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Pergunta 1 (0.2 pontos) Leia o texto a seguir: "No nosso cotidiano, estamos continuamente fazendo transações com empresas. [...] Todas as necessidades humanas são atendidas ou satisfeitas por empresas que produzem, vendem, informam e prestam os mais variados serviços e facilidades. [...] Uma empresa é um conjunto de pessoas que trabalham juntas, no sentido de alcançar objetivos por meio da gestão de recursos humanos, materiais e financeiros." CHIAVENATO, I. Empreendedorismo: dando asas ao espírito empreendedor. São Paulo: Saraiva, 2004, p. 40. As empresas possuem objetivos a serem atingidos e isso é fundamental para a definição das estratégias de negócio. Ao longo do tempo, as características das empresas e suas metas passaram por mudanças, como oficinas de artesanato e indústrias de produção em massa. O intuito principal das empresas, até a primeira metade do século XX, era a maximização do lucro, até que, pela complexidade e globalização do mercado, outros objetivos passaram a ser considerados. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). I. ( ) A informação e a propaganda ostensivas junto aos consumidores aumentaram o nível de disputa entre as empresas. II. ( ) A tecnologia foi incorporada às empresas, elevando a produtividade. Por outro lado, a mão de obra especializada foi dispensada de forma significativa. III. ( ) Com o surgimento da classe média, os consumidores intensificaram seu poder de consumo, sem ter seus direitos protegidos. IV. ( ) O olhar dos consumidores se tornou mais exigente, buscando maior qualidade nos produtos e serviços prestados pelas empresas. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Opções de pergunta 1: a) F, V, F, V. b) F, F, V, V. c) V, V, F, V. d) V, F, F, V. e) V, F, V, F. Pergunta 2 (0.2 pontos) Salvo Leia o trecho a seguir. "Para ser bem-sucedido, o empreendedor precisa planejar o seu negócio. Improvisar jamais. [...] Se o futuro vai chegar, e ele chega de qualquer maneira, por que deixar que ele surja sem que se esteja devidamente preparado para enfrentá-lo, a ponto de se improvisar soluções repentinas e apressadas, que nem sempre são as melhores ou mais adequadas à nova situação?" CHIAVENATO, I. Empreendedorismo: dando asas ao espírito empreendedor. São Paulo: Saraiva, 2004, p.127. A partir da leitura do fragmento acima fica evidente que simular o futuro que se deseja para o negócio auxilia o empreendedor a estabelecer, previamente, os cursos de ação a serem adotados e como atingir os objetivos definidos. Assim, e considerando os conteúdos estudados no livro da disciplina, analise as afirmativas a seguir sobre o conceito de plano de negócios. I. O plano de negócios não elimina possíveis erros na implantação das estratégias de negócio, mas ajuda a minimizá-los, enfrentá-los e a direcionar melhor os esforços do empreendedor. II. A criatividade é o estágio de amadurecimento da ideia do empreendedor que antecede a elaboração do plano de negócios. III. O plano de negócios constitui um conjunto de dados e informações que vão garantir a ausência de erros na viabilização da ideia do empreendedor. IV. A criatividade e a inovação possuem relação direta com o plano de negócios, pois exploram ideias iniciais do empreendedor e o auxiliam na definição dos processos a serem implementados. Está correto apenas o que se afirma em: Opções de pergunta 2: a) III e IV. b) I e II. c) II e III. d) I, II e IV. e) I e IV. Pergunta 3 (0.2 pontos) Salvo Leia o trecho a seguir: "O processo empreendedor abrange todas as atividades, as funções e as ações relacionadas com a criação de uma nova empresa. [...] Todas essas atividades levam tempo e não obedecem a regras definidas, fazendo com que o empreendedor volte atrás no processo ou ainda mude os caminhos para ajustar seu negócio às novas oportunidades." CHIAVENATO, I. Empreendedorismo: dando asas ao espírito empreendedor. São Paulo: Saraiva, 2004, p.19-20. Qualquer que seja o tipo de empreendedor e o caminho escolhido para a entrada do novo negócio no mercado, o processo empreendedor requer algumas etapas. Contudo, embora sejam apresentadas sequencialmente, nenhuma precisa ser 100% concluída para que se inicie a próxima. