para sensação
são mais detalhistas, gostam de buscar as minúcias de uma tarefa, enquanto os
intuitivos possuem uma visão mais geral dos processos, buscando enxergar o
todo do sistema.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Eric Berne é um psiquiatra canadense. Em 1956, criou uma teoria que abrange o individual e
o social e deu a ela o nome de análise transacional. Ela é constituída de um conjunto de
técnicas que visam à mudança nas pessoas. Segundo a análise transacional:
O ser humano é um produto de uma imensa coleção de in�uências, que são
registradas desde a mais tenra idade, e que permanecem vivas,
manifestando-se a cada momento.
O homem é um ser social, que nasce com uma personalidade própria que
pouco será alterada ao longo de seu percurso de vida.
O ser humano é um produto de uma imensa coleção de in�uências, que são
registradas desde a mais tenra idade, e que permanecem vivas,
manifestando-se a cada momento.
A personalidade é o modo como o indivíduo pensa, sente,fala e atua para
satisfazer as necessidades somente no meio físico.
Para Eric Berne, a personalidade está formada pelo ego pai, ou seja, parte da
nossa personalidade racional
Para Berne, o indivíduo é um sistema único de pensamentos, organizado
por dois subsistemas: exteropsíquico e neopsíquico.
Resposta: B 
Comentário: O homem é um produto de interações. Embora nasça com uma
personalidade, as in�uências de outras pessoas estão presentes a todo o
momento.
Pergunta 7
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
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Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b. 
c. 
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
Não adianta um pro�ssional ser um excelente técnico se não conseguir trabalhar com
outras pessoas, isto é, desenvolver seu comportamento social. O que é comportamento
social?
É a capacidade de interação positiva do indivíduo no ambiente em que
se encontra.
É a maneira de interagir na área de recursos humanos da organização.
É o comportamento observado com pessoas da família e amigos
É a capacidade de interagir com os líderes da organização.
É a capacidade de interação positiva do indivíduo no ambiente em que
se encontra.
É todo e qualquer comportamento expresso pelas pessoas.
Resposta: D 
Comentário: O pro�ssional atualmente não é avaliado somente pela parte
técnica, o comportamento através de boas interações sociais torna-se
fundamental. A maneira como ele se relaciona em grupo, desde que positiva,
interagindo com os demais membros do grupo, determina o comportamento
social.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c. 
d. 
e.
Feedback
da
resposta:
Quando entramos em uma organização, trazemos nossos valores e isto in�uirá na forma de
vermos e lidarmos com as situações, in�uenciando nosso comportamento a todo momento
na empresa. Segundo Robbins, o que são valores?
Os valores representam convicções básicas que contêm um elemento de
julgamento naquilo que a pessoa acredita ser correto, bom ou desejável.
Valores, segundo Robbins, estão relacionados a questões comportamentais
e �nanceiras que o indivíduo carrega consigo na empresa.
São questões referentes ao comportamento de regras e normas impostas
pela organização, além de sua aceitação ou não destas.
É a in�uência que desenvolvemos com a análise transacional.
São as qualidades introjetadas a partir da vivência organizacional.
Os valores representam convicções básicas que contêm um elemento de
julgamento naquilo que a pessoa acredita ser correto, bom ou desejável.
Resposta: E 
Comentário: Os valores estão carregados de emoções e sentimentos que
acumulamos ao longo de nossa vida. Através dos nossos valores, julgamos
0,3 em 0,3 pontos
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situações e tomamos decisões, sempre tendo como parâmetro o que é bom ou
ruim.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
Se a percepção constitui a tomada de consciência de uma reação provocada pela sensação,
como podemos de�nir a sensação?
A sensação é um fato �siológico, já que se trata de uma resposta do
organismo aos estímulos.
A sensação é um fato �siológico, já que se trata de uma resposta do
organismo aos estímulos.
Sensação e percepção, nesta de�nição, podem ser consideradas como
sinônimos.
A sensação é um fator de interpretação psicológica perante um estímulo.
A sensação passa exclusivamente pelo intelecto para depois chegar aos
canais perceptivos.
A sensação é consequência da percepção
Resposta: A 
Comentário: A sensação é anterior à percepção: a primeira é �siológica,
enquanto a percepção é a interpretação/resposta que damos a um estímulo.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
Segundo Robbins (2004), Herzberg partiu da ideia de que a relação de uma pessoa com o
seu trabalho é básica e que essa atitude pode muito bem determinar o sucesso ou o
fracasso no trabalho. Sua teoria baseia-se em dois fatores higiênicos e motivacionais. Qual
sentença a seguir de�ne melhor essa relação?
Os fatores motivacionais estão ligados à satisfação, enquanto os fatores
higiênicos estão ligados à insatisfação.
Os fatores higiênicos estão ligados à satisfação no ambiente de trabalho,
enquanto os fatores motivacionais estão ligados à insatisfação.
Os fatores motivacionais estão ligados à satisfação, enquanto os fatores
higiênicos estão ligados à insatisfação.
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
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Quarta-feira, 8 de Abril de 2020 04h51min58s GMT-03:00
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
Os fatores higiênicos e motivacionais são idênticos; dependem somente do
ponto de vista do funcionário.
Herzberg cita que o principal fator é o higiênico, visto que está ligado a
questões que, de fato, podem motivar um colaborador.
Fatores higiênicos não alteram a satisfação dos colaboradores.
Resposta: B 
Comentário: Os fatores motivacionais estão intrinsecamente ligados ao que
deixa o colaborador satisfeito em seu ambiente de trabalho, enquanto os
fatores higiênicos estão ligados ao que pode, de fato, motivá-los. Herzberg
ainda diz que se resolvermos os fatores de insatisfação, não necessariamente
levaremos o pro�ssional a fatores de satisfação.
← OK
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