PERGUNTA 1

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PERGUNTA 1
1. Leia o trecho a seguir.
“Com a globalização, o mercado de trabalho tornou-se bastante competitivo, exigindo das empresas constantes adaptações. Sendo assim, as organizações estão sempre se reinventando para não ficarem obsoletas. Encontrar profissionais qualificados atualmente tornou-se uma tarefa árdua para as empresas. Um bom salário já não é mais motivo de satisfação e permanência dos funcionários nas organizações. As pessoas querem se sentir motivadas e ter a consciência que seu trabalho é importante para o desenvolvimento da empresa”.
IZIDORO, M. Liderança moderna. RH Portal , 2 set. 2015. Disponível em: <https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/liderana-moderna/>. Acesso em: 8 abr. 2019.
 
Considerando essas informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Nesses novos tempos de adaptações, empresas e líderes são obrigados a mudar.
Porque:
II. Existe um processo de transformação e formação de uma nova estrutura social, política, econômica e governamental.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
	
	a.
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	b.
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	c.
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	d.
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	e.
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
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PERGUNTA 2
1. Leia o trecho a seguir.
“Os gerentes tradicionais estão se transformando em líderes, coaches e mentores. Qual é a diferença? Simples, antigamente o gerente tinha seu poder imposto pelo nível hierárquico que ocupava, enquanto os subordinados tinham a responsabilidade de obedecê-lo. Sua autoridade era formal e baseava-se nas ordens e no comando”.
CHIAVENATO, I. Administração para não administradores : a gestão de negócios ao alcance de todos. 2. ed. Barueri: Manole, 2011. p. 79.
 
A condução do líder atual, apresentada no fragmento, requer um desafio. De acordo com os conteúdos estudados, assinale a alternativa que expõe qual é esse novo desafio.
	
	a.
	Fazer com que as pessoas façam o que se manda.
	
	b.
	Permitir que as empresas tenham cada vez mais lucro, seja qual for a situação.
 
	
	c.
	Gerar equipes que sejam autogeridas.
	
	d.
	Ajudar a criar a inovação e mobilizar as pessoas para implantarem as mudanças.
	
	e.
	Comunicar bem e fazer as pessoas obedecerem às regras.
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PERGUNTA 3
1. Leia o trecho a seguir.
“Hoje, o líder tem seu poder aceito pela equipe em virtude da maneira como a conduz e como se relaciona com ela. Sua autoridade não precisa ser formalizada, simplesmente precisa ser aceita pela equipe. É uma conquista, não uma imposição”.
CHIAVENATO, I. Administração para não administradores : a gestão de negócios ao alcance de todos. 2. ed. Barueri: Manole, 2011. p. 79.
 
Considerando essas informações e os estudos sobre liderança e poder, qual é o poder de liderança oriundo de uma característica de personalidade e que não depende da posição hierárquica?
	
	a.
	Poder coercitivo.
	
	b.
	Poder legitimado.
	
	c.
	Poder de conexão.
	
	d.
	Poder do especialista.
 
	
	e.
	Poder da influência.
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PERGUNTA 4
1. Considere a seguinte situação: determinado líder detém todo o conhecimento do planejamento; esse conhecimento foi adquirido com o passar dos anos, mediante cursos, seminários e aplicações práticas, e gerou competências para esse líder, como a habilidade de planejamento em nível estratégico.
Compreendendo o caso hipotético e os estudos dos seis tipos diferentes de poder, qual é o tipo de poder que está mais em evidência no líder nesse caso?
	
	a.
	Especialista.
	
	b.
	Legitimado.
	
	c.
	Liberal.
	
	d.
	Autoritário.
	
	e.
	Recompensa.
 
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PERGUNTA 5
1. Leia o trecho a seguir.
“Jack Welch, quando era o CEO da General Electric, costumava entrevistar pessoalmente os 500 principais executivos da empresa. Ele dizia que, ‘se não conseguimos as pessoas certas, perdemos: essa é a coisa mais importante em nosso negócio’. O que Jack queria é que todos os gerentes tivessem ao seu redor pessoas de talento”.
LACOMBE, F. J. M.; HEILBORN, G. L. J. Administração : princípios e tendências. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2008. p. 290.
 
No material didático, apresentamos alguns exemplos de líderes transformadores, como Jack Welch, ex-CEO da General Eletric. A partir disso, determine, segundo Jack Welch, quais são as principais funções do líder.
	
	a.
	Construir uma cultura adaptável, que integre pensamento e pessoas diferentes.
	
	b.
	Construir uma cultura corporativa sólida e formar uma forte equipe, com missão claramente definida e objetivos bem traçados.
	
	c.
	Construir uma cultura integrada entre todos os stakeholders da organização.
	
	d.
	Construir uma cultura inovadora, que permite a formação de novos líderes a partir dos líderes atuais.
	
	e.
	Construir uma cultura autogerenciável, na qual os colaboradores têm autonomia para tomar decisões.
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PERGUNTA 6
1. Leia o trecho a seguir.
“Para conseguir o melhor das pessoas, o líder deve lhes dar autonomia e um senso de responsabilidade que as torne autogerenciadas. Alguns administradores podem se assustar com essa afirmativa; entretanto isso ocorre somente com aqueles que não compreendem o que é motivação”.
MORAES, A. M. P. Introdução à administração . 3. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2004. p. 256.
 