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, numere de 1 a 4 as etapas a seguir, de acordo com a metodologia apresentada por Dornelas (2005). ( ) Desenvolver o plano de negócios. ( ) Identificar e avaliar a oportunidade. ( ) Gerenciar a empresa criada. ( ) Determinar e captar os recursos necessários. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Opções de pergunta 3: a) 2, 4, 3, 1. b) 2, 1, 4, 3. c) 3, 1, 2, 4. d) 2, 3, 4, 1. e) 1, 3, 4, 2. Pergunta 4 (0.2 pontos) Salvo Leia o texto a seguir. "As organizações são uma forma de instituição predominante em nossa sociedade, altamente especializada e independente. Elas permeiam todos os aspectos da vida moderna e envolvem a atenção, tempo e energia de numerosas pessoas. Possuem uma estrutura interna e interagem com outras organizações e com o ambiente. São concebidas como unidades sociais (ou agrupamentos humanos) intencionalmente construídas e reconstruídas a fim de atingir objetivos específicos." ANDRADE, R. O. B.; AMBONI, N. Teoria geral da administração: das origens às perspectivas contemporâneas. São Paulo: M. Books do Brasil Editora Ltda. 2007, p.144. A partir da leitura do fragmento acima infere-se que as organizações são criadas com algum tipo de propósito junto à sociedade, podendo ser a fabricação de um produto ou a prestação de um determinado serviço. Vários autores estudaram esquemas de classificação das organizações. Assim, considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, analise os tipos de organizações disponíveis a seguir e associe-os com os tipos de beneficiários (público). 1) Organização de serviços. 2) Associação de benefícios mútuos. 3) Organizações de Estado. 4) Organizações de interesses comerciais. ( ) Atende ao público em geral, como empresas públicas e instituições militares. ( ) Os beneficiários são, por exemplo, os clientes de hospitais e de organizações religiosas. ( ) Os principais beneficiários são os proprietários ou acionistas da organização, como as empresas privadas encontradas no mercado. ( ) Os próprios membros da organização são os beneficiários, como ocorre nas associações profissionais e sindicatos. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Opções de pergunta 4: a) 3, 1, 4, 2. b) 2, 4, 3, 1. c) 3, 1, 2, 4. d) 1, 2, 4, 3. e) 4, 3, 1, 2. Pergunta 5 (0.2 pontos) Salvo Leia o trecho a seguir: "A decisão de tocar seu próprio negócio deve ser muito clara. De início, é a sua decisão principal. Você deve estar profundamente comprometido com ela para ir em frente, enfrentar todas as dificuldades que normalmente aparecem e derrubar os obstáculos que certamente não faltarão. [...] Nos novos negócios, a mortalidade prematura é elevadíssima, pois os riscos são inúmeros e os perigos não faltam. Assim, precisa-se de cautela e jogo de cintura." CHIAVENATO, I. Empreendedorismo: Dando Asas ao Espírito Empreendedor. São Paulo: Saraiva, 2004, p.12. Para operar um negócio faz-se necessário assumir alguns riscos, seja qual for o segmento de atuação da empresa, já que podem provocar perdas, se o empreendedor não possuir o controle de todos os fatores que envolvem o negócio. Assim, considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, analise os fatores de sucesso listados a seguir e associe-os com as suas respectivas características. 1) Fatores sociológicos. 2) Fatores organizacionais. 3) Fatores pessoais. 4) Fatores ambientais. ( ) São importantes em todas as etapas do processo empreendedore se relacionam às oportunidades apresentadas pelo mercado, tais como concorrência, fornecedores e clientes, dentre outros. ( ) Estão relacionados à capacidade do empreendedor e de sua equipe de estabelecer contatos e conexões no mercado importantes para reforçar o modelo de negócio. ( ) Responsáveis pelo sucesso das estratégias definidas para o alcance dos objetivos de negócio e pela efetividade do atendimento das necessidades dos clientes em relação aos produtos/serviços oferecidos aos clientes. ( ) Relacionam-se às características próprias do empreendedor e que são de extrema importância nas fases de identificação de oportunidades e início do negócio. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Opções de pergunta 5: a) 1, 3, 2, 4. b) 3, 1, 4, 2. c) 2, 4, 3, 1. d) 4, 1, 2, 3. e) 1, 3, 4, 2.
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