A liderança é, facilmente, percebida por meio de exemplos, os quais tornam as pessoas autogerenciadas. De acordo com os estudos acerca da importância da liderança, assinale quais são as duas habilidades essenciais aos líderes.
	
	a.
	Julgar e conscientizar.
	
	b.
	Corrigir e orientar.
	
	c.
	Influenciar e mobilizar.
	
	d.
	Reconhecer e indicar.
	
	e.
	Gerar independência e integrar.
 
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PERGUNTA 7
1. As organizações precisam se reinventar, pois o mundo organizacional tem, cada vez mais, um alto grau de especialização. Nesse contexto, o modelo clássico de hierarquia já não atende a essa nova necessidade.
Assim, considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados acerca do grau de especialização, avalie quais itens são exemplos de especialização. 
 
1. Terceirização por especialização.
2. Joint ventures.
3. Parcerias.
4. Outsourcing.
 
É correto o que se afirma em:
	
	a.
	I, II e III, apenas.
	
	b.
	II, III e IV, apenas.
	
	c.
	I e II, apenas.
	
	d.
	I, II, III e IV.
	
	e.
	I, apenas.
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PERGUNTA 8
1. Leia o trecho a seguir.
“Todos os dias, Jean Ollier, presidente da Michelin na América do Sul, promove inúmeras reuniões breves e informais com seus principais colaboradores. Se possível, na sala deles. Aproveita todo o tempo para manter contato direto com as pessoas. Assim, diz, consegue coletar e partilhar mais informações do que pelos canais indiretos”.
SOBRAL, F.; PECI, A. Administração : teoria e prática no contexto brasileiro. 2. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2013. p. 18.
 
O fragmento apresenta o exemplo de um líder que atua próximo de seus colaboradores, que é um stakeholder importante. No contexto do caso apresentado e de acordo com os estudos acerca de liderança eficaz, qual é o desafio de um líder com seus stakeholders ?
	
	a.
	O líder deve compreender as necessidades de cada stakeholders, mas com a preferência de atender aos clientes. O desafio é manter a organização sustentável financeiramente, para suprir as exigências do mercado.
	
	b.
	O líder deve ter a prioridade de atender a dois stakeholders: clientes e acionistas. O desafio é equilibrar as necessidades de ambos, que, algumas vezes, são conflitantes.
	
	c.
	O líder, além de servir os funcionários e a própria organização, deve criar estratégias para melhorar a relação com os principais fornecedores. O desafio é manter uma relação duradoura e sustentável com os principais fornecedores.
	
	d.
	O líder, além de servir os funcionários e a própria organização, deve criar estratégias para clientes,consumidores, investidores e comunidades. O desafio é gerenciar essas atribuições e suas complexidades, buscando o equilíbrio e visando aos resultados.
 
 
	
	e.
	O líder deve servir apenas os funcionários, pois é com eles que a organização consegue atingir seus objetivos. O desafio da liderança é gerenciar as necessidades individuais de cada colaborador.
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PERGUNTA 9
1. Leia o trecho a seguir.
“A missão estabelece a utilidade da organização para seus mercados e clientes e para a sociedade. Identificar a missão é entender qual problema a empresa está resolvendo no ambiente”.
MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à administração . 7. ed. São Paulo: Atlas, 2009. p. 138.
 
Esse fragmento apresenta a importância da missão de uma organização. Considerando os conteúdos estudados acerca da relação da missão com o líder, é possível afirmar que a base da liderança eficaz:
	
	a.
	refere-se ao planejamento da missão empresarial, definindo como o líder pode contribuir com o alcance dos objetivos em longo prazo.
 
	
	b.
	é a forma como ela se comunica com a missão, sendo que a missão é uma proposta de futuro para a organização.
	
	c.
	refere-se à coordenação e ao esforço, para que os funcionários possam seguir a missão organizacional.
	
	d.
	é a compreensão da sua missão, logo, a empresa deve defini-la e comunicá-la de forma clara.
	
	e.
	é a organização da sua missão, relacionando-se à proposta de valor da organização.
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PERGUNTA 10
1. “As funções do administrador – planejar, organizar, liderar, prover recursos humanos, coordenar e controlar – têm um significado específico, um conceito próprio, que as torna teoricamente independentes umas das outras, embora, na prática, elas interajam tão fortemente, que se tornam interdependentes. Temos ainda uma forte ligação entre planejar e controlar, entre organizar e coordenar e entre liderar e prover recursos humanos, que constituem, assim, três pares de funções interligadas”.
LACOMBE, F. J. M.; HEILBORN, G. L. J. Administração : princípios e tendências. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2008. p. 50.
 
De acordo com os estudos acerca da diferença entre gerenciamento e liderança, associe o tipo de gerenciamento com a sua respectiva descrição.
 
(1)              Planejar.
(2)              Organizar.
(3)              Conduzir.
(4)              Controlar.
 
(  ) Ação de acompanhar se os resultados estão sendo alcançados.
(  ) Saber quem irá fazer, como irá fazer; é ação de distribuir os recursos.
(  ) Ação de definir aonde se quer chegar; definir com antecedência.
(  ) Ter o papel de liderança e direção das pessoas e das atividades.
 
Agora, assinale a sequência correta.
	
	a.
	2, 3, 1, 4.
	
	b.
	4, 2, 1, 3.
	
	c.
	4, 2, 3, 1.
	
	d.
	1, 4, 2, 3.
	
	e.
	3, 1, 4, 2.
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